2023年03月浙江杭州上城區(qū)商務(wù)局公開招聘編外用工人員1人考試參考題庫+答案解析（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.參考題庫(共80題)1.政務(wù)類事務(wù)文書包括計劃、啟事、聲明、調(diào)查報告等。()2.秘書的基本能力是（）。A.應(yīng)用寫作能力B.談判能力C.調(diào)研能力D.信息工作能力A.檢查紙張是否厚薄不均、尺寸不一或有缺損，甚至紙毛太多，如足，則將其更換成標(biāo)準(zhǔn)紙張B.進(jìn)行常規(guī)的清潔調(diào)試或更換所有電路板C.檢查記錄紙邊緣傳感器，看其是否靈活，如不靈活，稍微打磨傳感器撥桿，并添加潤滑液使其正常D.不要打開傳真機的機殼，將所卡紙張拔出4.按內(nèi)容特點，批復(fù)可分為指示性批復(fù)和（）批復(fù)兩種。A.法規(guī)性B.商洽性C.告知性D.表態(tài)性5.檔案的分類就是按照檔案（）上的聯(lián)系，分成若干層次和類別，構(gòu)成有機的體系。A.內(nèi)容和形式B.來源、時間、內(nèi)容和形式C.科學(xué)性、可觀性D.邏輯性、實用性和思想性6.調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)一般包括（）。A.標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)語B.標(biāo)題、正文、落款C.開頭、導(dǎo)語、主體、結(jié)尾D.標(biāo)題、正文、結(jié)語7.從業(yè)人員在工作中必須遵守的行為準(zhǔn)則有（）。A.尊重同事隱私B.替同事著想，給同事方便C.寬容諒解D.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)8.當(dāng)文秘工作者面對不利情緒時，能超脫應(yīng)對屬于心理防衛(wèi)機制中的（）。A.合理宣泄B.幽默法化解C.精神升華D.轉(zhuǎn)移注意力9.副本與正本在外形上基本上沒有區(qū)別，在效用方面均具備正式公文的法定效用。()10.檔案工作政治性的集中表現(xiàn)是（）。A.檔案工作的社會性是檔案工作政治性的體現(xiàn)C.檔案工作的歷史性是檔案工作政治性的體現(xiàn)D.檔案工作的服務(wù)方向性是檔案工作政治性的集中體現(xiàn)11.秘書活動的根本職能是（）。A.輔助管理B.計劃指導(dǎo)C.下達(dá)決定D.主導(dǎo)工作12.述職報告主要以（）的方式進(jìn)行公布。A.行文B.張貼C.宣讀D.媒體13.下列關(guān)于照相機光圈與快門的敘述，正確的是（）。A.光圈越大，曝光量越大B.快門速度越慢，照射到膠卷上的光線越多C.快門速度的高低用數(shù)字來表示，數(shù)字越大，曝光時間越長D.光線強烈時，應(yīng)適當(dāng)?shù)厥湛s光圈14.會議記錄的主要方法有（）。B.精詳記錄法C.精要記錄法D.補充記錄法15.“感覺到了的東西，我們不能立刻理解它”，“只能理解了的東西才能更深刻地感覺它”，這兩句話意在強調(diào)（）。A.感性認(rèn)識的重要作用B.理性認(rèn)識的重要作用C.經(jīng)驗的重要性D.感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的重要性16.“公開發(fā)布重大事件或重要決定事項”用（）。A.決議B.公報C.指示D.通知17.下列選項不屬于秘書部門運轉(zhuǎn)特點的是（）。B.交叉性C.全面性D.集中性18.下列關(guān)于請示的描述正確的是（）。A.主送一個主管機關(guān)C.抄送下級機關(guān)D.主送所有相關(guān)機關(guān)19.使用西式餐具時，正確的持刀姿勢是大拇指與食指相對，五指相握在刀柄處。（）20.公文成文日期以加蓋印章之日為準(zhǔn)。()22.