第一章財經(jīng)應(yīng)用文寫作概述第一章財經(jīng)應(yīng)用文寫作概述1課程的意義什么是人才？一句老話——發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題如何成為人才？

基本功練起——讀、說、寫為什么要寫作？

《宋書·袁豹傳》：“器以應(yīng)用，商以通財?！?/p>

美國學(xué)者約翰.奈斯比特在《大趨勢——改變我們生活的十個方向》一書中說，“在工業(yè)社會向信息社會過渡中有五件最重要的事應(yīng)該記住，而其中的一件就是在這個文字密集的社會里，我們比以往任何時候都需要具備最基本的讀寫技能，首先就是足以應(yīng)付日常工作和生活所需的寫作能力，也就是應(yīng)用寫作能力”?！肮P桿子，槍桿子，革命要靠兩桿子?！保ㄠ囆∑剑┱n程的意義什么是人才？2一、應(yīng)用文的概念和沿革概念應(yīng)用文是人類在長期的社會實踐活動中形成的一種文文體，是人們傳遞信息、處理事務(wù)、交流感情的工具，有的應(yīng)用文還用來作為憑證和依據(jù)。

財經(jīng)應(yīng)用文是指在財經(jīng)活動中形成和發(fā)展起來，以財經(jīng)活動為主要內(nèi)容的應(yīng)用文。

一、應(yīng)用文的概念和沿革概念3沿革先秦：萌芽

秦漢：發(fā)展

唐宋：成熟

明清：穩(wěn)定

近現(xiàn)代：變革與繁榮沿革4二、應(yīng)用文的特點特點直接的公用性（意義）內(nèi)容的真實性（本質(zhì)）思維的邏輯性（靈魂）格式的穩(wěn)定性（軀體）二、應(yīng)用文的特點特點5財經(jīng)應(yīng)用文自身的個性特征：專業(yè)性財經(jīng)應(yīng)用文是圍繞財經(jīng)活動進行的，主要表現(xiàn)在：一方面，撰寫財經(jīng)應(yīng)用文必須以國家經(jīng)濟政策、法律法規(guī)和經(jīng)濟科學(xué)理論為指導(dǎo)，在掌握客觀實際情況的基礎(chǔ)上，總結(jié)或分析經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動規(guī)律或發(fā)展趨勢，作者必須具備一定的專業(yè)知識；另一方面，從表達形式來看，財經(jīng)應(yīng)用文的寫作，除了使用一些財經(jīng)專業(yè)術(shù)語外，還必須特別重視數(shù)據(jù)的運用，需要通過數(shù)據(jù)來做定量分析，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題，并運用數(shù)據(jù)來分析問題，從而解決問題。2.時效性3.針對性財經(jīng)應(yīng)用文自身的個性特征：6三、應(yīng)用文的種類和作用（一）種類依用途分指導(dǎo)性應(yīng)用文報告性應(yīng)用文計劃性應(yīng)用文依性質(zhì)分一般性應(yīng)用文公務(wù)文書或公文三、應(yīng)用文的種類和作用（一）種類7三、應(yīng)用文的種類和作用（一）種類依用途分指導(dǎo)性應(yīng)用文報告性應(yīng)用文計劃性應(yīng)用文依性質(zhì)分一般性應(yīng)用文公務(wù)文書或公文三、應(yīng)用文的種類和作用（一）種類8（二）作用指導(dǎo)管理作用聯(lián)系溝通作用錄存憑證作用（二）作用9三、應(yīng)用文寫作的主要環(huán)節(jié)寫前構(gòu)思（干什么？）原因匯報要求意愿決議收集材料、執(zhí)筆撰文、檢查修改三、應(yīng)用文寫作的主要環(huán)節(jié)寫前構(gòu)思原因匯報要求意愿決議收集材料10一、觀點1.觀點的含義應(yīng)用文的觀點是撰文者在文中所表達的態(tài)度或意見。這種態(tài)度和意見，是作者站在一定的立場上，對客觀事物所做的分析和判斷。一、觀點112.觀點的作用1）“靈魂”的作用2）“統(tǒng)帥”的作用

