------------------------------------------------------------------------蘭州大學(xué)騰訊網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)發(fā)展協(xié)會(huì)QQ電腦管家校園行活動(dòng)策劃QQ電腦管家校園行———QQ校園小管家團(tuán)隊(duì)招募與組建策劃書蘭州大學(xué)騰訊網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)發(fā)展協(xié)會(huì)二零一零年十月十日目錄封面················································第1頁(yè)目錄················································第2頁(yè)活動(dòng)介紹············································第3頁(yè)活動(dòng)流程············································第4頁(yè)具體安排············································第5頁(yè)活動(dòng)可行性分析······································第13頁(yè)經(jīng)費(fèi)預(yù)算············································第14頁(yè)活動(dòng)介紹活動(dòng)時(shí)間：2010年10月20日——2010年11月30日活動(dòng)地點(diǎn)：蘭州大學(xué)榆中校區(qū)主辦單位：騰訊公司承辦單位：蘭州大學(xué)騰訊網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)發(fā)展協(xié)會(huì)活動(dòng)背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的逐步普及，對(duì)個(gè)人電腦的防護(hù)成為了一個(gè)重要的問(wèn)題。在蘭州大學(xué)這樣一個(gè)高電腦普及率的校園里，這個(gè)問(wèn)題顯得尤為突出。如何在琳瑯滿目的電腦優(yōu)化和防病毒軟件中找到更適合自己的軟件呢？在這樣的大背景下，騰訊公司作為目前中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一，推出了此次QQ電腦管家校園行活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在為同學(xué)們解決計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，普及電腦常識(shí)，同時(shí)推廣QQ電腦管家軟件?；顒?dòng)目的：此次活動(dòng)旨在為同學(xué)們解決簡(jiǎn)單的電腦故障和技術(shù)問(wèn)題，普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，為同學(xué)們提供適合自己的便捷的電腦安全防護(hù)軟件，為廣大QQ電腦管家的潛在用戶提供了解產(chǎn)品的條件，在服務(wù)同學(xué)的同時(shí)鍛煉團(tuán)隊(duì)的能力，并提升騰訊公司在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域的影響力。我們希望通過(guò)此次活動(dòng)，構(gòu)建一個(gè)較為完善的，企業(yè)和學(xué)校同學(xué)之間的交流平臺(tái)，為今后的各項(xiàng)活動(dòng)打下基礎(chǔ)?