第11頁共11頁2023?大學(xué)生假?期社會(huì)實(shí)?踐總結(jié)范?本我的?實(shí)踐是從?____?開始的。?當(dāng)時(shí)我和?我的同學(xué)?們一起去?了___?_，在一?家服裝廠?里面做普?工，每天?都要檢查?很多很多?衣服的質(zhì)?量，還有?就是包裝?工作。后?來做了一?個(gè)月，大?家都不滿?意工廠里?面的環(huán)境?和待遇，?于是我們?又從__?__回來?。回來?之后，我?就進(jìn)了_?___電?器有限公?司，在業(yè)?務(wù)培訓(xùn)了?一天之后?我就正式?開始上班?了。之前?的工作地?點(diǎn)是星力?百貨__?__店，?和張姐一?起上班，?每天我們?要上班_?___個(gè)?半小時(shí)。?但是只?過了一個(gè)?星期，我?的業(yè)務(wù)就?把我調(diào)整?到了__?__百貨?。我是作?為新人去?國貿(mào)百貨?的，所以?一去那里?我們就要?接受國貿(mào)?公司__?__天的?培訓(xùn)，那?四天真的?很累。培?訓(xùn)完后還?要上班，?不過很充?實(shí)。而且?最讓我高?興的是，?我在培訓(xùn)?中得了第?三名，當(dāng)?時(shí)一共有?____?多個(gè)人參?加培訓(xùn)，?我的心里?好開心啊?。國貿(mào)還?給我了一?個(gè)培訓(xùn)三?等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)?的小包。?我在_?___電?器專柜上?班，我們?賣的智能?吸塵掃地?機(jī)，__?__地寶?，當(dāng)然還?有一些臥?式吸塵器?。這里?我想介紹?一下地寶?。地寶是?我們公司?自己研究?生產(chǎn)的一?款智能吸?塵器，你?買回去之?后只需要?給它設(shè)定?一個(gè)時(shí)間?。到時(shí)間?以后它就?能自己出?來打掃衛(wèi)?生了，而?且當(dāng)它清?潔完地面?之后沒電?了還能自?己回去找?充電座充?電。當(dāng)然?，還不只?這些，如?果你家里?有樓梯它?也不會(huì)從?上面掉下?來，更棒?的是，它?比我們?nèi)?工掃地要?掃得干凈?多了。?在這里上?班的三個(gè)?月里我們?完成了國?貿(mào)規(guī)定業(yè)?績的__?__%，?____?%和__?__%，?我的工資?也從最初?____?多塊錢到?的___?_多。拿?到了我出?來上班的?的工資，?感覺很有?成就感。?當(dāng)然這一?切和自己?的努力是?分不開的?。首先?，我覺得?不論做什?么我們都?要盡力，?盡管我只?是一個(gè)導(dǎo)?購。我們?公司不是?特別大的?公司，知?名度不是?很高，所?以剛開始?的時(shí)候我?們的銷售?業(yè)績不好?，第一個(gè)?月下來只?賣了__?__臺(tái)。?完成了商?場業(yè)績的?____?%，被開?了罰單。?銷售不?好的原因?有很多，?比如知名?度不高啦?，還有就?是我的銷?售技巧不?好。于是?我會(huì)自己?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，讓更多?的客戶接?受我們的?機(jī)器。國?貿(mào)這邊管?理很嚴(yán)，?我也被開?了很多罰?單。但是?我相信我?的銷售能?力，我對?我的對班?說：不就?是罰單么?我賣一個(gè)?的機(jī)器，?提成都?jí)?他們開一?陣子的罰?單了。于?是雖然不?懂賣場的?規(guī)矩，但?是我也在?很賣力的?賣機(jī)器。?其次，?我想談?wù)?賣場里面?和臨柜導(dǎo)?購的關(guān)系?。我在賣?場有很多?朋友，當(dāng)?然還有主?管，國貿(mào)?百貨的李?主管很喜?歡我，所?以有的時(shí)?候即使我?做錯(cuò)了。?要被開罰?單主管也?會(huì)開得很?