農(nóng)行工作總結(jié)心得七篇農(nóng)行工作總結(jié)心得一一、強(qiáng)化信貸管理，提高收益水平。（一）集中精力捏收息。為了保證這一艱巨任務(wù)如期完成，推行了以下措施。我們按各處所正常、逾期和笨拙貸款占用形態(tài)，扣除企業(yè)改組等方面的客觀因素，將上級行印發(fā)的收息計劃如實(shí)水解下去，并按旬監(jiān)控、按月考核。三就是加強(qiáng)貨款歸行管理，防止資金體外循環(huán)。信貸管理部、專貸部和業(yè)務(wù)開發(fā)部通力合作，經(jīng)常深入細(xì)致企業(yè)檢查庫存現(xiàn)金,搞好調(diào)查,掌控企業(yè)多頭開戶情況，較好地防止了息源的外流。各處所將任務(wù)全面落實(shí)至信貸員和至企業(yè)，并制定了適度的獎懲辦法，強(qiáng)化獎懲力度。對效益不好的企業(yè)，我們盡力給予銀行承兌匯票大力支持，促進(jìn)了企業(yè)的生產(chǎn)，增加全葉能力，全年收息x萬元。一就是任務(wù)全面落實(shí)，獎懲落空。每名信貸人員都全面落實(shí)了一戶脫貧任務(wù)，幫助發(fā)展壯大料的企業(yè)分析經(jīng)營管理等方面的問題，幫助催繳貨款，幫助推銷產(chǎn)品，幫助清倉壓庫，或給予必要的扶持，增加效益，培育息源，僅此一項(xiàng)，全年收息x萬元。二就是幫助企業(yè)提高管理，提高效益，增加息源。利息收入就是影響全行經(jīng)營成果的關(guān)鍵因素，收息工作也就是全行的難點(diǎn)工作，就是一場硬仗。因此，財務(wù)會計、辦事員、信貸部門密切配合，各司其責(zé)：財務(wù)會計辦事員人員看一看定居企業(yè)帳戶，強(qiáng)化現(xiàn)金管理；信貸人員把握住住所劃入企業(yè)的資金流向、貨款方向，搞好檢查監(jiān)督，促進(jìn)貨款歸行。這就是一項(xiàng)關(guān)鍵的基礎(chǔ)管理工作，抓好了，可以一舉兩得，既可以增加收息，又能增加對公存款。同時，狠抓了股份制企業(yè)的利息催繳工作，全年催繳股份制企業(yè)利息x萬元。（二）抓好規(guī)范化管理工作，增加和化解信貸風(fēng)險。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴(yán)格管理，極力按上級行規(guī)定的條件，履行職責(zé)程序，保證并并無一筆歸還發(fā)生。二就是嚴(yán)格執(zhí)行貸款第一責(zé)任人辦法，徹底解決權(quán)責(zé)掛勾、責(zé)任未明、獎罰未明的老問題，將貸款損失的責(zé)任落到實(shí)處。一就是再次調(diào)整項(xiàng)目評估分拆崗位，設(shè)立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗，合理分工，明確職責(zé)，依法辦理信貸業(yè)務(wù)，確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。三就是苛刻承兌匯票管理。（三）抓好清分和盤活工作。今年的盤活任務(wù)比往年短，我們實(shí)實(shí)在在的交還。根據(jù)省行信貸資產(chǎn)清分工作電視電話會議精神,我們成立了清分工作領(lǐng)導(dǎo)小組，狠抓清分工作。通過這次清分工作,促進(jìn)全行信貸管理水平再上新臺階。（四）優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，搞好信貸服務(wù)。全年總計簽發(fā)銀行承兌匯票筆，總計余額少于x萬元，至年末余額為x萬元,預(yù)計企業(yè)年區(qū)成利潤僅約x萬元，銀行總計吸收各項(xiàng)存款x萬元。我們打破行業(yè)、所有制界限，把存生命力的雙優(yōu)客戶作為信貸大力支持的重點(diǎn)，從而同時同時實(shí)現(xiàn)了信貸資金的高效率利用。一就是評定信用等級，對現(xiàn)有客戶準(zhǔn)確評價，分類排列。我們對開戶的戶企業(yè)進(jìn)行了全面的調(diào)查，進(jìn)行了信用等級評定工作，為進(jìn)一步挑選出優(yōu)良客戶打下了基礎(chǔ)。二就是調(diào)整貸款投向，推行結(jié)構(gòu)優(yōu)化。在信貸管理工作中，對x級以下企業(yè)極力暫停了貸款，對x級企業(yè)管制貸款，x級企業(yè)在有條件下給予一定大力支持，促進(jìn)了企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。