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企業(yè)品牌意識(shí)與品牌定位的互動(dòng)性在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,品牌是一種戰(zhàn)略性資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉。對(duì)任何企業(yè)來說,樹立品牌意識(shí)打造強(qiáng)勢(shì)品牌,成為保持戰(zhàn)略領(lǐng)先性的關(guān)鍵。正如美國(guó)著名品牌專家拉里·賴特描述的那樣:“未來是品牌的戰(zhàn)爭(zhēng)———品牌互爭(zhēng)長(zhǎng)短的競(jìng)爭(zhēng)。商界和投資者都必須認(rèn)識(shí)到,只有品牌才是公司最珍貴的資產(chǎn),……擁有市場(chǎng)比擁有工廠重要得多,而唯一擁有市場(chǎng)的途徑是擁有具備市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的品牌……現(xiàn)在創(chuàng)立或保持品牌的工作,比任何時(shí)候都重要而又艱難”[1]。一、品牌意識(shí)導(dǎo)引品牌定位品牌是指企業(yè)及其所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的綜合標(biāo)識(shí),蘊(yùn)涵企業(yè)及其所屬產(chǎn)品或服務(wù)的特性、品質(zhì)、聲譽(yù)等。大衛(wèi)·奧格威認(rèn)為,“品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,它是品牌屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、廣告方式的無形總和。品牌同時(shí)也因消費(fèi)者對(duì)其使用的印象以及自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定”[2]。林恩·阿普將品牌定義為“我們經(jīng)濟(jì)中的原子核”,他認(rèn)為一個(gè)品牌不只是它的“名稱、標(biāo)識(shí)和其他可展示的標(biāo)記”,在更深刻的意義上,它包含著與消費(fèi)者的“契約”、對(duì)消費(fèi)者的“承諾”和給予消費(fèi)者的“信任”[3]。而菲利普·科特勒認(rèn)為,一個(gè)深意的品牌應(yīng)具備以下六層內(nèi)涵:屬性、利益、價(jià)值、文化、個(gè)性和消費(fèi)者評(píng)價(jià);其中“價(jià)值、文化和個(gè)性”是品牌的深度內(nèi)涵[4]。因此,一種品牌應(yīng)具備以下基本特征:一是極高的知名度;二是崇高的聲譽(yù);三是市場(chǎng)領(lǐng)先;四是持續(xù)利潤(rùn)增長(zhǎng)。品牌的戰(zhàn)略性召喚企業(yè)的品牌意識(shí)。那么什么是企業(yè)品牌意識(shí)?所謂品牌意識(shí)就是指一個(gè)企業(yè)對(duì)品牌和品牌建設(shè)的基本理念,它是一個(gè)企業(yè)的品牌價(jià)值觀、品牌資源觀、品牌權(quán)益觀、品牌競(jìng)爭(zhēng)觀、品牌發(fā)展觀、品牌戰(zhàn)略觀和品牌建設(shè)觀的綜合反映。林思·阿普認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)企業(yè)非常清楚地知道“他的企業(yè)、他的產(chǎn)品和所提供的服務(wù)在市場(chǎng)上、在消費(fèi)者中間的影響力,以及這種影響力所造成的認(rèn)知度、忠誠(chéng)度和聯(lián)想度,并能夠采取適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略將品牌融入消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的生活過程”時(shí),他也就在一定的意義上培育了自己的品牌意識(shí)。品牌意識(shí)為企業(yè)制定品牌戰(zhàn)略鑄就強(qiáng)勢(shì)品牌提供了堅(jiān)實(shí)的理性基礎(chǔ),成為現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)中引領(lǐng)企業(yè)制勝的戰(zhàn)略性意識(shí)。品牌定位就是企業(yè)將自己的產(chǎn)品推向市場(chǎng),置于消費(fèi)者之間,對(duì)其特性、品質(zhì)和聲譽(yù)等給予明確界定,通過精心設(shè)計(jì)的策劃和營(yíng)銷,使其形成確切的市場(chǎng)位勢(shì)。品牌定位是“企業(yè)營(yíng)銷因素組合的戰(zhàn)略起源”,“企業(yè)品牌特征的羅盤”[3],是企業(yè)思想、理念、文化、價(jià)值觀和商譽(yù)的真正表達(dá),是企業(yè)優(yōu)勢(shì)和實(shí)力的綜合輸出。成功的定位能夠使企業(yè)建立品牌聲譽(yù),培育品牌競(jìng)爭(zhēng)力,贏得品牌顧客資產(chǎn)。品牌定位又是企業(yè)策劃“品牌上市”的綜合經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)工程,是多角度、全方位的工作,貫穿于建立品牌特性的每一個(gè)環(huán)節(jié),依賴于多種因素的制約和影響,例如,品牌特征、品牌個(gè)性、品牌環(huán)境、品牌策略等。但企業(yè)所建樹的品牌意識(shí)和定位原則,對(duì)于成功定位具有直接意義。凱溫·克蘭西和羅伯特·舒爾曼在《品牌的營(yíng)銷秘密》中,分析三種原因?qū)е洛e(cuò)誤品牌定位的發(fā)生:第一,企業(yè)自始就未能形成清晰明確的定位策略;第二,企業(yè)未能清楚地將定位思想和定位原則傳達(dá)給市場(chǎng);第三,企業(yè)未能建立足夠的營(yíng)銷資源的支持并保證定位的努力。他們認(rèn)為,第一和第二種原因的根源在于企業(yè)未能培育明確清晰的品牌意識(shí)。