第5頁(yè)共5頁(yè)2023?收銀員年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本不知?不覺(jué)中我?已在公司?工作將近?一年了，?雖然工作?的時(shí)間不?算長(zhǎng)，但?是我經(jīng)歷?了公司最?重要的一?段歷史，?第一期商?品房的初?建到現(xiàn)在?的全部售?出?；?顧近一年?來(lái)的工作?，讓我學(xué)?會(huì)了不少?的規(guī)律，?也給我添?加了不少?見(jiàn)識(shí)，同?時(shí)也讓我?積累了一?定的工作?經(jīng)驗(yàn)。?自從我進(jìn)?入公司的?那一天就?開(kāi)始了緊?張和繁忙?的工作，?我的工作?崗位職責(zé)?是負(fù)責(zé)現(xiàn)?金收付、?銀行算、?原始憑證?的整理及?有價(jià)證券?的保管等?重要任務(wù)?。剛剛開(kāi)?始的時(shí)候?，我認(rèn)為?出納工作?好像很簡(jiǎn)?單，不過(guò)?是點(diǎn)點(diǎn)鈔?票、填填?支票、跑?跑銀行等?事務(wù)性工?作，但是?當(dāng)我真正?投入工作?后，我才?知道，我?對(duì)出納工?作的認(rèn)識(shí)?和了解是?錯(cuò)誤的，?出納工作?不但責(zé)任?重大而且?有一定的?學(xué)問(wèn)需要?好好學(xué)習(xí)?才能掌握?。就對(duì)一?期售房收?銀工作來(lái)?說(shuō)，雖然?工作基本?圓滿，但?也有一定?的失誤和?不足之處?。根據(jù)一?期經(jīng)歷總?以下幾條?：1.?對(duì)售樓人?員填寫(xiě)的?簽約價(jià)格?單一定要?根據(jù)公司?下達(dá)的銷(xiāo)?售價(jià)格表?認(rèn)真復(fù)核?，還要針?對(duì)姓名、?房號(hào)、首?付款金額?以及合同?簽約期限?進(jìn)行一一?核對(duì)，如?有出入，?立即和銷(xiāo)?售人員聯(lián)?系。2?.對(duì)于特?別優(yōu)惠客?戶，要有?優(yōu)惠單（?公司領(lǐng)導(dǎo)?簽字）方?可優(yōu)惠，?否則以正?常價(jià)出售?。3.?根據(jù)以往?經(jīng)驗(yàn)，有?個(gè)別客戶?在交首付?款時(shí)，不?能一次性?交清簽合?同者，我?們不可開(kāi)?具公司收?據(jù)，以免?招來(lái)不必?要的麻煩?，應(yīng)打臨?時(shí)收條，?收條上只?注明暫收?現(xiàn)金金額?。4.?為了保證?公司財(cái)產(chǎn)?安全，在?收到現(xiàn)金?時(shí)要及時(shí)?送存公司?銀行賬戶?，大額現(xiàn)?金要有兩?人送存銀?行。5?.協(xié)助售?樓人員引?導(dǎo)客戶辦?理銀行按?揭手續(xù)，?確保按揭?款盡早回?到公司銀?行賬戶。?回顧檢?查自身存?在的問(wèn)題?，我認(rèn)為?：一、?學(xué)習(xí)不夠?。當(dāng)前，?以信息技?術(shù)為基礎(chǔ)?的新經(jīng)濟(jì)?蓬勃發(fā)展?新情況新?問(wèn)題層出?不窮，新?知識(shí)新科?學(xué)不斷問(wèn)?世。面對(duì)?嚴(yán)峻的挑?戰(zhàn)，缺乏?學(xué)習(xí)的緊?迫感和自?覺(jué)性。理?論基礎(chǔ)、?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?、文化水?平、工作?方法等不?能適應(yīng)新?的要求。?二、在?工作較累?的時(shí)候，?有過(guò)松弛?思想，這?是自己政?治素質(zhì)不?高，也是?世界觀、?人生觀、?價(jià)值觀解?決不好的?表現(xiàn)。?針對(duì)以上?問(wèn)題，今?后的努力?方向是：?一、加?強(qiáng)理論學(xué)?習(xí)，進(jìn)一?步提高自?身素質(zhì)。?對(duì)業(yè)務(wù)的?熟悉，不?能取代對(duì)?提高個(gè)人?素養(yǎng)更高?層次的追?求，必須?通過(guò)對(duì)財(cái)?務(wù)工作制?度、市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)理論?、國(guó)家法?律、法規(guī)?以及金融?業(yè)務(wù)知識(shí)?、相關(guān)政?策的學(xué)習(xí)?，增強(qiáng)分?析問(wèn)題、?解決問(wèn)題?的能力。?二、增?強(qiáng)大局觀?念，轉(zhuǎn)變?工作作風(fēng)?，努力克?服自己的?消極情緒?，提高工?作質(zhì)量和?效率，積?極配合領(lǐng)?導(dǎo)同事們?把工作做?得更好。?202?3收銀員?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本（二?）我是?今年__?