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抄表核算收費員試題庫(高級工所有試題)《抄表核算收費員(第二版)》高級工題庫1分,共68一、選擇題(請將正確答案的代號填入括號內(nèi),每題題)三相四線制低壓用電,供電的額定線電壓為(B)。(A)220V; (B)380V; (C)450V; (D)10kV。導電性能介于導體和絕緣體之間的物質(zhì)如硅(Si)、緒(Ge)等稱為(D).(A)固體;(B)絕緣體; (C)導體;(D)半導體。異步電動機因擁有構(gòu)造簡單、價錢廉價、堅固耐用、維修方便等一系列長處而獲取寬泛應用,但它的主要弊端是(B)。(A)性能差;(B)功率因數(shù)低;(C)體積大;(D)過載能力差。防備型式、構(gòu)造型式和起動轉(zhuǎn)矩等進行選擇電動機應依據(jù)電壓、功率、轉(zhuǎn)速、頻次、功率因數(shù)、防備型式、構(gòu)造型式和起動轉(zhuǎn)矩等進行(A)合理選擇:(A)合理選擇:(B)考慮釆納;(C)功率比較;(D)規(guī)格選擇。變壓器溫度高升,絕緣電阻值(B)。(A)高升;(B)降低;(A)高升;(B)降低;(C)不變;(D)成比率增大。6.電源頻次増?zhí)硪槐叮儔浩骼@組感覺電動勢(A)o(A)増?zhí)硪槐?;(A)増?zhí)硪槐?;(B)不變;(C)減小一半;(D)略有增添。7.變壓器的電壓比是指變壓器在(B)運轉(zhuǎn)時,一次電壓與二次電壓的比值。7.變壓器的電壓比是指變壓器在(B)運轉(zhuǎn)時,一次電壓與二次電壓的比值。(A)負載;(B)空載:(0滿載;(D)欠載。異步電動機空載運轉(zhuǎn)時,(A)定子電流較大;(B)(A)定子電流較大;(B)功率因數(shù)較低;(0轉(zhuǎn)速太高有危險;(D)轉(zhuǎn)子電流過小。產(chǎn)品大批報廢,主要設(shè)備破壞以及公司的生產(chǎn)不可以很快恢復,中止中止供電將造成人身故亡,產(chǎn)品大批報廢,主要設(shè)備破壞以及公司的生產(chǎn)不可以很快恢復,中止供電將造成重要(D)影響的用電負荷屬一類負荷。(A)市場;(A)市場;(B)社會;(C)質(zhì)量;(D)政治。中止供電將在政治上經(jīng)濟上造成較大(B)的用電負荷屬二類負荷。(A)影響:(B)損失;(C)雜亂;(D)破壞。供電公司用電檢査人員實行現(xiàn)場檢査時,用電檢査的人數(shù)不得少于(A)。(A)2人;(B)3人;(04人;(D)5人。用戶對供電質(zhì)量有特別要求的,供電公司應該依據(jù)其必需性和電網(wǎng)的可能供給相應的(D)?(A)電能;(B)電量;(C)電壓;(D)電力?,F(xiàn)行電價制度是由電價種類、計價方式、電壓等級等內(nèi)容構(gòu)成,并且對不一樣(C)的用電規(guī)定不一樣的價錢。(A)規(guī)模;(B)業(yè)務(wù);(C)性質(zhì):(D)制度。水庫移民后期扶助基金的征收范圍是(B)。(A)除城鄉(xiāng)居民生活用電及市政生活用電外的銷售電量; (B) 除農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電之外的銷售電量;(C)除城鄉(xiāng)居民生活用電及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電之外的銷售電量; (D) 所有銷售電量。可重生能源電價附帶的征收范圍為(C)。(A)除農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電外的所有銷售電量、自備電廠用戶和向發(fā)電廠直接購電的大用戶; (B)除居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電外的所有銷售電量; (C)除居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電外的所有銷售電量、自備電廠用戶和向發(fā)電廠直接購電的大用戶; (D)除居民生活用電外的所有銷售電量、自備電廠用戶和向發(fā)電廠直接購電的大用戶。一養(yǎng)牛場,動力用電和照明用電執(zhí)行價錢正確的選項是(D)。(A)所有為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價; (B) 動力執(zhí)行非工業(yè)電價,照明執(zhí)行非居民照明電價; (C)全部為非工業(yè)電價; (D)動力執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價,照明執(zhí)行非居民照明電價。低壓供電方案的有效期為(B)。(A)l個月;(B)3個月;(0半年;(D)l年。用電負荷是指用戶電氣設(shè)備所需用的(B)。(A)電流;(B)電功率; (C)此刻功率; (D)電能。計算機外面命令可作為獨立的文件存在(D)上。(A)鍵盤;(B)顯示器; (C)主機;(D)磁盤。不屬于現(xiàn)代計算機發(fā)展趨向的是(B)。(A)多媒體化: (B潴細化;(C)網(wǎng)絡(luò)化;(D)智能化。