與成功有約與成功有約———高效能人士的七種習慣成功人士七種習慣由內(nèi)而外全面造就自己與成功有約你希望獲得信任嗎？你希望在工作上享有更多的自主嗎？惟有反求于己，從思維與品德做起由內(nèi)而外的全面造就自己才能使你在人生各個層面表現(xiàn)出眾成功人士七種習慣思維轉(zhuǎn)變與成功有約建立全新的觀點我們每個人都守著一扇自內(nèi)開啟的“改變之門”除了自己，沒有人能為你開門只要你愿意敞開心靈拋卻原有思維把良好的原則化為習慣成功的圓滿就在掌握之中成功人士七種習慣習慣的建立與成功有約知識（Knowledge）：

做什么（whatto）技巧（

skill）：

如何做（howto）意愿（Desire）：

想要做（wantto）知識技巧意愿習慣成功人士七種習慣三人學(xué)習模式與成功有約掌握——了解基本內(nèi)容或想法擴展——分析及加入個人經(jīng)驗或知識應(yīng)用——身體力行，分享應(yīng)用的實例選定至少兩位愿意課后分享的對象成功人士七種習慣成長三層次與成功有約?成長的三層次依賴：圍繞“你”的概念---你照顧我；你為我的成敗負責；事情若有差錯，我便怪你。獨立：著眼“我”的觀點---我可以自立；我為自己負責；我可以自由選擇?；ベ嚕簭摹拔覀儭钡挠^念出發(fā)---我們自主，合作，集思廣益，共同開創(chuàng)偉大的前程。成功人士七種習慣七大習慣與三大成長層次與成功有約?七大習慣個人的成功

主動積極以終為始要事第一人際關(guān)系的成功雙贏思維知己解彼統(tǒng)合綜效均衡發(fā)展不斷更新依賴獨立互賴成功人士七種習慣產(chǎn)出&產(chǎn)能與成功有約效率兩要素（產(chǎn)出與產(chǎn)能）產(chǎn)出與產(chǎn)能必須平衡范例：1．鵝；金蛋

2．物質(zhì)資產(chǎn)（機器；產(chǎn)品）

3．金融資產(chǎn)（本金；利息）

4．人力資產(chǎn)（親子關(guān)系；管教結(jié)果）成功人士七種習慣個人的成功

從依賴到獨立與成功有約成功人士七種習慣主動積極

BeProactive與成功有約習慣一：主動積極客觀條件受制于人，并不足懼重要的是，我們有選擇的自由可以對現(xiàn)實環(huán)境積極回應(yīng)為生命負責，為自己創(chuàng)造有利的機會做一個真正“操之在我”的人個人愿景的習慣成功人士七種習慣基本原則與成功有約習慣一：主動積極個人擁有選擇的自由且為自己的選擇負責?依價值觀來回應(yīng)?接受責任成功人士七種習慣主動積極的行為與成功有約習慣一：主動積極消極被動的行為：刺激————回應(yīng)主動積極的行為：刺激——用價值觀做自由的選擇——回應(yīng)成功人士七種習慣主動積極與被動消極的語言與成功有約習慣一：主動積極主動積極我選擇去．．．．我能．．．．我打算．．．．試試看有沒有其他可能性我可以控制自己的情緒被動消極我必須去．．．．我無能為力他就是這樣一個人除非．．才能．．他們是不會接受的成功人士七種習慣人類最終的自由與成功有約習慣一：主動積極我們這些生活在集中營的人，總記得那經(jīng)常走動于茅屋中安慰別人的人。他們也許只是少數(shù)，但是他們提供了足夠的證明：你可以取走一個人的所有，但你無法取走“人類最終的自由”，即在任何環(huán)境中，人有能力自由選擇自己的態(tài)度及回應(yīng)方式。

