2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理真題精選附答案

單選題（共50題）1、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學計算機的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計算機軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動；趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績出色，工作局面已經(jīng)打開，不久將提升為部門經(jīng)理；趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說他不想干了，準備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由，趙某也說不出個原因來。但其中有一點，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來，那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經(jīng)理私下了解到，趙某有很強的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說，他在中學時還獲得少年科技發(fā)明獎，這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨請到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底，他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬元。根據(jù)以上資料，回答下列問題：你對本案例中人事經(jīng)理的看法是()。A.不稱職B.與下屬缺乏溝通C.能量體裁衣，知人善任D.創(chuàng)收與他無關(guān)【答案】C2、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計法的說法，錯誤的是（）。A.是一種基于工效學思想的設(shè)計方法B.關(guān)注人的心理能力和心理局限C.通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計D.關(guān)注對機器和技術(shù)的設(shè)計【答案】B3、某公司需要招聘一名采購經(jīng)理。公司人事部門在當?shù)赝韴笊峡橇艘环菡衅竼⑹?，?nèi)容如下：招聘采購經(jīng)理大專以上學歷，3年相關(guān)工作經(jīng)驗，較好的英語水平和計算機能力，有高度的工作責任感和溝通協(xié)調(diào)能力。主要工作職責是聯(lián)系供貨公司，及時準確地在規(guī)定時間內(nèi)將企業(yè)各部門所需貨物發(fā)送至指定地點，并確保貨物的質(zhì)量和價格符合企業(yè)的要求。根據(jù)以上資料，回答下列問題：對該公司而言，如果求職者眾多，招聘選拔的第一步應(yīng)該是()。A.高層主管面試B.申請表與簡歷的篩選C.證明材料與背景材料核實D.做出錄用決策【答案】B4、組織基本的培訓與開發(fā)不包括()。A.對新員工進行管理知識與技能的培訓B.對新員工進行知識和技能的培訓與開發(fā)C.對現(xiàn)有員工的培訓與開發(fā)，為工作輪換或晉升創(chuàng)造條件D.對現(xiàn)有員工進行領(lǐng)導技能的培訓與開發(fā)【答案】D5、下列節(jié)日中,全體公民放假的是（）A.青年節(jié)B.植樹節(jié)C.中秋節(jié)D.婦女節(jié)【答案】C6、下列關(guān)于勞動關(guān)系和勞務(wù)關(guān)系的描述中，不屬于勞務(wù)關(guān)系的是()。A.自行安排勞動，自己承擔勞動風險責任B.勞動者除獲得工資報酬外，還享有社會保險、福利待遇等C.勞動主體一般只獲得勞務(wù)報酬D.屬于由民法調(diào)整的關(guān)系【答案】B7、縣級以上地方人民政府有關(guān)部門為就業(yè)困難人員安排的給予崗位補貼和社會保險補貼的公益性崗位，其勞動合同不適用勞動合同法有關(guān)()的規(guī)定。A.無固定期限勞動合同B.口頭勞動合同C.固定期限勞動合同D.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同【答案】A8、（2017年真題）人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對（）的研究上。A.領(lǐng)導B.管理C.激勵D.控制【答案】A9、關(guān)于人際關(guān)系運動階段的說法不正確的是（）。A.人力關(guān)系運動對人力資源管理的發(fā)展做出重要貢獻B.霍桑實驗的本來目的是確定照明對于工人及其產(chǎn)出的影響C.人們認識到人是企業(yè)重要資產(chǎn)，關(guān)心員工福利能夠提高勞動生產(chǎn)率D.