收費(fèi)員轉(zhuǎn)正的自我鑒定6篇收費(fèi)員轉(zhuǎn)正的自我鑒定篇1

從心做起，聽似簡單，其實(shí)不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢？好即完美，完美的工作要求我們?nèi)耐度?，真誠相待。

進(jìn)入收費(fèi)站以后我明白了，做任何是都要認(rèn)真，不能夠粗心大意，因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽就會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤。做一件事要全身心投入，不能做著一件事卻想著另一件事，這樣不僅你不能認(rèn)真的完成一件事，還有可能付出了勞動(dòng)卻沒有回報(bào)。做一件事要用心去做，不能總想著怕什么又不是只有我做不認(rèn)真，別人也沒有認(rèn)真的在做呀！為什么我要認(rèn)真的做事情呢？

既然你選擇了這份工作，不管它是不是你喜歡的工作你都要認(rèn)真的對(duì)待，用心去把這份工作做好，而不是總想著反正不是我喜歡的工作我做那么認(rèn)真干什么，隨便做做應(yīng)付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來做，不隨便了事，做事不馬馬虎虎、不半途而廢，這樣只是完成了這個(gè)工作，要想把工作做的更完美，就要認(rèn)認(rèn)真真不讓它出一點(diǎn)錯(cuò)，全身心的投入，在做事的時(shí)候一心一意、不三心二用，只有自己認(rèn)真的對(duì)待工作才能做的更加的完美。

在當(dāng)收費(fèi)員的這些日子，我學(xué)會(huì)了很多也明白了很多，每天都會(huì)遇到不同的事，有開心的、有難過的，可當(dāng)看到別人高興的笑臉時(shí)自己也會(huì)開心起來，所以我們每天都要抱著開心的心情來做好自己的工作，把自己的快樂傳給每一個(gè)人，認(rèn)認(rèn)真真、高高興興的做好自己的工作。

收費(fèi)員轉(zhuǎn)正的自我鑒定篇2

院收款室年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體同志共同努力，在20xx年度中，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦，奉獻(xiàn)力量，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下

一、在本年度中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，以本著院興我興，院恥我恥的原則，努力樹立醫(yī)院良好形象，熱愛工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡量減少出錯(cuò)率。

二、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中，本人嚴(yán)格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關(guān)報(bào)銷手續(xù)。按照新農(nóng)合政策，耐心給病人解釋好，服務(wù)好病人。

三、努力把凝聚群眾滿意額度，熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)，提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。

在即將到來的20xx年里，本人在20xx年的工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁，并制定如下工作計(jì)劃

一、協(xié)調(diào)好科室的工作。

在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，合理、公平調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機(jī)械問題上嚴(yán)格把好關(guān)，堅(jiān)決杜絕物料不繼、機(jī)械故障不理，由此給患者帶來不便的現(xiàn)象。

二、科室工作要求細(xì)微處見真功。

收款室的工作相對(duì)于其他科室可能簡單了許多，無外乎整日坐在計(jì)算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報(bào)銷手續(xù)等簡單的操作，似乎既不需要很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，科室工作無小事，于細(xì)微處見真功。透過收費(fèi)處這小小的窗口，我們首當(dāng)其沖，代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作，首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通，交流的平臺(tái)。因此，要樹立正確的工作觀、價(jià)值觀。以方便好患者，服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。

三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，幾年來我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響。所以，收款室的每一位收款員，都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)

一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎。

二是要有熟練的計(jì)算機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī)，診療服務(wù)。

三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少差錯(cuò)率。

四、服務(wù)患者，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。

收款室是醫(yī)院的窗口，收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象，面對(duì)病號(hào)集中，程序復(fù)雜時(shí)，收款員應(yīng)懂得換位思考，將心比心，急病患之所需。

我們要耐心細(xì)致，不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思，又要注意說話的口氣和語調(diào)，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無誤，又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩，既要大方得體，又要堅(jiān)持原則。

接下來的工作中，在做好計(jì)劃內(nèi)工作的同時(shí)，也應(yīng)做好計(jì)劃外的工作，讓自己的工作成績?cè)偕吓_(tái)階

收費(fèi)員轉(zhuǎn)正的自我鑒定篇3

20xx年就快過去，在處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，在xxx收費(fèi)站全體職工的積極努力下，到目前為止xxx收費(fèi)站收繳車輛通行費(fèi)元，與去年同期相比增長了百分之，實(shí)際增長了萬元，到年末有望突破萬大關(guān)。但距局下達(dá)局下達(dá)的我站萬任務(wù)，還有一定的差距。回顧一年:

