2022-2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.從社會(huì)工作的起源看，（）是社會(huì)工作最初的服務(wù)。A.促進(jìn)就業(yè)B.救助貧困者C.心理輔導(dǎo)D.社區(qū)照顧

2.有的組員會(huì)提問(wèn)：“我在小組需要做什么？”對(duì)其他組員也會(huì)試探性地問(wèn)姓名、居住、工作之類的問(wèn)題，這種現(xiàn)象多出現(xiàn)在（）。

A.小組中期B.小組初期C.小組后期D.小組準(zhǔn)備期E.小組結(jié)束期

3.社會(huì)政策可以通過(guò)政府社會(huì)福利供給等措施，來(lái)降低初次分配中出現(xiàn)的不平等效應(yīng)，并減少社會(huì)矛盾。上述內(nèi)容體現(xiàn)了社會(huì)政策的（）。

A.政治功能B.經(jīng)濟(jì)功能C.文化功能D.社會(huì)功能

4.小組成員對(duì)小組有較高的認(rèn)同，開(kāi)始經(jīng)常用“我們”而不是“我”來(lái)表達(dá)認(rèn)同小組，這體現(xiàn)出小組工作()階段的特征。A.工作開(kāi)始B.中期轉(zhuǎn)折C.后期成熟D.結(jié)束

5.研究者須經(jīng)三個(gè)步驟完成問(wèn)卷，下列哪個(gè)步驟不正確（）。A.設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿B.試用和修改C.進(jìn)行探索性工作D.形成開(kāi)放式問(wèn)卷

6.社會(huì)工作主要通過(guò)服務(wù)（），從而達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果。

A.化解社會(huì)矛盾B.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步C.開(kāi)展公民教育D.促進(jìn)福利措施

7.目前，我國(guó)勞動(dòng)者享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的權(quán)利與義務(wù)（）。A.是不對(duì)等的B.在時(shí)間上是一致的C.無(wú)需通過(guò)法律法規(guī)確立D.在時(shí)間上是分離的E.是對(duì)等的

8.該鎮(zhèn)政府的這種做法是否有歷史原因?（）

A.有歷史原因，前任領(lǐng)導(dǎo)能這么做我當(dāng)然能

B.無(wú)歷史原因，但前任領(lǐng)導(dǎo)一直這么做，照樣不會(huì)錯(cuò)

C.有歷史原因，前任領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)使虛假數(shù)字累積到駭人聽(tīng)聞的地步

D.以上三點(diǎn)都對(duì)

9.在運(yùn)用自身?yè)碛械膶I(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變的過(guò)程中，社會(huì)工作者的角色是（）。A.使能者B.治療者C.教育者D.倡導(dǎo)者

10.社會(huì)工作者李躍和服務(wù)對(duì)象何勤接觸幾次后，何勤將生活中的不幸和感情上的遭遇一一道來(lái)，在李躍的幫助下，何勤慢慢調(diào)整了情緒，恢復(fù)了自信。此時(shí)，李躍扮演的角色是（）。A.治療者B.教育者C.倡導(dǎo)者D.使能者

11.社會(huì)工作者曉燕參加工作5年來(lái)，在做好工作的同時(shí)，還積極參加各種學(xué)術(shù)研討和繼續(xù)教育，這說(shuō)明她具備（）。

A.技術(shù)能力B.持續(xù)學(xué)習(xí)能力C.心理素質(zhì)D.文化能力

12.下列各種家庭教養(yǎng)模式中，最不成功的教養(yǎng)模式是（）。A.權(quán)威型B.專制型C.縱容型D.疏離型E.民主型

13.紅光社區(qū)部分居民代表認(rèn)為本社區(qū)居委會(huì)規(guī)模較小，建議與一路之隔同屬某區(qū)某街道辦事處的陽(yáng)光社區(qū)居委會(huì)合并，并建議兩個(gè)居委會(huì)的居民戶代表會(huì)議通過(guò)投票表決作出兩個(gè)居委會(huì)合并的決定。根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》，下列關(guān)于兩個(gè)居委會(huì)合并的說(shuō)法。正確的是()。A.兩個(gè)居委會(huì)分別組織召開(kāi)居民會(huì)議，均表決通過(guò)后即可合并

B.兩個(gè)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合召開(kāi)居民會(huì)議，并經(jīng)2/3以上居民表決同意后方可合并

C.兩個(gè)居委會(huì)均可提出建議.但應(yīng)得到街道辦事處審核批準(zhǔn)方可合并

D.兩個(gè)居委會(huì)的合并.應(yīng)當(dāng)由區(qū)人民政府決定

14.人對(duì)生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要屬于()。A.生理性需要B.社會(huì)性需要C.物質(zhì)需要D.精神需要

