2023年業(yè)務操作題庫一、單選題1、傷寒的合并癥包括（）A.中毒性心肌炎B.腸穿孔C.支氣管肺炎D.化膿性膽囊炎答案：A、B、C本題解析：傷寒的合并癥包括中毒性心肌炎、腸穿孔、支氣管肺炎。不發(fā)生化膿性膽囊炎。膽囊無明顯病變，但傷寒桿菌可在膽汁中大量繁殖，成為帶菌者。2、一般而言，售樓書銷售資料包括（）、銷售現(xiàn)場資料及其他資料等。A.海報B.傳單C.專家意見書D.調(diào)查問卷答案：A本題解析：一般而言，售樓書銷售資料包括：①海報；②銷售現(xiàn)場資料；③其他資料。3、可以顯示上頜竇后壁的檢查方法是A.上頜后部片B.華特位片C.上頜正位體層片D.上頜體腔片E.上頜側位體層片答案：E本題解析：上頜側位體層片可以顯示上頜竇前后壁。4、有關高血壓病的描述，錯誤的是A.常引起左心肥大B.腦出血是主要死因C.引起顆粒性固縮腎D.引起聯(lián)合瓣膜病答案：D本題解析：暫無解析5、房屋租賃的傭金通常為()的房租。A.半個月B.1個月C.2個月D.3個月答案：B本題解析：暫無解析6、下列文件中，不屬于新建商品房銷售前銷售文件的是（）。A.置業(yè)計劃B.價目表C.房地產(chǎn)認購協(xié)議書D.宣傳展板答案：D本題解析：銷售文件包括：①價目表，最終確定并用于銷售的價目表需有開發(fā)企業(yè)的有效蓋章，以作為當期交易的價格依據(jù)；②置業(yè)計劃，客戶置業(yè)計劃是根據(jù)購房者的需求，向其明確展示付款方式與支付金額的一種銷售工具；③購房須知，購房須知擬定后應由相關法律人員審核，銷售人員必須了解各種手續(xù)的流程及相關條件，并能在客戶辦理手續(xù)過程中進行解說；④商品房認購協(xié)議書；⑤購房相關稅費須知；⑥抵押貸款須知。7、透明血栓多發(fā)生在（）。A.腎小球毛細血管B.脾靜脈分支C.肺泡壁毛細血管D.肝門靜脈分支答案：A、C本題解析：透明血栓主要發(fā)生在微循環(huán)毛細血管內(nèi)。8、房地產(chǎn)目標市場采用單一市場模式確定，意味著()。A.企業(yè)向不同顧客同時供應某種產(chǎn)品B.企業(yè)決定有選擇地進入幾個不同的細分市場，為不同客戶群提供不同種類的產(chǎn)品C.開發(fā)企業(yè)集中開發(fā)一種類型的物業(yè)產(chǎn)品，并向多個目標市場的客戶群體銷售這種產(chǎn)品D.企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，只供應給某一客戶群，房地產(chǎn)企業(yè)選擇一個目標市場集中營銷答案：D本題解析：暫無解析9、統(tǒng)一的概念廣告、模型與樣板房等形式，一般用來表達房地產(chǎn)項目的（）。(2009年真題)A.產(chǎn)品定位B.客戶定位C.形象定位D.市場定位答案：C本題解析：項目形象定位是指結合項目的產(chǎn)品定位和客戶定位，融合項目區(qū)域價值、本體價值及其他有利因素，如開發(fā)商品牌價值，對項目進入市場的標志性形象進行描述，或提煉關鍵詞。該工作將指導后期廣告公司對項目形象包裝及制定推廣語的方向。寫字樓項目形象定位的注意要點有三個，即清晰的商務感、核心賣點體現(xiàn)、語句簡練具有張力。10、在中國臺灣地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)基本制度中信譽制度的一個最突出特點是()。A.建立公示制度B.建立評分制度C.建立教育制度D.建立營業(yè)保證金及賠償制度答案：A本題解析：暫無解析11、（）是指企業(yè)針對一個或幾個目標市場的需求并結合企業(yè)所具有的資源優(yōu)勢，為目標客戶群體提供滿足其欲望和需求產(chǎn)品的過程。A.目標產(chǎn)品B.市場分析C.產(chǎn)品定位D.市場戰(zhàn)略答案：C本題解析：產(chǎn)品定位是指企業(yè)針對一個或幾個目標市場的需求，并結合企業(yè)所具有資源優(yōu)勢，為目標客戶群體提供滿足其欲望和需求產(chǎn)品的過程。具體有以下三種定位方法：①房地產(chǎn)產(chǎn)品市場分析定位法；②房地產(chǎn)產(chǎn)品SWOT分析定位法；③房地產(chǎn)產(chǎn)品的目標客戶需求定位法。12、某小區(qū)配套有某著名學校的分校，開發(fā)商利用該分校的開學典禮來進行樓盤的營銷，這是一種()推廣類型。A.社會公益活動B.引導教育型活動C.樓盤慶典儀式D.善用時勢環(huán)境型活動答案：B本題解析：暫無解析13、NoneNone14、影響藻酸鹽印模材料凝固時間的因素除了A.溫度B.藻酸鈉與膠結劑硫酸鈣的比例C.托盤的類型D.水粉比例E.緩凝劑的量答案：C本題解析：暫無解析15、某市風林綠洲項目一期，只有160m2、170m2、180m2三種戶型，就是將大戶型采用()進行市場細分的依據(jù)。A.單一標準法B.綜合標準法C.系列標準法D.復合標準法答案：A本題解析：暫無解析16、房地產(chǎn)經(jīng)紀人欲將潛在客戶變成現(xiàn)實客戶，首先應了解客戶的（）。A.學歷B.工作性質(zhì)C.住址D.動機和需求答案：D本題解析：客戶信息管理的核心是了解客戶購買動機和需求?？蛻舻馁徺I動機和需求越明確，就越容易由潛在客戶變成現(xiàn)實客戶。房地產(chǎn)經(jīng)紀人根據(jù)客戶的購房需求、偏好與購房能力，為客戶提供相應的房源和解決方案，可以提高促成交易的成功幾率。因此，欲將潛在客戶變成現(xiàn)實客戶，首先應了解客戶的購買動機和需求。17、采用電話訪問的方式開拓房源渠道的缺點是()。A.比較費力，但可聯(lián)系的人較少B.受時間和地點的限制C.花費時間較多D.容易遭受拒絕答案：D本題解析：暫無解析18、下列選項中，()是服務能力的保證，它體現(xiàn)在公司營業(yè)面積、裝修布局、辦公設備(電腦、傳真、數(shù)碼相機等)、房地產(chǎn)經(jīng)紀人數(shù)量等，還有一個非常重要的就是服務網(wǎng)絡。A.房源B.專業(yè)服務水平C.信譽D.實力答案：D本題解析：暫無解析19、WT對策是指（）。A.考慮優(yōu)勢因素和機會因素，目的在于努力使這兩種因素都趨于最大B.考慮優(yōu)勢因素和威脅因素，目的在于努力使優(yōu)勢因素影響趨于最大，使威脅因素影響趨于最小，用優(yōu)勢抵抗威脅C.考慮劣勢因素和機會因素，目的在于努力使劣勢影響趨于最小，使機會趨于最大，劣勢不成為機會的障礙D.考慮劣勢因素和威脅因素，目的在于努力使這些因素影響都趨于最小答案：D本題解析：根據(jù)SWOT分析制定出的行動對策有四種：①最小與最小對策（WT對策）；②最小與最大對策（WO對策）；③最大與最小對策（ST對策）；④最大與最大對策（SO對策）。其中，WT對策是指考慮劣勢因素和威脅因素，目的是努力使這些因素影響都趨于最小。20、新建商品房銷售中，最主要的宣傳資料是項目樓書和（）。A.宣傳展板B.銷控表C.置業(yè)計劃D.戶型手冊答案：D本題解析：宣傳資料是將項目的定位、產(chǎn)品、建筑風格等信息，以畫面、文字、圖示的方式傳遞給客戶，以增加客戶的感知。房地產(chǎn)銷售宣傳資料一般有項目樓書、戶型手冊、折頁、置業(yè)錦囊、宣傳單張、影像資料、宣傳片、網(wǎng)站等形式。其中最主要的是項目樓書和戶型手冊。21、女，28歲，右下頜骨體部迅速腫大2個月，經(jīng)病理確診為骨肉瘤，為提高療效，術前考慮化療。首選的化療藥物為A.環(huán)磷酰胺B.順鉑C.氟脲嘧啶D.甲氨蝶呤E.平陽霉素答案：D本題解析：骨肉瘤的化療可用阿霉素（ADR）和大劑量甲氨蝶呤+甲酰四氫葉酸聯(lián)合方案治療，使無瘤生存率有大有提高。22、以一個客戶去匹配多套房源的配對方法，是以______為基礎，以______為標準，房地產(chǎn)經(jīng)紀人圍繞客戶需求將多套房源逐一與之相匹配的過程。（）A.客源需求、房源B.房源、客源需求C.客源、房源需求D.房源需求、客源答案：B本題解析：在交易配對過程中，配對的方法基本存在兩種：①以房源為基礎，以客源需求為標準，房地產(chǎn)經(jīng)紀人圍繞客戶需求將多套房源逐一與之相匹配的過程（即一個客戶去匹配多套房源）。②以客源為基礎，以房源特性為標準，房地產(chǎn)經(jīng)紀人圍繞房源特性將多個客源逐一與之相匹配的過程（即一套房源去匹配多個客戶）。23、下列營銷成本中，屬于銷售促進成本的是()。A.存貨成本B.價格折扣費用C.差旅費D.控制和評估中間商費用答案：B本題解析：暫無解析24、MLS系統(tǒng)的類型中，()是指系統(tǒng)的成員可以根據(jù)自己的需要決定是否將所獲得的獨家銷售委托輸入網(wǎng)絡中心。A.自愿性的MLS系統(tǒng)B.強制性的MLS系統(tǒng)C.全國性的MLS系統(tǒng)D.企業(yè)內(nèi)部的MLS系統(tǒng)答案：A本題解析：暫無解析25、大葉性肺炎合并金黃色葡萄球菌感染可引起A.炎性假瘤B.肺膿腫C.肺肉質(zhì)變D.肺間質(zhì)纖維化答案：B本題解析：暫無解析26、在進行新建商品房銷售前，除了準備好銷售資料，還需要準備好正式發(fā)售方案，發(fā)售方案應根據(jù)（），以及與開發(fā)商溝通后的內(nèi)容來制定。