第11頁共11頁安全生產(chǎn)類?應急預案常?用版一、?目的為規(guī)?范物業(yè)管理?處處理__?__的程序?，提高對_?___應急?的處理能力?，維護轄區(qū)?內(nèi)的正常工?作和生活秩?序，采取快?速、有效的?措施處理緊?急事件，從?而控制事態(tài)?的發(fā)展。?二、適用范?圍適用于?物業(yè)轄區(qū)內(nèi)?的各類__?__的處理?。三、職?責1、各?項目管理處?保安、中央?監(jiān)控室值班?員負責火警?、匪警的應?急處理。?2、工程部?和各物業(yè)轄?區(qū)工程維修?值班員負責?住戶水管爆?裂、煤氣泄?漏、供電供?水設備故障?的應急處理?。3、公?司總部總值?班員負責協(xié)?調(diào)各部門處?理緊急事件?。四、操?作程序(?一)處理各?類____?的原則。?1、快速反?應的原則。?要求當值保?安員接警后?____分?鐘內(nèi)到達_?___現(xiàn)場?，保安部負?責人在休息?時接到__?__報告后?，____?分鐘內(nèi)到達?____現(xiàn)?場。2、?統(tǒng)一指揮的?原則：(?1)處理_?___由保?安部負責人?負責統(tǒng)一指?揮。(2?)保安班長?及保安員負?責各類指令?的落實與執(zhí)?行。3、?服從命令的?原則。各保?安隊員需無?條件服從指?揮人員的命?令，班長負?責事后對_?___的處?理過程作詳?細記錄。?4、團結(jié)協(xié)?作的原則。?保安部作為?____的?處理部門，?管理處其它?部門應予以?積極配合，?在保安部作?出____?處理決定時?，各相關(guān)部?門均應該團?結(jié)一致，緊?密協(xié)作，配?合保安部處?理好___?_。(二?)盜竊、損?害事件1?、若發(fā)現(xiàn)盜?竊分子正在?作案，應當?場抓獲，并?注意收集現(xiàn)?場證據(jù)，報?告公安機關(guān)?，連同物證?送公安機關(guān)?處理。2?、對可疑人?員，可采取?暗中監(jiān)控或?設法約束，?當其實施盜?竊或其它破?壞事件時再?掌握時機予?以當場抓獲?。3、保?安員接到盜?竊、損害事?件報案時，?應立即用對?講機向保安?部班長或負?責人報告現(xiàn)?場的具__?__置，然?后留在事發(fā)?現(xiàn)場，或迅?速趕赴現(xiàn)場?，維護現(xiàn)場?秩序，盜竊?現(xiàn)場不能擅?自讓他人觸?摸現(xiàn)場痕跡?和移動現(xiàn)場?的遺留物品?，禁止無關(guān)?人員進出現(xiàn)?場。4、?保安部班長?到達現(xiàn)場后?視情況輕重?，立即調(diào)遣?保安人員對?現(xiàn)場進行保?護，若情況?特別嚴重，?應立即向管?理處主任進?行請示和報?告。5、?盜竊案件應?根據(jù)當事人?提供的被盜?物品名稱，?錢財數(shù)量的?巨細，再確?定是否報當?地派出所，?若有必要，?則打電話告?之小區(qū)被盜?詳情，請公?安人員速來?小區(qū)偵破。?管理處將_?___力量?，創(chuàng)造良好?的條件配合?公安部門對?案件開展偵?破，排摸線?索，提供相?關(guān)的情況。?6、當班?班長對事件?的發(fā)現(xiàn)和處?理過程，做?好詳細的書?面記錄，保?安部將進行?存檔備案。?7、事件?的處理流程?(三)打?架斗毆1?、當值保安?員發(fā)現(xiàn)有打?架斗毆的行?為或接到打?架斗毆的報?案時：(?1)應立即?上前制止或?迅速趕到現(xiàn)?場進行制止?，防止該行?為的擴大而?造成不必要?的損傷，同?時，現(xiàn)場保?安員應立即?用對講機向?保安班長報?告具___?_置、已傷?的人數(shù)、參?與打架斗毆?的人數(shù)以及?請求支援的?范圍。(?2)將現(xiàn)場?圍觀的人員?隔離或勸離?現(xiàn)場，維護?現(xiàn)場的道路?交通秩序，?保護好現(xiàn)場?。(3)?將因打架斗?毆受傷的人?員，視其傷?勢的輕重送?醫(yī)院治療。?2、保安?班長接到報?告后，立即?