15.根據(jù)《中華人民共和國(guó)婚姻法》，下列情形中，不符合結(jié)婚自愿的是（）。A.張燕的父母因貪圖錢財(cái)，收了大筆彩禮，害怕退婚被報(bào)復(fù)而強(qiáng)迫張燕同同村的李某結(jié)婚．

B.張燕不顧父母的反對(duì)堅(jiān)持同意與李某結(jié)婚

C.張燕因父母生病，沒(méi)錢醫(yī)治，而答應(yīng)同同村的李某結(jié)婚

D.張燕上大學(xué)之前，跟同村的李某有約定，李某出錢供張燕上大學(xué)，畢業(yè)后張燕同李某結(jié)婚，張燕為了這個(gè)約定同李某結(jié)婚

16.基本生活救助是社會(huì)救助的核心內(nèi)容。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于基本生活救助的內(nèi)容的是()。

A.協(xié)助申請(qǐng)最低生活保障金

B.挖掘就業(yè)資源，提供就業(yè)機(jī)會(huì)

C.參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí)施與評(píng)估

D.協(xié)助救助對(duì)象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

17.下列各項(xiàng)中對(duì)倫理難題堅(jiān)持的原則敘述錯(cuò)誤的是（）。A.保護(hù)生命原則永遠(yuǎn)是第一位的

B.服務(wù)對(duì)象的自我選擇和自我決定涉及自身和他人傷害時(shí)，社會(huì)工作者要進(jìn)行干預(yù)

C.當(dāng)不可避免會(huì)傷害到與問(wèn)題有牽連的一方或另一方時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)成的傷害最小、帶來(lái)的永久性傷害最少和傷害最容易得到彌補(bǔ)的方案

D.最小傷害原則是社會(huì)工作者處理社會(huì)工作問(wèn)題的第一位原則

E.社會(huì)工作者選擇的方案應(yīng)促進(jìn)盡可能多的人改善生活質(zhì)量

18.地區(qū)發(fā)展模式較多在一些（）開(kāi)展。A.老式的居民區(qū)B.和諧的老居民區(qū)C.和諧的居民區(qū)D.新建的居民區(qū)

19.某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項(xiàng)目，為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項(xiàng)目策劃中期，社會(huì)工作者應(yīng)做的工作是()。

A.了解服務(wù)對(duì)象需求B.征求社區(qū)居民的意見(jiàn)C.評(píng)估工作人員的素質(zhì)和能力D.設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估方法

20.婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護(hù)，任何單位不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等為由，辭退女職工或者單方解除勞動(dòng)合同。這體現(xiàn)了婦女享有與男子平等的（）。A.勞動(dòng)權(quán)利B.政治權(quán)利C.人身權(quán)利D.財(cái)產(chǎn)權(quán)利

21.小孫是某社區(qū)社會(huì)工作者，近來(lái)有父母向他反映，他們的孩子一歲了，很黏媽媽，一旦媽媽離開(kāi)自己的視線，孩子就開(kāi)始哭鬧，即使媽媽就在身邊，也不愿去玩耍，喜歡黏在媽媽的懷里。從嬰幼兒社會(huì)性發(fā)展的角度來(lái)看，寶寶在（）環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題。

A.自我中心特征B.母嬰依戀C.家庭人際環(huán)境D.媽媽的人格特點(diǎn)

22.社會(huì)政策是（）。A.政府的文件B.政府的規(guī)定C.政府所采取的社會(huì)性行動(dòng)的總和D.社會(huì)的規(guī)定

23.有效的志愿者管理應(yīng)該對(duì)志愿者進(jìn)行需要評(píng)估。組織評(píng)估一方面要評(píng)估志愿服務(wù)給組織帶來(lái)的利益，為了降低成本獲得額外的專業(yè)支持，需要招收（）為志愿者。A.學(xué)生B.醫(yī)生C.青年工作者D.婦女

24.老李第一次參加減壓小組活動(dòng)，小組活動(dòng)開(kāi)始前，他始終和鄰座保持一定距離，警覺(jué)地環(huán)視四周，并低聲回答鄰座的提問(wèn)，在嘗試向?qū)Ψ教釂?wèn)時(shí)卻欲言又止。這反映老李出現(xiàn)了（）。

A.自我封閉B.自我認(rèn)同C.情緒轉(zhuǎn)移D.小心謹(jǐn)慎與試探

25.（）是嬰幼兒成長(zhǎng)最關(guān)鍵的社會(huì)單位。

A.家庭B.托兒所C.幼兒園D.朋輩群體

26.下列哪一項(xiàng)不屬于社會(huì)救助社會(huì)工作向服務(wù)對(duì)象提供的服務(wù)（）。A.物質(zhì)服務(wù)B.心理支持C.政策幫助D.教育服務(wù)