A.客戶積累情況B.完善的銷售策略C.客戶的需求程度D.合理的市場趨勢答案：A本題解析：在進行新建商品房銷售前，除了準備好銷售資料，還需要準備好正式發(fā)售方案。發(fā)售方案應根據(jù)客戶積累情況，以及與開發(fā)商溝通后的內(nèi)容來制定。發(fā)售方案包括銷售目標、銷售方式、銷售條件等內(nèi)容。通常發(fā)售方案會配合相應的廣告設計、媒體推廣等工作。27、下列選項中，能夠影響寫字樓建筑外部形態(tài)的要素是（）。A.建筑外立面B.商務會所功能C.裙樓商業(yè)必要業(yè)態(tài)D.生態(tài)節(jié)能高新技術答案：A本題解析：影響寫字樓建筑外部形態(tài)的要素包括：①建筑外立面；②建筑造型；③與周邊建筑連接；④建筑外部空間。BC兩項是影響寫字樓管理服務與商業(yè)配套專業(yè)化的要素；D項是影響寫字樓硬件配置的要素。28、對于新建商品房，建筑面積90m2以上的住宅，抵押貸款比例最高為()。A.50%B.70%C.80%D.90%答案：B本題解析：暫無解析29、霍奇金淋巴瘤的腫瘤細胞包括（）。A.R-S細胞B.組織細胞C.淋巴細胞D.陷窩細胞答案：A、D本題解析：霍奇金淋巴瘤的腫瘤細胞有典型R-S細胞（別稱：鏡影細胞）、霍奇金細胞（別稱：單核R-S細胞）、變異型R-S細胞。其中變異型R-S細胞包括陷窩細胞（別稱：腔隙細胞）、多核瘤巨細胞、LP細胞（別稱：爆米花細胞）、木乃伊細胞（別稱：干尸細胞）。30、某房地產(chǎn)開發(fā)項目總建筑面積為10000m2，固定總成本為2000萬元，單位變動成本為3000元／m2，銷售稅費率為20％，該項目保本售價應為（）元／m2。A.4167B.6250C.10000D.25000答案：B本題解析：單位保本價格=（固定成本總額/盈虧平衡點產(chǎn)（銷）量+單位變動成本）/（1-銷售費率）=（20000000÷10000+3000）÷（1-20％）=6250（元/m2）31、為使?jié)撛诳蛻糇兂涩F(xiàn)實客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應該根據(jù)客戶的購買動機和需求，為客戶提供（）。A.資金籌措渠道B.精致小禮品C.房源信息和專業(yè)服務答案：C本題解析：客戶信息管理的核心是了解客戶購買動機和需求?？蛻舻馁徺I動機和需求越明確，就越容易由潛在客戶變成現(xiàn)實客戶。房地產(chǎn)經(jīng)紀人根據(jù)客戶的購房需求、偏好與購房能力，為客戶提供相應的房源和解決方案，可以提高促成交易的成功幾率。32、屬于近部取穴的是A.耳聾取聽宮B.腰背取委中C.痰多取豐隆D.失眠取心俞答案：A本題解析：聽宮位于耳屏前，下頜骨髁狀突的后緣，張口呈凹陷處。33、根尖周病引起牙周病變的最主要的特點是A.牙槽骨吸收程度B.牙齦炎癥程度C.牙周袋深度D.牙疼痛程度E.牙髓無活力答案：E本題解析：1.逆行性牙髓炎的患牙能否保留，主要取決于該牙牙周病變的程度和牙周治療的預后。34、寫字樓項目在選擇推廣渠道，以及制定相關設計及活動方案時，應當確保渠道受眾重點為（）。A.企業(yè)高層人員B.企業(yè)中層人員C.社會中端階層D.社會低端階層答案：A本題解析：由于寫字樓主流客戶的非個體屬性與商務屬性，因此在選擇推廣渠道，以及制定相關設計及活動方案時，應當關注以下三個方面的內(nèi)容：①營銷渠道受眾面重點為企業(yè)高層人員或社會高端階層；②在廣告宣傳的畫面與文案設計方面，必須明確體現(xiàn)商務氣質(zhì)；③在活動主題的選擇時，把握商務客戶的敏感點，并在活動形式方面體現(xiàn)高端商務特色。35、NoneNone36、骨纖維異常增殖癥典型的X線表現(xiàn)是A.不規(guī)則骨質(zhì)破壞B.單囊透影區(qū)C.骨膜成骨呈日光放射狀排列D.毛玻璃樣變E.大小不等的圓形或橢圓形透影區(qū)答案：D本題解析：暫無解析37、在銷售過程中有效地實現(xiàn)各類產(chǎn)品的（），是項目價值得以實現(xiàn)的關鍵。A.價格過渡B.大量銷售C.價值讓渡D.使用價值答案：A本題解析：價格策略的確定步驟包括：①了解自己所有的產(chǎn)品；②將產(chǎn)品根據(jù)戶型、資源及客戶需求進行分類，并進行細分；③結合產(chǎn)品分類、客戶需求和銷售目標確定價格策略。同一類戶型的產(chǎn)品因其位置不同，價格也會有很大的變化。不同房號的價差是基于市場增長及客戶價格敏感點確定的，在銷售過程中有效地實現(xiàn)各類產(chǎn)品價格過渡是項目價值得以實現(xiàn)的關鍵。同時穩(wěn)定的銷售速度也是驗證價格策略是否合理的指標之一。38、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司在展開制定價格策略工作前，最重要的一個步驟是（）。A.進行市場調(diào)研B.與開發(fā)商充分溝通C.對客戶的購買力進行研究D.對預期價格進行驗證答案：B本題解析：作為房地產(chǎn)經(jīng)紀機構，在制定價格策略工作前，最重要的一個步驟是與房地產(chǎn)開發(fā)商充分溝通，將開發(fā)商的回款目標、企業(yè)運營戰(zhàn)略作為定價基礎。通過與開發(fā)商溝通價格目標及價格策略，確定其對項目的價格預期，解決開發(fā)商的現(xiàn)金流壓力，是合理定價的一個關鍵前提。39、下面關于房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理的表述中，正確的是()。A.獨立從事房地產(chǎn)經(jīng)紀工作的自然人B.可以在全國范圍內(nèi)從業(yè)C.從事非獨立性經(jīng)紀工作，需要房地產(chǎn)經(jīng)紀人的組織和指導D.具有初中以上學歷的人士，可以申請參加房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格考試答案：C本題解析：暫無解析40、鱗癌可發(fā)生于（）。A.宮頸B.腎盂C.口腔黏膜D.支氣管答案：A、B、C、D本題解析：宮頸、腎盂、口腔黏膜、支氣管上皮均可發(fā)生鱗狀上皮化生，因而可發(fā)生鱗癌。41、由于寫字樓主流客戶群的購買用途為企業(yè)辦公場地使用，因此企業(yè)經(jīng)營狀況直接影響企業(yè)主或企業(yè)購置物業(yè)的面積需求與資金實力，體現(xiàn)的是寫字樓項目代理銷售的（）。A.客戶非個體屬性B.產(chǎn)品技術性C.與宏觀經(jīng)濟正相關性D.銷售商務性答案：C本題解析：主流客戶群購買寫字樓用于企業(yè)辦公，因此企業(yè)經(jīng)營狀況直接影響企業(yè)主或企業(yè)的資金實力和購置物業(yè)面積的需求。企業(yè)作為市場經(jīng)濟活動的主體，其經(jīng)營狀況與國家宏觀經(jīng)濟走勢密切相關，通常具有一定的正相關性。當國家宏觀經(jīng)濟狀況良好時，企業(yè)購買或租賃寫字樓的需求較為旺盛，相反，需求變?nèi)?。因此，寫字樓銷售市場發(fā)展走勢與國家宏觀經(jīng)濟形勢基本保持同向變化。42、下列關于變動成本定價法的計算公式不正確的是（）。A.目標貢獻＝預計固定成本費用＋年目標盈利B.單位貢獻量＝單位總量/目標貢獻C.售價＝單位變動成本＋單位貢獻額D.單位價格＝單位可變成本費用＋單位貢獻量答案：B本題解析：變動成本定價法即以單位面積變動成本為定價基礎，加上單位產(chǎn)品貢獻，形成產(chǎn)品售價。其公式為：售價＝單位變動成本＋單位貢獻額。其中，貢獻的意義在于單位面積的銷售收入在補償其變動成本后，首先用于補償固定成本費用。其步驟如下：①確定項目目標貢獻，目標貢獻＝預計固定成本費用＋年目標盈利；②確定單位貢獻量，單位貢獻量＝目標貢獻/單位總量；③形成單位價格，單位價格＝單位可變成本費用＋單位貢獻量。43、（六）某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項目，總投資20000萬元，建設期3年，建設完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預期年限為10年，為了提高市場占有率的目標，該企業(yè)加大廣告宣傳費用的投入，并以低廉的價格進入市場，但該企業(yè)因建材價格上漲、同行業(yè)競爭激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進入市場，商品房無法按正常價格出售，最終倒閉。該企業(yè)預期投資收益率為（）。A.10、2％B.12、5％C.14、3％D.15、6％答案：C本題解析：預期投資收益率=（總投資額÷總投資回收年限）／總投資額=（20000÷7）/20000=14．3％。44、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)首次進入非成熟商務區(qū)域開發(fā)寫字樓，應采用（）為主導的銷售策略。(2012年真題)A.市場競爭優(yōu)勢B.目標客戶需求C.企業(yè)品牌營銷D.