個人工作年度簡析總結(jié)（3篇）一年時間快速就過去了，做了一年的汽車的銷售經(jīng)理，也是體驗到銷售這行有多難做。如今進(jìn)入年終總結(jié)的時候，我也來講我本年度的工作做個簡潔的總結(jié)。

一、員工治理工作

本年度，我作為整個汽車行業(yè)的銷售經(jīng)理，對自己的銷售員工，我是很嚴(yán)格的進(jìn)展治理的，在員工的行為上，我是嚴(yán)格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為，還有上班肯定不能遲到，否則懲罰很重。一年內(nèi)，全部銷售員在這樣的治理下，開頭還會有那么幾個不聽從治理和規(guī)定的，到后面全部都根據(jù)規(guī)定做事，仔細(xì)的上班，仔細(xì)做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了，都盡個人的努力遵守各項工作規(guī)定，把汽車銷售做好。

二、籌劃好每場汽車銷售會

這一年，我們車行舉辦了_場銷售會，全部皆有我進(jìn)展籌劃，我接下這個工作，就在助理的幫忙下調(diào)查市場，進(jìn)展汽車銷售市場分析，把每場銷售會都籌劃好，讓我們的汽車能夠被客戶選中，為我們汽車的大賣做許多的預(yù)備。每一場銷售會我都會極盡努力，讓我們的汽車在會場里售賣，因此我們今年的收入比往年的收入要高出_%，這是一大進(jìn)步。固然今年能夠把這幾場銷售會辦好，也是我吸取往年的教訓(xùn)和閱歷，在做出不少的轉(zhuǎn)變之后才有今日的成績。

三、現(xiàn)有缺點(diǎn)

雖然自己已經(jīng)坐上銷售經(jīng)理這個位置，但是自身的學(xué)習(xí)力度還不夠，對于整個汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有消失過失，并且還獲得較好的成績，但是我知道自身力量方面還是要去提升的。比方在與客戶進(jìn)展交涉時，我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠親密，雖然他們都聽從我的治理，但是在工作上不能很好的合作，這也是一個要解決的問題。身為經(jīng)理，是全部銷售人員的上級，我必需要做好表率，才能服眾，也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績再度得到提高。

隨著舊年的過去，也預(yù)示著我將面臨新年新的工作，我就肯定要把過去的缺乏改正，并且?guī)е谜麄€銷售部門銷售好汽車，讓我們的汽車受到更多人的喜愛，效勞好前來看車的客戶，賜予優(yōu)質(zhì)的銷售效勞。明年的我會更好，我們這個團(tuán)隊也會有進(jìn)一步的進(jìn)展的。

個人工作年度簡析總結(jié)2

不知不覺中，20_年馬上過去，20_年馬上到來，回憶20_年的工作歷程，可以說是百感交集，還記得20_年初到公司到現(xiàn)在，也已經(jīng)工作了一年多了，經(jīng)過來來公司的一個磨合期，后期的工作狀態(tài)步入了正軌，并且對自己所從事的這個行業(yè)及工種，有了更深刻的了解。雖然說這一年里成長了不少，但是整體來說，自己還是有許多方面需要改良，以下是我對于一年工作的一個工作總結(jié)：

我主要的工作職責(zé)是電話銷售，這是最近幾年新起的一個行業(yè)，電話銷售顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售，在這一年里，我通過多個渠道，比方，網(wǎng)絡(luò)，電話等，來獲得和客戶溝通的時機(jī)，在沒有做這項工作的時候，自己總是以為，電話銷售就是打幾個電話，然后聊個，等聯(lián)系到客戶，一切感覺都很輕松?？墒钱?dāng)真正的入手這個行業(yè)的時候我才感覺到，事情真的并非我想像的那么簡潔。

電話銷售由于不同于店面銷售，大家可以面對面的交談，電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的兩個人，由于一個產(chǎn)品，然后相互聯(lián)系起來，所以在給客戶的第一印象是，你銷售的這個東西是對她有用的，這樣才可以連續(xù)交談下去，假如上來顧客就對你的產(chǎn)品不感興趣，那么就沒有連續(xù)溝通下去的必要。所以給顧客留下一個好印象是特別重要的事情。而對于做成單的客戶，也不要不聞不問的，可以時不時的關(guān)懷，問候一聲，讓他們感受到你對他們的重視，給大家留一個好的口碑，或許她身邊的人需要的時候，她會第一個想到你。對于你來說，問候只是一分鐘的事，可是有可能會帶給你一個大驚喜。

