2022-2023年遼寧省阜新市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.對小組進行過程評估是小組工作的一個重要的手段。良好地運用過程評估，不僅能掌握小組工作的進程，也能使社會工作者有的放矢地調(diào)整工作重點，適時地推動小組工作目標的實現(xiàn)。一般來講，在小組工作中，過程評估的重點應(yīng)該是（）

A.目標行為的頻率B.引發(fā)行為的原因C.組員的參與度D.組員自我意識的提升

2.社會工作價值觀是一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學(xué)信念，在社會工作實務(wù)中，所謂接納是指（）。

A.認同服務(wù)對象的價值觀B.對服務(wù)對象的價值觀不作評判C.對服務(wù)對象所說的任何話不加質(zhì)疑D.尊重和包容服務(wù)對象

3.張大爺在政府機關(guān)工作，他的兒子張騫今年剛剛大學(xué)畢業(yè)，張大爺一直希望兒子能像自己一樣也從政，于是鼓勵張騫去考公務(wù)員。張騫并不贊成父親的看法，他不喜歡在政府工作，覺得太刻板，不適合自己，他很想自己做點什么，能夠自由自在，還不受拘束。為此父子倆發(fā)生了激烈的爭吵，又都說服不了對方，于是找到社會工作者尋求幫助。此時，社會工作者的正確做法是（）。

A.勸說張大爺尊重小陽的選擇B.促進張騫與父親的溝通C.支持張騫的觀點D.勸說張騫接受父親的意見

4.小亮小時候很乖巧，上初中后，常常和父母頂嘴，還總說“我的事情我做主”。小亮的父母認為他越來越不聽話，親子關(guān)系日趨緊張，于是向社會工作者求助。根據(jù)青少年階段的發(fā)展特點，社會工作者介入的主要任務(wù)是協(xié)助小亮（）。

A.接受父母教育B.健全自我意識C.克服緊張情緒D.增強自尊自律

5.社會服務(wù)機構(gòu)向立法和權(quán)力機構(gòu)、社會媒體交代機構(gòu)履行社會責任和義務(wù)的情況屬于（）

A.政治交代B.專業(yè)交代C.服務(wù)交代D.行政交代

6.某社會工作機構(gòu)撰寫了一個大型公益服務(wù)項目的申請書。這份申請書應(yīng)包括的項目基本特征是（）。

A.機構(gòu)情況、主要活動、成效和預(yù)算

B.項目目標、實施周期、主要活動、成效和預(yù)算

C.項目意義、項目目標、主要活動和成效

D.機構(gòu)使命、項目目標、主要活動和預(yù)算

7.8歲的小天把撿到的錢包交給了警察，被問及原因時，小天說擔心不交會被批評。他的回答體現(xiàn)出科爾伯格的道德發(fā)展階段論中（）階段的特征。

A.懲罰與服從定向B.相對功利取向C.遵守法規(guī)和秩序定向D.社會契約定向

8.根據(jù)《勞動法》和《女職工勞動保護特別規(guī)定》，下列關(guān)于女職工保護的說法，正確的是（）

A.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的，用人單位可因其不勝任工作與其解除勞動合同

B.用人單位不得在女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期降低其工資

C.女職工懷孕以后，用人單位不得安排其夜班勞動

D.女職工產(chǎn)假期間的生育津貼，對己參加生育保險的，按照女職工產(chǎn)假前工資的標準由生育保險基金支付

9.能夠為服務(wù)對象提供幫助的社會支持網(wǎng)絡(luò)通常分為正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)和（）。

A.組織化的社會支持網(wǎng)絡(luò)B.個別化的社會支持網(wǎng)絡(luò)C.系統(tǒng)化的社會支持網(wǎng)絡(luò)D.非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)

10.認知行為理論是社會工作常用的重要理論，它來自巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射學(xué)說和阿德勒的認知理論。根據(jù)認知行為理論，社會工作者在助人過程中應(yīng)該著眼幫助服務(wù)對象改變（）

A.自己的看法B.情緒宣泄的方法C.在他人眼中的形象D.生活環(huán)境

11.