下列對于麻風(fēng)病患者的來訪處理方法正確的是（）。A.對于來訪人員是麻風(fēng)病患者的，信訪部門直接派人將其送往醫(yī)院B.具有傳染性的麻風(fēng)病患者，直接由衛(wèi)生部門獨自處理C.對于來訪人員是麻風(fēng)病患者的，讓其本人直接到衛(wèi)生部門進(jìn)行檢查23.十進(jìn)制數(shù)211轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制數(shù)為()。A.11010011B.11010010C.1101011D.1101101124.基層小型單位，沒有內(nèi)部機構(gòu)，只有簡單的內(nèi)部分工，或者雖然有內(nèi)部機構(gòu)，但文書處理工作都集中在辦公室，部門不處理文件，這時可采用的分類方法是（）。B.年度分類法C.組織機構(gòu)分類法D.問題分類法25.下列選項中不屬于ITU建議的物理層規(guī)程的是()。A.RS-449B.X.25C.V.2426.下列關(guān)于掃描儀的描述中，正確的是（）。A.掃描儀是一種重要的輸出設(shè)備B.分辨率越高的掃描儀掃描出的圖像越清晰，但圖形文件所占用的存儲空間也越大D.掃描儀的精度決定掃描儀的檔次和價格27.秘書可以根據(jù)工作的需要編寫（）。A.因果型信息C.建議型信息D.反映型信息28.從信息系統(tǒng)的服務(wù)功能角度出發(fā)，信息系統(tǒng)可以劃分為（）等幾種主要類型。A.信息資源支持系統(tǒng)C.信息分析研究、咨詢系統(tǒng)D.編輯、出版、發(fā)行系統(tǒng)29.（）嚴(yán)禁使用手機。A.飛機飛行中B.商務(wù)洽談中D.宴會就餐中30.按功能性質(zhì)可將會議分為（）。A.慶祝會B.聯(lián)席會C.討論會D.電視電話會31.秘書是在（）范圍內(nèi)，為領(lǐng)導(dǎo)者提供輔助性、事務(wù)性和信息性服務(wù)的專業(yè)人員。A.法律B.慣例C.授權(quán)D.行業(yè)32.下列各項中，不屬于秘書工作職能的是（）。A.自主決策B.協(xié)調(diào)關(guān)系C.處理信息D.辦理事務(wù)33.下列“公告”標(biāo)題中，格式錯誤的是（）。A.事由+文種C.文種D.發(fā)文機關(guān)+文種34.上級若變更或撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定，應(yīng)使用（）。A.通報B.意見C.決定D.通知35.誠實守信的基本要求有（）。A.忠誠所屬企業(yè)B.維護企業(yè)信譽C.樹立職業(yè)理想D.保守企業(yè)秘密36.秘書應(yīng)收集的信息包括（）等。A.企業(yè)信息B.客戶信息C.政策法律信息D.國際貿(mào)易信息37.請示和報告在公文類型中屬于報請類公文，在性質(zhì)上又都屬于上行文。()38.被譽為“愛因斯坦以后最偉大的物理學(xué)家”的英國科學(xué)家斯蒂文·霍金說，隨著電腦技術(shù)的不斷發(fā)展，最終電腦將要像人的大腦一樣發(fā)達(dá)，甚至能夠自行設(shè)計出新的“智能”電腦。這表明（）。A.意識是人腦對客觀事物的反映B.意識是人腦的機能C.電腦與人腦的功能趨于一致39.（）是辦公會最主要的特點。A.首長負(fù)責(zé)制B.決策性C.協(xié)調(diào)性D.廣泛性40.“報告”適用于（）。A.向上級匯報工作B.向上級反映情況C.答復(fù)上級的詢問41.將“消”速寫為“肖”，“膠”速寫為“交”屬于（）。A.同音字借代B.漢語拼音字母借代C.各學(xué)科符號借代D.象形會意符號借代42.關(guān)于不相隸屬機關(guān)之間的行文規(guī)則，不正確的說法是（）。B.屬于黨委、政府各自職權(quán)范圍內(nèi)的工作，不得聯(lián)合行文C.黨委、政府的部門依據(jù)職權(quán)可以相互行文D.部門內(nèi)設(shè)機構(gòu)一律不得對外正式行文43.