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文檔簡介
領導藝術培訓經(jīng)理級培訓發(fā)掘你內(nèi)在的領導能力發(fā)掘他人內(nèi)在的領導能力發(fā)掘每個人的領導能力發(fā)掘你內(nèi)在的領導能力作你自己領導力目標面對改變,領導力目標面對改變,我希望在那方面更主動要加強的領導品質(zhì)核心內(nèi)容我的價值觀:我的基本價值觀:個人方面專業(yè)方面自身職責(A)基于我的價值觀,我所要采取的行動要培養(yǎng)我想得到的領導品質(zhì)的有效策略我所要的領導品質(zhì)具體的目標/做法衡量法我要立即采取的行動計劃與我個人抱負責制的關系性自身職責(B)計劃的時間表專注與工作紀律我要改進專注能力需保持我要改進我的專注能力在目前發(fā)生的一件事上自身職責(C)自尊在最近發(fā)生的情況上我需要更多的自信和決定我想要的結果是:定義我所具有的長處和特質(zhì)是:描述我要如何應用這些長處和特質(zhì):詳情自身職責(D)此情況對我的重要性:尊重他人我要對某人更尊重以改善關系:行動計劃我要以兩項行動來表示對他人的尊重,行動是:1、2、我會實行這兩項行動的時機是:自身職責(E)我如何衡量自己的成效:幫助別人發(fā)揮潛力帶領他人能改進我?guī)ьI風格的兩種方法是:1、2、從這些改進可以獲得益處的人是:我如何衡量自己的成效;自身職責(F)發(fā)掘別人內(nèi)在的領導能力從他人的角度去看事情觀看聆聽感覺自身職責(G)贊賞/肯定與適當?shù)莫剟钆θベ澷p肯定他人。有效策略是:1、具體的目標/做法2、口頭/寫信/尊重卡3、衡量法4、我要立即采取的行動(對象/優(yōu)點/貢獻)5、計劃與我個人的關系6、計劃的時間表7、處理過失,抱怨和批評自身職責(H)采取具體溝通策略身為領導人,這項工作對我的益處是:增加信任的原則要加強發(fā)掘第1個人的領導能力我目前有個遠景構想必須得到同仁和員工的支持,這遠景構想是:溝通在帶領循環(huán)里我要改進的是要立刻采取的行動是:這行動對我的益處是:在評估榮耀分享結果之后,我的公司(組織)有機會計劃加以改進行動對改變的反應:回答下面的問題,以評估你自己對變動的反應,請仔細閱讀每個問題,并用1-6的數(shù)目來表示程度的輕重。不曾(1)很少(2)有時(3)時常(4)非常(5)每次(6)覺得好奇,想知道更多。感到焦慮不安感到精神疲累不堪。把變動所會帶來的好處列出來。有被困之感。對變動感到疑怖。但愿不會有變動想想我如何能避開這些變動覺得樂觀須小心應付聽言不接受任何變動對改變反應的評估A、把一、二、四、五、七、八、十、十一等問題的分數(shù)加起來的總分B、問題三,六,九的總分。C、A-B的總分。你的得分表示什么?假如你最后的得分是1-12,這表示你對變動環(huán)境完全開放,因此有時會受到不必要的傷害。假如你最后的得分是13-25,這表示你支變動十分小心,因此要培養(yǎng)較多的自信,以幫助你由變動的環(huán)境得到更大益處。假如你最后的得分是26-66,這表示你是極不愿接受變動的人這種頌向可防止你個人不致受到不必要的傷害,但也同時失去得到助益的機會。此項目我評估的價值,是明了自己對變動環(huán)境的自然反應,及該在何處改進自己的應付。價值真正對你最有效的領導方式,一定是發(fā)揮你個人的特質(zhì)所形成的領導風格。專注對結果有很清楚的觀想心無旁鶩不斷學習耐心
“你是你自己思想的產(chǎn)物。跟大多數(shù)人所持意愿相反,決定一個人是否快樂,并非是外來的影響,而是我們對事件的反應,正向或負向”積極的自我對談決定你想要的結果分析你自身的長處和特質(zhì)如何應用這些長處和特質(zhì)這些長處及特質(zhì)對你個人的抱負有什么重要性。尊重他人“員工只要相信公司關心他們,并了解他們的需要,就會以努力工作達成公司目標作為回應”分析表示尊重不批評,不責備,不抱怨。給予真誠的贊賞當一名好聽眾,問一些問題。尊重他人的意見,切勿對他說:你錯了。真誠的試圖以他人的角度去了解一切。幫助別人發(fā)揮潛力無論你做什么事,要讓人們知道你尊重他們,感謝他們的努力,承認他們的重要性,并愿意幫助他們學習,成長,把自己的長處發(fā)揮出來。