第

24

題

第二次世界大戰(zhàn)期間人格和智力的主要測量工具是（）。

12.學(xué)校社會工作者組織一個班級上的“差生”成立一個小組，社會工作者為這個小組制定的具體工作目標為：通過小組活動，增強學(xué)生的自信心，改善他們一直被貶損的自我形象。這個具體目標屬于（）。

A.溝通目標B.過程目標C.問題目標D.需求目標

13.

14.

第

15

題

社會工作最主要的承載者和表現(xiàn)者是（）。

15.老劉是當?shù)赜忻钠髽I(yè)家，有個兒子小陽今年大學(xué)剛畢業(yè)，老劉一直希望兒子能出國學(xué)習(xí)經(jīng)濟，將來回國接管他的企業(yè)。但兒子卻不贊成父親的看法，他不喜歡從商，覺得商業(yè)競爭太激烈，不適合自己，他很想自己能找一份和音樂有關(guān)的職業(yè)，為此父子倆發(fā)生了激烈的爭吵，又都說服不了對方，于是找到社會工作者尋求幫助。此時，社會工作者正確的做法是（）。

A.支持小陽的觀點B.勸說老劉尊重小陽的選擇C.勸說小陽接受父親的意見D.促進小陽與父親的溝通

16.創(chuàng)造精神分析理論的是奧地利心理學(xué)家（）。

A.佩恩B.勒溫C.弗洛伊德D.泰勒

17.以下不屬于團體督導(dǎo)優(yōu)點的是（）。

A.每位被督導(dǎo)者都能獲得機會和足夠的時間接受督導(dǎo)

B.可以矯正單一督導(dǎo)可能產(chǎn)生的偏見和盲點

C.被督導(dǎo)者可以向其他被督導(dǎo)同事學(xué)習(xí)

D.可以進行充分的角色扮演

18.

第

14

題

社會工作專業(yè)對系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于（）早期提出的全人或全貌的概念。

19.

第

44

題

社會工作是一項助人的工作，與服務(wù)對象建立良好的關(guān)系是助人的基礎(chǔ)，所以（）是非常重要的。

20.

第

12

題

在社會工作督導(dǎo)中，個別督導(dǎo)是（）督導(dǎo)方式。

21.

第

28

題

社會工作的靈魂是（）。

22.社會工作者小黃在一次會談中了解到服務(wù)對象小王有暴力傷害室友的想法，但小王要小黃替他保密，小黃心里很矛盾，在處理這一問題時，小黃應(yīng)當優(yōu)先遵循的倫理原則是（）。

A.隱私保密原則B.聲明質(zhì)量原則C.保護生命原則D.差別平等原則

23.不同的社會工作方法在應(yīng)用個別化原則時是有所區(qū)別的，其中最強調(diào)個別化原則的是（）。

A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政

24.督導(dǎo)老孫有著豐富的工作經(jīng)驗，他幫助社會服務(wù)機構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題，提出改善建議，同時積極參與社會服務(wù)機構(gòu)政策的規(guī)劃工作，向上級主管反映政策的不足和缺陷。在這個過程中，老孫扮演的角色是（）。

A.倡導(dǎo)者B.資源提供者C.緩沖器D.機構(gòu)變遷推動人

25.觀察法是定性研究中常用的一種收集資料的方法，下列關(guān)于觀察法的論述中錯誤的是（）。

A.無結(jié)構(gòu)觀察對研究對象、范圍、內(nèi)容、程序等有標準化的要求

B.觀察法有參與觀察和非參與觀察兩種

C.參與觀察是研究者參與到被研究的人群之中

D.結(jié)構(gòu)式觀察對研究對象、范圍、內(nèi)容、程序等有標準化的要求

26.劉老師擔任某社會工作機構(gòu)督導(dǎo)三年。開始半年的督導(dǎo)工作采用“專題講座”方式，重點提升社會工作者的理論知識和專業(yè)技能。之后，劉老師讓社會工作者提前一周將工作中的問題告訴她。她會針對問題在每個月的督導(dǎo)會上給予反饋和建議。關(guān)于劉老師督導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變的說法，正確的是（）。

