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文檔簡介
《做個聰明的消費者》教學(xué)設(shè)計執(zhí)教人:課標(biāo)解讀課程標(biāo)準(zhǔn)二3.7要求學(xué)生知道法律保護(hù)消費者的的合法權(quán)益,學(xué)會運用法律維護(hù)自己的作為消費者的權(quán)利。我對課標(biāo)的解讀:課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要幫助學(xué)生樹立法律意識,明確公民應(yīng)享有的權(quán)利,增強(qiáng)權(quán)利和義務(wù)觀念,學(xué)會運用法律維護(hù)自己的合法權(quán)益。而消費者權(quán)是公民享有的一項非常重要的權(quán)利,與公民的生活息息相關(guān)。學(xué)生要知道消費者享有法律規(guī)定的九大權(quán)益,知道維護(hù)自己合法權(quán)益的有效的途徑,掌握消費的一些常識和技巧,關(guān)心消費環(huán)境,主動為營造放心的消費環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。教學(xué)目標(biāo)1、學(xué)生通過填寫《消費生活調(diào)查表》,能夠?qū)ψ约旱南M行為做初步的判斷,知道要做一個聰明的消費者,增強(qiáng)維權(quán)意識。2、學(xué)生通過分析真實的生活中侵犯消費者的合法權(quán)益的事例,使自己在遇到具體的消費問題時,能夠提高分析社會現(xiàn)象的能力,掌握消費常識,防止消費侵權(quán),從而提高自我保護(hù)的意識。3、學(xué)生通過述說自己的消費經(jīng)歷,能夠掌握消費者依法享有的合法權(quán)益和維護(hù)消費者合法權(quán)益的途徑。4、學(xué)生例舉和了解社會在營造放心的消費環(huán)境所做的努力,對社會有正面的認(rèn)識。學(xué)情分析作為一個消費者,中學(xué)生對自己享有法律規(guī)定的消費者權(quán)益有一些了解,但當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害的時候,維權(quán)意識與維權(quán)的能力還是比較薄弱的;對如何建立一個公正、平等的競爭秩序,存在著認(rèn)為只是國家立法機(jī)關(guān)、執(zhí)法部門的事的現(xiàn)象,對消費者的自我保護(hù)的重要性認(rèn)識不足。為此,只有通過學(xué)習(xí),學(xué)生才能對消費環(huán)境有一個客觀全面的認(rèn)識,知道如何做一個真正聰明的消費者,從而提高維權(quán)意識,增強(qiáng)法律觀念,提高生存能力。教材分析《做一個聰明的消費者》是八年級第一單元《我們依法享有人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、消費者權(quán)》中的第三課《依法享有財產(chǎn)權(quán)、消費者權(quán)》的第三課時內(nèi)容,是前幾節(jié)課公民權(quán)利的延伸。本課主要由兩個層次的內(nèi)容組成:第一個層次“如何做個聰明的消費者”,主要分析說明做一個聰明的消費者要知道法律保護(hù)規(guī)定消費者享有的合法權(quán)益、維權(quán)的途徑、和預(yù)防消費侵權(quán),自我保護(hù)的方法的技能。第二個層次“如何營造放心的消費環(huán)境,”,主要分析說明了要營造放心的消費環(huán)境,需要全社會的共同努力,消費活動中的生產(chǎn)者、銷售者和消費者,都必須依法規(guī)范自己的經(jīng)濟(jì)行為。重點難點重點“如何做一個聰明的消費者”是本課的教學(xué)重點。為了實現(xiàn)這一重點,在教學(xué)中,主要從學(xué)生的真實的消費經(jīng)歷入手,引起學(xué)生的消費體驗,增強(qiáng)認(rèn)同感。難點“營造放心的消費環(huán)境”是本課的教學(xué)難點。這了突破這一難點,在教學(xué)中,主要運用漫畫與真實典型案例,增強(qiáng)對學(xué)生的震撼,引起學(xué)生的情感共鳴。評價設(shè)計整體的授課思路是從“小我”到“社會”,即先讓學(xué)生談自己的消費經(jīng)歷,暢談如何做一個聰明的消費者,預(yù)防消費侵權(quán),然后讓學(xué)生從“小我”走向“社會”,關(guān)心整個社會消費環(huán)境,樹立社會責(zé)任意識。不過多地向?qū)W生渲染社會的黑暗面,引導(dǎo)學(xué)生對社會有個正面的、陽光的認(rèn)識,從而增強(qiáng)對社會的認(rèn)同和信任。本課設(shè)計五個板塊:板塊一:我的經(jīng)歷我述說評價任務(wù)1:學(xué)生填寫消費生活小調(diào)查,判斷自己是不是一個聰明的消費者。評價任務(wù)2:通過分析自己的消費經(jīng)歷,知道做一個聰明的消費者,要知道自己享有哪些合法權(quán)益和維權(quán)的途徑。板塊二:消費環(huán)境我關(guān)心評價任務(wù)1:學(xué)生通過分析生活中侵犯消費者合法權(quán)益的漫畫,了解當(dāng)今社會侵犯消費者合法權(quán)益的現(xiàn)象時有發(fā)生;評價任務(wù)2:學(xué)生分析典型案例“美麗玩具,隱形殺手”誰應(yīng)該負(fù)責(zé)任,知道營造放心的消費環(huán)境,需要全社會的共同努力,從而樹立責(zé)任意識,為營造放心的消費環(huán)境做出自己的努力。評價任務(wù)3:通過了解社會各界為營造放心的消費環(huán)境所做的努力,對我國的消費環(huán)境有一個客觀、正面的認(rèn)識。板塊三:預(yù)防侵權(quán)有高招評價任務(wù):知道做一個真正聰明的消費者,需要了解一定的消費知識,掌握一定的消費技巧,預(yù)防消費侵權(quán)。板塊四:我談收獲與困惑評價任務(wù):學(xué)生通過談收獲與困惑,對本課的知識進(jìn)行回顧與整理。板塊五:走進(jìn)生活大課堂評價任務(wù):學(xué)生分析家樂福三黃雞變身柴雞的事例,提高分析社會現(xiàn)象的能力,提高自我保護(hù)的能力,自覺為營造放心的消費環(huán)境做貢獻(xiàn)。教法1、體驗式教學(xué):學(xué)生講述自己的消費經(jīng)歷。引起學(xué)生的情感共鳴。2、情景、案例教學(xué):學(xué)生分析有趣的漫畫、生動的生活實例,既提高學(xué)習(xí)的興趣,又能提高分析社會現(xiàn)象的能力。教學(xué)準(zhǔn)備教師準(zhǔn)備:了解學(xué)情,搜集資料,制作課件。學(xué)生準(zhǔn)備:進(jìn)行一次購物體驗,填寫消費生活調(diào)查表。教學(xué)過程導(dǎo)入新課教師活動學(xué)生活動教學(xué)意圖媒體運用師:剛才大屏幕上出現(xiàn)的這些場景大家經(jīng)歷過嗎?誰來說一說?我們每個人都購買過商品,接受過服務(wù),這個時候我們的角色就變成了消費者,可是面對紛繁復(fù)雜的消費環(huán)境,我們怎樣才能做一個聰明的消費者呢?這就是今天我們要探討的課題。(板書)學(xué)生淺談自己的消費經(jīng)歷,知道自己也是一個消費者。