物業(yè)公司各崗位崗位職責(zé)和權(quán)力篇1:物業(yè)公司各崗位崗位職責(zé)和權(quán)力

各部門職責(zé)和權(quán)力

二、市場(chǎng)發(fā)展部.公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略的制定并組織實(shí)施

職責(zé)2公司市場(chǎng)拓展、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作的組織、安排

物業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目情況調(diào)查的具體實(shí)施

職責(zé)4建立物業(yè)市場(chǎng)資料、物業(yè)項(xiàng)目信息的數(shù)據(jù)庫(kù)

物業(yè)服務(wù)管理的前期規(guī)劃，撰寫(xiě)投標(biāo)書(shū)，進(jìn)行投標(biāo)工作

代表公司與開(kāi)發(fā)商（業(yè)委會(huì)）簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同

進(jìn)行公司對(duì)外宣傳策劃、廣告發(fā)布管理

8建立、維護(hù)與客戶（開(kāi)發(fā)商、業(yè)委會(huì)）的關(guān)系，增進(jìn)友誼

9完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

三、市場(chǎng)發(fā)展部權(quán)力

有權(quán)參與公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃的制定，具有建議權(quán)

權(quán)力2有權(quán)參與年度、季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定，具有建議權(quán)

有權(quán)制定公司市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作

權(quán)力4有權(quán)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目具體合作形式、范圍等提出建議

有權(quán)參與各分公司、下屬機(jī)構(gòu)市場(chǎng)拓展人員的考核工作

有對(duì)市場(chǎng)發(fā)展部?jī)?nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)及對(duì)員工考核的權(quán)力

權(quán)力7有要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力

8有市場(chǎng)發(fā)展部?jī)?nèi)部組織結(jié)構(gòu)建立、工作開(kāi)展的自主權(quán)

9有其他相關(guān)權(quán)力

四、服務(wù)中心負(fù)責(zé)制定服務(wù)中心的各項(xiàng)制度、服務(wù)項(xiàng)目及各項(xiàng)服務(wù)的工作流程

職責(zé)2提供所轄物業(yè)的管理咨詢服務(wù)

受理業(yè)主的投訴和回訪

職責(zé)4受理業(yè)主室內(nèi)設(shè)施的報(bào)修并安排相關(guān)人員上門服務(wù)

辦理業(yè)主入住手續(xù)和各種費(fèi)用的托收及水電、燃?xì)?、有線電視的開(kāi)戶手續(xù)

辦理業(yè)主的搬離手續(xù)及大件物品的放行手續(xù)

辦理業(yè)主室內(nèi)裝修及裝修驗(yàn)收的申請(qǐng)手續(xù)

8辦理各種證件，如《施工人員出入證》、《車輛出入證》等

9辦理業(yè)主使用會(huì)所娛樂(lè)的手續(xù)

10發(fā)布各類相關(guān)服務(wù)信息，如設(shè)施檢查、停電停水、蟲(chóng)害消殺等的通知

11為業(yè)主提供物業(yè)的各種中介服務(wù)、代辦清潔等服務(wù)項(xiàng)目

五、服務(wù)中心權(quán)力

有權(quán)參與公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定，具有建議權(quán)

權(quán)力2有權(quán)制定物業(yè)服務(wù)制度及有對(duì)服務(wù)改進(jìn)的提議權(quán)

有權(quán)對(duì)破壞與業(yè)主間關(guān)系的行為和過(guò)失提請(qǐng)?zhí)幜P

權(quán)力4有對(duì)服務(wù)中心內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)建立、員工考核的權(quán)力

有對(duì)服務(wù)中心內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)

有要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力

權(quán)力7有客戶服務(wù)部?jī)?nèi)部工作開(kāi)展的自主權(quán)

8有其他相關(guān)權(quán)力

六、工程管理部負(fù)責(zé)制定轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管

理規(guī)定

職責(zé)2負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、建筑

裝

修等的驗(yàn)收和資料核實(shí)

負(fù)責(zé)裝修方案審批，監(jiān)督裝修方案實(shí)施

職責(zé)4負(fù)責(zé)所轄物業(yè)機(jī)電設(shè)備的維修和保養(yǎng)

負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評(píng)審

6負(fù)責(zé)與政府供水、供電部門接洽，保證對(duì)所轄物業(yè)的正常供水、供電

負(fù)責(zé)業(yè)主的特約上門維修服務(wù)

8負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)（供電、空調(diào)、給排水等）的管理、運(yùn)行、維修

負(fù)責(zé)對(duì)維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收

10負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核

11配合服務(wù)中心做好業(yè)主入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)和記錄工作

12負(fù)責(zé)較大工程的質(zhì)量監(jiān)督及驗(yàn)收

13負(fù)責(zé)維修、施工外包合同的起草

14負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)緊急情況的處理

15處理所轄物業(yè)其他情況及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

七、工程管理部權(quán)力

有權(quán)參與公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定，并提出相應(yīng)建議

權(quán)力2有權(quán)制定工程管理部的各項(xiàng)制度并監(jiān)督實(shí)施

有權(quán)對(duì)工程管理的各服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行改進(jìn)