；顒?dòng)流程QQ電腦管家校園行時(shí)間活動(dòng)安排備注前期宣傳10月20日至10月22日設(shè)計(jì)前期宣傳所用的傳單、海報(bào)10月23日至10月25日制作海報(bào)、條幅、傳單等宣傳物品，在榆中校區(qū)進(jìn)行宣傳報(bào)名階段10月26日至10月28日在大禮堂十字和視野廣場(chǎng)處設(shè)立報(bào)名點(diǎn)鼓勵(lì)以個(gè)人和團(tuán)隊(duì)形式報(bào)名10月29日至10月30日協(xié)會(huì)會(huì)員分組對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行首輪面試側(cè)重點(diǎn)在于責(zé)任心、親和力、意志力等人才考核階段10月30日至11月2日所有通過(guò)首輪面試的同學(xué)進(jìn)行QQ電腦管家產(chǎn)品的體驗(yàn)并提交體驗(yàn)報(bào)告體驗(yàn)報(bào)告作為校園小管家考核的一項(xiàng)11月3日至11月6日組織進(jìn)行電腦專業(yè)知識(shí)的考核，最終選出“校園小管家”團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行分組在活動(dòng)期間各小組將展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)11月7日至11月8日提供團(tuán)隊(duì)介紹，成員自我介紹，團(tuán)隊(duì)形象照的資料用于騰訊官網(wǎng)展示校園小管家活動(dòng)11月9日至11月28日校園小管家團(tuán)隊(duì)在校內(nèi)開(kāi)展維護(hù)活動(dòng)對(duì)過(guò)程跟蹤回訪收集校園小管家活動(dòng)的新聞稿以及圖片資料騰訊活動(dòng)官網(wǎng)展示11月18日騰訊嘉年華活動(dòng)騰訊公司參與頒獎(jiǎng)及總結(jié)11月29日活動(dòng)PPT成果展及評(píng)分頒獎(jiǎng)11月29日至11月30日活動(dòng)后期總結(jié)協(xié)會(huì)內(nèi)部完成結(jié)束具體安排前期準(zhǔn)備時(shí)間內(nèi)容人員安排活動(dòng)宣傳準(zhǔn)備工作10月20日至10月22日詳細(xì)了解活動(dòng)所需要的前期準(zhǔn)備，如制作海報(bào)、借展板、橫幅、傳單、桌簽、報(bào)名表、桌椅等。確定宣傳內(nèi)容，撰寫宣傳內(nèi)容文字部分。設(shè)計(jì)海報(bào)、傳單和報(bào)名表。確定活動(dòng)結(jié)束后的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、選購(gòu)小禮品。申請(qǐng)2個(gè)活動(dòng)專郵，一個(gè)用于通知相關(guān)事宜、記錄活動(dòng)進(jìn)程，另一個(gè)用于提交體驗(yàn)報(bào)告。具體由執(zhí)行部負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳10月23日至10月25日海報(bào)的制作及傳單的印發(fā)。海報(bào)30張?jiān)诿織澦奚針窍沦N一張，教學(xué)樓和圖書館各貼兩張，展板宣傳需大幅海報(bào)。傳單500份，一半在宿舍樓發(fā)放，另一半用于報(bào)名時(shí)發(fā)放。橫幅兩條，分別懸掛于教學(xué)樓前的大道和視野廣場(chǎng)。繩子、膠帶、剪刀的購(gòu)買?；顒?dòng)結(jié)束時(shí)橫幅的回收。展板2塊,前期宣傳時(shí)1塊立在教學(xué)樓的主干道上，另1塊立于視野小廣場(chǎng)。報(bào)名階段2塊展板分別立于報(bào)名點(diǎn)。主要由執(zhí)行部負(fù)責(zé)，兄弟部門協(xié)助，全協(xié)會(huì)共同完成報(bào)名階段時(shí)間內(nèi)容人員安排設(shè)點(diǎn)報(bào)名10月26日至10月28日打印報(bào)名表、借用或租用桌椅。在大禮堂十字、視野小廣場(chǎng)各設(shè)立報(bào)名點(diǎn)一個(gè)。在人流高峰期間發(fā)放傳單?，F(xiàn)場(chǎng)向咨詢的同學(xué)介紹講解活動(dòng)，鼓勵(lì)以個(gè)人和團(tuán)隊(duì)兩種形式報(bào)名。由執(zhí)行部一級(jí)會(huì)員負(fù)責(zé)首輪面試10月29日至10月30日借在面試時(shí)所用的教室。通過(guò)報(bào)名預(yù)留聯(lián)系方式聯(lián)系報(bào)名人員，通知對(duì)方面試地點(diǎn)及時(shí)間。協(xié)會(huì)成員分組，并相應(yīng)設(shè)計(jì)面試方式及題目，確定考核錄用標(biāo)準(zhǔn)。