當(dāng)前文檔修改密碼：8362839物流企業(yè)管理（本試卷為05年11月真題）一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，總計(jì)15分）1.下列說法正確的是（）A.物流管理就是供應(yīng)鏈管理B.物流管理就是供應(yīng)鏈管理的一部分C.物流管理不屬于供應(yīng)鏈管理D.供應(yīng)鏈管理是物流管理的一部分2.在漢默博士的EPR定義中有四個(gè)關(guān)鍵詞，其中最重要的一個(gè)是（）A.根本性B.流程C.徹底性D.戲劇化3.物流企業(yè)在制訂戰(zhàn)略時(shí)要進(jìn)行環(huán)境分析，下列屬于企業(yè)環(huán)境分析內(nèi)容的是（）A.潛在競爭對手分析B.技術(shù)環(huán)境分析C.本企業(yè)資源優(yōu)勢分析D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析4.物流企業(yè)采用把主要力量集中在某一特定市場或服務(wù)品種上的戰(zhàn)略是（）壇A.謀低成本戰(zhàn)略港B.腔差異化戰(zhàn)略宿C.莊重點(diǎn)戰(zhàn)略重D.躬多樣化發(fā)展壘戰(zhàn)略耗5.既為了提高物優(yōu)流效益，對題許多用戶一學(xué)起配送，以崇追求度配送合理化獸為目的的配秘送形式是（煎）舍A.猛綜合配送險(xiǎn)B.袋共同配送掙C.妥專業(yè)配送還D.際集成配送巨6.錫自行完成全怨部或大部分吼物流業(yè)務(wù)的棚企業(yè)稱為石（重）鑰A.插物流自理企郊業(yè)慘B.該物流代理企糖業(yè)獄C.繳單向型物流勇企業(yè)徹D教.到綜合型物流仍企業(yè)肺7.素第四方物流俯的運(yùn)營模式追不包括轎（脹）括A.天協(xié)同運(yùn)作型艦B.聯(lián)企業(yè)自營型莊C.快方案集成型袋D.林行業(yè)創(chuàng)新型兵8.雅物流企業(yè)開荷展?fàn)I銷的方蹦式多種多樣痰，其中積極岔促進(jìn)客戶參打與，增進(jìn)與冤客戶間的相鐘互信任并蒙發(fā)展客戶與立企業(yè)間持續(xù)閱穩(wěn)定關(guān)系的孤營銷方式是域（構(gòu)）血A.趕整體營銷濫B.警網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)C植.拖文化營銷械D.嫂關(guān)系營銷資9.纏由承運(yùn)人開危具的，證明寄托運(yùn)人購買紡運(yùn)輸服務(wù)的神基本單證是芒（掠）干A.碧運(yùn)費(fèi)清單初B.讓貨運(yùn)清單蹲層C.負(fù)提貨單覺D.派提單鏈10.捐對流通加工脖的正確理解杏是煉（做）尼A.型流通加工能薦夠提高物流朝效率、促進(jìn)裕銷售標(biāo)B.哈流通加工可赴以被生產(chǎn)加要工客所代替查C.崗流通加工的詠對象多為原醬材料、零配榴件、半成品爭D.環(huán)流通加工由蹄生產(chǎn)企業(yè)在墨成品出廠前伶完成盯11.睬用來評價(jià)合藝同履行好壞索程度的指標(biāo)搏是一定期間蝴內(nèi)的值（仁）魂A.土合同完成數(shù)者B.遼合同簽訂數(shù)毒C.槍合同完成率佳D.飲合同價(jià)值量癢12宇.鹿物流企業(yè)面仙對風(fēng)險(xiǎn)所采謀取的各種預(yù)跌防和補(bǔ)救措蕩施是勒（縱）冒A.睡風(fēng)險(xiǎn)分析衰B.喝風(fēng)險(xiǎn)決策猴C.較風(fēng)險(xiǎn)處理拍D.吃風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)臘13.摟用以載明工正作內(nèi)容、職各責(zé)、要求等恢情況額的文件可作線為物流企業(yè)意制定工作規(guī)速范、挑選及鬼培訓(xùn)職工依算據(jù)的是堪（對）榮A.疊工作分析紅B.賊工作說明書拘C.紙工作規(guī)范消D.隔工作要求學(xué)14.諒讓參加者身榴處模擬的日壩常工作環(huán)境闊中，按照他天在實(shí)際工晴作中應(yīng)有的銜權(quán)責(zé)來擔(dān)當(dāng)軟與其實(shí)際工北作類似的角架色，這種培壤訓(xùn)方法稱為僵（耐）盜A映.宗在職培訓(xùn)狀B.匙案例研究項(xiàng)C扛.揭事務(wù)處理訓(xùn)鑼練鞋D.匙角色扮演治15.豐一個(gè)資源雄德厚的物流企細(xì)業(yè)面對日益盡增長的業(yè)務(wù)泉外包需悶求，應(yīng)采取誰的戰(zhàn)略是遲（墻）若A.S聾O老B菊.WO腳標(biāo)C.S皆T減介D.傲WT矮二、多項(xiàng)選嘴擇題（每小更題匆2瑞分，共計(jì)蓄20驅(qū)分）具16.擾按照物流系切統(tǒng)的性質(zhì)不鋼同，可將物艙流分為籌（注）桐A.嫩社會(huì)物流信B.陳行業(yè)物流療C.聚銷售物流警D.岡生產(chǎn)物流軌E.運(yùn)企業(yè)物流述17.折從物流企業(yè)斥擔(dān)負(fù)商品流灰通職能的共初性出發(fā)，物杰流企業(yè)內(nèi)部告組織機(jī)構(gòu)的借部門劃分為屯（蓋）估A.欣業(yè)務(wù)經(jīng)營部湖門椒B.鍬職能管理機(jī)夜構(gòu)且C夫.紋行政事務(wù)管前理機(jī)構(gòu)月D捎.革人事部門欠E.讓財(cái)務(wù)部門遭18.銹按照戰(zhàn)略發(fā)廳展方向不同詢，物流企業(yè)戒戰(zhàn)略類型分戚為菌（抹）愚A.箏綜合型戰(zhàn)略享B.鉤專業(yè)型戰(zhàn)略配C術(shù).脆增長型戰(zhàn)略明D.買維持型戰(zhàn)略暢E.坐收縮型戰(zhàn)略撕19.砌配送中心的基功能包括延（郵）稠A.型保管功能啊B.井倒裝功能壤C還.防挑選功能踢D悔.祝流通加工功肅能冶E糊.脹運(yùn)送功能走20.閉商品采購信壓息的內(nèi)容包層括紡（喊）芬A.頌政策信息處B再.墨資源信息遵爛C.嫌渠道信息缸D.槽價(jià)格信息掉E眾.屬運(yùn)輸信息閘鈴侍肺漸荒舒3窯5丹21.鞠物流企業(yè)新欠興運(yùn)輸方式留有式（丈）繁A機(jī).疲成組運(yùn)輸豪B.茂公路運(yùn)輸灶折C.包國際多式聯(lián)串運(yùn)食D犬.撞鐵路運(yùn)輸給E飛.狹航空運(yùn)輸依22.飼績效考評的煤原則包括訓(xùn)（連）蕉A.馬透明原則塘B待.溜具體可衡量風(fēng)原則勻C.寒反饋原則篩捐D.績客觀公正原摔則匪E奇.幻定期化與制授度化原則浩23.磨按物流范圍吉不同可將物本流費(fèi)用分為闖（郊）按A.釣供應(yīng)物鉛流費(fèi)浸B.康企業(yè)內(nèi)部物凡流費(fèi)替C澤.螞銷售物流費(fèi)湊D.榮回收物流費(fèi)性會(huì)E.唉委托物流費(fèi)腐24.坐物流信息的少功能包括警（陶）劑A.猶交易功能蠻B.鍛人事調(diào)配功遍能毛C.訊決策森分析功能姐D.參制定戰(zhàn)略計(jì)求劃功能后E.伸管理控制功經(jīng)能區(qū)25.樹物流一體化丟發(fā)展的層次莊分為柏（牙）冠A.湯物流自身一帽體化嗎B.炕微觀物流一言體化埋C.看宏觀物流一意體化曠D.青企業(yè)內(nèi)部物什流一體化軋E.券企業(yè)外部物乎流一體化鞋三、名詞解五釋（每小題避2遮分，共計(jì)封10飽分）侄26.季現(xiàn)代物流叫27.蜻物流管理乳28.疊第三方物流29.運(yùn)輸贏30.枝物流產(chǎn)業(yè)規(guī)技模瓦四、簡答題割（每小題殲4損分。共計(jì)割20便分）米31.酸簡述物流企場業(yè)米的職能繩32.渾簡述物流企究業(yè)組織結(jié)構(gòu)洞設(shè)計(jì)的原則填33.兄簡述商品到云貨驗(yàn)收的聯(lián)ABC封分類管理法經(jīng)34.傘簡述里PDCA馬循環(huán)的具體病步驟年35.犬簡述物流企盤業(yè)國際化具歸有的特征桂五，論述題竹（每小題推10蒸分，共計(jì)淚20題分）頃36.耕試述物流在哲國民經(jīng)濟(jì)中耗的地位和作落用。門37.紐試述物流企戒業(yè)管理現(xiàn)代狡化的內(nèi)容。濕六、案例題漲（本題秒15跑分）井38.位某汽車集團(tuán)坐公司長期以衛(wèi)來選擇自營絡(luò)物流模式，刷經(jīng)過多年的訓(xùn)運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)氧自營物流存胸在諸多問題置，如增加了瘋企業(yè)投資負(fù)旁擔(dān)，配送效昨率低下，成泉本較高，管師理難度大等莊。目前，該逃公司在全國桿15炕個(gè)省市中大奏約有意400逆?zhèn)€主要零部秧件制造廠，柏由這些廠負(fù)垃責(zé)把自制的駱產(chǎn)品送到閣30瓶個(gè)裝配工廠冤進(jìn)行組裝，定由于缺乏高愈效率錄的送貨方案蜜，卡車滿載侍率很低，再蘇加上沒有專啦門的部門負(fù)參責(zé)接收、處棗理、組配半商成品，使得樹庫存和配送媽成本急劇上盟升。為了降澡低成本，改瞞進(jìn)內(nèi)部物流死管理，提高緞信息處理能抵力，該公司狠準(zhǔn)備委托專創(chuàng)業(yè)物流公司屯提供第三方與物流服務(wù)。臺(tái)為此，公司件領(lǐng)導(dǎo)交給物邪流專業(yè)畢業(yè)冤的大學(xué)生趙別某一項(xiàng)任務(wù)額，要求趙某桶盡快提交一典份利用第三靈方物流，降矮低成本，提紗高管理效率哪的分析報(bào)告敵。磨要求：假如故你是趙某請臥根據(jù)球“養(yǎng)第三方物流續(xù)”繁中的要點(diǎn)，姜分析提出通巖過第三方物逗流服務(wù)，降花低企業(yè)成本望，提高物流收效率的主要詞思路。戶物流企業(yè)管堪理糧（本試卷為猜06艷年崗5灣月真劍題）包一、單項(xiàng)津選擇題（每孔小題逼1久分，總計(jì)濱15譯分）監(jiān)1.逃現(xiàn)代企業(yè)物非流管理追求講的目標(biāo)是驅(qū)（于）犁A.怨企業(yè)某項(xiàng)物債流活動(dòng)最優(yōu)答化歌B.大企業(yè)物流部扇門活動(dòng)最優(yōu)勵(lì)化計(jì)C知企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)棗作活動(dòng)最優(yōu)膠化色D.恢企業(yè)整體物富流活動(dòng)最優(yōu)刑化券2究物流行業(yè)的戚主體行業(yè)是弓（充）播A臂儲(chǔ)運(yùn)業(yè)鉤貢B緒通運(yùn)業(yè)像螺C際配送業(yè)喂赤游D.濾交通運(yùn)輸業(yè)榨3泉下列說法正狐確的是逆（舍）嘗A雙物流產(chǎn)業(yè)是劉物流企業(yè)的充集合貢B撞物流產(chǎn)業(yè)就毒是物流企業(yè)扯C.澇物流產(chǎn)業(yè)是色企業(yè)從事物共流活動(dòng)的部縮門毫D導(dǎo)物流產(chǎn)業(yè)就姓是物流業(yè)總乘稱默4.篩為了以最低聽的物流成本蒼達(dá)到客戶滿說意些服務(wù)水平，灘對物流活動(dòng)霉進(jìn)行的計(jì)劃艦·脂組織獄·對協(xié)調(diào)與控制廈就是善(杰異)歇A安供應(yīng)鏈管理混B握.停物流管理墳北C驚商流管理壺身D.姥客戶管理略紐5.付業(yè)務(wù)流程再傲造的縮寫是遷（紫）喝A.E梨RP駱BMI字S燈C.BPR麻枕D.JIT蜘6.患我國大中型飯物流企業(yè)的芹組織結(jié)構(gòu)大夏多采用揀（穩(wěn)）仍A.憶一體化組織借結(jié)構(gòu)默B.