書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。第第頁信息公開工作總結(jié)

區(qū)政府辦：

年，在區(qū)政府辦公室的大力支持和指導下，我局立足本職，創(chuàng)新思路，不斷推進政府信息公開工作，認真開展政府信息公開日常根底性工作，將政府信息公開工作不斷標準化、制度化、常態(tài)化。根據(jù)《年政府信息公開工作要點》（xxxx發(fā)。。31號）要求，現(xiàn)將我局年度政府信息公開工作有關(guān)情況匯報如下：

一、加強領(lǐng)導，統(tǒng)籌部署政府信息公開工作

為加強政府信息公開工作的組織領(lǐng)導，年，在單位人事變動后，及時調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導小組，形成了由局長xxx任組長，副局長xxx、紀檢組長xxx任副組長的政府信息公開工作領(lǐng)導小組，辦公室下設(shè)在綜合股。局領(lǐng)導高度重視政府信息公開工作，將政府信息公開工作納入單位年度工作要點予以明確。年初根據(jù)市信息公開工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)籌安排，我局結(jié)合實際情況制定了信息公開工作的年度方案和實施方案，修訂并公布了信息公開主動公開制度等八項制度。同時，局主要負責人屢次在全體工作人員會議上就政府信息公開工作專題進展部署，要求做到陽光政務、透明政務。

二、立足本職，穩(wěn)步推進政府信息公開工作

（二）認真做好網(wǎng)上信息公開工作。通過區(qū)政府網(wǎng)站、xx招商網(wǎng)、xx招商網(wǎng)、省商務廳投資指南網(wǎng)等網(wǎng)站，及時發(fā)布、公開我區(qū)招商引資方面信息。12月初我們又開通了xx招商官方新浪、騰訊微博，同時發(fā)布、公開我區(qū)招商引資信息。其中，公布機構(gòu)領(lǐng)導3條，機構(gòu)設(shè)置3條，招商動態(tài)65條，轉(zhuǎn)發(fā)區(qū)內(nèi)新聞89條，辦事指南和其他20條。凡需主動公開的文件和信息均在第一時間內(nèi)公布在政府信息公開平臺上。

（三）認真開展在線回復工作。局主要負責人高度重視對網(wǎng)民留言的回復工作，要求經(jīng)辦人員每日登錄、每日查詢，及時辦理xx招商網(wǎng)站的“局長信箱”和“建議留言”中網(wǎng)民的咨詢留言。年，我局針對網(wǎng)民的咨詢留言，在報請分管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導批示后，均在第一時間內(nèi)給予認真、細致地回復，無超期回復和不回復的現(xiàn)象，受到網(wǎng)友的一致好評。

（四）嚴格把好信息平安關(guān)。我局注重信息公開保密審查，嚴格按照制度管人管事。先后建立了政府信息公開主動公開制度、依申請公開政府信息制度、政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度、政府信息虛假或不完整信息澄清制度、政府信息發(fā)布保密審查制度等一系列配套保障制度。在公開政府信息前，首先由具體經(jīng)辦人提出是否公開的初步意見，再由股室負責人對初步意見進展審核，最后由局領(lǐng)導決定是否公開。在具體工作中，對涉及其他行政機關(guān)的政府信息，在發(fā)布前主動和相關(guān)單位進展溝通、確認，對公開后可能影響第三方合法權(quán)益的政府信息，在發(fā)布前向第三人發(fā)出《第三方意見征詢單》，主動征求第三方的意見。在公開發(fā)布的信息中，沒有出現(xiàn)涉密內(nèi)容和不宜公開的政府信息，也沒有發(fā)生任何泄密事件。

三、下一步工作目標

今年我局信息公開工作雖然取得了一定成效，但與區(qū)政府要求的高標準、嚴要求還存在一定差距。在今后的工作中，我們將以《政府信息公開條例》為基準，不斷健全信息公開的長效機制，著力提高信息公開的工作效能。將信息公開工作作為政府法制工作的助推劑，同時立足本職，以政府法制工作的開展不斷推進政府信息公開工作的深入。xx市xx區(qū)招商局

