工作基本

（改定版）商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)東莞壽廣精密電子有限公司1/15集思廣益致力于新加工措施踏實(shí)開發(fā)和公司社員發(fā)展和共同繁華并且把對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)作為目標(biāo)把解除客戶不（不安、不滿、不足等）作為快樂使命我們是社員全員聚集智慧、努力開發(fā)加工辦法、這是其他公司所不具有,并且公司、社員會(huì)得到發(fā)展和共同繁華把對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)作為目標(biāo)。＜口號(hào)意義＞口號(hào)經(jīng)營理念東莞壽廣精密電子有限公司2/15每一種動(dòng)作不能粗心大意、做法要正確（基本動(dòng)作）工作基本在組織分派中對(duì)于每個(gè)人來說、最主要事情是擔(dān)當(dāng)職務(wù)徹底落實(shí)首先、被分派為自己工作能做出成果是作為組織一員最基本職責(zé)。１．工作構(gòu)造工作動(dòng)作→作業(yè)（操作）→職務(wù)→業(yè)務(wù)（工場(chǎng)全體工作）一人工作為品質(zhì)提升和工作取得成果3/15２．生產(chǎn)工作學(xué)習(xí)（工作促進(jìn)辦法）３．職員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制造批示書指導(dǎo)票ＰＱＣＷＧＳＰＩＲ在帳票上統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品形式?說明?生產(chǎn)數(shù)量?使用部品?生產(chǎn)完了日。根據(jù)帳票進(jìn)行生產(chǎn)。有關(guān)組裝、調(diào)整、檢查、梱包辦法等規(guī)格批示帳票。根據(jù)批示帳票按規(guī)格生產(chǎn)產(chǎn)品。記載著各工程毎個(gè)管理項(xiàng)目、規(guī)格基準(zhǔn)、管理辦法帳票。各工程毎個(gè)工作手順、專門技術(shù)等使用容易明白圖示帳票。這些帳票工作手順等同步、進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)。是統(tǒng)計(jì)誰、何時(shí)、使用如何設(shè)備、如何部品、如何實(shí)際值,制造如何品質(zhì)品質(zhì)統(tǒng)計(jì)根據(jù)制造批示書進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。＋＋在生產(chǎn)線產(chǎn)品制造促進(jìn)辦法統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)活動(dòng)、進(jìn)行品質(zhì)確保。①職員業(yè)務(wù)是多岐、每個(gè)工廠存在手冊(cè)。②手冊(cè)是促進(jìn)業(yè)務(wù)辦法、詳細(xì)記載業(yè)務(wù)手順帳票。③各工廠業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)必須學(xué)習(xí)手冊(cè)。④另一方面是需要學(xué)習(xí)電腦（WINE、WORD、EXCEL、POWERPOINT）。在各個(gè)職務(wù)上、由于直屬上司以及先輩會(huì)在ＯＪＴ（通過日?，F(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)?培訓(xùn)）直到業(yè)務(wù)能夠完成為止進(jìn)行徹底指導(dǎo)，因此要按此業(yè)務(wù)進(jìn)行完成。生產(chǎn)業(yè)務(wù)必須理解以上3個(gè)項(xiàng)目4/15４．