27.張老伯經(jīng)常對(duì)兒子說(shuō)：“我過(guò)得橋比你走的路還多?！睆埨喜脑捳Z(yǔ)隱喻的是老年人的（）優(yōu)于年輕人。

A.液態(tài)智力B.結(jié)晶智力C.長(zhǎng)期記憶D.短期記憶

28.社會(huì)工作者的倫理守則建設(shè)應(yīng)當(dāng)注重現(xiàn)實(shí)需要和未來(lái)發(fā)展相結(jié)合的原則，即()。

A.源自西方發(fā)達(dá)國(guó)家的社會(huì)工作專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和倫理體系在中國(guó)文化和社會(huì)里應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，應(yīng)與中國(guó)本土社會(huì)結(jié)合起來(lái)

B.社會(huì)工作專業(yè)的方法，倫理原則和實(shí)踐模式應(yīng)同政府的政治治理及社會(huì)行政實(shí)踐相協(xié)調(diào)，以充分反映現(xiàn)實(shí)情況

C.專業(yè)倫理應(yīng)該反映時(shí)代的問(wèn)題和任務(wù)，也應(yīng)該與現(xiàn)存的社會(huì)福利制度保持聯(lián)系

D.在制定和確立我國(guó)的社會(huì)工作專業(yè)倫理的時(shí)候，就要以務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)處理好中國(guó)文化與西方思想之間的差異

29.在小組工作中，工作者要主動(dòng)采取一些干預(yù)措施，以避免小組或部分組員發(fā)生不利于小組發(fā)展的、非理性、不適當(dāng)?shù)男袨?，避免演講和討論時(shí)躲避發(fā)言、或沒(méi)完沒(méi)了地嘮叨等。此工作員是在運(yùn)用（）。A.溝通和互動(dòng)技巧B.控制小組進(jìn)程技巧C.小組會(huì)議技巧D.提升小組成員的社會(huì)責(zé)任感技巧E.策劃小組活動(dòng)技巧

30.A大學(xué)的教師乙剛剛做完了一個(gè)有關(guān)受虐婦女的個(gè)案，完成了個(gè)案的報(bào)告，A將一系列的材料及最后的報(bào)告交給B大學(xué)的教師甲來(lái)對(duì)他做的個(gè)案進(jìn)行評(píng)估。這種評(píng)估方式稱為（）。

A.同行評(píng)估B.服務(wù)對(duì)象評(píng)估C.服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估D.直接評(píng)估

二、多選題(20題)31.青年階段面臨的主要問(wèn)題包括()。

A.對(duì)異性的好奇和社會(huì)責(zé)任感的缺乏而導(dǎo)致犯罪B.角色轉(zhuǎn)換與沖突C.工作上遭遇到歧視D.婚姻家庭的調(diào)適問(wèn)題E.對(duì)前途的迷茫

32.地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)有()。A.初級(jí)目標(biāo)B.終極目標(biāo)C.具體目標(biāo)D.任務(wù)目標(biāo)E.過(guò)程目標(biāo)

33.問(wèn)卷設(shè)計(jì)中，問(wèn)題的排列順序一般遵循的原則有()。

A.個(gè)人背景居首B.客觀題在前，主觀題在后C.封閉式問(wèn)題放在后面D.開(kāi)放式問(wèn)題放在前面E.敏感性問(wèn)題放在后面

34.下列選項(xiàng)中，屬于支持性技巧的是（）。A.專注B.澄清C.傾聽(tīng)D.同理心E.鼓勵(lì)

35.社會(huì)工作研究屬于社會(huì)工作與社會(huì)研究的交叉領(lǐng)域，社會(huì)工作研究的特性有（）。

A.研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者

B.以弱勢(shì)群體及其問(wèn)題或需要為研究的主要對(duì)象

C.行動(dòng)研究是開(kāi)展社會(huì)工作研究的核心方法

D.在研究過(guò)程中需要體現(xiàn)社會(huì)工作的價(jià)值倫理

E.首要目標(biāo)是協(xié)助研究對(duì)象舒緩和解決問(wèn)題

36.民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2013年年報(bào)顯示，其總收入為170萬(wàn)元，包括：獲得省級(jí)示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政府獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元;服務(wù)收費(fèi)140萬(wàn)元;基金會(huì)慈善捐款20萬(wàn)元。該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2013年的資金來(lái)源包括()。

