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2021-2022年福建省南平市統(tǒng)考專升本管理學(xué)專項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(20題)1.追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化的企業(yè)價(jià)值觀發(fā)展階段是()
A.工業(yè)化初期B.工業(yè)化中期C.工業(yè)化后期D.后工業(yè)化時(shí)期
2.成就需要理論認(rèn)為,在人的一生中,有些需要是靠后天獲得的。對(duì)人們是否獲得后天三種需要的決定性因素是()
A.家族遺傳B.工作經(jīng)歷C.早期的生活閱歷D.教育背景
3.提出收益共享方案的是()
A.亨利·湯B.哈爾西C.丹尼爾·麥卡勒姆D.查爾斯·巴貝奇
4.每個(gè)組織內(nèi)部在專業(yè)化分工程度、組織層次、管理幅度以及人員間、部門間的關(guān)系上存在巨大的差異性,這表明組織結(jié)構(gòu)的()
A.復(fù)雜性B.集權(quán)性C.規(guī)范性D.綜合性
5.在組織運(yùn)作中,縱向的層次設(shè)置越多,信息溝通的障礙就越大。這種障礙來源于()
A.信息選擇中的過濾現(xiàn)象B.信息傳遞的速度過慢C.信息接收者的理解出現(xiàn)偏誤D.以上各種情況都存在
6.制造資源計(jì)劃的英文縮寫是()
A.ERPB.MRPⅡC.MRPD.MPS
7.供應(yīng)商和銷售商屬于全球化管理環(huán)境因素中的()
A.政治與法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境C.任務(wù)環(huán)境D.文化環(huán)境
8.具有更大靈活性和柔性,而且容易操作的組織結(jié)構(gòu)形式是()
A.矩陣型結(jié)構(gòu)B.動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)C.直線職能制結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)
9.在企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位組合分析圖中,具有市場(chǎng)占有率高、而業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率較低這個(gè)特點(diǎn)的是指()
A.瘦狗型的經(jīng)營(yíng)單位B.幼童型的經(jīng)營(yíng)單位C.金牛型的經(jīng)營(yíng)單位D.明星型的經(jīng)營(yíng)單位
10.預(yù)先決定要做什么、為什么要做、何時(shí)去做、在何地做、由什么人做以及如何做是管理職能的()
A.控制B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.計(jì)劃
11.戴爾曾提出判斷一個(gè)組織分權(quán)程度標(biāo)準(zhǔn),以下陳述正確的是()
A.較低的管理層次做出的決策數(shù)量越多,分權(quán)程度就越大
B.較高的管理層次做出的決策重要性越大,分權(quán)程度就越大
C.較高的管理層次做出的決策影響面越大,分權(quán)程度就越大
D.較低的管理層次做出的決策審核越多,分權(quán)程度就越大
12.滾動(dòng)計(jì)劃法是用()的辦法制定計(jì)劃
A.近細(xì)遠(yuǎn)粗B.近粗遠(yuǎn)細(xì)C.近細(xì)遠(yuǎn)細(xì)D.近粗遠(yuǎn)粗
13.采用函詢調(diào)查的方式向?qū)<艺髟円庖姷姆椒ㄊ牵ǎ?/p>
A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.名義群體法D.決策樹法
14.根據(jù)馬斯洛需要層次理論,處于需要最高層次的是()
A.生理的需要B.社交的需要C.尊重的需要D.自我實(shí)現(xiàn)的需要
15.為了消除腐敗,實(shí)行處級(jí)以上干部崗位輪換制度,規(guī)定同一崗位工作不得超過5個(gè)。這種做法屬于()控制
A.反饋B.前饋C.現(xiàn)場(chǎng)D.間接
16.人的行為是所受刺激的函數(shù)。這種觀點(diǎn)來自于()
A.成就需要論B.強(qiáng)化理論C.公平理論D.雙因素理論
17.問題的重要性對(duì)決策的影響是多方面的,下列表述錯(cuò)誤的是()
A.越重要的問題越有可能由領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人決策
B.越重要的問題越有可能由群體決策
C.越重要的問題越需要決策者慎重決策
D.重要的問題可能引起高層領(lǐng)導(dǎo)的重視
18.由母公司集中決策,并對(duì)海外的大部分業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的控制的戰(zhàn)略模式是()
A.多國(guó)組織模式B.國(guó)際組織模式C.全球組織模式D.跨國(guó)組織模式
19.作為一名中層管理人員,要肩負(fù)許多方面的管理職責(zé)。下列幾項(xiàng)職責(zé)中,哪項(xiàng)通常不屬于中層管理者的工作范圍()
A.與下級(jí)談心,了解下級(jí)的工作感受