引起學(xué)生的消費體驗,激起學(xué)生的情感共鳴。課件展示圖片:消費者購買商品和接受服務(wù)的場景。授課過程板塊一:我的經(jīng)歷我述說1、我們先判斷一下我們是不是一個聰明的消費者?請同學(xué)們在導(dǎo)學(xué)案上填寫《生活消費調(diào)查表》。通過填寫《生活消費調(diào)查表》,同學(xué)們是不是一個聰明的消費者呢?為什么呢?那怎樣才能算一個聰明的消費者呢?2、下面我們就結(jié)合同學(xué)們自己的消費經(jīng)歷來探討這個問題。老師手里拿的是咱們同學(xué)購買過的商品,下面想用同學(xué)們的一雙慧眼,從外觀來辨別哪一種是合格產(chǎn)品,為什么?要想做一個聰明的消費者,在購買商品或接受服務(wù)的時候應(yīng)注意什么?我們在消費的時候,應(yīng)該掌握一些消費常識。(板書)3、同學(xué)們再有沒有類似的買假貨的經(jīng)歷?4、下面我們先請買這些商品的同學(xué)談一談,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這些商品不合格的時候,你是怎么做的?這些同學(xué)的做法說明了什么?他們這樣做說明了有維權(quán)意識,但卻缺乏維權(quán)行動。5、這樣做會造成什么樣的后果?會使侵權(quán)者更囂張,使自己的合法權(quán)益受到侵害。你知道消費者都有哪些權(quán)利嗎?消費者享有人身、財產(chǎn)安全權(quán),知悉真實情況權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán),依法求償權(quán)、依法結(jié)社權(quán)、獲得知識權(quán)、監(jiān)督批評權(quán)、人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利。請同學(xué)們翻到課本42頁,閱讀相關(guān)鏈接,了解消費者享有的這些合法權(quán)益。那么,你知道這些不合格的商品侵犯了你的什么權(quán)利嗎?咱們班有一位同學(xué)他的消費經(jīng)歷比較特別,我們一起來聽一下。(侵害自主選擇權(quán))這位同學(xué)在消費的過程中,什么權(quán)利受到了侵害?看來,做一個聰明的消費者,還應(yīng)該知道自己享有哪些合法權(quán)益。這樣才能防止合法權(quán)益受到侵害。(板書)6、剛才有些同學(xué)在消費的時候合法權(quán)益受到了侵害,沒能采取有效地途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。下面請同學(xué)們給這些同學(xué)支支招,他們正確的做法應(yīng)該怎么辦?面對紛繁復(fù)雜的消費環(huán)境,作為消費者,同學(xué)們能夠了解一些消費常識,知道自己享有九大合法權(quán)益,知道當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害的時候,有權(quán)采取正確的途徑來維護(hù),這個時候,同學(xué)們可以說已經(jīng)是一個聰明的消費者了。那同學(xué)們知不知道這些權(quán)益和這些維權(quán)途徑是哪部專門的法律給予我們保護(hù)的?《消費者權(quán)益保護(hù)法》專門保護(hù)消費者的合法權(quán)益。學(xué)生填寫《生活消費調(diào)查表》學(xué)生在小組中對商品進(jìn)行辨別。并講述自己的消費經(jīng)歷。學(xué)生談自己在合法權(quán)益受到侵害的時候的做法及這樣做的危害。學(xué)生看書了解及理解學(xué)生剖析自己的消費經(jīng)歷。學(xué)生在小組中探討維權(quán)的途徑。學(xué)生回答學(xué)生判斷自己是不是一個聰明的消費者,設(shè)置懸念-怎樣才能成為一個聰明的消費者。學(xué)生知道做一個聰明的消費者,要了解一些必要的消費常識意識到這些同學(xué)雖然有維權(quán)的意識,但缺乏維權(quán)的行動。知道當(dāng)我們的合法權(quán)益受到侵害的時候,應(yīng)依法保護(hù)自己的合法權(quán)益。學(xué)生掌握消費者享有的九大權(quán)利,并能通過自己的消費經(jīng)歷,加深對合法權(quán)益的理解和認(rèn)識。學(xué)生掌握維權(quán)的途徑。學(xué)生了解《消費者權(quán)益保護(hù)法》大屏幕顯示九大權(quán)利屏顯維權(quán)途徑。出示消費者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)內(nèi)容板塊二:消費環(huán)境我關(guān)心做個聰明的消費者,維護(hù)我們自身的合法權(quán)益,不僅要知道自己享有哪些合法權(quán)益,知道當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害時如何維護(hù)自己的合法權(quán)益,還需要對我們的社會消費環(huán)境有個清醒的認(rèn)識。1、漫畫中這些行為都侵犯了消費者的什么權(quán)利?這些漫畫反映了當(dāng)前我國社會存在什么現(xiàn)象?當(dāng)前社會侵犯消費者合法權(quán)益的事件時有發(fā)生,我們的消費環(huán)境有不令人放心的地方。所以需要一部專門的法律來保護(hù)消費者的合法權(quán)益,為消費者營造放心的消費環(huán)境。2、但一部法律就能營造放心的消費環(huán)境嗎?營造放心的消費環(huán)境都需要誰做出努力呢?我們一起來看一段視頻。請同學(xué)們思考:1、用廢舊塑料制作成玩具有什么危害?2、用廢舊塑料制作成玩具流向市場都誰應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任?他們應(yīng)該怎么做呢才能為我們的孩子撐起一片安全的天空?營造放心的消費環(huán)境,需要全社會的共同努力,作為生產(chǎn)活動的主要參與者,生產(chǎn)者、銷售者、消費者應(yīng)該按照誠實守信的原則,依法規(guī)范自己的行為。3、為了營造放心的消費環(huán)境,國家和社會各界都做出了很多的努力。同學(xué)們知道哪些?同學(xué)們知道消費者權(quán)益保護(hù)日的日期嗎?知道投訴電話嗎?知道今年消費者權(quán)益保護(hù)日的主題嗎?12315有效地維護(hù)了消費者的合法權(quán)益。相信只要按照誠實守信的原則,在全社會的共同努力下,我們的消費環(huán)境會越來越放心。學(xué)生分析漫畫學(xué)生觀看視頻,獨立思考,然后在小組中交流。學(xué)生例舉實例學(xué)生回答學(xué)生對消費者的合法權(quán)益有進(jìn)一步的認(rèn)識,了解當(dāng)今社會侵犯消費者合法權(quán)益的現(xiàn)象時有發(fā)生。知道營造放心的消費環(huán)境,需要全社會的共同努力,從而樹立責(zé)任意識,為營造放心的消費環(huán)境做出自己的努力通過了解社會各界為營造放心的消費環(huán)境所做的努力,對我國的消費環(huán)境有一個客觀、正面的認(rèn)識。屏幕出示漫畫。屏幕播放視頻。屏幕顯示防止侵害消費者合法權(quán)益各方面應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。