A.政府資助B.民間捐助C.經(jīng)營(yíng)收入D.利息收入E.上年度結(jié)余

37.（）是社會(huì)工作研究的范式。A.定性研究B.定量研究C.社會(huì)現(xiàn)象研究D.社會(huì)對(duì)象研究E.社會(huì)工作專業(yè)本質(zhì)研究

38.未成年人合法權(quán)益包括（）。A.生存權(quán)B.發(fā)展權(quán)C.受保護(hù)權(quán)D.參與權(quán)E.康復(fù)權(quán)

39.定量研究常用的方法包括（）。A.問(wèn)卷調(diào)查B.實(shí)驗(yàn)研究C.觀察D.訪問(wèn)E.量化資料

40.陽(yáng)光小區(qū)出現(xiàn)了父母虐待兒童的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的影響。社會(huì)工作者玉蘭針對(duì)這一問(wèn)題策劃服務(wù)方案。她在家訪的過(guò)程中了解到受虐兒童的家屬缺乏社會(huì)支持，探明了產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因，并且通過(guò)調(diào)查掌握了受這一問(wèn)題影響的社區(qū)人群狀況，制訂了下一階段工作目標(biāo)。玉蘭所做的工作屬于社會(huì)服務(wù)方案策劃中的（）。

A.問(wèn)題認(rèn)識(shí)和分析B.目標(biāo)制訂C.方案安排D.考慮服務(wù)的評(píng)估E.需要評(píng)估

41.某社區(qū)居民中60歲以上老人占居民總數(shù)的20％，其中獨(dú)居老人家庭和空巢老人家庭約190戶，為了幫助這些老年人安度晚年，社會(huì)工作者常開(kāi)展的服務(wù)有（）。

A.居家養(yǎng)老服務(wù)B.老人社交活動(dòng)C.游戲治療服務(wù)D.老人文體活動(dòng)E.老人醫(yī)療保健工作

42.下列社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，()屬于社會(huì)公益類事業(yè)單位。

A.婦女聯(lián)合會(huì)B.兒童福利院C.老齡工作委員會(huì)D.社會(huì)救助管理站E.普通高等教育學(xué)校

43.在支持性督導(dǎo)工作中，社會(huì)工作者最常面臨的壓力來(lái)源包括（）。A.服務(wù)對(duì)象的壓力B.工作壓力C.服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力D.社會(huì)對(duì)社會(huì)工作認(rèn)識(shí)的壓力E.社會(huì)工作者的價(jià)值觀導(dǎo)向

44.小組工作所涉及的基本要素有()。

A.小組工作是一種社會(huì)工作的專業(yè)方法

B.小組工作是以社會(huì)工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個(gè)過(guò)程

C.小組工作以助人自助為根本指導(dǎo)原則

D.小組組員在小組過(guò)程中面對(duì)面的互動(dòng)，互相影響，共同解決所面對(duì)的問(wèn)題

E.小組以組員之間經(jīng)驗(yàn)的相互影響和分享，從而達(dá)到改善案主的社會(huì)功能、促進(jìn)個(gè)人或群體的健康成長(zhǎng)的社會(huì)目標(biāo)

45.下列各項(xiàng)中，屬于社會(huì)工作文化層面的目標(biāo)的有()。

A.解決社會(huì)問(wèn)題B.促進(jìn)社會(huì)公正C.弘揚(yáng)人道主義D.促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)E.激發(fā)潛能

46.地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)有（）。A.初級(jí)目標(biāo)B.終極目標(biāo)C.具體目標(biāo)D.任務(wù)目標(biāo)E.過(guò)程目標(biāo)

47.方案的評(píng)估一般采用（）。A.過(guò)程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.績(jī)效評(píng)估D.分段評(píng)估E.效果評(píng)估

48.在選擇（招募）組員時(shí)，組員的來(lái)源可以有（）。A.機(jī)構(gòu)中有需要的服務(wù)對(duì)象

B.都是生活水平低于本地最低生活保障線的居民

C.都是社區(qū)中的乞討人員

D.通過(guò)與服務(wù)對(duì)象接觸發(fā)現(xiàn)的有加入小組需要的對(duì)象

E.通過(guò)宣傳及與相關(guān)機(jī)構(gòu)、個(gè)人聯(lián)系，主動(dòng)提出參加的人

49.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開(kāi)始總是心不在焉，不聽(tīng)其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對(duì)這種情況，如果運(yùn)用直接干預(yù)法，社會(huì)工作者可以采取的做法有（）。

A.通過(guò)家庭作業(yè)讓小明有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

B.通過(guò)角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動(dòng)

C.通過(guò)提醒和批評(píng)要求小明參與小組活動(dòng)

D.通過(guò)獲得小明的信任幫助小明參與小組活動(dòng)

