現(xiàn)場安裝方案.現(xiàn)場檢驗和進場計劃到貨檢驗到貨后由我公司組織業(yè)主對到貨的貨物進行外觀檢查，認定運輸途中是否受損。編號、數(shù)量和名稱可到貨物清單是否吻合、滿足合同要求，辦理入庫手續(xù)，出具入庫單，入庫單應(yīng)由甲方乙方的聯(lián)絡(luò)代表共同簽字確認；進場計劃根據(jù)甲方的進度要求，由甲方提出具體進場時間，乙方根據(jù)具體的時間要求在進場前由安裝工程師再次查看現(xiàn)場。根據(jù)現(xiàn)場的實際情況向項目組提出安裝需要的人數(shù)、設(shè)備、環(huán)境要求。根據(jù)甲方的要求參加由甲方組織的各方參加的現(xiàn)場安裝交接并辦理安裝交接手續(xù)?？蚣芤罂蚣苁紫葢?yīng)考慮選用材料的堅固與整體的穩(wěn)定性，材料可采用木框+合板+鋁塑板形式，也可使用鋼結(jié)構(gòu)焊接+組裝形式（推薦）；考慮到安裝及維護的便利，框架包邊須為可拆卸式包邊；外框架內(nèi)沿距拼墻外邊（上下左右四個邊）每邊預(yù)留約50mm間隙，大型拼墻還應(yīng)根據(jù)列數(shù)適當增加余量；考慮維修及安裝的方便，維修通道不小于450mm；底座尺寸目前底座常見高度為450mm-1200mm,具體尺寸以合同簽訂的規(guī)格為準；地面安裝設(shè)備的地面要求平整，如果是鋪瓷磚的地面要確認瓷磚下面的材料能否承受大屏的重量。如果是防靜電地板，底座要固定在防靜電地板下的水泥地面上，不能安裝在防靜電地板上；布線確定外圍設(shè)備到大屏之間的布線方式是預(yù)埋線管還是布線槽及位置的確定。布線時電源線和信號線要分開，避免對信號產(chǎn)生干擾；根據(jù)大屏幕規(guī)格、機柜位置、信號源位置，計算出所需各種線纜長度、接頭數(shù)量;2.系統(tǒng)測試方案信號名稱電纜類型接頭形式傳輸距離說明RGB(VGA)RGBHV五芯電纜BNC或I1D-15MAX50米75Q,用于計算機到RGB矩陣或控制器到拼接單元的連接C-VIDEO同軸電纜BNC或RCA蓮花接頭MAX200米75Q,用于視頻信號源（DVD、攝像頭等）到VIDEO矩陣或拼接單元的連接DVIDVI電纜DVI-D24PINMAX20米目前使用DVI-D形式接口，用于拼接單元之間串接或者控制器DVI輸出RS-2324芯串口電纜D-SUB9PINMAX15米用于控制PC或控制服務(wù)器與矩陣和拼接單元的連接ETHERNETUTPCAT6RJ45MAX100米用于控制PC和拼接控制器以及控制服務(wù)器的連接，也用于網(wǎng)絡(luò)計算機圖像的傳輸工廠測試方案出廠前工廠測試由我公司負責(zé)組織在工廠進行。我公司將設(shè)備工廠測試的內(nèi)容及時間計劃在正式測試開始前14天書面通知用戶確認。如果用戶人員不能按時到場，在得到用戶的許可后方可單獨進行測試。工廠測試主要包括下列內(nèi)容：連續(xù)通電72小時老化測試；功能試驗、環(huán)境試驗；模擬故障及自動診斷試驗；電源波動試驗、絕緣耐壓試驗；恢復(fù)供電后自動激活試驗；設(shè)備外觀檢查；不同信號圖像顯示。.系統(tǒng)安裝測試方案設(shè)備安裝后的測試應(yīng)在各單項設(shè)備安裝完畢且系統(tǒng)聯(lián)機通電檢查后進行；對大屏幕顯示系統(tǒng)設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備進行連接通信安裝調(diào)試系統(tǒng)集成軟件,實現(xiàn)系統(tǒng)的各種功能。此項測試的主要內(nèi)容包括：?單機設(shè)備的通電測試?單機設(shè)備的性能測試此項測試由我公司負責(zé)組織并指定操作人員，用戶派代表參加，我公司根據(jù)工程進度安排測試時間，所有測試細節(jié)須事先提交用戶批準。.