人力資源管理者的主要任務(wù)是在管理者與工人之間架起一座橋梁【答案】D10、A公司是一個成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場需求大，公司經(jīng)濟效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務(wù)指標在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時期，租用的辦公地點比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復雜，暫時還沒有找到合適的新的辦公地點。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B11、關(guān)于高工資的說法，錯誤的是()。A.高工資有助于企業(yè)吸引到潛在生產(chǎn)率較高的員工B.只要企業(yè)提供高工資，就能夠取得高生產(chǎn)率C.高工資有助于提升員工的公平感D.高工資有助于降低員工的離職率【答案】B12、小王大學畢業(yè)那年，正趕上國際經(jīng)濟危機對中國產(chǎn)生的影響開始釋放，就業(yè)形勢十分嚴峻。由于小王來自農(nóng)村，不得已接受了一份快遞員的工作，這份工作不僅工作時間長，體力耗費大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn)，小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時還采用筆試、面試、心理測試等多種手段來對應(yīng)聘者進行考察一最終，小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后，小王注意到，這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他同類企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小王大學畢業(yè)時是在()勞動力市場上實現(xiàn)就業(yè)的。A.臨時性B.優(yōu)等C.次等D.永久性【答案】C13、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是（）A.與企業(yè)外部的聯(lián)系B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系C.與可該職位下級發(fā)生的工作聯(lián)系D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系【答案】C14、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。A.在正常的工作環(huán)境中有3/4的小道消息是準確的B.會造成管理者溝通中的失誤C.小道消息通常是百害而無一利D.無助于管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情【答案】A15、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。A.當?shù)厣钏紹.地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例C.勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況D.國家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】C16、下列選項中，關(guān)于能力與知識和技能的說法，錯誤的是（）。A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型，但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B17、關(guān)于工作擴大化的說法,錯誤的是()。A.工作擴大化是在橫向水平上擴大工作任務(wù)的數(shù)量和變化性B.延長工作周期是工作擴大化的一種方式C.工作擴大化可以縱向擴充工作的內(nèi)涵D.工作擴大化是一種激勵型工作設(shè)計的方法【答案】C18、下列選項中，保險費只由用人單位繳納的是（）。A.基本養(yǎng)老保險B.基本醫(yī)療保險C.失業(yè)保險D.生育保險【答案】D19、關(guān)于用人單位自主用人權(quán)的說法，錯誤的是()。A.用人單位有權(quán)決定招用勞動者的時間和數(shù)量B.用人單位有權(quán)決定勞動者權(quán)益范圍C.用人單位有權(quán)決定用工形式D.用人單位有權(quán)決定招用勞動者的條件【答案】B20、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術(shù)，而從人才市場上招進的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓公司來做培訓。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.職前培訓B.在職培訓C.職外培訓D.個體培訓【答案】C21、關(guān)于寬帶式薪酬的說法,正確的是()A.