B.親自制定企業(yè)的考勤制度
C.經(jīng)常與上級(jí)部門溝通
D.對(duì)下級(jí)的工作表現(xiàn)給予評(píng)價(jià)并及時(shí)反饋
20.某手機(jī)配件生產(chǎn)公司生產(chǎn)車間的工作小組組長(zhǎng)是()
A.基層管理者B.中層管理者C.高層管理者D.綜合管理者
二、多選題(10題)21.下列屬于組織設(shè)計(jì)任務(wù)的是()
A.設(shè)計(jì)清晰的組織結(jié)構(gòu)
B.規(guī)劃和設(shè)計(jì)組織中各部門的職能和職權(quán)
C.確定組織中職能職權(quán)、參謀職權(quán)、直線職權(quán)的活動(dòng)范圍并編制職務(wù)說明書
D.使組織資源和環(huán)境之間更好地交流和平衡
E.提高組織的環(huán)境適應(yīng)性
22.下列屬于基本MRP的依據(jù)的是()
A.主生產(chǎn)計(jì)劃B.物料清單C.庫存信息D.人員配置E.物流管理
23.下列關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的說法,正確的是()
A.相關(guān)專家或人員各自發(fā)表自己的意見,對(duì)別人的建議不作評(píng)論
B.所發(fā)表的意見必須要深思熟慮
C.鼓勵(lì)獨(dú)立思考、奇思妙想
D.可以補(bǔ)充完善已有的建議
E.敞開思路,暢所欲言
24.沖突通常的處理辦法有()
A.回避B.遷就C.強(qiáng)制D.妥協(xié)E.合作
25.根據(jù)邁克爾·波特的觀點(diǎn),決定一個(gè)行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的基本競(jìng)爭(zhēng)作用力來自于()
A.現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)B.新進(jìn)入者的威脅C.替代產(chǎn)品或替代服務(wù)的威脅D.買方討價(jià)還價(jià)的能力E.供方討價(jià)還價(jià)的能力
26.下列不屬于離職培訓(xùn)的是()
A.實(shí)習(xí)B.教室教學(xué)C.影片教學(xué)D.模擬演練E.見習(xí)
27.在權(quán)變管理理論中所指的因變量是()
A.環(huán)境變量B.技術(shù)變量C.人員變量D.管理觀念E.信息變量
28.成果控制的主要內(nèi)容包括()
A.財(cái)務(wù)分析B.成本分析C.質(zhì)量分析D.資源籌備檢查E.職工成績(jī)?cè)u(píng)定
29.以下哪種現(xiàn)象能在需要層次理論中得到合理的解釋()
A.一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物
B.窮人很少參加排場(chǎng)講究的社交活動(dòng)
C.在陋室中苦攻哥德巴赫猜想的陳景潤(rùn)
D.一個(gè)安全需求占主導(dǎo)地位的人,可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作
E.廉者不受嗟來之食,志士不飲盜泉之水
30.組織所采取的傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)估方法有()
A.個(gè)人自我評(píng)價(jià)法B.小組評(píng)議法C.工作標(biāo)準(zhǔn)法D.業(yè)績(jī)表評(píng)估法E.排列評(píng)估法
三、判斷題(10題)31.激勵(lì)需要理論是根據(jù)對(duì)人性的理解,著重突出激勵(lì)對(duì)象的未滿足的需要類型()
A.否B.是
32.馬薩諸塞的車禍?zhǔn)录?dǎo)致了歷史上第一次企業(yè)管理中所有權(quán)和管理權(quán)分離()
A.否B.是
33.現(xiàn)場(chǎng)控制的側(cè)重點(diǎn)在于防患于未然且對(duì)事不對(duì)人()
A.否B.是
34.在財(cái)務(wù)比率中,反映企業(yè)所有者提供資金與外部債權(quán)人提供的資金的比率關(guān)系的指標(biāo)是流動(dòng)比率()
A.否B.是
35.企業(yè)中,常常見到員工之間在貢獻(xiàn)和報(bào)酬上會(huì)相互參照攀比,那么員工最可能會(huì)將企業(yè)中其他部門的領(lǐng)導(dǎo)作為自己的攀比對(duì)象()
A.否B.是
36.組織變革意味著組織固有的關(guān)系結(jié)構(gòu)的改變,組織成員之間的關(guān)系也隨之需要調(diào)整()
A.否B.是
37.控制是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證,控制的目的是為了實(shí)現(xiàn)計(jì)劃()
A.否B.是
38.使命是組織未來期望達(dá)到的一種狀態(tài),是組織遠(yuǎn)大的目標(biāo)或追求,是需要花五年甚至十幾年來實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)()
A.否B.是
39.單件生產(chǎn)和連續(xù)生產(chǎn)企業(yè)采用機(jī)械式結(jié)構(gòu)最為有效()
A.否B.是