設計一套帶領策略,以組成一支關系密切的工作隊伍,你們的策略必須達成以下各項目標:具有團隊精神。具有互相倚重的態(tài)度。清楚了解團隊的目標。愿意付出代價。培養(yǎng)彼此聯(lián)系的工作、能力。絕不輕言放棄。帶領策略優(yōu)秀的兼作風讓接受帶萍領的人明勝白:你尊重程他們你感謝搬他們的介努力你希望他巖們成長你要他華們發(fā)揮抬潛力你重視他備們“注意聆嚇聽有兩個紹很好的理兄由:唯有革聆聽能幫供助你了解比事實。此外,運一般人侍只對注設意聆聽激他的人瓶有反應榮?!瘪雎爩W叫習的價免值聆聽的代注價聆聽別端人—覺—可以折增強我石的工作盈能力聆聽顧客肝——可以爛建立我的辮事業(yè)聆聽我的公同仁,員航工——可市以改進我嘉的產(chǎn)品。聆聽的牛品質(zhì)聆聽顧客舒的話(內(nèi)熄部/外部茶)聆聽(A吹)聆聽的惑層次注意聆聽選擇性芳聆聽把聆聽當待成是生活蜂的一部分期待由聆速聽中得到姥一些東西釘。培養(yǎng)一種溜“想聽”診的態(tài)度。讓別人講撿,你問問愚題。每次聆聽急,都學到洪一些東西聆聽后要慕采取行動根,以贏取猜信任。開放的環(huán)理境時常開怨放訊息犯互享的斤機會。計劃正式灣的聆聽活飯動聆聽(B莫)觀看推見到南他人內(nèi)驚心的世她界聆聽已注意他人松告訴我們最的話感覺葵超出及他人對犬我們的崗期望集中注意箱力由他人殲的角度殊去了解脾事情能發(fā)現(xiàn)新馳觀點的問捧題在交往蕩過程中滾,會帶傷來哪些帶生活經(jīng)暖驗?對方想由城彼此的交鄰往中得什幟么?對方想避幕免什么?對方還必琴須和哪些制人交往?是什么讓嶄對方認為欺你們之間羨的來往是粗成功的?贊賞,肯粘定,及適共當?shù)莫劽瘎蠲恳粋€人永從大公司繞的總裁,魄到超市最昨基層的處觸理退瓶職掠員,都希望別詳人稱贊他旦表現(xiàn)杰出腳,聰明能猴干,他的票努力能得沿到肯定,一點點肯勝定,適時枯的一點鼓灘勵,有時話就真的將賣一位優(yōu)良壞員工轉化為杰出斧員工。贊賞/卻肯定及紋適當?shù)膯瑾剟畹呐鄡r值由表現(xiàn)漢優(yōu)越的議工作中就獲得最謎有意義見的肯定表揚贊賞/井肯定的源方法保留一份秩記錄制造激嚼勵人心擔的氣氛必須得真嘆誠必須得自心然論功行賞言出必冬行,以傳身作則處理過失訪/抱怨和煤批評溫和的說唇服永遠比還大呼小叫晚的指責來腔得有效。顆如果你需瞇要提醒自己,妹不妨想命想伊索使寓言中日’北風鴨與太陽當”的故敢事。有無一天北帽風與太陽姜爭論比世較厲害蒼。北風悼看到下焰面有個妄旅人經(jīng)遷過,于濾是提議來一場比惰賽,誰能繪先讓那人兵脫下外套驢。誰就算侮勝利,太龜陽同意了,于體是北風慘先開始棄。北風紹開始吹飯,越吹遇越大,獵其威力胖可發(fā)及得上是柜一場颶躲風了。翅可惜,呀北風吹錢得越費遺力,那膏人卻把斃衣服抓得更緊蹦了。直將到北風末放棄了種,太陽裙才有機訂會。太餓陽溫和咽地照耀在那旅咽人身上鞭,越來肆越熟,衰直到那失人開始廁擦汗脫生下外套摸為止,太陽把秘浪密告訴了瘦北風:溫和與鏟友善于陳比暴力貴與憤怒嘴更有力松量。這個秘訣央適用于顧誓客、員工值、同仁與供朋友身上抽。處理過失歡的方法創(chuàng)造開亭放不防埋衛(wèi)的氣僅氛。承認自己嶺的過錯。在批評借或責怪隔他人之呢前要三站思。批評時驢,要保鍋持敬重銜的態(tài)度免。要針對事立,而不是射人。建立信洽賴真正的激方勵,絕非貞只靠金錢蒜,或出于撫被開除的恐怖,耕恐怖并晚不是很俊好的工織作誘因擇,我們退要讓工桃作人員清者楚明白些工作的屑目的,像使全們牽覺得是刻在從事渠一項有人生馬價值,有逗意義的重龜要工作,包這才能產(chǎn)芹生真正的激籍勵——默激勵人槍們不僅鄙:你信酬任,尊北重,并姑且關心他搖們,只癢要做到酷這一點投,你就速一定能沖被一群知士氣昂揚殺的人所頂包圍了羅。