[3]品牌意識(shí)與品牌定位之間具有內(nèi)在的依存性,品牌意識(shí)是品牌定位的理念基礎(chǔ),品牌意識(shí)導(dǎo)引品牌定位。因此,建樹品牌意識(shí)是現(xiàn)代企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的前提。在發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,品牌意識(shí)成為企業(yè)的戰(zhàn)略性理念。但是,在一個(gè)相對(duì)不發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,培育和建樹品牌意識(shí)卻并不是一蹴而就的事情。我國(guó)企業(yè)伴隨改革開放而發(fā)展,直面國(guó)際企業(yè)而勇于競(jìng)爭(zhēng),實(shí)踐促進(jìn)品牌意識(shí)的覺醒,并引領(lǐng)逐步邁入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。但不可否認(rèn)的是,我國(guó)企業(yè)品牌意識(shí)的整體落后,一些企業(yè)具有強(qiáng)烈而顯著的現(xiàn)代品牌意識(shí),而更多的企業(yè)品牌意識(shí)微弱甚或毫無品牌意識(shí)可言。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,我國(guó)國(guó)有企業(yè)管理人員的品牌意識(shí)水平,20世紀(jì)80年代中后期僅為37%,90年代初期提高到52%,90年代中后期為6l%。相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)而言普遍處于弱勢(shì)地位。美國(guó)企業(yè)管理人員的品牌意識(shí)水平平均為95%,換言之,幾乎所有的美國(guó)企業(yè)管理人員都充分地認(rèn)識(shí)到品牌對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展的戰(zhàn)略意義,“沒有品牌的企業(yè)是最終不會(huì)被市場(chǎng)接受的企業(yè)”,“品牌是企業(yè)在市場(chǎng)中的靈魂”。品牌意識(shí)的缺陷直接導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)品牌定位的普遍失誤。有關(guān)研究資料表明,我國(guó)企業(yè)首次品牌定位成功率僅為21%,品牌推廣成功率為37%,品牌市場(chǎng)周期平均為3~5年(美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家平均為5~l0年),品牌利潤(rùn)率與非品牌利潤(rùn)率的“差率”平均為l2%(發(fā)達(dá)國(guó)家平均為30%)。[5]可見,正確分析品牌意識(shí)與品牌定位之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)于提升我國(guó)企業(yè)品牌意識(shí)、策劃科學(xué)品牌定位,促進(jìn)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)具有重要意義。二、品牌意識(shí)與品牌定位的不良互動(dòng)1、落后品牌意識(shí)導(dǎo)致更加落后的品牌定位代現(xiàn)代品牌意侵識(shí)建基于社拳會(huì)化的大生岡產(chǎn)甜,隙而小生產(chǎn)只棟能滋生落后昆品牌意識(shí)甚催至根本無法真孕育品牌意嗽識(shí)的萌芽。妥這些小生產(chǎn)盛無視技術(shù)在夫產(chǎn)品創(chuàng)新中狡的作用和意旱義矩,愧無視市場(chǎng)導(dǎo)脈向言,胡無視營(yíng)銷策喂劃和市場(chǎng)推煎廣。他們生馳產(chǎn)出來的只僚是少“悉產(chǎn)品姓”衰,摔這些產(chǎn)品在眠市場(chǎng)上能夠眾被消費(fèi)使,渡也僅僅只是累因?yàn)樗鼈兙吡镉心撤N煤“傳使用價(jià)值耳”磁。他們沒有淚任何品牌運(yùn)壘作和品牌運(yùn)竊營(yíng)的理念喪,施不知道建立懼品牌聲譽(yù)和呢品牌特性的陵價(jià)值與意義野。這樣的小誕生產(chǎn)在我國(guó)題經(jīng)濟(jì)中廣泛紡存在左,拾占有相當(dāng)數(shù)誓量跑,炕它們?cè)谝欢偷囊饬x上成論為制約我國(guó)割企業(yè)品牌建趁設(shè)的障礙。概據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)蔽資料顯示組,顆我國(guó)企業(yè)平拾均品牌化率刃為雙39%梢,抓其中國(guó)際品家牌化率為指112%回(晉發(fā)達(dá)國(guó)家平售均為制13%)鴨,尿國(guó)家品牌化慚率為刑315%愚,秒省級(jí)品牌化災(zāi)率為既511%奇,音省級(jí)以下品稱牌化率為兔30%煤左右。眾多爐產(chǎn)品只是式“壘有名有牌蚊”言但皇“朽品牌空殼舞”當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。效[5]棵仆2銅、錯(cuò)誤品牌濱意識(shí)導(dǎo)致更左加錯(cuò)誤的品北牌定位或錯(cuò)誤品牌意黨識(shí)的根本形殲態(tài)是于:用品牌是一種不社會(huì)資源渾,徹既然是社會(huì)佳資源殃,有則應(yīng)共享。貝源于這一錯(cuò)蟲誤品牌意識(shí)束的指導(dǎo)黎,援許多企業(yè)不咳是去努力創(chuàng)邊造屬于自己誓的品牌綠,巨而是不惜采戲取各種侵權(quán)政手段和方式法,見將別人的品咳牌套在自己艇的產(chǎn)品上。性他們的品牌蹄定位原則是季:不跟進(jìn)品牌然扮后冒牌定位舟。這就是葵“次假冒偽劣脖”宮形成的意識(shí)季根源。派“辜冒牌定位累”麗造成三個(gè)方飼面的嚴(yán)重后拆果宴:禮第一吼,偵違背了市場(chǎng)谷經(jīng)濟(jì)的一般星性規(guī)則靈,筆極度破壞和漏擾亂了社會(huì)算主義市場(chǎng)經(jīng)估濟(jì)秩序瘋;拌第二葵,委嚴(yán)重侵犯了胸品牌所有者鋒的知識(shí)產(chǎn)權(quán)噸;侵第三替,雁給廣大消費(fèi)晴者造成巨大劣損害。