一收費(fèi)工作方面

沒有完成局制定的通行費(fèi)收繳任務(wù)原因是鮮活農(nóng)產(chǎn)品的.免費(fèi)原因造成的。到目前為止我站共做免費(fèi)綠色通道車輛共9461臺(tái)次，共免費(fèi)金額1，055，590元。如果加上這部份的金額，我們站的通行費(fèi)收繳任務(wù)就基本完成了。積極有效的配合好超限整治工作，由按車型收費(fèi)改為計(jì)重收費(fèi)，使站內(nèi)收費(fèi)，超限工作秩序井然。為了避免高峰時(shí)間段和節(jié)假日的堵車狀況，確保收費(fèi)站暢通，收費(fèi)站制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，堅(jiān)決杜絕堵口現(xiàn)象的發(fā)生。由于丹東市是海濱旅游城市收費(fèi)站自己制定了各景點(diǎn)示意路線圖，好為下道的游客做好解釋指路工作。

二在超限工作方面

截止到時(shí)，我站入口因超長、超寬、超高勸返的車輛為臺(tái)次，出口超限移交路政的車輛為臺(tái)次，罰款約元。在檢測過程中能過做到規(guī)范檢測，文明服務(wù)。

三在收費(fèi)站的安全保衛(wèi)工作方面

協(xié)勤員護(hù)送收費(fèi)員上崗、下崗，保證了收費(fèi)人員的人生安全和財(cái)產(chǎn)安全。每月在站安全小組組長紀(jì)宇航的牽頭下，帶領(lǐng)值班站長、協(xié)勤員配合電工對(duì)收費(fèi)站的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行安全大檢查，如發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決，如我們自己解決不了的，便形成書面形式上報(bào)相關(guān)部門幫助解決?，F(xiàn)在已經(jīng)形成制度，每次檢查做好記錄。另外，要求協(xié)勤員必須做到每半小時(shí)巡視一次，禁止外來車輛和人員在收費(fèi)站廣場和周圍逗留，廣場秩序井然?，F(xiàn)在司機(jī)已養(yǎng)成習(xí)慣，主動(dòng)將車停到黑色路面，保證了收費(fèi)站廣場的安全和暢通。

四在監(jiān)控工作方面

監(jiān)控室使收費(fèi)站的心臟，站內(nèi)的監(jiān)控員都能夠具有高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度，做好每一臺(tái)車的特殊情況審查和批注工作。一年來，監(jiān)控員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行妥善的管理和及時(shí)的上報(bào)維修工作，保證了監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，各種記錄完整細(xì)致，成為了管理處和收費(fèi)站之間信息的輸送紐帶。

五在出納、票證工作方面

雖然我站的出納票證工作由一人承擔(dān)，但工作仍做的細(xì)致、明確，權(quán)責(zé)分明。特別在改為計(jì)重收費(fèi)以后，我站的通行為和車流量有了明顯的增加，出納票證員能夠很好的調(diào)配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況，我站從未出現(xiàn)措手不及的情況。并且，賬目記錄仔細(xì)完整，票據(jù)日清月結(jié)。

六站容站貌方面

xxx收費(fèi)站采取了內(nèi)外環(huán)境齊抓，內(nèi)要質(zhì)量，外要標(biāo)準(zhǔn)的工作方法，要求必須為用路人提供好的衛(wèi)生環(huán)境，做到車道廣場無雜物，收費(fèi)亭窗明幾凈。并把“軍事化管理，規(guī)范化服務(wù)”體現(xiàn)到實(shí)處，做到列隊(duì)有軍姿，內(nèi)務(wù)有軍范。

七在團(tuán)支部工作方面

團(tuán)支部是收費(fèi)站工作的骨干，在收費(fèi)站起到先鋒帶頭作用。團(tuán)支部先后組織了疊內(nèi)務(wù)比賽、拔河比賽，慶祝建站三周年小型運(yùn)動(dòng)會(huì)等文體活動(dòng)，豐富了收費(fèi)站職工的業(yè)余文化生活也使收費(fèi)站有了凝聚力、向心力，更推動(dòng)了收費(fèi)站的各項(xiàng)工作更好的前進(jìn)。

八在加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)方面

xxx收費(fèi)站堅(jiān)持每周召開一次值班站長碰頭會(huì)，制定本周工作重點(diǎn)，值班站長匯報(bào)各班的工作情況，找差距，找不足。每半月召開一次全站職工大會(huì)，全站前段工作，表揚(yáng)先進(jìn)，指出不足。明確今后一段時(shí)間的工作任務(wù)和要求，傳達(dá)和貫徹局處兩級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，和討論出現(xiàn)的問題，布置站里的工作要求和工作重點(diǎn)。各只人員按崗位進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考試，考試不合格者不能夠上崗。

