2021年廣東省珠海市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)，消費(fèi)者索要購(gòu)貨憑證或者單據(jù)的，經(jīng)營(yíng)者

A.可以提供B.不一定提供C.可以不出具D.必須出具

2.旅游安全是旅游業(yè)的生命線，安全是旅游必不可少的前提，為了保護(hù)旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)貫徹()。

A.“預(yù)防為主，分級(jí)管理”的方針

B.“安全第一，預(yù)防為主”的方針

C.“統(tǒng)一指導(dǎo)，分級(jí)管理，預(yù)防為主”的方針

D.“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，以基層為主”的方針

3.下列不屬于經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)說(shuō)明或警示的內(nèi)容的是

A.旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的救助費(fèi)用

B.必要的安全防范和應(yīng)急措施

C.不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體

D.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法

4.

第17題我國(guó)護(hù)照有效期以（）周歲為界限分為兩種。

A.16B.17C.18D.20

5.下列不屬于實(shí)踐的旅游行為有()。

A.旅游承攬合同B.旅游借貸合同C.旅游保管合同D.旅游運(yùn)輸合同

6.

第

48

題

甲旅行社為其參團(tuán)的旅游者向乙保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn)，則該旅行社責(zé)任險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人是（）。

7.

第

20

題

護(hù)照的有效期為（）年，可以申請(qǐng)延長(zhǎng)（）次，每次不超過(guò)（）年。

A.323B.535C.325D.525

8.文明禮貌的核心是()。

A.尊重人B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.忠于職守D.真誠(chéng)公道

9.

第

13

題

導(dǎo)游人員進(jìn)行等級(jí)考核評(píng)定時(shí)，采用筆試方式進(jìn)行評(píng)定的是()。

10.我國(guó)職業(yè)道德的核心和基礎(chǔ)是()。

A.誠(chéng)實(shí)守信B.愛(ài)崗敬業(yè)C.奉獻(xiàn)社會(huì)D.服務(wù)群眾

11.依據(jù)《旅游投訴處理辦法》，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)對(duì)于超過(guò)旅游合同結(jié)束之日起（）的旅游投訴，不予受理。

A.90天B.180天C.60天D.30天

12.只有()才可以免除合同當(dāng)事人的違約責(zé)任。

A.第三方所造成的違約B.不可抗力C.無(wú)不良后果D.主觀上無(wú)過(guò)錯(cuò)

13.根據(jù)《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》，對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為

A.3000元B.5000元C.2000元D.8000元

14.

第6題《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》體現(xiàn)的核心原則為（）。

A.經(jīng)營(yíng)者保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯

B.國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯

C.全社會(huì)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯

D.消費(fèi)者自我保護(hù)自身的合法權(quán)益不受侵犯

15.導(dǎo)游與旅游者之間的口頭承諾屬于按()方式訂立的合同。

A.口頭B.書(shū)面C.推定D.默示

16.堅(jiān)持()的原則，有助于維護(hù)國(guó)家法制統(tǒng)一，切實(shí)保護(hù)憲法和法律的有效實(shí)施。

A.黨的領(lǐng)導(dǎo)B.法律面前人人平等C.從中國(guó)實(shí)際出發(fā)D.依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合

17.旅行社變更名稱，未在規(guī)定期限內(nèi)向原許可的旅游行政管理部門(mén)備案，換領(lǐng)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證法人，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正，拒不改正的，處()的罰款。

A.1萬(wàn)元以下B.2萬(wàn)元以下C.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下D.2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下

18.下列各項(xiàng)中，不屬于《民事訴訟法》在地域管轄方面規(guī)定的原則是

A.被告住所地管轄的原則B.承諾管轄的原則C.選擇管轄的原則D.約定管轄的原則

19.旅行社應(yīng)當(dāng)按年度將經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料，在次年（）底前，報(bào)送原許可的旅游行政管理部門(mén)。

A．1月

B．3月

C．6月

D．9月

20.在國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)修建纜車(chē)、索道等重大建設(shè)工程，項(xiàng)目的選址方案應(yīng)當(dāng)報(bào)()主管部門(mén)核準(zhǔn)。

A.國(guó)務(wù)院旅游B.國(guó)務(wù)院建設(shè)C.省級(jí)旅游D.省級(jí)建設(shè)

21.遺漏無(wú)門(mén)票景點(diǎn)的，每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額()的違約金。

A.5%B.10%C.15%D.20%

22.黨和國(guó)家對(duì)宗教問(wèn)題的一項(xiàng)長(zhǎng)期的基本政策是()。

A.尊重和鼓勵(lì)宗教信仰B.尊重和保護(hù)宗教信仰自由C.支持和發(fā)展宗教D.引導(dǎo)和限制宗教信仰

23.