正式分組面試。面試之后開(kāi)會(huì)討論，確定通過(guò)初次面試的人選并以短信或電話形式告知。同時(shí)通知活動(dòng)專郵之一和密碼，請(qǐng)通過(guò)的同學(xué)密切關(guān)注專郵內(nèi)的通知、要求和活動(dòng)進(jìn)程。通過(guò)2張大幅海報(bào)對(duì)錄用情況進(jìn)行公布，分別置于一、二食堂展板處。海報(bào)同時(shí)提醒通過(guò)同學(xué)即刻關(guān)注活動(dòng)公郵內(nèi)的要求。主要由執(zhí)行部負(fù)責(zé)，面試具體事項(xiàng)由全協(xié)會(huì)共同負(fù)責(zé)人才考核階段時(shí)間內(nèi)容人員安排軟件體驗(yàn)10月30日在活動(dòng)專郵一中放入體驗(yàn)QQ電腦管家軟件的相關(guān)要求文件，告知通過(guò)首輪面試的人員進(jìn)行QQ電腦管家的體驗(yàn)并在10月31日上午12點(diǎn)之前提交電子版體驗(yàn)報(bào)告到活動(dòng)專郵二。執(zhí)行部負(fù)責(zé)10月30日至11月2日通過(guò)首輪面試的同學(xué)進(jìn)行QQ電腦管家的體驗(yàn)，同時(shí)撰寫體驗(yàn)報(bào)告。于10月31日上午12點(diǎn)之前提交電子版體驗(yàn)報(bào)告至活動(dòng)專郵二。執(zhí)行部于10月31日中午12點(diǎn)至活動(dòng)專郵二提取所有體驗(yàn)報(bào)告。過(guò)時(shí)不候。執(zhí)行部提取報(bào)告后發(fā)送郵件至活動(dòng)專郵一，說(shuō)明提交體驗(yàn)報(bào)告部分考核已經(jīng)完成。執(zhí)行部一級(jí)會(huì)員負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)11月3日至11月6日借用于考核電腦知識(shí)的教室。在活動(dòng)專郵一中通知考核時(shí)間和教室。協(xié)會(huì)分組，制定考核題目集。協(xié)會(huì)分組對(duì)參加人員進(jìn)行考核。全協(xié)會(huì)完成11月6日協(xié)會(huì)開(kāi)會(huì)討論參加人員在體驗(yàn)報(bào)告和電腦知識(shí)方面的綜合表現(xiàn)。最終確定校園小管家團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人數(shù)10人以內(nèi)。根據(jù)最終確定的團(tuán)隊(duì)人數(shù)為小管家團(tuán)隊(duì)適當(dāng)分組，同時(shí)考慮院系、性別等綜合問(wèn)題。之后在小管家活動(dòng)期間，以此分組共同考核績(jī)效，各小組之間呈合作競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。同時(shí)，每個(gè)小組配備一名執(zhí)行組二級(jí)會(huì)員作為總監(jiān)督，與一級(jí)會(huì)員共同作為本小組之后的任務(wù)回訪以及資料收集負(fù)責(zé)人。于活動(dòng)專郵一中通知最終的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及分組情況。主要為執(zhí)行部負(fù)責(zé)，全協(xié)會(huì)共同完成資料提供11月7日至11月8日校園小管家團(tuán)隊(duì)提供團(tuán)隊(duì)介紹，成員自我介紹，團(tuán)隊(duì)形象照的資料，于11月6日晚24點(diǎn)之前提交到活動(dòng)專郵二。執(zhí)行部提取資料，于11月7日早提交騰訊，用于騰訊官網(wǎng)和活動(dòng)官網(wǎng)展示宣傳。由執(zhí)行部和公關(guān)部共同負(fù)責(zé)校園小管家活動(dòng)時(shí)間內(nèi)容人員安排活動(dòng)宣傳準(zhǔn)備工作11月9日至11月11日確定宣傳校園小管家活動(dòng)的文字資料，包括傳單和海報(bào)內(nèi)容以及活動(dòng)介紹的小冊(cè)子。傳單及海報(bào)內(nèi)容要點(diǎn)：小管家活動(dòng)介紹活動(dòng)進(jìn)程小管家聯(lián)系方式號(hào)召同學(xué)們積極求助小管家設(shè)計(jì)海報(bào)和傳單以及宣傳的標(biāo)語(yǔ)。