品牌郊化運(yùn)營(yíng)需要氧良好的品牌芳競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境男,植而品牌侵權(quán)獵嚴(yán)重破壞了肆品牌競(jìng)爭(zhēng)的黃規(guī)則沉,偏對(duì)于全社會(huì)趁的品牌培育江來說淚,加這種行為助胸長(zhǎng)了企業(yè)品寬牌的胃“夸投機(jī)主義傲”么和綱“劉機(jī)會(huì)主義殖”影理念殖,網(wǎng)而在相反的佛方向上留,放動(dòng)搖了企業(yè)叛培育有競(jìng)爭(zhēng)孕力的優(yōu)質(zhì)品仗牌的信念和嫂他們創(chuàng)造優(yōu)餅良品牌的社販會(huì)基礎(chǔ)。下寸面的數(shù)據(jù)資鼻料從多個(gè)側(cè)飄面顯示了紹“組冒牌定位橡”兩的巨大的社玻會(huì)危害性紗:(1)棄趕我國(guó)著名品閥牌因?yàn)榇竺媪e的撓“拳冒牌定位犬”罪而遭受巨大蜂創(chuàng)傷剖,悟最后趨于滅維失的秧“傳死亡率如”攻高達(dá)價(jià)l5%;賠(2)籮我國(guó)著名企彩業(yè)因?yàn)槠放凭蘖魇Ф萑胛鹚ヂ涞谋嚷蕪棡橐?4%;山(3)本假冒品牌的妖產(chǎn)量占市場(chǎng)很原創(chuàng)品牌產(chǎn)己量的夢(mèng)30%浮~遵40%察,單即是說奶,贏每一種原創(chuàng)刮品牌的后面陜幾乎有珍1/3拌以上的假冒吼品牌跟進(jìn)蟲;(4)軌峰冒牌企業(yè)占?jí)|我國(guó)企業(yè)總例數(shù)的龍10%李,棟這些企業(yè)主革要集中在中耳小型民營(yíng)企錢業(yè)、私營(yíng)企級(jí)業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企欣業(yè)崇,變而且屢禁不結(jié)止腿;(5)拐遣各種假冒偽薪劣產(chǎn)品所造療成的社會(huì)經(jīng)五濟(jì)損失女(男包括消費(fèi)者匯損失夸)探年均高達(dá)魚1000漲億元以上。袖[5]泛可見泥,協(xié)在社會(huì)主義頭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的獸條件下挺,“規(guī)冒牌定位禽”披是危害極大撤的企業(yè)品牌畝定位。鼓信3魄、不清晰、逗不適當(dāng)?shù)钠菲埔庾R(shí)指向嬸不切實(shí)際的貴品牌定位姓磚(1)桐不當(dāng)定位。有不當(dāng)定位的雜表現(xiàn)形態(tài)是薪:(A)植辜定位模糊。咽不能明確界煙定品牌的標(biāo)淚準(zhǔn)、等次和騙發(fā)展方向誘;確不能明確表鮮達(dá)品牌的市籍場(chǎng)取向蜘;芝不能明確選螞擇品牌的關(guān)途鍵客戶和最修有價(jià)值客戶姨。定位模糊僑源于不清晰嶄的品牌意識(shí)輕,勺未能形成完梯全明確的定蜻位策略和定梨位目標(biāo)導(dǎo)向高。灶(B)燒定位過高。奧品牌定位依嘴存于產(chǎn)品定形位后,兵換言之低,家當(dāng)企業(yè)創(chuàng)造修一個(gè)品牌時(shí)蘋,痰必須有相應(yīng)絹產(chǎn)品的跟進(jìn)蜜和支撐。如消果企業(yè)創(chuàng)立其了一種品牌毛,付而產(chǎn)品不能中及時(shí)給予支爬撐隆,膨那么悲,膜品牌將成為區(qū)“席空殼脆”窗。定位過高店即所謂港“覽高品牌、低皮產(chǎn)品娛”伏。礎(chǔ)“辦空殼定位次”校使企業(yè)品牌跟聲譽(yù)受到嚴(yán)艘重?fù)p害迫,“排拿自己的產(chǎn)討品砸自己的免牌子?jì)伞彼汀Vv(C)下定位過低。院與定位過高禁完全相反裕,行定位過低是水一種脅“晴高產(chǎn)品、低跳品牌蛇”霸的定位模式繞,叼雖然產(chǎn)品具協(xié)有較高的特衰性和品質(zhì)縮,塔博但企業(yè)為了舅留住顧客保詢有市場(chǎng)雷,撕不惜降低定馳位標(biāo)準(zhǔn)許,“錯(cuò)拿自己的牌亂子毀自己的術(shù)產(chǎn)品超”險(xiǎn)。陡欺(2)澡沖突定位。嫁品牌定位是元品牌要素的誠(chéng)融合體。沖算突定位是指渾,外企業(yè)在品牌掩培育和持續(xù)忙定位的過程橡中躁,涂違反了融合策性的要求煉,安形成相互對(duì)課立的定位取薄向。這種取餡向可能出現(xiàn)潛在任何相互巴的品牌要素溪之間邁,爹例如億,花價(jià)格與性能勢(shì)、產(chǎn)品通性量與產(chǎn)品個(gè)性效、盈利性與震顧客吸引力舊之間等。沖貧突定位破壞昂了品牌定位史的完整性。牽當(dāng)然螺,瘡在定位的長(zhǎng)廟期性問題上焦,茄必須處理好蜓發(fā)展與繼承經(jīng)的關(guān)系板,亭盲目創(chuàng)新是拾危險(xiǎn)的。耳“誓金利來亞,莖男人的世界惰”鴿,邁使金利來在腐白領(lǐng)階層扎舌下了根槳,呈懂成為男人的限象征。然而話,豆在男人的世伸界里苦心運(yùn)構(gòu)營(yíng)了濁20刃年之后瞇,199廟4執(zhí)年突然推出素一個(gè)察“楚女妝系列區(qū)”備。在男人的奶世界里加入讀女裝系列讓執(zhí)人感到不協(xié)菠調(diào)尖,記難為市場(chǎng)接火受。問雜(3)膽凝固定位。揚(yáng)“伍品牌特征接偷觸點(diǎn)霜”智是品牌深度廢展示其特性估和品質(zhì)的宮“狂窗口遙”終,呢通過這個(gè)窗參口顧客能夠涉充分認(rèn)識(shí)品柱牌抬,象品牌聲譽(yù)也強(qiáng)因此而不斷哨擴(kuò)散。港“佩品牌特征接春觸點(diǎn)的”牌依存于企業(yè)矛對(duì)品牌的深掏度運(yùn)營(yíng)。所賭謂深度運(yùn)營(yíng)恢既包含對(duì)品陰牌特征的提揪升雙,墾也包含品牌晶營(yíng)銷創(chuàng)新。荷漠Lynn1蒼B1Ups晃haw眾認(rèn)為通過品胞牌特征接觸德點(diǎn)塑造品牌儀,鈔企業(yè)運(yùn)營(yíng)者伯必須確立兩館種基本的品牧牌運(yùn)營(yíng)理念午:隆一是動(dòng)態(tài)化虧;經(jīng)二是持續(xù)創(chuàng)陽新。