權(quán)力4有對(duì)工程管理部?jī)?nèi)部組織機(jī)構(gòu)建立、員工考核的權(quán)力

5有對(duì)工程管理部?jī)?nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)

有要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力

權(quán)力7有工程管理部?jī)?nèi)部工作開(kāi)展的自主權(quán)

8有其他相關(guān)權(quán)力

八、環(huán)境管理部負(fù)責(zé)制定所轄物業(yè)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)制度

職責(zé)2負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的清潔衛(wèi)生工作，消除衛(wèi)生死角

3根據(jù)有關(guān)規(guī)定，定期對(duì)所轄物業(yè)實(shí)施消毒、滅菌工作

職責(zé)4對(duì)所轄物業(yè)的環(huán)境進(jìn)行規(guī)劃

5對(duì)所轄物業(yè)的綠色植物進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)

6配合其他部門做好交樓、業(yè)主入住及參觀前的環(huán)境準(zhǔn)備工作

7負(fù)責(zé)保潔、花草養(yǎng)護(hù)人員的招聘需求計(jì)劃、工作安排及日常工作監(jiān)督考核等

8及時(shí)與服務(wù)中心溝通所轄物業(yè)存在的環(huán)境保護(hù)問(wèn)題，提出改進(jìn)建議

9完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

九、環(huán)境管理部權(quán)力

1有權(quán)參與公司物業(yè)管理服務(wù)政策的制定，并提出相應(yīng)建議

權(quán)力2有權(quán)參與公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定，并提出相應(yīng)建議

3有權(quán)對(duì)破壞轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的行為和過(guò)失提請(qǐng)?zhí)幜P

權(quán)力4有對(duì)環(huán)境管理部?jī)?nèi)部組織機(jī)構(gòu)建立、對(duì)員工考核權(quán)力

有對(duì)環(huán)境管理部?jī)?nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)

有要求其他部門配合相關(guān)工作的權(quán)力

權(quán)力7有環(huán)境管理部?jī)?nèi)部工作開(kāi)展的自主權(quán)

8有其他相關(guān)權(quán)力

十、

秩序管理部負(fù)責(zé)所轄物業(yè)范圍內(nèi)的安全保衛(wèi)工作

職責(zé)2負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的消防管理和設(shè)備監(jiān)控

負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的火災(zāi)事故的應(yīng)急疏散及緊急滅火

職責(zé)4負(fù)責(zé)所轄物業(yè)車輛的管理

嚴(yán)格治安管理，做好人員來(lái)訪和出入登記、閉路電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查等

嚴(yán)格消防管理，落實(shí)消防責(zé)任制，及時(shí)消除火災(zāi)隱患

積極配合公安部門打擊轄區(qū)內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動(dòng)

8負(fù)責(zé)對(duì)所轄物業(yè)進(jìn)行治安與消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督

9做好護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍的建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作班次安排

職責(zé)10協(xié)助其他部門做好轄區(qū)日常管理工作

11完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

.十一、秩序管理部權(quán)力

有權(quán)參與公司物業(yè)管理服務(wù)政策的制定，并提出相應(yīng)建議

權(quán)力2有權(quán)參與公司年度季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定，并提出相應(yīng)建議

有權(quán)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的違法、違紀(jì)行為依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理

權(quán)力4有權(quán)對(duì)火災(zāi)等緊急情況進(jìn)行處理

有對(duì)秩序管理部?jī)?nèi)部組織機(jī)構(gòu)建立、員工考核的權(quán)力

有對(duì)秩序管理部?jī)?nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)

權(quán)力7有要求其他部門配合相關(guān)工作的權(quán)力

8有秩序管理部?jī)?nèi)部工作開(kāi)展的自主權(quán)

9有其他相關(guān)權(quán)力

十二、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督貫徹公司的質(zhì)量管理規(guī)章制度、質(zhì)量方針、政策和有關(guān)管理程序

職責(zé)2負(fù)責(zé)推進(jìn)公司服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè)、質(zhì)量認(rèn)證工作

組織公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系的策劃、實(shí)施、監(jiān)督和評(píng)審工作

職責(zé)4負(fù)責(zé)組織對(duì)總部及下屬公司服務(wù)質(zhì)量體系審核，并監(jiān)督較重大問(wèn)題的解決

編制公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量手冊(cè)及相關(guān)質(zhì)量文件并下發(fā)，監(jiān)督執(zhí)行

負(fù)責(zé)與質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的接洽

組織質(zhì)量數(shù)據(jù)分析和質(zhì)量改進(jìn)措施研究、實(shí)施工作

8負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量運(yùn)作的監(jiān)督、檢查和控制，組織處理與質(zhì)量有關(guān)的投訴問(wèn)題

9完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

十三、質(zhì)量管理部權(quán)力

1有權(quán)參與公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定，并提出相應(yīng)建議

權(quán)力2有權(quán)參與公司年度、季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定，并提出相應(yīng)建議