項目差異化特點答案：B本題解析：在實際操作中，寫字樓銷售策略制定大致可分為：①以市場競爭優(yōu)勢為主導的銷售策略制定；②以目標客戶需求為主導的銷售策略制定；③以項目差異化特點為主導的銷售策略制定。其中，以目標客戶需求為主導的銷售策略制定方式適用于寫字樓初始進入非成熟商務區(qū)域，或同期市場不存在明顯競爭對手的情況。在制定銷售策略時，需在明確目標客戶群的基礎之上，進一步分析潛在客戶的關注重點，結合項目自身的匹配因素，作為日后銷售推廣的關鍵。45、介紹樓盤形象和賣點的書面資料是（）。A.形象樓書B.功能樓書C.戶型手冊D.折頁和單張答案：A本題解析：形象樓書是多采用圖片及較容易產(chǎn)生聯(lián)想的感性語言，來向客戶傳遞項目的形象和賣點，包括樓盤的整體效果圖、位置圖、整體規(guī)劃平面圖、核心賣點、建筑風格、樓體形象、主力戶型圖、會所、物業(yè)管理等。46、價格制定階段的（）目的是通過分析現(xiàn)在與未來的市場競爭情況，了解市場的大環(huán)境及發(fā)展趨勢，同時鎖定競爭對手，提供決策的依據(jù)。A.推導核心均價B.市場調(diào)研C.推售安排D.確定價格策略及方法答案：B本題解析：價格制定階段的市場調(diào)研目的是通過分析現(xiàn)在與未來的市場競爭情況，了解市場的大環(huán)境及發(fā)展趨勢，同時鎖定競爭對手，提供決策的依據(jù)。這個階段的市場調(diào)研側重于收集競爭項目銷售與價格信息、價格表、各房號之間價格平面差與垂直差等信息。47、患者男，50歲。2年前因右眶下區(qū)、下頜后磨牙前庭溝頰黏膜觸摸誘發(fā)電擊樣劇痛，診斷為三叉神經(jīng)第Ⅱ、Ⅲ支痛。給予卡馬西平治療，初起有效，近半年來自覺發(fā)作頻繁，雖不斷加大藥物劑量，效果仍差。全身檢查未發(fā)現(xiàn)明顯心血管疾病。根據(jù)目前病情首選的治療方案為A.病變骨腔清除術B.半月神經(jīng)節(jié)射頻溫控熱凝術C.繼續(xù)加大卡馬西平藥物劑量D.5%普魯卡因病變支封閉E.三叉神經(jīng)周圍支切斷撕脫術答案：B本題解析：臨床實踐證明半月神經(jīng)節(jié)射頻溫控熱凝術是目前治療三叉神經(jīng)痛的較好方法，其止痛效果好，復發(fā)率低，可重復治療。48、良性高血壓可出現(xiàn)的病變有（）。A.左心室肥大B.細顆粒固縮腎C.腦軟化、出血D.視網(wǎng)膜漏出性出血答案：A、B、C、D本題解析：A項，良性高血壓可引起心臟的向心性肥大，隨著病變加重，可出現(xiàn)離心性肥大，主要為左心室肥大。B項，高血壓還可引起雙側腎對稱性、彌漫性病變，表現(xiàn)為顆粒性固縮腎。C項，高血壓可引起腦內(nèi)的微動脈瘤，腦軟化和腦出血。D項，視網(wǎng)膜中央動脈也發(fā)生硬化，嚴重者可出現(xiàn)視盤水腫，視網(wǎng)膜滲出和出血。49、白斑的病理特征是A.上皮增生伴有異常增生B.上皮基底細胞液化變性及基底膜界限不清C.上皮萎縮、上皮異常增生或原位癌D.上皮角化層出現(xiàn)角質(zhì)栓塞E.上皮明顯增厚但細胞分化較好答案：A本題解析：暫無解析50、任何一個房地產(chǎn)項目在投入建設之前都需要根據(jù)既定的（），進行前期的市場定位與大致的產(chǎn)品類型界定。A.土地管理權限和規(guī)劃B.土地性質(zhì)與規(guī)劃用途C.土地性質(zhì)和管理權限D.土地管理權限和使用年限答案：B本題解析：與其他房地產(chǎn)項目一樣，寫字樓項目在投入建設之前需要根據(jù)既定的土地性質(zhì)與規(guī)劃用途，進行前期的市場定位與大致的產(chǎn)品類型界定。根據(jù)先后順序，該過程重點分為發(fā)展商目標溝通、項目資源屬性判斷、市場分析及項目市場定位與產(chǎn)品類型界定、物業(yè)發(fā)展建議五大部分。51、下列選項中，能夠影響寫字樓硬件配置的要素是（）。A.幕墻材質(zhì)B.公共空間尺度C.標準層設計D.建筑結構答案：A本題解析：除了基于項目本身的物理屬性、客戶的專項訪談、項目定位標準等高端客戶產(chǎn)品感知KPI外，寫字樓的物業(yè)發(fā)展建議還需要考慮外部形態(tài)、內(nèi)部空間、硬件配置、支持設備等因素，影響寫字樓項目物業(yè)發(fā)展建議的專業(yè)要素的具體內(nèi)容如表7-5所示。表7-5影響寫字樓項目物業(yè)發(fā)展建議的專業(yè)要素一覽表52、不同的廣告媒介，其廣告效果也不盡相同，以下對于報紙廣告優(yōu)點的描述正確的是()。A.影響廣泛、傳播迅速、簡便靈活B.宣傳對象明確、針對性強C.針對性、親切感D.長期性、固定性、集中性效應答案：A本題解析：暫無解析53、能夠詳細說明新建商品的建筑指標，并可理解為一本簡單的產(chǎn)品說明書的宣傳資料是（）。A.形象樓書B.功能樓書C.戶型手冊D.宣傳單張答案：B本題解析：功能樓書專業(yè)性較強，可以理解為一本簡單的“產(chǎn)品說明書”，主要介紹規(guī)劃說明、小區(qū)交通組織、建筑要點、會所功能分區(qū)、完整戶型資料、社區(qū)配套、周邊配套、交樓標準等方面，增加客戶對項目自身的全盤了解。A項，形象樓書是多采用圖片及較容易產(chǎn)生聯(lián)想的感性語言，來向客戶傳遞項目的形象和賣點；C項，戶型手冊是一本將項目所有的戶型詳細完整展現(xiàn)出來的小冊子；D項，單張是項目樓書的簡要版本，內(nèi)容主要是形象定位、項目介紹與主力戶型介紹等，一般用于展會或街頭等大量派送。54、客源開拓方法中，廣告法的優(yōu)點是（）。A.時效性強，效果直接B.形象好，成本低C.客戶成交效率高，成本低D.簡便易行，信息較有效答案：D本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構可以在當?shù)刂髁髅襟w、房地產(chǎn)專業(yè)媒體、門店櫥窗或者單頁廣告宣傳單等媒介上發(fā)布房源信息，通過發(fā)布的房源信息吸引潛在客戶，從而獲得客源信息的渠道。使用廣告法的優(yōu)勢包括：①獲得的信息量會很多、很大；②受眾面較廣；③間接對公司的品牌進行宣傳和推廣。使用廣告法的劣勢包括：①成本較高；②時效性較差。55、房地產(chǎn)市場上的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構，具有（）的作用，在房地產(chǎn)市場上十分活躍。A.促進交易行為B.市場調(diào)查C.提供信息D.阻礙交易行為答案：A本題解析：房地產(chǎn)市場上的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構，具有促進交易行為的作用，在房地產(chǎn)市場上十分活躍。一般而言，他們不但參與交易行為，并且對于地區(qū)市場十分了解。56、下列對市場營銷理解正確的是()。A.市場營銷是推銷工作的一部分B.推銷是市場營銷工作中的最主要部分C.市場營銷是一種買賣雙方互利的交換D.市場營銷只是為了使賣方得到滿足答案：C本題解析：暫無解析57、傷寒小結由何種細胞組成？（）A.類上皮細胞B.多核巨細胞C.淋巴細胞D.巨噬細胞答案：D本題解析：傷寒的病理變化主要發(fā)生在單核吞噬細胞系統(tǒng)，以腸道淋巴組織、腸系膜淋巴結、肝、脾和骨髓的變化最為顯著。傷寒桿菌引起的炎癥是以巨噬細胞增生為特征的急性增生性炎。增生活躍時巨噬細胞的漿內(nèi)吞噬有傷寒桿菌、紅細胞和細胞碎片，而吞噬紅細胞的作用尤為明顯。這種巨噬細胞稱傷寒細胞。傷寒細胞聚集成團，形成小結，稱為傷寒小結或傷寒肉芽腫，是傷寒的特征性病變，具有病理診斷價值。58、杭州某房地產(chǎn)開發(fā)集團為開展業(yè)務需要建立一個下屬房地產(chǎn)營銷公司，則該集團應明確哪些問題及如何進行規(guī)劃關于房地產(chǎn)市場營銷，下列描述正確的是（）。A.房地產(chǎn)市場營銷必須對所在區(qū)域的城市規(guī)劃、市政基礎設施、商業(yè)設施等因素充分把握，根據(jù)區(qū)域環(huán)境制定適宜的營銷計劃B.房地產(chǎn)市場營銷者不需要和潛在消費者接觸溝通，讓消費者自己接受該房屋價值后就能實現(xiàn)成功營銷C.企業(yè)市場營銷不需要考慮消費者非理性預期的營銷，應采取以往的營銷策略確保企業(yè)盈利目標實現(xiàn)D.房地產(chǎn)營銷策略可以不用理會國家當期發(fā)布的財政政策、貨幣政策、房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政策答案：A本題解析：房地產(chǎn)市場營銷具有以下五方面特征：①受區(qū)域環(huán)境影響很大。房地產(chǎn)市場營銷必須對所在區(qū)域的城市規(guī)劃、市政基礎設施、商業(yè)設施等因素充分把握，根據(jù)區(qū)域環(huán)境制定適宜的營銷計劃。②消耗時間較長。房地產(chǎn)市場營銷者需要和潛在消費者經(jīng)過多次接觸溝通，讓消費者完全認同該房屋價值后才能實現(xiàn)成功營銷。③具有動態(tài)性。企業(yè)必須根據(jù)市場營銷環(huán)境的變化，及時調(diào)整營銷計劃。