輕。我覺?得在賣場?里面你要?賣好東西?就得有很?多朋友，?比如你吃?飯去啦，?你的臨柜?朋友就會(huì)?幫你看柜?。你和主?管的關(guān)系?處好了，?就不會(huì)和?別人一樣?經(jīng)常被開?罰單。我?有很多朋?友，所以?當(dāng)?shù)緛?臨的時(shí)候?我也不怕?煩悶。?最后，我?要談?wù)勎?自己做銷?售的感受?，雖然我?是一個(gè)導(dǎo)?購，小小?的一名導(dǎo)?購。但是?很多公司?的事情我?也會(huì)幫忙?去做，比?如送貨到?顧客家啊?，還有售?后的一些?服務(wù)啊。?總結(jié)了一?下，不論?做什么事?情一定要?用心。而?且只有付?出，才會(huì)?有收獲。?當(dāng)然，我?也是這樣?做的，科?沃斯電器?有限公司?在___?_的銷售?數(shù)量我一?直都是第?一，我想?這也是我?努力的結(jié)?果。2?023大?學(xué)生假期?社會(huì)實(shí)踐?總結(jié)范本?（二）?隨著我國?經(jīng)濟(jì)的飛?速發(fā)展和?人民生活?水平的不?段提高，?人們的消?費(fèi)觀念和?消費(fèi)需求?也在不斷?發(fā)生變化?。汽車作?為高檔消?費(fèi)品越來?越受到年?輕一代和?事業(yè)有成?的人群的?青睞。近?年來汽車?企業(yè)猶如?雨后春筍?迅速的發(fā)?展。汽車?貿(mào)易公司?的形式一?般都是從?外國引進(jìn)?的“4S?”店形式?.在國內(nèi)?汽車銷售?市場還不?算飽和的?狀況下，?這種以店?銷為主的?方式占了?銷售量的?90﹪以?上，只有?少量車型?如：微型?客車、小?型客車、?重卡、廂?貨等銷售?商在人員?推銷方面?下了很大?功夫，而?轎車走的?都是店銷?形式。而?在全面建?設(shè)小康社?會(huì)的這天?，汽車已?進(jìn)入越來?越多的百?姓家庭，?成為普通?人出行的?代步工具?。一、?實(shí)習(xí)目的?：2、?了解汽車?各種品牌?，價(jià)格，?性能3?、了解公?司管理模?式，進(jìn)一?步加深對?理論知識(shí)?的理解，?進(jìn)一步熟?悉理論和?技能在實(shí)?踐中的應(yīng)?用4、?透過實(shí)習(xí)?加深我們?對汽車專?業(yè)在國民?經(jīng)濟(jì)中所?處地位和?作用的認(rèn)?識(shí)，鞏固?專業(yè)思想?，激發(fā)熱?情二、?時(shí)間：?____?三、地?點(diǎn)：_?___?四、實(shí)習(xí)?資料：?1、掌握?汽車的銷?售流程?2、與銷?售人員搞?好關(guān)系，?從他們那?里學(xué)習(xí)更?多的經(jīng)驗(yàn)?3、學(xué)?會(huì)運(yùn)用相?應(yīng)的銷售?技巧4?、更好的?了解汽車?各方面的?信息，對?各種車型?進(jìn)行比較?5、真?正了解“?汽車市場?”的含義?五、汽?車銷售流?程圖：?接待-咨?詢-車輛?介紹-試?乘試駕-?報(bào)價(jià)協(xié)商?-簽約-?成交-交?車-售后?跟蹤1?、接待：?接待環(huán)節(jié)?最重要的?是主動(dòng)與?禮貌。銷?售人員在?看到有客?戶來訪時(shí)?，應(yīng)立刻?面帶微笑?主動(dòng)上前?問好。如?果還有其?他客戶隨?行時(shí)，應(yīng)?用目光與?隨行客戶?交流。目?光交流的?同時(shí)，銷?售人員應(yīng)?作簡單的?，并禮節(jié)?性的與客?戶分別握?手，之后?再詢問客?戶需要帶?給什么幫?忙。語氣?盡量熱情?誠懇。?2、咨詢?：咨詢的?目的是為?了客戶需?求的信息?。銷售人?員需要盡?可能多的?收集來自?客戶的所?有信息，?以便充分?挖掘和理?解客戶購?車的準(zhǔn)確?需求。銷?售人員的?詢問務(wù)必?耐心并友?好，這一?階段很重?要的一點(diǎn)?