供電公司對用戶送審的受電工程設(shè)計文件和相關(guān)資料的審察時間,高壓供電的用戶最長不超出(D)o(A)10天;(B)15天;(020天;(D)l個月。供電公司對已受理的用電申請,應盡速確立供電方案,高壓雙電源用戶最長不超出(B)正式書面通知用戶。(A)l個月;(B)2個月;(03個月;(D)4個月。對同一電網(wǎng)內(nèi)的同一電壓等級、同一用電類其余用電戶執(zhí)行(A)的電價標準。(A)同樣;(B)鄰近;(C)不一樣;(D)相像。產(chǎn)權(quán)分界點是指供電公司和(D)的電氣設(shè)備連結(jié)處。(A)發(fā)電廠;(B)變電所; (C)開閉站;(D)用戶。對10kV供電的用戶,供電設(shè)備計劃檢修停電次數(shù)不該超出(B)°(A)2次/年;(B)3次/年;(05次/年;(D)6次/年。電力公司不單要知足用戶對電力數(shù)目不停增添的需要,并且也要知足對電能(C)的要求。(A)安全;(B)設(shè)備;(C)質(zhì)量;(D)性質(zhì)。電費回收達成狀況表是(B)應收實收電費的回收率及欠費的報表。(A)統(tǒng)計;(B)反應;(C)匯總;(D)剖析。供電公司安裝的最大需量表記錄的最大需量值主假如用以計算用戶的(A)0(A)基本電費;(B)電度電費; (C)調(diào)整電費; (D)應收電費。裝有兩路及以長進線的用戶,其最大需量應(D)計量。(A)相加;(B)按最高值; (C)按低值;(D)分別。在計算轉(zhuǎn)供戶用電量、最大需量及功率因數(shù)調(diào)整電費時,應扣除被轉(zhuǎn)供戶公用線路與變壓器耗費的有功、無功電量。最大需量折算:二班制用電量(C)折合為IkWo(A)150kWh/月;(B)180kWh/月;(C)360kWh/月;(D)540kWh/月??偡诸愘~的清理與核對,要求各欄數(shù)字與所屬各明細賬相加后的各項數(shù)字以及各樣(B)數(shù)字完好符合。(A)賬單;(B)報表;(C)收條;(D)款項。營業(yè)管理既是電力工業(yè)公司產(chǎn)品一一電能的銷售環(huán)節(jié),也是綜合表現(xiàn)電力公司(A)的所在。(A)經(jīng)營成就; (B陸濟效益; (C)市場營銷; (D)銷售收入。內(nèi)部命令是指計算機啟動時裝入(A)能夠隨時直接使用的DOS命令。(A)內(nèi)存;(B)磁盤;(C)網(wǎng)絡(luò);(D)文件。大工業(yè)用戶暫停部分用電容量后,其未停止運轉(zhuǎn)的設(shè)備容量應按(B)電價計費。(A)一般工業(yè); (B)大工業(yè);(C)非工業(yè);(D)單調(diào)制。供電營業(yè)區(qū)自同意之日起,期滿(C)仍未對無電地域?qū)嵭泄╇姷?,省級以上電力管理部門以為必需時,可減少其供電營業(yè)區(qū)。(A)l年;(B)2年;(03年;(D)5年。供電公司對己受理的用電申請應盡速確立供電方案,高壓單電源用戶最長不超出(B)正式書面通知用戶。(A)15天;(B)l個月;(02個月;(D)3個月。用戶減容須在(C)前向供電公司提岀申請。(A)10天;(B)7天;(05天;(D)3天。三級用電檢查員僅能擔當(A)kV及以下電壓受電的用戶的用電檢查工作。(A)0.4; (B)10: (00.22; (D)35。供電公司與電力用戶一般應簽署《供用電合同》,明確雙方的權(quán)益、義務(wù)和(B)。(A)利益;(B)經(jīng)濟責任; (C)要求;(D)制度。供電公司對己受理的用電申請,應盡速確立供電方案,低壓電力用戶最長不超出(C)正式書
面通知用戶。(A)5天;(B)7天;(010天;(D)15天。41.用戶電費違約金的計算:除居民外其余用戶跨年度欠費部分每天按欠費總數(shù)的(C)計算。(A)千分之一; (B汗分之二; (C)千分之三;(D)千分之四。42.(A)5天;(B)7天;(010天;(D)15天。41.用戶電費違約金的計算:除居民外其余用戶跨年度欠費部分每天按欠費總數(shù)的(C)計算。(A)千分之一; (B汗分之二; (C)千分之三;(D)千分之四。42.凡推行功率因數(shù)調(diào)整電費的用戶應裝設(shè)帶有防倒裝置的或雙向(d)°(A)單相電能表;(B)三相電能表; (C)有功電能表; (D)無功電能表。43.”S”級電流互感器,(A)10%?120%:能夠正確計量的電流范圍是( D):。(B)5%?120%; (02%?120%; (D)1%?120%o44.電能計量用電壓和電流互感器的二次導線截面積起碼應不小于(A)1.5mm、2.5mm; (B)2.5mm、4mm;(C)4mm、6mm(D)6mm、2.0mm。45.有一塊內(nèi)阻為0.15。,最大批程為1A的電流,先將它并聯(lián)一個程將擴大為(B)。0.05Q的電阻則這塊電流表的量(A)3A; (B)4A; (C)2A;(D)6Ao46.電費計算是一個比較繁瑣的過程,將產(chǎn)生大批的數(shù)據(jù),以構(gòu)成整個(46.電費計算是一個比較繁瑣的過程,將產(chǎn)生大批的數(shù)據(jù),以構(gòu)成整個(B)工作的最基本的數(shù)據(jù)來源。(A)臺賬管理; (A)臺賬管理; (B)電費管理;(C)信息管理; (D)系統(tǒng)管理。47.