第

23

題

甲旅行社組團(tuán)赴北京旅游，由于北京乙旅行社的原因，致使旅游者小張的行李丟失，對(duì)小張負(fù)責(zé)賠償?shù)氖牵ǎ?/p>

24.中國(guó)共產(chǎn)黨第一次專題研究依法治國(guó)問(wèn)題的中央全會(huì)是

A.十七屆三中全會(huì)B.十七屆四中全會(huì)C.十八屆三中全會(huì)D.十八屆四中全會(huì)

25.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，下列情形中會(huì)被處以2000元以上1萬(wàn)元以下的罰款的是（）。

A.冒用他人出境入境證件的B.逃避出境入境邊防檢查的C.持用偽造出境入境證件的D.協(xié)助他人非法出境入境的

26.

第

35

題

旅游合同權(quán)利、義務(wù)所共同指向的對(duì)象稱為（）。

27.

第

11

題

加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意義說(shuō)法不正確的是（）。

28.我國(guó)《旅游法》第16條規(guī)定，出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出境的旅游者（）分團(tuán)、脫團(tuán)。

A.可以B.經(jīng)協(xié)商一致可以C.不得D.不得擅自

29.依法治國(guó)的主體是()。

A.黨領(lǐng)導(dǎo)下的人民群眾B.中國(guó)共產(chǎn)黨C.工人，農(nóng)民D.所有公民

30.旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正，并處罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，

A.暫扣旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證B.責(zé)令停業(yè)整頓1~3個(gè)月C.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證D.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照

二、多選題(20題)31.現(xiàn)階段以團(tuán)隊(duì)方式開(kāi)展出國(guó)旅游的目的是

A.確保旅行社經(jīng)濟(jì)效益

B.保障參游人員的人身安全及合法權(quán)益

C.防止旅游者非法滯留、涉足“三禁”

D.便于旅游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理

E.確保導(dǎo)游員利益

32.導(dǎo)游員劉某在導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，以低于市場(chǎng)價(jià)50元向游客張某兜售了80元的物品，并向張某索要了20元的小費(fèi)。據(jù)此，下列說(shuō)法正確的有()。

A.劉某應(yīng)被扣6分

B.可以對(duì)劉某處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款

C.旅行社用質(zhì)量保證金賠償王某共計(jì)10元

D.旅行社用質(zhì)量保證金賠償王某共計(jì)60元

E.王某在年審時(shí)應(yīng)受到暫緩?fù)ㄟ^(guò)的處罰

33.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件有

A.取得導(dǎo)游員資格證書(shū)B(niǎo).與旅行社簽訂勞動(dòng)合同C.參加崗前培訓(xùn)考核D.具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力E.或在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)

34.

第69題公民的人身自由權(quán)包括以下哪些內(nèi)容（）。

A.公民的人身自由不受侵犯B.公民的人格尊嚴(yán)不受侵犯C.公民的住宅不受侵犯D.公民的通信自由和通信秘密受法律保護(hù)

35.旅行社設(shè)立分社，應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)條件（）。A.年接待旅游者達(dá)到10萬(wàn)人以上

B.進(jìn)入全國(guó)旅行社百?gòu)?qiáng)排名

C.分社經(jīng)理必須取得《旅行社經(jīng)理資格證》

D.交納規(guī)定金額的注冊(cè)資本和質(zhì)量保證金

36.人大對(duì)立法草案的審議有哪些結(jié)果?

A.提付表決B.修改后提付表決C.擱置D.否定E.修改后擱置

37.下列屬于質(zhì)量保證金賠償范圍的是

A.旅行社違約侵害旅游者合法權(quán)益，查證屬實(shí)的

B.旅行社服務(wù)未達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的

C.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

D.旅行社破產(chǎn)、解散造成預(yù)收旅行費(fèi)損失的

E.旅行社攜款外逃

38.