系統(tǒng)聯(lián)調(diào)方案系統(tǒng)聯(lián)調(diào)是指主控系統(tǒng)和其他第三方系統(tǒng)的聯(lián)合調(diào)試；系統(tǒng)聯(lián)調(diào)包括與其他系統(tǒng)的所有接口功能試驗和綜合聯(lián)調(diào)試驗兩個階段；接口功能試驗是證明本系統(tǒng)所有與其他系統(tǒng)的接口功能正確；綜合聯(lián)調(diào)試驗是證明系統(tǒng)可與用戶各相關(guān)專業(yè)的設(shè)備可以有機的結(jié)合在一起有效的工作，保證系統(tǒng)的正常運營。.系統(tǒng)試運行方案在系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、預(yù)驗收成功后，將開始試運行。在試運行開始前，整個主控系統(tǒng)應(yīng)完全調(diào)試開通，并保持最佳狀態(tài)。試運行和正常商業(yè)運行相似，由業(yè)主組織管理實施，供貨商保證本系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。.竣工測試方案在大屏幕系統(tǒng)試運行完畢后，在甲方的督導(dǎo)下，對系統(tǒng)整體功能、性能進行測試，雙方簽字確認系統(tǒng)是否達到合同、標書要求，對尚未完善之處或者雙方見解分歧之處，文字記錄并簽字作為系統(tǒng)下一步試運行階段調(diào)整完善的依據(jù)。測試內(nèi)容主要有：外觀目測、顯示屏各項指標測試、硬設(shè)備性能測試、集成軟件穩(wěn)定性完整性測試、系統(tǒng)功能測試。設(shè)備和系統(tǒng)的性能指標要選用適當?shù)膬x器、方法進行測試，測試結(jié)果令人滿意并經(jīng)用戶和監(jiān)理工程師同意。我方將向用戶提供能證明系統(tǒng)設(shè)備正常運行的所有測量數(shù)據(jù)及測試報告。我方接受業(yè)主指定的第三方檢測機構(gòu)，按照招標文件和國家相關(guān)技術(shù)標準進行各項檢測。售后服務(wù)及技術(shù)支持ROHA在全國設(shè)有技術(shù)服務(wù)中心，為客戶提供從設(shè)備選型、現(xiàn)場勘察、方案設(shè)計、工程安裝、現(xiàn)場保障、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)改造、售后服務(wù)等全系列技術(shù)支持服務(wù)，公司擁有眾多行業(yè)內(nèi)技術(shù)水平資深的工程師，使得大屏幕系統(tǒng)的使用全無后顧之憂；.設(shè)備調(diào)試/現(xiàn)場培訓(xùn)產(chǎn)品安裝調(diào)試由公司裝機工程師根據(jù)客戶的需求，至客戶現(xiàn)場實施，并完成客戶維護人員基本操作的現(xiàn)場培訓(xùn)。在試運行期間，我公司將為客戶指定一名工程師專員，以便第一時間解決客戶疑難問題和異常問題。.技術(shù)培訓(xùn)為使客戶了解和掌握ROHA產(chǎn)品的基本原理和實際操作，我們將在每年持續(xù)舉辦專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并向客戶提供相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品資料。.客訴處理客戶服務(wù)中心在接受客訴后半小時內(nèi)，回饋客戶處理對策；緊急事故報修48小時內(nèi)派工程師至現(xiàn)場處理。.維修備品公司在客戶維修中心備有全套的零配件能及時地為客戶提供壞件更換工作,確保系統(tǒng)正常運行。.免費包修、包換本公司的產(chǎn)品自購買日（原始發(fā)票開票日）起提供1年的整機/系統(tǒng)保修，任何正常使用情況下的品質(zhì)缺陷和自然損壞，由本公司免費包修、包換。.保修期后保修期后本公司提供免費維修服務(wù)，即只收取維修材料費、維修人員的差旅費、相關(guān)的郵寄費或運輸費,而不收取人工技術(shù)服務(wù)費用。