因為用電管理各方面是相互聯(lián)系、47.因為用電管理各方面是相互聯(lián)系、(A)的互換和資源共享。 (A)信息;(B)數(shù)據(jù);(C)業(yè)務(wù);(D)管理。在電力系統(tǒng)正常狀況下,電力系統(tǒng)裝機容量在30(WkW及以上的,供電頻次的同意偏差為(A)。(A)±0.2Hz; (B)±0.3Hz; (0±0.4Hz: (D)±0.5Hz。電費管理系統(tǒng)固定信息相對來說不常常改動,能夠從業(yè)務(wù)擴大管理系統(tǒng)的公用數(shù)據(jù)庫中(來,不需重復輸入。(A)共享;(B)計算;(C)拷貝;(D)編制。軟盤或硬盤上的信息常常是按(B)形式儲存的。(A)拷貝;(B)文件;(C)命令;(D)磁盤。C)用戶用電檢査人員在執(zhí)行用電檢査任務(wù)時,應恪守用戶的捍衛(wèi)保密規(guī)定,不得在檢査現(xiàn)場(進行電工作業(yè)。C)用戶(A)命令;(B)指揮;(C)代替;(D)要求?!豆┯秒姾贤肥枪╇姽九c用戶之間就電力供給與使用等問題經(jīng)過磋商成立供用電關(guān)系的一種(A)。(A)法律文書; (B)方法;(C)責任;(D)內(nèi)容。相序是電壓或電流三相(B)的次序,往常習習用A(黃)一B(綠)一C(紅)表示。(A)電位;(B)相位;(C)功率;(D)接線。變配電所內(nèi)用于接受和分派電能的各樣電氣設(shè)備統(tǒng)稱為(c)°(A)供電裝置; (B皮電裝置; (C)配電裝置: (D)用電裝置。電子計算機主要的輸出設(shè)備是(D)。(A)CPU; (B)硬盤;(C)儲存器;(D)打印機。用戶用電分戶賬既有它的使用周期,又有它必定的聯(lián)系范圍,使用比較(C(A)方便;(B)簡單;(C)屢次;(D)困難。屬于用戶專用,且不在公用變電所內(nèi)的供電設(shè)備,由(D)運轉(zhuǎn)保護管理。(A)線路工區(qū); (B凌電保護; (C)營業(yè)管理部門; (D)用戶。對供電公司一般是以售電量、供電損失及供電單位成本作為主要(B)進行査核的。(A)電費回收率; (B窿濟指標; (C)線損率; (D)售電單價。節(jié)儉用電是指依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定和標準采納新技術(shù)、 新設(shè)備、新資料降低電力耗費的一項(C)。(A)規(guī)章制度; (B*己律制度; (C)法律制度; (D)設(shè)備管理舉措。依照現(xiàn)金和銀行存款科目設(shè)置并按經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的時間先后次序每日逐筆進行登記,并在每天終了卻岀余額的賬簿是(A)。(A)日志賬:(B)總分類賬: (C)用戶分類賬; (D)明細分類賬。電費管理人員一定執(zhí)行國家電價政策,嚴格恪守(A),恪守職業(yè)道德和職業(yè)紀律,堅固建立為用戶服務(wù)的思想。(A)財經(jīng)紀律;(B)勞動紀律;(C)質(zhì)量管理;(D)電費管理。計量方式是業(yè)擴工作確立供電(B)的一個重要環(huán)節(jié)。(A)方式;(B)方案;(C)方法;(D)目標。電價政策是國家物價政策的構(gòu)成部分,也是國家制定和管理電價的(A)°(A)行為準則; (B陸濟原則; (C)利益關(guān)系; (D)家產(chǎn)政策。電力公司要增強內(nèi)部經(jīng)營管理體制,成立健全電費回收的各項規(guī)章制度和(B)o(A)廠長責任制;(B窿濟責任制;(C)崗位責任制;(D)經(jīng)營管理。電力系統(tǒng)頂峰、低谷的負荷懸殊性是人們生產(chǎn)與生活用電(C)所決定的。(A)時間;(B)范圍;(C)規(guī)律:(D)制度。屬于公用性質(zhì)或占用公用線路規(guī)劃走廊的供電設(shè)備,由(D)一致管理。(A)居民;(B)工業(yè)公司; (C)商業(yè)公司; (D)供電公司。展開營業(yè)(B)的目的是增強營業(yè)管理,堵漏增收,提升效益,促進發(fā)展。(A)檢査;(B)普査;(C)檢査;(D)稽察。能否采納高壓供電是依據(jù)供、用電的安全,用戶的用電性質(zhì)、用電量以及當?shù)仉娋W(wǎng)的(C)確立的。(A)供電量;(B)供電線路: (C)供電條件; (D)供電電壓。二、判斷題(正確的請在括號內(nèi)打7,錯誤的打"X”,每題1分,共81題)TOC\o"1-5"\h\z變壓器一、二次繞組的匝數(shù)不一樣,匝數(shù)多的一側(cè)電壓低,匝數(shù)少的一側(cè)電壓高。 (X)變壓器的效率跟著它的負荷大小和負荷功率因數(shù)而變,負荷改變時,其負荷消耗跟著負荷率的平方而變化。(V)在丈量電流時,應將電流表同被測電路并聯(lián)。(X)假如將兩只電容器在電路中串連起來使用,總電容量會增大。 (X)電流方向同樣的兩根平行載流導領(lǐng)會相互排擠。(X)輸出或輸入溝通電能的旋轉(zhuǎn)電機,稱為溝通電機。溝通電機又分為同步溝通電機和異步溝通電機。(J)異步電動機的電壓降低,若負荷不變將造成電動機的轉(zhuǎn)速降低。 (V)一般三相當電變壓器內(nèi)部是由三個單相變壓器構(gòu)成的。 (X)純凈的半導體中,自由電子和空穴數(shù)目有限,因此導電能力差。但假如在此中摻以雜質(zhì),則導電能力會大大提升。(V)辦理用電方面的人民來信、來訪,解答用戶咨詢工作屬于用電服務(wù)工作。(J)供電公司在接到居民用戶因供電線路事故以致家用電器破壞的投訴后,應在3日內(nèi)派員赴現(xiàn)場進行檢查、核實。(X)運轉(zhuǎn)中變壓器銅損的大小與電流的平方成正比。(V)運轉(zhuǎn)中變壓器鐵損的大小與電源電壓的平方成反比。(X)電力變壓器的特色是繞組間沒有電的聯(lián)系只有磁的聯(lián)系。 (V)變壓器銘牌上所標的短路消耗是變壓器空載時的鐵損。 (X)兩部制電價計費的用戶,其固定電費部分不推行《功率因數(shù)調(diào)整電費方法》.*>電容器并聯(lián)賠償,是把電容器與被賠償設(shè)備并聯(lián)接到同一電路上,以提升功率因數(shù)。(J)按變壓器容量計收基本電費的用戶,暫停用電一定是整臺或整組變壓器停止運轉(zhuǎn)。z>依據(jù)電力供給與使用法例在現(xiàn)場調(diào)停相關(guān)用戶的用電糾葛工作屬于業(yè)務(wù)擴大工作。(X)中止供電將造成人身傷亡的用電負荷,應列入二級負荷。 (X)中止供電將在政治、經(jīng)濟上造成較大損失的用戶用電負荷,列入一級負荷。*>用電負荷包含發(fā)電負荷、供電負荷、消耗負荷。(X)某一工業(yè)用戶,容量為315kVA,其動力用電執(zhí)行0.9的功率因數(shù)標準,非居民照明用電執(zhí)行0.85的功率因數(shù)標準。(X)大工業(yè)生產(chǎn)車間空調(diào)用電,按非居民照明電價計費。(X)裝接容量為315kVA的碼頭裝卸作業(yè)動力用電,執(zhí)行非工業(yè)電價計費。(J)鉗型電流表中的電流互感器沒有一次繞組,它的一次繞組就是鉗口中被測電流所經(jīng)過的導線。200kVA及以上的高壓供電電力排灌站執(zhí)行功率因數(shù)標準為 0.85o(X)功率因數(shù)計算公式為無功功率COS<P—?J有功功率£+尢功功率LO(X)lOOkVA及以上的電力排灌站執(zhí)行功率因數(shù)標準為0.80。(X)lOOkVA以上的農(nóng)業(yè)用戶執(zhí)行功率因數(shù)標準為0.85。(X)用戶倒送電網(wǎng)的無功電量,不參加計算月均勻功率因數(shù)。 (X)正弦無功電能表在三相電壓不對稱、三相電流不均衡時不會惹起附帶偏差。(J)三相三線電能表中相電壓斷了,此時電能表應走慢 1/3(X)電壓互感器二次側(cè)應有一點接地,以防備一次、二次繞組絕緣擊穿,危及人身和設(shè)備安全。(J電能計量裝置包含電能表、電壓互感器、電流互感器及二次回路連結(jié)導線。(X)電流互感器在運轉(zhuǎn)中二次回路不一樣意開路,不然易惹起二次回路高電壓,危及人身與設(shè)備安全。TOC\o"1-5"\h\z電價是電能價值的錢幣表現(xiàn),由電能成本、收益兩大多數(shù)構(gòu)成。 (X)供電公司用電檢査人員實行現(xiàn)場檢査時,用電檢査員的人數(shù)不得少于3人。(X)用戶暫停,應在3天前向供電公司提出申請。(X)廣播電臺、電視臺的用電,按供電靠譜性要求應為一級負荷。 (J)煤、鐵、石油礦井生產(chǎn)用電,按供電靠譜性要求應為二級負荷。 (X)按公民經(jīng)濟行業(yè)分類,負荷有農(nóng)業(yè)負荷。(J)資料保存限期分:①永遠保存;②長久保存;③限年度保存。 (J)用戶用電資料規(guī)定保存期為限年度保存。(X)凡裝接容量在320(315)kVA及以上的大用戶,執(zhí)行兩部制電價。(X)用戶提出家用電器破壞索賠要求的最長久限為1碗,超出10天供電公司不再負責賠償。(X私自伸入或許超越供電營業(yè)區(qū)供電的,除充公違紀所得外并處違紀所得5?10倍罰款。(X)電流互感器二次回路接用熔斷器能夠防備過負荷電流流過互感器燒壞計量裝置。(X)在電費會計核算中,銀行存款科目,借方表示增添,貸方表示減少。(J)電價依照生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)區(qū)分可分為:①直供電價;②寇售電價;③互供電價。(X)基本電費應按變壓器容量計算。(X)未依照規(guī)定獲得《供電營業(yè)同意證》從事電力供給業(yè)務(wù)的,電力管理部門應責令停止經(jīng)營。(X供電公司或許用戶違犯供用電合同,給對方造成損失的,依照規(guī)定,由電力管理部門負責調(diào)停。(X)兩部制電價是以合理的分擔電力公司容量成本和電能成本為主要依照的電價制度,是一種很先進的電價計費方法。(V)低壓供電業(yè)擴工作流程:用戶申請一收取花費一檢查線路、指定表位一裝表接電一立卡抄表收費。(X)因電力運轉(zhuǎn)事故給用戶或許第三人造成傷害的供電公司應該依照規(guī)定肩負賠償責任。(X)降低功率因數(shù)標準的用戶的實質(zhì)功率因數(shù),高于或低于降低后的功率因數(shù)標準時,都應減收或增收電費。(X)按抄見功率(kW)數(shù)計算最大需量時,可直接按每小時抄見功率(kW)數(shù)計算最大需量。