④受消費者心理預期影響較大。企業(yè)市場營銷應充分考慮消費者非理性預期的營銷，采取合適的營銷策略以確保企業(yè)盈利目標實現(xiàn)。⑤受政策法律影響大。從政策角度看，國家當期發(fā)布的財政政策、貨幣政策、房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政策對房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都會產(chǎn)生一定的影響，針對市場的房地產(chǎn)營銷策略也應隨著市場政策環(huán)境的變化而變化59、在商圈調(diào)查中，（）是使用最多的方式，也是最主要、最有效的方式。A.現(xiàn)場勘查法B.訪談法C.問卷調(diào)查D.電話咨詢答案：A本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人進行商圈調(diào)查時，主要采用以下三種方法：①現(xiàn)場勘查法；②訪談法；③其他方式。其中，現(xiàn)場勘查是商圈調(diào)查使用最多的方式，也是最主要、最有效的方式。60、借貸期限是指按揭貸款分期償還的期限，目前人民幣貸款期限最長不超過（）年。A.10B.15C.20D.30答案：D本題解析：借貸期限是指按揭貸款分期償還的期限，目前人民幣貸款期限最長不超過30年（與購房者年齡相關，比如有銀行規(guī)定貸款期限加購房人年齡不超過65年）。61、價格制定階段的（）是通過分析現(xiàn)在與未來的市場競爭情況，了解市場的大環(huán)境及發(fā)展趨勢，同時鎖定競爭對手，提供決策的依據(jù)。A.推導核心均價B.市場調(diào)研C.推售安排D.確定價格策略及方法答案：B本題解析：價格制定階段的市場調(diào)研目的是通過分析現(xiàn)在與未來的市場競爭情況，了解市場的大環(huán)境及發(fā)展趨勢，同時鎖定競爭對手，提供決策的依據(jù)。這個階段的市場調(diào)研側重于收集競爭項目銷售與價格信息、價格表、各房號之間價格平面差與垂直差等信息。62、某公司規(guī)定各經(jīng)紀人只能看到自己開發(fā)房源的詳細信息，其他人員則不能看到業(yè)主的聯(lián)系方式。該公司對房源的管理采用的是（）法。A.分區(qū)公盤制B.私盤制C.公盤制D.混合制答案：B本題解析：房源信息的共享形式有：①私盤制；②公盤制；③混合制。私盤制是指房源信息由接受業(yè)主（委托人）委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀人錄入信息管理系統(tǒng)，其他經(jīng)紀人只能查看到房源的基本信息（物業(yè)名稱、房型、面積、出售價格、配套設施等），房源信息中的棟座號、樓層、房間號、業(yè)主聯(lián)系方式等關鍵信息只有該受托經(jīng)紀人及其上級主管才能看到。其他經(jīng)紀人要聯(lián)系該物業(yè)的業(yè)主（委托人），只有通過該房地產(chǎn)經(jīng)紀人采取合作方式，當交易達成之后，該受托經(jīng)紀人可分得作為房源持有方的規(guī)定比例的傭金（一般是50%）。私盤制的優(yōu)點表現(xiàn)在：①有利于保障收集房源信息的經(jīng)紀人利益；②有利于調(diào)動經(jīng)紀人收集房源信息的積極性；③有利于專人服務業(yè)主避免多人聯(lián)系給業(yè)主帶來的不必要的騷擾。經(jīng)紀人收集的房源信息越多，促成交易的機會就越大，他所分到的傭金也就會越多。63、新建商品房銷售中，最主要的宣傳資料是項目樓書和（）。A.宣傳展板B.銷控表C.置業(yè)計劃D.戶型手冊答案：D本題解析：宣傳資料是將項目的定位、產(chǎn)品、建筑風格等信息，以畫面、文字、圖示的方式傳遞給客戶，以增加客戶的感知。房地產(chǎn)銷售宣傳資料一般有項目樓書、戶型手冊、折頁、置業(yè)錦囊、宣傳單張、影像資料、宣傳片、網(wǎng)站等形式。其中最主要的是項目樓書和戶型手冊。64、由政府、單位、個人三方面共同承擔，通過籌集資金而建造的一種住房是指（）。A.解困房B.房改房C.商品房D.集資房答案：D本題解析：集資房是指由政府、單位、個人三方面共同承擔，通過籌集資金而建造的一種住房。職工個人可按房價全額或部分出資，政府及相關部門在用地、信貸、建材供應、稅費等方面給予部分減免。集資房通常也不可上市交易。65、鐵銹色痰常見于大葉性肺炎的A.充血水腫期B.紅色肝樣變期C.灰色肝樣變期D.溶解消散期答案：B本題解析：暫無解析66、在房地產(chǎn)居間業(yè)務中，代辦房地產(chǎn)登記屬于經(jīng)紀機構向客戶提供()的項目之一。A.后續(xù)服務B.咨詢服務C.信息服務D.居間服務答案：A本題解析：暫無解析67、在市場營銷的4Ps的理論中，()是一個關鍵決策，它涉及產(chǎn)品定價的方法及產(chǎn)品定價與企業(yè)利潤之間的關系.A.產(chǎn)品策略B.分銷策略C.價格策略D.促銷策略答案：C本題解析：暫無解析68、有關高血壓病的描述，錯誤的是A.常引起左心肥大B.腦出血是主要死因C.引起顆粒性固縮腎D.引起聯(lián)合瓣膜病答案：D本題解析：暫無解析69、王某在看房時，僅有一個缺陷是不滿足其購房意愿的，此時房地產(chǎn)經(jīng)紀人應采用（）引導客戶做出購買決策。A.直接發(fā)B.重點突破法C.假設法D.對比法答案：B本題解析：引導客戶做出購買決策是整個銷售過程的重要部分。房地產(chǎn)經(jīng)紀人引導客戶做出購買決策的方法有：①假設法；②總結法；③直接法；④對比法；⑤重點突破；⑥善意威脅。其中，重點突破法適用于僅有一個缺陷不滿足客戶意愿。70、房地產(chǎn)市場調(diào)研的主要目的是（）。(2007年真題)A.確定營銷方法B.為決策部門提供參考依據(jù)C.優(yōu)化營銷組合D.便于開展營銷活動答案：B本題解析：價格制定階段的市場調(diào)研目的是通過分析現(xiàn)在與未來的市場競爭情況，了解市場的大環(huán)境及發(fā)展趨勢，同時鎖定競爭對手，提供決策的依據(jù)。71、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務檔案管理的步驟有收集、整理、歸檔和（）。A.匯總B.利用C.管理D.篩選答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務檔案管理的步驟包括：①收集，是指專職檔案管理人員將分散在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構各分支機構或門店的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務記錄集中在一起的過程。②整理，是指將收集到的零散的房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務信息包括文本、圖表、影音資料等，按照一定要求和標準進行分類、合并，剔除掉一些不需要保存的信息，從而形成系統(tǒng)化的各類信息的過程。③歸檔，是指按照業(yè)務記錄的內(nèi)在聯(lián)系進行分類和保存。④利用，房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務記錄，可為社會提供服務，但對涉及的國家秘密、商業(yè)秘密、技術秘密和個人隱私應當予以保密。72、利用房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的辦公場所爭取上門客戶的攬客方法稱為（）。A.門店接待法B.上門攬客法C.客戶介紹法D.會員攬客法答案：A本題解析：A項，門店接待法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀人利用房地產(chǎn)經(jīng)紀機構沿街開設的店面，客戶主動上門咨詢而得到客戶的方法。B項，無此說法。C項，客戶介紹法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀人通過自己服務過的客戶介紹新客戶的開發(fā)方式。D項，會員攬客法是指通過成立客戶俱樂部或客戶會的方式吸收會員并挖掘潛在客戶的方法。73、（）是進行市場營銷工作的第一步。A.制訂推廣策略B.判斷項目市場定位C.進行市場調(diào)查D.制訂銷售計劃答案：B本題解析：在制訂新建商品房的營銷方案時，判斷項目市場定位，是進行市場營銷工作的第一步。房地產(chǎn)項目市場定位，除了根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自身的銷售意愿以外，還應該從項目的本體特征、目標客戶和市場的競爭狀況等客觀因素方面進行綜合分析。74、寫字樓項目運作目標不包括（）。A.綜合利益最大化目標B.市場目標C.品牌目標D.快速回收成本目標答案：B本題解析：寫字樓項目投資大、回收期長，在代理銷售過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構需要與房地產(chǎn)開發(fā)商充分協(xié)商寫字樓項目的運作目標。