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文檔簡介
第第頁產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后效勞承諾書產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后效勞承諾書1
致:公交集團有限公司
1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格根據(jù)國家標準執(zhí)行三包,嚴格根據(jù)廠家質(zhì)保期進展質(zhì)保。
2.對本次工程所選購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費退貨;②八至十五日免費換貨;
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的全部經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品消失故障需要維護,我公司負責免費維護。
4.嚴格根據(jù)招標文件、有關規(guī)定及合同仔細履行我們的責任和義務。
5.保證所供給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理看法,如狀況需要,公司相關效勞人員將準時到達現(xiàn)場處理。
7.我公司負責向用戶供給產(chǎn)品相關的技術支持哦技術支持。
投標單位名稱:
投標單位授權代表姓名:
日期:
產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后效勞承諾書2
敬重的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。
我公司處成立以來,本著互相信任、互利合作、共同進展的理念,始終將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參加市場競爭的核心。
公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量管理體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的全部環(huán)節(jié)進展嚴格掌握與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進展了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關系。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,學習質(zhì)量管理的新學問、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,標準自己行為,小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了標準的檢驗規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴格根據(jù)規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此根底之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,我們將根據(jù)雙方簽訂的合同、技術協(xié)議等文件要求,做好產(chǎn)品售后效勞工作,詳細如下:
1、自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起,我公司將隨時供給現(xiàn)場售后效勞,保證準時、準確的處理現(xiàn)場故障;
2、在雙方簽訂的'合同、技術協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi),用戶在正常使用本產(chǎn)品時消失非人為損壞的質(zhì)量問題,我公司供給保修;
3、在保修期內(nèi),以下狀況將實行有償修理效勞;〔1〕由于人為或不行抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;〔2〕由于操作不當而造成的故障或損壞;〔3〕由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
合肥仁川xx動力有限公司
20xx年12月
產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后效勞承諾書3
致:公交集團有限公司
1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格根據(jù)國家標準執(zhí)行三包,嚴格根據(jù)廠家質(zhì)保期進展質(zhì)保。
2.對本次工程所選購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費退貨;②八至十五日免費換貨;
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的全部經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品消失故障需要維護,我公司負責免費維護。
4.嚴格根據(jù)招標文件、有關規(guī)定及合同仔細履行我們的責任和義務。
5.保證所供給的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理看法,如狀況需要,公司相關效勞人員將準時到達現(xiàn)場處理。
7.我公司負責向用戶供給產(chǎn)品相關的技術支持。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后效勞承諾書4
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1.1保證每一臺抽水機都是純粹的YAMAHA品牌。
1.2保證每一臺抽水機都是檢驗合格的,具有合格證。
1.3保修期:在產(chǎn)品驗交之日起12個月內(nèi)為產(chǎn)品質(zhì)量保修期,在保修期內(nèi)由于產(chǎn)品自身問題由我方負責保修,因人為損壞、操作不當、不按使用手冊進展保養(yǎng)使用造成產(chǎn)品問題的,不在此保修范圍內(nèi)。
二、售后效勞承諾
2.1我公司具有豐富專業(yè)閱歷的技術效勞保障人員,24小時開通售后效勞熱線,便利快捷的為用戶供給售后效勞。
2.2售后效勞內(nèi)容:
(1)供給產(chǎn)品維護、修理;
(2)為用戶供給快捷的配件供給,各零配件均以本錢價供給;(3)指導用戶對產(chǎn)品正確使用調(diào)測,為各用戶供給現(xiàn)場培訓及技術詢問。
供給商:
產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后效勞承諾書5
我方對售后效勞及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位供給的產(chǎn)品,保證符合國家公布的相應行業(yè)標準、條例及標準。
2、我方供給的產(chǎn)品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。
3、我方假設中標,保證不會轉包或擅自轉變設計方案,不會降低質(zhì)量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認后才作調(diào)整,中標價格不作變動,價格假設要變動,保證經(jīng)由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不行抗力的因素外),我方情愿承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給選購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位緣由引起工程延期、那么工期相應延期。