(X)用戶申請的最大需量低于變壓器容量(IkVA視同lkW)和高壓電動機容量總和的40%時,可按低于40%的容量審定最大需量。(X)糾正電壓反相序的方法是將電壓中任意兩相的地點顛倒,如B、A換位A、B或C、B換位B、C或A、C換位C、A,就能夠使反相序變成正相序。(J)釆納兩臺二次電壓為100V的單相電壓互感器接成V形接線方式時,不單能夠丈量線路的相電壓,還能夠丈量線路的線電壓。(X)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的中心。(V)電費管理系統(tǒng)固定信息相對來說不常常改動,能夠從業(yè)務(wù)擴大管理系統(tǒng)的公用數(shù)據(jù)庫上當算得來,不需重復輸入。(X)賬簿記錄發(fā)生錯誤時,禁止涂改、挖補、擦除或用藥水除去筆跡,能夠采納〃劃紅線改正方法"進行改正。(J)TOC\o"1-5"\h\z安裝在配電盤、控制盤上的電氣儀表外殼,一定重復接地。 (X)電力銷售的增值稅稅率為15%。(X)辦理故障電容器時,當設(shè)備斷開電源后,一定進行人工放電。 (V)使用三相設(shè)備的供電電源中性線(零線)不得加裝熔斷器及開關(guān)。 (J)電網(wǎng)峰谷差愈大,電網(wǎng)均勻成本隨時間的顛簸就愈大。 (J)按最大需量計算基本電費時,在用電同樣的狀況下,負荷率越高,則基本電費就越多。(X)為保證電網(wǎng)的安全運轉(zhuǎn),在電力負荷頂峰期間,電力公司有權(quán)對所有安裝負控裝置的單位中止供電。(X)當事人一方依照法律程序確立的確沒法執(zhí)行合同的,不一樣意更改或排除合同。(X)因用戶過失,但因為供電公司責任而使事故擴大造成其余用戶傷害的,該用戶應肩負事故擴大部分50%的賠償責任。(X)供用電合同的更改或排除,一定由合同雙方當事人依照法律程序確立的確沒法執(zhí)行合同。 (X)#扱單位:(??)簞位:ma(mi;金傾(元〉乎段用Ml貴電扱單位:(??)簞位:ma(mi;金傾(元〉乎段用Ml貴電容量箕電傳電一(MVA)量收入咆?大容量(MV4)畫出三相四線TN-C系統(tǒng)中變壓器低壓側(cè)(380/200V)中性點直接接地接線圖。答案:答:TN-C系統(tǒng)中變壓器低壓側(cè)中性點直接接地接線圖如圖E-61所示。圖E-61畫出以下設(shè)備和元件的電氣圖形符號:擁有兩個鐵芯和兩個二次繞組的電流互感器:三相變壓器繞組星形一三角形連結(jié);三繞組變壓器;插頭和插座;暗裝單相插座。答案:答:一些設(shè)備和元件的圖形符號如圖E-62所示。圖E-62畫出平常營業(yè)業(yè)務(wù)遷徙用電地址辦理流程框圖。答案:答:遷址辦理流程框圖如圖E-63所示。圖E-63六、闡述題(請?zhí)顚懘鸢?,每題5分,共20題)1-供電公司供電的額定電壓分哪幾個等級為何要將其余等級的電壓過渡到額定電壓?答案:答:(1)供電公司供電的額定電壓。低壓供電:單相為220V,三相為380V;高壓供電:為10、35(63)、110、220kV。(2)除發(fā)電廠直配電壓可釆納3kV或6kV外,其余等級的電壓應逐漸過渡到上述額定電壓。其主要原由是:1) 如3kV或6kV電壓供電半徑小,供電能力低,與10kV基本屬于同一等級電壓,過渡到額定電壓不單可提升供電能力,并且可降低線損;2) 簡化電壓等級,減少變電重復容量,節(jié)儉投資;3) 減少備品、備件的規(guī)范和數(shù)目。單相半波整流電路的工作原理是什么宥什么特色?答案:答:工作原理:在變壓器二次繞組的兩頭串接一個整流二極管和一個負載電阻。當溝通電壓為正半周時,二極管導通,電流流過負載電阻,當溝通電壓為負半周時,二極管截止,負載電阻中沒有電流流過。所以,負載電阻上的電壓只有溝通電壓一個周期中的半個波形。特色:接線簡單,使用的整流元件少,但輸出的電壓低、脈動大,效率也低。兩部制電價的含義是什么為何要推行兩部制電價?答案:答:(1)大工業(yè)電價又稱兩部制電價,就是把電價分紅兩部分:1) 基本電價,亦稱固定電價,代表電力公司成本中的容量成本,即固定花費部分。在計算每個月基本電費時,以用戶用電設(shè)備容量(kVA)或用戶最大需量(kW)進行計算,與用戶每個月實質(zhì)用電量沒關(guān)。2) 電度電價,亦稱流動電價,代表電力公司成本中的電能成本,即流動花費部分。在計算每個月電度電費時,以用戶實質(zhì)用電量(kWh)進行計算,與用戶用電設(shè)備容量或最大需量沒關(guān)。按以上兩種電價分別計算后的電費相加,推行功率因數(shù)調(diào)整電費后,即為用戶所對付的所有電費。這種合理分擔容量成本和電能成本的電價制度,就是兩部制電價。(2)推行兩部制電價是因為兩部制電價擁有以下優(yōu)勝性:1) 可發(fā)揮價錢經(jīng)濟杠桿作用,促進用戶提升設(shè)備利用率,改變〃大馬拉小車"的狀況,節(jié)儉電能消耗,壓低最大負荷,提升負荷率和改良功率因數(shù),進而減少了電費開銷,降低了生產(chǎn)成本。2) 因為用戶釆納了以上舉措,必定使電網(wǎng)的負荷率隨之提升,無功負荷減少,線損降低,提升了電網(wǎng)供電能力;同時,也可降低電力公司生產(chǎn)成本。3) 使用戶合理負擔電力生產(chǎn)成本花費。