第56題行李票是行李托運(yùn)和運(yùn)輸合同的初步證據(jù)，發(fā)生下列（）情形時(shí)，托運(yùn)合同的存在或有效不受影響。

A.旅客未能出示行李票B.承運(yùn)人出具的行李票不符合規(guī)定C.行李票遺失D.行李票過(guò)期失效

39.代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實(shí)而終止，這種法律事實(shí)包括()。

A.指定代理的機(jī)關(guān)撤銷原代理B.被代理人撤回代理權(quán)C.設(shè)定法律代理的前提消失D.代理關(guān)系主體發(fā)生變化

40.1999年憲法修正案的主要內(nèi)容有（）。

A.確立了鄧小平理論在國(guó)家生活中的指導(dǎo)思想地位

B.確認(rèn)了依法治國(guó)的基本方略

C.確立了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的地位

D.規(guī)定了國(guó)家在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本經(jīng)濟(jì)制度和分配制度

E.刑法罪名的修改

41.某導(dǎo)游員未經(jīng)旅行社委派，多次私自承攬或者直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重，旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法對(duì)其作出()處罰。

A.責(zé)令改正B.沒(méi)收違法所得C.予以罰款D.暫扣或吊銷導(dǎo)游證E.予以公告

42.

第57題下列哪些行為應(yīng)處以人民幣1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款（）。

A.非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓許可證

B.未經(jīng)旅游行政管理部門(mén)審核批準(zhǔn)，擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的旅行社

C.未經(jīng)旅游行政管理部門(mén)審核批準(zhǔn)，經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的

D.外國(guó)旅行社常駐機(jī)構(gòu)超范圍經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的

43.()屬于不準(zhǔn)出境的外國(guó)人之列。

A.刑事案件的被告人

B.人民法院通知有未了結(jié)民事案件的

C.有其他違反中國(guó)法律的行為尚未處理，經(jīng)有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)定需要追究的

D.公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院或者人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人

44.國(guó)家旅游局飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)旅游飯店星級(jí)復(fù)核，采取()的方法。

A.有選擇B.有計(jì)劃C.有重點(diǎn)D.有指標(biāo)

45.“十二五”規(guī)劃《綱要》更加注重對(duì)新形勢(shì)的研判、對(duì)新要求的體現(xiàn)和對(duì)新問(wèn)題的破解。概括起來(lái)是四個(gè)字()。

A.“高”B.“新”C.“特”D.“實(shí)”

46.因合同糾紛提起的訴訟，由()人民法院管轄。

A.合同簽訂地B.原告住所地C.被告住所地D.合同履行地

47.下面關(guān)于導(dǎo)游訴權(quán)說(shuō)法正確的是

A.導(dǎo)游訴權(quán)包含申請(qǐng)復(fù)議權(quán)和起訴權(quán)兩類

B.行使行政復(fù)議權(quán)的途徑是向人民法院申請(qǐng)復(fù)議

C.導(dǎo)游訴權(quán)的主體是導(dǎo)游，對(duì)象是旅游主管部門(mén)

D.行使訴訟權(quán)的途徑是上一級(jí)旅游主管部門(mén)提請(qǐng)?jiān)V訟

E.對(duì)旅游主管部門(mén)、旅行社、相關(guān)旅游行業(yè)組織具體行為不服均可提起行政訴訟

48.

第

54

題

以下對(duì)可持續(xù)發(fā)展的基本原則敘述正確的是（）。

A.建設(shè)節(jié)約型社會(huì)是促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的根本手段

B.可持續(xù)發(fā)展的主要標(biāo)志是資源的可持續(xù)利用和生態(tài)環(huán)境的改善

C.實(shí)施可持續(xù)發(fā)展必須重視能力建設(shè)，轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊南M(fèi)方式和行為方式

D.可持續(xù)發(fā)展的核心是強(qiáng)調(diào)發(fā)展

49.消費(fèi)者或者其他人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向()要求賠償。

A.生產(chǎn)者B.銷售者C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)D.質(zhì)量檢查部門(mén)

50.娛樂(lè)場(chǎng)所變更有關(guān)事項(xiàng)，未按照規(guī)定申請(qǐng)重新核發(fā)娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)許可證的，由（）。

A.縣級(jí)人民政府文化主管部門(mén)責(zé)令改正

B.省級(jí)人民政府文化主管部門(mén)責(zé)令改正

C.給予警告

D.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月

E.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至6個(gè)月

三、判斷題(20題)51.經(jīng)營(yíng)高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營(yíng)許可。

A.是B.否

52.旅行社質(zhì)量保證金，是指由旅行社向指定銀行交存，旅游行政管理部門(mén)監(jiān)督和管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項(xiàng)。（）

A.是B.否

53.

