衛(wèi)生院制度體系社會及患者公開的主要內(nèi)容.醫(yī)院主要工作制度、醫(yī)務(wù)人員崗位職責等。.醫(yī)院整體布局，科室設(shè)置，各服務(wù)窗口標示。.建立“服務(wù)監(jiān)督箱”，“院長信箱”進行滿意度調(diào)查。.衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況，并提供網(wǎng)絡(luò)查詢服務(wù)。.上崗人員佩戴附有本人照片、姓名和編號、職稱或職務(wù)等內(nèi)容的胸牌，公開張貼衛(wèi)生部門制定的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范。.各項醫(yī)療診斷、檢查、檢驗等工作程序、內(nèi)容及質(zhì)量要求。.門診、急診和住院的就診程序，醫(yī)師、護士安排。.常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價格；常用藥品，主要醫(yī)用耗材的價格;查詢電話。.住院病人實行“每日清單”制度或提供費用查詢服務(wù)。.按照《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》向患者提供病歷資料復(fù)印服務(wù)。.城鎮(zhèn)居民醫(yī)保醫(yī)療等各項惠民政策，惠民門診、優(yōu)惠條件和辦理程序。單病種及其他各項便民利民措施。.醫(yī)療糾紛接待處理程序、接待負責人。.行風建設(shè)承諾、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范和主要規(guī)章制度；受理醫(yī)療服務(wù)投訴科室、投訴信箱、投訴電話。.其它應(yīng)向社會及患者公開的信息。二、向內(nèi)部職工公開的主要內(nèi)容.醫(yī)院重大決策、重要干部任免、重要項目安排和大額度資金使用等“三重一大”情況。.醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃及完成情況。.年度財務(wù)預(yù)決算情況，包括醫(yī)院收入、支出和結(jié)構(gòu)情況。.采購和招投標情況。.崗位設(shè)置、聘用、解聘、辭聘的標準及程序。.職稱評定和聘用程序、條件、結(jié)果。.科研立項、成果評定情況。.薪酬體系情況，考核、獎懲。.醫(yī)療設(shè)備配置及價格。.醫(yī)療工作重要情況，醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的處理辦法。.糾正行業(yè)不正之風投訴信箱、電話。.其它應(yīng)向內(nèi)部職工公開的信息。三、信息開的形式和程序在信息公開欄張榜公布;在電子大屏幕等予以公布；在微信公眾號發(fā)布。四、審核發(fā)布各責任科室將需發(fā)布的信息提報到醫(yī)院辦公室審核，經(jīng)審核通過后，由醫(yī)院辦公室通過醫(yī)院網(wǎng)站發(fā)布。五、管理維護信息公開工作由醫(yī)院辦公室負責管理維護。各責任科室如需更新信息，及時將所更新信息提報到醫(yī)院辦公室。六、咨詢回應(yīng)醫(yī)院設(shè)立信息公開咨詢回應(yīng)電話，如有咨詢請撥打電話XXXXo七、監(jiān)督檢查（一）醫(yī)院信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責信息公開工作；紀檢監(jiān)察室負責信息公開的檢查、監(jiān)督，并做好檢查記錄。（二）違反有關(guān)