因為發(fā)供用電一致性的特色,無論用戶用電量多少或用電與否,電力公司為了知足用戶隨時用電的需要,一定常常準備著必定的發(fā)、供電設(shè)備容量,每個月一定支付必定的容量成本花費,所以,這部分固定花費理應由用戶分擔。在Windows系統(tǒng)中,啟動程序最常用的幾種方法有哪些?答案:答:啟動程序最常用的兒種方法是:(1) 翻開〃開始〃菜單,將鼠標指向"程序”選項,這時將出現(xiàn)一個含有文件夾式程序名的子菜單,單擊子菜單或文件夾中的程序名就能夠啟動一個程序;(2) 使用"我的電腦”或”資源管理器”閱讀文件夾,在此中找出需要啟動的應用程序的圖標,而后雙擊該圖標來啟動程序;(3) 假如知道某個程序的完好路徑和文件名,能夠在"開始"菜單中選擇”運轉(zhuǎn)〃選項,翻開"運轉(zhuǎn)”對話框后,直接輸入該程序的路徑和文件名啟動程序;(4) 關(guān)于常常使用的程序,能夠?qū)⑺目旖莘绞椒诺阶烂嫔匣蛉蝿?wù)欄上,每次使用時只要經(jīng)過快捷方式來啟動;(5) 假如某個程序在每次啟動Windows系統(tǒng)后都要運轉(zhuǎn),能夠?qū)⑺诺絾游募A中,這樣,每次Windows系統(tǒng)啟動后都會自動執(zhí)行該程序。為何要做好營業(yè)管理基礎(chǔ)工作眞主要內(nèi)容和工作要求是什么?答案:答:(1)營業(yè)管理基礎(chǔ)工作是搞好電能銷售各項工作的前提和保證。所以,要做好營業(yè)管理基礎(chǔ)工作,建立管理出效益、出人材的意識。(2) 營業(yè)管理基礎(chǔ)工作包含:1) 戶務(wù)賬、卡、檔案,各種工作傳票,報表等基礎(chǔ)資料;2) 各工作崗位的工作標準、技術(shù)標準;3) 各種工作的管理標準;4) 工作規(guī)章制度、法例、規(guī)定;5) 各項工作指標及其査核標準;6) 質(zhì)量標準及質(zhì)量管理系統(tǒng);7) 工作紀律及員工守則;8) 現(xiàn)代化的營業(yè)電費信息系統(tǒng)的管理等。(3) 營業(yè)管理基礎(chǔ)工作的要求是:營業(yè)規(guī)章制度健全一致,切合國家相關(guān)法例及實質(zhì)狀況,能夠操作;數(shù)據(jù)健全,資料完好,傳達渠道暢達、實時、正確;做事程序科學合理,效率高;工作標準與技術(shù)標準完美一致;管理手段先進;培訓制度健全;供電優(yōu)良服務(wù)的要求明確等。什么是軟件獨述計算機軟件的分類。答案:答:(1)軟件是人們編制的控制計算機工作的程序、指令以及開發(fā)、使用和保護程序所需的所有文檔資料的總稱。用戶管理和使用計算機,就是經(jīng)過各樣軟件來實現(xiàn)的。(2)軟件分為兩大類,即系統(tǒng)軟件和應用軟件。系統(tǒng)軟件是指管理計算機的操作系統(tǒng)程序、監(jiān)控程序、診療程序以及各樣計算機程序設(shè)計語言。如計算機上常有的操作系統(tǒng)軟件有Windows、DOS、UCDOS、OS/2、Unix及Linux和語言系統(tǒng)軟件等。應用軟件是針對人們在某一方面實質(zhì)需要而開發(fā)的程序。常有的應用軟件有文字辦理軟件、表格辦理軟件、圖形圖像辦理軟件、教課軟件和游戲軟件,還有一些保護系統(tǒng)的工具軟件,如査毒、防毒軟件,磁盤管理軟件和磁盤壓縮與解壓縮軟件等。用電統(tǒng)計剖析詳細應注意累積的資料有哪些?答案:答:詳細應注意累積的資料包含十項:(1) 歷年及分月各行業(yè)用電量、用電容量及其增添狀況。(2) 歷年用電構(gòu)造變化狀況。(3) 歷年各種用戶增減變化狀況。(4) 歷年及分月各行業(yè)售電均勻單價及總售電均勻單價變化狀況和趨向。(5) 歷年各行業(yè)單位用電容量的用電量及其變化狀況。(6) 歷年大工業(yè)用戶基本電費、電度電費及其相互比率變化狀況,用戶計費功率因數(shù)及增減收電費變化狀況。(7) 歷年及分月電費應收、實收額及回收率、欠費狀況。(8) 歷年及分月抄表實抄率、抄表差錯率、電費回收率等指標狀況。(9) 行業(yè)用電分類報表。行業(yè)用電分類報表是將同樣行業(yè)用戶的用電戶數(shù)和用電量、報裝容量進行統(tǒng)計,而后對統(tǒng)計出的各行業(yè)用電狀況進行共計累加。(10) 電力銷售收入明細表,是按售電分類進行統(tǒng)計,即按大工業(yè)、一般工業(yè)、非工業(yè)、寇售等用電性質(zhì)分別統(tǒng)計出各種的售電量、售電收入、售電單價、基本電費、電量電費、功率因數(shù)調(diào)整電費、三峽基金等。為何要清理與核對電費收入明細賬宥哪些詳細要求?答案:答:(1)電費收入明細賬的清理與核對,是電能銷售收入賬務(wù)管理的重要工作。做好這項工作是監(jiān)察和保證電力銷售收入所有正確冋收的重要舉措。經(jīng)過清理與核對可檢查和防備以下問題的發(fā)生:1) 可檢査應收電費方面能否有漏列應收賬或應減未減應收賬,注銷或退減電量與電費的審批手續(xù)是否齊備等問題。2) 可檢査實收電費方面能否出現(xiàn)預收電費與實收電花費戶,預收款轉(zhuǎn)為實收電費能否有誤,退出己收電費的賬務(wù)辦理能否正確等。3) 能夠防備長久未回收的欠交電費形成呆賬甚至壞賬,以減少電力公司的損失:還可實時發(fā)現(xiàn)不該有的弊端,如將電費公款私存、挪用或貪污電費等。