九不足之處

一年的工作，還存在這太多的問題和不足。收費(fèi)站的工作還有許多地方?jīng)]有規(guī)范化、制度化、程序化，距沈陽站的標(biāo)準(zhǔn)更是有很大的差距，特別是在工作中還存在太多細(xì)節(jié)上的薄弱環(huán)節(jié)。在收費(fèi)工作方面，我們的服務(wù)還應(yīng)該向親情服務(wù)靠攏，是用路人來到收費(fèi)站猶如到家的感覺。在外樹形象方面，應(yīng)該加強(qiáng)軍事化、規(guī)范化用于崗位服務(wù)形象的體現(xiàn)，應(yīng)讓用路人來到我們收費(fèi)站口，無論是外部設(shè)施環(huán)境還是人員都有一種整齊劃一，訓(xùn)練有素的感覺。在內(nèi)練素質(zhì)方面，應(yīng)該多進(jìn)行愛崗敬業(yè)教育，增強(qiáng)收費(fèi)員的集體主人翁精神，能把收費(fèi)站當(dāng)做自己的家，樹立較高的服務(wù)理念，來滿足形形色色的用路人。

收費(fèi)員轉(zhuǎn)正的自我鑒定篇4

終于成功順利轉(zhuǎn)正結(jié)業(yè)了，正式成為平安保險(xiǎn)壽險(xiǎn)代理服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員，真的很高興。在昨天的轉(zhuǎn)正結(jié)業(yè)會(huì)上以優(yōu)秀班干的身份轉(zhuǎn)正，站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上領(lǐng)獎(jiǎng)的心情也很好。

第一個(gè)目標(biāo)：轉(zhuǎn)正已實(shí)現(xiàn)。這功勞得歸以前的同事朋友，沒有他們的支持我是不可能站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上的，所以我最感謝的也是他們。

第二個(gè)目標(biāo)是：明年六月份之前一定要爭取做到區(qū)主任。因?yàn)槲疫M(jìn)平安是沖著這些發(fā)展平臺(tái)而來的，否則我也不會(huì)進(jìn)平安，在平安只有做了區(qū)主任，你才能更有機(jī)會(huì)更快過上五子登科的生活。

三個(gè)多月的風(fēng)風(fēng)雨雨給我的感覺就是：只要你樹立目標(biāo)，并且勤快點(diǎn)努力點(diǎn)沒有攻不了的目標(biāo)。特別是保險(xiǎn)行業(yè)，每一個(gè)月都有激勵(lì)機(jī)制，讓你充滿活力，不動(dòng)都會(huì)被推著動(dòng)。成績已是過去，最重要的是以后都能最少維持過去的成績。

晚上與二元的一些參訓(xùn)同仁在紅歌匯小聚，雖說小插曲不斷，但跟高手交流，真是受益非淺。能夠把保險(xiǎn)壽命沿長，真的沒有足夠的拜訪量真的是不行，沒有拜訪就不會(huì)有準(zhǔn)客戶，良好的展業(yè)方法也是因市場環(huán)境決定的，總之，保險(xiǎn)應(yīng)是一項(xiàng)偉大的職業(yè)，并不是求人家什么，應(yīng)覺得自已應(yīng)該有義務(wù)讓客戶擁有平安的保障。這也是我們做保險(xiǎn)的動(dòng)力，讓更多的人認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的必要!讓保險(xiǎn)起到真正的幫助作用，讓更多的家庭擁有適合自已的保障!相信只要你以幫人為出發(fā)點(diǎn)是一定能讓對(duì)方感受到你的真誠的，一定會(huì)達(dá)到雙贏的效果!只要真誠地努力去做就不可能簦不到單，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持到最后。因?yàn)橐呀?jīng)選擇了平安，就一定要把平安的宗旨發(fā)揮好：讓平安留下把擔(dān)憂帶走，讓更多的家庭擁有平安!

