第3頁(yè)共3頁(yè)手機(jī)銷?售工作?年終總?結(jié)_?___?年銷售?工作基?本結(jié)束?了，在?整個(gè)團(tuán)?隊(duì)的全?年努力?奮斗下?，比_?___?年銷量?增幅_?___?%，但?在市場(chǎng)?占有率?和全國(guó)?a類分?公司排?名中有?所下降?，主要?的原因?有以下?幾點(diǎn)：?一外?因：?1、_?___?年移動(dòng)?手機(jī)行?業(yè)激烈?的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)、?市場(chǎng)環(huán)?境的變?化及公?司在_?___?年產(chǎn)品?力的因?素、產(chǎn)?品力及?市場(chǎng)政?策未及?時(shí)跟上?;二?內(nèi)因：?1、?團(tuán)隊(duì)內(nèi)?部氛圍?、團(tuán)隊(duì)?氣勢(shì)，?戰(zhàn)斗力?、領(lǐng)導(dǎo)?能力、?員工態(tài)?度、執(zhí)?行力的?下降;?2、?營(yíng)銷網(wǎng)?絡(luò)凝聚?力、經(jīng)?銷商的?主動(dòng)性?、協(xié)作?能力的?下降;?主要表?現(xiàn)：?①分公?司營(yíng)銷?工作基?礎(chǔ)不扎?實(shí)，效?率、效?能欠缺?;②?員工工?作主動(dòng)?性不高?，缺乏?斗志，?做不到?“盡心?盡力”?，創(chuàng)新?認(rèn)識(shí)及?智慧能?動(dòng)的工?作能力?差，協(xié)?作能力?差，做?不到分?公司平?臺(tái)與辦?事處上?下同流?;③?渠道網(wǎng)?絡(luò)、經(jīng)?銷商激?情及凝?聚力下?降。部?分區(qū)域?出現(xiàn)缺?乏核心?經(jīng)銷商?或核心?不核的?問(wèn)題，?經(jīng)銷商?不愿承?擔(dān)銷售?任務(wù)。?辦事處?無(wú)法掌?握市場(chǎng)?，渠道?效率低?下;?④業(yè)績(jī)?及市場(chǎng)?推廣工?作平平?，多數(shù)?機(jī)型在?市場(chǎng)銷?量差，?拉、推?力喪失?，新品?上市、?上量速?度慢，?較多依?靠產(chǎn)品?力本身?，營(yíng)銷?力退步?。⑤?市場(chǎng)終?端、品?牌推廣?工作退?步，k?a攻略?、終端?形象、?促銷隊(duì)?伍管理?急待提?高，對(duì)?市場(chǎng)信?息的收?集、分?析能力?差，無(wú)?法應(yīng)付?激烈的?市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng);?今年是?我們公?司成立?五周年?的喜慶?日子，?分公司?做為全?國(guó)最早?成立的?分支機(jī)?構(gòu)，也?曾取得?較好的?業(yè)績(jī)，?在多項(xiàng)?工作中?排名第?一名。?過(guò)往的?成功應(yīng)?是我們?發(fā)展的?基石和?動(dòng)力，?不應(yīng)該?成為我?們前進(jìn)?的包袱?，各層?員工一?定要有?雄心，?追求一?流的目?標(biāo)，要?有做市?場(chǎng)及行?業(yè)霸主?的信心?和斗志?，特別?是分公?司的領(lǐng)?導(dǎo)集體?及辦事?處經(jīng)理?。_?___?年工作?規(guī)劃?1、嚴(yán)?格整頓?治理隊(duì)?伍。以?企業(yè)文?化建設(shè)?年為主?題，貫?徹萬(wàn)總?“十大?原則”?“十字?方針”?，打造?充滿斗?志與激?情的團(tuán)?隊(duì)，團(tuán)?隊(duì)必須?有民工?的心態(tài)?，樸素?的拼搏?精神;?2、?分公司?組織架?構(gòu)、辦?事處業(yè)?務(wù)作戰(zhàn)?單元，?以簡(jiǎn)單?、高效?為目標(biāo)?夯實(shí)建?設(shè)，強(qiáng)?力打造?重點(diǎn)標(biāo)?桿辦事?處。加?強(qiáng)人力?資源建?設(shè)，建?設(shè)人力?資源庫(kù)?，推進(jìn)?人力資?源的增?值，向?一流化?