談判雙方就意見分歧的問題表明自己的立場、態(tài)度，在談判程序上稱為（）。B.明示階段C.交鋒階段D.導(dǎo)入階段44.經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示對不需要回復(fù)的公文，按照（）辦理。A.需要傳閱的文書B.辦畢的文書C.清退的文書D.查辦的文書45.最能體現(xiàn)秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的本質(zhì)特征是（）。A.上下級關(guān)系B.平等關(guān)系C.依附關(guān)系D.主輔關(guān)系46.有效提問必須掌握一定的技巧，但不包括（）。A.以理解的態(tài)度準(zhǔn)確提出雙方都能接受的問題C.提問時吐字應(yīng)清晰D.提問的環(huán)境很重要但對象不重要47.秘書無須辦理會后反饋工作。（）48.接打電話的基本要求是：態(tài)度禮貌、友好，通話（）。A.簡捷、高效B.認(rèn)真、細(xì)致C.耐心、周到D.和藹、清晰49.由于社會有多種組織和團體，所以每種組織和團體都有自己特定的公文處理程序，這說明了公文具有特定效用的特點。()50.下列屬于辦公室軟環(huán)境的是（）。A.環(huán)境布置B.設(shè)備配置C.服務(wù)設(shè)施D.工作氛圍A.將程序的所有文件復(fù)制到硬盤的某個文件夾下B.執(zhí)行新的應(yīng)用程序的安裝程序，按照提示安裝C.只需將應(yīng)用程序的安裝程序復(fù)制到硬盤上即可D.在硬盤上建立一個該應(yīng)用程序的快捷方式52.請示具有要求上級機關(guān)答復(fù)批準(zhǔn)的性質(zhì)，要得到上級機關(guān)給予理想批復(fù)，寫好（）是關(guān)鍵。A.請示標(biāo)題B.請示緣由C.請示事項D.結(jié)束語53.當(dāng)通知用于頒布較重要的適用范圍較廣的法規(guī)、規(guī)章時，其標(biāo)題及正文中所用頒布詞應(yīng)為（）。A.發(fā)布C.印發(fā)D.轉(zhuǎn)發(fā)54.機關(guān)或部門的領(lǐng)導(dǎo)人對來文辦理提出處理意見的活動是收文處理中的（）。A.承辦B.擬辦D.注辦55.下列不屬于先秦諸子散文的作品是（）。A.《孟子》B.《莊子》C.《韓非子》D.《易經(jīng)》56.（）是對來訪者的迎送、接洽和招待等各項工作的統(tǒng)稱，是人們以及社會組織相互交往的一種方式。A.接待工作B.組織工作C.信訪工作D.調(diào)研工作57.對“說明”這種表達(dá)方式的說法不正確的是（）。A.說明是對事物或?qū)θ宋锏冗M(jìn)行客觀解釋、介紹的表達(dá)方式B.說明的對象可以是實體的，也可以是抽象的C.對人物的經(jīng)歷、特征、狀況作介紹是實體的D.對事物的形狀、性質(zhì)、特征、成因、功能等作介紹，是抽象的58.以下對報告與請示表述不準(zhǔn)確的是（）。A.請示有對應(yīng)的文種，而報告則無B.行文方向不同，報告是下行文，請示是上行文C.請示只能事前，而報告事前、事中、事后均可D.報告與請示的性質(zhì)要求不同59.開展黨的群眾路線教育實踐活動要圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性這條主線。（）A.結(jié)果B.方法C.原因D.程序61.熟知三音節(jié)詞，速記時只寫出第一個音節(jié)，后兩音節(jié)可用（）符號代替。A.“/”B.“，”C.“\”D.“…”62.中國共產(chǎn)黨在民主革命中戰(zhàn)勝敵人的三大法寶是統(tǒng)一戰(zhàn)線、武裝斗爭、黨的建設(shè)。（）63.64.公文最基本的作用和功能是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)B.聯(lián)系和關(guān)照C.依據(jù)和憑證D.宣傳和教育A.承啟B.引敘D.