申請(qǐng)活動(dòng)專郵三，作為聯(lián)系求助校園小管家團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式之一，同時(shí)可用于上傳工作進(jìn)程和成果展示資料。由執(zhí)行部負(fù)責(zé)活動(dòng)中期宣傳11月11日至11月30日海報(bào)制作及傳單印發(fā)。海報(bào)30份，各宿舍樓下一份，教學(xué)樓與圖書館各兩份。傳單500張，主要用于宿舍樓派發(fā)，其余平均分給各小組，用于各小組自身宣傳。借2張展板，準(zhǔn)備2張大幅海報(bào)，主要內(nèi)容為說(shuō)明活動(dòng)進(jìn)程，號(hào)召同學(xué)們?cè)谟龅诫娔X問(wèn)題時(shí)積極求助于校園小管家以及小管家團(tuán)隊(duì)聯(lián)系方式——包括電子郵箱（即活動(dòng)專郵三）、手機(jī)號(hào)碼、QQ號(hào)。2張展板分別置于之前宣傳的2條橫幅前，即大禮堂十字和視野廣場(chǎng)。活動(dòng)最終結(jié)束時(shí)，收取橫幅，還回展板。由執(zhí)行部主要負(fù)責(zé)，協(xié)會(huì)共同完成團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備11月9日至11月11日各小組自我磨合、相互加深認(rèn)識(shí)，選出自己小組的小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)自己小組的任務(wù)匯報(bào)和記錄以及與自己小組監(jiān)督人的主要溝通工作。各小組為即將到來(lái)的活動(dòng)做準(zhǔn)備。在之后的15天內(nèi)，小組排好自己的值班工作安排表，確保每個(gè)小組在每個(gè)工作日內(nèi)都有人可以隨時(shí)工作。由各小組自主完成活動(dòng)進(jìn)行階段11月12日至11月28日小管家團(tuán)隊(duì)在此期間密切關(guān)注活動(dòng)專郵三，同時(shí)注意手機(jī)和QQ號(hào)聯(lián)系，確保求助的同學(xué)可以第一時(shí)間得到應(yīng)答。每當(dāng)有一次求助任務(wù)，各小組按照工作時(shí)間表派出1-2人。各組根據(jù)自身能力是否能夠完成決定是否接任務(wù)，若有多組愿意接任務(wù)，則由求助人決定求助哪組。幫助方式及時(shí)間地點(diǎn)由雙方協(xié)調(diào)決定。執(zhí)行組一級(jí)會(huì)員即時(shí)跟進(jìn)任務(wù)，通過(guò)對(duì)任務(wù)對(duì)象的回訪和不定時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、收集資料，考核每小組的工作績(jī)效，同時(shí)及時(shí)上傳到活動(dòng)專郵三，作為評(píng)估各小組表現(xiàn)的重要依據(jù)。各小組在活動(dòng)期間，需撰寫自己小組的活動(dòng)新聞稿及拍攝任務(wù)中的視頻照片資料，最終上交騰訊，作為官網(wǎng)宣傳資料。通知小管家團(tuán)隊(duì)成果展示及頒獎(jiǎng)的時(shí)間，請(qǐng)各小組積極準(zhǔn)備。同時(shí)在活動(dòng)專郵一中作出相關(guān)說(shuō)明。執(zhí)行部從多方面考察各小組表現(xiàn)，打出第一階段各小組分?jǐn)?shù)。第一階段評(píng)分要點(diǎn)：各小組人員出任務(wù)情況（評(píng)分項(xiàng)目包括各組有人工作與否、每組完成任務(wù)次數(shù)）各小組任務(wù)完成情況（評(píng)分項(xiàng)目包括求助人反饋、執(zhí)行部監(jiān)督人反饋和求助完成后的電腦運(yùn)行狀況）各小組完成任務(wù)積極性及態(tài)度（評(píng)分項(xiàng)目包括各小組愿意接任務(wù)的次數(shù)、求助人對(duì)小組態(tài)度的反饋）由小管家團(tuán)隊(duì)及執(zhí)行部負(fù)責(zé)嘉年華活動(dòng)11月18日具體策劃由騰訊公司制定騰訊公司負(fù)責(zé),協(xié)會(huì)協(xié)助頒獎(jiǎng)及總結(jié)時(shí)間內(nèi)容人員安排邀請(qǐng)?jiān)u委11月22日至11月28日提前邀請(qǐng)?zhí)m州大學(xué)優(yōu)秀畢業(yè)生、優(yōu)秀研究生作為評(píng)委。