3有權(quán)對(duì)破壞服務(wù)質(zhì)量體系、影響公司形象的行為和過(guò)失提請(qǐng)?zhí)幜P

權(quán)力4有權(quán)對(duì)公司各部門物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查

5有對(duì)質(zhì)量管理部?jī)?nèi)部組織機(jī)構(gòu)建立、員工考核的權(quán)力

有對(duì)質(zhì)量管理部?jī)?nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)

權(quán)力7有要求其他部門配合相關(guān)工作的權(quán)力

8有質(zhì)量管理部?jī)?nèi)部工作開(kāi)展的自主權(quán)

9有其他相關(guān)權(quán)力

十四、行政人事部1負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)行政、人事管理制度的制定監(jiān)督檢查

職責(zé)2負(fù)責(zé)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及建設(shè)，保證公司發(fā)展所需的各類人才的到位

3負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)行政辦公費(fèi)用預(yù)算及支出控制

職責(zé)4負(fù)責(zé)員工的招聘、選拔任用及培訓(xùn)工作

5負(fù)責(zé)各類崗位員工的績(jī)效考核管理，并對(duì)員工崗位異動(dòng)、獎(jiǎng)懲等進(jìn)行評(píng)議

負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)的辦理及勞動(dòng)關(guān)系處理

7負(fù)責(zé)公司行政辦公車輛的調(diào)度、維護(hù)保養(yǎng)及交通費(fèi)用控制

8負(fù)責(zé)后勤保障服務(wù)，包括員工宿舍管理、通信器材管理等

9負(fù)責(zé)公司各類辦公用品、辦公設(shè)備的采購(gòu)管理

10負(fù)責(zé)公司各類文書(shū)檔案資料的建檔管理

11負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的組織管理

12負(fù)責(zé)公司各類來(lái)客的接待、招待安排等

13負(fù)責(zé)公司內(nèi)部消防、安全管理

14完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

十五、行政人事部權(quán)力

有權(quán)參與公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定，并有建議權(quán)

權(quán)力2有權(quán)參與公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定，并有建議權(quán)

有對(duì)公司人力資源規(guī)劃、發(fā)展的決定權(quán)或建議權(quán)

權(quán)力4有權(quán)對(duì)違反公司行政制度的行為和過(guò)失提請(qǐng)?zhí)幜P

有對(duì)公司內(nèi)部各崗位員工實(shí)行考核及崗位異動(dòng)的建議權(quán)

有對(duì)各分公司、下屬機(jī)構(gòu)員工考核的參與權(quán)

權(quán)力7有對(duì)行政人事部?jī)?nèi)部組織機(jī)構(gòu)建立、員工考核的權(quán)力

8有對(duì)行政人事部?jī)?nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)

9有行政人事部?jī)?nèi)部工作開(kāi)展的自主權(quán).權(quán)力10有要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力

11有其他相關(guān)權(quán)力

十六、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)收支匯總平衡

職責(zé)2負(fù)責(zé)公司發(fā)展所需資金的籌集、運(yùn)用規(guī)劃和使用分配管理

負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理

職責(zé)4負(fù)責(zé)租金收支管理

負(fù)責(zé)物業(yè)有償服務(wù)管理費(fèi)的管理

負(fù)責(zé)流動(dòng)資金和專項(xiàng)資金的管理

負(fù)責(zé)商品房資金的管理

8負(fù)責(zé)公司新開(kāi)發(fā)物業(yè)項(xiàng)目的預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)分析

9對(duì)公司重大合作項(xiàng)目合同進(jìn)行評(píng)審及建議

10負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)信息化建設(shè)

11協(xié)助行政人事部做好財(cái)務(wù)部員工隊(duì)伍建設(shè)

12完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

十七、財(cái)務(wù)部權(quán)力

有權(quán)參與公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定，并提出相應(yīng)建議

權(quán)力2有權(quán)參與公司年度、季度、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定，

并提出相應(yīng)建議

有權(quán)對(duì)違反公司財(cái)務(wù)制度的行為和過(guò)失提請(qǐng)?zhí)幜P

權(quán)力4有對(duì)各部門費(fèi)用報(bào)銷的審核、審批權(quán)

5有對(duì)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部組織機(jī)構(gòu)建立、員工考核的權(quán)力

6有對(duì)各地分公司、分支機(jī)構(gòu)、物業(yè)項(xiàng)目管理處人員績(jī)效考核的參與權(quán)

權(quán)力7有對(duì)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)

8有要求相關(guān)部門配合相關(guān)工作的權(quán)力

9有財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部工作開(kāi)展的自主權(quán)

權(quán)力10有其他相關(guān)權(quán)力

各崗位市場(chǎng)發(fā)展部

一、市場(chǎng)發(fā)展部經(jīng)理崗位根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理制度并組織實(shí)施

職責(zé)2根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、實(shí)力和服務(wù)能力確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)范圍，制定項(xiàng)目拓展措施