E.通過(guò)社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會(huì)環(huán)境

50.一個(gè)服務(wù)方案計(jì)劃是一套為實(shí)現(xiàn)一個(gè)預(yù)定的目標(biāo)和結(jié)果的工作藍(lán)圖，如果從系統(tǒng)概念來(lái)表達(dá)，社會(huì)服務(wù)方案策劃包括（）。A.輸入B.效率C.輸出D.效果E.方案執(zhí)行過(guò)程

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開(kāi)始蔓延，申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺(jué)得自己學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問(wèn)題：１.分析該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對(duì)象的能力角度，社會(huì)工作者可以開(kāi)展哪些方面的服務(wù)？

52.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時(shí)成績(jī)良好，也很活潑可愛(ài)。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她。小青開(kāi)始越來(lái)越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評(píng)。因此，她開(kāi)始經(jīng)常逃學(xué)。問(wèn)題：１.結(jié)合案例分析小青常見(jiàn)的逃學(xué)原因和特點(diǎn)。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問(wèn)題？

參考答案

1.B從社會(huì)工作起源的角度看，早期的慈善家們最初幫助的是城市中那些無(wú)家可歸的流浪者、兒童和老人、因失業(yè)等原因而致的貧困者等基本物質(zhì)生活或生存受到嚴(yán)重威脅的人。也就是說(shuō)，社會(huì)工作最初的服務(wù)是救助貧困者，其對(duì)象是物質(zhì)生活最困難的群體。

2.B

3.D社會(huì)政策主要有社會(huì)功能、經(jīng)濟(jì)功能、政治功能三個(gè)方面的功能。社會(huì)政策的社會(huì)功能，首先就是其收入再分配功能。勞動(dòng)者通過(guò)工作，從市場(chǎng)里獲得初次分配。但初次分配往往是不平等的，甚至是不公平的。因此，政府有必要通過(guò)稅收、社會(huì)保障和福利供應(yīng)等措施來(lái)降低初次分配中出現(xiàn)的不平等效應(yīng),尤其是通過(guò)社會(huì)政策來(lái)彌補(bǔ)困難群體在市場(chǎng)性分配中的不利地位，以便構(gòu)建相對(duì)平等、公平與和諧的階級(jí)和階層關(guān)系。

4.C小組工作進(jìn)入后期成熟階段，組員對(duì)小組有較高的歸屬感，開(kāi)始經(jīng)常用“我們”而不是“我”來(lái)表達(dá)認(rèn)同小組。故選C。

5.D研究者須經(jīng)三個(gè)步驟完成問(wèn)卷：首先，進(jìn)行探索性工作；其次，設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿；再次，試用和修改；最后形成正式問(wèn)卷。選項(xiàng)D說(shuō)法不正確。正確的是：形成正式問(wèn)卷。

6.A社會(huì)工作主要通過(guò)服務(wù)化解矛盾、解決問(wèn)題，從而達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果。在解決問(wèn)題的方法上，社會(huì)工作不但強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序的重要性，也強(qiáng)調(diào)不盡合理的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境會(huì)造成社會(huì)問(wèn)題，因而要通過(guò)改變環(huán)境、完善制度來(lái)解決問(wèn)題。所以，社會(huì)工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能。

7.D

8.C

9.A使能者即社會(huì)工作者運(yùn)用自身?yè)碛械膶I(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變。故選A。

10.B社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對(duì)象的困擾，是扮演的教育者角色。

11.B社會(huì)工作者要面對(duì)和處理各種問(wèn)題，就需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)。社會(huì)工作者傾向于認(rèn)為世界上沒(méi)有兩件事情是完全一樣的，所以處理不同的問(wèn)題常常需要不同的方法和技巧。社會(huì)在發(fā)展變化，社會(huì)工作要面對(duì)許多新問(wèn)題。這樣，社會(huì)工作者原來(lái)學(xué)得的知識(shí)和技能可能是不夠的，還需要不斷用各種知識(shí)豐富自己，以適應(yīng)工作需要。社會(huì)工作者不但注重經(jīng)驗(yàn)積累，也注重不斷學(xué)習(xí)，需要有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。社會(huì)工作者不但要參加專業(yè)團(tuán)體所要求的專業(yè)培訓(xùn)，而且要留意各種機(jī)會(huì)，增加自己的知識(shí)和能力。

12.D

13.D居民委員會(huì)的設(shè)立、撤銷、規(guī)模調(diào)整。由不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府決定。

14.A生理性需要也稱自然需要，它反映了人們對(duì)延續(xù)和發(fā)展自己的生命所必需的客觀條件的需要，如對(duì)生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要等。

15.A《中華人民共和國(guó)婚姻法》規(guī)定，結(jié)婚的必備條件之一即結(jié)婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對(duì)他方加以強(qiáng)迫或任何第三者加以干涉。

