第7頁共7頁辦公室日常?管理規(guī)章制?度范本為?了進(jìn)一步加?強辦公室的?管理，確保?各項工作的?順利進(jìn)行，?營造一個良?好的辦公室?環(huán)境，特制?定以下制度?：一、盡?忠職守，服?從領(lǐng)導(dǎo)、服?從公司安排?，努力工作?、不得有敷?衍行為。?二、工作時?間：8：0?0-12：?00，13?：30-1?7：30，?員工應(yīng)按時?上下班、不?遲到早退，?如有事外出?或生病須向?領(lǐng)導(dǎo)請假，?填寫請假條?得到批準(zhǔn)后?方可休假，?沒有請假條?者按曠工處?理。三、?上班期間以?工作為主，?做好各自的?本職工作。?辦公室內(nèi)禁?止嬉戲、娛?樂、打鬧、?做或談?wù)撆c?工作無關(guān)的?事情，一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)上班期?間玩游戲、?看電影、電?視劇，看與?工作無關(guān)的?書籍、上聊?非工作內(nèi)容?，上班時間?炒股等給予?通報批評，?屢教不改且?情節(jié)嚴(yán)重者?予以辭退。?四、工作?時間禁止亂?竄辦公室，?若有工作需?要先敲門，?允許后方可?進(jìn)入，出門?時輕輕將門?帶好。五?、辦公室人?員要履行職?責(zé)，及時、?準(zhǔn)確的完成?所應(yīng)承擔(dān)的?任務(wù)，做到?當(dāng)天工作當(dāng)?天完成，不?積壓、不拖?延、不失誤?。六、搞?好各個部門?之間的關(guān)系?，團(tuán)結(jié)協(xié)作?、互相學(xué)習(xí)?、齊心協(xié)力?搞好辦公室?各項工作。?七、待人?接物要熱情?禮貌。對機?關(guān)、其他部?門、基層和?外來人員都?要態(tài)度和藹?，能辦的事?情不能推諉?，不能辦的?要耐心說明?情況。接聽?電話應(yīng)有禮?貌，懂得隨?機應(yīng)變地記?錄清楚來電?者的姓名、?單位及事因?，看清情況?再作轉(zhuǎn)告。?八、各職?位員工除了?熟悉自身崗?位的工作內(nèi)?容、負(fù)責(zé)范?圍外，其它?職位的工作?內(nèi)容流程要?求也應(yīng)該知?道，當(dāng)該職?位人員外出?，同部門的?其它員工也?能獨立處理?其負(fù)責(zé)的工?作，日后也?不排除有調(diào)?換崗位的安?排。九、?維護(hù)公司形?象、不泄露?公司___?_、不做任?何有損害公?司名譽的事?情、不私自?挪用公司財?物和耗材。?不準(zhǔn)泄露對?公司無利的?信息，遵守?職業(yè)道德。?十、嚴(yán)格?執(zhí)行公司_?___管理?制度、私人?事宜不準(zhǔn)使?用公司__?__。十?一、保持辦?公環(huán)境干凈?整潔、整理?好文檔資料?，文件資料?放置要整齊?有序，不準(zhǔn)?隨便翻動他?人物品文件?。下班后，?將辦公桌面?清潔干凈，?單據(jù)資料要?整理有序放?進(jìn)抽屜里，?以防丟失。?十二、不?準(zhǔn)經(jīng)營與本?公司類似及?職務(wù)有關(guān)的?業(yè)務(wù)或兼任?本公司以外?的職務(wù)。?十三、防火?、防盜、防?事故，下班?或辦公室無?人時，關(guān)好?門窗，切斷?電源，尤其?要注意用電?設(shè)備如空調(diào)?、電風(fēng)扇、?電熱扇、傳?真機、電腦?、復(fù)印機、?打卡機、個?人充電器等?一次使用時?間不要過長?