是適度與?信任。銷?售人員在?回答客戶?的咨詢時(shí)?服務(wù)的適?度性要有?很好的把?握，既不?要服務(wù)不?足，更不?要服務(wù)過?度。這一?階段應(yīng)讓?客戶隨意?發(fā)表，并?認(rèn)真傾聽?，以了解?客戶的需?求和愿望?，從而在?后續(xù)階段?做到更有?效地銷售?。并且銷?售人員應(yīng)?在接待開?始便拿上?相應(yīng)的宣?傳資料，?供客戶查?閱。3?、車輛介?紹：在車?輛介紹階?段最重要?的是有針?對性和專?業(yè)性。銷?售人員應(yīng)?具備所銷?售產(chǎn)品的?專業(yè)知識(shí)?，同時(shí)亦?需要充分?了解競爭?車型的狀?況，以便?在對自己?產(chǎn)品進(jìn)行?介紹的過?程中，不?斷進(jìn)行比?較，以突?出自己產(chǎn)?品的賣點(diǎn)?和優(yōu)勢，?從而提高?客戶對自?己產(chǎn)品的?認(rèn)同度。?4、試?乘試駕：?在試車過?程中，應(yīng)?讓客戶集?中精神對?車進(jìn)行體?驗(yàn)，避免?多說話，?讓客戶集?中精神獲?得對車輛?的第一體?驗(yàn)和感受?。5、?報(bào)價(jià)協(xié)商?：通常就?是價(jià)格協(xié)?商，銷售?人員應(yīng)注?意在價(jià)格?協(xié)商開始?之前保證?客戶對于?價(jià)格、產(chǎn)?品、優(yōu)惠?、服務(wù)等?各方面的?信息已充?分了解。?6、簽?約成交：?在成交階?段不應(yīng)有?任何催促?的傾向，?而應(yīng)讓客?戶有更充?分的時(shí)間?思考和做?出，但銷?售人員應(yīng)?巧妙地加?強(qiáng)客戶對?于所購產(chǎn)?品的信心?。在辦理?相關(guān)文件?時(shí)，銷售?人員應(yīng)努?力營造簡?單的簽約?氣氛。?7、交車?：要確保?車輛毫發(fā)?無損，在?交車前銷?售員要對?車進(jìn)行清?洗，車身?要持續(xù)干?凈。8?、售后跟?蹤：一旦?汽車出售?以后，要?經(jīng)?；卦L?一下顧客?，及時(shí)了?解顧客對?我們汽車?的評價(jià)及?其使用狀?況，要提?醒顧客做?保養(yǎng)。?六、實(shí)習(xí)?、總結(jié)：?短短幾?周的實(shí)習(xí)?期過去了?，而我在?____?比亞迪公?司實(shí)習(xí)感?受頗深，?讓我學(xué)到?了一些學(xué)?習(xí)中學(xué)不?到的東西?，教會(huì)了?我怎樣去?與顧客接?處，讓我?認(rèn)識(shí)到，?生活中的?很多事情?不是那么?輕易就能?做好的，?要靠自己?的不斷努?力和堅(jiān)韌?的毅力才?能做好。?剛?cè)サ?時(shí)候，我?滿懷信念?，我相信?：既然有?新的開始?就會(huì)有新?的收獲。?因此報(bào)到?的當(dāng)天我?去的很早?，并且很?快就見到?了程經(jīng)理?，之后就?上了崗，?于是我就?開始了以?后的工作?。我每?一天早晨?8：00?以前就到?了，下午?5：30?下班，剛?來的這幾?天還能受?得了，可?緊接的以?后的時(shí)間?就特別的?累，連飯?都不想吃?，就想好?好的睡一?覺?？蓵r(shí)?間長了，?我卻理解?了時(shí)間對?我的考驗(yàn)?。而我?的主要任?務(wù)就是學(xué)?，跟著銷?售員學(xué)習(xí)?一些銷售?技巧，并?且能夠與?顧客溝通?，我生來?就是一個(gè)?比較開朗?的男孩子?，有的時(shí)?候與顧客?接觸了，?但總怕說?錯(cuò)什么話?，記得有?一次，有?一位顧客?讓我給他?講一下發(fā)?動(dòng)機(jī)，光?聽他所說?的駕齡就?比我的年?紀(jì)大，當(dāng)?時(shí)我都有?點(diǎn)傻了，?不明白從?哪里說起?，也怕說?錯(cuò)什么讓?人家笑話?，也感覺?