制定項(xiàng)目調(diào)查計(jì)劃并組織實(shí)施

職責(zé)4建立項(xiàng)目拓展工作流程及操作規(guī)范，指導(dǎo)、培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展部員工

規(guī)劃、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)公司市場(chǎng)策劃及廣告宣傳工作

積極拓展項(xiàng)目開(kāi)發(fā)渠道、開(kāi)發(fā)策略并組織實(shí)施

組織指導(dǎo)項(xiàng)目投標(biāo)工作，代表公司進(jìn)行投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)答辯

8關(guān)注物業(yè)管理市場(chǎng)的發(fā)展變化，及時(shí)提出公司發(fā)展的建議

9負(fù)責(zé)市場(chǎng)發(fā)展部組織建設(shè)及員工的培訓(xùn)、考核工作

10完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

.二、市場(chǎng)發(fā)展部主管崗位協(xié)助市場(chǎng)發(fā)展部經(jīng)理建立部門各項(xiàng)規(guī)章制度的完成

職責(zé)2具體實(shí)施項(xiàng)目拓展計(jì)劃，組織人員進(jìn)行物業(yè)市場(chǎng)調(diào)查及項(xiàng)目資料的收集

建立項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)庫(kù)并對(duì)各項(xiàng)目信息進(jìn)行管理、分析

職責(zé)4負(fù)責(zé)實(shí)施公司宣傳計(jì)劃，擴(kuò)大公司知名度，營(yíng)造良好的公司運(yùn)營(yíng)氛圍

積極與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商（業(yè)委會(huì)）溝通，增進(jìn)了解，加強(qiáng)友誼，為合作打好基礎(chǔ)

進(jìn)行投標(biāo)的前期準(zhǔn)備工作，包括商議物業(yè)管理合作形式、標(biāo)書(shū)制定等

進(jìn)行投標(biāo)工作，為招標(biāo)單位提供本公司相關(guān)資質(zhì)文件、標(biāo)書(shū)等

8協(xié)助做好議標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)答辯，接待招標(biāo)單位專家考察工作

9時(shí)刻關(guān)注物業(yè)管理市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)，開(kāi)發(fā)物業(yè)管理服務(wù)方式，提出改進(jìn)建議

10定期總結(jié)市場(chǎng)拓展工作，積累經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作流程和方式

11完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

客戶服務(wù)中心

.一、服務(wù)中心經(jīng)理崗位負(fù)責(zé)服務(wù)中心相關(guān)制度的草擬與制定，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行

職責(zé)2負(fù)責(zé)中心各項(xiàng)規(guī)劃、計(jì)劃的制定

主持服務(wù)中心日常工作，全面進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量控制

職責(zé)4及時(shí)解決業(yè)主的各類投訴，并按照公司的服務(wù)要求給予業(yè)主答復(fù)

定期走訪轄區(qū)內(nèi)業(yè)主，征求其對(duì)服務(wù)管理工作的意見(jiàn)

負(fù)責(zé)服務(wù)中心內(nèi)部員工的培訓(xùn)

負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常服務(wù)項(xiàng)目的審批工作

8負(fù)責(zé)服務(wù)中心突發(fā)性事件的處理工作

9負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)物業(yè)管理人員的獎(jiǎng)懲、考核以及工資的發(fā)放

10負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理工作

11完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

.二、服務(wù)中心主管崗位協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理完成各項(xiàng)規(guī)章制度、計(jì)劃的草擬

職責(zé)2按月統(tǒng)計(jì)上報(bào)轄區(qū)內(nèi)的水電維修情況及各種工作的開(kāi)展情況，并制定計(jì)劃

負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)物業(yè)管理工作，按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的規(guī)定進(jìn)行操作

職責(zé)4負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會(huì)溝通聯(lián)系，按計(jì)劃進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查

負(fù)責(zé)每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作進(jìn)行檢查

組織對(duì)所轄物業(yè)房屋、設(shè)施情況按計(jì)劃進(jìn)行檢查

負(fù)責(zé)與轄區(qū)附近街道、派出所等機(jī)關(guān)部門的聯(lián)系工作

8負(fù)責(zé)處理業(yè)主的投訴及意見(jiàn)反饋等工作

9負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)不合格服務(wù)的處理

10建立健全轄區(qū)內(nèi)物業(yè)圖紙資料

11積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)

工程管理部

一、工程管理部經(jīng)理崗位組織制訂、補(bǔ)充、修訂物料調(diào)配、設(shè)備維護(hù)與維修的各項(xiàng)規(guī)章制度

職責(zé)2負(fù)責(zé)公司工程維修事務(wù)和技術(shù)的組織、指導(dǎo)及管理工作

根據(jù)公司各物業(yè)管理處的實(shí)際需求，結(jié)合公司物料采購(gòu)情況，合理調(diào)配各種物料

職責(zé)4組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并組織執(zhí)行

負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的安裝驗(yàn)收、安全運(yùn)行管理工作

負(fù)責(zé)設(shè)備維修保養(yǎng)、房屋修繕等管理工作

負(fù)責(zé)對(duì)工程管理部所有人員的全權(quán)管轄和調(diào)配

8配合人事培訓(xùn)部門做好設(shè)備使用操作方面的技術(shù)培訓(xùn)工作

9審查設(shè)備維修計(jì)劃及設(shè)備的年、季、月度保養(yǎng)的周期計(jì)劃，并督促、檢查、落實(shí)