屏幕出示為了維護(hù)消費者的合法權(quán)益,社會各界所做的努力和取得的成果。板塊三:預(yù)防侵權(quán)有高招國家和社會各界都做出了很多努力,為我們營造放心的消費環(huán)境,然而從我們自身的消費經(jīng)歷和剛才的案例中,我們都能找出作為消費者我們自己的責(zé)任。正如這幅漫畫中所示的寓意,我們身邊存在著消費陷阱,那么如何才能明明白白消費,避免掉進(jìn)消費陷阱,真正做個聰明的消費者呢。做為消費者,要掌握一些消費的知識,了解一些消費技巧,避免自己的合法權(quán)益受到侵害,這才是一個真正聰明的消費者。(板書)學(xué)生分析身邊的消費陷阱,找出預(yù)防消費侵權(quán)的自我保護(hù)的方法。知道做一個真正聰明的消費者,需要了解一定的消費知識,掌握一定的消費技巧,預(yù)防消費侵權(quán)。屏幕出示消費陷阱漫畫。屏顯預(yù)防消費侵權(quán)的技巧。板塊四:我的收獲與困惑同學(xué)們談一談對今天這節(jié)課的收獲與困惑。學(xué)生談對本課的收獲與困惑。學(xué)生通過談收獲與困惑,對本課的知識進(jìn)行回顧與整理屏幕顯示本課的板書。板塊五:走進(jìn)生活大課堂下面請同學(xué)們帶著今天的收獲走進(jìn)生活大課堂?!皳u身一變”。今天這節(jié)課我們共同探討了如何做一個聰明的消費者,如何營造放心的消費環(huán)境,相信隨著法制的健全,公民的責(zé)任意識和法律意識、道德意識的增強(qiáng),我們的消費環(huán)境會越來越令人放心,我們消費者的合法權(quán)益會得到更多的保護(hù)。學(xué)生分析案例提高分析社會現(xiàn)象的能力,提高自我保護(hù)的能力,自覺為營造放心的消費環(huán)境做貢獻(xiàn)屏幕顯示案例板書設(shè)計《做一個聰明的消費者》研究性學(xué)習(xí)設(shè)計作者姓名學(xué)科思想品德年級八年級主題單元名稱依法享有財產(chǎn)權(quán)、消費者權(quán)研究性學(xué)習(xí)名稱《做個聰明的消費者》,屬于單元中的第三專題所需時間課內(nèi)1課時,課外1周【學(xué)習(xí)目標(biāo)】1、搜集侵犯消費者權(quán)益的相關(guān)資料。2、收集不同的包裝袋,知道包裝袋上的有什么學(xué)問。3、完成“社會調(diào)查記錄”,弄清價格變化的原因。4、學(xué)生通過填寫《消費生活調(diào)查表》,能夠?qū)ψ约旱南M行為做初步的判斷,知道要做一個聰明的消費者,增強(qiáng)維權(quán)意識。5、學(xué)生通過分析真實的生活中侵犯消費者的合法權(quán)益的事例,使自己在遇到具體的消費問題時,能夠提高分析社會現(xiàn)象的能力,掌握消費常識,防止消費侵權(quán),從而提高自我保護(hù)的意識。6、學(xué)生通過述說自己的消費經(jīng)歷,能夠掌握消費者依法享有的合法權(quán)益和維護(hù)消費者合法權(quán)益的途徑。7、學(xué)生列舉和了解社會在營造放心的消費環(huán)境所做的努力,對社會有正面的認(rèn)識?!厩榫场空?guī)企業(yè)制售地溝油!這樣的新聞怎能不讓消費者不寒而栗?三聚氰胺、瘦肉精、染色饅頭,國人的餐桌上有多少是放心的東西?假名牌,假包裝,我們身邊又充斥著多少這樣的“假”東西?又有多少不合格的東西?安徽阜康的假奶粉事件,導(dǎo)致國內(nèi)奶粉行業(yè)面臨信任危機(jī),中國大陸對“洋奶粉”充滿饑渴。數(shù)以萬噸計的國外奶粉正通過各種非貿(mào)易渠道進(jìn)入中國家庭。當(dāng)今的消費市場商品種類繁多,應(yīng)有盡有。消費者可以方便、快捷買到自己想要的商品。但也有不盡如人意的地方,如:大米用礦物油拋光,銀耳用硫磺熏制增白,水產(chǎn)品用甲醛泡制,鴨血用牛血兌洗衣粉冒充……面對這種情況,作為消費者能不能吃啞巴虧呢?現(xiàn)實生活中侵犯消費者的合法權(quán)益的事件時有發(fā)生,為避免類似的事件發(fā)生,我們應(yīng)該做個聰明的消費者。【任務(wù)】1、搜集侵犯消費者權(quán)益相關(guān)資料,并采用恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行展示。2、收集不同的包裝袋,完成“社會調(diào)查記錄”,并形成分析報告。3.暢談研究性學(xué)習(xí)的感受和收獲,并對自己的研究性學(xué)習(xí)進(jìn)行反思。4.提出解決自己的事情自己辦的具體辦法,可以采取多種方式進(jìn)行展示。5.在研究性學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,就消費者如何保護(hù)自己的護(hù)法權(quán)益寫一封倡議書,并采用恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行宣傳?!具^程】研究性學(xué)習(xí)主題:做個聰明的消費者課外時間:1周第一階段:準(zhǔn)備階段1.依據(jù)情境提出問題,從中選擇有價值的問題進(jìn)行研究,確定研究主題。(建議:要積極發(fā)言,提出自己的疑問,在大家質(zhì)疑的基礎(chǔ)上,選擇共性的問題進(jìn)行研究性學(xué)習(xí),如:現(xiàn)實當(dāng)中有多少侵犯消費者合法權(quán)益的事例?有什么影響?怎樣解決?)2.以自愿的形式、按研究主題組成研究性學(xué)習(xí)小組,推選出小組長。(建議:可以從家庭、學(xué)校、社會三個角度對消費者權(quán)益保護(hù)進(jìn)行研究,根據(jù)自己的實際情況自愿選擇研究角度,但也要聽取教師的建議,盡量使分組做到“同組異質(zhì)、異組同質(zhì),雙向選擇”。)3.小組協(xié)商制定研究方案,制定研究記錄量表,并對小組成員進(jìn)行合理分工。(建議:研究方案包括研究的時間、地點、內(nèi)容和研究方式等內(nèi)容,制定方案時可以咨詢老師或其他同學(xué),方案要具有可操作性;分工時要依據(jù)小組成員的不同特點確定,充分發(fā)揮小組成員的特長。)第二階段:實施階段1.收集不同的包裝袋,完成“社會調(diào)查記錄”,并形成分析報告。(建議:調(diào)查方式可以采用問卷、訪問、實地調(diào)查、網(wǎng)上搜集等方式,列出參考資料、書籍名稱或網(wǎng)站地址。)2.小組交流調(diào)查中遇到的困難,討論交流解決方法,并對各成員的調(diào)查情況進(jìn)行匯總,并采用恰當(dāng)?shù)姆绞匠尸F(xiàn)調(diào)查結(jié)果。(建議:調(diào)查時要及時記錄調(diào)查過程,可以用文字、圖片、漫畫或視頻的方式呈現(xiàn),也可以制作成PPT演示文稿。)3.依據(jù)調(diào)查的情況,選擇具有典型性的方面,討論探究解決這些現(xiàn)象的具體方法,并選擇恰當(dāng)?shù)姆绞匠尸F(xiàn)解決方案。(建議:可以通過訪問、查閱資料等方式尋找解決問題的具體方法,呈現(xiàn)方式可以是多種多樣。)第三階段:整理階段