(2)電費收入明細賬的清理與核對,要求做到以下幾點:1) 應收電費減注銷電費后,與統(tǒng)計報表中的應收電費數(shù)符合。2) 實收電費與統(tǒng)計報表中的實收電費數(shù)應一致,加未收電費后與應收電費數(shù)相等。3) 未收電費數(shù)與欠費清單及結(jié)存未收電費收條的電費數(shù)應同樣。4) 實收電費及各項業(yè)務(wù)收入之和,應與銀行對賬單(除上期結(jié)轉(zhuǎn)余額外)及庫存現(xiàn)金(除備用金外)相加的數(shù)字符合。清理與核對電費收入明細賬工作可按期(如1個月)或不按期進行。簡述班組管理的主要內(nèi)容及創(chuàng)一流班組的重要性。答案:答:(1)班組管理的主要內(nèi)容。班組是公司最基層的生產(chǎn)和經(jīng)營的組織,是公司管理的重要基礎(chǔ)。其管理內(nèi)容十分寬泛,就全面性而言,包含生產(chǎn)技術(shù)管理、質(zhì)量管理、安全環(huán)保存理、設(shè)備工具管理、經(jīng)濟核算與經(jīng)濟責任制、管理的基礎(chǔ)工作、管理現(xiàn)代化、勞動管理、勞動比賽、思想政治工作、民主管理、生活管理、全員培訓管理等。就其要點而言,主假如質(zhì)量管理和管理的基礎(chǔ)工作。(2)創(chuàng)一流班組的重要性。1997年12月,國家電力公司頒發(fā)了創(chuàng)立一流管理公司的標準,推進了電力公司的改革與發(fā)展。之所以稱為一流公司,其明顯標記在于一流的設(shè)備、一流的管理、一流的人材,達到或靠近國際先進水平。班組是公司的基礎(chǔ),是公司全部工作的落腳點,公司要創(chuàng)一流,第一班組要創(chuàng)一流。只有班組建設(shè)的各項管理落實了,公司管理水平才能提升。負責營業(yè)電費管理的班組,肩負著電力銷售沉重的任務(wù),電力銷售收入能否正確、實時地回收,對電力公司經(jīng)濟效益和創(chuàng)一流工作有很大影響。所以,一定依照創(chuàng)一流班組的標準,增強班組的建設(shè)。在營業(yè)賬務(wù)管理中,賬簿的設(shè)置、賬簿的規(guī)格和憑據(jù)的分類的內(nèi)容有哪些答案:答:在營業(yè)賬務(wù)管理中:(1) 賬簿的設(shè)置為:電費總賬、現(xiàn)金賬、銀行存款日志賬、分類賬和收入明細賬共五種。(2) 賬簿的規(guī)格為:使用通用會計賬本,電費總賬、銀行賬使用釘本賬,其余各科賬使用活頁賬(跟著計算機管理的漸漸深入,要求釆納”電力財務(wù)管理信息系統(tǒng)“)?(3) 憑據(jù)的分類為:轉(zhuǎn)賬憑據(jù)、收款憑據(jù)和付款憑據(jù)三種。為何制定《居民用戶家用電器破壞辦理方法》它合用于哪些范圍?答案:答:(1)為了保護供用電雙方的合法權(quán)益,規(guī)范因電力運轉(zhuǎn)事故惹起的居民用戶家用電器破壞的理賠辦理,公正、合理地調(diào)停糾葛,原電力工業(yè)部依據(jù)《中華人民共和國電力法》、《電力供給與使用條例》和國家相關(guān)規(guī)定,制定了《居民用戶家用電器破壞辦理方法》(簡稱《方法》),并于1996年9月1日起實行。(2)《方法》合用于由供電公司以220/380V電壓供電的居民用戶,因發(fā)生電力運轉(zhuǎn)事故以致電能質(zhì)量劣化,惹起居民用戶家用電器破壞時的索賠辦理。《方法》所稱電力運轉(zhuǎn)事故,是指在供電公司負責運轉(zhuǎn)保護的220/380V供電線路或設(shè)備上,因供電公司責任,發(fā)生相線與零線接錯或三相相序接反;發(fā)生零線斷線;發(fā)生零線與相線互碰;同桿架設(shè)或交叉超越時,供電公司的高壓線路導線掉落到220/380V線路上或高壓線路對220/380V線路放電?!斗椒ā愤€規(guī)定,供電公司如能供給證明居民用戶家用電器的破壞是不行抗力、第三責任、受害者自身過失或產(chǎn)質(zhì)量量事故等原由惹起,并經(jīng)縣級以上電力管理部門核實無誤,供電公司不肩負賠償責任。因第三責任以致居民用戶家用電器破壞的,供電公司應輔助受害居民用戶向第三人索賠。為何要剖析售電均勻電價*&口何提升售電均勻電價?答案:答:(1)因為我國推行的是按電力用途分類的電價,同是一種電能商品推行多種價錢的制度。所以,權(quán)衝一個供電公司銷售收入的高低,不可以純真以總銷售收入來權(quán)衡??茖W的方法是以電力總銷售收入除以總銷售電量,所求得的售電均勻電價來權(quán)衡。售電均勻電價高了,供電公司銷售收入才能真實提升,不然則相反。所以,供電公司除了抓好供電環(huán)節(jié)的安全經(jīng)濟運轉(zhuǎn)外,還應側(cè)重抓好銷售環(huán)節(jié)的售電均勻電價,重視和按期剖析售電均勻電價構(gòu)成的變化原由,采納相應舉措,在政策范圍內(nèi)提高售電均勻電價,提升公司的經(jīng)濟效益,是十分重要的。(2)提升均勻電價的主要舉措:1)對大工業(yè)用戶基本電費的計收能否嚴格按標準執(zhí)行,有無少收現(xiàn)象;對裝接容量較大,變壓器利用率達到70%及以上者,應按最大需用量計收基本電費。2) 嚴格按物價部門的規(guī)定,對執(zhí)行厚待電價的幾種工業(yè)產(chǎn)品用電仔細審定。