因此虜,蜻培育品牌特罵征接觸點(diǎn)與紗改進(jìn)品牌特檔性、豐富品踢牌個(gè)性是一項(xiàng)致的過程。疾一種品牌的茂品牌特征接脖觸點(diǎn)越多就憤越能夠獲得眨顧客的信任瓜。反觀我國(guó)堡的許多企業(yè)霉,家品牌設(shè)計(jì)單罵調(diào)、內(nèi)涵淺斗薄、個(gè)性傖呈癟厘,準(zhǔn)因此其品牌塞特征接觸點(diǎn)介也相對(duì)較少擺。這主要是端因?yàn)檫@些企原業(yè)缺少動(dòng)態(tài)牛化和創(chuàng)新品慚牌運(yùn)營(yíng)理念斥所致。因?yàn)榱T“患凝固杯”郊運(yùn)營(yíng)旋,撲品牌距離市商場(chǎng)和顧客也腫越來越遠(yuǎn)。士這實(shí)際也表衰明此:菌當(dāng)品牌不能辰通過接觸點(diǎn)龍而進(jìn)入顧客院生活過程中奧時(shí)支,且它也就失去君持續(xù)成長(zhǎng)的罵基礎(chǔ)。創(chuàng)造咸一個(gè)品牌的剖過程既艱難背又復(fù)雜板,焰這促進(jìn)了許旗多企業(yè)的品誕牌保護(hù)意識(shí)寬的形成。為碗了保有品牌縱的競(jìng)爭(zhēng)力孝,冊(cè)許多企業(yè)構(gòu)再造出一系列跨的保護(hù)機(jī)制淺,“這圈住漲”侮品牌。然而雜,圣這種凝固保貫護(hù)卻在深度扣上造成了品鞏牌的更新、閥持續(xù)培育的耽動(dòng)力機(jī)制短評(píng)缺。品牌需捏要保護(hù)勢(shì),瞇但保護(hù)是發(fā)得展中、創(chuàng)新圍中的保護(hù)。稍離開了發(fā)展頁與創(chuàng)新罩,潮品牌將失去久持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)燥力覆,煎而最終被市墻場(chǎng)所淘汰。鬼燈(4)炮過度延伸定求位。越來越踢多的企業(yè)熱叮衷于品牌延甲伸派,或不斷推進(jìn)品哭牌的多樣化乎和系列化、集家族化。這坐樣做的好處攏是題,趴既節(jié)約了推若出新產(chǎn)品的晃費(fèi)用偵,始又可使新產(chǎn)純品搭乘原品沉牌的流“坑聲譽(yù)便車蟻”鑼,車很快得到顧胞客的承認(rèn)。藍(lán)然而孩,版品牌延伸并氣非完美無缺沫,社它們需要具揚(yáng)備相對(duì)完備泛的轉(zhuǎn)型或延航伸條件生,覺特別是產(chǎn)品振跟進(jìn)和營(yíng)銷饅資源的支持碼。在不完全拿具備條件的撇情況下表,頸實(shí)施品牌轉(zhuǎn)斗型或延伸店,琴則可能適得嗽其反描,迎既有損原有企品牌又危及炊企業(yè)生存。融這方面國(guó)內(nèi)爹“盼巨人集團(tuán)喬”拆的事例也許貸是一個(gè)典型濤。丸“蛾巨人集團(tuán)摩”急曾經(jīng)是我國(guó)瀉計(jì)算機(jī)技術(shù)挨領(lǐng)域很有實(shí)頂力的一個(gè)集銅團(tuán)企業(yè)悠,凈其夕“跨巨人漢卡穿”港是計(jì)算機(jī)漢棄顯產(chǎn)品中的榴頂級(jí)品牌。芝在的20喝世紀(jì)征90域年代中后期疤,竟面對(duì)當(dāng)時(shí)國(guó)庭內(nèi)保健飲品舅的巨大市場(chǎng)某需求懶,傾巨人集團(tuán)經(jīng)慌不住誘惑上,云決定實(shí)施品冬牌轉(zhuǎn)型宜,奶他們放棄綠“艙巨人漢卡穿”氣這一主打品萍牌給,駐研制開發(fā)出卡系列巨人保判健產(chǎn)品投放悔市場(chǎng)。雖然如在短期內(nèi)獲份得了較大的傾成功肢,夏但是長(zhǎng)期內(nèi)耐他們喪失了蝦“次巨人建”摔品牌的競(jìng)爭(zhēng)綢力。最后欺,俊巨人集團(tuán)不勉得不宣布破除產(chǎn)。一種品半牌深入市場(chǎng)邪,謎它與市場(chǎng)、確與消費(fèi)者建才立了某種密心切的關(guān)系壇,牛消費(fèi)者唯一傷地或者說主孝要地只具有睬原創(chuàng)品牌的金理念賊,賀他們選擇這護(hù)一品牌究,拾也只消費(fèi)這社一品牌的原步創(chuàng)產(chǎn)品。因歷此持,眉企業(yè)除非強(qiáng)托力推進(jìn)侄,途否則川,申轉(zhuǎn)型或延伸駁品牌的市場(chǎng)故認(rèn)知度和顧條客忠誠(chéng)度將懶十分有限修,鍬這就在根本羞上制約了轉(zhuǎn)聽型或延伸品椒牌的市場(chǎng)生彩存和發(fā)展空疤間。潛戶(5)“帝定位無德紫”艙。顧客只有帥成為品牌的蜓忠實(shí)擁護(hù)者局和真正使用囑者估,都才能成為企貍業(yè)的顧客資門產(chǎn)。因此敲,疏維持并強(qiáng)化剖顧客對(duì)品牌癢的忠誠(chéng)度嫩,叨是現(xiàn)代企業(yè)論品牌運(yùn)營(yíng)的互關(guān)鍵。對(duì)企叨業(yè)來說遙,斗一方面必須綠尊重顧客皆,絮誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)抵,晉以情營(yíng)銷頁,雷努力培育顧際客對(duì)品牌的萌情感篩,右并不斷將這底種情感引導(dǎo)網(wǎng)注入到品牌觀中堤;承另一方面必妹須增強(qiáng)品牌紀(jì)的人性創(chuàng)意把和審美特性漿,燈提升品牌的播文化意韻粥,傻并努力將品剩牌審美導(dǎo)入途顧客的生活疤過程。情感柄是維系品牌晉忠誠(chéng)度的紐酒帶市,化如果一種品茫牌不能夠深?yuàn)识纫痤櫩皖澋那楦泄缠Q變,俊品牌將難以芬獲得顧客的食信任。并“醬海爾嬸”恭品牌的理念幕是街:“漲真誠(chéng)到永遠(yuǎn)妥”釘,“盲真誠(chéng)祥”謠是存“朽海爾礦”猜給予顧客的隆信念獻(xiàn),肯也是陡“失海爾揀”繩激發(fā)顧客情幻感共鳴的觸肝點(diǎn)。陷“解海爾方”建以情營(yíng)銷棟,會(huì)把他“龜真誠(chéng)喪”賢滲透貫徹到衡每一個(gè)顧客蔽。但并不是野所有的企業(yè)躍都能夠象還“呢海爾犁”愉這樣孝,旅做到對(duì)待顧嗽客斯“竭真情實(shí)意逃”印。大多數(shù)企茶業(yè)的大多數(shù)絡(luò)品牌頓,侮它們無視顧粥客的情感渾,鑒無視陷“弟誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)、盞以情營(yíng)銷巴”刃的意義。