第3頁共3頁銀行營?業(yè)員工?作總結(jié)?之前?我好不?容易考?上了國?家公務(wù)?員，終?于可以?結(jié)束我?之前很?不好的?工作了?，我被?分配到?基層銀?行工作?，這對?我已經(jīng)?是非常?的不錯(cuò)?了，我?很珍惜?這份工?作。既?然來工?作了就?要努力?的工作?，工作?的了一?段時(shí)間?了，我?準(zhǔn)備好?了些工?作總結(jié)?了。去?年是我?行實(shí)施?“超常?規(guī)、跨?躍式發(fā)?展戰(zhàn)略?”的開?局之年?，也是?實(shí)現(xiàn)三?年發(fā)展?規(guī)劃的?第一年?。在分?行黨委?的正確?領(lǐng)導(dǎo)和?關(guān)心支?持下，?我支行?制定了?周密的?工作計(jì)?劃和工?作措施?，堅(jiān)決?貫徹年?初支行?工作會(huì)?議所制?定的“?五個(gè)更?”的工?作思路?，確保?開好局?，起好?步。一?年來全?行干部?職工團(tuán)?結(jié)一心?，奮力?拼搏，?取得了?豐碩的?成果。?一、?業(yè)務(wù)經(jīng)?營呈現(xiàn)?出超常?規(guī)的發(fā)?展態(tài)勢?：跟往?年相比?，今年?我行發(fā)?展已走?上快車?道，各?項(xiàng)業(yè)務(wù)?屢創(chuàng)新?高，走?出了一?個(gè)發(fā)展?的上升?通道。?（1?）各項(xiàng)?存款快?速增長?。外幣?對公存?款增加?成為我?行存款?增長的?一個(gè)重?要來源?，同業(yè)?存款和?儲(chǔ)蓄存?款也大?幅增加?加，這?種存款?增長速?度是過?去所沒?有的。?（2?）貸款?規(guī)模增?加，結(jié)?構(gòu)不斷?優(yōu)化。?（3?）經(jīng)營?利潤成?倍增加?。同過?去幾年?的創(chuàng)利?水平相?比，今?年我行?的利潤?水平實(shí)?現(xiàn)了跨?躍式的?發(fā)展。?（4?）中間?業(yè)務(wù)大?幅度增?長。銀?行承兌?匯票業(yè)?務(wù)和票?據(jù)貼現(xiàn)?業(yè)務(wù)也?有大幅?增長，?成為另?一個(gè)新?的利潤?來源。?二、?主要工?作措施?和成功?經(jīng)驗(yàn)：?（一?）以業(yè)?務(wù)經(jīng)營?為中心?，突出?重點(diǎn)，?采取切?實(shí)有效?的措施?，全方?位推進(jìn)?各項(xiàng)業(yè)?務(wù)工作?快速發(fā)?展。?1、細(xì)?分市場?，準(zhǔn)確?定位，?抓住重?點(diǎn)，積?極營銷?批發(fā)業(yè)?務(wù)。2?___?_年，?我行將?對公市?場細(xì)分?為“五?個(gè)一”?，即一?個(gè)港口?、一條?大道、?一個(gè)房?地產(chǎn)、?一批項(xiàng)?目及一?個(gè)信托?公司。?明確了?目標(biāo)定?位后，?我們建?立了一?套反應(yīng)?靈敏、?決策快?速、攻?關(guān)有力?、服務(wù)?到位的?市場營?銷機(jī)制?，創(chuàng)造?性地開?展工作?，全方?位拓展?市場。?具體做?法有：?提升經(jīng)?營層次?，對規(guī)?模大、?要求高?的重點(diǎn)?優(yōu)良客?戶將責(zé)?任主體?提升到?業(yè)務(wù)部?，__?__萬?美元以?上的項(xiàng)?目直接?由行長?負(fù)責(zé)攻?關(guān)和談?判；組?建強(qiáng)有?力的攻?關(guān)小組?，把全?行攻關(guān)?能力較?強(qiáng)的人?員集中?起來組?成強(qiáng)力?攻關(guān)小?組，對?不同特?點(diǎn)的企?業(yè)選擇?合適的?人員進(jìn)?行組合?，集團(tuán)?作戰(zhàn)，?上下聯(lián)?動(dòng)，精?兵攻堅(jiān)?。突出?競爭優(yōu)?勢,抓?住我行?深入推?行企業(yè)?文化建?設(shè)的契?機(jī)，在?服務(wù)上?大做文?章，以?優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)吸?引客戶?，大力?營銷總?分行推?出的新?業(yè)務(wù)品?種，為?客戶提?供一攬?子服務(wù)?方案，?爭取在?服務(wù)的?深度和?廣度上?優(yōu)于他?行；行?領(lǐng)導(dǎo)以?身作則?，帶頭?攻關(guān)，?保證至?少一半?的時(shí)間?用于走?訪客戶?，重點(diǎn)?客戶堅(jiān)?持每月?拜訪一?次，重?視改善?和提高?銀企關(guān)?系。通?過不懈?的努力?，今年?我行新?爭取了?一批有?價(jià)值上?檔次的?客戶，?如德彥?紙業(yè)、?金桐化?學(xué)、豐?龍水產(chǎn)?、廈信?國托、?海滄醫(yī)?院等重?點(diǎn)客戶?，同時(shí)?還儲(chǔ)備?了海滄?大道、?鷺景灣?、出口?加工區(qū)?、國際?貨柜等?一批有?潛力的?項(xiàng)目，?為我行?今后兩?三年的?業(yè)務(wù)迅?速發(fā)展?打下了?堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?在其位?謀其政?，當(dāng)一?天和尚?撞一天?鐘，我?既然在?銀行工?作就要?努力的?工作，?把我已?經(jīng)做的?業(yè)務(wù)都?要做好?，不能?出現(xiàn)一?點(diǎn)紕漏?，如果?出現(xiàn)的?話就是?我的失?職，我?會(huì)深深?的感到?內(nèi)疚，?而組織?上處理?我我也?擔(dān)不起?。現(xiàn)在?國家的?發(fā)展雖?然在經(jīng)?濟(jì)危機(jī)?下出現(xiàn)?一點(diǎn)滑?坡，但?是我對?經(jīng)濟(jì)的?恢復(fù)時(shí)?有很大?信心的?。而我?們國家?銀行發(fā)?展的好?壞直接?影響到?我們國?家的發(fā)?展