第

49

題

我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定，旅游住宿業(yè)經(jīng)營(yíng)者的主要義務(wù)有：執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)；接受有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督管理；保障住店旅客人身財(cái)務(wù)安全；禮貌熱情待客，提供規(guī)范服務(wù)；依法照章納稅。

A.是B.否

54.禮貌是人與人之間在接觸交往中相互尊重和友好的行為規(guī)范．禮節(jié)是禮貌的具體表現(xiàn)．()

A.是B.否

55.如果旅行社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是租用的，則租賃期應(yīng)在2年以上。()

A.是B.否

56.

A.是B.否

57.依據(jù)《旅游法》規(guī)定：旅行社可以經(jīng)營(yíng)下列業(yè)務(wù)：①國(guó)內(nèi)旅游;②出境旅游;③邊境旅游;④入境旅游;⑤其他旅游業(yè)務(wù)。

A.是B.否

58.

第

90

題

今后一段時(shí)期，我國(guó)三大旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是規(guī)范發(fā)展入境旅游，大力發(fā)展出境旅游，全面提升國(guó)內(nèi)旅游。

A.是B.否

59.外國(guó)旅行社只能從事旅游咨詢、聯(lián)絡(luò)、宣傳等非經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)．不能經(jīng)營(yíng)招徠、接待等旅游業(yè)務(wù)．包括不得從事定房、訂票和交通客票等經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)．()

A.是B.否

60.當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，無(wú)須再履行債務(wù)。

A.是B.否

61.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用．并賠償全部旅游費(fèi)用50%的違約金．()

A.是B.否

62.“出境”是指由中國(guó)內(nèi)地前往其他國(guó)家或者地區(qū)，由中國(guó)內(nèi)地前往香港、澳門(mén)特別行政區(qū)，由中國(guó)大陸前往臺(tái)灣地區(qū)。（）

A.是B.否

63.

第85題入境的交通工具和人員，可在任意的方便的國(guó)境E1岸的指定地點(diǎn)接受檢疫。（）

A.是B.否

64.經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，可以在核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)賓館、招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院等，但要注意建設(shè)項(xiàng)目要與周?chē)坝^相協(xié)調(diào)。（）

A.是B.否

65.旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，按相關(guān)規(guī)定，可以設(shè)立分社和辦事處。

A.是B.否

66.入境旅游者中有人提出希望更多了解中國(guó)民族音樂(lè)和民間藝術(shù)的要求，地陪和全陪商量后從商場(chǎng)進(jìn)了一些相關(guān)物品并以市場(chǎng)價(jià)格向游客銷售，游客很滿意。（）

A.是B.否

67.旅行社出借其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的，由工商行政管理部門(mén)責(zé)令停業(yè)整頓3至6個(gè)月。()

A.是B.否

68.

A.是B.否

69.

A.是B.否

70.并非所有旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法人員都須經(jīng)執(zhí)法資格培訓(xùn)考試合格后方可執(zhí)證上崗。A.是B.否

四、填空題(5題)71.

旅游職業(yè)道德的主要規(guī)范有（）；真誠(chéng)公道、信譽(yù)第一（）；一視同仁、不卑不亢；（）；遵紀(jì)守法、廉潔奉公；（）；（）。

72.

第

1

題

受尊重權(quán)，是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)享有（）各（）受尊重的權(quán)力。

73.

第

2

題

旅游認(rèn)證管理制度，是對(duì)（）任職資格的限制，即擔(dān)任旅行社和（），必須經(jīng)過(guò)（），并持有（）人民政府旅游部門(mén)頒發(fā)的資格證書(shū)方可上任，共有（）個(gè)類別。

74.

第

9

題

合同的轉(zhuǎn)讓實(shí)際上是__________的變更，而合同的內(nèi)容仍保持不變。

75.

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

77.

