2/2我國高校商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀及應(yīng)對策略國際商務(wù)英語作為英語的重要功能變體之一在高等教育中的地位日益突，[1]漸漸進(jìn)展成為21世紀(jì)語教學(xué)的主流之一。各高校應(yīng)如針對商務(wù)英語的獨特性展教學(xué)工作，怎樣教授國際商務(wù)英才能夠適應(yīng)商務(wù)英語業(yè)開設(shè)的目的，值得進(jìn)行泛的探討和深化的討論。筆者圖就“以同學(xué)為中心的商務(wù)英語學(xué)”闡述管見。一商務(wù)英教學(xué)現(xiàn)狀商務(wù)英語問世今已有40余年時間，隨著國際間易的頻繁和英語的普及，商務(wù)英語教學(xué)得到快進(jìn)展。在中國，商務(wù)英的教學(xué)真正開頭進(jìn)展是在近20，一些高等院校培育了大優(yōu)秀的商務(wù)人才。但從全國狀況看，商務(wù)英語作為當(dāng)今的熱專業(yè)之一，其教學(xué)存在較大的問題。其一，許多高院校都開設(shè)商務(wù)英語業(yè)，但各高校的教學(xué)方案，內(nèi)容差別很大，沒有統(tǒng)一的商務(wù)語教學(xué)大綱，沒有威的教材，難以找到真實商務(wù)景下的教材幫助材料，一些公司的年度報表，會議記錄，紀(jì)錄片等。其次，在師資上，絕大多數(shù)從事商英語教學(xué)工作的老師，沒有商英語的學(xué)歷背景，對真實商務(wù)工作環(huán)境也不很了解，在教學(xué)法上仍較多地采納傳統(tǒng)一般英語的教學(xué)模式，造教與學(xué)的雙重被動;夠利用英文教授商務(wù)英語以及他專業(yè)課程的老師仍在少，無法滿意競爭日漸激烈的界的需求。再者，從應(yīng)用的度看，同學(xué)的書本學(xué)習(xí)社會實習(xí)仍不能有效結(jié)合起來。二“以同學(xué)為中心”的商務(wù)英語教將為我國高校商務(wù)語教學(xué)供應(yīng)新策略傳的“以老師為中心”教學(xué)的特點由老師一個人講，而且?guī)熢诮淌抑芯哂写蛩銠?quán)威，同學(xué)們應(yīng)當(dāng)聽講，做筆記，按時完成老師布置的作業(yè)，爭取期考試的好分?jǐn)?shù)。在整個過程中，教將學(xué)問傳授給被動接受的同學(xué)。以同學(xué)為中心(student-centered)的教學(xué)充調(diào)動同學(xué)的學(xué)習(xí)樂觀性，鼓舞生多參加教學(xué)全過。MarkAshwill指出“:Thereisaplaceforthetraditionallecture，notetaking，timelycompletionofallassignments，engageindiscussionandlearnfromoneanother…Learningisacooperativeendeavorinwhichcreativityandindependentthinkingareencouragedtoflourish”。也就是說，在這的課堂中“，既有傳統(tǒng)的講課，記筆記，按時完成作業(yè)，更讓同學(xué)提問，參加爭論和相學(xué)習(xí)的機(jī)會……學(xué)習(xí)成為一種合的過程，鼓舞制造和獨立思維?！盵2]老師角色由主導(dǎo)者(lecturer)變?yōu)榇龠M(jìn)者(facilitator)，生相應(yīng)地由被動的接受變成主動學(xué)習(xí)者。商務(wù)英語教學(xué)中，要做到“以同學(xué)中心”可從如下三個方來思索。1、真實商務(wù)環(huán)境課的設(shè)置商務(wù)英語最明的特點在于它是“商環(huán)境中所應(yīng)用的英語”，[3“]其語言教學(xué)的重心詳細(xì)商務(wù)環(huán)境”。[4]因此商務(wù)英語學(xué)首先要對學(xué)習(xí)者的目標(biāo)境進(jìn)行分析，讓學(xué)習(xí)者身詳細(xì)的商務(wù)情境，最限度地調(diào)動同學(xué)的學(xué)習(xí)熱忱，積主動地參加到課堂中來這就需要老師在教學(xué)過程模擬真實的商務(wù)場景或?qū)W(xué)帶到真實的商務(wù)場景中去，他們親身體驗。以際商務(wù)談判為例，國際商務(wù)談判的本步驟是問盤(inquiry)，發(fā)盤(offer)，還盤(counter-offer)，接受(acceptance)，在真實的商務(wù)環(huán)境中，這四個步驟是都會用到的，所以學(xué)中可以依據(jù)課文料，設(shè)置不同的商務(wù)場合。如廣商品交易會或者是一個展廳，讓同學(xué)抽簽分組爭論，根要求進(jìn)行角色劃分和自編對，然后完成這四個步驟中的一或多項，并要求設(shè)計問題，來查其演示效果。在這樣的過程中，同學(xué)有了自己的角色，能更主動加入到爭論中，團(tuán)隊合精神得到了加強(qiáng);公演示熬煉了同學(xué)口語表達(dá)能;商務(wù)的背景讓學(xué)習(xí)者更加重專業(yè)表達(dá)方式的運用。在一個短的情景中，同學(xué)的商學(xué)問，口頭表達(dá)，團(tuán)隊作等力量都得到了提高。而這些能在以后的商務(wù)工作中不行缺。老師可以依據(jù)教材內(nèi)容設(shè)置擬談判場景、模擬付場景、模擬辦公場景(即商文書，函電，報告的寫等)。