對(duì)于工作責(zé)任感責(zé)任感主要性“帶著責(zé)任、完成自己工作”是作為公司人、職業(yè)人最低程度工作責(zé)任。無論多小、多簡(jiǎn)單工作,所做成果都將是自己工作成果。自己成為周圍人評(píng)價(jià)對(duì)象有責(zé)任感工作①遵守被決定下來事情（遵守性）②作為良心性工作（良心性）③堅(jiān)持到最后（達(dá)成性）④自己積極地做（自發(fā)性）⑤開動(dòng)腦筋去創(chuàng)意工作做法（發(fā)明性）習(xí)慣性一人必須做工作帶有責(zé)任感去工作所作出成果是會(huì)得到周圍人「信頼」和「評(píng)價(jià)」?！感蓬m」是能夠把工作?干勁兒?和工廠生活「工作心情」相結(jié)合來體會(huì)。責(zé)任感和信賴5/15５．工作促進(jìn)辦法為了確切取得成果、掌握工作辦法是很主要（科學(xué)性想法和辦法）Ｐ－Ｄ－Ｃ－Ａ進(jìn)行法①Ｐｌａｎ（計(jì)劃工作）②Ｄｏ（工作完成）③Ｃｈｅｃｋ（確認(rèn)工作）④Ａｃｔｉｏｎ（處理、驗(yàn)證）面向工作7個(gè)意識(shí)①目意識(shí)②規(guī)律意識(shí)③品質(zhì)意識(shí)④原價(jià)（成本）意識(shí)⑤安全意識(shí)⑥顧客意識(shí)⑦問題意識(shí)6/15①報(bào)告在組織活動(dòng)中，工作能夠順利進(jìn)行，是從命令（受命）開始。根據(jù)這個(gè)命令基本動(dòng)作（指導(dǎo)書?ＷＧＳ?手冊(cè)）為基礎(chǔ),完成業(yè)務(wù)工作。在此過程中、依此將情況向直屬上司報(bào)告。中間報(bào)告（問題?進(jìn)展情況等）①命令意義和進(jìn)展辦法理解②受命者意見③領(lǐng)會(huì)性協(xié)調(diào)（修正）④命令直屬上司６．報(bào)?連?相主要性＜例＞?對(duì)于命令、在業(yè)務(wù)推進(jìn)過程中發(fā)生故障或者是能夠預(yù)測(cè)時(shí)候。?對(duì)于業(yè)務(wù)品質(zhì)?成本?納期（Ｑ?Ｃ?Ｄ）進(jìn)展情況。?至今為止作業(yè)內(nèi)容變化?發(fā)生異常時(shí)。命令（受命）計(jì)劃實(shí)行討論成果報(bào)告重點(diǎn)①誠懇報(bào)告②率直報(bào)告③當(dāng)有壞事時(shí)要及早報(bào)告「在事態(tài)轉(zhuǎn)好前始終等候」有這樣想法存在話、事態(tài)會(huì)愈加惡化④５Ｗ１Ｈ?Ｗｈｙ（為何）?Ｗｈａｔ（什么）?Ｗｈｅｎ（何時(shí)）?Ｗｈｏ（誰）?Ｗｈｅｒｅ（哪里）?Ｈｏｗｔｏ（如何）7/15②

聯(lián)系為了謀求上司和本人、同事之間情報(bào)共有化，要互相溝通意見。因此，在各個(gè)工作場(chǎng)所意思能正確傳達(dá)起到很主要作用。＜例＞自己接收命令以外事情（報(bào)告命令）、提供直屬上司沒有注意到情報(bào)。（制作產(chǎn)品故障、部品故障、機(jī)械異常音、同事受傷?疾病等）聯(lián)系重點(diǎn)①每次都要詳細(xì)報(bào)告（情報(bào)新鮮度很主要）②５Ｗ１Ｈ?Ｗｈｙ（為何）?Ｗｈａｔ（什么）?Ｗｈｅｎ（何時(shí)）?Ｗｈｏ（誰）?Ｗｈｅｒｅ（何地）?Ｈｏｗｔｏ（如何）8/15③相談＜例＞?接收命令內(nèi)容和帶著錯(cuò)誤辦法考慮時(shí)候。?個(gè)人煩惱（健康上?工作上?私生活）報(bào)告?聯(lián)系?商議當(dāng)中最主要項(xiàng)目、當(dāng)互相提出意見情況下，在工作現(xiàn)場(chǎng)建立溝通機(jī)構(gòu)是與達(dá)成成果有很大相連。（１）對(duì)于事前商議來說、既能在業(yè)務(wù)上避免故障、又能在業(yè)務(wù)改善上起到作用。（２）在事前能夠坦白說出個(gè)人煩惱、會(huì)及早發(fā)覺解決辦法。商議重點(diǎn)①不明白事情不要害羞去商議（長(zhǎng)輩和上司在開始時(shí)也是什么也不明白）②最開始時(shí)候多問幾個(gè)「怎么辦呢？」