州政府辦公室：

根據(jù)政府辦公室[]138號《通知》精神，我局領(lǐng)導高度重視州政府辦公室的政務公開催促檢查工作。大廳正式啟動運行以來，我局認真貫徹落實《甘南藏族自治州人民政府政務大廳管理方法（試行）》、《行政審批違規(guī)責任追究制度（試行）》和州委常委、常務副州長李鈺《在甘南藏族自治州人民政府政務大廳入駐發(fā)動大會上的講話》精神，理順辦事程序，杜絕雙重受理的現(xiàn)象，真正發(fā)揮政務大廳窗口的應有作用，現(xiàn)將具體工作匯報如下：

一、組織機構(gòu)的建立情況

我局于年月正式成立州政府的組成部門，根據(jù)州政府關(guān)于開展政務公開工作有關(guān)通知的要求，我局及時成立了以局長唐義龍為組長，其他副局長為副組長，各科室負責人為成員的政務公開工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，具體負責政務公開的日常工作和領(lǐng)導小組交辦的工作，同時明確各科室的主要負責人是本處室政務公開的第一責任人，承擔組織領(lǐng)導責任，并且各科室設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，實行崗位責任制度，確保政務公開工作落實到專人。

二、政務公開工作開展情況

政務公開小組成立后，結(jié)合我局實際迅速制定了《年州安監(jiān)局政務公開工作方案》，并按方案有組織地穩(wěn)步推進政務公開工作。從目前的情況看，我局各科室能夠從踐行“三個代表”重要思想和促進依法行政的高度，嚴格執(zhí)行州政府政務公開工作規(guī)定及相關(guān)文件精神，政務公開有分工、有方案、有措施，平安生產(chǎn)政務公開工作正逐步走向標準化的開展軌道。

（一）制度建立方面的工作

我們堅持合法合理、客觀及時、公平公正、便民務實的原那么，從制度建立入手，抓住重點，全面有效地推進政務公開工作。

一是主要從工作責任制、考核評議制度、政務信息公開制度、依申請公開制度、保障與監(jiān)視制度等方面強化制度建立，把政務信息公開工作納入標準化、法制化的開展軌道；結(jié)合本局工作實際，進一步細化了公開事項。其中，對外公開事項（主要有10項：

1、機構(gòu)的設(shè)臵、職責范圍、聯(lián)系方式；

2、負責實施和監(jiān)視執(zhí)行的法律法規(guī)和方針政策；

3、年度工作方案、工作目標、重大決策、重要工作及完成情況；

4、平安生產(chǎn)行政許可事項；

5、重要專項經(jīng)費（資金）的分配使用；

6、行政行為的依據(jù)、程序、時限、結(jié)果和救濟途徑及救濟時限；

7、便民措施、效勞承諾及相關(guān)監(jiān)視制度；

8、負責政務公開及其監(jiān)視部門的名稱和聯(lián)系方式；

9、行政事業(yè)性收費工程；

10、平安生產(chǎn)問責情況。）；對內(nèi)公開事項（主要有10項：

1、領(lǐng)導干部廉潔自律情況；

2、各種會議制度、督辦制度的落實情況

3、來信來訪處理情況；

4、選拔任用、評選先進的條件、程序及結(jié)果；

5、機關(guān)干部及工勤人員的年度考核和獎勵情況；

6、機關(guān)職位配臵情況；

7、內(nèi)部財務收支情況；

8、各類專項經(jīng)費的管理、使用情況；

9、車輛的管理、使用情況。

10.其他應當內(nèi)部公開的事項）。同時，明確了政務公開的考評標準，確定了重點考核崗位，在制度上保證依法、依政策公開。二是推行了州安監(jiān)局公共效勞承諾制度，創(chuàng)新政務公開工作機制。建立并健全了本局辦事指南制度、一次告知制度、限時辦結(jié)制度、首問首辦責任制度、否認報備制度等相關(guān)制度；認真踐行辦事承諾，及時處理群眾來信來訪，如投訴案件，通過業(yè)務處室和法規(guī)培訓處耐心、細致的解釋和引導，較好地得到妥善處理，受到當事人的好評。