寬帶式薪酬有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升B.寬帶式薪酬有利于引導員工提升個人技能和能力C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換D.寬帶式薪酬中的酬等級儀間交動比例不宜超過20%【答案】B22、下列關(guān)于勞動關(guān)系和勞務(wù)關(guān)系的描述中，不屬于勞務(wù)關(guān)系的是()。A.自行安排勞動，自己承擔勞動風險責任B.勞動者除獲得工資報酬外，還享有社會保險、福利待遇等C.勞動主體一般只獲得勞務(wù)報酬D.屬于由民法調(diào)整的關(guān)系【答案】B23、對—個想學好外語的學生來說，最重要的智力維度是（）。A.數(shù)學能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B24、關(guān)于工作分析方法中的臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的說法，不正確的是（）。A.完全以個人特質(zhì)為導向的工作分析系統(tǒng)B.提供標準化的信息以辨別人們?yōu)榛就瓿珊透咝瓿赡愁惞ぷ鞣謩e至少需要哪些品質(zhì)、特征C.包括能力特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)兩大類D.完整的臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)包括兩種分析技術(shù)：工作要求和任務(wù)分析、技術(shù)能力分析【答案】D25、()是面試工作程序中最主要的環(huán)節(jié)。A.確定面試人選B.面試過程的實施C.分析評價面試結(jié)果D.確定錄用的最后人選【答案】B26、作為一種態(tài)度指標,紅織承諾的內(nèi)容不包括()A.情感承諾B.豫職業(yè)承諾C.規(guī)范承諾D.繼續(xù)承諾【答案】B27、關(guān)于培訓與開發(fā)教師的說法，錯誤的是（）。A.培訓與開發(fā)教師是受訓隊伍的領(lǐng)隊與教練B.培訓與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實踐經(jīng)驗C.培訓與開發(fā)教師是培訓與開發(fā)的主要控制人員D.培訓與開發(fā)教師的素質(zhì)與能力在很大程度上決定培訓與開發(fā)成功與否【答案】C28、下列關(guān)于霍桑實驗研究結(jié)果的描述，正確的是()。A.發(fā)現(xiàn)物理環(huán)境與員工個體的工作效率關(guān)系較少，工人的情緒、動機、人際關(guān)系等是影響生產(chǎn)效率的主要心理因素B.創(chuàng)建了最早的工作績效評價體系C.提出了人力資本理論D.設(shè)計了最有效的標準工作方式【答案】A29、由于勞動力市場的動態(tài)屬性以及勞動力市場信息不完善等原因形成的失業(yè)稱為()失業(yè)。A.摩擦性B.結(jié)構(gòu)性C.季節(jié)性D.周期性【答案】A30、“分析與抽象性的思維方式和認知深度”是著名的心理學家麥克里蘭提出的一個優(yōu)秀領(lǐng)導者應(yīng)該具備的()能力。A.成就和行為B.管理才能C.服務(wù)意識D.認知能力【答案】D31、根據(jù)價值鏈理論，人力資源活動屬于（）。A.主要活動B.成本C.支持性活動D.管理學活動【答案】C32、按照斯柯特的觀點，采取封閉的環(huán)境觀和社會人的人性觀的管理思潮階段是（）。A.占典管理階段B.人際關(guān)系學派階段C.科學管理階段D.文化管理階段【答案】B33、不屬于員工減壓措施的是（）。A.縮短工作時間，降低勞動強度B.改善組織的工作環(huán)境和條件C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提升心理保健能力D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強過程管理【答案】A34、正式規(guī)范在（）中不存在。A.指揮團體B.團隊C.任務(wù)團體D.聯(lián)誼團體【答案】D35、材料題A.基本薪酬B.福利C.間接薪酬D.可變薪酬【答案】D36、某公司人力資源管理部門有兩名員工，一名是老員工。另一名是剛?cè)肼毜男聠T工。新員工發(fā)通知喜歡用微信的方式，老員工則認為應(yīng)該用短信和電話的方式，兩人因此產(chǎn)生了分歧。這一沖突的原因是（）。A.信息謬誤B.不良的溝通C.角色矛盾D.個體差異【答案】D37、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計該公司的薪酬體系,界定職位的職責和要求,然后設(shè)計一套包括報酬要素、要素權(quán)重以及要素等級在內(nèi)的職位評價標準,對所有崗位進行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實行收益分享計劃。A.市場跟隨策略B.基于成本策略C.市場滯后策略D.