40.中國(guó)企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用,但到目前,許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資的一部分,獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說明防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任()
A.否B.是
四、填空題(5題)41.經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量模型需要考慮兩種成本:一是訂購(gòu)成本,二是____
42.決策理論學(xué)派的代表人物西蒙認(rèn)為管理就是決策,它的主要代表作是____
43.在現(xiàn)代社會(huì)中,____不僅是人際交流的基礎(chǔ),而且是個(gè)人社會(huì)成功的基本前提
44.任何行業(yè)中都有五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量,它們是新進(jìn)入者的威脅、現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、____、買方討價(jià)還價(jià)能力和供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力
45.根據(jù)亨利·明茨伯格的一項(xiàng)被廣為引用的研究,管理者扮演著十種角色,可歸為人際角色、信息角色和____三大類
五、案例分析(3題)46.(4)杜邦公司多分部的組織結(jié)構(gòu)屬于()
A.部門直線組織結(jié)構(gòu)形式B.直線職能制組織結(jié)構(gòu)形式C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式D.純粹職能制組織結(jié)構(gòu)形式
47.在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)呈金字塔狀的企業(yè)內(nèi),對(duì)于其上層管理的描述(與中層管理相比),哪一種是恰當(dāng)?shù)模ǎ?/p>
A.管理難度與管理幅度都較小
B.管理難度較小,但管理幅度較大
C.管理難度較大,但管理幅度較小
D.管理難度與管理幅度都較大
48.A公司的經(jīng)營(yíng)決策
A是一家創(chuàng)建很早的公司,主要經(jīng)營(yíng)玻璃制品。A公司一直是由其創(chuàng)始人家族掌管,并一直以制造和加工玻璃為其業(yè)務(wù)重點(diǎn)。然而,A公司的這種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也給它帶來了許多問題:它的骨干部門——燈泡生產(chǎn)在30年前曾占領(lǐng)1/3的國(guó)內(nèi)燈泡市場(chǎng),而今天卻喪失了大部分市場(chǎng);顯示屏的生產(chǎn)也因面臨劇烈的競(jìng)爭(zhēng)而陷入困境。這兩條主要產(chǎn)品線都無法再為公司獲取利潤(rùn)。面對(duì)這種情況,公司既希望開辟新的市場(chǎng),但又不愿意放棄其傳統(tǒng)的玻璃生產(chǎn)和加工。從而,公司最高層領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)新的發(fā)展計(jì)劃。計(jì)劃包括三個(gè)主要方面:第一,決定縮小類似燈泡和顯示屏這樣低效的部門;第二,決定減少因市場(chǎng)周期性急劇變化而浮動(dòng)的產(chǎn)品生產(chǎn);第三,開辟既有挑戰(zhàn)性又具有巨大潛在市場(chǎng)的產(chǎn)品。第三方面又包括三個(gè)新的領(lǐng)域:一是開辟光波導(dǎo)器生產(chǎn)——用于電話和電纜方面的光波導(dǎo)器和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及高級(jí)而復(fù)雜的醫(yī)療設(shè)備等,希望這方面的年銷售量能達(dá)到40億美元。二是開辟生物工藝技術(shù),這種技術(shù)在食品行業(yè)方面大有前途。三是利用原來的優(yōu)勢(shì),繼續(xù)制造醫(yī)療用玻璃杯或試管等,并開拓電子醫(yī)療診斷設(shè)備,希望在這方面能達(dá)到全國(guó)同行業(yè)中第一或第二的地位。A公司還有次一級(jí)的目標(biāo)。例如,目前這個(gè)公司正在搞一條較復(fù)雜的玻璃用具生產(chǎn)線,并想向欠發(fā)達(dá)國(guó)家擴(kuò)展業(yè)務(wù)。很明顯,A公司在進(jìn)行著一個(gè)雄心勃勃的發(fā)展計(jì)劃。公司希望通過提高技術(shù),提高效率,以獲得更大的利潤(rùn)。但是,在進(jìn)行新的冒險(xiǎn)計(jì)劃中,A公司也碰到了許多問題。例如,如果A公司真要從光波導(dǎo)器和生物控制等方面獲得成功的話,就必須擴(kuò)大其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。另一方面,A公司給人印象是要保持其原來的基礎(chǔ),而不是在于獲得利潤(rùn)。請(qǐng)分析
什么是戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策?其主要特點(diǎn)分別是什么?