——————ViktorFrankl成功人士七種習慣四種人類天賦潛能與成功有約習慣一：主動積極自覺：——檢驗思想、情緒及行為想象力：——能超越經(jīng)驗及現(xiàn)實的視野思考良知：——明辨對與錯及遵循正直獨立意志：——不受外力影響的行動成功人士七種習慣名言與成功有約習慣一：主動積極?不管對方做什么來傷害我們，往往是我們所選擇的回應(yīng)傷害了自己?如果你認為問題都是外界造成的，那么這樣的思維就是問題的所在．?你可以選擇你的行動，但你不能選擇后果．后果是被自然法則或原則所主宰．成功人士七種習慣以終為始

Beginwiththeendinmind與成功有約習慣二：以終為始許多人埋頭苦干，卻不知所為何來到頭來發(fā)現(xiàn)追求成功的階梯搭錯了邊卻為時以晚因此，我們務(wù)必掌握真正的目標并擬訂目標的過程澄明思慮，凝聚繼續(xù)向前的力量個人領(lǐng)導(dǎo)的習慣成功人士七種習慣基本原則與成功有約習慣二：以終為始我可以選擇自己的未來及創(chuàng)造一個愿景選擇生活重心，發(fā)掘人生終極目標選擇不同的生活重心個人及組織的使命宣言成功人士七種習慣選擇不同的生活重心與成功有約習慣二：以終為始一．以配偶為重心六．以享樂為重心二．以家庭為重心七．以朋友為重心三．以金錢為重心八．以敵人為重心四．以工作為重心九．以宗教為重心五．以名利為重心十．以自我為重心以原則為重心成功人士七種習慣使命宣言的益處與成功有約習慣二：以終為始鼓勵更深入地思考你的人生澄清什么對你是真正重要的將自我抉擇的價值觀及目的牢記心中提供方向及價值協(xié)助你向長期目標進展成功人士七種習慣個人使命宣言與成功有約習慣二：以終為始我究竟是什么樣的人？我最強的才能及天賦是什么？當....,我感到真正的快樂。我想成為什么樣的人？有哪些品格是我想擁有的？有哪些東西是我覺得重要并想擁有的？成功人士七種習慣名言與成功有約習慣二：以終為始四味良方：1．仔細地傾聽２．嘗試去追溯３．重新檢視你的動機４．在沙里寫下你的煩惱成功人士七種習慣要事第一

PutFirstThingsFirst與成功有約習慣三：要事第一勤奮，運氣或靈活的手段固然重要，卻非關(guān)鍵惟有掌握重點才是成功不二的法則辨別事情的輕重緩急急所當急，充分授權(quán)是個人管理的鑰匙個人管理的習慣成功人士七種習慣基本原則與成功有約習慣三：要事第一重要的事絕不應(yīng)被不重要的小事所牽絆我將焦點放在事情的重要性而非緊急性上時間管理要務(wù)重要：個人覺得有價值及對你的使命、價值觀及達到目標具有貢獻的活動。緊急：你或別人認為需要立刻處理的活動。成功人士七種習慣時間管理矩陣圖與成功有約習慣三：要事第一重要不重要緊急不緊急危機急迫的問題有限期的任務(wù)，會議，準備事項準備及預(yù)防工作計劃關(guān)系的建立培訓(xùn)，授權(quán)，創(chuàng)新干擾，一些電話一些會議一些緊急*事件湊熱鬧的活動細瑣的工作*浪費時間的閑聊不關(guān)緊要的信件看太多的電視成功人士七種習慣偏重第一類事務(wù)與成功有約習慣三：要事第一Ⅰ

結(jié)果：壓力筋疲力竭危機處理忙于收拾殘局ⅡⅣⅢ成功人士七種習慣偏重第三類事務(wù)與成功有約習慣三：要事第一Ⅰ

結(jié)果：短視近利缺乏自制力，怪罪他人危機*處理輕視目標與計劃ⅡⅣⅢ成功人士七種習慣偏重第三、四類事務(wù)與成功有約習慣三：要事第一Ⅰ

結(jié)果：全無責任感依賴他人或社會機構(gòu)維生危機處理忙于收拾殘局ⅡⅣⅢ成功人士七種習慣著重第二類事務(wù)與成功有約習慣三：要事第一ⅠⅡ結(jié)果：有遠見，有理想平衡，紀律，自制少有危機