經(jīng)過一年的工作，發(fā)覺在還有以下幾個方面需要改良。

一、溝通技巧有待提高。語言組織表達(dá)力量是需要加強(qiáng)改良。

二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)效勞不到位?？粗约簞倮蛻袅繚u漸多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比擬好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的。

三、客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者接近放假的時候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。

四、開拓新客戶量少。今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下。

五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)學(xué)問時候，不擅長主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的學(xué)問給汲取。

以上就是我對于這一年的工作總結(jié)，對于缺乏之處，在新的一年里我會加以改良，努力做到，讓自己快速成長起來，早日能夠獨(dú)當(dāng)一面，望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事監(jiān)視我。

個人工作年度簡析總結(jié)3

時間飛逝，彈指之間，20_年已接近尾聲，回首過去的一年，有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的內(nèi)疚。為了更好的做好今后的工作，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，克制缺乏，現(xiàn)將20_年的工作做簡要的總結(jié)。

在馬上過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，原材料倉庫能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度，防止收發(fā)材料過失的消失，入庫準(zhǔn)時登帳，檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫，出庫時沒有單據(jù)的或手續(xù)不全的不發(fā)貨，特別狀況須經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。做到以公司利益為重，愛惜公司財產(chǎn)，維護(hù)公司利益。作為倉庫治理人員，做事要仔細(xì)負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，特殊是鋁材的“收、管、發(fā)”必需根據(jù)公司制定的《鋁材入庫手續(xù)治理方法》規(guī)定進(jìn)展治理，做到手續(xù)健全，杜絕漏洞。

缺乏之處：對供給商物料進(jìn)倉數(shù)量嚴(yán)格把關(guān)了，卻對入庫物料的質(zhì)量檢驗沒有把好關(guān)。

能積極協(xié)作財務(wù)部和選購部，定期對出庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉，做到賬物相符。積極協(xié)作財務(wù)做好倉庫庫存盤點(diǎn)工作，保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的精確性、真實性。每天準(zhǔn)時把出入庫狀況及庫存報表輸入電腦，共享到其他部門，便利公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強(qiáng)與各部門之間的信息溝通。

缺乏之處：盤點(diǎn)速度較慢，供應(yīng)物料數(shù)據(jù)速度有待提高。

今年公司新增加了鋼木門，新增產(chǎn)品必需有相關(guān)的原材料和配件，鋼木門倉庫應(yīng)運(yùn)而生，對新倉庫需要進(jìn)展相關(guān)的規(guī)劃、治理及工作安排。九月我們接收了舜元的鋼木門工程，對舜元門業(yè)原材料的盤點(diǎn)入庫變得尤其的重要，我們秉著仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度清點(diǎn)每一項物料，交給財務(wù)部精確的原材料盤點(diǎn)表以便核算。雖然我們鋼木門的產(chǎn)量有所提升，但倉庫因此也多了許多呆料，廢料，給日常的治理造成不便。由于是今年剛開頭的工程，銷量還沒有上去，人員沒有配置到位，其中一段時間倉庫里需要搬運(yùn)的事情常常安排不到人，這也是始終以來困擾原材料倉庫的問題。

缺乏：表達(dá)了我們各部門之間的協(xié)調(diào)與合作還不夠，都抱著“事不關(guān)己”的態(tài)度做事情。

作為制造行業(yè)，本錢是關(guān)鍵之一，對本錢治理水平的要求應(yīng)不斷提升，對選購原材料、到各個部門的使用更應(yīng)加以掌握。劇烈建議各部門按規(guī)定使用物料，除了我們原材料倉庫嚴(yán)格掌握物料的發(fā)放外，對發(fā)出去的原材料、配件、以及易耗品各個部門的治理人員也要嚴(yán)格進(jìn)展監(jiān)視、審核，參照相應(yīng)的規(guī)定制度統(tǒng)一正確使用各項物料，日常工作中是否存在鋪張現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)覺準(zhǔn)時指出，不要由于便利自己部門的工作而無視下屬的鋪張，讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)省意識。作為一個治理人員，我充分熟悉到自己既是一個治理者。更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司本錢降低，除了各部門治理人員