「這樣能夠嗎？」這樣話水平會(huì)不停提升③５Ｗ１Ｈ?Ｗｈｙ（為何）?Ｗｈａｔ（什么）?Ｗｈｅｎ（何時(shí)）?Ｗｈｏ（誰）?Ｗｈｅｒｅ（何地）?Ｈｏｗｔｏ（如何）9/15組織活動(dòng)是工作和工作有聯(lián)系（工作關(guān)系）人（人際關(guān)系）兩個(gè)方面、那是表里合一。（有關(guān)報(bào)告?聯(lián)系?商談另外已作説明）７．人際關(guān)系人際關(guān)系主要性工作場(chǎng)所人們①年紀(jì)組成是形形色色②學(xué)歷?知識(shí)?經(jīng)驗(yàn)各不相同③有監(jiān)督立場(chǎng)和接收監(jiān)督④性格?喜好?趣味不相同價(jià)值觀不一樣集團(tuán)配合默契很主要組織目標(biāo)達(dá)成10/15所謂發(fā)明良好人際關(guān)系①理解自己反?、诶斫鈱?duì)方

對(duì)方立場(chǎng)。人格理解工作面??????監(jiān)督者?指導(dǎo)者?保護(hù)者個(gè)人面??????長(zhǎng)輩?配合者?商議者同僚?????????????????????良好竟?fàn)帉?duì)手?朋友?配合者上司工作場(chǎng)所禮節(jié)所謂禮節(jié)尊重對(duì)方立場(chǎng)、人格、把站在對(duì)方立場(chǎng)來考慮作為基礎(chǔ)以快樂辦法傳達(dá)給對(duì)方。（從心來體現(xiàn)）只是表面、形式禮儀作做并不是禮節(jié)。禮節(jié)主要性禮節(jié)是人際關(guān)系基礎(chǔ)、成為配合基礎(chǔ)、制作配合默契地基。尚有欠缺禮節(jié)人，成為集團(tuán)同伙異分子，減少自己評(píng)價(jià)。11/15８．工作單位生活禮節(jié)問候問候是社會(huì)生活方面基本。好精神問候給對(duì)方留下好印象同步，也是提升自我吸引絕好機(jī)會(huì)。上午問候、在走廊擦身而過時(shí)問候?打招呼、向客戶問候、下班時(shí)問候等、有這樣說法「從工作人問候來看就懂得這個(gè)公司活力（活性度）」。時(shí)間嚴(yán)守服裝感激心情オアシス運(yùn)動(dòng)の徹底実施所謂“開始工作時(shí)間”、在開始那個(gè)時(shí)間時(shí)必須能夠開始、并不是到了公司就能夠了。不但僅是工作開始、休息時(shí)間、結(jié)束時(shí)間等、明確區(qū)分也是很主要。注意上班時(shí)間最低也要在工作開始１５分之前儀容也能體現(xiàn)一種人人格。讓任何人都能夠感到有好感服裝?要注意儀容整潔。壽精密集團(tuán)以一流公司為目標(biāo)。因此穿適合自己服裝。上班時(shí)避免穿牛仔褲?短褲?Ｔ恤?拖鞋等服裝業(yè)務(wù)中要穿清潔潔凈作業(yè)服作為社會(huì)人常識(shí)、感激心情是很主要。對(duì)授與關(guān)照一方、體現(xiàn)內(nèi)心感激（語言?文章等）是很主要。尚有、體現(xiàn)感激心情、能夠建立良好人際關(guān)系。12/15９．自己實(shí)現(xiàn)（故意義人生）生存意義追求、有生存意義人生對(duì)職業(yè)人來說最大目標(biāo)是要有希望。我們工作場(chǎng)所生活?人生基本能夠說是實(shí)現(xiàn)抱負(fù)。為了實(shí)現(xiàn)抱負(fù)，在后來工作生涯中自己如何考慮是非常主要。所謂生存意義工作、車間生活工作意義（工作）日常生活意義（玩）充實(shí)感?安定感（生存意義）工作意義存在于工作?工作場(chǎng)所中①工作時(shí)帶著「干勁」全力以赴②取得工作意義而努力（要提前掌握工作意義、使命）③自我啟發(fā)（自我技術(shù)提升）13/15自我提升欲望（マズロー欲望５階段學(xué)說）發(fā)揮個(gè)性希望被表揚(yáng)希望被大家接納希望維持安定想就業(yè)生理欲求安定和安全欲求帰屬和愛情欲望自尊欲望自己實(shí)現(xiàn)欲望（低欲望）（高欲望）變?yōu)樽约毫?chǎng)