16.D目前，基本生活救助的主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面：(1)參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí)施與評(píng)估。(2)以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)生活救助各項(xiàng)政策的實(shí)施。主要包括：一是提供物質(zhì)幫助．以及一些服務(wù)支援，比如最低生活保障的申請(qǐng)、家庭調(diào)查、低保對(duì)象的日常管理等；二是提供就業(yè)機(jī)會(huì)，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個(gè)人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象逐步減少并脫離對(duì)社會(huì)救助的依賴。D項(xiàng)，城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)屬于社會(huì)保險(xiǎn)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是基本生活救助的內(nèi)涵?；旧罹戎巧鐣?huì)救助的重要內(nèi)容之一，需要考生們掌握，同時(shí)，考生們也需要掌握其他的社會(huì)救助內(nèi)容。

17.D

18.D社區(qū)教育主要解決的是居民對(duì)社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的問(wèn)題。地區(qū)發(fā)展模式較多在一些新建的居民區(qū)開(kāi)展，新搬來(lái)的居民常常對(duì)社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)不熟悉，社會(huì)工作者通過(guò)繪制社區(qū)地圖，印發(fā)宣傳單等方式，為居民提供現(xiàn)有的社會(huì)服務(wù)資料，告知居民社區(qū)資源的分布。此外，社會(huì)工作者也可以通過(guò)開(kāi)設(shè)一些小組課程，教授一些居民如何運(yùn)用社會(huì)資源來(lái)改善生活。居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的重要任務(wù)，一般會(huì)采取個(gè)別輔導(dǎo)的方式進(jìn)行，教育的內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)策略、行政管理方法、動(dòng)員居民的技巧等。

19.C社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))策劃是一個(gè)理性的過(guò)程，分為三個(gè)時(shí)期：(1)在策劃之初，對(duì)社區(qū)問(wèn)題和需求進(jìn)行了科學(xué)的評(píng)估，并廣泛征求了社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)。(2)在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計(jì)工作人員素質(zhì)和能力，訂立服務(wù)(活動(dòng))目標(biāo)，規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工。(3)在策劃后期，要確定服務(wù)(活動(dòng))的成效評(píng)估方法。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)服務(wù)活動(dòng)方案執(zhí)行的階段。

20.A婦女的勞動(dòng)權(quán)益表現(xiàn)在婦女在崗位錄用、薪酬、晉升晉級(jí)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定等各方面享有與男子平等的權(quán)利：①各單位在錄用、晉職、晉級(jí)等方面，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持男女平等的原則，不得歧視婦女；②各單位應(yīng)根據(jù)婦女的特點(diǎn)，依法保護(hù)婦女在工作和勞動(dòng)時(shí)的安全和健康，不得安排婦女從事不適合婦女從事的工作和勞動(dòng)；③婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護(hù)，任何單位不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等為由，辭退女職工或者單方解除勞動(dòng)合同。

21.B1周歲左右時(shí)孩子可能出現(xiàn)害羞、驕傲和負(fù)罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會(huì)化的重要標(biāo)志。

22.C

23.B有效的志愿者管理應(yīng)該對(duì)志愿者進(jìn)行需要評(píng)估。組織評(píng)估一方面要評(píng)估志愿服務(wù)給組織帶來(lái)的利益，如以降低成本獲得額外的專業(yè)支持(如醫(yī)生、護(hù)士、律師志愿者)、與社區(qū)有更良好的接觸和聯(lián)系、讓服務(wù)對(duì)象獲得更多利益和幫助等，另一方面也要考慮風(fēng)險(xiǎn)因素，如機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的約束力不強(qiáng)，志愿者的可靠程度不一樣，需要付出額外時(shí)間和精力對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)等。服務(wù)對(duì)象的評(píng)估主要看服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿服務(wù)的接納程度，以及對(duì)志愿者性別、年齡等個(gè)人特征的要求。

24.D開(kāi)始階段組員的一般特點(diǎn)。在小組開(kāi)始階段，組員易表現(xiàn)“小心謹(jǐn)慎與相互試探”的特點(diǎn)，此時(shí)，大多數(shù)成員的行為十分拘謹(jǐn)，說(shuō)話做事顯得小心謹(jǐn)慎、客氣與禮貌。根據(jù)老李的行為表現(xiàn)，應(yīng)選D。