（二）突出公開重點，創(chuàng)新公開方式

一是調(diào)整政務公開內(nèi)容，使公開內(nèi)容更加全面和標準。按照《市安監(jiān)局政務公開規(guī)定》的規(guī)定，我局以多種方式公開政務信息。主要方式有：（1）公開欄，包括政務公開欄、處室上墻欄；（2）紙質(zhì)載體，包括平安生產(chǎn)報、政務快訊、甘南日報等?？驁罂?；（3）行政標準性文件或辦事指南手冊。

二是推行行政事業(yè)性收費公示制度。在推行收費公示工作中，我局嚴格按照州物價局提供的標準的行政事業(yè)性收費公示表進展公示，做到位臵顯眼、字體端正、美觀標準的制作要求。公示的內(nèi)容全面，包括收費工程、收費標準、收費依據(jù)、計算單位、收費單位監(jiān)視電話、物價部門投訴電話等。公示所列內(nèi)容，事先都經(jīng)過市物價部門的審核。公示形式有公開欄公示、紙質(zhì)載體公示等，能夠較好地滿足和方便公眾查閱，認真承受群眾和社會監(jiān)視。使得我局行政事業(yè)性收費管理工作根本到達明白收費、公開透明、管理標準的工作目標。至今為此，尚未接到任何投訴或舉報我局在收費公示工作中的違法違規(guī)行為。

三是嚴格執(zhí)行干部提拔任用和財經(jīng)紀律制度。我局成立后嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，但凡重大經(jīng)費開支都要作出預算并提交局長辦公會議討論，增加財務收支情況的透明度和標準管理。對于本局干部職工普遍關(guān)心的、按規(guī)定應當公開的其他情況也通過各種會議、文件、局公開欄等多種內(nèi)部公開形式進展了公開，根本保證了干部職工的查閱方便。四是進一步標準和提升政務大廳工作。政務大廳自今年1月12日正式運行以來，我局積極選派政治素質(zhì)高、工作能力強的人員進入政務大廳，我局進廳工程為120項。年底，共受理窗口工礦商貿(mào)企業(yè)平安生產(chǎn)許可證備案業(yè)務290件，辦結(jié)答復290件。通過窗口業(yè)務的受理，強化了本部門的效勞功能，簡化了辦事程序，提高了辦事效率，優(yōu)化了開展環(huán)境，為各類經(jīng)濟組織和人民群眾提供了集中、優(yōu)質(zhì)、公平、高效的效勞。

（三）取得的工作成效

我局開展政務公開工作成效明顯。主要表達在。一是行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為進一步標準，按章執(zhí)法、文明執(zhí)法，有力地推動了依法行政工作。二是通過實施政務公開，落實了黨風廉政建立的各項規(guī)章制度，確保領(lǐng)導班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣闊干部職工的責任意識和效勞意識進一步增強，強化了工作職責，標準了工作人員的行為，改進了工作作風。四是廣闊群眾參政議政意識顯著增強，通過政務大廳“一站式”辦公，方便了群眾，密切了與人民群眾的關(guān)系。