三就是進(jìn)一步強(qiáng)化了銀行承兌匯票的管理工作，在規(guī)模緊繃的情況下，較好地利用銀行承兌匯票方式對一些效益不好的企業(yè)發(fā)展給予了積極主動的大力支持。首先，重點(diǎn)保證小額存單增發(fā)貸款，全年總計引入小額增發(fā)貸款x萬元，占到至增量貸款的比重為％；年末小額增發(fā)貸款余額為x萬元。(五)抓好專項(xiàng)貸款的管理工作。各處所將專貸的管理和收息、盤活工作視同農(nóng)行自身業(yè)務(wù)一樣著手、抓好，按期順利完成了任務(wù)。我們把專項(xiàng)貸款的管理列為業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)考核內(nèi)容中，收息、盤活任務(wù)也水解至了各處所。二、強(qiáng)化存款管理，增加資金總量年初，我們明確提出了儲蓄存款快速增長指標(biāo)必須同時同時實(shí)現(xiàn)“三強(qiáng)于”，即為為超計劃、強(qiáng)于同期、強(qiáng)于同業(yè)；市場增量份額必須“保二爭一”；內(nèi)部管理必須達(dá)致“三無”，即為為無差錯、并并無違規(guī)、并并無經(jīng)濟(jì)案件。由于幾次降息等客觀因素的影響，“三強(qiáng)于”計劃沒能全部同時同時實(shí)現(xiàn)，但市場增量份額和內(nèi)部管理目標(biāo)僅約至了原定計劃。首先，抓好儲蓄所長隊(duì)伍建設(shè)。我們制定了《儲蓄所長競聘上崗辦法》，對儲蓄所長實(shí)行動態(tài)管理，目的就是必須打破現(xiàn)有崗位和專業(yè)界限，將綜合素質(zhì)較低、具有一定管理水平的優(yōu)秀人員擴(kuò)展至儲蓄管理崗位上，并適當(dāng)提高其政治和經(jīng)濟(jì)待遇，真正將責(zé)、權(quán)、利落到實(shí)處。其次，穩(wěn)步提高服務(wù)質(zhì)量，弘揚(yáng)了較好的社會形象。著重于捏了微笑服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生和統(tǒng)一衣著、受讓上崗問題。從表面來看，這項(xiàng)工作無法用定量指標(biāo)回來去來衡量和考核，但還是存標(biāo)準(zhǔn)的，這個標(biāo)準(zhǔn)就是“文明行業(yè)萬元評者活動”明確提出的“群眾滿意不令人滿意、廣泛普遍認(rèn)可不廣泛普遍認(rèn)可、高興不高興”。我們從年初已經(jīng)已經(jīng)開始，就把握住這項(xiàng)工作不趨緊，三步抓起，從小事抓起。全行員工文明服務(wù)意識進(jìn)一步進(jìn)一步進(jìn)一步增強(qiáng)，儲戶對農(nóng)行員工服務(wù)滿意率提高，單位涌現(xiàn)出一批優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)典型。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)就是一項(xiàng)長期的、無止境的話題。第三、強(qiáng)化考核力度，調(diào)動了員工的積極性.我行施行了代萊儲蓄百分考核辦法，將儲蓄指標(biāo)和各季度儲蓄費(fèi)用細(xì)算至儲蓄所，分析原因制定對策，千方百計捏儲蓄。第四、強(qiáng)化監(jiān)督工作，核算質(zhì)量上了新臺階.儲蓄余額的快速增長必須存高質(zhì)量的核算搞出保證，杜絕經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。對重點(diǎn)儲蓄所的重點(diǎn)人員進(jìn)行監(jiān)控，側(cè)重于對檢查問題后的自查效果。去年，人員由三人減少至兩人，但儲蓄監(jiān)督的工作還是贏得不斷加強(qiáng)，的個儲蓄網(wǎng)點(diǎn)分成兩個片，每人一片，對進(jìn)行不定期的檢查輔導(dǎo)，每季度進(jìn)行一次儲蓄核算動態(tài)的分析，并將通報印發(fā)至各網(wǎng)點(diǎn)。第五、及時轉(zhuǎn)變思想觀念，確保存款的穩(wěn)定增長.去年，國家宏觀調(diào)控力度的進(jìn)一步強(qiáng)化，利率已降到歷史最低點(diǎn)，并征稅利息所得稅，債券、股票的大量發(fā)售，投資多元化加劇，百姓存款意識弱化，消費(fèi)意識明顯增強(qiáng)。