A.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“教”與“學(xué)”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系

B.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向師徒關(guān)系

C.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從咨詢關(guān)系轉(zhuǎn)向“上司與下屬”關(guān)系

D.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系

27.社會工作者小劉在走訪一個老舊小區(qū)時，發(fā)現(xiàn)某些鄰居之間因為樓道走廊衛(wèi)生問題產(chǎn)生矛盾，互不來往。此外，小區(qū)內(nèi)的居民很少參加社區(qū)活動。針對以上情況，小劉發(fā)動和組織居民參與討論樓道衛(wèi)生問題并制定了樓道衛(wèi)生公約，使鄰里矛盾得到緩解。從地區(qū)發(fā)展模式來看，小劉的做法所基于的假設(shè)是（）。

A.現(xiàn)代社會居民不愿意參加社區(qū)事務(wù)

B.社區(qū)問題的成因主要是經(jīng)濟水平不發(fā)達

C.社區(qū)居民自身缺乏解決問題的能力和習(xí)慣

D.社區(qū)不同人群的利益可以協(xié)調(diào)

28.服務(wù)對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了?？墒墙鼇磉B孩子也嫌我煩，對我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢？”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱?！鄙鲜鰧υ捴?，社會工作者運用的技巧是（）。

A.對質(zhì)B.澄清C.同理D.重構(gòu)

29.下列說法中，符合精神分析理論的是（）。

A.潛意識對人的行為幾乎沒有影響

B.本我隨時間與經(jīng)驗的改變而逐漸發(fā)展成長

C.防衛(wèi)機制是超我為了清除不愉快情緒體驗所采取的方法

D.人的欲望在心理發(fā)展的不同階段以不同的方式獲得滿足

30.正在上高中的小明，最近迷戀上了網(wǎng)絡(luò)游戲，整日泡在網(wǎng)吧里，上課也無精打采，老師、家長勸說無果。班主任向?qū)W校社會工作者小林求助。小林對小明網(wǎng)絡(luò)成癮問題進行干預(yù)，較適合的做法是（）。

A.對小明進行必要的看管

B.運用人類行為與社會環(huán)境理論及優(yōu)勢視角的理論，有效幫助

C.依法處罰網(wǎng)吧老板

D.對其小明進行批評教育

二、多選題(20題)31.某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會工作者希望通過問卷調(diào)查了解老年人的社會支持網(wǎng)絡(luò)情況。問卷問題設(shè)計中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當心情煩悶時，您最喜歡找誰聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會工作者（4）鄰居（5）其他（請說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關(guān)系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

32.

33.社區(qū)工作是有其獨特性的，它與個案工作和小組工作的區(qū)別在于（）。

A.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

B.注意個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

34.以下對于社會工作價值與倫理的表述中，正確的包括（）。

A.在任何情況下，社會工應(yīng)當尊重案主的自決權(quán)

B.當案主的行為會嚴重傷害其他人的利益時，社工應(yīng)當打破保密原則

C.雖然社會工作倫理守則可以在書面上表述得準確元誤，但是在實踐中用倫理守則指導(dǎo)專業(yè)行為并非易事

D.由于政治、經(jīng)濟、文化等方面的差異，美國社會工倫理守則無法完全適用于中國的社會工作實踐

E.在社會工作中處理具體案例時，可能產(chǎn)生個人價值與專業(yè)價值沖突的情況，此時專業(yè)價值應(yīng)當高于個人價值

35.