成功人士七種習慣時間管理要務(wù)與成功有約習慣三：要事第一?焦點放在真正重要的事上，對不重要的事說“不”?參照你的使命宣言、目標規(guī)劃時間重要的事絕不應(yīng)被極不重要的事情所牽絆。

———————歌德人在各種領(lǐng)域中努力經(jīng)營，百分之八十的結(jié)果是來自百分之二十的活動。

—————20/80法則成功人士七種習慣人際關(guān)系的成功

從獨立到互賴與成功有約成功人士七種習慣你不是一座孤島與成功有約圓滿的人生不僅限于個人的獨立還須追求人際關(guān)系的成功維系人與人之間的情誼最重要的不是技巧而在于誠信成功人士七種習慣感情帳戶

E．B．A．與成功有約存款提款首先了解對方要求對方先了解自己遵守承諾違背承諾有禮貌不禮貌道歉傲慢，自負，高傲接受回饋抗拒回饋成功人士七種習慣存入感情存款與成功有約一．了解別人四．闡明期望二．注意小節(jié)五．誠懇正直三．信守承諾六．勇于道歉成功人士七種習慣雙贏思維

ThinkWin-Win與成功有約習慣四：雙贏思維一般人看事情多持二分法非強即弱，非勝即敗其實世界之大人人都有足夠的立足空間他人之得不必視為自己之失人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的習慣成功人士七種習慣基本原則與成功有約習慣四：雙贏思維相互的利益能建立有效長久的人際關(guān)系我尋求自己的利益也照顧別人的利益要得到更佳的成果，我以互賴合作代替獨立競爭成功人士七種習慣人際交流的六種思維與成功有約習慣四：雙贏思維一．利人利己（贏贏）四．兩敗俱傷（輸輸)二．損人利己（贏輸）五．獨善其身（獨贏）三．損己利人（輸贏）六．好聚好散（無交易）成功人士七種習慣什么是雙贏與成功有約習慣四：雙贏思維是不是是有勇氣的努力扮演“好人”

達到互賴人際關(guān)系每次都辦得到的最好方法一種以富足心態(tài)為操縱的技巧基礎(chǔ)的生活哲理以品格為基礎(chǔ)以做人技巧為基礎(chǔ)的人際交流的思維模式成功人士七種習慣雙贏品格與成功有約習慣四：雙贏思維正直：正直的人忠實于他們的感受、價值觀及承諾成熟：成熟的人用勇氣去表達自己的想法及感受，用體諒*的心態(tài)看待他人的想法及感受富足心態(tài)：有富足心態(tài)的人相信世間有足夠的資源，人人得以分享。

成功人士七種習慣知己解彼

Seekfirsttounderstand,thentobeunderstood

與成功有約習慣五：知己解彼溝通有兩大原則自己充分表達意思而且對方容易了解真義聽人說話，很簡單設(shè)身處地的傾聽，卻非易事聆聽、回饋與表達因而同等重要同理心溝通的習慣成功人士七種習慣基本原則與成功有約習慣五：知己解彼我需要去傾聽因為我不完全了解。如果我先傾聽來了解他人，那他人才會更深入的去了解我。同理心傾聽的技巧成功人士七種習慣傾聽的層次與成功有約習慣五：知己解彼忽視式傾聽假裝式傾聽選擇式傾聽留意地傾聽同理心傾聽成功人士七種習慣自傳式回應(yīng)與成功有約習慣五：知己解彼建議（Advising）：給予建議、勸告及問題解決對策。探詢（Probing）：以自己的觀點及動機去問問題。詮釋（Interpreting）：以自己的經(jīng)驗去詮釋他人的動機及作為。評估（Evaluating）：判斷及同意或不同意。成功人士七種習慣自傳式回應(yīng)的效能與成功有約習慣五：知己解彼有效無效當對方以具邏輯的方式當對方只是要找個人說話溝通且不帶情緒時當對方特別征詢你的觀對方想用自己的方式表達點來協(xié)助時及探究自己的感受時當你與對方情感帳戶額當對方的溝通充滿情緒時