期請66.邀請信正文的開頭是（）。B.致敬語C.祝賀語67.持有會議（），在會議期間出入行走有一定的限制。A.來賓證C.列席證D.工作證68.接受名片表示尊重的體態(tài)語是（）。A.單手接過B.雙手接過C.左手接過D.右手接過69.“公布發(fā)布重大事件或者重要決定事項”用（）。A.決議B.公報C.指示D.通知70.（）是物質(zhì)的固有屬性。A.客觀實在性B.運動C.能動性D.絕對性71.對會議籌備方案的每一項都要進(jìn)行認(rèn)真審核，特別是重要會議，更要注意方案的（）。A.全面性B.及時性C.明確性D.可行性72.有層級差別的一組括號分別是（）。A.花括號{}方括號[]圓括號（）B.花括號{}方括號[]六角括號〔〕C.方頭括號【】圓括號（）六角括號〔〕D.花括號{}圓括號（）六角括號〔〕73.“出淤泥而不染”這一說法體現(xiàn)的哲學(xué)原理是（）。A.意識是對物質(zhì)的反映B.社會意識與社會存在的發(fā)展不完全一致C.社會意識的發(fā)展具有歷史的繼承性D.社會意識能對社會存在的發(fā)展起到能動的反作用74.國際商務(wù)談判的基本原則有（）。A.以誠相待，互相信任B.控制對抗，求同存異C.言而有信，信譽至上D.鞠躬盡瘁，肝膽相照75.公司簡報的檔案保存期限應(yīng)為（）。A.短期B.長期C.永久D.不定期76.就公文內(nèi)容的性質(zhì)與作用而言，公報、公告、通告屬（）。A.指揮性公文B.知照性公文C.報請性公文D.記錄性公文77.城市建筑不協(xié)調(diào)，有些建筑個體不顧城市整體，個性過于張揚，不能形成良好的城市形象，有些城市在建設(shè)規(guī)劃中，不尊重自然山水，往往讓人們有山不見山，有水不見水，這兩種城市規(guī)劃給我們的啟示是（）。A.要正確處理主次矛盾的關(guān)系C.要樹立整體觀念，確定最優(yōu)方案D.要做到具體問題具體分析78.必須有主送機關(guān)的是（）。A.上行文C.平行文D.領(lǐng)導(dǎo)人交辦的事項79.常用事務(wù)文書的制發(fā)程序，一般包括（）、公布實施等。A.草擬B.審核C.定稿D.登記80.下列關(guān)于會議記錄的說法錯誤的是（）。A.是討論發(fā)言的實錄B.一般不公開C.屬事務(wù)文書D.是法定公文第I卷參考答案一.參考題庫1.答案：錯解析：政務(wù)類事務(wù)文書指的是行政公文，《黨政機關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，公文的種類有決議、決定、命令(令)、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要15種。2.答案：A解析：應(yīng)用寫作能力是秘書的基本能力，是做好秘書工作的必備條件。秘書在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中發(fā)揮參謀助手作用，很大程度上是通過撰寫各種文稿體現(xiàn)出來的。故本題選A。3.答案：D4.答案：D5.答案：B解析：檔案分類是多角度、多層次的分類系統(tǒng)，一般按照來源、時間、內(nèi)容、形式等分成多個層次和類別。6.答案：B解析：調(diào)查報告，指對某一事物或某一問題進(jìn)行調(diào)查研究后，將調(diào)查得到的材料和結(jié)果，以書面形式表達(dá)出來的關(guān)于調(diào)查的報告。調(diào)查報告一般由標(biāo)題、正文、落款組成，正文又包括前言（導(dǎo)語）、主體、結(jié)尾。故本題選B。8.答案：B解析：心理防衛(wèi)機制的內(nèi)容有：①合理宣泄。將積郁于心中的情緒，在不危害他人的前提下，予以釋放，從而緩解內(nèi)心的緊張，保持心態(tài)平衡。②轉(zhuǎn)移注意力。在火氣上涌時，有意識地轉(zhuǎn)移話題或做些別的事情來分散注意力，使情緒得到緩解。③精神升華。