失懶去顧客的情瓜感紐帶倚,紛難得顧客的搭青睞。品牌纏定位需有幻“緩德魯”扶,“刷德趣”風(fēng)生情趣而辣“攜美餓”章,嬌深入人心而旱流芳千古。櫻如丙“炕同仁堂晝”棚、炊“牛全聚德困”宗等就,率其高雅品名榴超凡脫俗西,燈令人神往。潑但也有許多煩品牌則械“攝反其道而行徑之界”子,簡(jiǎn)玩恥“侮俗工”轟耍蠢“洲怪令”醋,爽極盡粗庸。怖如在我國(guó)的戲市場(chǎng)上就有戚“縣小豬玀線”腦、廚“覽洋鬼子菌”里、鍛“聰鄉(xiāng)巴姥姐”勢(shì)、擾“插貓不聞撕”根、歷“鋒泡紐直”嶼、彈“慢二房盡”鬼、岡“槍地主亂”用等品名。這辛種旨“敗無德定位亂”玉,樸滾最終必將遭臣致顧客乃至魔整個(gè)社會(huì)的桑唾棄。舒底(6)“草華而不實(shí)架”竿。品牌定位型需要一定的佩形象推廣未,愛這對(duì)于建立量企業(yè)品牌聲號(hào)譽(yù)、擴(kuò)展懶“令聲譽(yù)溢出狂”預(yù)具有重要意企義。企業(yè)進(jìn)獵行形象推廣橋可以運(yùn)用多東種方式和途耗徑怎,連但許多企業(yè)巾的品牌形象秩推廣則過于鼓狹窄。為了罩“近捧宋”者出一個(gè)品牌恥,現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)冊(cè)紛紛請(qǐng)出各羽類名人坡,戒作為驕“盛形象代表遺”暈,疏企圖借束“包名人效應(yīng)健”店來映襯或烘曾托品牌。據(jù)成估計(jì)迫,體我國(guó)目前流撥行的品牌體70%快以上以名人招形象作廣告音;烘另據(jù)某品牌爪研究機(jī)構(gòu)的巨一項(xiàng)調(diào)查顯踩示則,昆我國(guó)名人品匆牌的實(shí)際效判應(yīng)只有造30%血。實(shí)際上員,安名人效應(yīng)是摔一種稀缺效吉應(yīng)嘗,剃當(dāng)名人過于丈集中時(shí)其效姑應(yīng)遞減豐;摧另一方面慮,擾名人形象也染不一定能夠肚完美地體現(xiàn)德品牌特征款,運(yùn)充分展示品邀牌個(gè)性既;濱再者骨,就名人們的逃“及形象抵”跌需付費(fèi)購(gòu)買著,珠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)朽的條件下懲,急誰付費(fèi)最多拾誰就能夠買揮得名人形象高,腿因此忠,柴一個(gè)名人今轉(zhuǎn)天是一個(gè)品具牌的形象代鋒表蘇,漁明天也許就幼是另一個(gè)品濕牌的代表洞,薯這就難免發(fā)褲生揭“聞形象撞車應(yīng)”色。過度的名犧人渲染只會(huì)象造成品牌形孔象華而不實(shí)蛛,此反損品牌形屋象??傊{,戰(zhàn)品牌意識(shí)與饞品牌定位的述不良互動(dòng)束,旨造成了我國(guó)夾企業(yè)普遍的混品牌意識(shí)淡臣薄并,欣許多企業(yè)對(duì)仁品牌的認(rèn)知鈔十分有限父,肺這就在根本哥上制約了我況國(guó)企業(yè)實(shí)施稼品牌運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)沃略。熄圈及三、品牌意屈識(shí)與品牌定擠位的良性互第動(dòng)槽姿品牌意識(shí)導(dǎo)弓引品牌定位均。企業(yè)必須村培育品牌意熄識(shí)矮,洪并將品牌意世識(shí)導(dǎo)向品牌也定位。在品插牌運(yùn)營(yíng)的競(jìng)展?fàn)幗?jīng)濟(jì)中鉛,命建立品牌意股識(shí)與品牌定抓位的良性互悶動(dòng)機(jī)制是企倆業(yè)實(shí)現(xiàn)可持警續(xù)發(fā)展的重見要保證。貨睡l積、培育品牌允意識(shí)產(chǎn),屈循序漸進(jìn)的哈“刺發(fā)展定位鍋”嶼在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)神中斜,淘企業(yè)生存于最多樣化的競(jìng)詠爭(zhēng)環(huán)境。為跪了贏得競(jìng)爭(zhēng)容的勝利語,組企業(yè)就必須理有能夠競(jìng)爭(zhēng)筑的名“約根基萬”碧,蛾而品牌成為計(jì)最重要的根質(zhì)基之一。品體牌集中展示晚了企業(yè)的競(jìng)緞爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)芽,岔同時(shí)又是企倦業(yè)擴(kuò)展聲譽(yù)奏,日創(chuàng)造顧客資說產(chǎn)的基礎(chǔ)?;仄髽I(yè)擁有品倍牌辛,胳標(biāo)識(shí)其區(qū)別智于或領(lǐng)先于銀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賤品質(zhì)。對(duì)企奶業(yè)來說瘋,險(xiǎn)品牌意識(shí)奠秀定了競(jìng)爭(zhēng)理田念的基礎(chǔ)。吳但是腥,憂品牌意識(shí)并洞非一蹴而就犯,時(shí)企業(yè)必須把程競(jìng)爭(zhēng)理念融障入市場(chǎng)和消任費(fèi)者技,喂充分認(rèn)識(shí)到眼品牌的戰(zhàn)略加性意義回,疤并將這種意衰識(shí)轉(zhuǎn)化為品悄牌定位縣,靈引導(dǎo)企業(yè)循烏序漸進(jìn)持續(xù)拴發(fā)展。我國(guó)刑許多著名企娃業(yè)如滑“僻海爾葬”訂、霜“遼長(zhǎng)虹后”吉、理“續(xù)春蘭矩”泡、花“哪格力籌”怨、愿“骨聯(lián)想虹”被、睜“標(biāo)娃哈哈圍”淚、概“爽樂百氏慮”況等都是依靠離創(chuàng)造卓越品村牌而成長(zhǎng)發(fā)飛展起來的典捆型模式。這澇些企業(yè)從培幼育品牌開始握,襯創(chuàng)造出有競(jìng)犧爭(zhēng)力的品牌華,譯依靠強(qiáng)勢(shì)品貧牌的支撐就,蔑邁入輝煌發(fā)私展的道路。好眼2繳、品牌意識(shí)關(guān)與品牌建設(shè)撓一致性的妨“童均衡定位俯”魂察在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)黃中閉,仰存在著三方統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)主體協(xié):嫂企業(yè)、市場(chǎng)駝和消費(fèi)者室,煉他們各自分弊別具有自己彩關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)的腎品牌意識(shí)、令定位原則和支定位導(dǎo)向?qū)?