度很高時成功人士七種習慣同理心的溝通與成功有約習慣五：知己解彼55%身體語言7%38%語氣；語調(diào)我們使用的文字成功人士七種習慣同理心溝通回應(yīng)的五步驟與成功有約習慣五：知己解彼1．重述字句2．重整內(nèi)容3．反應(yīng)感受4．重整內(nèi)容及反應(yīng)感受5．覺察同理心是否適當或必須成功人士七種習慣聽與成功有約習慣五：知己解彼用口去聽用耳朵聽；用眼睛看用心聆聽聽成功人士七種習慣聆聽少年夢與成功有約習慣五：知己解彼十項聆聽要訣————陳翔/延安中學(xué)學(xué)生一．不要儼然做家長，更要關(guān)心我成長二．不要請我挨棍子，更要給我留面子三．不要非得我聽話，更要聽我多說話四．不要人前小看我，更要處處相信我五．不要怕我弄臟手，更要讓我多動手六．不要罵我不爭氣，更要常為我鼓氣七．不要把我當填鴨，更要幫忙我卸壓八．不要責怪我無知，更要鼓勵我求知九．不要逼我成超人，更要教我學(xué)做人十．不要只顧看電視，希望對我多重視成功人士七種習慣統(tǒng)合綜效

Synergize與成功有約習慣六：統(tǒng)合綜效妥協(xié)意味著一加一只等于一又二分之一集思廣益則使一加一等于八、十六甚至一千六人類的潛能因而激發(fā)即使面對再大挑戰(zhàn)也不畏懼創(chuàng)意合作的習慣成功人士七種習慣基本原則：與成功有約習慣六：統(tǒng)合綜效珍惜別人的差異及尋求第三變通方案團隊合作需要花較多時間，但可導(dǎo)致較佳的長遠結(jié)果應(yīng)用雙贏思維（習慣4）及同理心傾聽（習慣5）來尋求統(tǒng)合綜效（習慣6）的結(jié)果。用統(tǒng)合綜效為基礎(chǔ)來發(fā)掘第三變通方案成功人士七種習慣統(tǒng)合綜效的概念與成功有約習慣六：統(tǒng)合綜效是不是結(jié)果導(dǎo)向，正面統(tǒng)合一種自由的腦力激蕩多元展望完全接受別人的意見合作的贏/輸競爭就“以終為始”取得團隊思考，受同伴壓力放棄值得努力且效能最高總是容易的一種過程一種談判技巧成功人士七種習慣統(tǒng)合綜效的流程與成功有約習慣六：統(tǒng)合綜效問題或機會統(tǒng)合綜效習慣4,5及6行動及流程統(tǒng)合綜效結(jié)果成功人士七種習慣名言與成功有約習慣六：統(tǒng)合綜效Strengthliesindifference,notinsimilarities.

力量往往來自于差異性,而非相似之處.Thekeytoobjectivityistoacceptsubjectivity.

客觀的關(guān)鍵是接受主觀的看法Idonotseetheworldasitis,IseetheworldasIam.

人往往用主觀的想法去看世界成功人士七種習慣全面觀照生命

最佳的“自我投資”策略

______均衡發(fā)展的成長原則與成功有約成功人士七種習慣不斷更新

SharpentheSaw與成功有約習慣七:不斷更新持續(xù)更新的習慣人生最高明的投資策略莫過于生理，心智，心靈及社會情感方面嚴格要求自己從日積月累的進展中不但拓展了自我成長空間也協(xié)助了他人成長成功人士七種習慣基本原則與成功有約習慣七:不斷更新產(chǎn)出（結(jié)果）需要產(chǎn)能（資源）的開發(fā)。?我將透過人生的四大面向的自我更新而增加效能?我將持續(xù)地改善成功人士七種習慣更新的四面向與成功有約習慣七:不斷更新生理：我們透過適當?shù)臓I養(yǎng)、運動、休息及壓力管理來強化身體。心智：我們由閱讀、寫作及思考增進心智成長心靈：透過閱讀、沉思與大自然相處提升心靈健康社交／情感：重要的人際關(guān)系情感帳戶每日持續(xù)存款成功人士七種習慣持續(xù)增長與成功有約習慣七:不斷更新人生歷程更新是一種原則及過程“七種習慣”是有力的學(xué)習過程當你刻意使用“七種習慣”你便開始跟進一條持續(xù)發(fā)展的完整的人生之路成功人士七種習慣與成功有約七大習慣相輔相成越是主動積極（習慣一）的人，越能掌握人生方向（習慣二），也能有效管理人生（習慣三）能不斷更新（習慣七）的人，方懂得如何了解別人（習慣五），尋求圓滿的解決之道（習慣六）同理，一個人越獨立（習慣123）就越善于與別人相處（習慣456）成功人士七種習慣謝謝大家！成功人士七種習慣1.注意力持續(xù)時間短2.遺忘速度快3.目的性強4.自我意識強