將不為社會所認(rèn)可的動機或欲望導(dǎo)往比較崇高的方向，使其具有創(chuàng)造性、建設(shè)性。這種變挫折為動力的方法對自己、對社會都有益處，是一種較高水平的宣泄。④幽默法化解矛盾。當(dāng)人們處于一種不調(diào)和的或者對自己不利的情境時，為擺脫被動尷尬的局面，以超然灑脫的態(tài)度去應(yīng)付。⑤自慰法安撫自己。當(dāng)一個人追求某種事物而得不到時，為了減少內(nèi)心的失望，常為失敗找一個冠冕堂皇的理由，用以安慰自己。故本題選B。9.答案：錯解析：副本在效用方面不具備正式公文的法定效用。10.答案：D11.答案：A12.答案：C解析：述職報告要盡量使用樸實的語言，使群眾易懂好記。因為述職報告是要在上級領(lǐng)導(dǎo)和所屬單位職工面前進(jìn)行宣讀的，因此，措辭一定要嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度一定要謙恭。13.答案：ABD14.答案：ABCD15.答案：BD解析：人們在獲得感性認(rèn)識時，總是以原有的知識為背景，使用已有的概念和邏輯框架，在理性認(rèn)識參與和指導(dǎo)下進(jìn)行。同樣接觸客觀事物，由于理論準(zhǔn)備不同，感受就可能大不一樣?，F(xiàn)代科學(xué)哲學(xué)中所謂“觀察滲透理論”的命題，也指明人總是以自己的歷史文化為背景進(jìn)行觀察的。A、C項不符合題意，故不選。因此，本題正確答案是BD。16.答案：B解析：公報也稱新聞公報，是黨政機關(guān)和人民團體公開發(fā)布重大事件或重要決定事項的報道性公文，是黨和國家經(jīng)常使用的重要文種。因此選項B正確。17.答案：D解析：秘書部門工作運轉(zhuǎn)的特點包括4個方面，分別是：（1）圍核性；（2）交叉性；（3）全面性；（4）不同的特殊個性。解析：“請示”應(yīng)當(dāng)一文一事；一般只寫一個主送機關(guān)，需要同時送其他機關(guān)的，應(yīng)當(dāng)用抄送形式，但不得抄送其下級機關(guān)。除上級機關(guān)負(fù)責(zé)人直接交辦的事項外，不得以機關(guān)名義向上級機關(guān)負(fù)責(zé)人報送“請示”。故本題正確答案為A。19.答案：對20.答案：錯解析：公文成文日期以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)，聯(lián)合行文以最后簽發(fā)機關(guān)負(fù)責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。21.答案：錯解析：人類為了創(chuàng)造歷史，必須能夠生活，為了生活，首先就需要衣、食、住及其他東西。因此，人類歷史的第一個歷史活動就是生產(chǎn)滿足這些需要的物質(zhì)資料本身。故本題判斷錯誤。22.答案：D解析：對于來訪人員是麻風(fēng)病患者的，由信訪部門通知衛(wèi)生部門派人檢查；如果其中有傳染性的，由衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)處理，信訪部門予以協(xié)助。23.答案：A解析：將十進(jìn)制數(shù)轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制使用輾轉(zhuǎn)相除法，十進(jìn)制211轉(zhuǎn)換為二進(jìn)制數(shù)結(jié)果為：11010011。24.答案：D25.答案：B解析：目前由ITU建議在物理層使用的規(guī)程有V系列標(biāo)準(zhǔn)，X系列標(biāo)準(zhǔn)，它們分別適用于各種不同的交換電路中。X.25交換網(wǎng)是第一個面向連接的網(wǎng)絡(luò)，也是第一個公共數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。其數(shù)據(jù)分組包含3字節(jié)頭部和128字節(jié)數(shù)據(jù)部分。