市場領(lǐng)先策略【答案】D38、某玻璃廠于2011年面向社會公開招聘了五名職工：小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動合同，經(jīng)過入廠培訓后，這五名員工分別安排在銷售科、總務(wù)科、人事科、生產(chǎn)科和運輸科。根據(jù)以上資料，回答下列問題：一年后，分配在銷售科的小王工作很如意，他本人想在本單位長期工作下去，那么，只有當他在本單位連續(xù)工作滿()年以上，他與工廠同意續(xù)延勞動合同的情況下，如果他提出訂立無固定期限的勞動合同，雙方應(yīng)當訂立無固定期限的勞動合同。A.5B.8C.10D.15【答案】C39、采用能力法把員工放入薪酬寬帶中的特定位置時，對于寬帶內(nèi)低于市場薪酬水平的部分，采用根據(jù)()來給員工定位。A.員工的關(guān)鍵能力開發(fā)情況B.員工的新技能的獲取情況C.員工的個人績效D.員工的工作知識和績效定位【答案】D40、累計工作滿1年不滿10年的職工，請病假累計（）以上的，該職工不再享受當年年休假。A.1個月B.2個月C.3個月D.4個月【答案】B41、下列關(guān)于考核主體的說法錯誤的是（）。A.單一的選擇上級作為評估主體會影響考核的信度和效度B.下級員工通常不樂意反映其對管理者工作的看法，可能導致評估結(jié)果失真C.外部評價的成本也要高于內(nèi)部評價D.員工進行自我評價時通常對自己過于嚴格【答案】D42、下列決策技術(shù)中，不是所有決策成員同時參加的是（）。A.頭腦風暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團體技術(shù)D.階梯技術(shù)【答案】D43、下列關(guān)于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的描述，錯誤的是()。A.工作滿意度高的個體通常會有高的工作投入度，表現(xiàn)出高的組織承諾B.工作滿意度、工作投入度、組織承諾是三個不同但又密切相關(guān)的工作態(tài)度指標C.工作滿意度是個體對工作特定方面的反應(yīng)，而工作投入度和組織承諾則體現(xiàn)個體與組織的關(guān)系D.組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度密切相關(guān)【答案】C44、張輝是一家外企的人力資源主管，但公司領(lǐng)導好像對人力資源管理不太注重，人員招聘及員工配置很隨意，沒有科學的規(guī)劃和設(shè)計。比如，需要做什么事了才會設(shè)置相應(yīng)的崗位，根據(jù)領(lǐng)導的喜好來錄用人才，甚至專門為他設(shè)一個工作崗位。因此，公司里人員管理混亂，晉升考核全是看領(lǐng)導，沒有客觀的標準，而且誰也說不清各個部門的職責和權(quán)限，大家都是做一天和尚撞一天鐘，工作基本上沒效率。A.①④②③B.①③②④C.①②③④D.②③①④【答案】C45、工作滿意度坦論中的()認為,公司要重視員工精速作的合理期望,并讀法滿足這些期望A.因素模型B.段多蝶模型C.差異棋型D.衡水平模型【答案】C46、（2020年真題）傳統(tǒng)的薪酬體系設(shè)計原則不包括（）。A.公平性原則B.團隊性原則C.經(jīng)濟性原則D.競爭性原則【答案】B47、按照從前到后的步驟排列，甄選的基本程序應(yīng)當是（）。A.甄選測試與面試一審查求職申請表或簡歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試C.背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策D.審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書【答案】D48、2015年，某航空公司準備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計算機系統(tǒng)。這個新計算機系統(tǒng)的安裝，將對其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個新計算機系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)等，而且更多的雇員將會在計算機終端上工作，因而需要對雇員進行廣泛的再培訓。A.基礎(chǔ)知識教育B.專業(yè)知識培訓C.價值觀及文化培訓D.操作技能培訓【答案】D49、縣級以上地方人民政府有關(guān)部門為就業(yè)困難人員安排的給予崗位補貼和社會保險補貼的公益性崗位，其勞動合同不適用勞動合同法有關(guān)()的規(guī)定。A.無固定期限勞動合同B.口頭勞動合同C.固定期限勞動合同D.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同【答案】A50、下列選項中不屬于現(xiàn)存的工作滿意度的信息資料的是（）。A.日常接觸B.辭職率C.質(zhì)量記錄D.事故報告【答案】A多選題（共20題）1、高工資往往導致高生產(chǎn)率，這是因為高工資通常（）。A.有助于企業(yè)控制人工成本B.有助于組織吸引優(yōu)秀員工C.有助于員工產(chǎn)生外部公平感D.有助于提高員工工作積極性E.