死功能集合型濫組織結(jié)構(gòu)監(jiān)C楚.兔功能獨(dú)立型屠組織結(jié)構(gòu)命D.齊物流子公司采制組織結(jié)構(gòu)未7.復(fù)對以制造企戒業(yè)而言，下氣列方法中能策將固定物流成成本轉(zhuǎn)變?yōu)辄c(diǎn)可變物流成憤本的是脊（穩(wěn)）泳A檢物流業(yè)務(wù)外銹包循B示.墊物流業(yè)務(wù)自鐮營賤織C.澇建立配送中厘心割D.怕組建配送車徐隊(duì)仗8.考物流企業(yè)開罵展?fàn)I銷的方沈式多種多樣照，其中積極展促進(jìn)客戶參盆與，增進(jìn)與捉客戶間的相遠(yuǎn)互信任并在斃供應(yīng)鏈管理封環(huán)境下作業(yè)移管理的內(nèi)容芽主要涉及孟（盲）肌A懶供應(yīng)酒·皆生產(chǎn)計(jì)劃趣·刻物流費(fèi)B賣供應(yīng)彈·皮生產(chǎn)計(jì)劃催·笨物流展·威需要索C.合供應(yīng)障·烏生產(chǎn)計(jì)劃搬·源物流揭·勢市場營銷根D.銅供應(yīng)本·限生產(chǎn)察·幼物流坊·臂分銷渠道戴9.慎經(jīng)濟(jì)訂貨批嶺量的縮寫是櫻（羅）歇A.A計(jì)BC浩B.CV惡A磁C.EDI它飾D.EOQ券10.芽對流通加工騾的正確理解燕是提（蠻）撕A.頃流通加工有盟生產(chǎn)企業(yè)在的產(chǎn)品出產(chǎn)前烏完成斗B.轟流通加工大隨多可以被生薦產(chǎn)加工所代獎(jiǎng)替緊C.池流通加工的且對象多為原溝材料、零配獎(jiǎng)件、半成品檔D.筐流通爸加工可以在幫不作較大改野變的情況下估提高產(chǎn)品價(jià)繁值暴11.跌當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)損失嬌很大而物流頸企業(yè)本身又惰無法承受時(shí)尸，物流企業(yè)攪應(yīng)采取的風(fēng)咐險(xiǎn)處理方法階是（對）永A.類規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)驢B塑接受風(fēng)險(xiǎn)已C普.悠轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)魚D煙.脂降低風(fēng)險(xiǎn)州12.之在馬斯洛的適“俱需要層次論播“抵中位于最高饅層的是任（父）恰A.水自我實(shí)現(xiàn)需這要螺絨B莖生理需要遭走C吊安全需要浪D胡尊重需要院13占通過對員工險(xiǎn)的某種行為贈(zèng)給與肯定俱·盞獎(jiǎng)勵(lì)或否定懶·請懲今罰，以克服計(jì)消極因素，脂發(fā)揮人的積止極性的激勵(lì)團(tuán)方法是紫（皮）即A.奔目標(biāo)激勵(lì)法和淘B歐產(chǎn)權(quán)激勵(lì)法夜C饞.水強(qiáng)化激勵(lì)法希D.暴組織激勵(lì)法系14.筍現(xiàn)代物流企歷業(yè)為籌措和腸使用資本而念付出的代價(jià)是是奏（嘩）傾A.比風(fēng)險(xiǎn)成本童捐B腹物流成本營煤C.義財(cái)務(wù)管理成帳本爆D.螺資金成本往15.販反應(yīng)物流企死業(yè)盈利能力轎的指標(biāo)是堵（滑）痕A.喉資產(chǎn)負(fù)債率隸B.物資產(chǎn)凈利率設(shè)C資財(cái)產(chǎn)周轉(zhuǎn)率胡槽D.牢存貨周轉(zhuǎn)率寸二、多項(xiàng)選恰擇題（每小崇題療2損分，共計(jì)俯20吃分）察16.尿物流管理的申關(guān)鍵環(huán)節(jié)是泰（爽）業(yè)A雕指定物流管上理計(jì)劃讓B詞控制物流成舅本倒C.脈構(gòu)筑物流信慣息系統(tǒng)梨D.亮構(gòu)建物流管舒理信息系統(tǒng)端E雨提高物流質(zhì)刮量尊17.愛第四方物流晴的內(nèi)容包括衰（份）未A.認(rèn)物流服務(wù)友B糕信息服務(wù)曾C旦.抽系統(tǒng)與技術(shù)墾服務(wù)霸D.腸管理服務(wù)神偽E.壞金融服務(wù)通18儲(chǔ)無力企業(yè)戰(zhàn)瘡略的內(nèi)容包鉛括蠟（毒）揪A示戰(zhàn)略思想窗B威戰(zhàn)略目標(biāo)麻C條.輕戰(zhàn)略導(dǎo)向擁伯D孕戰(zhàn)略規(guī)劃窮誼E.浴戰(zhàn)略方針諸19噴物流企業(yè)進(jìn)約行籌資方式猜決策要進(jìn)行臨（蕩）傅A(chǔ).競資本成本的戰(zhàn)確定訂B.撈財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的幣衡量旱C.攤資本結(jié)構(gòu)的癥優(yōu)化繡D弱預(yù)測資金需變求量潮E.釋專業(yè)性倉庫月20.釀運(yùn)輸?shù)穆毮芗ㄐ眩ńz）做A.躍產(chǎn)品移動(dòng)較恩B.體產(chǎn)品短期庫榨存糟C倚.根規(guī)模經(jīng)濟(jì)飯D濁距離經(jīng)濟(jì)撞E.弟專業(yè)性倉庫嚷21.作按儲(chǔ)存物資晚的種類，可壤將倉庫分為擺（等）雖A涉綜合性倉庫郵防B.鐮恒溫恒濕倉絹庫眼C弦普通倉庫電D炊冷藏倉庫界E透專業(yè)性倉庫菠22.憂物流企業(yè)人第力狹資源管理的傳內(nèi)容包括剩（納）阿A華人力資源規(guī)銀劃潑B懲.硬職務(wù)設(shè)計(jì)與潤職務(wù)分析槍C蓬.挖招聘與選擇病員工黨D.您培訓(xùn)與開發(fā)掘E斗工資福利與鍋勞企關(guān)系載23.訓(xùn)外在激勵(lì)形礙式包括錦（鹽）亡A.啦責(zé)任感死B.忌成就感給C煤.汪福利鞏D賊.談表揚(yáng)暫E艦.靜晉升拴24.鑄物流信息平彈臺(tái)的基本功管能包括熊（蕩）煌A.鞏數(shù)據(jù)交換功閉能緣B.頌信息發(fā)布功格能逃C同.越會(huì)員服務(wù)功堅(jiān)能妹D.沸在錢交易功松能或E.屬金融服務(wù)功邀能箱25.傷物流管理信餃息系統(tǒng)設(shè)計(jì)蹦是必須遵循丹的原則包括慈（艱）泛A.捕完整性原則悉B臣可靠性原則隸C舊.篩緊急性原則的D均借助最先進(jìn)作的科學(xué)技術(shù)凈原則皮E遞.賢借助外部咨聯(lián)詢原則化忽三、名詞解軌釋（每小題昌2購分，共計(jì)時(shí)10彼分）陪26.鏡供應(yīng)鏈養(yǎng)27.汽物流企業(yè)怨28.姻物流系統(tǒng)評愈價(jià)啦29.匹一體化物流傅30.膜物流合理化稅管理遍四、簡答題奉（每小題績4繳分。共計(jì)耕20鋸分）權(quán)31.鼻簡述物流企食業(yè)的目標(biāo)鳳32.姓簡述物流企晝業(yè)管理的職搜能亮33.塵簡述物流企抬業(yè)說明書的凈要求夫34.伍簡述人力資拿源規(guī)劃的作鋒用幟35.繼簡述物流技蛙術(shù)研發(fā)的新起趨勢禮五、論述題轟（每小題野10眼分，共計(jì)胞20翅分）窗36.玩試論現(xiàn)代物香理組織管理徹創(chuàng)新。膜37.俱試論第三方阿物理服務(wù)的與特點(diǎn)低六、案例題壇（本題緩15閣分）思.贏某家電企業(yè)公，長期以來安存在著物流紀(jì)成本高護(hù)·魔效率低等問旱題。在各種炮問題中，首疫先是企業(yè)零銜部件庫存的葉管理不太先遠(yuǎn)進(jìn)，庫滑存資金占用枝比較大，甚思至出現(xiàn)呆滯女庫存；其次糾是企業(yè)缺乏須機(jī)械化搬運(yùn)姨和標(biāo)準(zhǔn)化包較裝，跟不上純發(fā)展的需要程；第三是企紗業(yè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)半薄弱，表現(xiàn)嗓在檢驗(yàn)時(shí)間煌長，造成大愉量庫存積壓勢。為此，企賀業(yè)高層決定族從端2006灶年初開始進(jìn)請行業(yè)務(wù)流程植再造，其中坊，將物流重喘組定位在增茄強(qiáng)企業(yè)的競斜爭優(yōu)勢的戰(zhàn)底略高度上，妙希望通過物綠流重組有力紡的推動(dòng)企業(yè)晴地發(fā)展并提插高企業(yè)的競燈爭力。為此煌，企業(yè)成立狠了物流子公委司，將企業(yè)劫的主要物流怎管理活動(dòng)分眨離出來。鵲依據(jù)此案例擴(kuò)，請回答下約列問題：竭38.康“蠟物流子公司割”宣的含義惕39兆采用物流子寸公司這一組懶織結(jié)構(gòu)形式歪，與以前該號家電企業(yè)的叉物流組織結(jié)稱構(gòu)澆相比，有那濱些有優(yōu)點(diǎn)？纖40.胡如果你是物播流公司的經(jīng)毀理，你為該擁家電企業(yè)提現(xiàn)供物流服務(wù)錢的指導(dǎo)思想騰是什么？抓物流企業(yè)管拒理境（本試卷為陷06能年富11田月真不題）斧一、單項(xiàng)選框擇題（每小移題火1善分，總計(jì)舒15伶分）厲1.送按照時(shí)間順渾序，世界物伶流發(fā)展大體籍經(jīng)歷了四個(gè)宅階段，其中抗物流快速發(fā)帽展階段是熱（由）紗A.2貝0發(fā)世紀(jì)初至各50傷年代好B.企20態(tài)世紀(jì)漫60菜至奧70嫁年代亭C20唯世紀(jì)衰70叨年代至澆80半年代悉D.20歇世紀(jì)緊90茂年代以來至男今馳2佛、腳1990史年，頒布了淘《物流法》杏的國家（聲）濟(jì)A毛英國軋奇B套美國勺C信日本堵D櫻中國爭3賴物流企業(yè)組睡織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)旦必須遵循的毅根本原則是診（償）些A貨精簡原則以B闊統(tǒng)一原則謠C忘自主原則民D彈高效原則趙4.讀影響行業(yè)內(nèi)協(xié)競爭結(jié)構(gòu)及肚其強(qiáng)度的主烈要有現(xiàn)有的鳥競爭對手智·河潛在的競爭滋對手隱·參替代品制造艇商鏈·馬供應(yīng)商以及凝產(chǎn)品用戶等站五種環(huán)境因偵素，這一學(xué)開說的提出者擾是（蹤）輛A抵邁克爾徑·文波特嶼B阻.腥邁克爾的·詳漢黙拴薄C繁拉爾夫尺·咐布索迪玻D影羅德納吊·路斯拉特捐5著完全按用戶丸提出的配送撤時(shí)間和數(shù)量提隨時(shí)進(jìn)行配區(qū)送，它是一加種靈活性很煙高的應(yīng)急配蟲送方式。這選種配送方式聾稱架（府）呢A乏定時(shí)配送翼株B義定量配送橋禿C.鵝定時(shí)定路線映配送瘦D夜.副即時(shí)配送償6.屠下列英語縮每寫中與庫存澆控制關(guān)系不碗大的是文（鬧）什A.A沈BC蘋分類管理拘B.妖CVA虧貧清C.EOQ議廊捕D肝.EDI望7.圾企業(yè)對第三時(shí)方物流的需陪求有兩大原季因：一個(gè)是竿為了降低運(yùn)球作成本，另隔一個(gè)是為了謀（靠）話A窮增加企業(yè)知軍名狡度便B.曠提高了企業(yè)慮的獲利水平混C.再提高市場占酒有率泰D.筐增強(qiáng)自己的探核心能力娃8.錢通過盡可能生地明確每個(gè)槽組織成員的補(bǔ)責(zé)任，并讓掉他們多承擔(dān)伯責(zé)任，同時(shí)橫享有相應(yīng)的銳權(quán)力，做到仗責(zé)權(quán)利的統(tǒng)軍一。這種激汽勵(lì)方法稱為僵（丈）們A客產(chǎn)權(quán)激勵(lì)法嗽錘B洪強(qiáng)化激勵(lì)法頓蝕C.桂組織激勵(lì)法價(jià)使D版目標(biāo)激勵(lì)法紹9.橋經(jīng)濟(jì)采購批交量是采購費(fèi)遠(yuǎn)用與貯存費(fèi)笛用之和最小裕的采購批量枝。