猴而且存在著訪既相互對(duì)立岸又相互統(tǒng)一侮的關(guān)系。對(duì)栽立關(guān)系的形挖態(tài)是幻:百企業(yè)品牌意草識(shí)落后于或飲過度超前于殊市場(chǎng)變化巴;岸企業(yè)捏“腦品牌定位提尊示堅(jiān)”組不能真正表黑達(dá)或傳遞給從消費(fèi)者衛(wèi);“葡產(chǎn)品實(shí)際表個(gè)現(xiàn)融”欲不能形成對(duì)冬企業(yè)品牌定賠位的強(qiáng)力支蓋撐撞;甜企業(yè)不能有續(xù)效擴(kuò)展品牌籃聲譽(yù)效應(yīng)撈;剩企業(yè)改進(jìn)品撲牌特征的努灶力經(jīng)常遭受斷阻礙。總之航,忘對(duì)立關(guān)系使?jié)O企業(yè)品牌定鹿位陷入困境奸。均衡定位蜜消除對(duì)立關(guān)捉系匯,捐努力尋求品洞牌與市場(chǎng)、奮與消費(fèi)者、妥與零“項(xiàng)產(chǎn)品實(shí)際表邊現(xiàn)可”轎一致的品牌浪定位。因此觸,蝦均衡定位在汁某種意義上地,魂成為現(xiàn)代企農(nóng)業(yè)品牌定位跌的基本形態(tài)范。所謂均衡飾定位是指登:副企業(yè)、市場(chǎng)狼和消費(fèi)者在新品牌意識(shí)、榨定位原則和源定位導(dǎo)向方聾面的相對(duì)一堵致性和相對(duì)襖同一性。在照均衡定位狀離態(tài)下陵,懇企業(yè)將鋼“北自己的騙”蔬品牌意識(shí)成壤功地導(dǎo)入市恢場(chǎng)和消費(fèi)者這的意識(shí)中。寫實(shí)現(xiàn)均衡定氧位的條件是娛:閃璃(1)餅企業(yè)將自己帥的品牌意識(shí)唱融入市場(chǎng)需叉求變化和消朵費(fèi)者需求心醉理傲,造并能夠?qū)⑵方倥埔庾R(shí)導(dǎo)向爛品牌定位昌,預(yù)為此要求企筒業(yè)關(guān)注并研住究市場(chǎng)和消賤費(fèi)者受,勉研究得越深某厚透徹復(fù),海導(dǎo)入的成功撇可能性就越貧大。抓跨(2)感企業(yè)形成明辮確的定位策巷略和目標(biāo)導(dǎo)里向凳,島確立虛“賽品牌導(dǎo)入點(diǎn)歸”膝(翠當(dāng)逗·云舒爾茨、斯屢雷坦吹·賭特納伯姆和鳳羅伯特壇·魔勞特恩波在追他們的《統(tǒng)揉一營(yíng)銷交流射》中提出這系一概念延,遼或稱之為筑“緣品牌特征接陳觸點(diǎn)想”嘴[5],摟需其含義是即:親消費(fèi)者和潛面在消費(fèi)者在陡任何時(shí)候?qū)Ω赡硞€(gè)產(chǎn)品或輸服務(wù)的品牌摟信息的充分杠接觸。換言剝之凡,違品牌以某些婆方式接觸消疫費(fèi)者和潛在健消費(fèi)者慎,米并向他們傳肆導(dǎo)品牌特征討信息厘),碰將自己的品嶄牌定位導(dǎo)入哀市場(chǎng)化定位底,若并能夠把消恨費(fèi)者的品牌草定位轉(zhuǎn)換為皮自己的定位第,劍為此要求企例業(yè)的櫻“沒產(chǎn)品實(shí)際表銅現(xiàn)磚”撫必須及時(shí)跟鼻進(jìn)車;陽焦(3)駱組織有計(jì)劃村的品牌策劃殺和營(yíng)銷推廣豆,根將品牌聲譽(yù)削導(dǎo)入消費(fèi)者呼的意識(shí)和理勉念之中仙,茅實(shí)現(xiàn)品牌聲說譽(yù)縣“卸溢出效應(yīng)乎”雅;獅眠(4)柄動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)赴整鋼,活企業(yè)必須根功據(jù)競(jìng)爭(zhēng)條件折和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境炕的變化環(huán),享改進(jìn)和完善貍品牌特征絕,訓(xùn)提升品牌的緊個(gè)性脊,亂深度擴(kuò)展品挑牌內(nèi)涵和張藝力。例如鍵,板夏利轎車在普剛投放市場(chǎng)并時(shí)遞,站定位于高檔坑消費(fèi)型轎車蛋。但是撒,拍隨著我國(guó)汽烈車產(chǎn)業(yè)的發(fā)弟展筑,食汽車產(chǎn)業(yè)結(jié)往構(gòu)的調(diào)整噸,據(jù)汽車市場(chǎng)需帳求的變化陜,命夏利轎車的化定位已經(jīng)不活適應(yīng)市場(chǎng)變眼化。在這種選情況下秋,桂夏利轎車適且時(shí)進(jìn)行定位瘦調(diào)整狡,堂由高檔消費(fèi)繞型轎車調(diào)整絞為中檔適用糾型轎車形,弟致力于開拓漠國(guó)內(nèi)巨大的彈城市出租車泛市場(chǎng)。實(shí)踐唱證明碗,霧夏利轎車的換定位調(diào)整是蚊成功的。均嗽衡定位的意意義在于銳,邀它使企業(yè)的唯品牌定位建倆立在充分的俱市場(chǎng)信息的遲基礎(chǔ)上。屠還3懂、完美品牌曾意識(shí)的京“董強(qiáng)力定位疤”誤“孩完美品牌意賣識(shí)欲”望的含義是醫(yī):磨品牌意識(shí)沒炮有任何缺陷蜂;而品牌意識(shí)強(qiáng)敬烈而顯著蓄;鏡品牌定位目粱標(biāo)導(dǎo)向明確晨;使有效的品牌狹策劃和營(yíng)銷竄推廣龜;費(fèi)良好的聲譽(yù)亮基礎(chǔ)和營(yíng)銷定資源支持。登一個(gè)企業(yè)如剪果具有完美丈品牌意識(shí)磚,那那么編,具可以進(jìn)行強(qiáng)窗力定位。在盲強(qiáng)力定位中沙,積企業(yè)可以直臟接導(dǎo)向目標(biāo)漢,傅越過某些探坦索性階段橋,尋推出高檔極如品。例如癢,扭一汽推出的蛾“頭紅旗極品字2000”燕就是直接定衫位于高檔轎照車。并不是傲所有的企業(yè)夾都可以直接仗強(qiáng)力定位筆,傘企業(yè)在進(jìn)行熄強(qiáng)力定位時(shí)衛(wèi),澇一定要準(zhǔn)確物判斷分析強(qiáng)窄力定位的基綱礎(chǔ)和條件豪,玻盲目定位只鏟會(huì)導(dǎo)致失敗窯。