..wordword專業(yè)資料新知識的接收和積累維持性9046《管理心理學(xué)》答案新知識的接收和積累維持性多項選擇題D.人格特征個體和團(tuán)體的關(guān)系1、決定和影響態(tài)度與價值觀形成的因素主要包括（ 。D.人格特征個體和團(tuán)體的關(guān)系個人欲望的滿足程度F.目標(biāo)價值的大小2、影響動機(jī)的外在因素主要有（ 。個人欲望的滿足程度F.目標(biāo)價值的大小獎懲的刺激度個體的需要獎懲的刺激度個體的身體健康狀況A.支配性隱性3、動機(jī)的特性包括（ 。A.支配性隱性自我調(diào)節(jié)性4、赫茨伯格通過調(diào)查，把影響人的行為的因素劃分為（ 。自我調(diào)節(jié)性j.隨機(jī)因素認(rèn)同感充分發(fā)揮家庭與社會支持系統(tǒng)的調(diào)節(jié)作用培養(yǎng)自己應(yīng)對應(yīng)激的技能認(rèn)同感充分發(fā)揮家庭與社會支持系統(tǒng)的調(diào)節(jié)作用培養(yǎng)自己應(yīng)對應(yīng)激的技能保健因素激勵因素干擾因素保健因素激勵因素歸屬感共識度5、團(tuán)隊建設(shè)的心理基礎(chǔ)有（ 。歸屬感共識度參與度6、非正式群體與正式群體相比，具有的突出特點有：參與度有自然形成的"頭面”人物有較強(qiáng)的凝集力B.有規(guī)的行為準(zhǔn)則有自然形成的"頭面”人物有較強(qiáng)的凝集力自發(fā)性求助心理醫(yī)生正確看待應(yīng)激對人的影響7、以下屬于正確對待應(yīng)激的( 。自發(fā)性求助心理醫(yī)生正確看待應(yīng)激對人的影響評價標(biāo)準(zhǔn)的作用醞釀期增加溝通雙方的信任度評價標(biāo)準(zhǔn)的作用醞釀期增加溝通雙方的信任度E.群體動力的作用群體支柱的作用8、群體規(guī)的作用( )。E.群體動力的作用群體支柱的作用行為導(dǎo)向和矯正作用準(zhǔn)備期豁朗期9、創(chuàng)造性思維的過程包括（ 。行為導(dǎo)向和矯正作用準(zhǔn)備期豁朗期驗證期G.強(qiáng)化功能10、動機(jī)的主要功能有（ 。驗證期G.強(qiáng)化功能導(dǎo)向功能始發(fā)功能異化功能導(dǎo)向功能始發(fā)功能C.及時獲得和注意溝通的反聵信息H.創(chuàng)造良好的溝通氣氛，使溝通在一種和諧、平等、互利、尊重的氣氛下進(jìn)行11、以下屬于個體克服溝通障礙的方法的是：C.及時獲得和注意溝通的反聵信息H.創(chuàng)造良好的溝通氣氛，使溝通在一種和諧、平等、互利、尊重的氣氛下進(jìn)行..word專業(yè)資料word專業(yè)資料提高溝通信息的清晰度判斷題提高溝通信息的清晰度12的領(lǐng)導(dǎo)三個階段。B.×A.√B.×B.×13A.√B.×A.√14、壓力的消極影響主要表現(xiàn)在對壓力對個體健康的影響和壓力對工作效率的影響兩方面。A.√B.×B.×A.√15、影響員工工作積極性的與工作本身有關(guān)的因素，稱為激勵因素。A.√B.×B.×16、管理心理學(xué)研究的目的在于兩個方面：其一是理論目的，發(fā)展和完善科學(xué)體系，深化對組織心理的認(rèn)識。其二是直接的實踐目的，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高生產(chǎn)率。A.√B.×B.×A.√17、需要按照誘因可以劃分為部需要和外部需要。A.√B.×B.×18、美國心理學(xué)家馬斯洛將人類的需求劃分為四個層次，依次為生理需要，安全需要，社會需要和尊重需要。B.×A.√B.×A.√19、創(chuàng)造性思維的過程包括準(zhǔn)備期，醞釀期，豁朗期和驗證期。A.√B.×B.×A.√20、思維的基本形式包括概念，判斷和推理。A.√B.×B.×21A.√B.×..wordword專業(yè)資料B.×22A.√B.×B.×23A.√B.×B.×24A.√B.×A.√25、群體三要素包括活動，相互作用和情感。A.√B.×B.×A.√26、團(tuán)隊建設(shè)的方法有角色協(xié)商法，人際關(guān)系訓(xùn)練法和任務(wù)導(dǎo)向法。A.√B.×27、高凝聚力一定會提高工作效率。..A.√B.×32、氣質(zhì)類型按照體液的不同劃分為多血質(zhì)，膽汁質(zhì)，黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)。