第

81

題

導(dǎo)游人員違反合同約定，擅自改變活動(dòng)日程變更參觀項(xiàng)目，損害旅游者的合法權(quán)益，旅行社應(yīng)如何賠償旅游者？

78.第

51

題

社會(huì)主義法制的基本要求。

六、案例分析題(2題)79.2007年8月，北京KH旅行社接待了從外地J市來(lái)北京旅游一行33人的團(tuán)隊(duì)，在參觀游覽過(guò)程中，作為地陪的廖某為了節(jié)省時(shí)間并增加計(jì)劃以外的游覽項(xiàng)目，私自減少了兩個(gè)計(jì)劃景點(diǎn)，并一再對(duì)客人說(shuō)，大家到北京來(lái)一次不容易，既然來(lái)了就應(yīng)多看一些景點(diǎn)。在征得大多數(shù)客人同意并對(duì)每位客人加收了50元錢(qián)的基礎(chǔ)上，增加了四個(gè)景點(diǎn)(包括廖某私自從計(jì)劃中減去的兩個(gè)景點(diǎn))。在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)其間，廖某還向客人兜售了奧運(yùn)紀(jì)念幣套裝6套。由于天氣炎熱，加上團(tuán)隊(duì)老人較多，許多客人感到在計(jì)劃景點(diǎn)的參觀時(shí)間太少、太倉(cāng)促，并對(duì)廖某額外增加景點(diǎn)的行為表示不滿。旅游結(jié)束后，該團(tuán)客人集體簽名向旅游行政管理部門(mén)投訴，并要求對(duì)導(dǎo)游員廖某進(jìn)行處罰。請(qǐng)依據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)說(shuō)明：

①導(dǎo)游員廖某的行為違反了哪些規(guī)定?

②應(yīng)給予該導(dǎo)游員及委派的旅行社怎樣的處罰?

80.A旅行社與A旅行社第一門(mén)市部實(shí)行()服務(wù)規(guī)范。A.統(tǒng)一管理B.統(tǒng)一財(cái)務(wù)C.統(tǒng)一招徠D.統(tǒng)一咨詢

參考答案

1.D

2.B根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》第2條規(guī)定，旅游安全管理應(yīng)當(dāng)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。

3.A

4.AA

[解析]護(hù)照持有人16周歲以上的護(hù)照有效期為10年．16周歲以下的護(hù)照有效期為5年。

5.A實(shí)踐的旅游法律行為是指雙方當(dāng)事人除以意思表示達(dá)成協(xié)議外，還必須交付實(shí)物始告旅游法律關(guān)系產(chǎn)生。只有雙方當(dāng)事人意思表示一致，無(wú)交付實(shí)物這一要件，仍不能產(chǎn)生旅游權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。如旅游借貸合同必須交付貸款，旅游保管合同必須交付保管物品，旅游運(yùn)輸合同必須交付行李，才能產(chǎn)生相應(yīng)的旅游法律關(guān)系。A項(xiàng)中旅游承攬合同屬于諾成的旅游行為。

6.A

7.D

8.A

9.C

10.B誠(chéng)實(shí)守信這一職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，是職業(yè)在社會(huì)中生存和發(fā)展的基石；服務(wù)群眾滿足群眾要求，尊重群眾利益是職業(yè)道德要求的目標(biāo)指向的最終歸宿；奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德的本質(zhì)特征。故選B項(xiàng)。

11.A①人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)、其他行政管理部門(mén)或者社會(huì)調(diào)解機(jī)構(gòu)已經(jīng)受理或者處理的；②旅游投訴處理機(jī)構(gòu)已經(jīng)作出處理，且沒(méi)有新情況、新理由的；③不屬于旅游投訴處理機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍或者管轄范圍的；④超過(guò)旅游合同結(jié)束之日90天的；⑤不符合本辦法第10條規(guī)定的旅游投訴條件的；⑥本辦法規(guī)定情形之外的其他經(jīng)濟(jì)糾紛。屬于第③項(xiàng)規(guī)定的情形的，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知投訴人向有管轄權(quán)的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)行政管理部門(mén)投訴。

12.BB

[解析]A項(xiàng)第三方所造成的違約，必須由當(dāng)事人向?qū)Ψ劫r付，再向第三方追償。

13.A《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》規(guī)定，承運(yùn)人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的，對(duì)每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬(wàn)元；對(duì)每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元；對(duì)旅客托運(yùn)的行李和對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額，為每公斤人民幣100元。

14.B

15.A

16.B

17.A根據(jù)《旅行社條例》第50條規(guī)定，旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正，拒不改正的，處1萬(wàn)元以下的罰款：(1)變更名稱、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、法定代表人等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營(yíng)，未在規(guī)定期限內(nèi)向原許可的旅游行政管理部門(mén)備案，換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的；(2)設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門(mén)備案的；(3)不按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門(mén)報(bào)送經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料的。故選A項(xiàng)。