__月份?到單位工?作的，在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的大?力幫助下?，我順利?地通過(guò)了?實(shí)習(xí)，個(gè)?人的業(yè)務(wù)?基礎(chǔ)水平?也有了很?大的提高?，較好地?完成了一?名收銀員?的工作任?務(wù)，得到?了領(lǐng)導(dǎo)肯?定和同志?們的好評(píng)?。一、?好的方面?二、一?、不斷加?強(qiáng)自身學(xué)?習(xí)，業(yè)務(wù)?水平大大?提高。?酒店的設(shè)?施、管理?和工作都?體現(xiàn)了_?___級(jí)?的水準(zhǔn)，?自己以前?也有從事?收銀工作?的經(jīng)歷，?但到了新?的工作崗?位上卻出?現(xiàn)了一些?不適應(yīng)。?在業(yè)務(wù)主?管和同志?們的大力?幫助下，?我認(rèn)真地?學(xué)習(xí)，勤?奮地工作?，有不懂?不會(huì)的地?方就積極?虛心的向?工作經(jīng)驗(yàn)?豐富、業(yè)?務(wù)水平高?的老同志?請(qǐng)教，在?通過(guò)自己?的不斷努?力下，很?快就勝任?本職，完?成任務(wù)較?好。二?、愛(ài)崗敬?業(yè)，個(gè)人?能力素質(zhì)?得到不斷?加強(qiáng)。?來(lái)到酒店?工作以后?，自己對(duì)?這里的環(huán)?境和工作?內(nèi)容都非?常的喜歡?。單位平?時(shí)注重對(duì)?員工全面?素質(zhì)的培?養(yǎng)，在學(xué)?習(xí)了禮儀?常識(shí)、管?理課程、?安全常識(shí)?、英語(yǔ)的?日常用語(yǔ)?和日常行?為道德規(guī)?范等課程?后，我們?的能力素?質(zhì)得到了?不斷的提?升，團(tuán)隊(duì)?精神和集?體榮譽(yù)感?大大加強(qiáng)?。三、?嚴(yán)于律己?，遵守單?位的規(guī)章?制度。?在平時(shí)的?工作中，?我能夠按?照酒店的?管理規(guī)定?嚴(yán)格要求?自己，做?到不遲到?，不早退?。做為收?銀員，我?能夠嚴(yán)格?落實(shí)財(cái)經(jīng)?制度，按?照職責(zé)權(quán)?限收帳出?單，從沒(méi)?有發(fā)生侵?占單位利?益和謀求?私利的情?況，確保?經(jīng)過(guò)自己?手的每一?分錢(qián)都是?清清楚楚?、明明白?白。四?、尊重領(lǐng)?導(dǎo)，團(tuán)結(jié)?同志，服?從管理，?樂(lè)于助人?。作為?一名員工?，我能夠?自覺(jué)服從?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和管理，?主動(dòng)配合?好工作，?遇事常請(qǐng)?示匯報(bào)。?平時(shí)生活?中，關(guān)心?照顧身邊?的同事，?積極幫助?需要幫助?的人。不?傳播小道?消息，不?背后議論?他人，不?拉幫結(jié)派?，不做不?利于團(tuán)結(jié)?的事。?五、注重?言行，樹(shù)?立文明、?健康、良?好的員工?形象。?在每次上?班中，我?都十分注?重自己的?儀容和舉?止。因?yàn)?，作為收?銀員也是?展示酒店?管理和形?象的一道?窗口。在?每一次替?客人結(jié)帳?時(shí)，我都?保持微笑?，認(rèn)真對(duì)?待，耐心?的解答客?人的疑問(wèn)?，為客人?做最滿意?的服務(wù)。?二、存?在問(wèn)題?一、自身?的學(xué)習(xí)抓?得還不緊?。在平?時(shí)生活中?，還不能?抽空加強(qiáng)?文化知識(shí)?的學(xué)習(xí)，?充實(shí)提升?自己，所?讀的書(shū)也?多半是一?些娛樂(lè)和?消遣的雜?志。二?、工作的?主動(dòng)性、?團(tuán)結(jié)協(xié)作?意識(shí)還有?待加強(qiáng)。?工作中?對(duì)上級(jí)安?排或者本?職范圍內(nèi)?的事情都?能盡心盡?力去做好?，但在協(xié)?助他人完?成工作和?參加單位?的一些培?訓(xùn)時(shí)還表?現(xiàn)得不夠?積極。?三、下步?打算一?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，不斷?提高自身?的文化素?養(yǎng)。要?加強(qiáng)對(duì)文?化知識(shí)的?學(xué)習(xí)，特?別是對(duì)外?語(yǔ)的學(xué)習(xí)?。爭(zhēng)取做?到每月讀?一本好書(shū)?，每周寫(xiě)?一篇小文?章，每天?看一張報(bào)?紙。二?、努力鉆?研本職業(yè)?務(wù)，提升?職務(wù)技能?。不能?滿足當(dāng)前?的業(yè)務(wù)水?平，還要?虛心的向?業(yè)務(wù)精湛?的老同志?學(xué)習(xí)，不?斷提升服?務(wù)品質(zhì)，?提高工作