3.觀點的要求1）正確集中2）切合實際3）全面客觀2.觀點的作用124.應(yīng)用文的觀點和標(biāo)題的關(guān)系應(yīng)用文的標(biāo)題直接體現(xiàn)主題，但兩者又有所區(qū)別。1）財經(jīng)應(yīng)用文標(biāo)題不管長短，都只能有一個集中的、突出的觀點

2）從應(yīng)用文的撰寫過程來看，必須先有觀點。

3）寫財經(jīng)應(yīng)用文時，必須緊緊圍繞觀點來選擇材料，組織安排材料，確定表達方式和語言的運用。

4.應(yīng)用文的觀點和標(biāo)題的關(guān)系13二、材料1.應(yīng)用文材料的含義和作用應(yīng)用文的材料，就是撰寫者為確立和表現(xiàn)文章觀點所搜集、整理的事實、情況、數(shù)據(jù)、引用等。1）材料是財經(jīng)應(yīng)用文觀點確立的基礎(chǔ)。2）財經(jīng)應(yīng)用文的觀點需要材料來表現(xiàn)和證明。二、材料142.應(yīng)用文材料的搜集和選擇1）材料的搜集。①既要掌握直接材料，又要掌握間接材料。②既要了解現(xiàn)實材料，又要了解歷史材料。③既要搜集綜合材料，又要搜集個別材料。④既要重視正面材料，又要重視反面材料。⑤財經(jīng)應(yīng)用文的寫作還必須重視數(shù)字材料和文件材料。2.應(yīng)用文材料的搜集和選擇152）材料的選擇。①要圍繞觀點選擇材料。②要選擇真實、準(zhǔn)確的材料。③要選擇典型的材料。④要選擇新穎的材料。2）材料的選擇。16小結(jié)本章主要講述了應(yīng)用文的概念、種類、特點及其作用，并對應(yīng)用文寫作的基本進行了詳細(xì)解釋和說明，剖析了應(yīng)用文的觀點和材料等重要元素。小結(jié)本章主要講述了應(yīng)用文的概念、種類、17第二章商務(wù)信函

1.定義

商務(wù)信函簡稱商函，是指在商務(wù)活動中交流信息、聯(lián)系業(yè)務(wù)、洽談貿(mào)易、磋商和處理問題的信件，目前主要通過郵寄、電子郵件、傳真、電傳及電報等方式來進行信息傳遞。第二章商務(wù)信函1.定義182.種類按具體業(yè)務(wù)項目或內(nèi)容，一般分為聯(lián)絡(luò)函、咨詢函、推銷函、訂購函、催款函、寄樣函、索賠函、理賠函、報價函、還價函、致歉函、談判函、調(diào)解函、婉拒函。按行文對象，可分為對上級主管部門、對客戶或協(xié)作單位、兄弟部門等。對上級主管部門多以公函形式出現(xiàn)，屬于行政公文范疇；對客戶或協(xié)作單位，是商務(wù)開展過程中最常見的溝通手段。按行文方向，分去函和復(fù)函。2.種類193.結(jié)構(gòu)形式稱謂+正文+祝頌語+落款+附件

1）稱謂：對收信人的稱呼，包括單位和個人稱謂，根據(jù)具體對象而定。2）正文：開頭、主體、結(jié)尾

3）祝頌語：所有的商務(wù)信函結(jié)束都要使用祝頌語。恭祝/敬希/順頌+商祺/金安/生意興隆等。

4）落款：5）附件：在落款左側(cè)靠下方，寫“附件”或“附”，然后注明附件的名稱和件數(shù)，常用的有商品目錄、價格表、訂貨單、催款單、樣品圖表和收據(jù)等。3.結(jié)構(gòu)形式204.商務(wù)信函舉例

1）詢問函:

廣東先力研磨有限公司通過同行的推薦，有意購買山東力帆機械工程有限公司的HVE-20型研磨機，但需要進一步了解機器的詳情和價格。故向山東力帆機械工程有限公司銷售部發(fā)出詢價信。關(guān)于詢價的函尊敬的先生/女士：您好！多位同行向我們推薦了貴公司生產(chǎn)的HVE-20型研磨機，深知其為國內(nèi)名牌產(chǎn)品。我公司目前需要該研磨機若干臺，有意訂購貴公司的產(chǎn)品。貴公司能否將研磨機的產(chǎn)品性能、配套裝置等有關(guān)細(xì)節(jié)資料、價格目錄及結(jié)算方式等寄給我公司，供我方參考。