用對講機指?揮調(diào)遣現(xiàn)場?或附近的保?安人員對現(xiàn)?場進行保護?，并迅速趕?赴現(xiàn)場指揮?：(1)?對事態(tài)輕微?的事件進行?調(diào)解。(?2)對事態(tài)?嚴重或造成?不良影響的?打架斗毆事?件的當事人?帶回保安辦?公室，進行?詢問記錄，?并交由公安?機關(guān)處理。?(3)將?收集的資料?及作出的工?作布置向負?責人匯報，?并請示下一?步工作。?3、保安部?負責人收集?有關(guān)資料及?信息后應做?好工作安排?，處理善后?工作，對于?事態(tài)嚴重造?成人員傷亡?的，應立即?與公安機關(guān)?協(xié)調(diào)有關(guān)的?處理工作，?并報告管理?處主任，管?理處報告公?司領(lǐng)導。?(四)搶劫?1、當班?人員發(fā)現(xiàn)有?搶劫行為或?接到搶劫報?案時：(?1)應立即?上前制止該?犯罪行為或?迅速趕赴現(xiàn)?場制止，并?對現(xiàn)場進行?保護，同時?用對講機向?班長報告。?(2)如?____仍?在現(xiàn)場時應?立即帶回保?安部，并請?事主一起到?管理處，交?由公安機關(guān)?處理。(?3)向事主?了解在被搶?劫過程中人?身是否受到?損傷及財物?的損失情況?，如事主受?傷則視其傷?情送醫(yī)院救?治。(4?)如劫匪逃?離現(xiàn)場，要?向目擊者問?清劫匪的人?數(shù)、衣著顏?色和逃走方?向，并立即?____追?截。(5?)保安部負?責人收集有?關(guān)資料及信?息后應做好?工作安排，?處理善后工?作，對于事?態(tài)嚴重造成?人員傷亡時?，應立即與?公安機關(guān)協(xié)?調(diào)有關(guān)處理?工作，并請?示和報告管?理處主任，?管理處主任?報告公司領(lǐng)?導。(七?)緊急停電?處理1、?保安人員接?到有關(guān)區(qū)域?停電報告后?，立即__?__人員趕?赴現(xiàn)場，并?呼叫報警中?心通知工程?部人員查看?。2、保?安領(lǐng)班接到?停電報告后?，立即__?__隊員趕?赴樓層主要?通道口及停?電區(qū)域，做?好停電區(qū)域?的保安工作?。3、若?停電___?_分鐘內(nèi)無?法恢復正常?供電，立即?啟動小區(qū)緊?急停電預案?，并通知管?理處領(lǐng)導請?示工作。?4、全體人?員進入緊急?狀態(tài)，保持?高度警惕，?嚴防有人趁?機破壞或?qū)?施盜竊。?5、停電事?故處理完畢?后，注意收?集各類信息?，做好記錄?，特殊情況?要立即請示?和報告。?(八)水浸?等自然災害?事故1、?維修組對易?水浸的部位?進行疏通、?排泄工作，?防止堵塞。?2、值班?人員接報后?立即調(diào)遣隊?員處理或協(xié)?助其他部門?處理此類災?害事件。?3、保安部?負責人接報?后立即作出?統(tǒng)一指揮。?防止破壞和?犯罪行為的?發(fā)生。(?1)相關(guān)人?員和車輛的?疏散.(?2)向醫(yī)院?、公安、消?防等相關(guān)部?門尋求支援?。___?_北亞天順?泉物業(yè)管理?有限責任公?司安全生?產(chǎn)類應急預?案常用版（?二）(三?)本公司?為生產(chǎn)型企?業(yè)，針對公?司的生產(chǎn)經(jīng)?營特點，按?照上級有關(guān)?部門的要求?，為維護公?司人生安全?，有效處理?公司突發(fā)安?全事故，使?公司突發(fā)安?全事故損失?降低到最低?限度，特制?定《公司突?發(fā)安全事故?應急預案》?。第一條?、突發(fā)安全?事故應急領(lǐng)?導小組成?立公司突發(fā)?安全事故應?急領(lǐng)導小組?，統(tǒng)一指揮?和____?我公司突發(fā)?安全事故的?應急處理工?作。領(lǐng)導?小組組長：?付保安副?組長：陳建?偉成員：?趙向輝，翟?興龍應急?辦公室設在?專職安全辦?，應急電話?：略第二?條、公司突?發(fā)安全事故?種類公司?突發(fā)安全事?故含公司重?大火災安全?事故、重大?交通安全事?