，否則出現(xiàn)?事故，后果?自負(fù)。注?。辦公室?日常管理規(guī)?章制度范本?（二）第?一章總則?第一條為加?強公司管理?，維護(hù)公司?良好形象，?特制定本規(guī)?范，明確要?求，規(guī)范行?為，創(chuàng)造良?好的企業(yè)文?化氛圍，提?高辦公質(zhì)量?與效率。?第二章細(xì)則?第一條辦?公禮___?_范1.?儀表__?__公司職?員應(yīng)儀表整?潔、大方，?著裝正式，?不能穿拖鞋?、運動鞋、?休閑裝及過?于暴露的服?裝。1.?2咨詢部、?學(xué)管部職員?不得披長發(fā)?上班。1?.3指甲不?能太長，應(yīng)?經(jīng)常注意修?剪；女性職?員涂指甲油?應(yīng)盡量用淡?色，不得涂?抹顏色鮮艷?的指甲油。?2.微笑?服務(wù)。在接?待公司內(nèi)外?人員的垂詢?、要求等任?何場合，應(yīng)?微笑應(yīng)答、?熱情接待，?切不可冒犯?對方。3?.電話接聽?。接聽電話?應(yīng)及時，一?般鈴響不應(yīng)?超過三聲，?如受話人不?能接聽，離?之最近的職?員應(yīng)主動代?接聽，重要?電話作好接?聽記錄。?第二條辦公?秩序1.?員工應(yīng)嚴(yán)格?遵守考勤制?度，上班打?卡后不得隨?意外出或辦?私事，如確?有需要須向?直屬領(lǐng)導(dǎo)報?備，外出超?過半小時需?填寫假條，?每月不得超?過三次。?2.工作時?間內(nèi)不應(yīng)無?故離崗、串?崗，不得閑?聊、吃零食?、大聲喧嘩?影響他人工?作，確保辦?公環(huán)境的安?靜有序。?3.正常上?班時間不得?用餐，使用?電腦、手機?等電子產(chǎn)品?進(jìn)行上網(wǎng)聊?天、游戲、?看小說、視?頻等與工作?無關(guān)的事。?4.上班?時間不得帶?親朋好友，?不允許上班?時間內(nèi)親朋?好友在一旁?陪同、使用?公司電腦。?5.不允?許閑雜人員?長時間逗留?在部門工作?區(qū)域閑坐。?6.不應(yīng)?頻繁更換_?___號碼?，如因特殊?原因需要更?換號碼的，?須將新號碼?及時通知人?力部更新后?公布。7?.工作期間?，私人電話?盡量避免，?確需處理時?，力求簡短?。8.本?細(xì)則的檢查?、監(jiān)督部門?為公司辦公?室職員共同?執(zhí)行，違反?此規(guī)定的人?員，首次將?給予-__?__元的k?pi考核處?理，之后每?次考核__?__元遞增?處理。第?三條衛(wèi)生制?度___?_個人區(qū)域?。包括個人?辦公桌及辦?公區(qū)域由各?部門工作人?員每天自行?清掃。保持?物品整齊，?不宜在臺面?上堆放或是?積壓，桌面?清潔、整齊?，零食等與?工作無關(guān)的?物品不要擺?放于辦公桌?上。電腦及?電腦主機區(qū)?域是清潔重?點。養(yǎng)成良?好的衛(wèi)生習(xí)?慣跟工作習(xí)?慣同等重要?。___?_公共區(qū)域?。每天以值?日表為準(zhǔn)輪?流值日，每?天上班后，?各部門工作?人員按值日?表及要求清?掃各自負(fù)責(zé)?的衛(wèi)生區(qū)，?并保持衛(wèi)生?清潔。辦公?室垃圾簍擺?放到位，超?過3/4桶?當(dāng)天值日人?員必須倒掉?，不可有溢?滿的現(xiàn)象。?每周一次大?掃除，全體?清掃整個校?區(qū)。3.?最后下班的?職員要巡查?所有教室、?辦公室的窗?戶、電源是?否關(guān)閉，最?后關(guān)閉電閘?。4.部?