18.B《民事訴訟法》在地域管理方面規(guī)定了三個(gè)原則：被告住所地管轄的原則;選擇管轄的原則;約定管轄的原則。

19.B

20.D

21.A根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》，遺漏無(wú)門(mén)票景點(diǎn)的，每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金。

22.B我們黨處理宗教問(wèn)題的基本政策是尊重和保護(hù)宗教信仰的自由。故選8項(xiàng)。

23.C

24.D

25.D《出境入境管理法》第72條規(guī)定，協(xié)助他人非法出境入境的，處2000元以上1萬(wàn)元以下罰款：情節(jié)嚴(yán)重的，處10日以上15日以下拘留，并處5000元以上2萬(wàn)元以下罰款，有違法所得的，沒(méi)收違法所得。

26.A

27.D

28.B

29.A

30.B要責(zé)令停業(yè)整頓1～3個(gè)月。

31.BCD

32.AB

33.ABE

34.ABCD

35.ABCD

36.ABCD全國(guó)人大有關(guān)專門(mén)委員會(huì)對(duì)立法草案進(jìn)行審議，審議的結(jié)果包括提付表決、修改后提付表決、擱置、否定。

37.AD根據(jù)《旅行社條例》第15條規(guī)定，有下列情形之一的，旅游行政管理部門(mén)可以使用旅行社的質(zhì)量保證金：(1)旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門(mén)查證屬實(shí)的;(2)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。

38.ABC

39.ABCD代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實(shí)而終止。這種法律事實(shí)有：代理期限屆滿、代理事項(xiàng)完成、被代理人撤回代理權(quán)、代理人辭去代理權(quán)、代理關(guān)系主體發(fā)生變化、設(shè)定法律代理的前提消失、指定代理的機(jī)關(guān)撤銷原代理等。故選ABCD。

40.ABDE

41.ABCD

42.CDCD

[解析]對(duì)AB項(xiàng)行為的處罰是：由旅游行政管理部門(mén)處以警告，責(zé)令限期改正；有違法所得的，沒(méi)收違法所得，并處以違法所得3倍以下的罰款，但最高不超過(guò)3萬(wàn)元；沒(méi)有違法所得的，處以3000元以上1萬(wàn)元以下的罰款。

43.ABCD下列外國(guó)人包括旅游者，不準(zhǔn)出境：對(duì)于刑事案件的被告人和公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院或者人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人；人民法院通知有未了結(jié)民事案件不能離境的；有其他違反中國(guó)法律的行為尚未處理，經(jīng)有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)定需要追究的。故選ABCD。

44.BC旅游飯店星級(jí)復(fù)核工作由省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)組織實(shí)施，國(guó)家旅游局飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)則是采取有計(jì)劃、有重點(diǎn)的方法進(jìn)行復(fù)核。

45.ABCD“十二五”規(guī)劃《綱要》更加注重對(duì)新形勢(shì)的研判、對(duì)新要求的體現(xiàn)和對(duì)新問(wèn)題的破解。概括起來(lái)是四個(gè)字：“高”、“新”、“特”、“實(shí)”。

46.CD因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或合同履行地人民法院管轄。

47.AC

48.BCD

49.AB30．AB[解析]消費(fèi)者或者其他人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的可以向生產(chǎn)者或銷售者要求賠償，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或質(zhì)量檢查部門(mén)投訴，故正確答案為AB。

50.ACD《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》第49條規(guī)定，娛樂(lè)場(chǎng)所變更有關(guān)事項(xiàng)，未按照規(guī)定申請(qǐng)重新核發(fā)娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)許可證的，由縣級(jí)人民政府文化主管部門(mén)責(zé)令改正，給予警告；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月。

51.Y

52.Y

53.Y

54.Y

55.N×

[解析]如果旅行社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是租用的，則租賃期應(yīng)在1年以上。

56.N

57.N

58.N

59.Y

60.N《合同法》第114條規(guī)定：當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。

61.N

62.Y

63.N入境的交通工具和人員，必須在最先到達(dá)的國(guó)境口岸的指定地點(diǎn)接受檢疫。

64.N

65.N旅行社分支機(jī)構(gòu)包括旅行社分社和旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

66.N《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例