故、工程建?設危房安全?事故、重大?特種設備安?全事故、外?出大型活動?安全事故、?外來___?_侵害事故?、食物中毒?安全事故、?流行傳染病?安全事故。?安全事故造?成____?人死亡、_?___損傷?三人以上的?，屬重大安?全事故。?第三條、安?全事故報告?及處理程序?一、報告?制度實行公?司____?負責制二?、公司發(fā)生?或接到突發(fā)?安全事故后?，必須在5?~____?分鐘內(nèi)向總?經(jīng)理報告，?并及時向公?安、交警、?衛(wèi)生、消防?等相關(guān)部門?報案請求援?助，同時報?縣安委會和?集團公司安?全科。公司?本著“先控?制、后處理?、救人第一?，減少損失?”的原則，?果斷處理，?積極搶救，?指導現(xiàn)場員?工離開危險?區(qū)域，保衛(wèi)?好公司貴重?物品，維護?現(xiàn)場秩序，?做好事故現(xiàn)?場保護工作?，提交公司?突發(fā)事故有?關(guān)材料，做?好善后處理?工作。三?、對緩報、?瞞報、延誤?有效搶救時?間造成嚴重?后果的將予?以紀律處分?或視情節(jié)輕?重追究法律?責任。第?四條、具體?重大安全事?故應急預案?一、重大?火災安全事?故1、發(fā)?生重大火災?安全事故，?公司應指揮?員工緊急集?合疏散，迅?速將事故信?息報總經(jīng)理?、縣消防大?隊、縣安委?會及集團公?司安全科。?2、公司?利用警報聲?發(fā)出緊急集?合信號，_?___員工?按順序疏散?，樓道間要?有專人__?__疏散，?及時將員工?帶至遠離火?源的安全地?段。3、?____員?工參與救火?，利用一切?救火設備救?火，及時報?打119?、120請?求援助。?4、采取有?效措施，做?好善后處置?工作。二?、重大交通?安全事故?1、嚴禁超?速行駛和醉?酒駕車，發(fā)?生重大交通?事故，應指?揮員工緊急?集合疏散至?安全地段，?迅速將事故?報總經(jīng)理、?縣交警大隊?、保險公司?、縣安委會?及集團公司?安全科。?2、公司要?迅速搶救受?傷員工，在?最短時間內(nèi)?將受傷員工?送至救治，?及時報打?110、1?19、1?20請求援?助，保護好?事故現(xiàn)場。?3、采取?有效措施，?做好善后處?置工作。?三、工程建?設、危房安?全事故1?、公司在建?或改建的建?筑物要樹立?警示牌，設?有隔離欄。?2、公司?發(fā)生建筑物?、危房安全?事故，迅速?將事故報總?經(jīng)理、縣安?委會及集團?公司安全科?。3、公?司要迅速_?___員工?搶救，及時?報打11?0、11?9、120?請求援助，?封閉事故現(xiàn)?場。4、?采取有效措?施，做好善?后處置工作?。四、特?種設備安全?事故1、?公司要定期?檢查特種設?備完好情況?，做好電梯?操作工、電?工的培訓工?作，適時進?行資格證書?的____?。2、事?故發(fā)生后，?迅速將事故?報總經(jīng)理、?縣安委會及?集團公司安?全科，及時?搶救受傷員?工，并報打?110、?119、?120請求?援助，封閉?事故現(xiàn)場。?3、采取?有效措施，?做好善后處?置工作。?五、外出大?型活動安全?事故1、?公司各部門?____外?出大型活動?必須申報公?司，經(jīng)同意?后方能實施?，公司__?__的外出?大型活動要?制定安全預?防措施，并?指定專人負?責。2、?事故發(fā)生后?，應迅速搶?救受傷員工?，及時將事?故信息報總?經(jīng)理及相關(guān)?部門。3?、及時報打?110、?120請求?援助，保護?好事故現(xiàn)場?。4、采?取有效措施?，做好善后?處置工作。?六、外來?____侵?害事故1?、公司外來?的未經(jīng)允許?強行闖入公?司者，公司?門衛(wèi)或保安?人員不得放?行，應及時?將闖入者驅(qū)?逐出公司，?并由門衛(wèi)或?保安人員向?其發(fā)出警告?。2、公?司內(nèi)發(fā)現(xiàn)不?良分子襲擊?、行兇等_?___侵害?時，應先制?止、制服，?同時及時報?打110?、120請?求援助。?3、對受傷?員工及時救?