當(dāng)然，在這樣的課堂教學(xué)，老師應(yīng)不斷鼓舞同學(xué)有適當(dāng)冒險精神，對其制造力賜予大的承認(rèn)，培育他英勇承受錯誤的力量，并能極找出問題的癥結(jié)。2、商務(wù)文化識在教學(xué)中的培育傳統(tǒng)的務(wù)英語教學(xué)重視語言力量的學(xué)習(xí)，過多的時間在英語語音、詞匯和法上，卻忽視了滲透在國際商務(wù)境中的商務(wù)文化。在跨化交際中，文化上的大差異，常在商務(wù)活中產(chǎn)生很大的障礙。以商品包裝例，商品的圖案和顏應(yīng)適應(yīng)國家的民族習(xí)慣和愛好假如將印有荷花圖樣的產(chǎn)品銷往本，將印有豬形圖案商品運至伊斯蘭國家，將沒有成分明的中藥銷往美國，綠色的帽子銷到中國，都將會導(dǎo)致極的失敗。有關(guān)案例還示:美國勝利的蛋糕配料賣到本卻損失數(shù)百萬美元;國暢銷的金寶牌濃縮罐頭投入英國市場，損3000萬美元，調(diào)查發(fā)覺其敗的最終緣由就是沒有了解當(dāng)?shù)刭M者的消費習(xí)慣和好。美國營銷專家PhilipR.Cateora曾指出“國外經(jīng)營的成敗，決于國際企業(yè)管理人對文化基本差異的熟悉和理解，取決于他們是否情愿把美國文觀念當(dāng)作超重行李一樣留在美境內(nèi)”。[5]可見，在真實的務(wù)工作中，商務(wù)活動與文是密不行分的。因此商務(wù)英語教學(xué)中，培育同學(xué)的商文化意識是極其重要的。要到這一點，僅僅依靠課的時間是不夠的，老師可以通過布置作業(yè)來實現(xiàn)。布置大量和文化相關(guān)的泛材料，要求同學(xué)寫讀后或者是學(xué)習(xí)反思(reflection);布置文化專讓同學(xué)單獨或分組完成，并以presentation的形式陳述;或者通過與文化相關(guān)的商務(wù)項目來逐步培育同學(xué)的商務(wù)英文化意識。3、多媒體的應(yīng)用英網(wǎng)(Internet)全球經(jīng)濟(jì)帶來了翻天覆的變化“，網(wǎng)上交”(on-lineBusiness)“、電子商務(wù)”(E-com2merce)“、電子票”“、電子信用卡”不斷消失的新概念，在不斷地變各種經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動的方式，影響著教學(xué)。在國外教學(xué)中，白板(whiteboard)、數(shù)碼相機(jī)(digitalcamera)、攝像機(jī)(camcorder)、投影(projector)、攝像頭(webcam)及遠(yuǎn)程教學(xué)(distancelearning)都為同學(xué)所熟識;我國高等院校的媒體教學(xué)也在逐步廣與普及。這些不僅是計算機(jī)的技革新，也為老師和同學(xué)供應(yīng)了更多選擇。在商務(wù)英語的課堂中，電腦互聯(lián)網(wǎng)、投影儀等多媒體技術(shù)的應(yīng)，MP3音像資料、錄像電影經(jīng)典對白的加入，不僅可以吸同學(xué)的留意力，節(jié)約板書抄寫的時，豐富教學(xué)內(nèi)容;且還可以使同學(xué)學(xué)會辦公軟件(如Word，Powerpoint)的使用，開陳述(presentation)的訓(xùn)練，并能以最快速度獵取網(wǎng)絡(luò)信息資源課后，英特網(wǎng)(Inter2net)對于老師和學(xué)都是一種極其重要的資源，商務(wù)英老師可以通過.(務(wù)周刊)，.(商務(wù)在線)，.(AmosWorld貿(mào)術(shù)語匯編)等網(wǎng)站獵取最新商信息資料來充實教學(xué)資料庫，置商務(wù)背景，組織同學(xué)綻開爭論，練同學(xué)的表達(dá)。目前越來越多的老為自己的課程建立網(wǎng)頁，網(wǎng)能給同學(xué)供應(yīng)豐富的自學(xué)資源，同學(xué)可以通過網(wǎng)頁掃瞄多與課程相關(guān)的內(nèi)容，如查上課內(nèi)容，作業(yè)內(nèi)容及學(xué)習(xí)成果，者是一些其他的補(bǔ)充材料，這即使同學(xué)生病缺課也以準(zhǔn)時跟上進(jìn)度。與同時無論距離有多遠(yuǎn)，師與老師之間，老師與學(xué)之間，同學(xué)與同學(xué)之間都可以過電子郵件課后溝通見?？梢姡虅?wù)英語教學(xué)必要求利用計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)英語語言和經(jīng)貿(mào)學(xué)問有機(jī)地結(jié)合來，從而快速地更新商學(xué)問，提高學(xué)習(xí)者運用高科技為際貿(mào)易活動服務(wù)的力量。總，在傳統(tǒng)英語教學(xué)基礎(chǔ)上，供應(yīng)真實的商務(wù)場，灌輸商務(wù)文化意，加強(qiáng)多媒體技術(shù)的正運用將能更大程度地調(diào)動同學(xué)學(xué)習(xí)熱忱，達(dá)到更佳的學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)

[1]鄒美蘭.代商務(wù)英語的界定和內(nèi)涵.江西財高校學(xué)報，2022.1.

[2]BillHofmann.FAQaboutAmerica[M].ForeignLanguagePress，2000.26-28.

[3]王興孫.對國際商英語學(xué)科進(jìn)展的探討[J].國際務(wù)討論，1997，(1):24-28.

[4]HughesJ.