三、存在的缺乏

從總體上看，我局政務公開工作的開展態(tài)勢是好的，取得了初步成效。但是還存在一些不夠完善的地方，有不少問題亟待認真加以解決。

一是工作開展不平衡。由于我局獨立運作不久，有的科室對實施政務公開工作重視不夠，工作處于被動應付狀態(tài)。有些信息公開的方式、范圍未能與公開的內(nèi)容相適應，公開形式有時過于單一，未能很好地滿足管理相對人和社會公眾獲取所需的信息，影響了公開效果。二是政務信息公開不及時，缺乏時效性。有關(guān)信息的審核發(fā)布程序還處于磨合、理順階段，信息聯(lián)絡(luò)員的崗位責任制未能有效落實；有些信息未能及時充實，未能實現(xiàn)信息良性的動態(tài)流轉(zhuǎn)。

健全制度標準程序推進政府信息公開深入開展

年以來，我廳嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求部署，認真貫徹落實《住房和城鄉(xiāng)建立部政府信息公開實施方法》，全面實施我廳《政府信息公開實施方法》，進一步加強領(lǐng)導，健全機制，標準程序，創(chuàng)新思路，強化效勞，推進信息公開全面深入開展。

一、主動公開政府信息情況

我廳充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息及時、方便的特點，將門戶網(wǎng)站作為信息公開的主要載體。年以來，廳門戶網(wǎng)站共發(fā)布建立要聞950余條，視頻新聞30余條，市縣建立信息余條，《河南日報〃城鄉(xiāng)建立》專版40余版，文件通知540余條，公告17條，媒體報道127條，領(lǐng)導講話40余篇。

（一）加強網(wǎng)站建立，暢通公開渠道。我廳加大門戶網(wǎng)站建立力度，優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)置，在廳門戶網(wǎng)站首頁顯要位置設(shè)置“政府信息公開”欄目，主動公開“領(lǐng)導信息、部門職能、政策法規(guī)、重大會議”等事項，受理依申請公開事項。設(shè)置了“建立要聞”、“文件通知”、“政務公開”、“公眾效勞”和“公示公告”等欄目，及時公開全省住房城鄉(xiāng)建立系統(tǒng)重大事項，保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)視權(quán)。暢通群眾訴求渠道，開通了“領(lǐng)導信箱”、“網(wǎng)上咨詢”、“網(wǎng)1上信訪”和“民意快線”等欄目，及時聽取民意。并圍繞中心、效勞大局，設(shè)立了“認真學習貫徹十七屆五中全會精神”和“加快城鄉(xiāng)建立、推進城鎮(zhèn)化進程”等11個專欄，為貫徹落實中央、省委及省政府重大決策部署搭建了重要的交流平臺。

我廳完成了電子政務網(wǎng)上審批系統(tǒng)的建立，在廳門戶網(wǎng)站首頁開辦了網(wǎng)上辦事大廳，實現(xiàn)了廳18項行政審批工程的網(wǎng)上申報、審核、公示、公告等效勞，實行審批事項公示制度。開發(fā)完成了廳電子政務行政審批系統(tǒng)的打印功能，使廳行政審批申報、轉(zhuǎn)辦、公示公告、證書打印、辦理結(jié)果查詢等功能都在廳門戶網(wǎng)站上實現(xiàn)。同時初步建立起了建立企業(yè)數(shù)據(jù)庫，并提供網(wǎng)上查詢、下載、傳遞等政務信息效勞。目前網(wǎng)上注冊企業(yè)已到達5366家，受理網(wǎng)上申報事項5000余項，發(fā)布批前公示167批次，批后公告150批次，發(fā)送短信通知30000余條。