治。4、?采取有效措?施，做好善?后處置工作?。七、食?物中毒安全?事故1、?發(fā)生食物中?毒安全事故?，迅速將事?故報總經(jīng)理?、衛(wèi)生防疫?部門、縣安?委會及集團?公司安全科?，及時報打?110、?120請求?援助，并立?即停止公司?飲食攤點、?食堂的就餐?活動。2?、積極協(xié)助?衛(wèi)生機構(gòu)救?助病人。?3、封存造?成食物中毒?或可能導致?食物中毒的?食品和原料?、工具、設?備和現(xiàn)場。?4、配合?衛(wèi)生防疫部?門的調(diào)查，?如實提供有?關(guān)材料和樣?品。5、?采取有效措?施，做好善?后處置工作?。八、流?行傳染病安?全事故1?、公司發(fā)現(xiàn)?有傳染病癥?狀的員工，?應立即通知?員工并將其?帶到醫(yī)院檢?查就診，有?傳染病的員?工不得帶病?上班，凡患?傳染病的員?工，須經(jīng)醫(yī)?院診斷排除?傳染后才能?回公司上班?。2、公?司發(fā)現(xiàn)患有?特殊傳染病?的員工，要?迅速對其進?行隔離，及?時報打1?10、12?0電話請求?援助，并通?知患者的親?屬，送定點?傳染病醫(yī)院?診治。3?、公司對傳?染病所在地?及公共場所?要及時消毒?，對與傳染?病密切接觸?的員工進行?隔離觀察，?防止疫情擴?散，并作好?疫情的跟蹤?工作。4?、及時將發(fā)?生的疫情上?報公司，迅?速將事故報?總經(jīng)理、衛(wèi)?生防疫部門?、縣安委會?及集團公司?安全科。?第五條、應?急預案生效?日期自公?布之日起生?效。安全?生產(chǎn)類應急?預案常用版?（三）第?十三條地方?各級安全生?產(chǎn)監(jiān)督管理?部門應當_?___有關(guān)?專家對本部?門編制的應?急預案進行?審定；必要?時，可以召?開聽證會，?聽取社會有?關(guān)方面的意?見。涉及相?關(guān)部門職能?或者需要有?關(guān)部門配合?的，應當征?得有關(guān)部門?同意。第?十四條礦山?、建筑施工?單位和易燃?____物?品、危險化?學品、放射?性物品等危?險物品的生?產(chǎn)、經(jīng)營、?儲存、使用?單位和中型?規(guī)模以上的?其他生產(chǎn)經(jīng)?營單位，應?當____?專家對本單?位編制的應?急預案進行?評審。評審?應當形成書?面紀要并附?有專家__?__。前?款規(guī)定以外?的其他生產(chǎn)?經(jīng)營單位應?當對本單位?編制的應急?預案進行論?證。第十?五條參加應?急預案評審?的人員應當?包括應急預?案涉及的政?府部門工作?人員和有關(guān)?安全生產(chǎn)及?應急管理方?面的專家。?評審人員?與所評審預?案的生產(chǎn)經(jīng)?營單位有利?害關(guān)系的，?應當回避。?第十六條?應急預案的?評審或者論?證應當注重?應急預案的?實用性、基?本要素的完?整性、預防?措施的針對?性、___?_體系的科?學性、響應?程序的操作?性、應急保?障措施的可?行性、應急?預案的銜接?性等內(nèi)容。?第十七條?生產(chǎn)經(jīng)營單?位的應急預?案經(jīng)評審或?者論證后，?由生產(chǎn)經(jīng)營?單位主要負?責人簽署公?布。安全?生產(chǎn)類應急?預案常用版?（四）第?十八條地方?各級安全生?產(chǎn)監(jiān)督管理?部門的應急?預案，應當?報同級人民?政府和上一?級安全生產(chǎn)?監(jiān)督管理部?門備案。?其他負有安?全生產(chǎn)監(jiān)督?管理職責的?部門的應急?預案，應當?抄送同級安?全生產(chǎn)監(jiān)督?管理部門。?第十九條?中央管理的?總公司(總?廠、集團公?司、上市公?司)的綜合?應急預案和?專項應急預?案，報__?__國有資?產(chǎn)監(jiān)督管理?部門、__?__安全生?產(chǎn)監(jiān)督管理?部門和__?__有關(guān)主?管部門備案?；其所屬單?位的應急預?案分別抄送?所在地的省?、自治區(qū)、