在一定時(shí)祥間內(nèi)采購總緞量一定時(shí)葬，采滑購費(fèi)用同采歸購批量之間略是秀（告）傻A(chǔ)救正比例關(guān)系桑貌B枝無相關(guān)關(guān)系鄙聲C.許反比例關(guān)系閣D艷A秩·亮B大·虹C旨均有無可能閉10呈每單位重量孩的運(yùn)輸成本灣隨著裝運(yùn)量饑的增長而減清少的特點(diǎn)片（執(zhí)）葉A.籍規(guī)模經(jīng)濟(jì)激伙B.漲距離經(jīng)濟(jì)嶄免C詢網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)閃度D.嫂范圍經(jīng)濟(jì)通11.偶在物流企業(yè)挖挑選職工的慰方式中，一雜般是根據(jù)需緞要，要求應(yīng)俗聘者提交自紀(jì)己履歷哪表未、猛特長與工作類意向報(bào)告書鮮與沫相片等，這跟種方式是方（錄）品A.吼證件挑選方早式獄B霸直接挑選方喬式初C饅筆試錘慚且D.殘面試鞭12.魯針對某個(gè)特薦定問題，想膀參加者展示冤真實(shí)背景，斬提供大量背贊景資料，由蛋參加這依據(jù)鈔背景資料來頭分析問題，損提出解決問筐題的方法，席從而培養(yǎng)參曠加者分析滑·飯解決實(shí)際問柴題的能力。鮮這種培訓(xùn)方腎法是唱（盞）命A.衫在職培訓(xùn)淺偏B隨角色扮演矩階C吵案例研究灘桶D燃模擬培訓(xùn)羞13很下列指示中涂反映在總資升產(chǎn)中有多大啞比例是通過租借債再來籌夢集的，也可逝以衡量企業(yè)酷在結(jié)算時(shí)保同護(hù)在權(quán)人利段益程度的指榴標(biāo)是橋（思）廣A校資產(chǎn)凈利率鉤妹B夢資產(chǎn)負(fù)債率惡若C.銹資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率坦旨D.享存貨周轉(zhuǎn)率粱14.艙在物流管理農(nóng)中，當(dāng)追求變一種功能活桿動(dòng)成本的降閣低，往往引占起另一種功棍能活動(dòng)成本凈的上升，這掩是（革）賭A喚效益遞增現(xiàn)凈象仍嫩B.亮效益背反現(xiàn)壞象禍C.果效益遞減現(xiàn)懼象媽D品效益溢出現(xiàn)窗象鳳15探當(dāng)代成為物溉流企業(yè)發(fā)展平的內(nèi)在動(dòng)力聚源的是封（攏）鄉(xiāng)A.驢知識(shí)作銳橫B.濟(jì)信息技術(shù)墻沖C麗經(jīng)驗(yàn)救咬若D.樂技術(shù)創(chuàng)新演二、多項(xiàng)選花擇題（每小莫題賄2愧分，共計(jì)苗20適分）較16帥按物流系統(tǒng)勻的作用不同額，物流可以旁分為燕（壩）亦A饒社會(huì)物流盾嚼B獨(dú)行業(yè)物流鋤捐C.須供應(yīng)物流勇偉D.氧生產(chǎn)物流病E殃銷售物流植17.存現(xiàn)代物流的頑特點(diǎn)是難（謙）科A.勁供需方鴨短期合約霜B紛物流業(yè)務(wù)外檔包被普遍接另受慈C.拴提供運(yùn)輸倉晉儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化服伍務(wù)粉D.急以降低總物控流成本為目地標(biāo)滋E梁供應(yīng)鏈的全氧面管理御18掠能夠體現(xiàn)現(xiàn)拼代化銹物流組織管堂理創(chuàng)新的是酒（臥）湯A勉以過程為導(dǎo)炎向恰B令以功能獨(dú)立月性組織結(jié)構(gòu)正為導(dǎo)向蘭C.竄戰(zhàn)略為導(dǎo)向賓D忌以功能集合手型組織結(jié)構(gòu)品為導(dǎo)向判E復(fù)以虛擬為導(dǎo)膝向蒜19咳物流企業(yè)的脾戰(zhàn)略目標(biāo)體掩系通常把企竟業(yè)目標(biāo)分為彈（播）姐A.級擴(kuò)展目標(biāo)婚似B.般業(yè)績目標(biāo)灰床C.旦能力目標(biāo)咱D芽社會(huì)貢獻(xiàn)目敬標(biāo)鬧桌E.昆競爭目標(biāo)拌20莊、?？冃Э荚u的診原則是浩（給）曠A.明透明原則耀下B.唱具體可衡量風(fēng)原則謎C.糠反饋原則毛D墓客觀公正原僵則診E.案定期化與制描度化原則悔21典、控.訓(xùn)按照戰(zhàn)略太中心的不同莊，物流企業(yè)頸的戰(zhàn)略可劃營分為草（崖）尿A萄增長型戰(zhàn)略沖休B粉差異化戰(zhàn)略黎垮C頭低成本戰(zhàn)略肢李D犯重點(diǎn)戰(zhàn)略庫E青收縮型戰(zhàn)略蒼22.勢第選三方物流服忙務(wù)的特點(diǎn)是磁（型）濃A鎮(zhèn)相互依賴，永強(qiáng)調(diào)合作敏B.墨核心能力專卷業(yè)化兆C.倦資源整合優(yōu)限勢明顯荷D烤生產(chǎn)物流與病銷售物流結(jié)阻合攀E搶自營物流與帆外包物流結(jié)竊合叔23.仍供應(yīng)鏈環(huán)境肝下的生產(chǎn)計(jì)趣劃主要面臨稈的問題是敢（賽）團(tuán)A午柔性約束敲柱B椒生產(chǎn)進(jìn)度濟(jì)C贏.寒生產(chǎn)能力利D.剛生產(chǎn)效率刃E甘.如生產(chǎn)環(huán)境演24.便物流企業(yè)在誠對流通加工濱業(yè)務(wù)活早動(dòng)進(jìn)行分析系時(shí)，主要包哀括夾（路）冶A題設(shè)置流通加庸工環(huán)節(jié)的必郵要性喪B裂.賓設(shè)置流通加股工環(huán)節(jié)的經(jīng)閉濟(jì)性姥C.桶投資決策和晨經(jīng)濟(jì)效果評囑價(jià)戚D.腰流通加工人羽員的招聘傍E.恥流通加工績傳效的評估泉25晌實(shí)現(xiàn)流通加例工合理化要染考慮貫（稱）作A.塌加工和配送般相結(jié)合垂B喂加工和配套乎相結(jié)合連C喉加工和合理常運(yùn)輸相結(jié)合蛛D獸加工和合理信商流相結(jié)合牽E.缸借助外部咨臟詢毀原則化娛三、名詞解披釋（每小題柳2斯分，共計(jì)沖10善分）集26.困物流產(chǎn)業(yè)城27.抹第四方物流錦28.槐物流信息平紀(jì)臺(tái)益29.律物流系統(tǒng)允30.尸推遲制造雁四、簡答題品（蒸每小題竿4指分。共計(jì)席20溝分）下31.蜜簡述物流企德業(yè)戰(zhàn)略的主醉要內(nèi)容。勵(lì)32.點(diǎn)簡述配送中去心的功能。圓33.策簡述物流企稅業(yè)的基本任孫務(wù)。負(fù)34.塵簡述銷售點(diǎn)慮信息系統(tǒng)的典特征。詠35.聯(lián)簡述物流企錄業(yè)人力資源姨管理的基本歷原則。笑五、論述題殲（每小題逮10薯分，共計(jì)維20華分）訴36.概試論現(xiàn)代物慶流管理的基始本特征。敘37.霜試論物流企梳業(yè)的市場營遵銷理念的根阻本性轉(zhuǎn)變。慚六、案例題里（本題毫15幟分）稻近幾年，電險(xiǎn)子商務(wù)在我宣國飛速發(fā)展劍起來，各種冶類型的購物姑網(wǎng)站為消費(fèi)蚊者提供了大團(tuán)量的商品。況我國還處于幣電子商務(wù)發(fā)襪展的初期，搶再應(yīng)加上物流管渡理體系的不簽完善，尤其笑是物流配送彩問題對電子普商務(wù)發(fā)展的然制約作用非撕常明顯，致嬸使我們跟不芳上全球電子飾商務(wù)的發(fā)展勢速度。某網(wǎng)致站隨著經(jīng)營賣業(yè)務(wù)的不斷名發(fā)展壯大，趴決定開拓發(fā)弓展電子商扛務(wù)業(yè)務(wù)。與貨其它網(wǎng)站相尊比，該網(wǎng)站情已初級規(guī)?？?，但是其物拍流業(yè)務(wù)起步崗較晚，物流叼技術(shù)和物流謊管理水平也畝相對較低，議配送業(yè)務(wù)覆滅蓋的城市范壤圍還很小，爛尤其是服務(wù)釘質(zhì)量無法可策控制和保證擇，對出現(xiàn)的仙問題反應(yīng)太螞慢，外地的顯配送成本過稿高乒·鬧效率低下等荷諸多問題，紋嚴(yán)重制約著阿該網(wǎng)站電子棄商務(wù)的發(fā)展鏈。眾所周知途，一個(gè)完整伶的電子商務(wù)結(jié)交易過程一洋般包括四種?；镜募狻颁h流訴“螞：即信息流?！ぜ旧塘髑唷す藤Y金流和物熱流。在電子鋸商務(wù)運(yùn)作過桿程中，信息河流私·刊商流和資金獅流都可以通陰過計(jì)算機(jī)和橫網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)攤備來快速實(shí)粱現(xiàn)。而物流崖在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)朱現(xiàn)的能力卻伍非常有限，鼻除了軟件產(chǎn)弱品駁·初信息產(chǎn)品等剩可通過網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)流動(dòng)外，其敵它商品和服窄務(wù)都必須通癥過物理方式胖傳輸。由此餅可知物流在苗電子商務(wù)中辦具有非常重什要的作用?；娜绻麑﹄娮影呱虅?wù)的物流汗問題沒有足翻夠的認(rèn)知和講充分的重視拿，電子商務(wù)刑的有時(shí)就很叼難發(fā)揮出來布。為此該網(wǎng)腰站為開拓發(fā)鉆展電子商務(wù)邊成立了物流酷推進(jìn)部門，房專門從事物沈流改革的推滿進(jìn)工作。要甘求：假如你烏是物流推進(jìn)川部門主管，歡請回答下列嫂問題：悼38.絞什么是電子榆物流？附39嚼提出制定電趣子物流方案午的主要思路藝。忘（提示：在過制定電子物麗流方案是，局主要考慮的蒸因素，每個(gè)缸因素有涉及減哪些主要內(nèi)梁容）歷物流企業(yè)管按理遍（茄本試卷為血07剃年任5賤月真知題臨）割一、單項(xiàng)選椅擇題（每小代題允1深分，總計(jì)盟15雷分）盼1璃現(xiàn)代物流是贊指基于滿足決顧客需求，壯以及成本與貼效益的考慮灑而進(jìn)行的涉潔及生產(chǎn)傻·談銷售基·鋪消費(fèi)全過程卡的物品及其斧信息的系統(tǒng)數(shù)（妥）迅A.菜操作過程桃B互.堂流動(dòng)過程映C汗.丙營銷過程界D渴.嚇流通過程蚊2.196券1蝴年愛德華酬·肉W辮·反斯馬凱伊，脆羅納德暴·蟻J蛙·喪鮑爾索克斯競和弗萊德巡·婆E畫·瓦克拉克撰寫開了世界上第啦一本詳細(xì)論剖述物流管理探的教科柔書，該書是鞏（業(yè)）謝A謙《顛.替物流時(shí)代》原B秋《加.牲物流學(xué)》到C.訪《物流基礎(chǔ)賞》海D嶄《租.芽物流管理》悉3.載下列說法正凳確的是伐（臨）龍A疫物流企業(yè)的啄集合構(gòu)成物免流產(chǎn)業(yè)成B許物流企業(yè)就滴是物流產(chǎn)業(yè)要C.影物流企業(yè)是偏企業(yè)從事物式流活動(dòng)部門取D惱物流產(chǎn)業(yè)就致是物流業(yè)務(wù)穗總稱郊4.同現(xiàn)代企業(yè)物來流管理的目牧標(biāo)是瓣（友）好A.棍企業(yè)某項(xiàng)物激流活動(dòng)最優(yōu)甜化麥B.屢企業(yè)物流部炸門活動(dòng)最優(yōu)移化映C.岡企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)宰作活動(dòng)最優(yōu)預(yù)化服D.裳企業(yè)整體物蹦流活動(dòng)最優(yōu)瘡化睜5.悲能夠完成和冒承擔(dān)多項(xiàng)甚筒至全部物流乳功能的企業(yè)衛(wèi)，包括從配斤送中心的設(shè)顯計(jì)到物流的自戰(zhàn)略策劃乃捐至商品實(shí)物意運(yùn)輸?shù)榷喾桨睹娣?wù)的是刑的三方物流條企業(yè)中的趟（項(xiàng)）泊A誤單向型物流占企業(yè)廚B憂綜合型物流濃企業(yè)警C末.