若貴公司能在7月14日前回復(fù)，我方將不勝感激。再次感謝，盼望回復(fù)。聯(lián)系地址：XXXXXX

聯(lián)系電話：78945612

順頌商祺！廣東先力研磨有限公司二〇〇九年七月八日4.商務(wù)信函舉例21

2）推銷函:尊敬的先生/女士：您好！非常高興能隨函附上一本有關(guān)我公司生產(chǎn)的婚紗樣品圖冊。我公司在同行中歷史最為悠久，產(chǎn)品一向以款式新穎、工藝考究、質(zhì)地優(yōu)良馳名中外。如果您對我公司的服務(wù)有興趣，我們能為您提供試銷優(yōu)惠。預(yù)訂量有限，請盡快回函，謝謝！

祝您工作愉快！

天禧婚紗用品公司二〇〇九年二月八日

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3）訂購函:XX公司銷售部：非常感謝貴方XX年XX月隊我方有關(guān)戶外照明設(shè)備詢問價格的復(fù)函。我們得悉，貴方能以現(xiàn)貨供應(yīng)。今隨函附上訂購該產(chǎn)品的正式訂單，請及時按附上的1訂單所填寫的規(guī)格、型號、數(shù)量裝運是荷。

XX公司二〇〇九年二月二十三日

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4）索賠函:XX公司：

XX年X日，由貴廠發(fā)出的集裝箱運輸車運送的鋁材發(fā)生了下述意外情況：

經(jīng)查，該批鋁材含量在90%以下者約占42%，不符合原定規(guī)格30mX0.2m的線型鋁材共有122條，占總貨量比重的29%，顯然是貨不對版。首批到貨即出現(xiàn)這樣的遺憾，使我們自然對今后的進貨深感不安。因而，我們希望貴方能按合同約定對此次問題作妥善的處理，并保證今后裝貨不再發(fā)生這樣的意外。我方已于XX日電告貴方，茲將本地商檢局檢查憑證附上，再以書面告知。

XX省鋁業(yè)貿(mào)易有限公司二〇〇九年七月五日

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5）投訴函:

6）催款函：

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7）一個病例：XX公司業(yè)務(wù)經(jīng)理：你公司3月5日來函及貨樣收到。信中提到我公司發(fā)出的電腦配件與訂貨樣品不符一事，我公司立即進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)裝箱時誤裝了部分二等品。我公司因日常訂貨業(yè)務(wù)量大，難免造成類似后果，而你方提出將質(zhì)量不符合要求的部分產(chǎn)品按照降低原成交價30%的折扣價處理，我方經(jīng)公司討論后表示接受。如你方對此事處理有異議，我公司可委托相關(guān)部門繼續(xù)受理，但未能保證答復(fù)你方提出的所有要求。

XX公司銷售部馮經(jīng)理二〇〇九年三月五日

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1.稱謂語不全面，不注重禮貌，沒有適當(dāng)?shù)木凑Z。2.引語過于簡單。3.內(nèi)容措辭上不夠誠懇，未能以禮相待，自我優(yōu)越感強，出現(xiàn)了讓對方感覺不愉快的負(fù)面語句，道歉態(tài)度不夠真誠。4.結(jié)尾處理草率，沒有達到理賠函寫作要求中應(yīng)有的禮貌，感謝對方在解決爭議中的合作態(tài)度并表示促進友誼愿望等。5.結(jié)尾沒有祝頌語。6.落款應(yīng)署全名以示尊重。

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1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。

2、孤單一人的時間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個驚喜，也給自己一個好的交代。

3、命運給你一個比別人低的起點是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!

4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!