將研究性學(xué)習(xí)的過程性資料進(jìn)行整理,對研究內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),形成本小組的研究結(jié)果。(建議:既要交流總結(jié)研究的內(nèi)容,也要總結(jié)研究性學(xué)習(xí)的感受、困惑和收獲;每個成員要積極發(fā)表對研究結(jié)果的認(rèn)識,通過討論交流,達(dá)成共識。)課內(nèi)時間:1課時成果展示1.各小組選派代表展示本組的研究成果。(建議:在展示研究成果時小組可以合作,并對展示內(nèi)容進(jìn)行闡釋。)2.全班同學(xué)以小組為單位,選派代表,逐一對各小組的表現(xiàn)進(jìn)行評價,并提出改進(jìn)建議。(建議:小組討論交流其他小組的的成果展示,并做出客觀評價,評價時既要評價調(diào)查的內(nèi)容,又要評價展示過程,并針對不足提出合理化建議,幫助其他小組完善研究成果。最后制作評價表格,做出等級評價。)3.教師對各小組的展示進(jìn)行評價?!驹u價】1.學(xué)生參與調(diào)查活動,積極性高。2.能主動發(fā)現(xiàn)問題,尋找解決問題的辦法,搜集信息、處理信息的能力較強(qiáng)。3.小組分工明確,合作積極有效,效率高。4.小組合作完成統(tǒng)計數(shù)據(jù),并有詳細(xì)的分析。5.成果展示完整、有條理,呈現(xiàn)方式新穎。6.倡議書設(shè)計合理,宣傳方式恰當(dāng)。【資源】:電子表格、電子檔案袋、評價量規(guī)、活動網(wǎng)址(略)研究主題活動計劃研究主題:研究題目:班級:組長:指導(dǎo)老師:小組成員:成員分工:擬訂研究時間:研究活動背景:研究活動計劃:研究活動的成果展示:消費生活調(diào)查表研究活動主題:活動小組:小組成員:組長:時間人物發(fā)現(xiàn)的消費被侵權(quán)的情況
消費權(quán)利不能受到保護(hù)的原因和后果:我們的看法:
解決侵權(quán)情況方法記錄表研究活動主題:活動小組:小組成員:時間:組長:指導(dǎo)老師:解決的問題:解決的方法:活動過程記錄:活動結(jié)果:《做一個聰明的消費者》學(xué)情分析學(xué)生的生活經(jīng)驗準(zhǔn)備:近幾年來,在社會各界的努力下,廣大青少年法制觀念、法律意識有了顯著的提高,違法犯罪現(xiàn)象得到有效控制,自我保護(hù)意識和能力有了明顯提高。但部分青少年由于辨別是非能力和自我控制能力不強(qiáng),法制意識淡薄。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在購買商品或接受服務(wù)的過程中,作為一個消費者,中學(xué)生對自己享有法律規(guī)定的消費者權(quán)益雖然通過媒體等渠道有一些了解,但缺乏一定的消費常識;對自己享有的消費者權(quán)利沒有完整的認(rèn)知;當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害的時候,維權(quán)意識與維權(quán)的能力還是比較薄弱的;對如何建立一個公正、平等的競爭秩序,存在著認(rèn)為只是國家立法機(jī)關(guān)、執(zhí)法部門的事的現(xiàn)象,對消費者的自我保護(hù)的重要性認(rèn)識不足。尤其做為農(nóng)村的學(xué)生,由于消費能力低導(dǎo)致生活經(jīng)驗更加不足,接受現(xiàn)代媒體途徑單一導(dǎo)致視野更加狹窄,為此,只有通過學(xué)習(xí),學(xué)生才能對消費環(huán)境有一個客觀全面的認(rèn)識,知道如何做一個真正聰明的消費者,從而提高維權(quán)意識,增強(qiáng)法律觀念,提高生存能力。學(xué)生的知識基礎(chǔ):本課是初三第一單元第三課第三節(jié)的內(nèi)容,學(xué)生在初一、初二初步接觸了法律知識,對法律知識和公民享有的權(quán)利有了一些了解。尤其是經(jīng)過初三第一單元第一課和第二課法律知識的深入學(xué)習(xí),學(xué)生對法律、公民的權(quán)利和義務(wù)有了更深的理解,為本課的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。課前準(zhǔn)備:為了突破本課重點“如何做一個聰明的消費者”、難點“如何營造放心的消費環(huán)境”,課前布置了學(xué)生進(jìn)行一次購物體驗,填寫消費調(diào)查表,審視自己在維護(hù)消費者權(quán)益方面的維權(quán)意識及能力?!蹲鰝€聰明的消費者》效果分析《做一個聰明的消費者》本課主要由兩個層次的內(nèi)容組成,第一個層次“如何做個聰明的消費者”,主要分析說明做一個聰明的消費者要知道法律保護(hù)規(guī)定消費者享有的合法權(quán)益、維權(quán)的途徑、和預(yù)防消費侵權(quán),自我保護(hù)的方法的技能。第二個層次“如何營造放心的消費環(huán)境,”,主要分析說明了要營造放心的消費環(huán)境,需要全社會的共同努力,消費活動中的生產(chǎn)者、銷售者和消費者,都必須依法規(guī)范自己的經(jīng)濟(jì)行為。本課整體的授課思路是從“小我”到“社會”,即先讓學(xué)生談自己的消費經(jīng)歷,暢談如何做一個聰明的消費者,預(yù)防消費侵權(quán),然后讓學(xué)生“從小我”走向社會,關(guān)心整個社會消費環(huán)境,樹立社會責(zé)任意識。設(shè)計五個板塊:板塊一:我的經(jīng)歷我述說板塊二:消費環(huán)境我關(guān)心板塊三:預(yù)防侵權(quán)有高招板塊四:我談收獲與困惑板塊五:走進(jìn)生活大課堂。下面我想依托課堂的五個板塊,從教師教和學(xué)生學(xué)習(xí)的效果兩個維度來分析。導(dǎo)入新課:播放消費者購買商品和接受服務(wù)的消費圖片。教師教學(xué)設(shè)計的目的是引起學(xué)生的消費體驗,激發(fā)學(xué)生的情感共鳴。通過學(xué)生反饋來看,這些圖片一下子就把學(xué)生生活體驗調(diào)動起來,拉近了生活與課堂的距離,積極參與到課堂中來。從學(xué)生學(xué)習(xí)的效果來看,學(xué)生暢所欲言自己購買商品和接受服務(wù)的生活經(jīng)歷,明確了自己在生活中也扮演消費者的角色。新授過程:板塊一:我的經(jīng)歷我述說。1、教師讓學(xué)生填寫消費生活小調(diào)查表。教師教學(xué)設(shè)計目的是讓學(xué)生判斷自己是不是一個聰明的消費者,并設(shè)置懸念-怎樣才能成為一個聰明的消費者。從回饋的結(jié)果看,大部分學(xué)生都認(rèn)為自己不是一個聰明的消費者,從而渴望成為一個聰明的消費者。從學(xué)生學(xué)習(xí)的效果來看,學(xué)生實事求事地填寫調(diào)查表,真實地反映自己在消費過程中的維權(quán)意識和維權(quán)能力。2、學(xué)生暢談自己的消費經(jīng)歷。教師教學(xué)設(shè)計目的是讓學(xué)生通過分析自己的消費經(jīng)歷,知道做一個聰明的消費者,要知道自己享有哪些合法權(quán)益和維權(quán)的途徑。從課堂學(xué)生反映來看,教師設(shè)置的問題具有針對性,學(xué)生對自己享有的一些權(quán)益有所了解,對維權(quán)的途徑也有大概的認(rèn)知,所以激發(fā)了他們學(xué)習(xí)消費者享有權(quán)益和維權(quán)途徑的欲望。