10組織制訂設(shè)施更新、改造工程計(jì)劃，抓好技術(shù)革新、技術(shù)改造工作，并組織實(shí)施

11負(fù)責(zé)其他相關(guān)工作

二、工程管理部主管崗位負(fù)責(zé)分管系統(tǒng)和部位設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作，確保所轄系統(tǒng)各種設(shè)備的正常運(yùn)行

職責(zé)2負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)的最佳運(yùn)行方案

編制各類設(shè)備的技術(shù)檔案

職責(zé)4及時(shí)登記各設(shè)備的運(yùn)行情況及維修記錄

制訂設(shè)備的大、中、小修及保養(yǎng)計(jì)劃，定期編制與之配套的備品、備件計(jì)劃

負(fù)責(zé)檢查下屬實(shí)施崗位責(zé)任制、操作規(guī)程及設(shè)備維修保養(yǎng)制度的執(zhí)行情況

及時(shí)掌握科技發(fā)展新動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出推廣新技術(shù)、新工藝、新材料的建議

8定期檢查各專業(yè)系統(tǒng)各種設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)生故障及時(shí)組織力量搶修

9制定切實(shí)可行的節(jié)能措施，提出實(shí)施辦法

10審閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)杜絕浪

11實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施

12負(fù)責(zé)制訂所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃

13負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案，并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施

14現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工作質(zhì)量與進(jìn)度

15定期對(duì)所管轄員工進(jìn)行技術(shù)考核

16檢查下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正

17及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

三、維修主管崗位負(fù)責(zé)協(xié)助公司工程管理部對(duì)所轄物業(yè)項(xiàng)目新增項(xiàng)目進(jìn)行接管及驗(yàn)收工作

職責(zé)2負(fù)責(zé)制定公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度，出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表

掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況，如發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)組織人員搶修

職責(zé)4保證上下水管道、排污管道暢通，確保轄區(qū)污水不外溢

確保所管轄的設(shè)備設(shè)施完好整潔，對(duì)下屬人員和設(shè)施、設(shè)備有全面的管理責(zé)任

負(fù)責(zé)協(xié)助所轄物業(yè)項(xiàng)目其他部門處理小區(qū)工程維修投訴的解釋和處理工作

按公司有關(guān)規(guī)定核定住戶維修項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督維修人員及時(shí)為住戶提供服務(wù)

8按維修回訪要求對(duì)住戶進(jìn)行回訪，確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)

9負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和維護(hù)工作

10負(fù)責(zé)向工程管理部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修

11協(xié)助工程管理部經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過(guò)程

12向工程管理部經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比資料以及設(shè)

備的改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

13負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作

14負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

15負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作

16負(fù)責(zé)向工程管理部經(jīng)理提出工程管理方面的合理化建議

17積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)約管理成本

18積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作

19負(fù)責(zé)制訂本部門年度、月度維修工作計(jì)劃，并組織實(shí)施

職責(zé)20負(fù)責(zé)維修員工的日常管理、考核，以及安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

職責(zé)21完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

環(huán)境管理部

一、環(huán)境管理部經(jīng)理崗位定期向公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主委員會(huì)匯報(bào)環(huán)境管理部工作情況，并聽(tīng)取公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主委員會(huì)的意見(jiàn)和要求，且全力負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施

職責(zé)2組織部門制定環(huán)境管理制度，包括保潔管理制度、綠化管理制度等

每天上班前檢查轄區(qū)內(nèi)所列明的保潔、綠化項(xiàng)目的完成情況，及其積存量

職責(zé)4按上級(jí)的指示工作，主持每日班前會(huì)，分配員工的工作

執(zhí)行公司指示，積極配合各部門工作，做好交樓、入住及參觀前的環(huán)境準(zhǔn)備工作

檢查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角是否積存了垃圾雜物，并且及時(shí)調(diào)動(dòng)人員清運(yùn)

對(duì)存在的問(wèn)題，積極找出原因并與服務(wù)中心商議提出合理建議和解決方案

8監(jiān)督轄區(qū)保潔人員、綠化人員的工作紀(jì)律及糾正違規(guī)現(xiàn)象，并做好記錄

9檢查屬下員工的考勤、儀容儀表，表?yè)P(yáng)好人好事，處罰違紀(jì)人員，做到獎(jiǎng)罰分明，督促屬下員工工作

10做好員工崗前和崗位培訓(xùn)，提高下屬的思想素質(zhì)、工作質(zhì)量和工作效率

11完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)