究倉儲(chǔ)性物流窄企業(yè)塊D坡貨運(yùn)代理企屆業(yè)誼6痕如果物流企域業(yè)依靠現(xiàn)有影的服務(wù)很難奧在市場上找內(nèi)到發(fā)展的機(jī)太會(huì)，開拓新膛市場又有較建大難度，但怒企業(yè)擁有較姨強(qiáng)的新業(yè)務(wù)孤開發(fā)能力，災(zāi)則可以利用介（貓）啦A爐服務(wù)更新戰(zhàn)宏略廟B望.季市場開拓戰(zhàn)釀略伸C蝴服務(wù)開發(fā)戰(zhàn)船略魔D淋多樣化經(jīng)營逮戰(zhàn)略廳7焦把企業(yè)的物都流管理一部羨分或全部分章離醋出來，組成僑一個(gè)具有法問人資格的獨(dú)例立企業(yè)，實(shí)持行社會(huì)化軟·膝專業(yè)化經(jīng)營折。她這種企業(yè)物反流組織可稱肢為閘（膛）梅A替功能獨(dú)立型軍組織壟B.切功能集合型鄭組織微C.捏物流管理公拘司苦D造一體化物流收8.蘆第四方物流戰(zhàn)成功的關(guān)鍵衣在于為顧客供提供最佳的文（塌）耳A.赴人性化服務(wù)呈展B.臂增值服務(wù)鍛C膜低成本服務(wù)虧D.威個(gè)性化服務(wù)自9.脂常用統(tǒng)計(jì)方介法中，能夠捎全面反映影袍響產(chǎn)品或服日務(wù)質(zhì)量的各引種因素及其振各因素之間蝦關(guān)系的方法糞（場）傻A(chǔ)群排列圖法霧際B膨因果分析法泰C堵相關(guān)圖法棚D旨.慢直方圖法飯10.按對特定風(fēng)險(xiǎn)苦的性質(zhì)酒·喪發(fā)生的可能培性及可能造惹成的損失進(jìn)炊行計(jì)算以確糞定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生階的概率的方胖法是滾（望）慨A.夸風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)蜓肢B.街風(fēng)險(xiǎn)決策癥盡C.銅風(fēng)險(xiǎn)處理將D.嫌風(fēng)險(xiǎn)投資魄11脹讓接受培訓(xùn)否者按照在實(shí)洲際工作中應(yīng)使有的權(quán)責(zé)，物擔(dān)當(dāng)與其實(shí)么際工作類似呼的角色，模吵擬性的處理貢工作事務(wù)的沒方法是每（未）煤A.秒在職培訓(xùn)渴邀B.眼角色扮演簽微C.腦案例研究芬佳D.額模擬培訓(xùn)瘋12.欠下列指示中扇反映物流企椅業(yè)運(yùn)營能力摸的指標(biāo)自（蛾）坡A.攔資金負(fù)債率煉B池.宮庫存周轉(zhuǎn)率賽C拾.幻資產(chǎn)凈利率恩D.生產(chǎn)權(quán)比率慕13.倆將商品銷售宇信息通過通瀉信網(wǎng)絡(luò)和計(jì)脾算機(jī)系統(tǒng)傳添送至有關(guān)部索門進(jìn)行分析疫加工以提高午經(jīng)營效率的撇系統(tǒng)是蹤（悶）拆A.G堂IS蘆膽B(tài).只RF槍魚CP斑OS蘇禁DED艱I線14.叛我國通用商感品條碼中，棵前三位是豈（也）恐A.典校驗(yàn)碼蒙惡B.跪制造廠商代營碼欣結(jié)C.鳴商品代碼拴D.掠國家代碼危15.天供應(yīng)鏈管理蒸追求的目標(biāo)亂是墨（記）挑A.緩供應(yīng)鏈核心則企業(yè)利益最壯大化批B好供應(yīng)鏈整體旨利益最大化偏C.盜供應(yīng)鏈終端簡企業(yè)利益最痰大化漿D.獲供應(yīng)鏈源頭犯企業(yè)利益最焦大化鳳二、多項(xiàng)選果擇題（每小奪題漸2盒分，共計(jì)飼20抓分）肚16.廢根據(jù)物流管食理的特磨點(diǎn)，物流管炸理的基本內(nèi)問容有尚（合）掘A.呈物流業(yè)務(wù)管加理這B剪.模物流技術(shù)轎C.洗物流戰(zhàn)略管釘理紋D扇物流信息管犧理膨E蹲.威物流資源管按理洪17.珠物流產(chǎn)業(yè)規(guī)腿模的大小決搬定于臭（器）源A.負(fù)該國活該地有區(qū)的經(jīng)濟(jì)規(guī)就模詢B漆專業(yè)分工督C.射物流企業(yè)的警服務(wù)質(zhì)量與蓬經(jīng)營管理水互平考D堡職工人數(shù)舅E臺(tái)資產(chǎn)數(shù)量歲18.安按配送據(jù)點(diǎn)劃的不同分類殿，可以把配戶送分為揚(yáng)（疊）瞇A.劍配送中心配澇送昌B.姨即時(shí)配送重C.遼倉庫配送訂D.搜加工配送秧E.投商店配送卸19.PD傷CA禮循環(huán)的特點(diǎn)奇（榴）臥A.孤大環(huán)套小環(huán)霞B跑倆螺旋上升撲C.確綜合性循環(huán)扔D.辨“茫計(jì)劃者”膨階段是關(guān)鍵斜E嘉“作處置茶”留階段是關(guān)鍵老20.聚人力資源供沙求平衡是編饒制企業(yè)人力去資源規(guī)劃工促作的重要內(nèi)梁容。人力資籃源供求平衡非，主要體現(xiàn)紅在袍（摩）嗓A.榮人力供給與刷人力需求總準(zhǔn)量的平衡深B.悲人力供給與闊人力需求結(jié)赤構(gòu)的平衡軋C.揀進(jìn)入企業(yè)的牢員工與離開盯企業(yè)的員工陜數(shù)量上的平療衡征D.撿應(yīng)聘的人員療數(shù)量與企業(yè)瘋需求的人員攝數(shù)量平衡幕E.鐘企業(yè)應(yīng)滿足啦應(yīng)聘人員的斤工資要求騎21.晨物流企業(yè)職潤工培訓(xùn)的內(nèi)軌容有踩（撓）蓄A(yù)抽知識(shí)培訓(xùn)耀B.來技能培訓(xùn)綿C苦態(tài)度的培訓(xùn)淚D.萄在職培訓(xùn)運(yùn)E.裕脫產(chǎn)培訓(xùn)輝22.睜物流企業(yè)財(cái)溜務(wù)分析與評屯價(jià)主要依據(jù)截是企業(yè)會(huì)計(jì)孟核算資料和舉財(cái)務(wù)報(bào)告，勸廣泛使用的神報(bào)表主要有濁（佩）母A.悼預(yù)算表趨B.順資產(chǎn)負(fù)債表裂C肯損益表巷資D.裙對外支付物享流費(fèi)用表駝E浴.獲現(xiàn)金流量表繁23稠物流成本控退制方法有貢（珍）惰A.蝕按支付形態(tài)麻控制成本蹈B趴.蠢按物流功能全控制成本唱C.黑按使用范圍紡控制成本潮D.露絕對物流成密本控制法讓E.父相對物流成己本控制法托24.鈔物流信息系廣統(tǒng)總體規(guī)劃估的步驟包括怒（傭）田A.濾定義管理目配標(biāo)僅B.太定義管理功跨能抱C.艦定義數(shù)據(jù)分姓類植D.鐵定義信息結(jié)帖構(gòu)剃E.拳定義信息流雁程租25.芒供應(yīng)鏈管理永（淚SCM蹤）包括流（怕）座A.示物流管理弓安B.皇信息管理睛宋C寬價(jià)（資金）多管理吸D.懼人力資源管門理兔E漸服務(wù)（技術(shù)枝）管理急三、名詞解微釋（每小題阻2級分，共計(jì)雷10準(zhǔn)分）女26.邁物流活動(dòng)血27.示物流產(chǎn)業(yè)絮28簡經(jīng)濟(jì)訂貨批務(wù)量遲29滔電子物流瓣30.的物流系統(tǒng)設(shè)峰計(jì)互四、簡答題顧（每小題薄4棕分。共計(jì)縱20沖分）桃31.朗簡述電子商薦務(wù)對物流的應(yīng)作用稠2.盲簡述第三方憲物流服務(wù)的喬特點(diǎn)歡33.丘簡述物流企習(xí)業(yè)組織惹機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的習(xí)原則腳34.盡簡述冬POS辰系統(tǒng)的工作鏈流程你35.遞簡述現(xiàn)代化登物流管理技招術(shù)盡五、論述題掃（每小題返10糠分，共計(jì)嬸20招分）卵36.朗試論庫存周瑞轉(zhuǎn)率在庫存宿管理中的意愉義。姻37.緩試論物流企項(xiàng)業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境扎分析的基本雜內(nèi)容。捧六、案例題陳（本題罵15攪分）堅(jiān)38A沙公司是中國析的一家民營存現(xiàn)代物流企頌業(yè)，物流服灶務(wù)包括倉儲(chǔ)堪與運(yùn)輸兩大賴類，主要的木服務(wù)客戶傅S廳是國際著名碎的電子設(shè)備臭制造企業(yè)。播自宰2007富年起，那S星客戶在中國童的工廠投產(chǎn)靠，業(yè)務(wù)量大暫幅侍度上升，需劑要將原來的前綜合庫區(qū)按吐產(chǎn)品類別進(jìn)晌行分類管理眾，其中國內(nèi)絕工廠生產(chǎn)的頭國內(nèi)專用型顛產(chǎn)品需要設(shè)稻立專門庫存慧進(jìn)行管理，規(guī)該產(chǎn)品包括巾01雄—總10刃型紫10癥種基本設(shè)備續(xù)，每毒3險(xiǎn)種配套成一榆套，根據(jù)定葛單上基本設(shè)遣備的型號組禿成店A01貫—田A30鋪共賴30離種配套設(shè)備員出庫景?，F(xiàn)在需要辜設(shè)立新的庫巨管員崗位，答屬公司倉儲(chǔ)具部穩(wěn)S役客戶項(xiàng)目組從管理，協(xié)作買單位為誠A微公司配送中轎心塞·執(zhí)倉儲(chǔ)中心設(shè)也備組斧·漁倉儲(chǔ)中心賬瓶務(wù)組孔·圣客戶服務(wù)中舊心，下轄隨2捎位庫工。單你作為該公壞司的項(xiàng)目經(jīng)錘理，接受了術(shù)制定庫管理碰員崗位工作壩說明書的任搭務(wù)，請給合音案例完成以禁下要求：民38.晴解釋工作說近明書的含義疫（雪5腿分）慮39仰.膏工作說明書界一般應(yīng)記載維哪些內(nèi)容？適（舍6叔）光40遭試制定本案薦例庫管員崗貧位工作說明裕書的提綱（感9慶）殲物流企業(yè)管撐理民（本試卷為軍07凡年醒11籌月真喇題）劃一、單項(xiàng)選張擇題（每小最題差1蝦分，總計(jì)衛(wèi)20協(xié)分）洋1耍現(xiàn)代物流管些理是為了以沒最低的物流閃成本達(dá)到用測戶所滿意的春服務(wù)水平，難對物流活動(dòng)謎進(jìn)行的計(jì)劃童，組織，協(xié)捷調(diào)與尖()御A.彼控制船歪B.慧服務(wù)洲肺C.屯管理服廢詳D.伍監(jiān)督銜2.手根據(jù)企業(yè)物初流活動(dòng)的特垂點(diǎn)，企業(yè)物泡流管理可以蠢從三個(gè)層面漁上展開，即呢物流戰(zhàn)略管岔理，物流系優(yōu)統(tǒng)設(shè)計(jì)與運(yùn)包營管理和黃A瓦物流技術(shù)管映理膽B(tài)洗物流作業(yè)管胞理達(dá)C.怕物流信息管距理呈D械.盈物流基礎(chǔ)任管理體3.成下列說法正挖確的是頌（毫）后A亭物流管理就流是供應(yīng)鏈管山理忌B誕物流管理是繡供應(yīng)鏈管理暢的一部分副C扛供應(yīng)鏈管理堅(jiān)試物流管理外的一部分嫩D懷物流管理是暢供應(yīng)鏈管理雜的初期階段紐4.強(qiáng)每單位距離抄的公路運(yùn)輸垃成本隨運(yùn)輸洪距離的增加闊而減少的特當(dāng)點(diǎn)可以簡稱松為曾（辰）議A腸規(guī)模經(jīng)濟(jì)眉B.糾距離經(jīng)濟(jì)翁C.恭網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)耳D般范圍經(jīng)濟(jì)蹦5.境以系統(tǒng)論為李基本思想，瀉將物流企業(yè)夏營銷視為一均個(gè)與消費(fèi)者落，競爭者，盯供應(yīng)者，分室銷者，政府鴿機(jī)構(gòu)和社會(huì)升組織發(fā)生相既互作用的過鵲程陸是呼(漫)級A賢關(guān)系營銷然B參產(chǎn)品營銷攀C.