的團(tuán)隊(duì)?目標(biāo)邁?進(jìn)。分?公司平?臺(tái)各部?門協(xié)同?作戰(zhàn)能?力，平?臺(tái)員工?“盡心?盡力”?的責(zé)任?精神，?專業(yè)上?術(shù)術(shù)有?專攻，?提倡服?務(wù)認(rèn)識(shí)?。3?、以人?為本，?創(chuàng)造“?三公”?公平、?公正、?公開，?36全?員的考?核體系?，體現(xiàn)?員工的?價(jià)值及?創(chuàng)造。?努力不?斷提高?員工的?收入;?4、?倡導(dǎo)正?道、陽(yáng)?光的組?織氛圍?，堅(jiān)決?制止對(duì)?各項(xiàng)違?規(guī)、違?章的現(xiàn)?象。嚴(yán)?肅杜絕?侵占公?司財(cái)務(wù)?、侵占?推廣資?源，損?害經(jīng)銷?商渠道?利益的?行為，?同事之?間強(qiáng)調(diào)?簡(jiǎn)、淳?樸的戰(zhàn)?友感情?，相互?尊重、?理解、?幫助。?講究“?中庸之?道”，?員工正?確認(rèn)識(shí)?利益的?關(guān)系，?公司利?益高于?一切。?團(tuán)隊(duì)利?益高于?個(gè)人，?市場(chǎng)發(fā)?展利益?高于經(jīng)?銷商。?組織講?究次序?，講究?服從。?分公司?人事行?政部建?立員工?組織氛?圍調(diào)查?體系及?員工信?息反饋?及投訴?機(jī)制;?5、?強(qiáng)化崗?位末位?淘汰制?度，能?者上，?庸者下?的用人?機(jī)制。?在今年?認(rèn)真嚴(yán)?格執(zhí)行?述職制?度，平?臺(tái)部門?、辦事?處的定?期述職?及報(bào)告?。今年?分公司?平臺(tái)各?職能部?門基礎(chǔ)?工作夯?實(shí)，以?一線市?場(chǎng)服務(wù)?為導(dǎo)向?，提高?平臺(tái)部?門效率?、效能?，在營(yíng)?銷、財(cái)?務(wù)、人?事行政?、客服?工作上?術(shù)術(shù)有?專攻，?成為行?業(yè)一流?水平;?6、?營(yíng)銷渠?道網(wǎng)絡(luò)?、持續(xù)?發(fā)展、?“合縱?聯(lián)橫，?渠道分?銷”的?渠道戰(zhàn)?略思想?。以終?端為中?心，以?適應(yīng)市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?為導(dǎo)向?，以金?鉆俱樂(lè)?部、數(shù)?碼俱樂(lè)?部為網(wǎng)?絡(luò)主線?，大賣?場(chǎng)、k?a店、?營(yíng)運(yùn)商?專業(yè)終?端為輔?線的網(wǎng)?絡(luò)體系?，加強(qiáng)?___?_公司?凝聚力?，持續(xù)?提升客?情關(guān)系?，成為?區(qū)域內(nèi)?最優(yōu)秀?的網(wǎng)絡(luò)?體系，?提升渠?道的戰(zhàn)?斗能力?，通路?的執(zhí)行?力及效?率。分?公司平?臺(tái)、辦?事處是?二級(jí)建?設(shè)網(wǎng)絡(luò)?體系的?承擔(dān)者?，渠道?疏通，?通路為?公司網(wǎng)?絡(luò)成為?在市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)中?的基礎(chǔ)?;7?、以k?a攻略?，推廣?期下沉?為策略?，展開?___?_年精?細(xì)化的?市場(chǎng)營(yíng)?銷工作?。仔細(xì)?研究市?場(chǎng)，細(xì)?化區(qū)域?特性，?客戶類?別，強(qiáng)?化市場(chǎng)?營(yíng)銷的?精細(xì)化?微觀管?理，仔?細(xì)今年?要有計(jì)?劃，有?節(jié)奏的?大幅提?升，品?牌在終?端的形?象，重?塑紅色?堡壘，?紅色根?據(jù)地。?今年在?一、二?級(jí)市場(chǎng)?及三、?四級(jí)市?場(chǎng)開拓?，形成?策略及?戰(zhàn)術(shù)取?得成績(jī)?。8?、客戶?服務(wù)工?作的持?續(xù)發(fā)展?，夯實(shí)?基礎(chǔ)，?提升各