寫字樓項目運作目標包括：①綜合利益最大化目標；②快速回收成本目標；③品牌目標。75、樓盤品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，成功的樓盤品牌策略可以增加該項目的知名度、認知度、美譽度和（）。A.可行性B.概念性C.時效性D.附加值答案：D本題解析：樓盤品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，成功的樓盤品牌策略可以增加該項目的知名度、認知度、美譽度和附加值。樓盤品牌策略就是通過產(chǎn)品本身的高品質(zhì)（如零能耗住宅、被動式住宅）、區(qū)位、生活方式等方面創(chuàng)造新概念，對其加以宣傳來樹立產(chǎn)品形象。其最直接的體現(xiàn)方式是樓盤的名稱和標志。76、（）是兼具住宅使用功能和辦公經(jīng)營功能的商業(yè)不動產(chǎn)。A.公寓B.商鋪C.鋪面房D.LOFT答案：A本題解析：商業(yè)用房中有一類特殊的不動產(chǎn)，就是公寓。公寓雖然有居住的功能，但從本質(zhì)上看，都不算是住宅。住宅的使用者是家庭，公寓的使用者是既可以是家庭也可以是家庭以外的企業(yè)經(jīng)營單位，公寓用地的性質(zhì)可能是商業(yè)用地或者綜合用地，可以說公寓是兼具住宅使用功能和辦公經(jīng)營功能的商業(yè)不動產(chǎn)。77、某開發(fā)項目總面積為20000m2，固定總成本為3000萬元，單位建筑面積變動成本為3500元/m2，銷售稅費率為15%，保本銷售價格為（）元/m2。A.4983B.6057C.7059D.5882答案：D本題解析：單位保本價格計算過程如下：單位保本價格＝（30000000/20000＋3500）÷（1－15%）＝5882（元/m2）。則該項目的最低售價為5882元/m2。只要按照超過5882元/m2的價格將項目全部售出，則項目處于保本的水平；只有銷售價格超過5882元/m2，項目才可以獲得利潤。78、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售商品住宅時應該向買受人提供（）。A.《住宅質(zhì)量保證書》B.《住宅裝修說明書》C.《住宅使用保證書》D.《住宅維修保證書》答案：A本題解析：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售商品住宅時應該向買受人提供房屋的《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》及《建設工程竣工驗收備案證明》?！蹲≌|(zhì)量保證書》是開發(fā)建設單位對商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件。《住宅使用說明書》是指住宅開發(fā)建設單位在交付住宅時提供給用戶的，告知住宅合理、安全、方便使用及相關事項的文本。合格的商品房應在住房城鄉(xiāng)建設行政主管部門或者其他有關主管部門備案。只有具備建設工程竣工驗收備案證明的住宅項目才可以入住。79、某市土地儲備中心準備拍賣一塊城市中心區(qū)的空地，規(guī)劃用途為商住兩用，E房地產(chǎn)開發(fā)公司準備競標開發(fā)。若開發(fā)的項目總面積為6000m2，固定總成本為1200萬元，單位變動成本為2000元/m2，銷售稅費率為10%，發(fā)展商的目標利潤為1000萬元，則該項目全部銷售出去的保本價格和目標利潤銷售價格分別為（）元/m2。A.4400；4620B.4444；4620C.4444；6296D.4400；6296答案：C本題解析：單位保本價格＝（固定成本總額÷預計銷售面積＋單位變動成本）÷（1－銷售費率），本題中要求計算該項目圈全部銷售出去的保本價格，所以，單位保本價格＝（12000000÷6000＋2000）÷（1－10%）＝4444（元/m2）。目標利潤單位價格＝[（固定總成本＋目標利潤額）÷預計銷售面積＋單位變動成本]÷（1－銷售費率），所以，該項目全部銷售出去的目標利潤銷售價格為：[（12000000＋10000000）÷6000＋2000]÷（1－10%）＝6296（元/m2）。80、梗死是指（）。A.缺血引起的壞死B.生理性程序性死亡C.厭氧細菌感染而引起的組織壞死D.結核桿菌感染而引起的壞死答案：A本題解析：器官或局部組織由于血管阻塞、血流停止導致缺血、缺氧而發(fā)生的壞死，稱為梗死。81、在存量房交易中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人的下列做法不利于協(xié)助辦理遷移戶口手續(xù)的是（）。A.在買賣交易合同中明確戶口遷出時間B.只做好房屋交接和權利轉移工作即可C.明確約定逾期遷出戶口日數(shù)及違約金標準D.建議留存戶口遷出保證金答案：B本題解析：關于戶口的約定條款，是房屋買賣合同當中的一項重要條款，將戶口遷入所購買房屋，是居民在該區(qū)域內(nèi)享受一定公共服務的基礎，如子女就近入學、拆遷補償?shù)取６诖媪糠抠I賣交易中，除房屋交接和權利轉移以外，賣方的戶口沒有及時遷出，是發(fā)生糾紛最多的因素之一。因此，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應提醒賣方在房屋交接日前將戶口遷出，包括：①在買賣交易合同中明確戶口遷出時間；②明確約定逾期遷出戶口日數(shù)及違約金標準；③建議留存戶口遷出保證金。82、由于房地產(chǎn)是不動產(chǎn)，完成房地產(chǎn)居間.代理業(yè)務必不可少的環(huán)節(jié)是()。A.房地產(chǎn)信息的收集與整理B.方案的設計與推廣C.購買方或承租方看房D.房地產(chǎn)權屬登記(備案)答案：C本題解析：暫無解析83、當白細胞和血小板下降到以下哪種情況時應考慮停用化療藥物A.白細胞3×10/L，血小板50×10/LB.白細胞3×10/L，血小板80×10/LC.白細胞4×10/L，血小板80×10/LD.白細胞3×10/L，血小板100×10/LE.白細胞4×10/L，血小板100×10/L答案：B本題解析：暫無解析84、患者男，25歲。因“右下頜腫痛伴張口受限7天”就診，有反復右下牙陣發(fā)痛及冷熱痛近2個月。查：右下頜咬肌區(qū)腫脹，壓痛不明顯，張口受限，開口度約0.5cm。口內(nèi)右下第三磨牙近中位阻生，冠周牙齦紅腫，盲袋溢膿，右下第二磨牙叩痛明顯。A.治療右下第二磨牙B.拔除右下第三磨牙C.咬肌間隙切開引流D.局部切開引流E.停用抗生素答案：B本題解析：暫無解析85、不符合非胰島素依賴型糖尿病的特點是（）。A.患者發(fā)病年齡多在40歲以上B.胰島數(shù)目減少，胰島B細胞明顯減少C.血中胰島素可以不下降D.無自身免疫反應的表現(xiàn)答案：B本題解析：非胰島素依賴型糖尿病即2型糖尿病，其胰島病變特點是早期胰島無明顯改變，晚期B細胞減少，伴淀粉樣變。86、纖維素性炎可以發(fā)生于（）。A.白喉桿菌感染B.痢疾桿菌感染C.肺炎鏈球菌感染D.腦膜炎雙球菌感染答案：A、B、C本題解析：纖維素性炎是以滲出物中含有大量纖維素為特征的滲出性炎癥，常發(fā)生于黏膜（咽、喉、氣管、腸）、漿膜（胸膜、腹膜和心包膜）和肺。發(fā)生于黏膜者（如白喉、細菌性痢疾），滲出的纖維素、白細胞和壞死的黏膜組織及病原菌等在黏膜表面可形成一層灰白色膜狀物，稱為“假膜”，故又稱“假膜性炎”。當纖維素性炎發(fā)生于漿膜和肺（如發(fā)生肺炎鏈球菌感染）時，少量纖維素滲出，可溶解吸收。多量纖維素滲出則容易發(fā)生機化，甚至漿膜腔閉塞，引起器官功能障礙。87、住宅按（）來分類，可以分成住宅類房源、非住宅類房源兩種。A.產(chǎn)品性質(zhì)B.產(chǎn)權性質(zhì)C.使用類別D.使用期限答案：A本題解析：按照產(chǎn)品性質(zhì)可分為住宅類房源、非住宅類房源兩種。①住宅類房源包括普通住宅、非普通住宅；②非住宅類房源包括商鋪、寫字樓、公寓、停車樓、廠房等。88、應盡可能保留的牙是A.僅余，I度松動，牙槽嵴低平B.僅余，I度松動，牙槽嵴豐滿C.上、下智齒已正位萌出至正常位置，常咬頰，相鄰上、下第二磨牙完好D.殘根X線片示根短粗，上頜多個缺失牙E.牙髓牙周聯(lián)合癥根充治療并行根尖手術后局部仍反復腫痛答案：A本題解析：暫無解析89、計算土地增值稅時，凡能夠提供購房發(fā)票的，其扣除項目的金額將包括取得房地產(chǎn)時有效發(fā)票所載的金額、按發(fā)票所載金額從購買年度起至轉讓年度止每年加計()的金額等費用。A.1%B.3%C.5%D.8%答案：C本題解析：暫無解析90、NoneNone91、在存量房賣方代理業(yè)務流程中，緊接“洽商議價”之后的程序是().A.收集物業(yè)信息B.尋找與篩選購房客戶C.簽署獨家委托書D.展示房地產(chǎn)答案：C本題解析：本題考核的知識點為存量房賣方代理業(yè)務流程。存量房賣方代理業(yè)務流程包括九個環(huán)節(jié)。