由協(xié)會(huì)分組負(fù)責(zé)每一塊人員的聯(lián)絡(luò)PPT成果展11月29日18：30至21：30提前布置教室，包括桌椅的擺放、桌簽粘貼、教室門口宣傳海報(bào)的粘貼、黑板上的題字等。確定參與小組都告知到位。提前打開(kāi)多媒體將小組PPT考入電腦。評(píng)委的接待、安排。提前與評(píng)委就一些內(nèi)容達(dá)成共識(shí)。PPT展示過(guò)程。評(píng)分結(jié)果的公布。執(zhí)行部全體會(huì)員負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)按照評(píng)分結(jié)果為各小組頒發(fā)獎(jiǎng)品及證書。宣布活動(dòng)結(jié)束。與所有參賽人員及評(píng)委合影留念。給評(píng)委頒發(fā)紀(jì)念禮品。清理會(huì)場(chǎng)。執(zhí)行部全體會(huì)員負(fù)責(zé)活動(dòng)總結(jié)11月29日至11月30日?qǐng)?zhí)行部匯總本次活動(dòng)全部資料并留底。撰寫本次活動(dòng)的活動(dòng)總結(jié)。執(zhí)行部負(fù)責(zé)活動(dòng)可行性分析1．蘭州大學(xué)是一所高電腦普及率的高校，在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用逐漸普及的今天，個(gè)人電腦防護(hù)已經(jīng)成為越來(lái)越重要的問(wèn)題。本次活動(dòng)旨在幫助同學(xué)們普及電腦和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，幫助同學(xué)們解決電腦問(wèn)題，同時(shí)為同學(xué)們推廣一款可能十分適合自己的電腦防護(hù)軟件，既服務(wù)了同學(xué)又?jǐn)U大了騰訊公司在蘭州大學(xué)的影響力。2．本次活動(dòng)由蘭州大學(xué)騰訊網(wǎng)絡(luò)職場(chǎng)發(fā)展協(xié)會(huì)舉辦，得到騰訊公司大力支持，在活動(dòng)的安排和經(jīng)費(fèi)力量方面有一定優(yōu)勢(shì)且本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算低，可行性強(qiáng)。3．騰訊公司作為目前中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一，首次在蘭州大學(xué)舉辦活動(dòng)，對(duì)于地處西部的蘭州大學(xué)學(xué)子來(lái)說(shuō)，是難得的交流和實(shí)踐機(jī)會(huì)。4．主辦方屆時(shí)將會(huì)在公司官網(wǎng)和活動(dòng)官網(wǎng)全程跟蹤報(bào)道，將活動(dòng)進(jìn)展與成果及時(shí)報(bào)道，與所有網(wǎng)民共同分享，能夠取得理想的宣傳效果。5．在本次活動(dòng)中，最終的小管家團(tuán)隊(duì)將獲得騰訊蓋章的實(shí)習(xí)書及其他獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)勵(lì)十分豐厚誘人，預(yù)計(jì)將會(huì)吸引為數(shù)不少的同學(xué)。同時(shí)活動(dòng)的宣傳時(shí)間長(zhǎng)且到位，對(duì)于活動(dòng)報(bào)名參加的人數(shù)毋須擔(dān)心。6．騰訊公司將于活動(dòng)中期來(lái)我校舉辦嘉年華活動(dòng)，與蘭大學(xué)子同樂(lè)，進(jìn)一步吸引眼球，能夠在理想宣傳的同時(shí)為蘭大學(xué)子提供更好的交流契機(jī)。同時(shí)，將會(huì)再次提高本次活動(dòng)的質(zhì)量以及關(guān)注度和參與度。7．最終為小管家團(tuán)隊(duì)的各個(gè)小組打分時(shí)，需要邀請(qǐng)幾位評(píng)委。評(píng)委的邀請(qǐng)可能有一定困難