成人學(xué)習的特點：如何上好一堂培訓(xùn)課成功人士七種習慣自愿參加非自愿參加合作、主動學(xué)習、意識強不合作、被動學(xué)習、意識弱注意：非自愿者可能是麻煩的制造者課堂的表現(xiàn)了解學(xué)員成功人士七種習慣非自愿參加不合作、被動學(xué)習、意識弱注意：非自愿者可能是麻煩的制造者對于非自愿參加學(xué)員，培訓(xùn)師應(yīng)該增加授課的趣味性，多讓他們發(fā)表自己的見解，增強與他們的溝通。了解學(xué)員成功人士七種習慣雙方熟識采取提高注意力的多種形式雙方陌生采取破冰游戲、搭建溝通氛圍熟悉程度了解學(xué)員成功人士七種習慣培訓(xùn)前的準備課程設(shè)計場地布置物料準備設(shè)備檢查自我準備成功人士七種習慣培訓(xùn)前---課程設(shè)計把要說的寫下來：資料搜集動筆寫作演示文稿最后修改成功人士七種習慣資料搜集：互聯(lián)網(wǎng)研討會、演講圖書館企業(yè)內(nèi)部資料同事、親友報紙、雜志音像制品培訓(xùn)前---課程設(shè)計成功人士七種習慣動筆寫作：發(fā)散性思維法撰寫提綱制定時間表培訓(xùn)前---課程設(shè)計成功人士七種習慣發(fā)散性思維法：所謂發(fā)散性思維法，就是從同一來源的材料中探求不同答案，從不同的方面尋求答案的思維過程。他能讓人通過聯(lián)想，拓展思路，從不同的角度尋求解決問題的各種可能途徑。

答案一問題答案二答案……培訓(xùn)前---課程設(shè)計成功人士七種習慣撰寫提綱—列提綱的好處：為授課提供清晰的思路為資料的取舍提供依據(jù)時間分配的依據(jù)選擇培訓(xùn)方法、輔助工具的依據(jù)培訓(xùn)前---課程設(shè)計成功人士七種習慣撰寫提綱—如何撰寫提綱：方法一：利用發(fā)散性思維服務(wù)培訓(xùn)個人層面團隊層面企業(yè)層面標準理念……培訓(xùn)前---課程設(shè)計成功人士七種習慣撰寫提綱—如何撰寫提綱：方法一：利用發(fā)散性思維培訓(xùn)主題論點一論點二論點三分論點一分論點二……培訓(xùn)前---課程設(shè)計成功人士七種習慣撰寫提綱—如何撰寫提綱：方法二：利用5W1H

WHO 誰

WHERE 哪里

WHY 為什么

WHAT 什么

WHEN 何時

HOW 怎樣培訓(xùn)前---課程設(shè)計成功人士七種習慣提綱的通用模式：一、引言（1）開場白（2）說明你的主題和目的（3）概括培訓(xùn)的內(nèi)容二、第一個要點（1）論點