36.社會工作者小趙幫助社區(qū)的糖尿病患者成立了一個自助小組，并請來醫(yī)生詳細講解糖尿病的發(fā)病原理和用藥知識，鼓勵組員分享控制飲食和用藥的經(jīng)驗及感受。小趙所使用的技巧包括（）。

A.聯(lián)結(jié)B.提供支持C.體驗式學(xué)習(xí)D.朋輩榜樣E.正面強化

37.關(guān)于社會工作基本要素的說法，正確的有（）。

A.社會工作的主要服務(wù)對象是基本生活陷入困境的人

B.社會工作通過求助、轉(zhuǎn)介和外展方式發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象

C.社會工作者的專業(yè)服務(wù)方法之一是社區(qū)服務(wù)

D.社會工作者是從事一線服務(wù)的機構(gòu)工作人員

E.社會工作價值觀貫穿社會工作服務(wù)的全過程

38.

39.社會工作者小丁在一次個案會談中了解到他的服務(wù)對象老王是當?shù)亟逃块T的一名工作人員，小丁的侄女今年要上小學(xué)，小丁想找老王幫忙，讓侄女上一所好學(xué)校，但他也深知如果讓老王幫忙會違背社會工作專業(yè)倫理，這個案例中，小丁面臨的倫理困境有（）。

A.人情與法制及規(guī)定的沖突

B.價值介入與客觀性的矛盾

C.自我決定與家長制的矛盾

D.保密與公開信息的矛盾

E.個人利益與職業(yè)社會責任的沖突

40.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認同小組B.小組的凝聚力極大增強C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

41.在個案社會工作的接案和轉(zhuǎn)介階段中的工作重點，下列說法正確的是（）。

A.要首先確定求助對象是否需要立即給予必要的幫助

B.讓服務(wù)對象了解機構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容和范圍，減少服務(wù)對象的依賴

C.對于無法給予及時幫助的服務(wù)對象要提供轉(zhuǎn)介服務(wù)

D.一定要建立書面的契約

E.要對服務(wù)對象的問題和需要作出初步的評估

42.

43.增權(quán)理論認為，弱勢群體調(diào)動資源能力的缺乏是由于社會中的強勢群體的疏離與壓迫使他們形成了（）。

A.無力感B.疏離感C.無助感D.無用感E.失去自控感

44.

45.社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征主要有（）。

A.A.領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧

B.領(lǐng)導(dǎo)要善于使用權(quán)力去指導(dǎo)下屬

C.領(lǐng)導(dǎo)較少運用職位賦予的合法權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)下屬

D.領(lǐng)導(dǎo)較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬

E.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作

46.社區(qū)的組成要素包括（）。

A.組織B.地域C.設(shè)施D.文化E.社區(qū)意識

47.兒童社區(qū)工作的概念包括三個方面的內(nèi)涵分別是()。

A.兒童社區(qū)工作是一種工作模式

B.兒童社區(qū)工作是一種綜合社會建設(shè)的方式

C.兒童社區(qū)工作是一種理念

D.兒童社區(qū)工作是一種專業(yè)技術(shù)

E.兒童社區(qū)工作是一種公益事業(yè)

48.下列關(guān)于小組工作過程各階段社會工作者角色的描述，正確的有（）。

A.工作開始階段，社會工作者扮演的是領(lǐng)導(dǎo)者的角色

B.中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者扮演的是協(xié)助者和引導(dǎo)者的角色

C.中期轉(zhuǎn)換階段，社會工作者在小組的權(quán)力與地位由邊緣位置向中心位置轉(zhuǎn)移

D.后期成熟階段，社會工作者扮演的是能力促進者的角色

E.后期成熟階段，組員與社會工作者的地位逐漸接近

49.標準的實驗設(shè)計應(yīng)當包含（）。

A.定性和定量B.前后測控制組設(shè)計C.單后測控制組設(shè)計D.所羅門四組設(shè)計E.問題和答案

50.