六、論述題(2題)49.論述如何在管理上運(yùn)用雙因素理論?
50.試述目標(biāo)管理的定義、基本思想與如何制定目標(biāo)。
參考答案
1.CC企業(yè)價(jià)值觀經(jīng)歷了四個(gè)階段的發(fā)展:追求股東利潤(rùn)最大化的工業(yè)化初期;追求企業(yè)利潤(rùn)最大化兼顧員工利益的工業(yè)化中期;追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化的工業(yè)化后期;追求企業(yè)相關(guān)利益者價(jià)值最大化同時(shí)要保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利的后工業(yè)化時(shí)期
2.CC成就需要理論認(rèn)為,早期的生活閱歷決定著人們是否有這些需要
3.AA亨利·湯是一家制造公司的總經(jīng)理,他提出一種收益共享方案,即每個(gè)部門超過由科學(xué)方法確定的定額以上的收益由職工和雇主平分
4.AA本題考查組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。復(fù)雜性是指每一個(gè)組織內(nèi)部在專業(yè)化分工程度、組織層級(jí)、管理幅度以及人員之間、部門之間關(guān)系上存在著的巨大差別化
5.DD本題考查有效溝通的障礙
6.BB制造資源計(jì)劃英文縮寫還是MRP,為了區(qū)別物料需求計(jì)劃(也縮寫為MRP)而記為MRPⅡ
7.CC供應(yīng)商和銷售商是影響全球化經(jīng)營(yíng)的任務(wù)環(huán)境之一,除此之外勞動(dòng)力市場(chǎng)及工會(huì)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是影響企業(yè)全球化經(jīng)營(yíng)的任務(wù)環(huán)境諸要素
8.B此題考查的是幾種典型的組織結(jié)構(gòu),具有極大靈活性和柔性,組織高度扁平化的組織結(jié)構(gòu)是動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)
9.C金牛領(lǐng)域處于低的市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高的市場(chǎng)份額區(qū)域
10.D計(jì)劃工作的內(nèi)容可用5W1H來描述,即:①What(whattodo)——做什么?目標(biāo);②When(whentodo)——何時(shí)做?時(shí)間;③Why(whytodo)——為什么做?原因;④Where(wheretodo)——何地做?地點(diǎn);⑤Who(whotodo)——誰去做?人員;⑥How(howtodo)——怎樣做?手段
11.AA考查戴爾提出判斷一個(gè)組織分權(quán)程度四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
12.AA滾動(dòng)計(jì)劃法采用近細(xì)遠(yuǎn)粗的方法,使生產(chǎn)的近、中、遠(yuǎn)計(jì)劃相配合。在品種穩(wěn)定的情況下調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃時(shí),宜采用滾動(dòng)計(jì)劃法
13.BB德爾菲法別名專家意見法,是采用函詢調(diào)查的方式向?qū)<艺髟円庖姷姆椒?/p>
14.DD馬斯洛將這五種需要?jiǎng)澐譃楦叩蛢杉?jí)。生理的需要和安全的需要稱為較低級(jí)需要,而社交需要、尊重需要與自我實(shí)現(xiàn)需要稱為較高級(jí)需要。而自我實(shí)現(xiàn)需要處于需要最高層次
15.BB題干所述做法屬于前饋控制
16.BB斯金納的強(qiáng)化理論認(rèn)為,人的行為是所受刺激的函數(shù)
17.AA重要的問題可能引起高層領(lǐng)導(dǎo)的重視,有些重要問題甚至必須由高層領(lǐng)導(dǎo)親自集體決策,從而保證決策可得到更多力量的支持
18.CC全球組織模式的特點(diǎn)是由母公司集中決策,并對(duì)海外的大部分業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的控制
19.B
20.AA生產(chǎn)車間的工作小組組長(zhǎng)屬于基層管理者
21.ABCABC組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是設(shè)計(jì)清晰的組織結(jié)構(gòu),規(guī)劃和設(shè)計(jì)組織中各部門的職能和職權(quán),確定組織中職能職權(quán)、參謀職權(quán)、直線職權(quán)的活動(dòng)范圍并編制職務(wù)說明書
22.ABCABC。MRP的依據(jù)是主生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單和庫存信息