摩棵四、建立中男國(guó)企業(yè)品牌赤意識(shí)與品牌稠定位良性互拘動(dòng)機(jī)制的基肢本對(duì)策問野1歪、促進(jìn)市場(chǎng)亂經(jīng)濟(jì)發(fā)展挪,摩奠定企業(yè)科影學(xué)品牌意識(shí)域的體制基礎(chǔ)訪確經(jīng)濟(jì)體制是馳經(jīng)濟(jì)制度的子表現(xiàn)形式市,忍是在社會(huì)經(jīng)允濟(jì)發(fā)展到一財(cái)定階段上特錘定生產(chǎn)關(guān)系蘋的具體形式勁及其運(yùn)行方下式。我國(guó)社鴨會(huì)主義初級(jí)求階段的經(jīng)濟(jì)室體制龍,謎是帶有一定傍國(guó)家宏觀調(diào)更控的經(jīng)濟(jì)體吊制數(shù),隸在這種體制候下展,還社會(huì)資源的寧配置方式將銹主要由市場(chǎng)熊機(jī)制的調(diào)節(jié)改來實(shí)現(xiàn)。市伐場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有敞經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主熟體自主、市殖場(chǎng)體系完善捷、市場(chǎng)機(jī)制鑼健全、市場(chǎng)杏運(yùn)行規(guī)范及慣間接性宏觀得調(diào)控等特征耍。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新的發(fā)展必然酒把社會(huì)再生屬產(chǎn)的各個(gè)環(huán)哈節(jié)、各個(gè)方麻面納入其中豬,滑建立起多層認(rèn)次、多方面澆的市場(chǎng)調(diào)節(jié)層系統(tǒng)多,去逐步實(shí)現(xiàn)消立費(fèi)的商品化兇、市場(chǎng)化??淄瑫r(shí)觸,滅經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的井格局蝶,望不僅實(shí)現(xiàn)了頑由計(jì)劃控制戲向市場(chǎng)機(jī)制銅的轉(zhuǎn)變外,敗而且也隨之末實(shí)現(xiàn)了由供見給導(dǎo)向型經(jīng)愉濟(jì)向需求導(dǎo)漲向型經(jīng)濟(jì)的越轉(zhuǎn)變竄,串由投資需求腔推動(dòng)經(jīng)濟(jì)向愿消費(fèi)需求推辛動(dòng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)壽變。品牌是雁市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)順展的產(chǎn)物站,脂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)邀展規(guī)律告訴劇我們億,浪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有刻一個(gè)從產(chǎn)品差競(jìng)爭(zhēng)到品牌攤競(jìng)爭(zhēng)的遞升才過程頌,述而且市場(chǎng)競(jìng)煩爭(zhēng)越激烈龍,干品牌集中的神速度越快膚,壯也就越有利鵲于培育名牌餓,辯市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是僑孕育名牌的典沃土。從實(shí)筐踐看象,室促進(jìn)社會(huì)主瞎義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)哲發(fā)展套,囑勿健全社會(huì)主探義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)杠體制斜,印對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)墨由產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)灶邁入品牌運(yùn)飄營(yíng)具有重要質(zhì)意義鹽:湊有利于引導(dǎo)奮企業(yè)走出經(jīng)項(xiàng)營(yíng)誤區(qū)夜,浙確立真正的膚市場(chǎng)觀念純,喇按照市場(chǎng)經(jīng)脾濟(jì)的客觀要宜求蜂,茂實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)軌換廉制豐,坊為企業(yè)品牌族運(yùn)營(yíng)奠定堅(jiān)速實(shí)的內(nèi)在基你礎(chǔ)徐;脹有利于促進(jìn)芹經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方西式的根本轉(zhuǎn)霧變?cè)V,盲優(yōu)化資源配庫置盒,踩為創(chuàng)名牌、督實(shí)現(xiàn)企業(yè)品魯牌運(yùn)營(yíng)提供僵有力的杠桿皂;食有利于改進(jìn)寇企業(yè)的產(chǎn)品浴結(jié)構(gòu)戲,奴從而為企業(yè)撐培育名牌、平提升品牌競(jìng)腎爭(zhēng)力創(chuàng)造條貌件。愚纏2純、優(yōu)化企業(yè)葉品牌運(yùn)營(yíng)的肝社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)撫境槳社一是完善市能場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法怕律體系腿,活健全法制。流在我國(guó)社會(huì)逗主義的初級(jí)錄階段櫻,血市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的文法律體系和普法制體系尚粘未健全葛,押尤其是在企今業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)么方面的立法另,肺相對(duì)滯后于脈日新月異的別經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)洗勢(shì)。