25.A嬰幼兒階段對(duì)環(huán)境的依賴性大，家庭是嬰幼兒成長(zhǎng)最關(guān)鍵的社會(huì)單位。故選A。

26.D

27.B智力分為結(jié)晶智力和液態(tài)智力，結(jié)晶智力是人們知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶產(chǎn)物，是通過(guò)語(yǔ)言、文字的提煉和積累而成的智力。液態(tài)智力是指空間關(guān)系和形象思維在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)及感知基礎(chǔ)上形成的智力。它受制于各種感覺(jué)、運(yùn)動(dòng)等系統(tǒng)功能的影響。實(shí)際上，老年人的結(jié)晶智力比年輕人還要多，是日常學(xué)習(xí)和生活積累的結(jié)果。

28.C

29.B

30.A評(píng)估可以采取不同的方法，經(jīng)常采用的有：一是由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r以及對(duì)服務(wù)工作的滿意程度；二是由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r；三是由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估服務(wù)的開(kāi)展?fàn)顩r。按照題干的描述，乙和甲都是大學(xué)教師，屬于同行，因此這種評(píng)估方式屬于同行評(píng)估。

31.BCD在青年階段面臨的問(wèn)題主要有：(1)角色轉(zhuǎn)換與沖突。青年期的角色轉(zhuǎn)變有離開(kāi)生身家庭獨(dú)自居住，開(kāi)始工作或繼續(xù)深造，結(jié)婚或建立重要的親密關(guān)系，養(yǎng)育子女并照顧長(zhǎng)輩，開(kāi)創(chuàng)事業(yè)并為生身家庭和自己的新家庭投入大部分閑暇時(shí)間。由于社會(huì)角色的變化，使個(gè)體經(jīng)常面臨著角色的沖突。(2)在工作上遭遇到的歧視問(wèn)題。(3)婚姻家庭的調(diào)適問(wèn)題等。

32.DE地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)包括任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)。

33.ABE問(wèn)卷設(shè)計(jì)中問(wèn)題的排列順序，一般而言，個(gè)人背景居首；客觀題在前，主觀題在后；熟悉、簡(jiǎn)單、對(duì)方感興趣、封閉式問(wèn)題置于前面；行為、態(tài)度、敏感的問(wèn)題放在后面。這樣有利于被調(diào)查者較快進(jìn)入狀態(tài)，提高問(wèn)卷回答的完整度。

\n

34.ACDE

35.ABD社會(huì)工作研究的特性包括：(1)以弱勢(shì)群體及其問(wèn)題或需要為主要對(duì)象；(2)注重采用社會(huì)工作視角；(3)體現(xiàn)社會(huì)工作倫理；(4)研究目的在于促進(jìn)實(shí)務(wù)及提升理論，從而推進(jìn)民眾福利；(5)研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者。

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\r\n

36.ABC獲得省級(jí)示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政府獎(jiǎng)勵(lì)，屬政府資助;服務(wù)收費(fèi)140萬(wàn)元，屬經(jīng)營(yíng)收入：基金會(huì)慈善捐款20萬(wàn)元，屬民間捐助。

37.AB

38.ABCD

39.AB問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)驗(yàn)研究都是定量研究的常用方法。定性研究常用的方法是觀察、訪問(wèn)。

40.AB一項(xiàng)服務(wù)的推行，簡(jiǎn)單地講，可以分為三個(gè)部分：計(jì)劃、執(zhí)行和評(píng)估。其中計(jì)劃由兩部分組成，即問(wèn)題的認(rèn)識(shí)分析與目標(biāo)制訂，因此，社會(huì)服務(wù)方案的策劃分為以下四個(gè)階段：①問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析階段；②目標(biāo)制訂階段；③方案安排階段；④考慮服務(wù)的評(píng)估。

41.ABDE老年人社會(huì)服務(wù)或老年人社會(huì)工作是以老年人為對(duì)象的專業(yè)服務(wù)，是用社會(huì)工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問(wèn)題的服務(wù)。不但老年人的物質(zhì)生活，而且老年人的精神生活都成為社會(huì)不得不予以關(guān)注的問(wèn)題。在這方面，貧困老人的救助及福利、獨(dú)居老人的家庭服務(wù)、老人的醫(yī)療保健服務(wù)、離退休老人對(duì)社會(huì)生活適應(yīng)、老人的心理健康、老人喪偶后的生活適應(yīng)等都是重要的社會(huì)工作領(lǐng)域。另外，老人發(fā)展服務(wù)、老人社會(huì)參與也是老人服務(wù)的重要內(nèi)容。