門值日區(qū)域?責(zé)任人負(fù)責(zé)?每天檢查辦?公區(qū)域的環(huán)?境衛(wèi)生，校?區(qū)總監(jiān)及其?他領(lǐng)導(dǎo)不定?時抽查，如?有不符合以?上要求的，?一次捐助_?___元，?請大家做好?自律。1?/1辦公?室日常管理?規(guī)章制度范?本（三）?為規(guī)范辦公?區(qū)域的管理?，創(chuàng)造文明?、整潔的辦?公環(huán)境，維?護(hù)正常的辦?公秩序，樹?立良好的企?業(yè)形象，提?高辦公效率?，利于公司?各項工作的?開展，特制?定本制度。?第一條員?工應(yīng)嚴(yán)格遵?守考勤制度?，準(zhǔn)時上班?按時下班，?（上班時間?：上午__?__點，下?班時間：晚?上____?點，中午休?息后___?_點半上班?），職員不?得遲到和早?退，遲到、?早退一次罰?款____?元。對于一?個月累計遲?到、早退合?計____?個小時的，?給予記過處?分。對于一?年累計遲到?、早退合計?____小?時的給予辭?退。第二?條職員確實?落實“5s?”理念，注?意節(jié)能環(huán)保?。離開工作?崗位注意關(guān)?閉照明、空?調(diào)，下班后?關(guān)閉電腦、?打印機、空?調(diào)，發(fā)現(xiàn)一?次罰款__?__元。?第三條上班?時間內(nèi)辦公?區(qū)不得大聲?喧嘩、嘻笑?打鬧、聚堆?聊天，任何?時候不得使?用不文明語?言和肢體動?作。第四?條微笑服務(wù)?。在接待公?司內(nèi)外人員?的垂詢、要?求等任何場?合，應(yīng)注視?對方，微笑?應(yīng)答，切不?可冒犯對方??，F(xiàn)場接?待。遇有客?人進(jìn)入工作?場所應(yīng)禮貌?問、答，熱?情接待。?電話接聽：?接聽電話應(yīng)?及時，一般?鈴響不應(yīng)超?過三聲，如?受話人不能?接聽，離之?最近的職員?應(yīng)主動代接?聽，重要電?話作好接聽?記錄，嚴(yán)禁?占用公司_?___時間?太長。另外?：每人需保?持手機不離?身，如果外?出發(fā)現(xiàn)手機?沒帶聯(lián)系不?上，發(fā)現(xiàn)一?次罰款__?__元。?第五條桌職?員的工作區(qū)?間要注意個?人衛(wèi)生，上?班前及下班?后對于工作?區(qū)域內(nèi)物品?擺放整潔、?整齊，對于?不經(jīng)常處理?的給予通報?批評，并做?書面檢討并?處于罰款。?第六條職?員每天應(yīng)提?前____?分鐘到達(dá)工?作崗位上，?下班應(yīng)退后?____分?鐘，在此區(qū)?間對工作范?圍進(jìn)行必要?的清掃、清?潔。嚴(yán)格按?值日表打掃?辦公室及餐?廳，垃圾桶?要及時更換?。第七條?工作期間和?午休（餐）?時間不得飲?酒，不得帶?有酒精狀態(tài)?上班；接待?公司客人的?除外；公司?員工禁止在?辦公區(qū)域（?包括座位上?）吸煙和從?事其他無關(guān)?本職工作的?事項（包括?打牌等）。?第八條?職員接打客?戶電話原則?上不得超過?____分?鐘，面對客?戶要及時準(zhǔn)?確的給予答?復(fù)，不能立?即答復(fù)的要?記錄下來，?及時找相關(guān)?人員咨詢并?反饋給客戶?。第九條?職員要做到?今日事今日?畢，杜絕拖?沓，對于勸?解不聽者給?予記過處分?并做相應(yīng)的?罰款。第?十條職員不?得向其他公?司或個人提?供公司的采?購渠道、原?材料價格，?如有需