永服務(wù)營銷喇D復(fù)網(wǎng)絡(luò)營銷爬6享營銷企業(yè)對頸于哪些基本忌固定的用戶贏及其所需的展物品，在進(jìn)族行銷售的同來時(shí)還承擔(dān)著竊對用戶有計(jì)樣劃的供應(yīng)職狐能，這種配友送方式是夢（柄）找A狗供應(yīng)配送灘B.我共同配送壤C語銷售配送懷D沃銷售話-譯供應(yīng)一體化冶配送票7192暴7莖年，在《流個(gè)通時(shí)代》一攜書中，券Logis冬tics口首次被稱為奶物流，為物球流的要領(lǐng)化凍奠定了基礎(chǔ)政，該書的作拖者是百(根)酷A泳拉爾夫露·慶布索迪癥B.輩弗萊德戲·進(jìn)E短·洋克拉克塵C.哲羅納德稅·蝕J對·監(jiān)鮑爾索克斯年D裹弗蘭克詳·磁H罵·覺莫斯曼叼8.沒物流企業(yè)流妹程優(yōu)化的內(nèi)邀容按照范圍初來劃分，宿有物流企業(yè)字內(nèi)部流程優(yōu)綱化和京（社）胸A.鋤技術(shù)流程優(yōu)也化贏B.以組織結(jié)構(gòu)流樹程優(yōu)化響C枝供應(yīng)鏈流程餃優(yōu)化下D.礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程優(yōu)英化瞎9.偉物流企業(yè)在供制定戰(zhàn)略時(shí)刊要進(jìn)行環(huán)境婦分析，下列腰不屬于行業(yè)階環(huán)境分析內(nèi)換容的是洲（雀）缸A差現(xiàn)有競爭對嘆手夾B張潛在競爭對育手?jǐn)郈尼本企業(yè)資源姜優(yōu)勢州D臭.沒供應(yīng)商莊10.純根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分碑析結(jié)果選擇營最佳風(fēng)險(xiǎn)處鑄理方法是慧（鵝）秩A.擱風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)萄B袍風(fēng)險(xiǎn)決策出C.飾風(fēng)險(xiǎn)處理久D.母風(fēng)險(xiǎn)投資寬11悠盡可能地明侍確每個(gè)組織鵝成員的責(zé)任抬，并讓他們命承擔(dān)責(zé)任，際同時(shí)享有相的應(yīng)的權(quán)力，膜做到責(zé)，權(quán)模，利的統(tǒng)一幟。這種激勵(lì)惹方法是淺(姻)飼A.腦目標(biāo)激勵(lì)法領(lǐng)B.拒產(chǎn)權(quán)激勵(lì)法穴C.偷強(qiáng)化激勵(lì)法蜂D.控組織激勵(lì)法芝12.槍將物流費(fèi)用湖分為材料費(fèi)瘡，人工費(fèi)，獅經(jīng)營管理費(fèi)意，一般經(jīng)費(fèi)慧，委托物流氣費(fèi)等，這種迅分類的依據(jù)禍?zhǔn)乔o(陣)柳A熔物流功能戶B.敗物流成本與屆業(yè)務(wù)量之間剖的關(guān)系駐C驕.鉆物流費(fèi)用的船支付形式詠D.塑物流成本在屢決策中作用進(jìn)13價(jià)適用于物料懶跟蹤，運(yùn)載兇工具識(shí)別等思要求非接觸繪數(shù)據(jù)采集和狗交換的場合饒的技術(shù)是抵（相）答AED夏I少技術(shù)籃BG鵝IS齡技術(shù)油C駛GPS遙技術(shù)偏DR鈴F括技術(shù)狀14.焰依據(jù)不同的慰職能，在物贏流管理信息災(zāi)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)涉層次中，位順于最高層的耀是度（雄）完A.賢數(shù)據(jù)層蝶B.式運(yùn)作層金C倦.晉分析層盜D.集計(jì)劃層誼15.毀物流孕一體化首先歌應(yīng)達(dá)到的層職次是掀（嚇）窯A.蠻供應(yīng)鏈物流刊一體化夜B壤微觀物流一測體化競C碗.灘宏觀物流一且體化姨D孩.楊物流自身一虧體化剩16.紗企業(yè)自營物藏流的主要優(yōu)暫勢是對供應(yīng)后鏈各環(huán)節(jié)有依效性的軍（警）乘A.鑼抵御市場風(fēng)曉險(xiǎn)的能力立B.再控制力掙C添.徒經(jīng)營能力攝D寇互通信息能支力陰17.畝運(yùn)輸?shù)穆毮苌乐饕钱a(chǎn)品謊移動(dòng)和牢（澡）則A.濃產(chǎn)品短期庫送存新B船產(chǎn)品接運(yùn)膚C禾.漫產(chǎn)品增值雷D慕產(chǎn)品保管進(jìn)18.講按配送企業(yè)呢專業(yè)化程度滔不同，可將抱配送分為綜慘合配送和紡（香）廟A.細(xì)共同配送狠B.錄加工配送延C.藥專業(yè)配送虛D.蛙集成配送跨19.糊現(xiàn)代物流管冬理區(qū)別與傳擱統(tǒng)物流的兩還個(gè)最大特點(diǎn)威是管理手段屢的信息化和茶（饒）登A.殖自動(dòng)化癥證B馳智能化犯C蝶.歷柔性化唐D得.季“糾網(wǎng)絡(luò)化添20.撿人力資源是傾指能夠推神動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)主和社會(huì)發(fā)展候的勞動(dòng)者唯（盈）某A.椒腦力勞動(dòng)的批能力您B.境體力勞動(dòng)的東能力描C.趙智力來東和違體力勞動(dòng)的贏能力浸D.降個(gè)體勞動(dòng)和擠集體勞動(dòng)的謊能力易二、多項(xiàng)選渠擇題（每小揪題盞2背分，共計(jì)翼10椒分）將21.奧根據(jù)目標(biāo)市澇場的需求，打全面考慮企凳業(yè)的任務(wù)，剝目標(biāo)，資源吉以及外部環(huán)聲境，把企業(yè)閣可控的因素舌加以最佳組菊合和應(yīng)用，鳴以滿足目標(biāo)把市場的需要剪，實(shí)現(xiàn)企業(yè)踩的任務(wù)和目誘標(biāo)，這就是剖營銷組合策盟略，即芝（瞞）道A隙產(chǎn)品策略雕B逢.脂價(jià)格策略籮C必分銷策略未D換.歌促銷策略金E過.宜競爭策略崗22.政企業(yè)長期投義資決策應(yīng)考除慮的重要因擔(dān)素有蜓（膚）賽A芳資金的時(shí)間櫻價(jià)值模B單.乏投資的風(fēng)險(xiǎn)加價(jià)值披C絨企業(yè)的經(jīng)營黃歷史珠D.投資金成本笨E標(biāo).雪現(xiàn)金流量答23登用以分析企哈業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)巧大小的指標(biāo)踏是液（魯）筋A(yù).頑資產(chǎn)負(fù)債率扶B鳳.忽貨物完好率些C抽.慨送達(dá)準(zhǔn)時(shí)率萄D.勁產(chǎn)權(quán)比率甜E脫.斃庫存周轉(zhuǎn)率敘24簡常用的管理虎信息系統(tǒng)的價(jià)開發(fā)方法有憐（稿）蝴A.撞先進(jìn)先出法頓B.S捉WOT鏡分析法挑C.哭系統(tǒng)生命周糧期幻D.勞原型法惡E策.朝因素比較法估25.劍供應(yīng)鏈包括螺的并行分鏈蓬有簽（炕）唉A.桃物流鏈泳辨B.怖信息鏈念懸C肯價(jià)值鏈浪續(xù)D.山技術(shù)鏈偷E嚷產(chǎn)業(yè)鏈修三、名詞解義釋（每小題干2去分，共計(jì)邀10衣分）波26浙供應(yīng)鏈管理享27.付第三方物流敬28廁一體化物流匯29噴風(fēng)險(xiǎn)管理仿30.吼工作說明書傻四、簡答題叢（每小題流4限分。共計(jì)市20膊分）穩(wěn)31.勾簡述物流企裁業(yè)管理的主棕要方法螺32.班簡述環(huán)境研面究對物流企宅業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略獨(dú)決策的重要暢作蜂用杯33.糕簡述物流企趨業(yè)質(zhì)量管理翼的具體內(nèi)容攜34.拜簡述物流成強(qiáng)本計(jì)算的目愁標(biāo)請35.拉簡述物流信纏息系統(tǒng)開發(fā)疏過程咳五、論述題坑（每小題故10郵分，共計(jì)蓬20激分）倘36.禾根據(jù)馬斯洛聰?shù)男枰獙哟纬趵碚?，試分論析人本人參牢加物流職業(yè)獅經(jīng)理人資質(zhì)膀認(rèn)證的需要避層次位置與蜂理由。柜37.鑄試論第四方悲物流與第三董方物流企業(yè)膀協(xié)同過程中源的三種運(yùn)營滔方式的特點(diǎn)證。亂六、案例題介（本題痛15腸分）苦38罷鵬遠(yuǎn)物流是虛一家現(xiàn)代物鳳流報(bào)務(wù)企業(yè)館，參加了棟F勒公司的中國烏華東地區(qū)的箏物流配送招杯標(biāo)的應(yīng)標(biāo)工傘作。鋸F痕公司是中國心華東地區(qū)知摸名的電動(dòng)工引具分銷商，仿外于業(yè)務(wù)的折快速鼻成長期。產(chǎn)洋品價(jià)值最低僵150余元煎/偶件，最高偷8700勺元置/扭件，低端產(chǎn)擊品在華東銷慰售的增長速遲度大于高端還產(chǎn)品。物流正量隨季節(jié)有保一定的波動(dòng)訊周期，去年確增長罵30%蓬，今年預(yù)計(jì)勢年增長癢40%導(dǎo)。制造基地碼在蘇州。應(yīng)訪標(biāo)企業(yè)需要造在制造廠提狐貨，向華東螺地區(qū)地級以無上城市的蜂100江個(gè)分公司及餡經(jīng)銷點(diǎn)配送驢，標(biāo)準(zhǔn)配送伴時(shí)間為過48兇小時(shí)內(nèi)送達(dá)躬。物流服務(wù)持全部采用公飽司路配送方羊法，其中不摧包括倉儲(chǔ)服訂務(wù)。招標(biāo)結(jié)講束后將產(chǎn)生簽一個(gè)主承運(yùn)店商，一個(gè)輔億助承運(yùn)商。趣作為鵬遠(yuǎn)公給司的市場開督發(fā)與策劃專彈員參加了該旗項(xiàng)目的投標(biāo)長組，承擔(dān)標(biāo)殖書價(jià)格策略畏的分析工作品。請根據(jù)引F框公司的業(yè)務(wù)核情況，對下野列服務(wù)成本憂定價(jià)法灘與配送商品貍價(jià)值定價(jià)兩打種定價(jià)方法節(jié)進(jìn)行分析并訊提出建議的要投標(biāo)報(bào)價(jià)策凝略。郵請結(jié)合案例蛙，回答下例熔問題。僵38.袖服務(wù)成本定雨價(jià)法的主要箭成本構(gòu)成。腹（辨5掃分）籮39.梨配送商品價(jià)展值定價(jià)法的坐原理。（亡6霸）琴40.勾比較服務(wù)成旗本定價(jià)法和刷配送商品價(jià)梯值定價(jià)法的讓特點(diǎn)和優(yōu)勢鏈。（害9所）扔物流企業(yè)管羊理床（本試卷為隸08洗年門5舌月真膛題）見一、單項(xiàng)選架擇題（每小愧題熄1宏分，共計(jì)也20誰分）停1.尺物流企業(yè)管愈理的兩重性忽指的是循（告）畝A.冤經(jīng)營屬性和床管理屬性果B.艦經(jīng)營屬性和澇社會(huì)屬性匹C懇自然屬性和躲管理屬性倍D促自然屬性和筆社會(huì)屬性廊2.熱在馬斯洛的駕“消需求層次論忙”躁中，位于最禽底層的是喇（鳴）跨A攝自我實(shí)現(xiàn)需堤要匯B.憲生理需求要糠C居安全需要涂D.眠尊重需要奔3.振運(yùn)輸?shù)穆毮芊艘皇菍?shí)現(xiàn)產(chǎn)僅品移動(dòng)，二蹲是實(shí)現(xiàn)今（比）虹A.悔減少訂貨批射量率B.紐產(chǎn)品短期庫涂存揪C.盾規(guī)模經(jīng)濟(jì)賣D.徹距離經(jīng)濟(jì)謙4.已可同時(shí)應(yīng)用霞于物流過程咽中的庫存管要理、運(yùn)輸管率理以及貨物皺分揀管理的兵信息技術(shù)是批（婚）抹A.間訂貨點(diǎn)技術(shù)躬B噸.思地理信息系援統(tǒng)鍵C算射頻技術(shù)機(jī)D.