它運行10年后，20世紀(jì)80年代被無錯誤控制，無流控制，面向連接的新的叫作幀中繼的網(wǎng)絡(luò)所取代。90年代以后，出現(xiàn)了面向連接的ATM網(wǎng)絡(luò)。26.答案：BCD27.答案：BC28.答案：ACD29.答案：A解析：在飛機上，使用手機等電子裝置會干擾飛機的通訊、導(dǎo)航、操縱系統(tǒng)，會干擾飛機與地面的無線信號聯(lián)系，尤其在飛機起飛下降時干擾更大，即使只造成很小角度的航向偏離，也可能導(dǎo)致機毀人亡的后果，是威脅飛行安全的殺手；因此選項A正確。30.答案：C31.答案：C32.答案：A解析：秘書工作的職能為輔助決策、協(xié)調(diào)關(guān)系、處理信息、辦理事務(wù)。故本題選A。33.答案：B34.答案：C解析：決定是黨政機關(guān)對某些重要事項或重大行動作出決策和安排，獎懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項的公文。35.答案：ABD36.答案：ABCD37.答案：錯解析：請示與報告都是報請類的上行文，最大的不同之處是請示需要批復(fù)，而報告不需要上級的批復(fù)。38.答案：D解析：辯證唯物主義認(rèn)為，在實踐活動中，意識總是指揮著人們使用一種物質(zhì)的東西作用于另一種物質(zhì)的東西，從而引起物質(zhì)具體形態(tài)的變化，這就是意識對于物質(zhì)的反作用。而電腦或“智能”電腦的出現(xiàn)，電腦模擬人腦，這就是意識反作用的具體體現(xiàn)。39.答案：A40.答案：ABC41.答案：A42.答案：D解析：《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第17條規(guī)定，部門內(nèi)設(shè)機構(gòu)除辦公廳（室）外不得對外正式行文。故本題答案選D。43.答案：C44.答案：B45.答案：D46.答案：D47.答案：錯解析：反饋會議信息是秘書人員的責(zé)任，故本題說法錯誤。48.答案：A49.答案：錯解析：公文是國家機關(guān)、團體及企事業(yè)單位在行使職權(quán)和實施管理的過程中形成的具有法定效力與規(guī)范體式的文書，是進(jìn)行公務(wù)活動的重要工具。公文有其特定的撰寫程式和行文格式，是傳達(dá)黨和國家的方針政策、發(fā)布黨規(guī)政令、指導(dǎo)和商洽工作、請示和答復(fù)問題、報告情況、交流經(jīng)驗的一種重要文字工具。50.答案：D51.答案：B52.答案：B解析：請示，適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。在實踐中，寫好請示的緣由部分，往往是求得上級機關(guān)給予理想批復(fù)的關(guān)鍵。由此可知選B項。53.答案：A解析：通知，適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。其標(biāo)題及正文中所使用頒布詞應(yīng)為發(fā)布。故本題選A。54.答案：C解析：擬辦，即由部門負(fù)責(zé)人或有關(guān)具體工作人員經(jīng)過對公文進(jìn)行認(rèn)真的閱讀分析，提出建議性的處置意見，供有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者審核定奪；批辦，即機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者或部門負(fù)責(zé)人對公文提出處置意見；承辦，即有關(guān)工作人員按批辦意見具體處置公文所針對的事務(wù)和問題；注辦，即由承辦人簽注公文承辦情況，以備忘待查。故本題答案選C。55.答案：D解析：先秦諸子現(xiàn)在特指春秋戰(zhàn)國時期孔子、老子、莊子、墨子、孟子、荀子等人物?！兑捉?jīng)》成書于周代，不屬于先秦諸子散文。故本題選D