從學(xué)生學(xué)習(xí)的效果來看,學(xué)生積極參與小組合作,辨別商品真假時興趣盎然,觀察仔細(xì),發(fā)言踴躍,知道了做一個聰明的消費者要具有一定的消費知識。在談自己購買商品或接受服務(wù)的消費經(jīng)歷時,通過同學(xué)間的交流,能夠認(rèn)識到自己在消費時候的問題所在,從而找出正確的解決的方法和依據(jù)——即消費者享有的九大權(quán)益和維權(quán)的途徑。板塊二:消費環(huán)境我關(guān)心1、學(xué)生分析漫畫中這些行為都侵犯了消費者的什么權(quán)利?這些漫畫反映了當(dāng)前我國社會存在什么現(xiàn)象?教師教學(xué)目的是讓學(xué)生對消費者的合法權(quán)益有進(jìn)一步的認(rèn)識,了解當(dāng)今社會侵犯消費者合法權(quán)益的現(xiàn)象時有發(fā)生。通過學(xué)生的回答,能夠看出學(xué)生對消費者的權(quán)益的理解更加深刻,能夠分析現(xiàn)實生活中的一些現(xiàn)象。從學(xué)生的學(xué)習(xí)效果來看,學(xué)生對教師出示的漫畫非常感興趣,精力很集中,能夠判別消費者的哪些權(quán)益受到了侵害。2、學(xué)生分析典型案例“美麗玩具,隱形殺手”誰應(yīng)該負(fù)責(zé)任。教師教學(xué)目的是讓學(xué)生知道營造放心的消費環(huán)境,需要全社會的共同努力,從而樹立責(zé)任意識,為營造放心的消費環(huán)境做出自己的努力。從學(xué)生討論的結(jié)果來看,由于教師設(shè)置的的問題具有開放性,學(xué)生觀點多樣化,生成不少有效的課堂資源,小組合作效果不錯。從學(xué)生學(xué)習(xí)的效果來看,學(xué)生不僅在小組合作中學(xué)會了思考、傾聽,而且還分析出了營造放心的消費環(huán)境不僅需要生產(chǎn)者、銷售者、消費者的努力,還需要國家機(jī)關(guān)和全社會的努力,能夠?qū)W以致用分析現(xiàn)實生活中的實際問題,思路打開了,視野擴(kuò)展了。3、了解為了營造放心的消費環(huán)境,國家和社會各界都做出了很多的努力。教師教學(xué)目的是讓學(xué)生通過了解社會各界為營造放心的消費環(huán)境所做的努力,對我國的消費環(huán)境有一個客觀、正面的認(rèn)識。從學(xué)生的回答來看,學(xué)生認(rèn)為我國的消費環(huán)境主流是放心的。板塊三:預(yù)防侵權(quán)有高招學(xué)生結(jié)合漫畫和自己的消費經(jīng)歷談如何預(yù)防消費侵權(quán)。教師教學(xué)目的是讓學(xué)生知道做一個真正聰明的消費者,需要了解一定的消費知識,掌握一定的消費技巧,預(yù)防消費侵權(quán)。從課堂反饋來看,學(xué)生能夠掌握一定的消費技巧。從學(xué)生的學(xué)習(xí)效果來看,對當(dāng)前一些消費陷阱,尤其是對一些迷惑性很強(qiáng)的的消費陷阱有了防范之心,有一些應(yīng)對措施和手段。板塊四:我的收獲與困惑教師教學(xué)設(shè)計目的是讓學(xué)生通過談收獲與困惑,對本課的知識進(jìn)行回顧與整理。通過學(xué)習(xí),學(xué)生對本課的內(nèi)容有一定的了解。從學(xué)生學(xué)習(xí)的效果來看,學(xué)生對如何做一個聰明的消費者有了更深認(rèn)識。板塊五:走進(jìn)生活大課堂學(xué)生分析家樂福三黃雞變身柴雞的事例。教師教學(xué)目的是讓學(xué)生提高分析社會現(xiàn)象的能力,提高自我保護(hù)的能力,自覺為營造放心的消費環(huán)境做貢獻(xiàn)。從課堂學(xué)生的表現(xiàn)來看,學(xué)生的這些能力得到了提高。從學(xué)生的學(xué)習(xí)效果來看,學(xué)生能利用所學(xué)的知識,分析現(xiàn)實生活現(xiàn)象,達(dá)到了學(xué)以致用??傊?,《做一個聰明的消費者》這節(jié)課根據(jù)課堂實施的情況來看,在教學(xué)效果上體現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)評價、教學(xué)設(shè)計一致性;從學(xué)生的真實的消費經(jīng)歷入手,運用漫畫與真實典型案例,增強(qiáng)了對學(xué)生的震撼,引起學(xué)生的情感共鳴;但在問題的設(shè)置上有的針對性不強(qiáng),過多地關(guān)注了優(yōu)等生,幾乎把所有的問題都拋給了某些積極回答問題的學(xué)生,使其它學(xué)生失去了在課堂展示的機(jī)會;過于關(guān)注學(xué)生回答的正確與否,忽視了答案之外的及時評價或評價單一。從學(xué)生學(xué)習(xí)效果來看學(xué)生對本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容從思路把握還是非常清晰的;學(xué)生積極參與課堂學(xué)習(xí),所有學(xué)生對今天的話題基本都能說話、都有話說,也能說好話。但也存在著在某些問題上有些后進(jìn)生對本課的內(nèi)容理解不深,把握不好。這節(jié)課得到了其它教師的大力幫助,通過這節(jié)課,自己的教學(xué)觀念得到了切實的轉(zhuǎn)變,教學(xué)技能得到了很大的提升,也認(rèn)識到了在課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié)存在的不足,在今后的教學(xué)中,我會更加潛心學(xué)習(xí),努力做一個適應(yīng)學(xué)生、適應(yīng)社會的現(xiàn)代教師?!蹲鰝€聰明的消費者》教學(xué)效果觀察設(shè)計表觀察維度具
體
觀
察
點評價分析教學(xué)目標(biāo)體現(xiàn)課標(biāo)的要求,體現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)、評價設(shè)計與教學(xué)過程的一致性。存在的問題是評價設(shè)計形式較單一,效果不明確明確,具體,具有可操作性。符合本校學(xué)生學(xué)情。教學(xué)內(nèi)容教材處理得當(dāng),教學(xué)重難點突出教學(xué)思路清楚,教學(xué)設(shè)計環(huán)節(jié)流暢,具有創(chuàng)造性。采取的情景能夠貼近學(xué)生,貼近生活,貼近實際。問題的設(shè)置有梯度,針對性強(qiáng)。有些問題設(shè)置的指引性不強(qiáng),比較抽象,容易造成學(xué)生的思維分散性太大。教學(xué)效果能夠指導(dǎo)學(xué)生初步形成正確的情感、態(tài)度、價值觀,提高消費維權(quán)意識,自覺維護(hù)放心消費環(huán)境。能夠幫助學(xué)生掌握一定的消費技能和消費知識能夠指導(dǎo)學(xué)生用所學(xué)知識創(chuàng)造性解決生活情境中的問題,學(xué)以致用能夠指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有效的小組合作學(xué)習(xí),學(xué)生參與積極,合作成果顯著。存在有些同學(xué)沒有有效在參與到小組討論當(dāng)中課堂氣氛融洽,在教師的引導(dǎo)下,學(xué)生的回答具有一定的思維量,生成有效的課堂資源。能夠關(guān)注大多數(shù)學(xué)生存在的問題是部分學(xué)生沒有得到關(guān)注,沒有獲得回答的機(jī)會。《做個聰明的消費者》學(xué)習(xí)效果觀察設(shè)計表觀察維度具
