化妝品銷售人職工作總結(jié)范文工作匯報(bào)/工作計(jì)劃/銷售工作總結(jié)Worksummaryofcosmeticssalesmen姓名：____________________單位：____________________日期：____________________編號：YB-ZJ-059694工作總結(jié)|WORKSUMMARY銷售工作總結(jié)化妝品銷售人職工作總結(jié)范文總結(jié)簡介：總結(jié)主要對已做過的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查、評論、解析和研究，并解析工作的不足，進(jìn)而得出經(jīng)驗(yàn)并引以為戒。總結(jié)與計(jì)劃相輔相成，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，工作安排為依據(jù)來完善計(jì)劃制訂。本內(nèi)容能夠放心改正調(diào)整或直接使用?；瘖y品銷售人職工作總結(jié)20XX年的工作即將成為歷史，一年的繁忙就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進(jìn)了xx，截止到在，已經(jīng)在企業(yè)積淀4個(gè)月了，關(guān)于xx彩妝的專業(yè)知識已大多數(shù)掌握，化妝技術(shù)也獲得了很好的提升，回首這4個(gè)月的工作，有太多的感觸、太多的感想在里面。讓我頗居心得，做出了如下總結(jié)：工作經(jīng)歷我進(jìn)入企業(yè)后，在企業(yè)內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn)，在企業(yè)的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)秀的銷售氣氛。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后，我對產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，企業(yè)決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是輔助代理商展開年關(guān)酬謝會(huì)，后期的工作主假如市場服務(wù)。一、年關(guān)酬謝會(huì)初到貴州，我的心情期待而忐忑。我抵達(dá)時(shí)，代理商已經(jīng)開始了年關(guān)酬謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作，我也快速地投身其中。在幾天的努力下，代理商企業(yè)于20XX年11月30展開了20XX年度的年關(guān)酬謝會(huì)。會(huì)議邀請了新老客戶約60人，會(huì)第2頁共8頁工作總結(jié)|WORKSUMMARY銷售工作總結(jié)上請到人人換購網(wǎng)的首創(chuàng)人之一出席解說零障礙營銷模式，下午由臺灣教授解說了人體排毒，在聽了不同講課老師講課后，感覺到了不同的講課風(fēng)格，關(guān)于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì)，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔(dān)當(dāng)主持人，很好的鍛煉了我上臺發(fā)言的膽子以及主持能力。會(huì)議結(jié)束整理事后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200萬，由于不是以xx，碧恩彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會(huì)后客戶也能很快速的的匯款，比其他的品牌回款的速度超出好多。二、市場服務(wù)我在貴州市場一共出差了一個(gè)多月，服務(wù)了5個(gè)店家，3家日化店，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以價(jià)錢來劃分，xx、碧恩彩妝相對來說都是高價(jià)位的。我的工作安排以輔助市場銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成就較理想，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促使店員專業(yè)帶動(dòng)銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本仍是能夠保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差關(guān)于我個(gè)人來說，總體效益仍是不錯(cuò)的，又上了一個(gè)新的臺階。工作感想在xx這份工作，并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進(jìn)企業(yè)，天生就是緣份，我和企業(yè)是有緣的。可是更重要的是企業(yè)的氣氛、企業(yè)里的每一個(gè)人、包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不同樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人交流也一直很快樂，讓我對企業(yè)和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有鉤心斗角，沒有人際斗爭。這里的氣氛我很喜歡!第3頁共8頁工作總結(jié)|WORKSUMMARY銷售工作總結(jié)在過去的這四個(gè)月里，我學(xué)到了好多新的人生經(jīng)驗(yàn)，銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程，這4個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了慢慢的去解析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客談話的過程中，學(xué)會(huì)了去認(rèn)識顧客的消費(fèi)能力，進(jìn)而為其選擇適合價(jià)錢的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識到了要提高自己的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和走開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，輔助了年關(guān)酬謝會(huì)的展開，進(jìn)而認(rèn)識到了終端會(huì)議的籌辦和展開，為此后我自己籌辦終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從企業(yè)完善的會(huì)員制度中，我也清楚地理解了會(huì)員對于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢想的墊腳石，讓我的人生更為豐富。這4個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感人讓我銘刻......新年計(jì)劃新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)會(huì)、希望的。新的一年，我一定要努力翻開一個(gè)工作新場面。為了提高工作效率，我擬訂了以下的新年計(jì)劃：一、在銷售方面，要努力加強(qiáng)自己對產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，企業(yè)和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的交流，學(xué)習(xí)和認(rèn)識回款政策，做好企業(yè)和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。