A論據(jù)B論據(jù)（2）論點三、第二個要點（1）論點（2）論點四、第三個要點

……五、總結(jié)（1）重復(fù)你的要點（2）結(jié)束語培訓(xùn)前---課程設(shè)計成功人士七種習慣制定時間表：越缺乏講課經(jīng)驗，你的時間表越要訂的詳細！培訓(xùn)前---課程設(shè)計成功人士七種習慣課題描述幾個部分：課題名稱課題的宗旨課題目標培訓(xùn)對象培訓(xùn)人數(shù)培訓(xùn)持續(xù)時間與日程設(shè)施要求培訓(xùn)教師要求制定課程大綱——編排課程內(nèi)容成功人士七種習慣授課計劃：目標內(nèi)容提綱教學(xué)方法時間分配必須的培訓(xùn)資源練習項目布置作業(yè)評價或考核方法制定課程大綱——編排課程內(nèi)容成功人士七種習慣內(nèi)容提綱編寫程序：確定達到目標所必須的知識確定每項目標的表現(xiàn)內(nèi)容或技能確定實現(xiàn)目標的態(tài)度要素依據(jù)知識技能態(tài)度三要素編排成合理順序制定課程大綱——編排課程內(nèi)容成功人士七種習慣制定課程大綱——選擇培訓(xùn)方法與技巧培訓(xùn)方法種類：講授與講演小組討論演示閱讀練習案例分析角色扮演現(xiàn)場參觀與學(xué)習考察成功人士七種習慣選擇培訓(xùn)方法的影響因素：培訓(xùn)目標（知識、技能、態(tài)度）培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)講師（經(jīng)驗、能力）學(xué)員（數(shù)量、經(jīng)驗、能力水平）培訓(xùn)環(huán)境與資源限制（時間、經(jīng)費）制定課程大綱——選擇培訓(xùn)方法與技巧成功人士七種習慣選用合適培訓(xùn)方法的程序：陳述培訓(xùn)目標決定表現(xiàn)類型考慮學(xué)員特點列出所有合適的培訓(xùn)方法考慮實際情況縮減清單，作出決定制定課程大綱——選擇培訓(xùn)方法與技巧成功人士七種習慣編寫課程資料一、編寫課程大綱二、編寫講師手冊三、編寫練習手冊四、編寫學(xué)員手冊五、編寫演示文件六、設(shè)計評估內(nèi)容與評估方式成功人士七種習慣培訓(xùn)前---場地布置魚骨式馬蹄形課桌式會議式桌椅的擺放成功人士七種習慣

魚骨式講臺以學(xué)員為中心,互動性強容易形成小團體培訓(xùn)前---場地布置成功人士七種習慣

課桌式講臺坐位角度比較統(tǒng)一

以講師為中心不利于小組討論與互動培訓(xùn)前---場地布置成功人士七種習慣

會議式講臺正式

以講師為中心氣氛嚴肅培訓(xùn)前---場地布置成功人士七種習慣合理安排桌椅擺放重要性

確保以學(xué)員為中心

確保培訓(xùn)效果達到最佳確保學(xué)員在培訓(xùn)過程中感覺舒適,集中精神培訓(xùn)前---場地布置成功人士七種習慣

簽到表學(xué)員手冊課程評估表白板紙計時器。。。。。。

培訓(xùn)所需書面資料課程所需練習紙以及培訓(xùn)道具

白板筆、鉛筆、橡皮培訓(xùn)小禮物樣品。。。。。。培訓(xùn)前---物料準備成功人士七種習慣測試投影儀（清晰度，屏幕大小等）

空調(diào)的溫度視聽器材（DVD,音箱，光碟）茶點或其它

電腦調(diào)試（電腦接線，網(wǎng)線是否連接好）

室內(nèi)的燈光明暗度培訓(xùn)前---設(shè)備檢查

器架成功人士七種習慣培訓(xùn)前---自我準備

熟悉培訓(xùn)內(nèi)容和流程形象-著裝/面貌/發(fā)型振作精神,消除緊張情緒成功人士七種習慣現(xiàn)場呈現(xiàn)技巧及其關(guān)鍵點成功人士七種習慣現(xiàn)場呈現(xiàn)的四大關(guān)鍵任務(wù)氣氛營造：平等溝通分享：互動點評剖析：價值改善指導(dǎo)：實踐成功人士七種習慣產(chǎn)生緊張情緒的原因

思想感覺

行為自尊？自信？成功人士七種習慣“