體
觀
察
點量化分析回答和提問問題的思維含量回答和提問的問題具有創(chuàng)新性
能夠清晰、合理地回答
不能夠清晰、合理地表達(dá)自己觀點
學(xué)習(xí)目標(biāo)、核心知識的表述非常清楚合作學(xué)習(xí)的目標(biāo),能用自己的話解釋、表達(dá)核心知識。
知道合作學(xué)習(xí)目標(biāo),能夠表達(dá)核心知識。
對合作學(xué)習(xí)目標(biāo)認(rèn)識模糊,不能表達(dá)核心知識。
能否解決實際問題能用所學(xué)知識創(chuàng)造性解決生活情境中的復(fù)雜問題
能用所學(xué)知識解決生活情境中的一般問題不能達(dá)到學(xué)以致用,解決生活中的問題情感、態(tài)度、價值觀形成能夠形成課例體現(xiàn)的情感、態(tài)度、價值觀。認(rèn)同課例體現(xiàn)的情感、態(tài)度、價值觀。對課例體現(xiàn)的情感、態(tài)度、價值觀認(rèn)識模糊。根據(jù)學(xué)生在四個觀察點的具體表現(xiàn),能夠反映學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn)。1、獲得較多的學(xué)生,表明小組構(gòu)成和分工合理,學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,其主動參與合作學(xué)習(xí)的意識和能力較強(qiáng),學(xué)習(xí)主動性和分析解決問題的能力突出,學(xué)習(xí)效果很好。2、獲得較多的學(xué)生,表明小組構(gòu)成和分工具有一定的合理性,基本明確學(xué)習(xí)目標(biāo),具備一定的主動參與意識,學(xué)習(xí)主動性和分析解決問題的能力還有欠缺,學(xué)習(xí)效果良好。3、獲得較多的學(xué)生,表明小組構(gòu)成和分工不夠合理,學(xué)習(xí)目標(biāo)模糊,其主動參與合作學(xué)習(xí)的意識和能力不強(qiáng),學(xué)習(xí)主動性和分析解決問題的能力不高,學(xué)習(xí)效果一般。需要教師多多鼓勵和引導(dǎo),制定出符合學(xué)生實際的解決策略幫助學(xué)生提高?!蹲鲆粋€聰明的消費者》教材分析本課的地位:《做一個聰明的消費者》是八年級第一單元《我們依法享有人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、消費者權(quán)》中的第三課《依法享有財產(chǎn)權(quán)、消費者權(quán)》的第三課時內(nèi)容,是前幾節(jié)課公民權(quán)利的延伸。本課教材內(nèi)容的整合:本課主要是對學(xué)生進(jìn)行消費法律知識教育,同時還滲透了道德教育和心理健康方面的教育以及國情教育。這樣以法律內(nèi)容為主,以心理、道德、國情內(nèi)容為輔,幾方面相互聯(lián)系,相互滲透,有機(jī)整合,共同實現(xiàn)本課的教育教學(xué)目標(biāo)。本課在消費法律知識教育方面主要從“如何做一個聰明的消費者”、“如何營造放心的消費環(huán)境”兩個方面對學(xué)生進(jìn)行。由兩個層次的內(nèi)容組成,第一個層次“如何做個聰明的消費者”,主要分析說明做一個聰明的消費者要知道法律保護(hù)規(guī)定消費者享有的合法權(quán)益、維權(quán)的途徑、和預(yù)防消費侵權(quán),自我保護(hù)的方法的技能。第二個層次“如何營造放心的消費環(huán)境,”,主要分析說明了要營造放心的消費環(huán)境,需要全社會的共同努力,消費活動中的生產(chǎn)者、銷售者和消費者,都必須依法規(guī)范自己的經(jīng)濟(jì)行為。本課在道德方面滲透了“關(guān)心他人,體會‘已所不欲,勿施于人’、誠實守信、公平、公正”等道理,引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好行為習(xí)慣,在消費活動中自覺遵紀(jì)守法。在心理品質(zhì)方面增強(qiáng)對青少年法律意識教育、自我防范意識教育,從而預(yù)防消費侵權(quán)。在國情方面,幫助學(xué)生辯證地看待消費環(huán)境,意識消費環(huán)境的主流是健康的。本課的教學(xué)重點:“如何做一個聰明的消費者”是本課的教學(xué)重點。為了實現(xiàn)這一重點,在教學(xué)中,主要從學(xué)生的真實的消費經(jīng)歷入手,引起學(xué)生的消費體驗,增強(qiáng)認(rèn)同感。從而自覺地學(xué)習(xí)有關(guān)消費常識,掌握有關(guān)消費法律知識,了解預(yù)防消費侵犯、自我保護(hù)的方法。本課的教學(xué)難點:“營造放心的消費環(huán)境”是本課的教學(xué)難點。為了突破這一難點,在教學(xué)中,主要運用漫畫與真實典型案例,增強(qiáng)對學(xué)生的震撼,引起學(xué)生的情感共鳴,從而培養(yǎng)誠實守信的品德,為營造放心的消費環(huán)境做出自己的努力。本課的課時和課型:本課內(nèi)容分兩個課時,一節(jié)新授,講授《做個聰明的消費者》。學(xué)生知道如何做一個聰明的消費者和為營造放心的消費環(huán)境做貢獻(xiàn)。一節(jié)研究性學(xué)習(xí),根據(jù)老師提供的研究性學(xué)習(xí)方案,學(xué)生研究學(xué)習(xí)《做個聰明的消費者》,在實踐中掌握消費技能,提高維權(quán)意識和維權(quán)能力,并培養(yǎng)合作、探究學(xué)習(xí)的能力?!蹲鰝€聰明的消費者》評測練習(xí)一、選擇題(每個4分,共計60分)1.小王最近買了一個MP4出現(xiàn)質(zhì)量問題,但是沒有保留購物發(fā)票,于是就想,壞了就壞了吧,再買一個就是了。對此認(rèn)識正確的是,消費者()A.只需要有維權(quán)意識B.既要有維權(quán)意識,又要掌握維權(quán)方法C.只選購名牌商品D.要樹立義務(wù)觀念,不必有權(quán)利意識2.“吃葷菜怕激素,吃素菜怕毒素,喝飲料怕色素,能吃什么心里沒數(shù)。”這一順口溜從側(cè)面反映出某些經(jīng)營者漠視消費者的()A.人身財產(chǎn)安全權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.監(jiān)督權(quán)3.在購買商品或接受服務(wù)時,消費者有權(quán)()①知悉有關(guān)商品或服務(wù)的真實信息②自行決定商品或服務(wù)的價格③拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為
④要求經(jīng)營者滿足自己的一切需求
A.①②
B.③④
C.①③