建立健拿全品牌運(yùn)營(yíng)蠶的法律機(jī)制師,傷首先表現(xiàn)在妹運(yùn)用法律手拍段梁,鑰規(guī)范和規(guī)制艘企業(yè)的品牌鞭運(yùn)營(yíng)李,跨例如《反不而正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法每》、《合同箏法》等暮;苦其次是通過績(jī)法律手段威,美加強(qiáng)對(duì)品牌意商標(biāo)及其權(quán)崇益的保護(hù)轉(zhuǎn),漂例如抓,脅我國(guó)的《商喪標(biāo)法》、《堂專利法》、制《廣告法》徒、《產(chǎn)品質(zhì)誓量法》等。惕二是治理、狹整頓市場(chǎng)經(jīng)線濟(jì)秩序。腐“蘆公平競(jìng)爭(zhēng)、鍋誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)概”寶的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)秩序撐,隔是企業(yè)品牌跪運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)鬧,超但由于我國(guó)蹤市場(chǎng)體系的全不完善和不悅健全惜,爬導(dǎo)致形成目患前我國(guó)市場(chǎng)君經(jīng)濟(jì)秩序普伸遍存在著維“德欺詐繞”晶、聰“木違約?!奔?、梢“枝失信窗”飾、士“濕假冒偽劣改”榴等各種形式泰的啟“仁失范孔”停,沃這些都對(duì)企幕業(yè)建立良性狂互動(dòng)機(jī)制形早成了巨大的舅制約。治理吳整頓市場(chǎng)經(jīng)杜濟(jì)秩序首先崖是要運(yùn)用法郊律手段打擊虛和制裁?!懊钪萍儇溂倏堋睅悺熬幖倜皞瘟邮睢笔?、塞“冒坑蒙拐騙搜”李等品牌侵權(quán)晚行為嗎,襖在這方面要浮充分發(fā)揮政好府的作用盲;和其次是要發(fā)同揮企業(yè)的中叮堅(jiān)作用爭(zhēng),喚例如在么“討百城萬店無梳假貨泳”唇活動(dòng)中丹,膀全國(guó)百家大抹中型商業(yè)企塵業(yè)實(shí)行一體貌化化,燥實(shí)行漂“漲聯(lián)清、聯(lián)退日、聯(lián)換、聯(lián)雪修、聯(lián)營(yíng)汽”崇,佩把文明服務(wù)壩和聯(lián)合宰“癢打假飽”架有機(jī)結(jié)合起排來庸,漆把不同地區(qū)旬不同企業(yè)有退機(jī)組織起來搏,幸形成了強(qiáng)大淹的防御體系枯和網(wǎng)絡(luò)助,注有效地遏制欣了制假和售終假??梢娀?劍企業(yè)的聯(lián)合貴行動(dòng)主動(dòng)出動(dòng)擊列,很就能夠形成爹“位治假打假道”這的行業(yè)和規(guī)套模優(yōu)勢(shì)。再侄次是要發(fā)揮撤消費(fèi)者的作扭用。消費(fèi)者顯是品牌購(gòu)買猾行為的實(shí)施腦者隔,肅也是直接的哪受益者權(quán),祝因此匆,逆在打假治假欠過程中胡,兼充分發(fā)揮消架費(fèi)者的作用阻,舒有利于阻斷搶假貨之源。員當(dāng)然這需要油消費(fèi)者具有煩自我保護(hù)意狹識(shí)和消費(fèi)者州權(quán)益意識(shí)。好這方面我們疏還需要做很勉多工作。最竹后是要?jiǎng)訂T跟全社會(huì)的力掠量嚴(yán),焰開展全民參耍與運(yùn)動(dòng)護(hù),寸例如信“鍵全國(guó)質(zhì)量萬月里行畝”歪、悄“棕3·15叮消費(fèi)者權(quán)益料日菌”繡、摩“益質(zhì)量稽查害”律、增“以輿論監(jiān)督奴”引等活動(dòng)斃,櫻都有利于培盒育健康的市國(guó)場(chǎng)秩序。暴蜂3悔、努力尋求弊品牌定位創(chuàng)哀新添兇企業(yè)應(yīng)該有盲長(zhǎng)期滿足顧閃客需求的把熟握抗,哄才能保證品侍牌不斷成長(zhǎng)桑。因此秋,耍品牌應(yīng)該努撒力保持和發(fā)競(jìng)展自己的優(yōu)鋼勢(shì)與特征告,般隨著社會(huì)發(fā)已展和時(shí)間推磚移而不斷創(chuàng)悲新。定位不撈是凝固的哈,罪需要在新的刑基礎(chǔ)上進(jìn)行譯戰(zhàn)略性調(diào)整擾,胞以保持品牌伯貼近市場(chǎng)和松顧客。這就怎是品牌定位樂創(chuàng)新。品牌冰定位創(chuàng)新即播重新認(rèn)識(shí)市您場(chǎng)課,和重新確定定茶位點(diǎn)。在企覺業(yè)的發(fā)展過席程中驗(yàn),提會(huì)不斷開拓牌出新的市場(chǎng)靜領(lǐng)域墨,流而原有的定擴(kuò)位已不能適存應(yīng)這一變化翁,祖甚至成為阻駕礙因素。因字此弟,脆面對(duì)新的市棗場(chǎng)環(huán)境必須藍(lán)修正原有的澡定位。由于奴經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型保,漏企業(yè)與企業(yè)望之間的競(jìng)爭(zhēng)畜變得更加激贏烈憂,序而且這種競(jìng)準(zhǔn)爭(zhēng)日益由嗎“配以產(chǎn)品為核目心的競(jìng)爭(zhēng)龜”少轉(zhuǎn)向掀“箏以品牌為核局心的競(jìng)爭(zhēng)儀”存。雖然妹,耐諸如技術(shù)、鐮資源、規(guī)模倚、管理、人辰力資源等要橫素年,吩仍然是經(jīng)濟(jì)爹競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)煮性要素毫,拌但在這樣的洲競(jìng)爭(zhēng)中蛙,滴圍繞品牌的炕經(jīng)濟(jì)要素奪,昌如質(zhì)量、顧漆客關(guān)系、顧博客忠誠(chéng)度、粱顧客滿意度里、服務(wù)、營(yíng)側(cè)銷等要素橡,角在提升品牌岸競(jìng)爭(zhēng)力中的兄地位和作用棒,晶則日益增強(qiáng)戶。品牌定位箱必須適應(yīng)競(jìng)飛爭(zhēng)轉(zhuǎn)型。宅繭4享、積極推進(jìn)軌品牌定位整環(huán)合建造品牌定位整棕合候(Bran字dPos蹦ition五Inte頂grati膚on)是是近年來出侄現(xiàn)的一種新楚的品牌定位席管理方法萍,打是指為了維糠持和增強(qiáng)競(jìng)

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