3) 對城鄉(xiāng)居民生活用電、非居民照明用電、商業(yè)用電,按規(guī)定正確區(qū)分,不可以任意混雜,防備高價低收。4) 對燈力比的區(qū)分要適合。對農(nóng)業(yè)用電燈力比的區(qū)分,要隨季節(jié)調(diào)整;對建售戶各種用電比率,要檢査后確立。5) 踴躍推行峰谷電價,仔細執(zhí)行功率因數(shù)電費調(diào)整方法,做到應執(zhí)行戶必執(zhí)行。簡述《供用電合同》的重要性及其主要內(nèi)容。答案:答:《供用電合同》是常常發(fā)生的合同之一?!逗贤ā穼Υ俗髁嘶疽?guī)定,《電力供給與使用條例》也為此獨自建立了一章?!豆┯秒姾贤肥且詴嫘问胶炇鸬墓┯秒婋p方共同恪守的行為準則,也是明確供用電雙方當事人權(quán)益、義務(wù),保護當事人合法權(quán)益,保護正常供用電次序,提升電能使用成效,促進四個現(xiàn)代化建設(shè)的重要法律文書。供電公司和用戶應該在供電前依據(jù)用戶需要和供電公司的供電能力簽署《供用電合同》?!豆┯秒姾贤窇邆湟韵聴l款:(1) 供電方式、供電質(zhì)量和供電時間;(2) 用電容量和用電地址、用電性質(zhì);(3) 計量方式和電價、電費結(jié)算方式;(4) 供用電設(shè)備保護責任的區(qū)分;(5) 合同的有效期;(6) 違約責任;(7) 雙方共同以為應該商定的其余條款。展開營業(yè)普査的方法和內(nèi)容有哪些如何組織實行?答案:答:(1)展開營業(yè)普査工作一般都是采納內(nèi)外聯(lián)合的方法。1) 內(nèi)査主要檢査用電營業(yè)各項制度和內(nèi)部聯(lián)系制度的執(zhí)行,包含業(yè)擴、營業(yè)各項收費(包含電費、電費違約金、附帶費等)和各工序之間聯(lián)系所發(fā)生的差錯破綻,用電營業(yè)管理次序和紀律。2) 外查主要檢查各種用戶的用電容量、電能計量裝置、分類電價、電費計算正確性,并集中力量對平常管理單薄的環(huán)節(jié),工作差錯頻發(fā)的環(huán)節(jié),用電改動較大的環(huán)節(jié)以及易發(fā)生違約用電和竊電的環(huán)節(jié)要點檢查。上述檢核對象和內(nèi)容,可依據(jù)不一樣期間、不一樣狀況有所重視,可采納先內(nèi)查、后外查,或內(nèi)外聯(lián)合,一般與要點相聯(lián)合的方式,應做到查一戶清一戶,落實一戶。普查工作和普查查出的問題,一定依照國家規(guī)定和相關(guān)制度,秉公辦理。(2)展開營業(yè)普查工作,要明確要點,擬定工作方案,仔細組織實行,做到有目標、有計劃、有措施、有收效。組織實行的工作方案一般可分為三個階段,即組織準備階段(思想動員、人員安排、普查需要的資料表格等)、檢查和辦理階段、總結(jié)和整頓階段。普查工作方案的主要內(nèi)容應包含組織領(lǐng)導,普查范圍和內(nèi)容,工作分工,普查步驟和時間安排,對普查中查出的問題辦理的原則規(guī)定,普查總結(jié)(附整頓舉措),其余(如獎賞、夸獎、普查紀律等)。為何對《供用電合同》的文字表述要求嚴格應如何表述?答案:答:《供用電合同》是一種法律文書,擁有法律效勞,所以文字表述應該嚴格?!豆┯秒姾贤返奈淖直硎鲆c當事人雙方表達的含義相一致,使用的文字要明確易憧,不可以用含混不清、含糊其詞、詞不達意的言詞,也不可以使用形容、夸張、襯著、描述的手法,在語言文字上一定盡量做到正確、精細、要言不煩、力戒唆,所用文字觀點只好有一種解說,不可以因為語詞表達不明確惹起誤會或歧義,免得發(fā)生誤會。此外,要注意文字通暢,詞語搭配適合,要防備錯別字、漏字、標點符號使用不妥造成疑義或影響合同的根本解說。書寫合同文書,除了注意文字修辭外,還要注意文字表達的邏輯性。合同中使用的語言,應是邏輯、語法、修辭三者完滿的聯(lián)合。合同各項條款構(gòu)造要盡量謹慎,使用的各樣詞組的觀點內(nèi)涵和外延要明確,不要因邏輯錯誤使合同條款產(chǎn)生歧義。如何剖析均勻電價澎響均勻電價顛簸的有哪些要素?答案:答:供電公司在剖析銷售電價水平常,所得出的總均勻電價,只好說明銷售電價水平。假如究其升、降的確切原由,不單要弄清各個分類電價的均勻電價,還要弄清各個分類用電量在總售電量中所占的百分比(比值),一定將各個分類用電的均勻電價和比值雙方面綜合起來,加以計算剖析,才能弄清它們與總均勻電價的內(nèi)在聯(lián)系;而后從剖析中找出影響總均勻電價顛簸(升、降)原由的所在(計算剖析的詳細步驟,可按《經(jīng)濟統(tǒng)計學》中的相關(guān)方法進行)。影響均勻電價顛簸的主要原由一般有以下幾點:(1) 在電費收入中,每個月或每年發(fā)生的特別狀況。如較大的一次性收費或退費,補收或退出較大的從前年度電費等。(2) 在正常各種用電中本類用電的均勻電價發(fā)生變化。如大工業(yè)用電戶因增產(chǎn)、減產(chǎn)、停產(chǎn)而發(fā)生基本電費的變化;推行峰谷電價用戶各個時段用電量發(fā)生變化;推行功率因數(shù)調(diào)整電花費戶的功率因數(shù)變化等。(3) 在正常各種用
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