第一步，接待客戶。第二步，收集物業(yè)信息。第三步，洽商議價。第四步，簽署獨家委托書。第五步，尋找與篩選購房人。第六步，展示房地產(chǎn)。第七步，磋商成交。第八步，交易達成。第九步，物業(yè)交驗。92、個人住房貸款代辦的目的不包括（）。A.達成買方客戶的購房目標B.幫助買方制定合理的貸款方案C.辦理貸款手續(xù)及抵押登記手續(xù)D.降低銀行貸款風險答案：D本題解析：個人住房貸款代辦的目的是：①達成買方客戶的購房目標；②幫助買方制定合理的貸款方案；③辦理貸款手續(xù)及抵押登記手續(xù)。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員要根據(jù)委托人的主體資格和資金條件、相關部門的要求按規(guī)定的程序辦理。93、患者男，25歲。因“右下頜腫痛伴張口受限7天”就診，有反復右下牙陣發(fā)痛及冷熱痛近2個月。查：右下頜咬肌區(qū)腫脹，壓痛不明顯，張口受限，開口度約0.5cm?？趦?nèi)右下第三磨牙近中位阻生，冠周牙齦紅腫，盲袋溢膿，右下第二磨牙叩痛明顯。A.咬肌間隙感染B.殘根存留C.右下第二磨牙根尖周炎D.TMDE.翼下頜間隙感染答案：A本題解析：暫無解析94、研究房地產(chǎn)項目的市場表現(xiàn)方式屬于（）。A.市場定位B.產(chǎn)品定位C.客戶定位D.形象定位答案：D本題解析：對房地產(chǎn)項目進行形象定位包括：①項目屬性定位，基于項目既定產(chǎn)品特點和內(nèi)外部資源優(yōu)勢，界定項目在當前市場的檔次定位與特色屬性。②目標客戶定位，將客戶分為核心客戶、重要客戶和游離客戶，確定目標消費群體及特征。③項目形象定位，結合項目的產(chǎn)品定位和客戶定位，融合項目區(qū)域價值、本體價值及其他可利用價值，如開發(fā)商品牌價值，對項目進入市場的標志性形象進行描述，或提煉關鍵詞。該工作將指導后期廣告公司對項目形象包裝及制定推廣語的方向。寫字樓項目形象定位的注意要點有三個，即清晰的商務感、核心賣點體現(xiàn)、語句簡練具有張力。95、強銷期的推廣策略，通常以()為主，來積聚大量人氣，獲得目標客戶的認同感。A.廣告推廣和活動推廣B.展示售樓處C.大最的促銷活動D.適當?shù)膬r格策略答案：D本題解析：暫無解析96、脾、腎梗死灶肉眼檢查的主要特點為（）。A.多呈地圖狀、灰白色，界限清楚B.多呈不規(guī)則形、暗紅色，界限不清C.多呈楔形、暗紅色，界限不清D.多呈楔形、灰白色，界限清楚答案：D本題解析：貧血性梗死發(fā)生在結構比較致密、側支循環(huán)不充分的器官，如腎、脾、心肌。由于腎、脾的血管呈楔形分支，因此梗死也呈楔形，切面為扇面形，其尖端位于血管阻塞處，底部為該器官的表面，且與周圍分界清楚。由于組織致密，故出血量不多，梗死灶呈灰白色。97、預期投資收益率可以通過總投資回收年限計算，公式為（）。A.預期投資收益率＝總投資額/總投資回收年限B.預期投資收益率＝總投資回收年限/總投資額C.預期投資收益率＝（總投資額÷總投資回收年限）/平均投資額D.預期投資收益率＝（總投資額÷總投資回收年限）/總投資額答案：D本題解析：預期收益率是房地產(chǎn)企業(yè)通過房地產(chǎn)投資所要達到的最低收益率，是一個預期指標。預期投資收益率可以通過總投資回收年限計算，公式為：預期投資收益率＝（總投資額÷總投資回收年限）/總投資額×100%。其中，總投資回收年限可以是包括含建設期的投資回收年限，也可以是不含建設期的投資回收年限。98、從某種意義上講，決定房地產(chǎn)經(jīng)紀公司生存和發(fā)展的空間與潛力的最重要資源是（）。A.資金B(yǎng).關系C.房源信息D.房地產(chǎn)經(jīng)紀人答案：C本題解析：房源是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構必不可少的重要資源，是其生存和發(fā)展的基礎。房源信息作為重要的信息資源是房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務是以提供房地產(chǎn)交易信息，撮合房地產(chǎn)交易雙方實現(xiàn)交易為經(jīng)營目標。一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀公司擁有的房源數(shù)量越多、類型越豐富，其市場占有份額就越高，其競爭地位就越有利。99、NoneNone100、客源的挖掘和建立是為了（），賺取服務傭金。A.保證供給B.真實意愿C.滿意服務D.促成交易答案：D本題解析：客戶信息的挖掘和建立是為了促成交易，賺取服務傭金。如何善用客戶信息，提升成交率是經(jīng)紀人的主要工作目標之一。通過對客戶需求的持續(xù)跟進和對潛在客戶的跟蹤服務，力爭將潛在客戶變?yōu)楹灱s客戶和成交客戶。101、“房地產(chǎn)市場參與者較少，并且房地產(chǎn)交易情況不為多數(shù)人所知”表明房地產(chǎn)市場具有（）的特征。(2011年真題)A.區(qū)域性B.交易復雜性C.不完全競爭市場D.供給滯后性答案：C本題解析：房地產(chǎn)市場是一個特殊的商品市場，具有以下特征：①區(qū)域性；②交易復雜性；③不完全競爭市場；④供給存在滯后性；⑤與金融市場關聯(lián)度高；⑥受到較多的政府行政干預。其中，不完全競爭市場是指房地產(chǎn)市場參與者較少，且房地產(chǎn)交易價格及交易信息多為非公開的，使得買賣雙方較難了解到真實的市場行情。此外，土地資源的相對稀缺性及其必須由國家經(jīng)營的特性決定了房地產(chǎn)市場的有限開放。因而房地產(chǎn)市場競爭不充分，交易效率較低。102、關于個人住房貸款的貸款額度，下列說法錯誤的是（）。A.貸款額度也稱貸款限額，銀行一般用不同的指標，對借款人的貸款金額做出限制性規(guī)定B.貸款金額不得超過某一最高金額C.貸款金額不得超過按照最高貸款成數(shù)計算出的金額D.當申請金額超過銀行規(guī)定的任一限額時，以其中最高限額作為貸款金額答案：D本題解析：貸款額度又稱貸款限額。銀行一般用不同的指標，對借款人的貸款金額做出限制性規(guī)定，例如：①貸款金額不得超過某一最高金額；②貸款金額不得超過按照最高貸款成數(shù)計算出的金額；③貸款金額不得超過按最高償還比率計算出的金額。當借款人的申請金額不超過以上所有限額的，以申請金額作為貸款金額；當申請金額超過以上任一限額的，以其中最低限額作為貸款金額。103、房地產(chǎn)銷售一般分為銷售準備和()階段。A.銷售實施B.售后服務C.廣告定價D.營銷策劃答案：A本題解析：暫無解析104、透明血栓多發(fā)生在（）。A.腎小球毛細血管B.脾靜脈分支C.肺泡壁毛細血管D.肝門靜脈分支答案：A、C本題解析：透明血栓主要發(fā)生在微循環(huán)毛細血管內(nèi)。105、貸款方案要考慮購房者的實際經(jīng)濟承受力，月還款額一般不應超過家庭總收入的()。A.50%B.40%C.30%D.20%答案：A本題解析：106、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱公司）在新城市中心區(qū)開了第一間門店，并舉行了隆重的開業(yè)儀式。在開業(yè)第一個月內(nèi)，甲公司集中精力在新門店所在區(qū)域拓展了500多條房源，雖然新門店的經(jīng)營業(yè)績（成交量）并不高，但卻為甲公司的其他門店帶來了大量成交。為了提高業(yè)務量，甲公司新門店還為客戶提供房地產(chǎn)抵押貸款代辦、產(chǎn)權登記代辦、其他理財及居家綜合服務。甲公司拓展的房源體現(xiàn)了房源開拓的（）。A.及時性B.持續(xù)性C.集中性D.時效性答案：C本題解析：房源信息的獲取原則包括：①真實性。主要是指房源的真實存在、真實業(yè)主、真實價格與真實委托；②及時性，主要指房地產(chǎn)經(jīng)紀人在獲取房源信息之后應及時了解和核實房屋情況、業(yè)主信息，及時現(xiàn)場勘察拍照、及時獲取鑰匙和委托、及時補全信息和委托手續(xù)、及時發(fā)布信息進行營銷推廣。③集中性。是指房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)及房地產(chǎn)經(jīng)紀人所收集的房源要具備相對集中的特點，即有針對性地在某一區(qū)域收集某一類型的房源，使自己較齊全地擁有該類型的房源資料，并且房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)及房地產(chǎn)經(jīng)紀人在搜集房源信息的同時也逐步建立了與其業(yè)務能力和資源相吻合的目標市場。107、下列條款中，屬于《購房須知》風險提示條款的是（）。(2011年真題)A.樓盤緊鄰集貿(mào)市場B.樓盤南側100m為城市主干道C.樓盤東側100m有一座加油站D.樓盤北側500m有一所小學答案：C本題解析：為了讓購房者明晰購買程序，事前需制定書面的購樓須知。購樓須知的內(nèi)容應明確購房者所購物業(yè)的具體信息、付款方式，并提醒購房者對所購物業(yè)有清楚詳細的了解。