5、我方到現(xiàn)場施工全部的勞務支出、平安保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。
7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起三年。質(zhì)保期間,負責免費修理,假設屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,那么我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證供給質(zhì)保期后修理保養(yǎng)效勞的方案。
8、其他特別優(yōu)待措施:工程完工后,將派專業(yè)修理人員長住新昌,并定期對相關設備進展檢查修理。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后效勞承諾書6
xxxx機械電氣有限公司自成立以來,始終將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參加市場競爭的核心,正是這個勝利的定位和龍騰公司全體員工劇烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使xxx公司在農(nóng)村飲水平安工程領域成為全自動無塔供水設備行業(yè)的知名企業(yè)。
公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進展量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。定期進展員工質(zhì)量培訓,學習質(zhì)量管理的新學問、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識。小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。
公司具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格根據(jù)規(guī)程檢驗。所售產(chǎn)品,一年內(nèi)如屬質(zhì)量問題,免費包修、包換、包退。如因用戶操作不當及自然災難等不行抗力的緣由造成的損壞,免費修理,收取材料費。一年后產(chǎn)品終身修理,收取用戶修理費用的本錢費。
售后效勞承諾:
1、設備安裝調(diào)試完畢,由公司安裝技師對用戶相關人員進展現(xiàn)場講解、示范操作,傳授設備的日常維護和一般故障修理方法。
2、效勞部接到用戶報修通知后,150公里內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,超出150公里范圍48小時到達現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)排解故障。如修復不好,正常設備先行替換,待修理好后再予以調(diào)換。
3、效勞熱線實行全天效勞制,節(jié)假日照常受理業(yè)務。
4、本著“公正、公正、準時”的原那么,處理好用戶各種要求。
公司將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,誠信的效勞回報用戶,將不懈的努力為用戶供給滿足的產(chǎn)品和效勞。
產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后效勞承諾書7
致:公司
1.我公司產(chǎn)品均嚴格根據(jù)國家標準執(zhí)行三包,電動執(zhí)行器類產(chǎn)品質(zhì)保期為十二個月。
2.對貴公司所選購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①免費安裝調(diào)試;②免費技術改造定制;
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品消失故障需要維護,我公司負責維護修理,并酌收配件工本費。
4.假設用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理看法,視狀況需要,公司相關效勞人員將準時到達現(xiàn)場處理。
5.我公司負責向用戶供給產(chǎn)品相關的技術支持。
供貨單位名稱:公司
授權代表:
日期:
產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后效勞承諾書8
致:中國燃氣集團
Xx公司成立于20xx年10月,是其次屆“中國-東盟”博覽會招商引資進入的大型生產(chǎn)研發(fā)型企業(yè)。公司生產(chǎn)基地位于xx,占地面積12.5萬平方米,工程總投資1.5億元人民幣,產(chǎn)品涵蓋PVC-U、PE、PPR、PAR給排水管材、電工、電力護套管、市政管道、燃氣管道及配件領域,PE燃氣管道已于20xx年6月獲得國家特種設備容許證,編號為:TS2710Q97-20xx。生產(chǎn)線設備采納德國西門子可編程序掌握系統(tǒng),溫控模塊采納德國CTS智能溫控模塊,調(diào)速器采納ABB的DCS401系列調(diào)速器或ACS500系列變頻器,除濕枯燥機為臺灣制造,并配有伊諾克斯在線稱重計算掌握系統(tǒng)。公司“xx”品牌塑膠產(chǎn)品通過了ISO質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證及職業(yè)安康平安管理提體系認證,被列為全國塑膠管道十佳名優(yōu)產(chǎn)品,公司獲“全國質(zhì)量、效勞、信譽AAA品牌企業(yè)”榮譽稱號。同時,我公司還與xx質(zhì)量技術監(jiān)視局共同承辦了國家非金屬焊接培訓考試基地。我們秉承“質(zhì)量第一,效勞優(yōu)質(zhì)”的信念,嚴肅作出以下質(zhì)量保證和售后效勞承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證
1、嚴格根據(jù)合同要求,產(chǎn)品質(zhì)量(含配件)完全符合國標GB15558-20xx的標準、相關產(chǎn)品國家質(zhì)量標準。
2、產(chǎn)品用混配料生產(chǎn),絕不添加任何規(guī)定之外的幫助材料。
3、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備,產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。
4、每批次產(chǎn)品出廠均隨貨供給質(zhì)量監(jiān)視部門出具的檢測報告等證書,以備相關部門核查與驗收。
5、按合同規(guī)定向需方供給有關標準和圖紙,并為需方監(jiān)造供給便利。對監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表。
6、假設管材缺陷超過合同規(guī)定的標準,我方無條件更換。在安裝和試運過程中,管材消失質(zhì)量問題,先處理問題,再查清責任,一切以滿意工程進度和用戶需要為準那么。
7、我方為所供的管材在制造、運輸、裝卸過程中投保,一旦發(fā)生意外,我方將按需方要求對所供管材盡快進展免費更換、修理,直到需方滿足為止。
8、在開箱過程中如覺察缺零部件或在管材的安裝、調(diào)試過程中以及今后在管材運行中覺察的質(zhì)量問題,如屬我方緣由,我方將承擔責任,賠償需方所受到的直接經(jīng)濟損失。
二、售后
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