D.②④4.在我國法律體系中占有重要位置,是保護(hù)消費者權(quán)益的專門法律,這部法律是()A.民法通則B.反不正當(dāng)競爭法C.消費者權(quán)益保護(hù)法D.產(chǎn)品質(zhì)量法5.近日,攀枝花市工商局根據(jù)舉報,查獲1163瓶涉嫌假冒的劍南春白酒,經(jīng)四川綿竹劍南春酒廠有限公司鑒定為假冒該廠劍南春注冊商標(biāo)。該局對其作出了沒收假冒劍南春白酒1163瓶和罰款215155元的處罰,并對該批白酒的批發(fā)商罰款372160元。上述材料給我們的啟示()①法律保護(hù)消費者的合法權(quán)益②消費者要依法維護(hù)自己的合法權(quán)益③消費者維權(quán)的唯一方式是向人民法院提起訴訟④生命健康權(quán)是首要的人身權(quán)
A.①②
B.①②③
C.①④D.①②④6.中學(xué)生李某在書店買了一本書《鋼鐵是怎樣煉成的》,回家后發(fā)現(xiàn)所購買的圖書存在缺頁、漏印。這件事引發(fā)了四種不同的處理方法,你認(rèn)為正確的是()A.真倒霉!我再也不到這家書店買書了B.算了吧,花錢買個教訓(xùn)也值得C.要求書店調(diào)換或退貨,否則找工商部門、消費者協(xié)會予以解決D.找書店索賠,若書店不賠,找?guī)讉€哥們砸了他們的書店7.下列做法值得提倡的有()①購買商品時,仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量、規(guī)格、產(chǎn)地、廠家、合格證等②消費之后,想到不報銷就不向商家索要發(fā)票③絕不買打折商品④發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)價簽的打折虛假時,向工商部門檢舉A.①②③④B.①④C.②④D.③④8.某奶廠在產(chǎn)品生產(chǎn)日期上瘋狂作假,所生產(chǎn)鮮奶的生產(chǎn)日期甚至退后了半個月。該廠的做法()A.不具有社會危害性,不構(gòu)成違法B.屬于犯罪行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任C.是不道德行為,但不違法D.侵犯了消費者人身安全不受損害的權(quán)利9.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定了公民享有下列權(quán)利()①選舉權(quán)和被選舉權(quán)②人身、財產(chǎn)安全權(quán)③知悉真實情況權(quán)④生命健康權(quán)⑤自主選擇權(quán)⑥公品交易權(quán)⑦依法求償權(quán)⑧人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重權(quán)A.②③⑤⑥⑦⑧B.①②③④⑤⑥⑧C.②③⑤D.⑥⑦⑧10.為保證經(jīng)濟(jì)活動的正常進(jìn)行,銷售者必須嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,切實做到()①不得銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品②不銷售短斤缺兩的商品③不得利用有獎銷售的手段,推銷質(zhì)次價高的商品④不得侵犯消費者的人身權(quán)利A.①②③④B.①②③C.①②D.③④11.2011年1月,國家發(fā)改委宣布,家樂福、沃爾瑪?shù)瘸性诓糠殖鞘械倪B鎖店存在價格欺詐行為,相關(guān)部門對其違法行為給予懲處。作為消費者遇到價格欺詐應(yīng)該()①可以與經(jīng)營者協(xié)商和解②可以向消費者協(xié)會投訴③可以向人民法院提起訴訟④再不到他們店去買東西,權(quán)當(dāng)錢丟了A.①③④B.②③④C.①②③D.①②④12.個別行業(yè)借“配套服務(wù)”之名,行“硬性搭配銷售”之實。這種做法侵犯了消費者的()A.知悉真實情況權(quán)B.自主選擇權(quán)C.公平交易權(quán)D.依法求償權(quán)13.先是“蘇丹紅”后是“三聚氰胺”,這些添加劑嚴(yán)重危害了人民群眾的身體健康,針對此現(xiàn)象,農(nóng)業(yè)部、公安部、衛(wèi)生部等六部門聯(lián)合發(fā)出通知,要求各地認(rèn)真落實《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī),強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。這表明()①法律保護(hù)公民的生命健康權(quán)②社會主義市場經(jīng)濟(jì)需要法律來引導(dǎo)、規(guī)范、制約和保障③消費者的合法權(quán)益受法律保護(hù)④消費者要依法維護(hù)自己的合法權(quán)益A.③④B.②③④C.①②D.①②③14.李某從商場買來了一臺彩電,使用時間不久就發(fā)生爆炸。經(jīng)有關(guān)專家現(xiàn)場鑒定,爆炸原因是因為電視機(jī)自身質(zhì)量引起的。這種情況下,李某可以通過什么方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。()①與商場協(xié)商解決②到商場強(qiáng)行搬走一臺相同的電視③自認(rèn)為倒霉,重新購買④請求消費者協(xié)會調(diào)解⑤向人民法院起訴A.①②④B.①④⑤C.①③⑤D.②④⑤15.消費者王敏到商店購物,當(dāng)索要發(fā)票時,老板以發(fā)票用完為由予以拒絕,這對王敏可能造成的影響有()①維護(hù)自己的合法權(quán)益時缺少了重要的證據(jù)②不能了解所購商品的真實情況③售后服務(wù)時缺少了必要的憑證④使國家的稅收流失A.①②B.①②③C.①③D.①②③④二、非選擇題1、近日,一篇《致命危機(jī),酒鬼酒塑化劑超標(biāo)260%》的報道引起輿論關(guān)注。該報道不僅提供了一份證實酒鬼酒樣品塑化劑成分超標(biāo)的檢測報告,同時指出,“塑化劑……,嚴(yán)重可能致癌”、“毒性比三聚氰胺毒20倍”等,一時引起軒然大波。當(dāng)晚,中國酒業(yè)協(xié)會回應(yīng)道:“白酒產(chǎn)品中基本都含有塑化劑成分。”據(jù)報道,受此影響,白酒股全線下跌,白酒股市值一日便蒸發(fā)了約328億。(1)酒鬼酒塑化劑超標(biāo)260%的行為有什么危害?(2)如果你是生產(chǎn)者,請你對廣大消費者作出承諾。2、近日,網(wǎng)上“刷”出一“冷”一“熱”兩條關(guān)于食品的微博:一則說洛陽有街頭攤販出售用樹脂等化學(xué)原料做的假雞蛋,每斤比市價便宜4毛,但吃了傷身;另一條則說在成都有位“油條哥”,自發(fā)做了50次實驗并2次送檢,制作出鋁含量遠(yuǎn)小于國標(biāo)的健康油條,售價每根1元。(1)通過“假雞蛋”和“油條哥”的對比,生產(chǎn)者和銷售者應(yīng)按照什么原則來要求自己?(2)如果買到“假雞蛋”,我們應(yīng)該如何維權(quán)?(3)我們怎樣才能吃上“真雞蛋”、“放心油條”呢?評測練習(xí)答案選擇題(每個4分)1.B2.A3.C4.C5.A6.C7.B8.D9.A10.A11.C12.B13.D14.B15.C二、非選擇題16.(1)8分①侵犯了消費者人身財產(chǎn)安全權(quán),知悉真實情況權(quán),公平交易權(quán);②擾亂了社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序。