有的項目通常采取一些更加規(guī)范的做法，在購樓須知里增加了風險提示。例如說明項目周邊的設施配置可能存在的危險或不安因素，如加油站、油庫、垃圾站等。108、NoneNone109、NoneNone110、房地產(chǎn)經(jīng)紀人欲將潛在客戶變成現(xiàn)實客戶，首先應了解客戶的（）。A.學歷B.工作性質(zhì)C.住址D.動機和需求答案：D本題解析：客戶信息管理的核心是了解客戶購買動機和需求?？蛻舻馁徺I動機和需求越明確，就越容易由潛在客戶變成現(xiàn)實客戶。房地產(chǎn)經(jīng)紀人根據(jù)客戶的購房需求、偏好與購房能力，為客戶提供相應的房源和解決方案，可以提高促成交易的成功幾率。因此，欲將潛在客戶變成現(xiàn)實客戶，首先應了解客戶的購買動機和需求。111、客源是具有成交可能的意向購房或者租房的人，體現(xiàn)了客源具有（）的特征。A.指向性B.實效性C.潛在性D.可能性答案：C本題解析：客源的特征包括：①指向性；②時效性；③潛在性。其中，潛在性是指客源嚴格意義上是潛在客戶，是具有成交意向的買房或租房群體，他們的需求只是一種意向，不像訂單客戶那樣肯定，可能因為種種變故而放棄購買或租賃需求。而能否成為真正的買受方或承租方，這不僅取決于房地產(chǎn)經(jīng)紀人提供的房源服務，還取決于客戶本身。112、某房地產(chǎn)開發(fā)項目的固定成本為3000萬元，單位變動成本為1600元／m2，銷售價格為3000元／m2。在不考慮銷售稅費的情況下，該項目的盈虧平衡點產(chǎn)量為（）m2。A.21429B.30000C.34300D.55714答案：A本題解析：以銷售量表示的盈虧平衡點為：盈虧平衡點=總固定成本÷對固定成本的單位貢獻率。所以，項目的盈虧平衡點產(chǎn)量為：30000000÷（3000-1600）=21429（m2）。113、與其他市場促銷方式相比，人員促銷的缺點是（）。(2010年真題)A.針對性差B.時間成本高C.信息表達不暢D.互動性差答案：B本題解析：人員促銷，是最古老的促銷方式，也是唯一直接依靠人員的促銷方式。人員推廣是房地產(chǎn)企業(yè)的推銷人員通過主動與消費者進行接觸和洽談，向消費者宣傳介紹本企業(yè)的房地產(chǎn)，達到促進房地產(chǎn)銷售的活動。人員促銷的局限性包括：①成本較高，大致是廣告費用的2～5倍；②對人員的素質(zhì)要求非常高，只有對促銷人員進行深入的房地產(chǎn)專業(yè)知識和溝通能力的培養(yǎng)，才能建立一支優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售團隊；③在房地產(chǎn)市場范圍受到限制的情況下，采用人員促銷將受到很大限制。114、NoneNone115、有關路牌廣告作用的表述，正確的是()。A.信息傳播面較廣B.總體影響力超過報紙廣告C.目標性強D.是房地產(chǎn)經(jīng)紀公司最常用的宣傳方式答案：C本題解析：暫無解析116、以下對唾液黏蛋白的描述，正確的是A.含量為150-250mg／100m1，約占血漿蛋白的1／30B.是人類唾液中最大的一組蛋白C.是唾液中的主要有機成分，具有黏滑性質(zhì)D.僅存在于人類和其他靈長類動物的唾液中，是唾液腺的特異性產(chǎn)物E.是一種低分子量的不耐熱的堿性蛋白質(zhì)，精氨酸含量較多答案：C本題解析：本題考查的是考生對唾液有機成分的了解，包括唾液總蛋白、唾液黏蛋白、富脯蛋白、富組蛋白、唾液淀粉酶、溶菌酶等。我們學習各種蛋白的性質(zhì)特點，應當記憶分辨各種蛋白最典型的特點，以作出正確的判斷?？忌鷳斦莆胀僖吼さ鞍椎奶攸c，這就是正確答案C。117、市場營銷的目的是為（）創(chuàng)造價值，并獲得回報。A.生產(chǎn)者B.競爭者C.客戶D.政府答案：C本題解析：市場營銷作為一種將產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費者轉移的激勵過程，就是從賣方的立場出發(fā)，以買主為對象，在不斷變化的市場環(huán)境中，以滿足一切現(xiàn)實和潛在消費者的需要為中心，提供和引導商品或服務到達消費者手中，同時企業(yè)也獲得利潤的企業(yè)經(jīng)營活動。市場營銷就是管理有價值的客戶關系。市場營銷的目的是為客戶創(chuàng)造價值，并獲得客戶回報。118、不符合急性淋巴細胞性白血病的描述是（）。A.多見于兒童B.T細胞性多見C.根據(jù)FAB分類為L1、L2、L3三種類型D.L1型分化最差答案：B本題解析：急性淋巴細胞性白血病以B細胞性多見。119、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構除通過廣告宣傳和公共關系活動來宣傳自己.吸引客戶.開拓市場外，更重要的是在所承接的每一項業(yè)務中，切實為客戶提供()，以贏得客戶信任。A.最高成交價格的交易B.物美價廉的房屋C.高質(zhì)量的服務D.最完整全面的承諾答案：C本題解析：暫無解析120、"您喜歡帶屋頂花園的高層嗎?"這句話屬于提問技巧分類中的()。A.試探性問題B.鏡像型問題C.開放式問題D.指導型問題答案：A本題解析：暫無解析121、新建商品房形象樓書的構成要素不包括（）。A.樓體形象B.完整的戶型資料C.主力戶型圖D.整體規(guī)劃平面圖答案：B本題解析：形象樓書的主要構成要素：樓盤的整體效果圖、位置圖、整體規(guī)劃平面圖、核心賣點、建筑風格、樓體形象、主力戶型圖、會所、物業(yè)管理等。122、房地產(chǎn)經(jīng)紀人最初向客戶推薦房源時，應重點關注房源的（）。(2011年真題)A.舒適性B.適用性C.經(jīng)濟性D.真實性答案：D本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人在獲取房源的過程中，必須保證房源信息的真實性。房源的真實性主要是指房源的真實存在、真實價格與真實委托。房源信息的真實性還需持續(xù)維護，保證房源信息的最新狀態(tài)，只有定期地回訪、更新與維護，才能真正實現(xiàn)房源信息的真實性。保證房源信息的真實性，為客戶提供真實、可靠的信息，才能與客戶之間建立良好的信任關系，這也是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及房地產(chǎn)經(jīng)紀人誠信行為的重要體現(xiàn)之一。123、日本血吸蟲病的病變主要由下列哪項所致？（）A.蟲卵B.毛蚴C.尾蚴D.童蟲答案：A本題解析：在血吸蟲感染過程中，尾蚴、童蟲、成蟲以及蟲卵等均可對宿主造成損害，但以蟲卵引起的病變最嚴重，對機體的危害也最大。造成損害的原因和機制主要是不同蟲期血吸蟲釋放的抗原誘發(fā)宿主的免疫反應所致。124、具有直接刺激銷售，容易引起消費者注意與反應，能迅速產(chǎn)生促銷效果的市場推廣方式是（）。A.廣告推廣B.活動推廣C.人員推廣D.關系推廣答案：B本題解析：活動促銷是指企業(yè)整合本身的資源（企業(yè)及樓盤的優(yōu)勢和機會點），通過具有創(chuàng)意性的活動或事件，使之成為大眾關心的話題，吸引媒體報道與消費者參與，進而達到提升企業(yè)及樓盤形象以及促進銷售目的的一種促銷手段。125、《物業(yè)現(xiàn)場勘查表》的填寫細則中，綠化環(huán)境兼指自然環(huán)境，分為（）。A.方便、比較方便、一般、不方便四個等級B.齊全、一般、不齊全三個等級C.標準、不標準兩個等級D.好、較好、一般、差四個等級答案：D本題解析：綠化環(huán)境兼指自然環(huán)境，分為好、較好、一般、差四個等級，具體標準如表3-2所示。表3-2綠化等級劃分表126、折頁與樓書、3D宣傳片、區(qū)域模型、樓體模型、銷售物料等，體現(xiàn)的是寫字樓項目現(xiàn)場展示（）的要點。A.外圍包裝B.看樓動線包裝C.樣板層展示D.現(xiàn)場物料準備答案：D本題解析：現(xiàn)場物料準備的要點是區(qū)域板塊圖、沙盤、模型、展板、燈箱、背景墻、工法展示、公示文件、折頁與樓書、3D宣傳片、銷售物料等。外圍包裝的要點是通過具有明確商務感的形象圍墻、燈桿旗、導視系統(tǒng)、廣場等清晰界定項目城界，提升賣場氛圍?？礃莿泳€包裝的要點是通過對未全面完工的公共空間、電梯廳、電梯、施工現(xiàn)場等環(huán)節(jié)的過渡性包裝，提升客戶看樓過程的舒適感與項目品質(zhì)感。樣板層展示的要點是針對不同的項目，通過選擇毛坯、簡裝、精裝示范、工程材料展示等不同的形式，不同程度地展現(xiàn)寫字樓的產(chǎn)權單位優(yōu)勢、公共空間特點、實際空間感及景觀資源等。127、客戶關系管理是指一個管理有關個體客戶詳細信息以及小心管理所有客戶的"接觸點"以最大化()的過程。A.客戶忠誠B.客戶滿意C.客戶讓渡價值D.客戶利益答案：A本題解析：暫無解析128、按照數(shù)據(jù)和資料來源的（），可將數(shù)據(jù)和資料分為一手數(shù)據(jù)（資料）和二手數(shù)據(jù)。A.指向性B.真實性C.原始性D.