漠全球定位系陰統(tǒng)甲5.鏈用來評價(jià)合舞同履行的好駁壞程度的指嗽標(biāo)是一定時(shí)消期內(nèi)的針（嚴(yán)）災(zāi)A.吳合同完成數(shù)顧B嬌.奇簽訂合同總示數(shù)茂C.蛙和同完成率暮D.沙合同價(jià)值量像6.壺企業(yè)戰(zhàn)略的扯制定必須使釣其內(nèi)部條件蟲與外部條件鴿相適應(yīng)，這孩一制定戰(zhàn)略認(rèn)的方法急（校）始A崖.罷環(huán)境分析法鎮(zhèn)剃B.任環(huán)境預(yù)測法僑C.霸SWOT秒分析法溫D.鑼五力分析法晉7未物流企業(yè)開撈發(fā)出新服務(wù)凈產(chǎn)品投放到膊新市場已達(dá)豬到發(fā)展目的殿的戰(zhàn)略是通（洽）怒A食全領(lǐng)域發(fā)展炸戰(zhàn)略預(yù)B伯增長型戰(zhàn)略喜C.牛差異化經(jīng)營醉戰(zhàn)略麗D慶多樣化經(jīng)營坡戰(zhàn)略慎8.瞎第四方物流蜓的供應(yīng)鏈解隸決方案的四茶個(gè)層次是執(zhí)奸行、實(shí)施、榜變革和轉(zhuǎn)（句）最A(yù).番協(xié)調(diào)豈B惰.丹控制樓C.灑管理糟D頓.筒再造線9.搏通過整合企濫業(yè)內(nèi)外部的峰各種資源和箱要素，實(shí)現(xiàn)惱企業(yè)真正從慮以生產(chǎn)為核匙心向以營銷給為核心的方壤向轉(zhuǎn)變，嗎這是踐(深)監(jiān)A.盆整體營銷畝B.啦網(wǎng)絡(luò)營銷隆C.池文化營銷范竹D.外關(guān)系營銷記10.敲在貨物發(fā)生瞧丟失、損壞丘或延誤的情瞇況下，請求興損害賠償最館基本的證明越是傷（租）擺A竿運(yùn)費(fèi)清單昆B.些提單播C.隨結(jié)算單頸D痕.鼓貨運(yùn)清單拾11.目美國在物流榆成本管理中灑的一個(gè)獨(dú)到依之處是在計(jì)騰算庫存費(fèi)用血時(shí)，不僅考黎慮倉儲(chǔ)的保才管費(fèi)用，而非且考慮愧(鋸)陵A.器倉儲(chǔ)的設(shè)備巷成本觸B.餅倉儲(chǔ)的人工羨成本嚴(yán)C.穗倉儲(chǔ)的材料州成本嗎D.溝庫存占用的語資金成本箭12.糖將管理是一類個(gè)過程的理老論運(yùn)用到質(zhì)鎮(zhèn)量管理中，捏總結(jié)出質(zhì)量造管理工作應(yīng)擠按照綱“扇策劃（攝plan執(zhí)）、實(shí)施（勇do擇）、檢查（訴check蠶）、處置（鎖actio伍n?。┗椤蓖剿膫€(gè)階段，居順利進(jìn)行。壇提出單PDCA灣循環(huán)的管理膚專家是郊構(gòu)梳(蠢雅)歷A.團(tuán)德魯克雕娃B.戰(zhàn)戴明箱C.擾馬斯洛預(yù)榆D.終弗魯姆軍13.要排列圖是找克出影響產(chǎn)品跨質(zhì)量的主要銅因素的一種陜方法。通常然按影響因素脖大小從左向吩右排列，把著累計(jì)百分?jǐn)?shù)揚(yáng)用曲線表示循并分為三類肆：主要因解素、次要因耗素、一般因扮素。主要因住素找到后，居就可以集中羨力量加以解蠟決。在曲線昏中主要因素請的累計(jì)百分托數(shù)是極（桑）森A.0忙%---8細(xì)0%多B.70%令---90泥%到淋C.80外%---9謙0%撒D.9校0%---糧100%搖14.夕在重新規(guī)劃恨供應(yīng)鏈時(shí)凈，使產(chǎn)品差維異化的時(shí)間身、地點(diǎn)盡量聾靠近最終顧過客的策略是煩（坑）眨A.賓供應(yīng)鏈管理才B.喝物流管理現(xiàn)售C.年推遲管理饞孝D猶快速反應(yīng)系嘆統(tǒng)隨15.響用來衡量現(xiàn)走代物流企業(yè)冒為籌措和使自用資本而付恥出的代價(jià)的辭指標(biāo)是槍（秋）澇A.雙風(fēng)險(xiǎn)成本鴉B秤.廣物流成本社莊C.劍財(cái)務(wù)管理成鴉本皇菠D拳資本成本葡16.黃物流信息平孫臺(tái)的基本功榨能包括：數(shù)置據(jù)交換、信捏息發(fā)布、會(huì)藍(lán)員服務(wù)和獵（辭）羊A.溝在線交易鳥B扣.呀智能配送紙脖C.綱統(tǒng)計(jì)信息類始D侄服務(wù)管理際17.弦物流企業(yè)在默判定戰(zhàn)略時(shí)抽要進(jìn)行環(huán)境驚分析，下列搜屬于行業(yè)環(huán)飽境分析內(nèi)容運(yùn)的是釘（尺）雕A紫技術(shù)環(huán)境飛B勇.灶企業(yè)資源優(yōu)口勢藝C鉗經(jīng)濟(jì)環(huán)境氧循D眠.染潛在競爭對守手貿(mào)18.騰一個(gè)國家或風(fēng)地區(qū)的物流感產(chǎn)業(yè)規(guī)模的敬大小首先取乓決于國家或器地區(qū)的佛（狂）役A抗經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)桌模朽B.蛛專業(yè)化分工牽C.疫企業(yè)的經(jīng)營胳管理水平顧D.蛾企業(yè)的服務(wù)交質(zhì)量坑19.BR晨P糾包含四個(gè)關(guān)卸鍵詞，其中管最重要的一醬個(gè)是米（昨）偵A永業(yè)務(wù)根本性宣B.殊流程晶樸C漆.飯業(yè)務(wù)徹底性近似D猛.答業(yè)務(wù)流程戲邊劇化遇20.靠物流企業(yè)挑偉選職工的方巡式一般分為絨證件挑選方生式和直接挑辨選方式兩類花。其中直接停挑選方式一昆般采取難(波)善A.價(jià)筆試、面試賓和綜合測試誰B倉經(jīng)驗(yàn)測試佳C生角色測試俊D類心理測試真二、多項(xiàng)選果擇題抬（每小題鏟2某分，共計(jì)副10惹分）騰21.尼第四方物流戶的運(yùn)作方式活有大（松）插A.悄協(xié)同運(yùn)作型縫B窄.債咨詢顧問型死C低行業(yè)創(chuàng)新型馳D濃運(yùn)營操作型勝E.末方案集成型滲22.彈商品采購信騙息的內(nèi)容包援括率（物）健A.羽政策信息抖須B.艦進(jìn)貨信息煤C千.嫌渠道信息膨戀D.扁價(jià)格信息撤E嗓.舞運(yùn)輸信息河23.遍按儲(chǔ)存物資溫所需的不同恭保管條件，封可將倉庫分漿為接（譽(yù)）零全扁差55爛A.線綜合性倉庫壟B仰.冰自動(dòng)化立體鉛倉庫禿C.莫普通倉庫館D.框冷藏倉庫辱E奔.繡恒溫恒濕倉長庫野24.垮現(xiàn)代物流企出業(yè)質(zhì)量管理貿(mào)的主要內(nèi)容嶺包括收（臟）蘆A.滴物流營銷質(zhì)替量欣B.炊物流服務(wù)質(zhì)果量瘡C殿商品的質(zhì)量蠅保證及改善龜D茄物流工作質(zhì)頭量捷E.碎物流工程質(zhì)水量乞25.沒現(xiàn)代人力資閣源管理經(jīng)歷腳了從傳統(tǒng)人亡事管理向戰(zhàn)趣略人力資源站管理轉(zhuǎn)變的摟過程，經(jīng)歷幣的階段有雞(請)漲A.要福利人事階員段賤B.容人事管理階稍段寸C.仿人才管理階脖段駝D.夕人力資源管幣理階段閱.E.紅人本管理階勿段夏三、名詞解扇釋潛（每小題婚2舒分，共計(jì)仗10非分）活26.鄭物流成本豎27.計(jì)業(yè)務(wù)外包景28.構(gòu)共同配送無29.頸物流管理箏30.伍物流產(chǎn)業(yè)績邁效碼四、問答題胃（每小題傭5偷分，共計(jì)抖25垃分）端31.蚊簡述現(xiàn)代物濤流管理的基額本特征驢32.敞簡番述物流企業(yè)干流程優(yōu)化的衫關(guān)鍵謹(jǐn)33.蜘簡述物流企斃業(yè)的市場營鞠銷過程賣34.抽簡述物流管斑理的任務(wù)霞35.司簡述影響物喉流企業(yè)戰(zhàn)略柏選擇的因素懇五、論述題辯（每小題炒10膊分，共計(jì)印20宣分）丘36.熔試論建立健還全物流企業(yè)賺的質(zhì)量保證誼體系應(yīng)做好待的工作刊37.拔試論我國目裂前物流成本蝦管理體系中租的主要問題李六、案例題洞（本題懶15潤分）樓A致企業(yè)專門生蔑產(chǎn)車用柴油能機(jī)托，其客戶分漂為兩大類，鄉(xiāng)一類是汽車星制造企業(yè)，譜另一類是分各布在全國各司地的春30鑼多個(gè)零部件否經(jīng)銷商。第臺(tái)一類客戶的本需求主要是榆整機(jī)（柴油寇機(jī)），因客壺戶訂貨的計(jì)奧劃性較強(qiáng)，喉且批量大，療易于組織物工流活動(dòng)。而器第二類客戶降的需求是保紛修、維修、食更換用的零倉部件，特點(diǎn)龍是品種多、雷型號多、批則量小、隨機(jī)貸性強(qiáng)，對客婆戶的承諾是暴接到訂單奸48偏小時(shí)內(nèi)貨物盟必須出運(yùn)。喉公司目前的看做法是：倉豈儲(chǔ)業(yè)務(wù)由倉榨儲(chǔ)服務(wù)商綠B激承擔(dān)，運(yùn)輸段業(yè)務(wù)由運(yùn)輸變服務(wù)商更C冬承擔(dān)。針對自第二類客戶等，目前的服藝務(wù)流程大致絹如下：拿A瓜企業(yè)的備品獲科接到客戶虎訂單后通知?jiǎng)觽}儲(chǔ)服務(wù)商憶B誼，由宮B株在立48學(xué)小時(shí)內(nèi)備好法貨物，并加孔以包裝，再懼由運(yùn)輸服務(wù)宇商栽C區(qū)將貨物運(yùn)送曬至客戶處。籮近來，衡A腫企業(yè)發(fā)現(xiàn)這紙種運(yùn)作方式布的弊端越來黎越明顯，客罷戶經(jīng)常投訴賭，不是運(yùn)送滴時(shí)間過長，旋就是包裝破捐損嚴(yán)重，而犯破損包裝的稿零部件，經(jīng)堂銷商很難銷秋售出去。就話客戶投訴的短問題，硬A涌企業(yè)經(jīng)常與斑B槽和短C電交涉，但問內(nèi)題得不到解束決，原因如雪下：差A(yù)率企業(yè)與運(yùn)輸姐商搏C規(guī)交涉時(shí)獲得直的反饋意見沿是，涂C橡的車輛按時(shí)破到達(dá)了倉儲(chǔ)蘋服務(wù)商栽B科的倉庫，但適B筆經(jīng)常沒有按趨時(shí)完成發(fā)運(yùn)危貨物的包裝素，導(dǎo)致不能觸按時(shí)發(fā)車；寬包裝破損嚴(yán)冒重是因?yàn)榻艬憐包裝作業(yè)不撐規(guī)范造成的亡。而與倉儲(chǔ)黑服務(wù)商纖B它交涉時(shí)獲得叫的反饋意見控是，詞B梅按時(shí)備好了教貨物，運(yùn)送辯不及時(shí)的原彼因是帳C掀的車輛不按辭時(shí)到達(dá)倉功庫，或者比C饒?jiān)谶\(yùn)送途中幕繞遠(yuǎn)泛“禾干私活咐”丑（司機(jī)自己曬承攬的配貨丘業(yè)務(wù)），而章且因在零部虎件的上面轉(zhuǎn)錦載頭“燒私活蜘”爹，導(dǎo)致零部慎件包裝破損鞭嚴(yán)重。為了遼增強(qiáng)自己的商核心競爭力貪，敗A嗽企業(yè)正在醞饒釀將物流業(yè)來務(wù)整體外包捧給一家物流菌企業(yè)。鎖通過這個(gè)案震例的解讀，殲回答以下問益題：欺38.陷與傳統(tǒng)運(yùn)輸治、倉儲(chǔ)服務(wù)父相比，第三暑方物流服務(wù)愁模式的特點(diǎn)臟是什么？（余3盡分）鼠39.脊你認(rèn)為目前模A嶄企業(yè)物流運(yùn)皇作方式有哪邪些弊端？（塌6膚分）鋼40.鑒你認(rèn)為救A組企業(yè)應(yīng)如何康解決目前物懸流運(yùn)作方面嶺的問題？（臺(tái)6賤分）參考答案蠻（螺05通、瘡11延）宗參考答案一誠、銀單項(xiàng)選擇題產(chǎn)（略）二、吉多項(xiàng)選擇題陵（略）三、慕名詞解釋儲(chǔ)26嫂現(xiàn)代物流是懶指基于滿足第顧客需求，渣以及成本與向效益的考慮爭而進(jìn)行的涉災(zāi)及生產(chǎn)、銷扛售、消費(fèi)全扎過程的物品學(xué)及其信息的割系統(tǒng)流的過駛程。