同業(yè)競爭更加激烈，加之經(jīng)費(fèi)捉襟見肘、小額增發(fā)貸款規(guī)模管制等等，我行的儲蓄工作就是歷年來最為艱苦的一年。二就是轉(zhuǎn)型breuil定期、輕活期的思想。一就是轉(zhuǎn)型關(guān)鍵性額、輕小額的思想。全行上下都及時轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)環(huán)境儲蓄競爭的仍須。三就是轉(zhuǎn)型擠到家中，等客回去思想。三、強(qiáng)化財務(wù)管理，嚴(yán)格控制支出。上級行對費(fèi)用管理實(shí)行“壓縮總量、分塊管理；以第五路兩支、額率控制；財政預(yù)算實(shí)撥、報帳核算；設(shè)立帳戶、年終支付”的管理辦法。費(fèi)用總量壓縮了%，發(fā)展費(fèi)用和專項(xiàng)費(fèi)用又按率僅掌控，多收多支，不繳不支，統(tǒng)一掌控，按期報帳核算。解決辦法只有一條，就是精打細(xì)算，先算后花費(fèi)；強(qiáng)化管理，苛刻支出。在這種艱難的情況下，我行的態(tài)度很明確，就是既要保工資，又建議發(fā)展。圓滿地順利完成衡陽市分行印發(fā)的各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo)。市支行不僅從總量上大大削減，在支配的權(quán)限上也受到苛刻的掌控，劃撥給我行的費(fèi)用還比較全員工資和醫(yī)療費(fèi)用。全行員工能夠正確理解，大力支持，鞏固弘揚(yáng)過緊日子的思想，弘揚(yáng)艱苦奮斗的精神，克服困難，共度困境。一就是改變傳統(tǒng)費(fèi)用管理模式，苛刻費(fèi)用開支。針對以往我行費(fèi)用管理的實(shí)際，根據(jù)上級行有關(guān)費(fèi)用管理建議，我行從年初已經(jīng)已經(jīng)開始，出現(xiàn)發(fā)生改變了過去由輕而易舉列支費(fèi)用，限額掌控的管理辦法，實(shí)撥費(fèi)用給，按月報帳，有效地掌控了費(fèi)用超出預(yù)算現(xiàn)象，亦規(guī)范了交費(fèi)憑證出現(xiàn)的種種問題。通過一系列措施和手段，費(fèi)用管理贏得加強(qiáng)，順利完成了市行的費(fèi)用掌控計劃。為了強(qiáng)化費(fèi)用管理，我們還根據(jù)實(shí)際制定了《財務(wù)開支管理辦法》，明確審查有關(guān)相關(guān)手續(xù)，秉承財務(wù)開支“一支筆”制度和集體審查制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)費(fèi)用開支、車輛油料、車輛維修理管理，并建議有關(guān)用品實(shí)行零庫存。二就是深入細(xì)致制定考核辦法，搞好經(jīng)營目標(biāo)的考核落空。按季對各營業(yè)單位的指標(biāo)順利完成情況進(jìn)行考核評分，落空本季工資，有效地調(diào)動了員工積極性，為我行順利完成市分行印發(fā)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)功不可沒了積極主動的促進(jìn)作用。年初，我們根據(jù)《經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》，對印發(fā)的八項(xiàng)經(jīng)營考核指標(biāo)進(jìn)行了考核落空。四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)開拓，增加非息總收入。在這項(xiàng)工作中，我們秉承“打掃、規(guī)范、發(fā)展”六字方針。開拓嶄新業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)總收入比重，就是商業(yè)銀行代萊效益增長點(diǎn)，也就是我們?nèi)P徹底擺脫目前經(jīng)營困境的關(guān)鍵解決辦法。（一）捏打掃，即為為穩(wěn)步打掃信用卡錯亂帳和用盡，對信用卡用盡實(shí)行嶄新舊有劃段，按用盡性質(zhì)劃分催繳責(zé)任制，限期清回來用盡或全面落實(shí)債務(wù)。年初，我行強(qiáng)化用盡打掃力度，對持卡人用盡一經(jīng)推斷出，馬上催收，雖然發(fā)生多筆用盡，但至年底所有新生用盡全部交還。（二）捏規(guī)范，即為為規(guī)范信用卡的各項(xiàng)管理制度和程序，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍、便捷客戶繳付，增加用戶和特約商號，增加信用卡的發(fā)卡量和存款額，至年底，信用卡存款余額少于x萬元，全年信用卡消費(fèi)金額少于x萬元。