（二）推進網(wǎng)上審批，打造陽光政務。我廳圍繞推進辦事公開，陽光效勞，全面提高了行政效勞大廳辦理行政審批工作的透明度。一是加強了相關(guān)法規(guī)政策的信息公開。全廳辦理行政審批事項的審批工程、法律依據(jù)、申報條件、受理部門、審批程序、辦理規(guī)程、辦結(jié)時限、申請書格式文本、審批結(jié)果等十個方面的政策規(guī)定和相關(guān)信息，全部在廳門戶網(wǎng)站和行政效勞大廳辦事場所公開發(fā)布，實行全面、全部、全程的信息公開。二是加強審批工作過程、結(jié)果的公開。開通了面向企業(yè)的“政務信息動態(tài)效勞系統(tǒng)”，對企業(yè)申報事項辦理中的全過程實行“即時短信”告知。實行2了審批事項專家評審、評估公示制度和批后公告制度，堅持做到行政權(quán)力在陽光下運行。三是加強了效勞大廳辦事現(xiàn)場的政務信息效勞，我廳進一步建立完善了效勞大廳辦事場所政務信息觸摸查詢系統(tǒng)，實現(xiàn)了最新政策法規(guī)信息的同步發(fā)布，及時公開披露相關(guān)政策信息，為企業(yè)解疑排難。在大廳辦事場所設(shè)立了專人專崗的政務公開咨詢窗口和咨詢熱線電話，幫助企業(yè)準確理解掌握申報事項的有關(guān)政策規(guī)定，為企業(yè)、群眾提供政務信息咨詢、解答、文檔下載等效勞近5000多人次，現(xiàn)場發(fā)放辦事指南15000于份。

（三）加強住房信息公開。一是加強房地產(chǎn)市場監(jiān)測和分析。加快全省房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)建立，時刻關(guān)注市場開展中的突出問題及苗頭性問題，及時掌握房地產(chǎn)市場運行中的新情況、新問題，為領(lǐng)導決策提供數(shù)據(jù)支持。進一步完善房地產(chǎn)市場周報、月報制度，要求各市不斷提高周報、月報質(zhì)量，充分發(fā)揮有關(guān)部門的作用，健全信息共享和市場形勢分析研究。通過多種形式，加強房地產(chǎn)市場調(diào)控政策宣傳，穩(wěn)定市場預期，合理引導房地產(chǎn)投資與消費。二是公開保障性住房分配的公開。在保障性住房的分配管理過程中，堅持分配標準公開、程序公開、結(jié)果公示，承受群眾、媒體監(jiān)視，確保中央的惠民政策惠及低收入住房困難家庭。三是加強督查檢查。為確保這項工作落到實處，在地市標準化管理工作自查的根底上，我廳定期組織相關(guān)人員對局部地市進展抽查，截止目前，全省18個省轄市都按照規(guī)定設(shè)立了住房保障辦事3效勞窗口，政府信息公開作為我省住房保障標準化管理的重要內(nèi)容，較好地保證了全省住房保障工作安康有序地進展。

（四）積極推進公共企事業(yè)單位辦事公開。一是制度不斷完善。年，省政務公開領(lǐng)導小組辦公室將全省城市供水水務公開納入試點范圍。按照省政務公開辦的工作部署，我廳印發(fā)了《河南省建立系統(tǒng)水務公開試點工作實施方案》和《河南省城鎮(zhèn)供水行業(yè)效勞標準》，指導全省城鎮(zhèn)供水企業(yè)水務公開工作。各市建立主管部門制定了水務公開實施方案及落實措施，不斷完善評價和追究制度，形成了領(lǐng)導牽頭、上下聯(lián)動、合力推進的水務公開領(lǐng)導體制和工作機制。各市通過完善公開制度，標準公開程序，創(chuàng)新公開載體，注重解決實際問題，主動承受社會各界的監(jiān)視，城市供水管理、經(jīng)營、效勞工作水平得到不斷提高。去年，建立系統(tǒng)多家單位在全省政務公開先進單位創(chuàng)立活動中受到表彰，其中，鄭州市自來水總公司、洛陽市水務集團有限公司被授予“省政務公開先進單位”榮譽稱號。二是措施不斷創(chuàng)新。充分利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、板報、社區(qū)宣傳欄等形式宣傳水務公開內(nèi)容，在現(xiàn)有水務信息公開的根底上，不斷創(chuàng)新公開措施。如：漯河市深入社區(qū)舉辦供水企業(yè)座談會，向群眾征求意見和建議，了解群眾的