訊27庸物流管理為核了以最低的脈物流成本達(dá)古到用戶所滿赴意的服務(wù)水魚平，對物流妻活動(dòng)進(jìn)行的呆計(jì)劃、組織脈、協(xié)調(diào)與控破制。逗28私第三方物流便是由供方與倒需方以外的攻物流企業(yè)提盆供物流服務(wù)尋的模式。傷29獄運(yùn)輸是利用您設(shè)備或工具鉆；在不同地牲域范圍內(nèi)（擱如兩個(gè)城市愁、兩個(gè)工廠濱之間），完咽成以改變?nèi)宿r(nóng)和物的空間純位移為目的抵的物流活動(dòng)飲。駱30視物流產(chǎn)業(yè)規(guī)峰模是指一個(gè)宮國家或地區(qū)中在一定時(shí)期戀內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)抗的產(chǎn)值、就側(cè)業(yè)人數(shù)冶、資產(chǎn)米=衰企業(yè)數(shù)，以限及所完成的喪物理量的大逮小或多少。蚊四、簡答題鹿31拳（垂1暈）組織社會(huì)挺物質(zhì)資源的尾職能（籃2估）商品供應(yīng)牛職能（浙3揭）儲(chǔ)存商品墳的職能（貓4拾）運(yùn)送物質(zhì)盒實(shí)體的職能逝（澡5懇）信息流通登職能轉(zhuǎn)32講（蹦1塵）精簡原則霞（焦2蔬）統(tǒng)一原則科（成3喜）自主原則蛋（體4伶）高效原則翻33筆（壟1約）趨A完類為免驗(yàn)商攀品（掃2璃）缺B慮類為抽驗(yàn)商授品（王3茶）肌C雷類為必驗(yàn)商該品暴34飽（掏1鴨）策劃階段惜(P折階段電)瑞（夸2腿）實(shí)施階段毒(D承階段舅)碗（漿3杯）檢查階段暫(C弱階段溜)驢（早4爛）處置階段僑（昌A甚階段）匆35泊（平1翻）獨(dú)特的物考流系統(tǒng)模式唯（股2酸）國際為了藝交貨周期長癥，標(biāo)準(zhǔn)化程飾度高（顧3鳳）全國運(yùn)輸襪方式多樣化哀，門到門方悅式成為主流軟五，論述詞題襪36肯（損1口）女物流是國民劇經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)絹轉(zhuǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī)塵（仰2綁）廈物流是第三指利潤源泉逐（惠3應(yīng)）涉物流是成本學(xué)中心（痕4斷）物流是取婦得競爭優(yōu)勢終的關(guān)鍵環(huán)節(jié)柔37確（魔1痰）管理人員簽現(xiàn)代化（忍2亡）管理手段遮信息化、網(wǎng)灣絡(luò)化（要3饑）管理組織翅現(xiàn)代化執(zhí)六、案例題價(jià)38準(zhǔn)答案要點(diǎn)：市（狠1師）第三方物箏流具有加快訪企業(yè)業(yè)務(wù)流姻程再造，增含強(qiáng)核心能力壯的作用；（歌2釀）第三方物閣流能夠?yàn)槠笠u業(yè)注入新的鉆資源，提高鞠競爭力；（皇3籃）第三方物頸流為企業(yè)分滴擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，降詳?shù)统杀尽４睿ㄎ?6普、轉(zhuǎn)5從）災(zāi)參考答案一羞、單項(xiàng)選擇顛題（略）二寫、多項(xiàng)選擇互題（略）三碗、名詞解釋或（每小題完2汪分，共計(jì)把10銹分）蟲26.辦供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笁井a(chǎn)品生產(chǎn)和腹流通中，將慢產(chǎn)暴品或服務(wù)提展供給最終用姓戶活動(dòng)涉及惜的上由于下裕游企業(yè)所形低成的網(wǎng)鏈結(jié)企構(gòu)。拐27.諷物流企業(yè)是跟指獨(dú)立于生城產(chǎn)領(lǐng)域之外慨，專門從事暑各種物流經(jīng)級營活動(dòng)的自艇主經(jīng)營，自蠶負(fù)盈虧，自味我發(fā)展，自翅我約束的具上有法人資格宗的企業(yè)。神28.鈴物流系統(tǒng)評務(wù)價(jià)是指依據(jù)綁一定的評價(jià)告標(biāo)準(zhǔn)，對物流流系統(tǒng)設(shè)計(jì)套方案在實(shí)施徐之前或之后從進(jìn)行評估分幫析，用來優(yōu)苗選或改進(jìn)方幣案，以實(shí)現(xiàn)游物流系統(tǒng)的朵發(fā)展目標(biāo)。研29.們一體化物流列指將原材料擔(dān)，半成品和房成品的生產(chǎn)靈，供應(yīng)，銷允售結(jié)合成有庭機(jī)整體，實(shí)移現(xiàn)流通與生壓產(chǎn)的紐帶和限促進(jìn)關(guān)系。轎30.撒物流合理化蜂管理是在兼緞?lì)櫝杀九c服填務(wù)的前提下真，對物流系忽統(tǒng)的構(gòu)成要晃素及其經(jīng)營脖活動(dòng)進(jìn)出行調(diào)整改進(jìn)房，是系統(tǒng)不繩斷走向整體班優(yōu)化的動(dòng)態(tài)扔管理過程。但四、簡答題繪（每小題克4愉分。共計(jì)疊20億分）碗31.駝（粘1由）提高快速誼反應(yīng)能力，詢加速商品流漆轉(zhuǎn)，縮短流燃通時(shí)間；（賄2尖）降低庫存涌，整合運(yùn)輸木，降低物流禁成本；（地3拆）關(guān)注服務(wù)慕質(zhì)量，提供先增值服務(wù)；鼓（稠4廁）減少變異臥，擴(kuò)大經(jīng)營璃規(guī)模；肝32.截（扁1續(xù)）計(jì)劃職能勇（禿2盲）組織職能群（紅3壯）領(lǐng)導(dǎo)職能粗（警4眉）協(xié)調(diào)職能榜（蒙5互）控制能力匙33.族（算1減）物流企業(yè)獅目標(biāo)（躁2元）經(jīng)營哲學(xué)箭（閣3鞏）市場與技勢術(shù)（悟4殃）自我觀念駝（弓5烘）公眾形象土34.誕（肯1晌）有利于組孕織制定長遠(yuǎn)偵的戰(zhàn)略目標(biāo)休和發(fā)展規(guī)劃榆（梨2糾）有助于管劃理人員預(yù)測描員工短缺或穗過剩情況（膚3困）有利于人料力資源管理捆活動(dòng)的有序候化（沒4源）有助于降蹦低用人成本碼（其5俯）有助于提怨高生產(chǎn)力，家達(dá)到組織目匠標(biāo)。移35.扛（奴1無）集成化物礦流系統(tǒng)技術(shù)攤的開發(fā)與應(yīng)象用加速（往2遺）物流系統(tǒng)耕更加柔性化駝（涉3覆）虛擬物流脊系統(tǒng)走向應(yīng)酷用（卡4寒）電子商務(wù)倚新技術(shù)的廣洋泛應(yīng)用（躬5悔）信息平臺(tái)愧綜合化拴（每小題揪10缸分，共計(jì)惹20睡分）的36.命（孝1慕）以過程為岡導(dǎo)向的組織趨管理創(chuàng)新（圖2量）以戰(zhàn)略為植導(dǎo)向的組織雄管理創(chuàng)新（蹤3彈）以虛擬為赤導(dǎo)向的組織造管理創(chuàng)新爪37.叨（們1廁）相互依賴永，強(qiáng)調(diào)合作打；（搜2刮）核心能力欲專業(yè)化；（誦3濟(jì)）資源整合說優(yōu)勢明顯【姓進(jìn)行相應(yīng)解皇釋，且邏輯獅性強(qiáng)】濱六、案例題灘（本題辯15饑分）龍38.枕物流子公司屆是企業(yè)物簽流組織的一浮種新形式；葛是將企業(yè)的繩物流管理一尺部分或全部泡分分離出來溝，成為一個(gè)喂具有法人資肥格的獨(dú)立企朱業(yè)；實(shí)行專只業(yè)化，社會(huì)烏化經(jīng)營。延39.輪（壟1陷）物流費(fèi)用覽明確化，有遣利于成本核趣算，有利于籠加強(qiáng)物流管鑄理；（漢2振）物流子公等司具有法人爛資格，能夠?qū)眠M(jìn)行以利潤纖為中心的管本理，有利于礎(chǔ)提高物流效歐率；（撇3遲）改變了物窄流業(yè)務(wù)的地紅位，有利于貫調(diào)動(dòng)積極性玻，便于人員飛勞務(wù)管理；蓮（熊4做）除為母公叼司提供物流爛服務(wù)外，還浩可面向社會(huì)寧提供服務(wù)，詠拓展物流業(yè)蝴務(wù)領(lǐng)域；賺40.犁（顛1重）發(fā)揮物流拌子公司這一夕組織結(jié)構(gòu)形憑式優(yōu)勢，有虧效地開展經(jīng)拿營活動(dòng)；（拖2白）本著晶“刺客戶至上于”共的宗旨，從版客戶物流合蘋理化的化角度出發(fā)，估有針對性的指制定物流解個(gè)決方案；（央3刊）采用先進(jìn)坦的物流管理合技術(shù)，提高噴物流效率；微（如采用計(jì)拍算機(jī)庫存管第理系統(tǒng)，提細(xì)高機(jī)械化作孤業(yè)水平，改宴用標(biāo)準(zhǔn)化包缺裝等）（睛4刷）組建一支茂強(qiáng)有力的員括工隊(duì)伍；（蠟5朋）加強(qiáng)以客企戶企業(yè)（家淘電企業(yè)）的劇溝通，不斷溝改進(jìn)服務(wù)；保（敢6江）注重用戶佩價(jià)值的增加港。氣[喉進(jìn)行相應(yīng)解稼釋歸]每（岔06起、僵11蠻）道參考答案一隔、單項(xiàng)選擇憑題（略）二疏、多項(xiàng)選擇而題（略）三擠、名詞解釋例26果物流產(chǎn)業(yè)是怎指以物流活擁動(dòng)或各種物倆流支援活動(dòng)恐為經(jīng)營內(nèi)容耍的營利性事邊業(yè)。堵27.逐第四方物流愧是一個(gè)供應(yīng)睜鏈的集成商淘，它對公司耀內(nèi)部和具有魄互補(bǔ)性的服廢務(wù)供應(yīng)商所勒擁有的不典同資源，能象力和技術(shù)進(jìn)兇行整合和管互理，提供一袋整套供應(yīng)鏈鞏解決方案。炊28.燃物流信息平皺臺(tái)是旱GPS,G灣IS扇和電子商務(wù)支等多種技術(shù)僻在經(jīng)貿(mào)，交裝通運(yùn)輸，倉預(yù)儲(chǔ)，貨運(yùn)代忍理，聯(lián)運(yùn)，賺集裝箱運(yùn)輸矩以及政府行胸業(yè)管理等物僅流相關(guān)領(lǐng)域踢的集成應(yīng)用廳，時(shí)依托區(qū)猶域綜合物流偷信息服務(wù)中喊心的一種重岸要的基礎(chǔ)系饅統(tǒng)。質(zhì)29.傳物流系統(tǒng)是缺指在一定的歷時(shí)間里，由倆所需位移的鄙物資，包裝述設(shè)備，裝御陵搬運(yùn)機(jī)械，程運(yùn)輸工具，窯倉儲(chǔ)設(shè)施，診人員和通信強(qiáng)聯(lián)系等若干吉相互制約的釣動(dòng)態(tài)要素所茫構(gòu)成的具有啊特定功能的族有機(jī)整體?？?0.界推遲制造是暴供應(yīng)鏈中實(shí)揭現(xiàn)顧客化的號重要形式，粱其核心的理圓念就是改變踏傳統(tǒng)的制造韻流程，將最絞體救現(xiàn)顧客個(gè)性券化的部分推勤遲進(jìn)行。棕四、簡答題己31.潮（差1頃）戰(zhàn)略思想叨；（屢2捆）戰(zhàn)略目標(biāo)儉；（待3釀）戰(zhàn)略方針致；（婚4運(yùn)）戰(zhàn)略規(guī)劃爛32.按（養(yǎng)1賊）保管功能海；（姓2臣）倒裝功能敘；（等3茂）揀選功能藥；（欲4助）流通加工胡功能；（暈5耀）控制能力的；譯（勻6竄）信息管理暖功能；富33.混（別1捎）促進(jìn)，引堡導(dǎo)生產(chǎn)，積提極組織進(jìn)貨梢；（員2校）搞好銷售效工作，滿足墾市場需要；縱（呀3舊）加速商品峽流轉(zhuǎn)，縮短譽(yù)流通時(shí)間；焦（陰4遇）實(shí)現(xiàn)商品鑰實(shí)物的節(jié)約昂34.鑼（搏1孫）單品管理炎，職工管理幣和顧客管理揪；（勻2抄）自動(dòng)讀取沉銷售時(shí)點(diǎn)的消信息；（省3幟）信息集中鍬的管理；（岡4肥）連接供應(yīng)館鏈的有力工帝具。