三、多項選擇(10題)51.社會工作者在工作中會遇到各種各樣的情況，這就要求他們必須具有良好的心理素質(zhì)，即（）。

A.遇到問題要沉穩(wěn)、冷靜B.要有快速反應(yīng)能力C.要經(jīng)得住困難D.要有感情化的處事能力E.要富有同情心

52.

第

91

題

社會工作由社會工作者和（）等幾個基本要素構(gòu)成。

53.個案管理實施原則中的服務(wù)評估分為（）。

A.A.初始評估B.需求評估C.過程評估D.財務(wù)評估E.社會工作專業(yè)評估

54.

第

78

題

一般來說，影響個人社會支持程度的因素有（）。

55.

第

74

題

結(jié)構(gòu)式家庭治療模式認為家庭結(jié)構(gòu)主要包括（）。

56.

第

62

題

志愿者和社會工作者一樣，都為服務(wù)對象提供服務(wù)，兩者有許多相似之處，但在（）上也有不同。

57.

第

98

題

下列屬于危機介入的原則有（）。

58.

第

68

題

社會工作者在小組結(jié)束期需要完成的主要任務(wù)有（）。

59.

第

100

題

認知行為學(xué)派關(guān)于助人目標的原則包括（）。

60.

第

68

題

索羅門提出從以下幾個方面幫助服務(wù)對象提高自己的能力（）。

參考答案

1.C小組工作的過程評估指的是對小組的整個過程進行全程評估。評估的內(nèi)容包括：組員的表現(xiàn)評估、社會工作者的表現(xiàn)和技巧評估等。

2.D在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，決不因為服務(wù)對象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。在這里，接納不等于認同，它是指社會工作者對服務(wù)對象在價值觀與個人背景特征等的一種包容，也是社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。

3.B社會工作者應(yīng)遵循個別化和不批判的原則，由于社會工作實踐提供的是與人有關(guān)的專業(yè)服務(wù)活動，社會工作者應(yīng)充分尊重每個服務(wù)對象的個性與人格，充分理解服務(wù)對象之間存在的差異。作為一種專業(yè)服務(wù)活動，社會工作者應(yīng)堅持與服務(wù)對象在一起工作，共同分享對問題和需要的看法，一起探討解決問題的策略和方法。同時，在這些專業(yè)服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，社會工作者始終堅持力圖實現(xiàn)自我決定的原則，不應(yīng)直接或間接地強迫服務(wù)對象接受任何決定與服務(wù)。

4.B青少年階段的主要特征包括生理發(fā)展、心理發(fā)展和社會性發(fā)展三個方面。青少年期的社會性發(fā)展是由青少年社會化的任務(wù)決定的，青少年社會化的核心任務(wù)是自我意識、道德觀和社會交往的進一步發(fā)展。青少年期的家庭、學(xué)校、同伴和社會等方面呈現(xiàn)出各自特征。正常的家庭應(yīng)尊重青少年的獨立性，與青少年加強溝通，并提出建設(shè)性的意見。題中，小亮正處于青少年期，“我的事情我做主”表明他自我意識的增強，但在自我與他人的關(guān)系把握方面比較欠缺。因此社會工作者應(yīng)幫助小亮健全自我意識。

5.A本題考查的是社會服務(wù)機構(gòu)的多元交代。多元交代是社會服務(wù)機構(gòu)公信力的展現(xiàn)，其中政治交代是指社會服務(wù)機構(gòu)向立法和權(quán)力機構(gòu)、社會媒體交代機構(gòu)履行社會責任和義務(wù)的情況。故本題答案為A。

專業(yè)交代，機構(gòu)要證明其聘用的社會工作者在服務(wù)中遵守社會工作守則、堅守專業(yè)操守并提供了達到良好專業(yè)水平的服務(wù)。

服務(wù)交代，社會服務(wù)機構(gòu)不僅要向服務(wù)對象提供服務(wù)，而且要提供令其滿意的服務(wù)，而服務(wù)對象滿意度的評估不但要反映問題的解決程度，也要證明服務(wù)是在機構(gòu)內(nèi)部嚴謹?shù)男姓O(jiān)督、專業(yè)督導(dǎo)下提供的。