25、你不能拼爹的時候，你就只能去拼命！

26、如果人生的旅程上沒有障礙，人還有什么可做的呢。

27、我們無法選擇自己的出身，可是我們的未來是自己去改變的。勵志名言：比別人多一點執(zhí)著，你就會創(chuàng)造奇跡

28、偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下決心實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

29、人生就像一道漫長的階梯，任何人也無法逆向而行，只能在急促而繁忙的進程中，偶爾轉(zhuǎn)過頭來，回望自己留下的蹣跚腳印。

30、時間，帶不走真正的朋友；歲月，留不住虛幻的擁有。時光轉(zhuǎn)換，體會到緣分善變；平淡無語，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在與不在，都會惦念；無心的情，無論你好與不好，只是漠然。走過一段路，總能有一次領(lǐng)悟；經(jīng)歷一些事，才能看清一些人。

31、我們無法選擇自己的出身，可是我們的未來是自己去改變的。

32、命好不如習(xí)慣好。養(yǎng)成好習(xí)慣，一輩子受用不盡。

33、比別人多一點執(zhí)著，你就會創(chuàng)造奇跡。50、想像力比知識更重要。不是無知，而是對無知的無知，才是知的死亡。

51、對于最有能力的領(lǐng)航人風(fēng)浪總是格外的洶涌。

52、思想如鉆子，必須集中在一點鉆下去才有力量。

53、年少時，夢想在心中激揚迸進，勢不可擋，只是我們還沒學(xué)會去戰(zhàn)斗。經(jīng)過一番努力，我們終于學(xué)會了戰(zhàn)斗，卻已沒有了拼搏的勇氣。因此，我們轉(zhuǎn)向自身，攻擊自己，成為自己最大的敵人。

54、最偉大的思想和行動往往需要最微不足道的開始。

55、不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里。

56、遠(yuǎn)大抱負(fù)始于高中，輝煌人生起于今日。

57、理想的路總是為有信心的人預(yù)備著。

58、抱最大的希望，為最大的努力，做最壞的打算。

59、世上除了生死，都是小事。從今天開始，每天微笑吧。

60、一勤天下無難事，一懶天下皆難事。

61、在清醒中孤獨，總好過于在喧囂人群中寂寞。

62、心里的感覺總會是這樣，你越期待的會越行越遠(yuǎn)，你越在乎的對你的傷害越大。

63、彩虹風(fēng)雨后，成功細(xì)節(jié)中。

64、有些事你是繞不過去的，你現(xiàn)在逃避，你以后就會話十倍的精力去面對。

65、只要有信心，就能在信念中行走。

66、每天告訴自己一次，我真的很不錯。

67、心中有理想再累也快樂

68、發(fā)光并非太陽的專利，你也可以發(fā)光。

69、任何山都可以移動，只要把沙土一卡車一卡車運走即可。

70、當(dāng)你的希望一個個落空，你也要堅定，要沉著！

71、生命太過短暫，今天放棄了明天不一定能得到。

72、只要路是對的，就不怕路遠(yuǎn)。

73、如果一個人愛你、特別在乎你，有一個表現(xiàn)是他還是有點怕你。

74、先知三日，富貴十年。付諸行動，你就會得到力量。

75、愛的力量大到可以使人忘記一切，卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。

1、這世上，沒有誰活得比誰容易，只是有人在呼天搶地，有人在默默努力。

2、當(dāng)熱誠變成習(xí)慣，恐懼和憂慮即無處容身。缺乏熱誠的人也沒有明確的目標(biāo)。熱誠使想象的輪子轉(zhuǎn)動。一個人缺乏熱誠就象汽車沒有汽油。善于安排玩樂和工作，兩者保持熱誠，就是最快樂的人。熱誠使平凡的話題變得生動。

3、起點低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一場馬拉松比賽，拼的不是起點，而是堅持的耐力和成長的速度。只要努力不止，進步也會不止。

4、如果你不相信努力和時光，那么時光第一個就會辜負(fù)你。不要去否定你的過去，也不要用你的過去牽扯你的未來。不是因為有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。

5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。

6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。

7、每個人的心里，都藏著一個了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達，堅持著善良，只要在路上，就沒有到達不了的遠(yuǎn)方！

8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會因為你的抱怨不滿而為你改變，你能做到的只有改變你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會覺得解脫。但舌頭總會不由自主地往那個空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視，留下的那個空缺永遠(yuǎn)都在，偶爾甚至?xí)惓炷?。適應(yīng)是需要時間的，但牙總是要拔，因為太痛，所以終歸還是要放手，隨它去。

11、這個世界其實很公平，你想要比別人強，你就必須去做別人不想做的事，你想要過更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。

12、逆境給人寶貴的磨煉機會。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗的人，才能算是真正的強者。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神