主體性答案：C本題解析：按照數(shù)據(jù)和資料來源的原始性，可將數(shù)據(jù)和資料分為一手數(shù)據(jù)（資料）和二手數(shù)據(jù)（資料）。一手數(shù)據(jù)是研究者首次親自收集并經(jīng)過加工處理的數(shù)據(jù)和資料，包括訪談、直接觀察、間接觀察、問卷調(diào)查獲得的。二手數(shù)據(jù)是指來源于他人（商業(yè)機構、政府機構、咨詢公司、計算機數(shù)據(jù)庫、智庫機構）調(diào)查和科學實驗的數(shù)據(jù)，包括文件、檔案記錄和實物證據(jù)。129、通過對未全面完工的公共空間、電梯廳、電梯、施工現(xiàn)場等環(huán)節(jié)的過渡性包裝，提升客戶看樓過程的舒適感與項目品質(zhì)感，采用的是寫字樓項目現(xiàn)場展示（）的要點。A.外圍包裝B.樣板層展示C.售樓處展示D.看樓動線包裝答案：D本題解析：看樓動線包裝的展示要點是通過對未全面完工的公共空間、電梯廳、電梯、施工現(xiàn)場等環(huán)節(jié)的過渡性包裝，提升客戶看樓過程的舒適感與項目品質(zhì)感。外圍包裝的要點是通過具有明確商務感的形象圍墻、燈桿旗、導視系統(tǒng)、廣場等清晰界定項目城界，提升賣場氛圍。樣板層展示的要點是針對不同的項目，通過選擇毛坯、簡裝、精裝示范、工程材料展示等不同的形式，不同程度地展現(xiàn)寫字樓的產(chǎn)權單位優(yōu)勢、公共空間特點、實際空間感及景觀資源等。售樓處展示的要點是通過對初始接待、3D宣傳片放映、模型講解、洽談、休憩、簽約等環(huán)節(jié)的合理分區(qū)，實現(xiàn)售樓處內(nèi)部客戶引導動線最優(yōu)化。130、房地產(chǎn)的產(chǎn)權狀況反映了房地產(chǎn)的()。A.有形品質(zhì)B.無形品質(zhì)C.價值品質(zhì)D.權益品質(zhì)答案：B本題解析：暫無解析131、下列房源中，（）是面向中低收入者提供的普通住房。A.經(jīng)濟適用住房B.集資房C.商品房D.解困房答案：A本題解析：經(jīng)濟適用住房是指政府提供政策優(yōu)惠，限定套型面積和銷售價格，按照合理標準建設，面向城市低收入住房困難家庭供應，具有保障性質(zhì)的政策性住房。132、下列關于房源外部營銷中平面媒體廣告，說法錯誤的是（）。A.選擇發(fā)行量大、知名度高的平媒廣告載體B.廣告投入應持續(xù)不斷，每周6～7次，持續(xù)才能效果才更明顯C.最好與房地產(chǎn)機構里其他經(jīng)紀人集體投放D.房源廣告撰寫上標題鮮明、樓盤及房源信息簡潔清晰、賣點突出答案：B本題解析：平媒廣告投放應該注意以下五點：①選擇發(fā)行量大、知名度高的平媒廣告載體，如地方權威的生活報、黨政報等。②廣告投入應持續(xù)不斷，每周1～2次，持續(xù)才能效果才更明顯。③最好與房地產(chǎn)機構里其他經(jīng)紀人集體投放，結合企業(yè)形象或品牌宣傳一起推廣效果更佳，一些大中型的房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)通常也會指定合作的平媒廣告，定期定版面投放廣告，經(jīng)紀人最好與所在企業(yè)統(tǒng)一投放活動同步。④房源廣告撰寫上標題鮮明、樓盤及房源信息簡潔清晰、賣點突出，此外應放上房地產(chǎn)經(jīng)紀人全名（避免小王、小李之類籠統(tǒng)的稱呼方式），聯(lián)系方式準確（最好是選擇一個容易記憶的號碼作為長期的業(yè)務號碼）。⑤每次投放廣告應注意統(tǒng)計和登記客戶來電，收集數(shù)據(jù)方便分析渠道效果，以便作為選擇投放平媒渠道和房源廣告撰寫改進的依據(jù)。B項，廣告投入應持續(xù)不斷，每周1～2次，持續(xù)才能效果才更明顯。133、在腮腺造影片上顯示主導管及分支導管不規(guī)則擴張，腺泡不規(guī)則充盈缺損，下頜骨后緣局限性溶骨性改變，此種X線表現(xiàn)最可能的診斷是A.腮腺良性腫瘤B.腮腺惡性腫瘤C.舍格倫綜合征腫瘤型D.腮腺結核E.腮腺陰性結石答案：B本題解析：腺泡有不規(guī)則充盈缺損考慮腮腺部有腫瘤，下頜骨后緣有溶骨性改變應考慮惡性。134、通過對未全面完工的公共空間、電梯廳、電梯、施工現(xiàn)場等環(huán)節(jié)的過渡性包裝，提升客戶看樓過程的舒適感與項目品質(zhì)感，采用的是寫字樓項目現(xiàn)場展示（）的要點。A.外圍包裝B.樣板層展示C.售樓處展示D.看樓動線包裝答案：D本題解析：看樓動線包裝的展示要點是通過對未全面完工的公共空間、電梯廳、電梯、施工現(xiàn)場等環(huán)節(jié)的過渡性包裝，提升客戶看樓過程的舒適感與項目品質(zhì)感。A項，外圍包裝的要點是通過具有明確商務感的形象圍墻、燈桿旗、導視系統(tǒng)、廣場等清晰界定項目城界，提升賣場氛圍；B項，樣板層展示的要點是針對不同的項目，通過選擇毛坯、簡裝、精裝示范、工程材料展示等不同的形式，不同程度地展現(xiàn)寫字樓的產(chǎn)權單位優(yōu)勢、公共空間特點、實際空間感及景觀資源等；C項，售樓處展示的要點是通過對初始接待、3D宣傳片放映、模型講解、洽談、休憩、簽約等環(huán)節(jié)的合理分區(qū)，實現(xiàn)售樓處內(nèi)部客戶引導動線最優(yōu)化。135、動脈粥樣硬化斑塊可發(fā)生（）。A.出血B.潰瘍C.血栓形成D.動脈瘤答案：A、B、C、D本題解析：動脈粥樣硬化斑塊常見的繼發(fā)改變?yōu)槌鲅?、破裂、潰瘍、血栓形成、鈣化和動脈瘤形成。136、寫字樓項目運作目標不包括（）。A.綜合利益最大化目標B.市場目標C.品牌目標D.快速回收成本目標答案：B本題解析：寫字樓項目投資大、回收期長，在代理銷售過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構需要與房地產(chǎn)開發(fā)商充分協(xié)商寫字樓項目的運作目標。寫字樓項目運作目標包括：①綜合利益最大化目標；②快速回收成本目標；③品牌目標。137、住房公積金貸款年限一般為______，借款申請人的貸款期限最長可以計算到借款人______。（）A.1～20年；60周歲B.1～30年；70周歲C.1～10年；60周歲D.1～20年；65周歲答案：B本題解析：住房公積金貸款年限一般為1～30年，借款申請人的貸款期限最長可以計算到借款人70周歲，同時不得超過30年。另外，只要公積金貸款申請人所購買房屋的“房齡＋貸款年限≤47年（磚混）或房齡＋貸款年限≤57年（鋼混）”，都可以申請公積金貸款。138、股靜脈內(nèi)血栓形成多引起（）。A.肺動脈栓塞B.下肢水腫C.腦動脈栓塞D.下肢淤血答案：A、B、D本題解析：血栓脫落后往往沿著血流方向運行，因此下肢靜脈內(nèi)的血栓脫落后常常沿血流方向到達右心，繼而進入肺動脈系統(tǒng)，最有可能阻塞肺動脈分支引起肺梗死。股靜脈內(nèi)血栓形成，下肢血液回流受阻，導致下肢水腫和下肢淤血。139、房地產(chǎn)居間業(yè)務活動過程中，最關鍵的步驟是()。A.吸引客戶B.了解需求C.促成交易D.售后服務答案：C本題解析：暫無解析140、核心商圈的研究指標不包括（）。A.市場分析B.附近商業(yè)的租金C.交通狀況D.生活配套設施答案：A本題解析：核心商圈的研究指標包括：①主要商業(yè)項目分析；②各類商業(yè)規(guī)模、建筑形態(tài)及租售結構；③附近商業(yè)的租金、年遞增率；④主要的區(qū)域型連鎖商戶分析；⑤常住人口及消費水平；⑥交通情況、生活配套設施。141、下列各項中，流行性腦脊髓膜炎最少見的臨床表現(xiàn)為（）。A.高熱B.頭痛C.偏癱D.腦積水答案：C本題解析：A項，流腦是化膿性炎，因此會出現(xiàn)高熱。B項，流腦也會有顱內(nèi)高壓，因此可有劇烈頭痛。D項，由于炎性滲出物的阻塞，腦脊液循環(huán)發(fā)生障礙，可引起不同程度的腦室及腦室血管擴張，嚴重時可表現(xiàn)為腦積水。C項，由于病變僅累及腦脊髓膜，未侵犯腦實質(zhì)，因此很少出現(xiàn)偏癱；偏癱是乙腦的并發(fā)癥。142、區(qū)域板塊圖體現(xiàn)了房地產(chǎn)項目的功能是（）。A.成功傳遞項目價值B.營造融洽洽談氛圍C.客戶到達與成交便利D.品牌價值答案：A本題解析：房地產(chǎn)項目在銷售前，需要對售樓處、樣板房、看樓通道、形象墻、導示牌等銷售現(xiàn)場進行形象設計和裝修，目的是將項目的質(zhì)量品質(zhì)、房企品牌影響力、服務體驗等有形和無形的價值點成功傳遞給客戶，達到促進客戶購買決策的效果。區(qū)域板塊圖體現(xiàn)了成功傳遞項目價值的功能。143、共用題干某市土地儲備中心準備拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為商業(yè)的熟地，甲房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲公司)準備參與競爭標。A.第一產(chǎn)業(yè)B.第二產(chǎn)業(yè)C.第三產(chǎn)業(yè)D.第一二三產(chǎn)業(yè)