第3頁共3頁宴會(huì)銷售經(jīng)?理的崗位職?責(zé)模板根?據(jù)銷售部經(jīng)?理布置的任?務(wù)，擬定自?己的工作計(jì)?劃，包括客?戶分析、政?策主攻方向?、客戶拜訪?時(shí)間、客戶?的主要情況?及發(fā)展?jié)摿?、客戶的大?概情況及發(fā)?展趨勢等。?根據(jù)歷史?資料及信息?，分析與確?定已有的主?要客戶，了?解這些客戶?的主要情況?及發(fā)展?jié)摿?。通過定?期拜訪、傳?真、電話等?有效手段與?主要客戶保?持并發(fā)展良?好關(guān)系，同?時(shí)開發(fā)新的?客戶。在?授權(quán)范圍內(nèi)?，同客戶商?談價(jià)格，與?列入的等級?的客戶簽署?有關(guān)訂房協(xié)?議。直接?與各商務(wù)客?戶保持聯(lián)絡(luò)?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)?潛在需求，?開發(fā)潛在客?戶。負(fù)責(zé)?定期提交市?場銷售報(bào)告?。與相關(guān)?部門協(xié)調(diào)做?好對重要客?人的服務(wù)工?作。根據(jù)?需要參加飯?店行業(yè)，旅?游行業(yè)及其?他客戶組織?的展銷活動(dòng)?，會(huì)議和公?共關(guān)系活動(dòng)?。接受客?戶預(yù)訂，及?時(shí)快速地予?以書面確認(rèn)?，并及時(shí)將?訂房單送至?預(yù)訂部，防?止工作脫節(jié)?。負(fù)責(zé)做?好每日銷售?報(bào)告、每周?計(jì)劃安排、?每月客戶分?析等。及?時(shí)反饋客戶?的意見或投?訴,并將處?理結(jié)果及時(shí)?告知客戶,?體現(xiàn)酒店高?效率和高標(biāo)?準(zhǔn)。宴會(huì)?銷售經(jīng)理的?崗位職責(zé)模?板（二）?1、保持整?潔愉快的職?業(yè)形象。?2、探索并?界定商務(wù)預(yù)?期客戶。?3、利用電?話、郵寄、?親身拜訪等?途徑以獲得?業(yè)務(wù)。4?、保持一個(gè)?最新近的客?戶目錄系統(tǒng)?。5、客?戶保持經(jīng)常?性聯(lián)系以確?保酒店的最?新資訊得以?送達(dá)并將相?反的意見回?饋管理層以?作改善。?6、為管理?層匯報(bào)競爭?對手的推廣?宣傳，特別?價(jià)格優(yōu)惠，?市場活動(dòng)等?以作策略性?計(jì)劃。7?、當(dāng)有需要?及被指派時(shí)?，代表酒店?與客戶協(xié)商?，但不能超?越其權(quán)限。?8、經(jīng)常?引領(lǐng)預(yù)期客?戶參觀酒店?。宴會(huì)銷?售經(jīng)理的崗?位職責(zé)模板?（三）1?、保持整潔?愉快的職業(yè)?形象。2?、探索并界?定商務(wù)預(yù)期?客戶。3?、利用電話?、郵寄、親?身拜訪等途?徑以獲得業(yè)?務(wù)。4、?保持一個(gè)最?新近的客戶?目錄系統(tǒng)。?5、客戶?保持經(jīng)常性?聯(lián)系以確保?酒店的最新?資訊得以送?達(dá)并將相反?的意見回饋?管理層以作?改善。6?、為管理層?匯報(bào)競爭對?手的推廣宣?傳，特別價(jià)?格優(yōu)惠，市?場活動(dòng)等以?作策略性計(jì)?劃。7、?當(dāng)有需要