二、保潔主管崗位協(xié)助環(huán)境管理部經(jīng)理制定與保潔工作相關(guān)的制度、規(guī)章、人員紀(jì)律等

職責(zé)2協(xié)助環(huán)境管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)環(huán)境管理部的內(nèi)務(wù)監(jiān)督管理工作

每天檢查值班人員的工作區(qū)域保潔工作情況

職責(zé)4檢查并監(jiān)督下屬員工個(gè)人工作是否按計(jì)劃圓滿完成

檢查并記錄每周所需清潔物品，保證手動(dòng)清潔設(shè)備清潔、擺放整齊

負(fù)責(zé)所有清潔工具及清潔用品的登記、入庫(kù)、發(fā)放及回收管理

對(duì)新員工和在職員工進(jìn)行清潔程序和機(jī)械使用及設(shè)備維護(hù)的培訓(xùn)，幫助其掌握

工作技能，勝任工作要求

8嚴(yán)格按操作規(guī)程組織開(kāi)展工作，避免事故發(fā)生

9發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)處理，對(duì)各種違紀(jì)行為、現(xiàn)象及投訴隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)

10處理任何突發(fā)事件后的保潔工作，一旦需要?jiǎng)t應(yīng)協(xié)助其他人員工作

11完成必需的辦公室工作，如保管考勤簿、清潔工具及清潔用品登記簿等

12完成環(huán)境管理部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)

三、綠化主管崗位協(xié)助環(huán)境管理部經(jīng)理制定綠化管理制度、規(guī)章、人員紀(jì)律等

職責(zé)2負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的綠化布局、綠化工程施工及各區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)現(xiàn)狀

安排、調(diào)配綠化人員的工作，定期檢查，督促養(yǎng)護(hù)

職責(zé)4做好綠化工程的施工管理、合同管理及工程材料的檔案管理工作定期巡查，記錄、報(bào)告綠地及轄區(qū)衛(wèi)生現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，問(wèn)題嚴(yán)重

不能立即解決的，向上級(jí)匯報(bào)

組織專業(yè)人員負(fù)責(zé)綠化設(shè)施及器具的養(yǎng)護(hù)

組織對(duì)綠化人員進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高養(yǎng)護(hù)、管理水

8負(fù)責(zé)綠化人員的考勤，協(xié)助行政人事部做好綠化人員的績(jī)效考核工作

9完成環(huán)境管理部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)

秩序管理部

一、秩序管理部經(jīng)理崗位職責(zé)1制定秩序管理制度

職責(zé)2進(jìn)行轄區(qū)治安管理

職責(zé)3進(jìn)行轄區(qū)車輛管理

職責(zé)4進(jìn)行轄區(qū)消防管理

秩序管理部日常工作安排和事項(xiàng)處理

秩序管理部人員培訓(xùn)、考核管理

處理危機(jī)事件，制定解決方案

8完成公司經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)

二、保安主管崗位負(fù)責(zé)轄區(qū)人員安全管理、出入管理

職責(zé)2負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)、業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全管理

負(fù)責(zé)轄區(qū)治安管理，保障業(yè)主人身安全

職責(zé)4負(fù)責(zé)轄區(qū)消防管理，預(yù)防火災(zāi)發(fā)生

負(fù)責(zé)突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)管理，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序

協(xié)助、配合所在區(qū)域內(nèi)的公安機(jī)關(guān)進(jìn)行治安管理和案件的偵破工作

負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、培訓(xùn)和管理

8制定各種保安制度，并監(jiān)督執(zhí)行

9完成經(jīng)理交辦的其他事情

三、車輛主管崗位制定車輛停放和管理制度，并監(jiān)督實(shí)施

職責(zé)2停車場(chǎng)管理和停車場(chǎng)設(shè)備管理

停車場(chǎng)車輛安全管理

職責(zé)4車輛收費(fèi)管理

轄區(qū)內(nèi)外來(lái)車輛管理

轄區(qū)內(nèi)交通事故管理及危機(jī)事件的處理

車輛丟失、刮蹭事件處理

8完成經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)事項(xiàng)

質(zhì)量管理部

一、質(zhì)量管理部經(jīng)理崗位制定質(zhì)量管理的方針，確定質(zhì)量管理的目標(biāo)，建立、實(shí)施公司質(zhì)量管理體系

職責(zé)2組織編制質(zhì)量管理規(guī)章制度，并監(jiān)督實(shí)施

組織開(kāi)展公司的質(zhì)量工作，實(shí)現(xiàn)公司制定的質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)

職責(zé)4全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的制定和管理，組織實(shí)施質(zhì)量管理體系審核和認(rèn)證工作

負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量體系程序、作業(yè)指導(dǎo)文件等質(zhì)量體系文件的審核、控制

全面組織物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部審核工作

負(fù)責(zé)質(zhì)量管理評(píng)審工作的計(jì)劃、組織和控制

8負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量記錄的監(jiān)督、檢查

9組織質(zhì)量數(shù)據(jù)分析，質(zhì)量改進(jìn)措施的研究、實(shí)施工作

10物業(yè)服務(wù)質(zhì)量運(yùn)作的監(jiān)督、檢查和控制，組織處理與質(zhì)量有關(guān)的投訴問(wèn)題

11完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作

二、質(zhì)量管理部主管崗位協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理推行公司確定的質(zhì)量管理模式