客戶若有系統(tǒng)的改造、擴容、升級等的需要，本公司保證以成本價格提供硬設(shè)備部件或相應(yīng)的替換物及免費升級相關(guān)軟件。.客戶檔案根據(jù)IS09001質(zhì)量管理體系詳細記錄客戶安裝使用維護及故障處理情況，主動了解客戶的系統(tǒng)運行狀況和滿意程度，建立客戶檔案，對客戶提供全程服務(wù)。8.常見現(xiàn)象及處理現(xiàn)像處理方法不開機（電源指示燈不亮）.檢查電源線是否有損壞；.電源是否已接入市電；.確認電源已打開；.電源開關(guān)是否損壞；.保險是否熔斷；所有拼接單元不受控.檢查拼接軟件的端口設(shè)置是否正確。.檢查串口線是否有損壞，與產(chǎn)品和PC的接口是否接觸良好；.檢查PC的串口是否有問題，可換一臺PC測試；.拼接單元的地址是否設(shè)置正確，參見地址設(shè)置。個別拼接單元不受控.檢查該設(shè)備的地址設(shè)置是否正確；.對該設(shè)備進行單獨控制是否成功。單個或多個設(shè)備VGA/DVI無輸入.檢查單元板與信號源端接口是否接觸良好；.更換一條VGA或DVI線測試；.該設(shè)備是否設(shè)置在相應(yīng)輸入狀態(tài)；.輸入信號是否超出本產(chǎn)品的輸入范圍；.DVI輸入時，確認有抓到DDC,且有輸出。二.安裝環(huán)境建議要求1.裝修建議要求根據(jù)對大型液晶拼接顯示系統(tǒng)工程所積累的經(jīng)驗，特提出裝修建議如下：1）整個裝修格調(diào)清新、色調(diào)偏冷，以簡捷明快為好。2）無論天花采用何種材料裝修處理，顏色乳白，或銀灰、或淺灰均可，但應(yīng)啞光著色，表面一定不能有強烈反光。3）墻面飾板色調(diào)明快，配以較深的線條，適當部位配以吸音材料，墻面啞光為主。4）地面最好用防靜電地板，鋪地毯，顏色較深，或其它不反光的地面材料。2.室內(nèi)環(huán)境建議要求1）交流接地電阻不大于1Q。2）消防噴頭要遠離液晶拼接顯示墻1米左右，不能采用噴水消防頭，要用噴霧滅火劑。3）電源要求：系統(tǒng)的電源為AC220V,要求使用有保護接地線的三眼插座；插座數(shù)與顯示屏數(shù)有關(guān)，拼接系統(tǒng)和拼接控制器及控制PC等要求同相供電。電源電壓要穩(wěn)定，可靠，特別防止斷電后立即加電。因此，原則上要求大屏幕顯示單元的電源必須經(jīng)過相應(yīng)功率的UPS供電。4）設(shè)備接地要求：所有實施項目使用方需按國家建設(shè)部批準的《等電位聯(lián)結(jié)安裝》（批準文號：建質(zhì)[2002]104號，圖集號：02D501-2）要求制作設(shè)備（含大屏幕及機柜）的接地保護端子。建議：端子接地電阻為1歐姆。5）承重要求：長期承重300Kg/M2。6）安裝地面要求平整結(jié)實，承重力強；機架一般直接裝在水泥地面上；如需要裝在地板上，地板下需要作加強處理。7）作為拼接墻體的裝修墻，要求墻體牢靠，窗口四周平直不變形，系統(tǒng)的網(wǎng)線要接到大屏控制器位置。8）大屏幕背后裝空調(diào)，最佳環(huán)境溫度18?25度，最佳工作濕度〈60%。9）大屏房間要求保持干凈，防塵，保證大屏幕的幕和箱體的干凈。大屏幕顯示墻面避免光線直射，用窗簾遮光。機房必須是裝修清理完畢才能進行大屏幕施工。用戶如果要求后維護，電視墻后則應(yīng)至少預(yù)留0.6米的通道。.燈光照明建議要求1）屏幕前面1米內(nèi)為暗區(qū)，一定不能安裝日光燈管。可安裝內(nèi)藏式筒燈，平行于屏幕排列，要單獨可控開與關(guān)。燈光不能直接照射到屏幕上。2）整個大廳的燈按平行于屏幕方向分組進行控制，不要選用較強光的光源燈光的布置原則是：使工作區(qū)有足夠燈光強度，但對屏幕又不會產(chǎn)生明顯的影響。3）大廳兩側(cè)可能射入的光線（如窗戶），應(yīng)有必要的遮擋（如窗簾等）。.空調(diào)