（三）捏發(fā)展，即為為發(fā)展代萊中間業(yè)務(wù)，目前主要就是代保險業(yè)務(wù)、養(yǎng)路費(fèi)征收等。1.狠抓代保險業(yè)務(wù)。第三就是拓展保額保源，不斷擴(kuò)大代理保險的覆蓋面，開辦了人壽養(yǎng)老保險、學(xué)生平安保險等險種，并且積極開展了人壽保險公司續(xù)期保額的代理工作，共交納保額x萬元。從而既保證了信貸資金安全，又促進(jìn)了保險工作的積極開展。首先就是加強(qiáng)信貸企業(yè)的保險工作。凡是在農(nóng)行貸款的企業(yè)應(yīng)邀出席保險，必須由農(nóng)行全面代理保險。第二就是加強(qiáng)代理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高代理人員水平。這項(xiàng)工作不僅可以增加我行的非業(yè)務(wù)收入，也為我行積極開展其他中間業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。2.其他代理工作。三就是代理發(fā)放工資。四就是代理技術(shù)監(jiān)督局收費(fèi)。二就是收款工商管理費(fèi)。一就是收款交通征稽費(fèi)和。五、強(qiáng)化制度建設(shè)，依法從嚴(yán)循良。去年這方面工作的重點(diǎn)就是貫徹執(zhí)行中國農(nóng)業(yè)銀行制定的“四法一則”和中國人民銀行制定的《金融違法行為處罰辦法》，維護(hù)農(nóng)行信譽(yù)。三就是強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作。堅決執(zhí)行中紀(jì)委的有關(guān)規(guī)定，重點(diǎn)就是極力杜絕和制止奢侈浪費(fèi)。各部門、各處所能夠深入細(xì)致履行職責(zé)安全保衛(wèi)工作的有關(guān)規(guī)定，重點(diǎn)做好槍、庫、錢、證的管理，保衛(wèi)部門加強(qiáng)日常檢查，強(qiáng)化安全保衛(wèi)設(shè)施和保衛(wèi)專業(yè)人員的管理，將事故擊潰在原始社會中。全年并并無任何重大案件發(fā)生，綜合治理工作贏得部門的的確。各處所都非全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，對照自身的犯罪行為，追蹤漏洞。存重點(diǎn)地捏了公款安裝、使用電話和移動通訊工具的打掃、非業(yè)務(wù)用車的打掃。一就是把握住焦點(diǎn)，奪下重拳，解決職工最高度高度關(guān)注的問題。二就是強(qiáng)化建設(shè)。六、強(qiáng)化建設(shè)，充分發(fā)揮先鋒促進(jìn)作用。（一）加強(qiáng)非建設(shè)。根據(jù)總省行黨委明確提出的把支部建在除此的精神，去年我行把能成立黨支部的除此都存建立了組織。一就是捏支部班子建設(shè)。二就是抓好入黨積極分子和發(fā)展對象隊(duì)伍建設(shè)。（二）加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè)。七、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)合力員工隊(duì)伍素質(zhì)的多寡，企業(yè)合力的多寡，就是在激烈的金融競爭中若想克敵制勝的關(guān)鍵因素。一年回去，我行從加強(qiáng)職工培訓(xùn)、關(guān)心職工生活做起，全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，進(jìn)一步進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)合力，為全行經(jīng)營工作提供更多更多原動力。（一）大興自學(xué)之風(fēng)，全行上下把自學(xué)文化、自學(xué)科學(xué)技術(shù)、自學(xué)嶄新業(yè)務(wù)技能掛至關(guān)鍵議程。二就是推行有力措施，使員工報國自學(xué)。支行領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)中層、信貸員等總計多人應(yīng)邀出席了培訓(xùn)班的自學(xué)。一就是雇用大