職責(zé)2協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理草擬公司的質(zhì)量管理政策、規(guī)劃大綱和具體質(zhì)量工作方案

負(fù)責(zé)主持和協(xié)調(diào)各部門質(zhì)量管理與控制計(jì)劃的擬訂和執(zhí)行

職責(zé)4負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理教育培訓(xùn)，總結(jié)質(zhì)量管理活動(dòng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并予以推廣

協(xié)助組織質(zhì)量體系在全公司的推行，組織人員參與質(zhì)量體系的審核和認(rèn)證工作

協(xié)助處理質(zhì)量異常、質(zhì)量投訴等問(wèn)題，負(fù)責(zé)質(zhì)量問(wèn)題的分析和報(bào)告，負(fù)責(zé)各類質(zhì)量管理文件、材料的采集、整理、建檔保存，及時(shí)統(tǒng)計(jì)、分析

公司質(zhì)量管理狀況并上報(bào)

8完成質(zhì)量管理部經(jīng)理臨時(shí)交辦的相關(guān)工作

行政人事部

一、行政人事部經(jīng)理崗位組織制定企業(yè)行政人事管理的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行

職責(zé)2根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和年度計(jì)劃，制定本部門工作目標(biāo)和計(jì)劃，保障企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行

貫徹落實(shí)本部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與各部門的協(xié)作

職責(zé)4制定和實(shí)施公司的人力資源戰(zhàn)略和人力資源政策

組織實(shí)施人員招聘、錄用、晉升等事務(wù)

協(xié)調(diào)公司重要崗位的人員安排，確保各重要崗位的最佳人選

制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估

8組織制定公司的考核指標(biāo)體系及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，建立有效的績(jī)效考評(píng)體系并組織實(shí)施

9制定公司薪酬福利管理體系，負(fù)責(zé)公司員工日常的薪酬福利管理，合理安排公司內(nèi)部事務(wù)性管理，包括辦公行政用品的管理、安全保衛(wèi)管理、員工生活等后

10后勤保障工作

二、行政人事主管崗位協(xié)助行政人事部經(jīng)理制定公司行政管理的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行

職責(zé)2編制公司年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格控制公司各項(xiàng)人事行政費(fèi)用支出出

負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買、管理和發(fā)放

職責(zé)4組織對(duì)公司行政財(cái)產(chǎn)、物資進(jìn)行登記、造冊(cè)及定期盤(pán)點(diǎn)

負(fù)責(zé)人員招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等管理工作

根據(jù)公司年度工作計(jì)劃，組織、協(xié)調(diào)和安排公司后勤管理工作

組織對(duì)公司安全保衛(wèi)、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理

財(cái)務(wù)部

一、財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位制定、維護(hù)、改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理制度和政策，制定年度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃

職責(zé)2組織編制公司年度綜合財(cái)務(wù)計(jì)劃的控制標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)重要經(jīng)濟(jì)合同及投資項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)議審定

職責(zé)4組織公司的經(jīng)濟(jì)核算工作，掌握好資金的籌集、使用、耗費(fèi)、收入和分配

負(fù)責(zé)資金、資產(chǎn)的管理

進(jìn)行公司成本管理，開(kāi)展成本預(yù)測(cè)、控制、核算、分析工作，提高贏利水平

負(fù)責(zé)審定公司各種經(jīng)濟(jì)合同

8對(duì)公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理，按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)以及年度審計(jì)工作

9向公司高級(jí)管理人員提供財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)和建議

10組織考核、分析公司經(jīng)濟(jì)成果，提出可行的建議和措施

11全面主持本部門的工作，組織并督促部門人員完成本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作

12完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)

二、財(cái)務(wù)部主管崗位負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算的編制、呈報(bào)及執(zhí)行

職責(zé)2組織公司會(huì)計(jì)的核算及年度審計(jì)

有效地管理固定資產(chǎn)和資金運(yùn)用

職責(zé)4審核公司往來(lái)賬目和管理費(fèi)用開(kāi)支

做好會(huì)計(jì)賬目、財(cái)務(wù)報(bào)表，并妥善保管會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表和其他檔案資料

審核會(huì)計(jì)憑證和上報(bào)的各種會(huì)計(jì)報(bào)表及納稅申報(bào)表

定期檢查財(cái)務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)督各部門的財(cái)務(wù)活動(dòng)

8嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，按規(guī)定的開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)一切費(fèi)用

9負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督

10定期匯總公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作情況，向經(jīng)理提出合理化建議

11完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)

篇2:事業(yè)單位檔案員崗位職責(zé)

檔案員崗位職責(zé)

一、宣傳、貫徹黨和國(guó)家關(guān)于檔案工作的方針、政策和法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行檔案管理的具體規(guī)定，努力實(shí)現(xiàn)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化。