42.BDE我國(guó)的事業(yè)單位分為行政支持類、社會(huì)公益類、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)服務(wù)類。其中，社會(huì)公益類事業(yè)單位又可分為以下幾種：①公益一類事業(yè)單位，主要承擔(dān)政府規(guī)定的社會(huì)公益性服務(wù)任務(wù)，面向社會(huì)無(wú)償提供公益服務(wù)，不能通過(guò)市場(chǎng)配置資源，如兒童福利院、社會(huì)救助管理站。這類單位業(yè)務(wù)活動(dòng)的宗旨、目標(biāo)和內(nèi)容以及分配的方式和標(biāo)準(zhǔn)等由國(guó)家確定，不得開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其經(jīng)費(fèi)由國(guó)家財(cái)政撥付，履行職責(zé)依法取得的收入全額納入財(cái)政管理，不得自主支配，屬于傳統(tǒng)意義上的全額撥款單位。②公益二類事業(yè)單位，主要面向社會(huì)提供公益服務(wù)，如普通高等教育院校、非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)、街道層面的社區(qū)服務(wù)中心等。這類單位根據(jù)國(guó)家確定的公益目標(biāo)，自主開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)，并依法取得服務(wù)收入。服務(wù)和經(jīng)營(yíng)收入全額納入財(cái)政管理，主要用于公益事業(yè)發(fā)展，所需經(jīng)費(fèi)由財(cái)政根據(jù)不同情況予以相應(yīng)補(bǔ)助，屬于傳統(tǒng)意義上的差額撥款單位。③公益三類事業(yè)單位，主要是指從事的業(yè)務(wù)活動(dòng)具有一定公益屬性，但社會(huì)化程度較高，與市場(chǎng)接軌能力較強(qiáng)，可基本實(shí)現(xiàn)由市場(chǎng)配置資源的事業(yè)單位。

\n

43.ABCD

44.ABDE小組工作是社會(huì)工作的基本方法之一，經(jīng)由社會(huì)工作者的策劃與指導(dǎo)，通過(guò)小組活動(dòng)過(guò)程及組員之間的互動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)分享，幫助小組組員改善其社會(huì)功能，促進(jìn)其轉(zhuǎn)變和成長(zhǎng)，以達(dá)到預(yù)防和解決有關(guān)社會(huì)問(wèn)題的目標(biāo)。小組工作大致涉及以下四個(gè)要素：①小組工作是一種社會(huì)工作的專業(yè)方法；②小組工作是以社會(huì)工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個(gè)過(guò)程；③小組組員在小組過(guò)程中面對(duì)面的互動(dòng)，互相影響，共同解決所面對(duì)的問(wèn)題；④小組以組員之間經(jīng)驗(yàn)的相互影響和分享，從而達(dá)到改善案主的社會(huì)功能、促進(jìn)個(gè)人或群體的健康成長(zhǎng)的社會(huì)目標(biāo)。

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45.CD社會(huì)工作文化層面的目標(biāo)包括：①弘揚(yáng)人道主義；②促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)。AB兩項(xiàng)是社會(huì)層面的目標(biāo)；E項(xiàng)是服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)。

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46.DE地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)包括任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)。

47.AE方案的評(píng)估一般采用兩種方法：過(guò)程評(píng)估和效果評(píng)估。過(guò)程評(píng)估關(guān)注方案進(jìn)行過(guò)程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)變化，服務(wù)方案所必須推行的主要工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況，是否按照推行預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果。

48.ADE

49.BCD運(yùn)用直接干預(yù)的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會(huì)工作者可以通過(guò)自身的權(quán)威和組員對(duì)自己的信任，關(guān)心組員，鼓舞組員的士氣，幫助和影響成員行為的改變；②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物，社會(huì)工作者可以通過(guò)贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等正向促成組員某些行為的形成，或用警告、懲罰等措施來(lái)抑制和改變某些組員的某些不良行動(dòng)；③作為組員角色的分配者，社會(huì)工作者可規(guī)定組員在特定活動(dòng)中的角色，以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián)，利用規(guī)范引導(dǎo)組員進(jìn)入角色，鼓勵(lì)和訓(xùn)練組員履行角色。題中社會(huì)工作者可以采取BCD三項(xiàng)做法。

50.ACDE一個(gè)服務(wù)方案策劃是一套為實(shí)現(xiàn)一個(gè)預(yù)定的目標(biāo)和結(jié)果的工作藍(lán)圖，用系統(tǒng)概念來(lái)表達(dá)，社會(huì)服務(wù)方案策劃就是：輸入方案執(zhí)行過(guò)程輸出效果。故選ACDE。

51.１.貧困的產(chǎn)生是與社會(huì)成員個(gè)人、社會(huì)、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來(lái)看，該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個(gè)人因素案例中反映的人群，學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)，缺少找工作的有利條件；有些人認(rèn)為外出工作，路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。個(gè)人對(duì)就業(yè)和自食其力與享受低保的認(rèn)知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開(kāi)始蔓延的個(gè)人因素。（２）社會(huì)因素社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)制度的不合理也可能造成了貧困。