23.ACDE本題考查頭腦風(fēng)暴法,特點(diǎn)是:在寬松的氛圍中,敞開思路,暢所欲言,尋求多種決策思路。四條原則是:①各自發(fā)表自己的意見,對(duì)別人的建議不作評(píng)論;②鼓勵(lì)獨(dú)立思考、奇思妙想;③建議不必深思熟慮,越多越好;④可以補(bǔ)充完善已有的建議
24.ABCDEABCDE沖突通常的處理辦法有五種:回避、遷就、強(qiáng)制、妥協(xié)、合作
25.ABCDE根據(jù)邁克爾·波特的觀點(diǎn),決定一個(gè)行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的基本競(jìng)爭(zhēng)作用力來自于現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)、新進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)、替代產(chǎn)品或替代服務(wù)的威脅、買方討價(jià)還價(jià)的能力、供方討價(jià)還價(jià)的能力等五個(gè)方面。因此邁克爾·波特的理論也稱五力模型
26.AE本題考查離職培訓(xùn)的方式。離職培訓(xùn)是指為了使員工能夠適應(yīng)新的工作崗位要求而讓員工離開工作崗位一段時(shí)間,專心致志于一些職外培訓(xùn)。最常見的離職培訓(xùn)方式包括教室教學(xué)、影片教學(xué)以及模擬演練等
27.BDBD權(quán)變管理理論中的因變量包括技術(shù)變量和管理理念
28.ABCE反饋控制,也稱成果控制,主要包括財(cái)務(wù)分析、成本分析、質(zhì)量分析以及職工成績(jī)?cè)u(píng)定等內(nèi)容
29.ABDABD本題考查馬斯洛需求層次理論的順序性,即前一層次需要得到滿足,后一次層次需求才會(huì)出現(xiàn)
30.ABCDEABCDE組織所采取的傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)估方法主要有:個(gè)人自我評(píng)價(jià)法、小組評(píng)議法、工作標(biāo)準(zhǔn)法、業(yè)績(jī)表評(píng)估法、排列評(píng)估法、平行對(duì)比評(píng)估法等
31.Y
32.Y
33.N預(yù)先控制的側(cè)重點(diǎn)在于防患于未然而不是現(xiàn)場(chǎng)控制
34.N×負(fù)債比率是企業(yè)總負(fù)債與總資產(chǎn)之比。它反映了企業(yè)所有者提供的資金與外部債權(quán)人提供的資金的比率關(guān)系
35.N×員工選擇的與自己進(jìn)行比較的參照類型有三種,分別是其他人制度和自我。其他人包括在本組織中從事相似工作的其他人以及別的組織中與自己能力相當(dāng)?shù)耐惾耍ㄅ笥?、同事、學(xué)生甚至自己的配偶等。制度是指組織中的工資政策與程度以及這種制度的運(yùn)作。自我是指自己在工作中付出與所得的比率
36.Y
37.Y√控制是指保證實(shí)際工作及其結(jié)果與計(jì)劃和目標(biāo)一致而采取的一切活動(dòng)。它通過不斷地接受和交換企業(yè)內(nèi)部的信息,按照預(yù)定計(jì)劃指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督、檢查實(shí)際工作的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)偏差,找出原因,并根據(jù)環(huán)境條件的變化自我調(diào)整,使組織的活動(dòng)能按預(yù)定的計(jì)劃進(jìn)行或?qū)τ?jì)劃適當(dāng)修正,確保計(jì)劃的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
38.N×使命,指明一定的組織機(jī)構(gòu)在社會(huì)上應(yīng)起的途徑和所處的地位。題干中表述應(yīng)為使命陳述
39.N×單件生產(chǎn)和連續(xù)生產(chǎn)企業(yè)采用有機(jī)式結(jié)構(gòu)最為有效,大量生產(chǎn)企業(yè)若與機(jī)械式結(jié)構(gòu)相匹配,則是最為有效的
40.Y
41.保管費(fèi)用
42.《管理行為》
43.溝通
44.替代品的威脅
45.決策角色
46.C
47.CC上層管理在金字塔狀企業(yè)中對(duì)應(yīng)的是高層管理者,高層管理者相對(duì)較中層管理者,管理幅度小,管理難度大
48.戰(zhàn)略決策是對(duì)涉及組織目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃的重大事項(xiàng)進(jìn)行的決策活動(dòng),是對(duì)有關(guān)組織全局性的、長(zhǎng)期性的、關(guān)系到組織生存和發(fā)展的根本問題進(jìn)行的決策,具有全局性、長(zhǎng)期性和戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。管理決策又稱
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