二、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行檔案工作的規(guī)章制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，積極提出合理化建議，維護(hù)檔案的安全、與違反《檔案法》的行為作斗爭(zhēng)。

三、執(zhí)行全社的檔案管理辦法和檔案工作的規(guī)章制度，主動(dòng)做好全社各項(xiàng)工作資料的收集、整理、歸檔和利用等工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地為社領(lǐng)導(dǎo)和其他工作提供相關(guān)的服務(wù)。

四、認(rèn)真做好檔案資料的收集、整理和歸檔，正確掌握立卷原則，以黨和國(guó)家的方針政策為指導(dǎo)，鑒別文件的保存價(jià)值，既要真實(shí)地反映出全社的面貌，又要保持文件之間的歷史聯(lián)系。

五、檔案立卷要堅(jiān)持立小卷為主，按照檔案的保管期限分類組成永久、長(zhǎng)期、短期三種。要做到文件歸類準(zhǔn)確、編目清楚，便于管理和檢索利用。

六、嚴(yán)格管理制度，檔案人員對(duì)檔案的收進(jìn)、移出、保管利用等情況要及時(shí)進(jìn)行登記和統(tǒng)計(jì)，做到心中有數(shù)。保守機(jī)密，沒(méi)有經(jīng)過(guò)正當(dāng)手續(xù)和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自將檔案借給別人。發(fā)現(xiàn)失密或其它損害事故，立即向有關(guān)方面報(bào)告，并及時(shí)解決。

七、根據(jù)本系統(tǒng)的特點(diǎn)，及時(shí)歸檔，保持檔案的真實(shí)性。對(duì)應(yīng)銷毀的檔案及時(shí)清理、造冊(cè)，按保密制度進(jìn)行銷毀，做好善后工作。

八、檔案柜要保持整潔通風(fēng)，經(jīng)常檢查檔案室的安全設(shè)施，做好防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防盜、防火等措施，若有意外和可疑情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便解決。

九、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案工作的政策、法規(guī)性文件，努力鉆研業(yè)務(wù)，做好保管。

篇3:集團(tuán)公司IT部組織架構(gòu)及崗位職責(zé)

1.組織結(jié)構(gòu)

2.部門職責(zé)

3.崗位職責(zé)

集團(tuán)信息部組織架構(gòu)及崗位職責(zé)

為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息化目標(biāo)，規(guī)范集團(tuán)信息化建設(shè)，建立和完善集團(tuán)信息化管理體系，明確管理職責(zé)，保障集團(tuán)公司信息系統(tǒng)安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，為公司提供準(zhǔn)確、有效的財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)及其它相關(guān)信息，為集團(tuán)高層科學(xué)決策提供依據(jù)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，據(jù)集團(tuán)2010年2號(hào)決議文件精神，特設(shè)立集團(tuán)信息部，統(tǒng)籌管理信息化建設(shè)，向常務(wù)副總裁負(fù)責(zé)。

一、組織架構(gòu)

集團(tuán)信息部部長(zhǎng)

IT維護(hù)主管

系統(tǒng)管理員

系統(tǒng)維護(hù)員

項(xiàng)目組組長(zhǎng)

資料管理員

軟件開(kāi)發(fā)員

信息管理員

二、崗位任職

略1

三、集團(tuán)信息部部門及崗位職責(zé)

1.信息部部門職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化建設(shè)的總體規(guī)劃及網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化系統(tǒng)選型工作，并負(fù)責(zé)編制集團(tuán)信息化總體規(guī)劃與選型報(bào)告，并報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批。

（2）負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化系統(tǒng)的推進(jìn)與執(zhí)行，負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化項(xiàng)目實(shí)施工作的日常管理，并協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中碰到的問(wèn)題。

（3）負(fù)責(zé)組織調(diào)研集團(tuán)各部門信息化需求并匯總，負(fù)責(zé)組織集團(tuán)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)軟件的開(kāi)發(fā)，使公司信息化系統(tǒng)形成一個(gè)無(wú)縫連接的整體。負(fù)責(zé)公司各種匯總報(bào)表、查詢軟件、分析軟件的二次開(kāi)發(fā)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的決策信息。

（4）負(fù)責(zé)集團(tuán)所有信息化項(xiàng)目的持續(xù)改進(jìn)與日常維護(hù)，負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息管理系統(tǒng)的安全管理、技術(shù)支持和維護(hù)工作，在保證公司的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的前提下，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為公司領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)職能部門提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（5）負(fù)責(zé)公司人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的培訓(xùn)，提高公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用的整體水平和辦公效率。

（6）負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的采購(gòu)及維修計(jì)劃編制。

2.崗位職責(zé)

1.信息部部長(zhǎng)

（1）在集團(tuán)常務(wù)副總裁的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持信息部的全面日常工作，負(fù)責(zé)制定本部門的管理制度及組織建設(shè)，并監(jiān)督本部人員全面完成部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)；負(fù)責(zé)本部門員工