03.160CCS

A

1245

DB45/T

—2022行政復(fù)議工作規(guī)范第

4

部分：基礎(chǔ)保障

for

administrative

—Part

4:

廣西壯族自治區(qū)市場監(jiān)督管理局 發(fā)

布DB45/T

2618.4—2022 前言

.................................................................................

II1

...............................................................................

12 規(guī)范性引用文件

.....................................................................

13 術(shù)語和定義

.........................................................................

14 設(shè)施設(shè)備

...........................................................................

15

...............................................................................

36 信息化建設(shè)

.........................................................................

4附錄

A（規(guī)范性） 聽證室布置圖

.........................................................

5參考文獻(xiàn)

..............................................................................

6圖

A.1 聽證室布置圖...................................................................

5表

1 檔案庫區(qū)域的溫濕度要求...........................................................

2表

2 檔案室設(shè)備配置表.................................................................

2表

3 各場所設(shè)備配置表.................................................................

34.1.1.2一室一用的聽證室面積宜不小于

40

m4.1.1.2一室一用的聽證室面積宜不小于

40

m

。4.1.1.3 總面積宜在

40

m

～

m

。

1范圍本文件規(guī)定了支撐行政復(fù)議服務(wù)工作的設(shè)施設(shè)備及人員配置要求。本文件適用于廣西壯族自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)各級人民政府行政復(fù)議機(jī)構(gòu)開展行政復(fù)議工作中的設(shè)施設(shè)備及人員配置。2 規(guī)范性引用文件文件。JGJ

38—2015 3 術(shù)語和定義本文件沒有需要界定的術(shù)語和定義。4 設(shè)施設(shè)備4.1 場所4.1.1 基本要求4.1.1.1 辦案場所可一個場所同時兼具多種功能，檔案室除外。22 24.1.2 其他要求4.1.2.1 收案室（窗口）4.1.2.1.1 收案室（窗口）應(yīng)具備以下功能：——咨詢：提供復(fù)議流程指引、案件受理及其他相關(guān)咨詢服務(wù)；——收案：接收群眾提交的復(fù)議申請及其他相關(guān)文書材料。4.1.2.1.2 宜為來訪群眾提供等候、休息的公共空間。4.1.2.2 審議室應(yīng)能滿足案件合議及討論的需要。4.1.2.3 調(diào)解室應(yīng)能滿足案件調(diào)解的需要。

14

24

45DB45/T

2618.4—20224.1.2.4 聽證室4.1.2.4.1 行政復(fù)議機(jī)構(gòu)應(yīng)至少配備

1

個聽證室。4.1.2.4.2 聽證室應(yīng)設(shè)有審理區(qū)，可設(shè)旁聽區(qū)。4.1.2.4.3 審理區(qū)的席位布局應(yīng)符合以下要求：——主持人及聽證員席：聽證室背景墻一側(cè)居中，主持人和聽證員席位并排設(shè)；——記錄員、復(fù)議員席：位于主持人席的正前方，背靠主持人；——當(dāng)事人及其代理人席位于主持人及聽證員席前方兩側(cè)： 申請人及其代理人席設(shè)在主持人及聽證員席前方的右側(cè)； 被申請人及其代理人席設(shè)在主持人及聽證員席前方的左側(cè)； 有第三人的，第三人席位與被申請人及其代理人席并排而設(shè)?！讣嚓P(guān)人員席：面向主持人及聽證員席的正前方，與記錄員席相對而設(shè)。4.1.2.4.4 旁聽區(qū)域應(yīng)設(shè)置旁聽席，位于聽證室后部。4.1.2.4.5 聽證室的布置圖按附錄

A。4.1.2.5 閱卷室和接待室4.1.2.5.1 閱卷室應(yīng)能滿足現(xiàn)場查閱案卷及相關(guān)資料的需要。4.1.2.5.2 閱卷室的室內(nèi)光環(huán)境、室內(nèi)聲環(huán)境及閱覽桌椅排列的最小間距宜按