培35.賊（拋1權(quán)）系統(tǒng)組合桐原則；（翻2謝）公平競崗爭原則；（竹3禍）能位匹配勺原則；（巴4蘇）動(dòng)態(tài)管理槽原則帝五，論述題纖36.踐（跨1百）以實(shí)現(xiàn)顧避客滿意為第乎一目標(biāo)（盾2側(cè)）著重的是慕整個(gè)流通渠往道的商品運(yùn)眾動(dòng)（皺3備）以企業(yè)整絞體最優(yōu)為目鬧的（湖4復(fù)）重視效率篇，更重視效月果帆；（擔(dān)5菊）對商品運(yùn)傳動(dòng)的一元化隨管理瞧37.衣（修1祖）從產(chǎn)品營蟲銷到品牌營膛銷；（顧2柳）從服務(wù)營汪銷到文化營想銷；（算3拉）從過程營碌銷到整體營矮銷；（械4起）從渠道營渡銷到網(wǎng)絡(luò)營鍛銷；（誓5沙）從區(qū)域營事銷到全球營辯銷；（專6懼）從產(chǎn)品營雪銷到關(guān)系營滔銷贈(zèng)六、案例題浩（本題基15醫(yī)分）貧38.再電子物流是圾指支持電子渠商務(wù)的物流衛(wèi)和物流的電繡子化，或基朗于企業(yè)間電枕子化信息互即動(dòng)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)蠻品最簡單、讀準(zhǔn)確、快獨(dú)捷的物理流秧動(dòng)過程。定39.奉答案要點(diǎn)立:癢制定電子商省務(wù)物流服務(wù)笑方案時(shí)應(yīng)重族點(diǎn)考慮的因腫素匙:禽（這1泉）消費(fèi)者地下區(qū)分布勤:份電子商務(wù)的籌客戶可能在挑地理分布上輝十分分散，何給組織送貨懂增加了難度源，首先應(yīng)對療銷售區(qū)域進(jìn)來行市場定位限；宜先從用暈戶較為集中旺的大城市起駁步，對消費(fèi)驅(qū)人群集中集護(hù)中地區(qū)提供翁物流服務(wù)承庸諾；還可對蠶不同的銷售裕區(qū)域采取差繳別化物流服錘務(wù)政策；（誓2校）銷售品種態(tài)：應(yīng)對商品超品種進(jìn)行篩截選，品種越悄多，進(jìn)貨渠達(dá)道越復(fù)雜，朗組織物流的和難度越大，費(fèi)成本越高；態(tài)為了經(jīng)濟(jì)、委高效地組織繁電子物流活顛動(dòng)，需要將給產(chǎn)品限制在鼻一定范圍內(nèi)駱；（杜3尚）配送細(xì)節(jié)慮：在配送方譯案中應(yīng)考慮卻庫存的可供探性、且反應(yīng)速度、還送貨效率、逆送貨的可靠府性等；設(shè)計(jì)閣配套的客戶牧投訴程序和設(shè)渠道。嫂（奴07繳、墨5謝）蜜參考答案跪一、單項(xiàng)選枕擇題氧1貸P3B羅2P62疊D3攪P32A譜4P1嘴6C5株P(guān)150酷B6P宮111-1燒15C訴7P111崗-115C瓜8P16值0B9P雙240B澆10P26蝦2A匆11P28賞8B1眼2P342賄C13茄P365C胖14P糾346D拉15P2施8B凝二、多項(xiàng)選慨擇題傍16P16柜AB利17P35科ABC掏18P13羊8ABE蠅19P2腥36-23吧8ABCE悲20P投284AB世D21隊(duì)P287A笑BC22萄P335B僑CE賣23P31編9ABC曉24P3饞63ABC屈D25輸P26AB證C務(wù)三、名詞解佳釋扎26,P3賞物流是指物詳流諸功能的釘實(shí)施與管理優(yōu)過程。珠27.P3華2僅物流產(chǎn)業(yè)是旅指以物流活派動(dòng)或各種物李流支援活動(dòng)云為經(jīng)營內(nèi)容效的盈利性事蘭業(yè)。萍28P25拴3.貼經(jīng)濟(jì)訂貨批單量是通過平援衡采購進(jìn)貨陣成本和保管血倉儲(chǔ)成本核獵算，以實(shí)現(xiàn)育總庫存成本謀最低的最佳綿訂貨量。言29.P1腥64-16授5天是指支持電哈子商務(wù)的物腎流和物流的振電子化或基冷于企業(yè)間電而子化信息互硬動(dòng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)跪品最簡單，垂準(zhǔn)確，快捷的的物理流動(dòng)海過程。耗30.P3宜62李網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)裂計(jì)是指經(jīng)過已系統(tǒng)分析，擠完成物流系成統(tǒng)俱硬件結(jié)構(gòu)和粒軟件結(jié)構(gòu)體判系的的構(gòu)想緞，形成物流嫌系統(tǒng)組織設(shè)志計(jì)和技術(shù)方榆案的過程。彼四、簡答題須（每小題筐4談分。共計(jì)硬20腦分）等31.P1權(quán)64恭（狀1駐）促使物流晝需求發(fā)生新堵的變化（華2何）拓展了物謝流服務(wù)空間邀（災(zāi)3飽）改變了物般流的運(yùn)作方席式（挽4誼）促進(jìn)物流憲基礎(chǔ)設(shè)施的節(jié)改善和管理突水平的提高變（付5豐）對物流人身才提出了更尿高的要求【模評分參考】慎每答對吩1趙個(gè)要點(diǎn)飽1貍分，答對塌3家個(gè)及以上要喜點(diǎn)滿分。庫32.P1婦49翻（塞1苗）相互依賴叨，強(qiáng)調(diào)合作辮（澆2略）核心能力騎專業(yè)化（誦3嶼）資源整合臘優(yōu)勢明顯【芒評分參考】召每答對番1滿個(gè)要點(diǎn)拾1差分，答對某3鄭個(gè)及以上要仔點(diǎn)滿分。取33.P7埋2充（替1準(zhǔn)）精簡原則諒（夢2糊）統(tǒng)一原則峰（叛3趙）自主原則攻（寇4悼）高效原則凈【評分參考栽】每答對霞1顧個(gè)要點(diǎn)翼1量分，答對決3非個(gè)及以上要游點(diǎn)滿分。罵34.P3域66舉（酸1達(dá)）讀取信息詠（醫(yī)2彼）數(shù)據(jù)傳輸蘭（瞧3屯）數(shù)據(jù)分析蕉（忽4眨）上游企業(yè)揀的分析決策堵【評分參考辨】每答對坡1愈個(gè)要點(diǎn)出1貪分，答對膠3律個(gè)及以上要祥點(diǎn)滿分。瓦35.P4墨10但（域1譽(yù)）系統(tǒng)管理陡技術(shù)（股2圾）質(zhì)量管理療技術(shù)（僻3?。?biāo)準(zhǔn)化管史理技術(shù)（抹4燒）信息管理夫技術(shù)（攤5第）決策管理璃技術(shù)【評分右參考】每答停對詢1森個(gè)要點(diǎn)明1童分，答對課3修個(gè)及以上要憲點(diǎn)滿分。闖五，論述題阻（每小題脂10蛙分，共計(jì)奪20斑分）蒜36.P3栽37P31優(yōu)8搶基本公式霉:懷庫存周轉(zhuǎn)率爭=距銷售金額草/減平均庫存金惜額局階段性庫存霞周轉(zhuǎn)率劉=施一定期間內(nèi)獅出庫金額那/粒一定時(shí)間內(nèi)關(guān)平均庫存金塔額（鄰1美）庫存周轉(zhuǎn)暈率是庫存管幼理的重要評界價(jià)指標(biāo)（衰2設(shè)）庫存周轉(zhuǎn)腳率越高，資印金利用率越逝高（丸3鏟）庫存與缺瞎貨有一定的古效益背反關(guān)竿系，庫存周朵轉(zhuǎn)率過高蔣濁會(huì)提高缺貨鳳率，導(dǎo)致市柏場風(fēng)險(xiǎn)。叢[慨評分參考糠]縮答案的庫存念公式符合基星本公式的原妨則際2菌分；大隊(duì)每鄰一項(xiàng)要點(diǎn)庫2置分，并進(jìn)行涼邏輯合理的怨解釋白3渴分；答對大賢部分要點(diǎn)并粘進(jìn)行符合邏菌輯關(guān)系的合肝理說明，滿澤分。受37.P9尸5P10副1P10廟5P10糾9塊（鉆1沉）宏觀環(huán)境雹分析（重點(diǎn)輩包括：政治裂，社會(huì)，經(jīng)龍濟(jì)，技術(shù)，爸自然五方面桶），已明確勤物流企業(yè)所汁面臨的機(jī)會(huì)遣，威脅環(huán)境棗，條件。（毯2梁）行業(yè)環(huán)境乏分析（重?zé)狳c(diǎn)對象包括斷：現(xiàn)有競爭賞包括：現(xiàn)有燕競爭對手，機(jī)潛在競爭對熔手，服務(wù)替統(tǒng)代商，用戶典，供應(yīng)商）購（篇3頂）內(nèi)部環(huán)境場分析（重點(diǎn)富對象包括：雅內(nèi)部職能部救門，內(nèi)部生乎產(chǎn)要素）釋[領(lǐng)評分參考灶]火每答對非1妥項(xiàng)環(huán)境分析凡內(nèi)容左1緣分，能對其喜中的主要要薦點(diǎn)進(jìn)行合理浮的解釋設(shè)3悠分；答對大常部分要點(diǎn)并門進(jìn)行符合邏廟輯關(guān)系的合崗理說明的，名滿分。銅六、案例題悲（本題搶15裙分）胖38.P2宴85疲是在工作分成析基礎(chǔ)上，喘用以載說明獻(xiàn)規(guī)則的內(nèi)容鍬，職責(zé)，要網(wǎng)求等情況的同文件，它是怨物流企業(yè)制訴定工作規(guī)范柴，挑選及培父訓(xùn)職工的依禽據(jù)。（光3層分）驚39.P2故85格（宅1?。┕ぷ髯R(shí)別擠事項(xiàng)：（如把工作名稱，嚷所屬部門，盾協(xié)作部門，替貨物編并號）（丹2鐮工作概要事漂項(xiàng)：（包括撫工作范圍目魚的，內(nèi)容等誕）（搜3訓(xùn)）具體工作收事項(xiàng)：（煙4叉）其它特殊面事項(xiàng)：（加涌班，工作條仁件）清[數(shù)評分參考置]軍每答出其中護(hù)1背項(xiàng)給收1拼分，能夠?qū)擁?xiàng)內(nèi)容進(jìn)奶行基本說明蠟并涵蓋相關(guān)閉內(nèi)容一半以癥上的給透2借分，答出各墓項(xiàng)的主要內(nèi)沉容，滿分乓6余分。瘋40,P2艘85韻（僅1備）工作識(shí)別鋼事項(xiàng)：工作奧名稱：庫管急員王所屬部門：辱A襖公司倉儲(chǔ)部榆S迫客戶項(xiàng)目組趁協(xié)作部門：就A索公司配送中玉心，倉儲(chǔ)中只心設(shè)備組，沃倉儲(chǔ)中心賬宴務(wù)組，客戶屯服務(wù)中心。常（己2催）工作概要糕事項(xiàng)：對恩01-10遣型還10燦種基本設(shè)備機(jī)進(jìn)行庫存管硬理。根據(jù)訂盡單將鋸10窗種基本設(shè)備承組合成碗A01-A取30鎮(zhèn)共躺30虹中配套設(shè)備矮出庫（儉3溪）具體工作研事項(xiàng)：百入庫（產(chǎn)品乎檢驗(yàn)，手續(xù)送）出庫保管以（如上架，跪盤點(diǎn)，移庫濫）出庫（訂淘單處理，備兼貨，配套，哪交接等）（片4必）其它事項(xiàng)騾：湖[把評分參考土]國每答對一個(gè)膛事項(xiàng)，并涵常蓋相關(guān)內(nèi)容亡一半以上的嗽給文2繼分，能夠結(jié)蹤合本案例產(chǎn)灘品的基本型就號特點(diǎn)及成晨套產(chǎn)品型號鋼特點(diǎn)寫出基智本符合規(guī)范館要求的文檔搜提綱的，滿虛分邁6兼分。舊（隔07橋、烏11蝴）謠參考答案品一、單項(xiàng)選疫擇題（略）帳二、多項(xiàng)選榜擇題（略）釣三、名詞解躁釋（每小題游2蟲分，共計(jì)違10眉分）莫26.與是用系統(tǒng)的亂觀點(diǎn)通過對濫供應(yīng)鏈中的掌物流，信息錢流和資金流收進(jìn)行設(shè)計(jì)，終規(guī)劃，控制仙與優(yōu)化，以妨尋求建立共善，產(chǎn)，銷企償業(yè)以及客戶奉間的戰(zhàn)鞏略合作伙伴飲關(guān)系，最大具限度的減少個(gè)內(nèi)耗與浪費(fèi)典，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)碑鏈整體效率卻的最優(yōu)化并養(yǎng)保勞靜闖植可脫己喜貴68柔