行政交代，主要說明機構(gòu)內(nèi)部管理制度和程序的正常運作，包括向理事會、管理人員和前線工作人員等作交代。

6.C服務(wù)機構(gòu)要想從政府、基金會獲得經(jīng)費支持，在項目申請書中要說明以下內(nèi)容：向政府或基金會申請這筆經(jīng)費支持的意義，或申請這筆經(jīng)費（有時是實物）要做什么，其用途要符合社會福利或社會公益目標，符合政府或基金會的資助目標；要說明資助的重要性，即這筆資助對于項目對象的必要性；說明資助額及申請這一數(shù)量資助的原因，這里需要列出較細致的項目預(yù)算；要說明怎樣使用這筆資助，即怎樣將這筆資助運用于機構(gòu)的服務(wù)；要說明使用這筆資助可能達到的預(yù)期效果；要說明使用這筆資助的社會交代的方法，即如何向資助者報告資助項目的結(jié)果。

7.A小天8歲，屬于科爾格伯提出的三個水平六個階段理論中前習(xí)俗水平階段的第一階段：懲罰與服從定向階段。在這一階段，兒童根據(jù)行為的后果來判斷行為是好是壞及嚴重程度，他們服從權(quán)威或規(guī)則只是為了避免懲罰，認為受贊揚的行為就是好的，受懲罰的行為就是壞的。

8.B女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)，用人單位一般不得解除勞動合同。A錯誤。用人單位不得在女職工懷孕期、產(chǎn)期、哺乳期減低其基本工資。B正確。對懷孕7個月以上的女職工。不得安排其延長工作時間和夜班勞動。C錯誤。女職工產(chǎn)假期間的生育津貼，對已參加生育保險的，按照用人單位上年度職工月平均工資的標準由生育保險基金支付。D錯誤。

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9.D社會支持網(wǎng)絡(luò)是個人生命過程的組成部分，每個人都一定擁有自己的社會支持網(wǎng)絡(luò)。能夠為服務(wù)對象提供幫助的社會支持網(wǎng)絡(luò)通?？梢苑譃閮煞N：正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)和非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)。

10.A本題考核的是認知行為理論的實務(wù)原則。界定對服務(wù)對象問題看法的原則即服務(wù)對象的問題與他的其他行為一樣是學(xué)習(xí)得來的，所以是可以通過學(xué)習(xí)改變的。

11.CC【解析120世紀三四十年代，行為主義心理學(xué)崛起，到第二次世界大戰(zhàn)期間成為人格和智力的主要測量工具。

12.C圍繞小組工作的目標有具體目標，主要包括溝通目標、過程目標、實質(zhì)目標（或問題目標）、需求目標。溝通目標是促進小組組員之間相互理解、接納從而實現(xiàn)互動和分享的重要環(huán)節(jié)。過程目標是小組工作不同階段的目標要求。實質(zhì)目標或問題目標，是小組工作能夠解決的問題。需求目標是遵循個別化原則、針對每一個小組組員的具體需求而設(shè)計的任務(wù)。本題中，社會工作所制定的目標主要針對學(xué)生的問題，所以屬于問題目標。

13.C

14.D

15.D本題中，社會工作者應(yīng)遵循個別化和不批判的原則。社會工作者應(yīng)充分尊重每個服務(wù)對象的個性與人格，充分理解服務(wù)對象之間存在的差異。本題中，社會工作者應(yīng)努力促進小陽與父親的溝通，故選D。

16.C

17.A比起個別督導(dǎo)，團體督導(dǎo)中每位被督導(dǎo)者同督導(dǎo)者溝通討論的機會和時間稍顯不足。而且團體中，被督導(dǎo)者之間可能存在競爭關(guān)系，導(dǎo)致督導(dǎo)機會上的不平衡。故A項描述錯誤。