收費(fèi)員轉(zhuǎn)正的自我鑒定篇5

自入職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和同事的熱心幫助下，我在工作和思想上都取得了長足的進(jìn)步。在半年的試用期間，我嚴(yán)格按照公司要求，較好地完成自己的本職工作，同時(shí)不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而提高自己的工作能力。

在工作方面，內(nèi)審辦公室是新成立的部門，首要工作任務(wù)是建設(shè)公司內(nèi)部控制體系，具體包括：梳理業(yè)務(wù)流程，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)計(jì)控制措施并據(jù)此完善業(yè)務(wù)流程、整理編寫規(guī)章制度等。建設(shè)好基礎(chǔ)工作之后，內(nèi)審專員的日常工作就是內(nèi)部控制的維護(hù)和鞏固，包括：修繕內(nèi)控手冊(cè)，定期對(duì)公司內(nèi)部控制執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、測試和評(píng)價(jià)，將內(nèi)控測試結(jié)果和完善建議上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，審核公司財(cái)務(wù)報(bào)告，根據(jù)公司需要制定審計(jì)計(jì)劃、開展專項(xiàng)審計(jì)等。

作為部門唯一的審計(jì)專員，在沒有本職前輩帶領(lǐng)的情況下，初始工作時(shí)感覺吃力，雖然領(lǐng)導(dǎo)指明了大方向，我仍感覺迷茫。但是通過參與公司內(nèi)部控制建設(shè)的工作，我有幸獲得了快速熟悉公司日常工作的機(jī)會(huì)，通過與不同崗位的同事交流，了解到公司的基本情況、不同的業(yè)務(wù)流程與同事們對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和想法。這為我日后的內(nèi)控工作和審計(jì)工作提供了寶貴的依據(jù)和建議，并且?guī)椭颐辶斯ぷ鞣椒ê吐肪€，讓我盡快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。

在思想方面，通過參加工作，我的思維方式得到了完善。

初始工作時(shí)，我的思考方式還屬于學(xué)生特有的教條化思想，習(xí)慣拿課堂教授的規(guī)律和模板來判斷現(xiàn)實(shí)。很快我發(fā)現(xiàn)這是行不通的，課本里的知識(shí)也是從實(shí)際工作中總結(jié)出來的，認(rèn)識(shí)應(yīng)該從事物本身的實(shí)際情況出發(fā)。于是，我通過不斷對(duì)工作做出總結(jié)，結(jié)合大學(xué)給予的知識(shí)總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷地完善自己，初步形成了靈活變通的思維方式。同時(shí)，通過實(shí)際工作，我對(duì)一些工作現(xiàn)象、生活現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象的看法也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，思考問題也從單一出發(fā)點(diǎn)變成了多角度出發(fā)，這對(duì)我的價(jià)值觀的成熟產(chǎn)生了很大影響。當(dāng)然，我的思維方式和思想覺悟還有待提高和成熟，在接下來的工作時(shí)間里，我會(huì)繼續(xù)不斷提高和完善自己，努力使自己的工作出彩出色。

在半年的工作時(shí)間里，我學(xué)習(xí)到了很多，成長了很多，更重要的是工作期間我暴露出的不足之處為自己敲響警鐘。雖然我自認(rèn)為思考縝密，但仍時(shí)而出現(xiàn)粗心大意，主要是裝訂錯(cuò)誤和打印錯(cuò)誤。雖然這類錯(cuò)誤容易改正，但這暴露了我對(duì)細(xì)節(jié)的忽略，做事缺少規(guī)劃。另外，在遇到問題時(shí)，我或許能利用書本知識(shí)提出解決方案，但卻說不出這樣做的原理;雖然知道某一方面的知識(shí)，但由于缺少系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，不能充分地利用相關(guān)知識(shí)。所以，接下來我需要繼續(xù)努力的兩個(gè)方面是：事無巨細(xì)，均要事先統(tǒng)籌規(guī)劃、面面俱到;為了更好地工作，我還應(yīng)該繼續(xù)深造自己，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)工作中缺少的專業(yè)技能和知識(shí)。

如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作，那么我想借這次機(jī)會(huì)提一點(diǎn)想法：公司有很多青年人才和專業(yè)人才，這筆人力資源是公司寶貴的無形資產(chǎn)，希望公司能夠多發(fā)掘內(nèi)部人才，同時(shí)加大對(duì)專業(yè)培訓(xùn)的投入，避免人才培訓(xùn)浮于表面，能夠真正提高公司員工的專業(yè)知識(shí)和技能。這樣能夠?yàn)楣驹丛床粩嗟刈⑷胄碌哪芰颗c活力。

收費(fèi)員轉(zhuǎn)正的自我鑒定篇6

一、收費(fèi)工作。

在xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象。同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真的研究每月報(bào)表，找出其中的不同之處，認(rèn)真分析原因，比如門診量的下降，掛號(hào)人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，讓工作最有效的完成。

二、醫(yī)保方面的工作。

我院從20xx年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識(shí)。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

三、his系統(tǒng)更換時(shí)的工作。

醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在20xx年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng)，在這段時(shí)間里，我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對(duì)我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施，在要求時(shí)間內(nèi)順利玩成自