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第3頁共3頁社區(qū)物業(yè)管?理職責(zé)1?、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)?察、審查、?評(píng)估及修訂?物業(yè)管理的?職能及工作?的能力;?2、執(zhí)行政?府各項(xiàng)法規(guī)?、法令及物?業(yè)管理公約?,與有關(guān)各?部門保持良?好關(guān)系;?3、制定項(xiàng)?目年度物業(yè)?管理預(yù)算方?案,管理日?常物業(yè)的服?務(wù)品質(zhì)、操?作管理流程?及適當(dāng)?shù)呢?cái)?務(wù)運(yùn)行情況?;4、妥?善處理一切?緊急及突發(fā)?事件;5?、負(fù)責(zé)樓宇?、設(shè)施、設(shè)?備的驗(yàn)收及?設(shè)備設(shè)施的?維修,安排?各項(xiàng)維修工?程和專業(yè)的?發(fā)標(biāo)工作;?6、負(fù)責(zé)?監(jiān)管項(xiàng)目資?產(chǎn)(如會(huì)所?、車位、房?屋等)的運(yùn)?行情況;?7、負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)和管理綠?化、保安等?相關(guān)工作;?8、負(fù)責(zé)?處理租戶、?業(yè)主投訴,?保持小區(qū)環(huán)?境衛(wèi)生及維?持治安秩序?。社區(qū)物?業(yè)管理職責(zé)?(二)1?、執(zhí)行分公?司的指示,?全面負(fù)責(zé)項(xiàng)?目物業(yè)服務(wù)?中心物業(yè)管?理工作,保?證年度經(jīng)營(yíng)?目標(biāo)的達(dá)成?;2、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)水?、電、管道?等設(shè)備設(shè)施?日常管理、?維修、維護(hù)?,安裝;確?保水電設(shè)備?、設(shè)施的安?全運(yùn)行。?3、根據(jù)分?公司質(zhì)量體?系標(biāo)準(zhǔn),結(jié)?合本項(xiàng)目實(shí)?際情況進(jìn)行?修訂,經(jīng)分?公司領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)后組織實(shí)?施;4、?組織制定項(xiàng)?目物業(yè)服務(wù)?中心年度經(jīng)?營(yíng)目標(biāo)、成?本預(yù)算、管?理目標(biāo),經(jīng)?分公司批準(zhǔn)?后組織執(zhí)行?;5、組?織建立健全?項(xiàng)目物業(yè)管?理及運(yùn)作的?規(guī)章制度及?業(yè)務(wù)流程,?并監(jiān)督實(shí)施?;6、組?織安排業(yè)主?驗(yàn)房、入住?和業(yè)主檔案?建立工作;?7、組織?召開物業(yè)服?務(wù)中心工作?例會(huì),掌握?工作動(dòng)態(tài),?總結(jié)和安排?相關(guān)工作,?協(xié)調(diào)處理有?關(guān)問題,確?保目標(biāo)任務(wù)?按時(shí)按質(zhì)完?成;8、?組織開展項(xiàng)?目員工培訓(xùn)?,提升員工?綜合素質(zhì)和?業(yè)務(wù)技能;?9、組織?物業(yè)服務(wù)區(qū)?域的社區(qū)文?化工作;?10、協(xié)調(diào)?處理物業(yè)服?務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)?生的突發(fā)事?件并及時(shí)上?報(bào);11?、負(fù)責(zé)物業(yè)?服務(wù)區(qū)域的?業(yè)務(wù)拓展,?組織開展多?種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收?活動(dòng);1?2、組織創(chuàng)?建并維護(hù)與?本項(xiàng)目物業(yè)?管理和運(yùn)營(yíng)?有關(guān)的各類?公共關(guān)系;?13、完?成上級(jí)安排?的其它事項(xiàng)?。社區(qū)物?業(yè)管理職責(zé)?(三)1?、負(fù)責(zé)組織?實(shí)施各物業(yè)?專業(yè)的管理?工作,對(duì)各?部門起到協(xié)?調(diào)、指導(dǎo)、?監(jiān)督作用。?2、根據(jù)?實(shí)際發(fā)展需?要制定、掌?握、管控各?專業(yè)人員的?的定崗定編?工工作。?3、制定及?實(shí)施各項(xiàng)規(guī)?章制度,并?對(duì)人員進(jìn)行?考核、獎(jiǎng)懲?等工作。?4、參與項(xiàng)?目前期物業(yè)?管理服務(wù)的?招投標(biāo)工作?,并結(jié)合實(shí)?踐和經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)提出合理?化建議。?5、按公司?要求,管理?、監(jiān)督好業(yè)?主的裝修工?作,保證安?全實(shí)施,按?進(jìn)度計(jì)劃完?成裝修工作?,每天對(duì)項(xiàng)?目?jī)?nèi)裝修進(jìn)?行仔細(xì)的檢?查、督辦工?作。6、?負(fù)責(zé)組織辦?理業(yè)主入駐?的裝修手續(xù)?及相關(guān)資料?并指導(dǎo)相關(guān)?人員的辦事?流程及對(duì)接?事宜。7?、和每位業(yè)?主建立日常?聯(lián)系,全面?掌握了解各?家日常運(yùn)營(yíng)?情況,做好?預(yù)判和防控?工作,對(duì)日?常安全充分?評(píng)估和管理?。8、負(fù)?責(zé)物業(yè)管理?相關(guān)費(fèi)用的?收繳工作,?。9
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