二、在講課方面，要提高個(gè)人自己影響力，鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí)，帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品解析的更透徹，并努力創(chuàng)始出自己獨(dú)到的講課風(fēng)格。以上就是本人20XX年度的年關(guān)總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來了，目的就是要履行。在明年的工作中，我一定會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所碰到的問題與困難，快速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家刮目相待。第4頁共8頁工作總結(jié)|WORKSUMMARY銷售工作總結(jié)化妝品銷售工作總結(jié)范文賣化妝品六年多了，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精華的同時(shí)，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。我感覺只需專心的做好了每日必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每日必須做的工作是什么呢?我大體的總結(jié)了以下幾點(diǎn).:店面的整體形象就是商鋪的"臉面"，要讓它每日給顧客潔凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面經(jīng)過就不想錯(cuò)過的感覺;詳細(xì)的工作是:開門的第一件事是先站在商鋪的外面認(rèn)真察看一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會(huì)舒服。二：商鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有塵埃，地板要光潔。詳細(xì)的工作就是每日堅(jiān)持認(rèn)真搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。三：產(chǎn)品的擺放要雅觀，這樣會(huì)不知覺的提高了產(chǎn)品的品位，還會(huì)讓顧客一目了然。詳細(xì)的工作是每日調(diào)動(dòng)產(chǎn)品間的地點(diǎn)和顏色的搭配，品系的搭配。四：店員的個(gè)人形象妝容要得體，因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。詳細(xì)的工作是大家雅致妝容，相互檢查儀表妝容。:我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會(huì)拒絕你的熱情的，即便她們今天不買，因?yàn)槟愫軣崆椋軐I(yè)，相信有一天她還再來。詳細(xì)的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識去解說銷售，給顧客賓至如歸的感覺。六：做好每日的顧客檔案，堅(jiān)持每日都辦新會(huì)員，每日都回店老顧客。詳細(xì)工作是:每日的新顧客都要認(rèn)真記錄聯(lián)系電話，年紀(jì)膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)正確通知，正確再次銷售。每日聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試第5頁共8頁工作總結(jié)|WORKSUMMARY銷售工作總結(jié)用裝以便再次銷售。七：虛心聽取每個(gè)顧客的建議或許建議，那樣有助于我們更好的完善店面。詳細(xì)工作是：每日顧客的建議和建議要分類記錄清楚，那是我們最可貴的改良方案，而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺。八：盡量每日多銷售些。詳細(xì)的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品，日積月累。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法，如果你仔細(xì)耐心的做了，顧客會(huì)感感覺到很仔細(xì)周祥的服務(wù)了。九：每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。詳細(xì)的工作是：清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能實(shí)時(shí)補(bǔ)全，以方便次日的銷售工作正常順利。暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，感覺還有好多不足，等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。專心去做每件事，去工作，就會(huì)成功的。化妝品銷售個(gè)人工作總結(jié)光陰片刻即逝，不知不覺地度過了20xx年?？墒俏乙琅f清晰的記得，當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛才打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要戰(zhàn)勝好多問題，需要付出比過去更多的勞動(dòng)。企業(yè)安排我在?？谧畲蟮某?，面對強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊備等特點(diǎn)，心一想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能達(dá)成企業(yè)所交給的任務(wù)。就這樣拼搏達(dá)成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。這一年來，經(jīng)過堅(jiān)韌不拔地努力工作，成績突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別達(dá)成了一萬元銷量。除五月份外，其余月份銷量均在4500~8500元之間。第6頁共8頁工作總結(jié)|WORKSUMMARY銷售工作總結(jié)要做好促銷工作，我領(lǐng)會(huì)深刻有三點(diǎn)：第一、始終保持優(yōu)秀的心態(tài)。比方說，工作中會(huì)碰到顧客流量少或許一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒運(yùn)等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反應(yīng)慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連介紹失敗，馬上調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再持續(xù)努力。二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。比如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所介紹的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群唵谓榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她感覺你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其介紹產(chǎn)品，如此成功率較高。第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品怎樣好，容易讓顧客感覺我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單簡要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比方贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如