18.B

19.E

20.D個別督導(dǎo)是最傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式。

21.B

22.C在社會工作實踐中，保護生命原則高于其他所有倫理原則，社會工作者有義務(wù)保護受助者的生命，也包括保護其他人的生命。

23.A個案工作方法最強調(diào)個別化原則，而小組工作方法和社區(qū)工作方法則相對關(guān)注服務(wù)對象的共性需求。

24.A督導(dǎo)者扮演多種角色：（1）緩沖器角色；（2）倡導(dǎo)者角色；（3）機構(gòu)變遷推動人。其中倡導(dǎo)者的角色：一方面，督導(dǎo)者積極代表被督導(dǎo)者的利益，作為行政中間人，幫助社會服務(wù)機構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題，提出改善建議；督導(dǎo)者有時也會采取理性的辯論、迎合，或是以某種交換形式的談判來倡導(dǎo)可被接受的建議。另一方面，督導(dǎo)者也積極參與社會服務(wù)機構(gòu)政策的規(guī)劃工作。督導(dǎo)者從被督導(dǎo)的直接服務(wù)工作者那里了解到服務(wù)對象和社區(qū)的需求，了解到政策的不足和缺陷，向上級主管積極傳遞這些資訊，并根據(jù)這些資訊負責任地提出機構(gòu)政策和程序改變的建議。據(jù)此，本題應(yīng)選A。

25.B觀察法有多種分類方法。一是根據(jù)觀察者是否融入被觀察群體，觀察分為參與觀察和非參與觀察。二是根據(jù)過程控制程序，觀察分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察。

26.A督導(dǎo)是一種雙向互動的過程，互動的重點在于試圖改變被督導(dǎo)者的行為。這種互動關(guān)系會隨著督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者互動形態(tài)的改變而有所不同。例如，對于一個剛到機構(gòu)工作的工作人員而言，他與督導(dǎo)者的關(guān)系可能屬“教”與“學(xué)”的關(guān)系。當他適應(yīng)了機構(gòu)的工作，積累了一定的工作經(jīng)驗后，與督導(dǎo)者的關(guān)系可能轉(zhuǎn)變?yōu)椤白稍儭钡年P(guān)系。

27.D地區(qū)發(fā)展模式認為，社區(qū)內(nèi)不同人群的利益不是對立的，且存在共同利益，因此可以實現(xiàn)和諧相處。據(jù)此，本題應(yīng)選D。

28.C

29.D

30.B

31.BE

32.BCDE\r\n

33.ACDE社區(qū)工作具有以下特點：（1）分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向；（2）介入問題的層面更為宏觀；（3）具有一定的政治性；（4）富有批判和反思精神。

34.BCDE

35.ACDE

36.ACE協(xié)助面臨共同問題的對象建立自助小組是幫助其發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的重要途徑。社會工作者在發(fā)展自助小組時經(jīng)常用到聯(lián)結(jié)、鼓勵、體驗式學(xué)習(xí)、朋輩榜樣、正面強化、組織活動六項技巧。本案例中，小趙將社區(qū)的糖尿病患者聯(lián)結(jié)在一起，并請來醫(yī)生講解，鼓勵組員交流經(jīng)驗，主要運用了聯(lián)結(jié)、體驗式學(xué)習(xí)和正面強化三項技巧。

37.ACE

38.BDE\r\n

39.AE倫理困境是指社會工作者在實踐中遇到的一種道德上難以取舍的模糊和難以找到滿意方案的境地，主要包括以下類型：①保密問題；②情與法制及規(guī)定的沖突問題，中國是一個人情社會，也是一個熟人社會，人與人之間的關(guān)系在日常生活中異常重要，如何正確和有效的區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響與后果，常常使社會工作者陷入困境。③價值介入與客觀性的矛盾；④社會工作者的個人利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突，社會工作者也是普通公民，也會遇到問題和困難，也需要通