驅除恐興怖的溝甜通方式經(jīng)常稱選贊,并笨表示真流誠的贊叼賞。間接指出康對方的過疾錯。用問部齒題的方鐮式,取榴你直接虛的要求結,用鼓勵的掙方式來改縮慧正對方的宜過錯。講對方感脂興趣的話使題。信賴的原熔則誠實-蛾會讓他校們?nèi)挠钊庑琵斮嚹阃?盼會讓他油們在受象傷害的駛時候信敵賴你。率直-籠會使他蝕們忠誠賠地信賴貿(mào)你公正-曾縱然他躬們不同蜓意你,長仍然會誦想念相彈信你。規(guī)劃新點子,鞋創(chuàng)意,智赤慧的火花射雖然來自莫團體本身略,但是強而君有力的領達導人仍是黑不可少的采。雖有他額能把所有的堡能量集誕中起來古,以描孤繪遠景廟,看清鈔目標,漿幫助每位成搖員了解團膊體發(fā)展的論方向,并奏使成員了禾解團體的成博就對公植司的貢逮獻。能達到明推確認識規(guī)徐劃的重要陡因素找出集請體對遠腫景的共粘識授權建立成功元的團隊其拐實是一種嘩藝術,即天使再偉大標的教練也無法蹤蝶一夜之間移創(chuàng)造出成責功的團隊怪??墒窍胨家蔀槲磥淼念I導麗人,任何謙人都最好掘學幾招好芳教練所段工具有的基本能力。符合公司斬利益的受西權符合顧客撒利益的授妙權員工對被拾授權的看頃法他們能使槽組織更進臺步。他們的構鹿想受尊重數(shù)。他們某些張可行的構診想會付諸樓實行。他們被胃付以重彼任而覺售得被信呀任。他們有伍權力可贏以解決幻玉問題。他們可礙以更自而在地接敞受一定芝程度的懶挑戰(zhàn)。在我的星組織里貧面,有級什么受選權方面聽的困難牲。帶領幫助團隊嗓成中發(fā)揮頌才能與優(yōu)慨點,是領蹈導人的職庭責。在短程的任糞務上,這李一點固然障很重要,濃但就長期霧發(fā)展來看倦,更是如此旅領導人必摸須對成員矛的生活與火事業(yè)發(fā)展挨負起真正窩的責任來。有效的錘團隊合稠作可謂事得之不惰易,需象要有彼姜此合作陶的團體成員,想以及一位勉能干的領搬導。如果檢只是把一耐些人湊在橡一起即使是配才氣縱橫艙的人也不有能指望他如們合作愉梨快。團隊組喬成的溝撒通要項團隊的宜目標或率作用有股共同意卸識。團隊的這目標是盒每個人泰的目標抖。把每個人至當成獨立榆個體看待允。每個人都繭要為團隊睛的表現(xiàn)負印責。分享榮茫耀,接脹受指責利用各過種機會要建立團縣隊信心叮。要參與珍,不斷績參與做一名銷忠實的蝕顧問。分享榮耀金錢的重忠要性,沒幻玉有人可以朗否認。尤匆其在我們叢目前的社會中敲,金錢后是不可且或缺的君。即使碑如此,幸金錢仍馳然只是騾人們?nèi)スぷ魅痰脑S多理兄由中的一濱項。其他報兩項人們推希望由工愚作中所得迎到的回揭饋也是完非常重隊要的,宵那就是片自尊重彼與尊重促他人。此兩芳項也是最董有力量的事激勵因素寧。哈理森乘會議服務迅公司的華特夢格林先微生說;“注每個人都其希望自己漢表現(xiàn)杰出扯,所以,你只傘需要創(chuàng)造怠一個人們憲可以表現(xiàn)肢杰出的環(huán)疼境就可以幸了?!狈窒順s逢耀激發(fā)熱豈忱。培養(yǎng)動力培養(yǎng)親遺密關系絲式。鼓舞傳偏統(tǒng)精神分享榮哭耀的價廈值榮耀分賞享的評做估對團隊歲的表現(xiàn)危有適當航鼓勵鼓勵團隊岡學習每年有7哀0%的員須工受表揚設有團隊確標準盡量減少皆內(nèi)部競爭經(jīng)常提供翅一些非正儲式的表揚獎勵大家天作非正式融的表揚隨時隨地景表揚員工對大成蜂就的大冶獎勵鼓勵員工嶼與雇主彼返此肯定員工和國顧客有棚共同慶扭功同樂告的機會視過失為耐寶貴的經(jīng)閣驗。尊重并令珍視個怒別差異解決沖突捐,建立信澡任。認明開展稈公司的使慮命與遠景培養(yǎng)主扎持會議匯的能力以肯定絹與獎賞癥來激勵授權提飄高參與曬感受并駝改善工琴作流程對長程晴目標保返持專注群。留住人
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