有助于降低員工離職率【答案】BCD2、材料題A.公司招用小王時向職業(yè)介紹所支付的費用B.合同約定的違約金5000元C.公司組織職工到黃山旅游，為小王向旅行社支付的費用D.公司送小王到某大學參加技術(shù)培訓時雙方約定的違約費用【答案】BD3、材料題A.沒有使參與績效考核的人員明確績效考核的目的B.沒有為參與績效考核的人員提供必要的培訓，提高他們對績效考核的認識C.沒有設(shè)計績效考核指標D.沒有對績效考核中發(fā)現(xiàn)的問題加以分析【答案】ABD4、造成該公司招聘決策困難的原因是（）。A.公司董事對招聘工作不重視B.人力資源管理部門沒有實施面試等招聘程序C.公司缺乏一致認同的招聘選拔標準D.公司不關(guān)心那些沒有被晉升的候選人【答案】BC5、關(guān)于公司與李某終止勞動關(guān)系給予經(jīng)濟補償?shù)恼f法，正確的是（）。A.公司與李某終止勞動關(guān)系，無須給予李某經(jīng)濟補償B.因李某不愿意訂立書面勞動合同，如公司在2012年3月20日書面通知李某終止勞動關(guān)系，公司無須給予李某經(jīng)濟補償C.因公司未與李某訂立書面勞動合同，如李某要求終止勞動關(guān)系，公司應(yīng)當給予李某經(jīng)濟補償D.只要公司提出與李某終止勞動關(guān)系，公司就應(yīng)當給予李某經(jīng)濟補償【答案】BC6、就業(yè)援助對象包括（）。A.貧困家庭人員B.就業(yè)困難人員C.具有勞動能力的殘疾人D.零就業(yè)家庭E.失去土地的災(zāi)區(qū)勞動力【答案】BCD7、材料題A.高層領(lǐng)導對績效考核的重視程度和參與度不夠B.人力資源部門的組織協(xié)調(diào)工作沒有到位C.員工不能本著實事求是的態(tài)度填寫績效考核表D.參與績效考核的人員能力素質(zhì)不夠【答案】ABC8、企業(yè)實行以下工時制度必須經(jīng)勞動行政部門審批的是（）。A.標準工時制度B.不定時工作制度C.綜合會計算工時工作制D.延長工作時間E.計時工資制【答案】BC9、影響凝聚力的因素有很多，下列說法錯誤的是（）。A.長時間相處，團體凝聚力越高B.團體規(guī)模越大，團體凝聚力越大C.面臨外來威脅時，團體凝聚力增大D.同質(zhì)性越高，凝聚力反而越小E.民主的領(lǐng)導方式、公平的獎懲制度，都有助于提高團體凝聚力【答案】BD10、某公司是一家成立時間不長但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加，公司新近成立了人力資源部，希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作，解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認為，要解決人力資源管理方面的問題，首先要開展工作分析，理清每個職位的職責，編寫職位說明書，然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標，并根據(jù)職位的要求配置人員。為此，他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷，發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊，回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想，張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員，根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書，這個過程耗費了很長時間。A.職位的工作職責、工作條件等方面的描述B.職位對任職者的教育程度、工作經(jīng)驗、培訓等方面的要求C.職位對任職者的知識、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和價值觀、財務(wù)和行政管理規(guī)定【答案】ABC11、下列選項中，關(guān)于薪酬體系設(shè)計原則的說法，正確的有（）。A.外部公平性原則是指同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職位的薪酬基本相同B.內(nèi)部公平性原則是指同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人所獲薪酬基本相同C.競爭性原則屬于傳統(tǒng)的薪酬體系設(shè)計原則D.團隊性原則屬于現(xiàn)代的薪酬體系設(shè)計原則E.隱性報酬原則在薪酬體系設(shè)計中應(yīng)該盡量規(guī)避【答案】ACD12、德魯克指出，人力資源相對于其他資源的特殊優(yōu)越性在于人力資源具有其他資源不具有的一種特性，包括（）A.整合B.判斷C.想象D.創(chuàng)造E.協(xié)調(diào)【答案】ABC13、E公司是一個民營企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動定額,并加強了對員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解