word專業(yè)資料A.√B.×32、氣質(zhì)類型按照體液的不同劃分為多血質(zhì)，膽汁質(zhì)，黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)。word專業(yè)資料B.×A.√B.×B.×28A.√B.×B.×29A.√B.×30、壓力是指當(dāng)各種體因素作用于人，使人感到緊、有壓力的心理反應(yīng)，以及由此帶來的一系列身體反應(yīng)的過程。B.×A.√B.×31、公平理論亦稱社會比較理論，這個理論側(cè)重研究工資報酬分配的合理性、公平性對員工積極性的影響。..wordword專業(yè)資料A.√A.√B.×B.×B.×33A.√B.×B.×34A.√B.×A.√35、管理者應(yīng)該充分考慮個體的不同氣質(zhì)和性格特征，并根據(jù)不同的氣質(zhì)、不同的性格特征施以不同的管理方法。A.√B.×B.×A.√36出特點。A.√B.×37、人際關(guān)系主要包含的成分有以情感為基礎(chǔ)的人際關(guān)系，以利害為基礎(chǔ)的人際關(guān)系和缺..wordword專業(yè)資料A.√乏任何基礎(chǔ)的陌路關(guān)系。A.√B.×B.×B.×38、動機(jī)引發(fā)需要，動機(jī)支配行為。A.√B.×A.√39、社會知覺是指對他人、群體、社會現(xiàn)象以及認(rèn)識主體自身的直觀判斷反映。A.√B.×B.×A.√40、管理者應(yīng)該充分考慮個體的不同氣質(zhì)和性格特征，并根據(jù)不同的氣質(zhì)、不同的性格特征施以不同的管理方法。A.√B.×B.×A.√41、態(tài)度的組成成分主要包括態(tài)度的認(rèn)識成分，態(tài)度的情感成分和態(tài)度的意向成分。A.√B.×42、需要按照發(fā)生學(xué)來源可以劃分為本能性需要和外部需要。B.×A.√B.×A.√43、管理心理學(xué)是研究管理活動中人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。A.√B.×B.×A.√44、赫茨伯格通過調(diào)查，把影響人的行為的因素劃分為兩類：即保健因素和激勵因素。A.√B.×B.×B.×45、高凝聚力一定是提高工作效率。A.√B.×A.√46、群體的態(tài)度、規(guī)、目標(biāo)與組織目標(biāo)不一致時，群體凝聚力越高，其工作效率反會降低。A.√B.×B.×B.×47、對不同性格的員工進(jìn)行相同的分工與管理，會大大地提高效率。A.√B.×A.√48、管理心理學(xué)包括個體心理與行為，群體心理與行為，組織心理和領(lǐng)導(dǎo)心理。A.√B.×B.×B.×49、正式群體是人們在在相互交往中自發(fā)形成的，沒有正式組織程序和明文規(guī)定的群體。A.√B.×A.√50、需要是個體對其生存和發(fā)展的某些條件感到缺乏而力求得到滿足的一種心理狀態(tài)。A.√B.×B.×51配行為。B.×A.√B.×A.√52、壓力的來源主要存在于工作中的壓力，生活壓力源和長期社會問題帶來的壓力。A.√B.×B.×53、強(qiáng)化理論是由美國心理學(xué)家梅奧首先提出來的。A.√B.×A.√54、智力是使個體產(chǎn)生適應(yīng)環(huán)境的行為的心理能力。而作為產(chǎn)生這種適應(yīng)行為的心理機(jī)制是信息加工的反省成分，操作成分和知識習(xí)得成分的協(xié)同作用。A.√B.×B.×B.×55、動機(jī)是個體對某一現(xiàn)象所持有的評價和行為傾向。A.√B.×A.√56、動機(jī)是激勵人去行動的在原因和直接動力。A.√B.×B.×A.√57、管理心理學(xué)的研究對象是管理活動中的心理現(xiàn)象及規(guī)律。A.√B.×58、組織變革是指為適應(yīng)外環(huán)境的變化，而對組織的元素所做的調(diào)整與修正過程。A.√B.×A.√主觀題、管理心理學(xué)的研究對象是（，具體包括（（（）和參考答案：管理活動中的心理現(xiàn)象及規(guī)律；個體心理與行為；群體心理與行為；組織心理；領(lǐng)導(dǎo)心理60、正式群體和非正式群體的區(qū)別有哪些？在管理實踐中如何加強(qiáng)對非正式群體的管理。參考答案：答：正式群體是組織明文規(guī)定的群體；