(2)12分應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī),按照誠實守信原則,維護(hù)消費者合法權(quán)益,不得生產(chǎn)國家明令和禁止生產(chǎn)的產(chǎn)品,嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品出廠,更不能偽造產(chǎn)地,冒用他人廠名、廠址、商標(biāo)等。17.(1)4分平等、公平、誠實守信原則;(2)6分與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會調(diào)解;向有關(guān)行政部門申訴(如答打電話“l(fā)2315”申訴舉報也可);可以根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向司法部門提起法律訴訟等。(3)10分國家:完善法律法規(guī),加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊侵犯消費者合法權(quán)益的行為。生產(chǎn)者:應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī),不得生產(chǎn)國家明令和禁止生產(chǎn)的產(chǎn)品,嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品出廠,更不能偽造產(chǎn)地,冒用他人廠名、廠址、商標(biāo)等。經(jīng)營者:應(yīng)遵循國家的法律法規(guī),信守服務(wù)承諾,保證不銷售缺斤短兩、失效變質(zhì)的商品,不得采取惡意、欺詐的方式損人利己,更不得侵犯消費者的人身權(quán)利。要為消費者提供熱情、真誠和周到的服務(wù)。
消費者:應(yīng)該遵守市場秩序,依法公平交易,對違規(guī)行為進(jìn)行舉報,當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害時,應(yīng)依法保護(hù)自己作為消費者的合法權(quán)益。增強(qiáng)自我保護(hù)意識,提高自我保護(hù)能力。社會各界:加強(qiáng)輿論監(jiān)督、新聞監(jiān)督。評測練習(xí)雙向細(xì)目表題型題號分值考查內(nèi)容考查標(biāo)準(zhǔn)難度情感能力知識難中易選擇題14消費者自我保護(hù)方法√√選擇題24消費者享有的權(quán)利√√選擇題34消費者享有的權(quán)利√√選擇題44共同努力營造放心的消費環(huán)境√√選擇題54維護(hù)消費者合法權(quán)益及維權(quán)途徑√√選擇題64維護(hù)消費者合法權(quán)益及維權(quán)途徑√√選擇題74消費者自我保護(hù)方法√√選擇題84消費者享有的權(quán)利√√選擇題94消費者享有的權(quán)利√√選擇題104共同努力營造放心的消費環(huán)境√√選擇題114維護(hù)消費者合法權(quán)益及維權(quán)途徑√√選擇題124消費者享有的權(quán)利√√選擇題134共同努力營造放心的消費環(huán)境√√選擇題144維護(hù)消費者合法權(quán)益及維權(quán)途徑√√選擇題154消費者自我保護(hù)方法√√問答題1620消費者享有的權(quán)利和需要全社會作出共同努力√√問答題1720消費者維權(quán)途徑及全社會共同努力營造放心消費環(huán)境√√《做個聰明的消費者》課后反思今天我執(zhí)教了《做一個聰明的消費者》這節(jié)課。根據(jù)課堂實施的情況,我對本課進(jìn)行自我評價、自我分析。一、教學(xué)內(nèi)容的確定。通過研究課程標(biāo)準(zhǔn)和教材,我沒有按照課本“明明白白消費”、“營造放心的消費環(huán)境”的順序來講授,而是把《做個聰明的消費者》這節(jié)課的內(nèi)容確定為“如何做一個聰明的消費者”、“如何營造放心的消費環(huán)境”兩個層次。第一個層次“如何做個聰明的消費者”,主要幫助學(xué)生分析說明做一個聰明的消費者要了解一些消費常識,知道法律保護(hù)規(guī)定消費者享有的合法權(quán)益、維權(quán)的途徑、預(yù)防消費侵權(quán),自我保護(hù)的方和技能。第二個層次“如何營造放心的消費環(huán)境,”,主要幫助學(xué)生分析說明要營造放心的消費環(huán)境,需要全社會的共同努力,消費活動中的生產(chǎn)者、銷售者和消費者,都必須依法規(guī)范自己的經(jīng)濟(jì)行為。從課堂實施的結(jié)果來看,學(xué)生對本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容從思路把握還是非常清晰的。二、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)評價、教學(xué)設(shè)計一致性。教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)評價、教學(xué)設(shè)計具有一致性,在教學(xué)中不能將三者割裂開來。因此,在本課的教學(xué)中,我將教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)評價、與教學(xué)設(shè)計融為一體,在教學(xué)目標(biāo)中,體現(xiàn)了教學(xué)評價任務(wù),在教學(xué)評價任務(wù)中,又體現(xiàn)了教學(xué)設(shè)計。例如:1、學(xué)生通過填寫《消費生活調(diào)查表》,能夠?qū)ψ约旱南M行為做初步的判斷,知道要做一個聰明的消費者,要增強(qiáng)維權(quán)意識。2、學(xué)生通過分析真實的生活中侵犯消費者的合法權(quán)益的漫畫、事例,使自己在遇到具體的消費問題時,能夠提高分析社會現(xiàn)象的能力,掌握消費常識,防止消費侵權(quán),從而提高自我保護(hù)的意識。3、學(xué)生通過述說自己的消費經(jīng)歷,能夠掌握消費者依法享有的合法權(quán)益和維護(hù)消費者合法權(quán)益的途徑。4、學(xué)生例舉和了解社會在營造放心的消費環(huán)境所做的努力,對社會有客觀、正面的認(rèn)識。從教學(xué)效果來看,通過老師設(shè)計的教學(xué)目標(biāo)、評價任務(wù)、教學(xué)設(shè)計,大部分學(xué)生都能達(dá)到本課的學(xué)習(xí)目標(biāo)。三、教師的備課理念、教學(xué)方法。學(xué)生對知識的需求,就是教師的奮斗目標(biāo)。而學(xué)生作為一個有生命的人,必須得到教師的尊重,平等相待。所以,在教學(xué)中應(yīng)該樹立“以生為本”的理念,從學(xué)生的已有的生活體驗出發(fā),喚起學(xué)生的情感共鳴;從學(xué)生感興趣的事例出發(fā),激發(fā)學(xué)生的求知欲;從學(xué)生關(guān)注的社會現(xiàn)象出發(fā),幫助他們樹立社會意識,做一個負(fù)責(zé)任的人。所以在本課教學(xué)中,引導(dǎo)思路是先從“小我
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