JGJ

38—2015

中

4.3.2和

4.3.5

的規(guī)定執(zhí)行。4.1.2.5.3 接待室應(yīng)能滿足工作人員與來訪人員獨(dú)立交流的需要。4.1.2.6 檔案室4.1.2.6.1

行政復(fù)議機(jī)構(gòu)應(yīng)配備獨(dú)立的檔案室，檔案室可根據(jù)案件量規(guī)模進(jìn)行設(shè)置。4.1.2.6.2

應(yīng)滿足檔案收集、整理、保管、利用等業(yè)務(wù)開展要求。4.1.2.6.3

應(yīng)劃分為紙質(zhì)檔案區(qū)、音像及光盤檔案區(qū)及其他特殊載體檔案區(qū)。4.1.2.6.4

溫濕度應(yīng)符合表

1

中的要求。表1 檔案庫區(qū)域的溫濕度要求4.1.2.6.5 檔案室設(shè)備按表

24.1.2.6.5 檔案室設(shè)備按表

2

的規(guī)定配置。10a11121314

aDB45/T

2618.4—20224.2 設(shè)備各場所中的設(shè)備應(yīng)按表3中的規(guī)定配置。表3 各場所設(shè)備配置表5 人員5.1 基本要求5.1.1 工作人員應(yīng)專職從事行政復(fù)議工作。5.1.2 工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守行政復(fù)議相關(guān)保密規(guī)定。5.2 人員分類與職責(zé)行政復(fù)議工作人員和職責(zé)如下：——辦案人員：負(fù)責(zé)開展材料審核、事實(shí)審查、案件審議、案卷制作等案件辦理各環(huán)節(jié)工作；——輔助人員：負(fù)責(zé)案件辦理過程的接待、檔案管理、內(nèi)勤管理等綜合支撐性工作。其中包括但不限于： 接待工作人員：負(fù)責(zé)收案及來訪人員的接待工作； 檔案管理人員：負(fù)責(zé)案件卷宗及相關(guān)檔案的管理工作； 內(nèi)勤工作人員：負(fù)責(zé)案件登記、立卷、案卷暫保管及其他案件辦理輔助工作。5.3 人員資質(zhì)和能力5.3.1 辦案人員應(yīng)具備以下條件：——通過國家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試取得法律職業(yè)資格；DB45/T

2618.4—20222017——具備良好的群眾服務(wù)意識、溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和辦案能力。5.3.2 輔助人員應(yīng)具備以下條件：——具備與工作崗位職責(zé)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)；——掌握與工作崗位職責(zé)相關(guān)的基礎(chǔ)知識和技能；——具備良好的群眾服務(wù)意識、溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力。5.4 培訓(xùn)5.4.1 崗前培訓(xùn)5.4.1.1 崗前培訓(xùn)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)應(yīng)對新入職人員開展崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)。5.4.1.2 崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容包括但不限于：——行政復(fù)議相關(guān)法律法規(guī)、政策制度；——行政復(fù)議機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理文件；——案件辦理相關(guān)操作規(guī)范；——復(fù)議文書寫作規(guī)范和技巧。5.4.2 在職培訓(xùn)5.4.2.1 行政復(fù)議機(jī)構(gòu)每年至少組織

1

次在職工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。5.4.2.2 在職業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容包括但不限于：——行政復(fù)議相關(guān)法律法規(guī)；——行政復(fù)議相關(guān)規(guī)章制度；——案件辦理工作技巧；——案例分析及經(jīng)驗(yàn)分享。6 信息化建設(shè)6.1 行政復(fù)議機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)復(fù)議工作的信息化基礎(chǔ)保障體系建設(shè)，包括經(jīng)費(fèi)、硬件設(shè)施設(shè)備、技術(shù)保障等。6.2 行政復(fù)議機(jī)構(gòu)宜搭建行政復(fù)議文書網(wǎng)上公開系統(tǒng)。6.3 行政復(fù)議機(jī)構(gòu)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)宜與以下基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫或信息平臺實(shí)現(xiàn)實(shí)時數(shù)據(jù)共享和交換：——全國行政復(fù)議工作平臺；——廣西行政執(zhí)法綜合管理監(jiān)督平臺。DB45/T

2618.4—2022

附錄 A（規(guī)范性）聽證室布置圖圖A.1規(guī)定了聽證室的布置。主持人、聽證員席記錄員、復(fù)議員席申請人及其代理人席