第頁共頁電子商務(wù)文員實習(xí)周記電子商務(wù)文員實習(xí)周記電子商務(wù)文員實習(xí)周記1這十來天，公司負責(zé)人并沒有詳細安排事務(wù)，只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營的產(chǎn)品，算是適應(yīng)期。主要理解一些公司的背景、產(chǎn)品、開展方向等。主要工作是負責(zé)銷售公司自己的品牌。幾天之后開場在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根底。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。兩個星期過去了，每當有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略，比方輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)心，也讓別人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種根本素質(zhì)的表達。更何況出校前教師一再強調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。電子商務(wù)文員實習(xí)周記2時間飛逝，不知不覺來公司實習(xí)已經(jīng)一周了，第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總，然后就按方案把我分到了營銷部進展實習(xí)，并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因為剛走出校門又只是實習(xí)生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出現(xiàn)任何的過失會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。第一天過得很快，回家時師傅提醒我早上要提早十五分鐘開晨會，第二天我就準時的到了，先是主管進展開會然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號。剛開場還真不習(xí)慣，總覺得有點別扭，后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員可以夠容易地與顧客談上話，才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。不過第一次上班的感覺還是挺新穎的，特別是穿著正裝去上班，感覺自己也還是挺像個回事的。電子商務(wù)文員實習(xí)周記3網(wǎng)上交易對于商品交易的作用，已經(jīng)越來越受到廣闊群眾的肯定,然而，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個環(huán)節(jié)，做為一個完好的電子商務(wù)過程，正如一個完好的商品流通過程一樣，假如進展細分，可以分解成信息交流，網(wǎng)上交易，網(wǎng)上結(jié)算，物流流等4個主要組成局部，任何一次商品流通過程，包括完好的電子商務(wù),也都是這“四流”實現(xiàn)的過程。如今看來,網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程，最終的資配置，還需要通過商品實體的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn)，也就是說，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大局部問題，但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內(nèi)，人們對電子商務(wù)的認識有一些偏向，以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個認識的偏向在于：網(wǎng)上交易并沒有完成商品實際轉(zhuǎn)移，只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移，更重要的轉(zhuǎn)移，是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實體轉(zhuǎn)移，這個轉(zhuǎn)移完成，才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在方案經(jīng)濟時期，這個轉(zhuǎn)移要靠取貨，在市場經(jīng)濟條件下，在實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后，這個轉(zhuǎn)移那么就要靠配送，這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以，網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù)，這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認識指導(dǎo)理論，必然出現(xiàn)如今大局部電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難，甚至反過來對電子商務(wù)進展自我否認。真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供給商、消費者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。根本問題在比擬完善的社會流通系統(tǒng)和配送效勞系統(tǒng)，這些系統(tǒng)可以有效地對于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送效勞來實現(xiàn)實物的交割。因此，只要利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”，以后的事情，有成熟的社會配送效勞系統(tǒng)去解決。但是，在中國，這就行不通了。在中國，電子商務(wù)的建立，假如不包含配送效勞在內(nèi)，就不可能完成一個完好的商務(wù)活動，這是中國的國情，是我們幾十年無視配送系統(tǒng)建立對我們的懲罰。如今終于有了最正確的解決方案。預(yù)知詳情請看下回分解。電子商務(wù)文員實習(xí)周記4平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而如今，就完全不一樣了，每天緊張的.工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。如今不知不覺一個月很快過去。其實假如可以的話，真想每天多24個小時，但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都可以接觸新的事物，一點一點的吸收進去，覺得自己離成功不遠了，正應(yīng)了那句話：社會是一所最好的大學(xué)。這些深入的感受只有經(jīng)理過的人才會體驗到。果然沒錯。一個月的時間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，假如快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深入的影響。而對我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的時機，可以在就業(yè)前很好的進步自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的才能更加自信，相信自己將來可以成為一個對社會有用的一員。電子商務(wù)文員實習(xí)周記5經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比擬內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比擬緊張，也不大順利，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，進步了不少，再加上合作伙伴的鼓勵與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，漸漸的好了許多。不再會在生疏的場合怯場。今天下來，面對經(jīng)歷比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴，也可以通過簡練明晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃重的興趣。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全生疏的事情，只要有時機，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)歷，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到純熟了，那么成功將是水到渠成的事情。比方我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的