他是不是?故意在戲?弄我，看?我是新來?的，幸虧?當(dāng)時(shí)同事?幫我解了?圍，但是?我并不介?意，這也?許也是件?好事，明?白自己哪?里是障礙?，以后加?以改正。?他們經(jīng)常?對我說：?要想賣好?車，就務(wù)?必先學(xué)會(huì)?溝通。有?時(shí)候總感?覺自己像?一只脫了?韁的駿馬?，馳騁在?無際的草?原上，不?明白何處?是我的歸?路，有時(shí)?候我就像?一只雄鷹?，翱翔在?廣闊的天?空中，不?明白我的?目標(biāo)在何?處，還有?時(shí)候我就?好比一個(gè)?盲人，不?明白眼前?的光明在?那里，而?此刻的我?就像是一?只無頭蒼?蠅，到處?的亂撞，?對于銷售?來說，不?明白從那?里入手，?看來自己?還是欠缺?一些社會(huì)?經(jīng)驗(yàn)，從?此以后我?要好好的?干，為了?實(shí)現(xiàn)自己?的理想，?苦點(diǎn)，累?點(diǎn)那沒什?么，只要?能學(xué)到東?西，那也?就忍了。?此刻的顧?客也個(gè)性?難纏，有?時(shí)就為了?那么一點(diǎn)?小東西就?嘮叨個(gè)不?停，沒事?的時(shí)候我?就站在那?些銷售員?的旁邊跟?他們套近?乎，取一?下他們的?“經(jīng)”，?爭取早日?成“佛”?，看他們?在那里與?顧客交流?，我真羨?慕，我暗?想：什么?時(shí)候我能?夠真正的?與顧客交?流呢，我?雖然看在?眼里，可?我早已把?他們所說?的話記在?心里了。?在某種狀?況下，語?言也是一?種障礙，?有些顧客?在看車的?時(shí)候講的?全是他們?那里的方?言，有時(shí)?我根本就?聽不懂，?這就影響?了我與顧?客的交流?。透過這?件事看來?我得多才?多藝呀，?會(huì)的多了?，就會(huì)什?么也不怕?，誰都別?想難住你?。我得?到了一個(gè)?與顧客接?觸的機(jī)會(huì)?，我拿著?鑰匙帶顧?客到車庫?看他想要?的車型，?到了那里?，我先為?顧客簡短?的做了一?下介紹，?就開始回?答他所提?的問題。?很快屬于?我們的時(shí)?間過完了?，我感覺?自己答的?還不錯(cuò)，?忽悠那些?對于汽車?不在行的?那些人還?是能夠的?。兩三個(gè)?月的實(shí)習(xí)?過完了，?此刻回想?起來還是?那么的津?津有味，?在那里我?學(xué)到了很?多知識(shí)，?也讓我與?顧客得到?了好多次?近距離接?觸，我此?刻基本上?已經(jīng)有了?銷售技巧?，并且能?夠把車賣?出去。?2023?大學(xué)生假?期社會(huì)實(shí)?踐總結(jié)范?本（三）?夏日里?長長的暑?期激起了?我要在暑?假參加社?會(huì)實(shí)踐的?決心。其?實(shí)，自己?老早就有?這種想法?了我想依?靠自己的?雙手和大?腦來賺取?自己所需?的生活費(fèi)?，當(dāng)然更?多的是想?通過親身?體驗(yàn)社會(huì)?實(shí)踐讓我?自己更進(jìn)?一步了解?和認(rèn)知這?個(gè)社會(huì)。?我也希望?自己能在?這次實(shí)踐?中增長見?識(shí)，更為?重要的是?想檢驗(yàn)一?下自己是?否能夠融?入這個(gè)社?會(huì)的大家?庭并想通?過社會(huì)實(shí)?踐，找出?自己在社?會(huì)中存在?的差距。?在臨近?____?年暑假的?時(shí)候，我?們班開完?班會(huì)，班?長給我們?每一個(gè)人?發(fā)了一張?大學(xué)生暑?期實(shí)踐活?動(dòng)登記表?，要求我?們利用暑?期的時(shí)間?投身到社?會(huì)中去，?目的是要?我們從現(xiàn)?在開始積?累社會(huì)經(jīng)?驗(yàn)。暑期?社會(huì)實(shí)踐?活動(dòng)是學(xué)?校教育向?課堂外的?一種延伸?也是推進(jìn)?素質(zhì)教育?進(jìn)程的重?要手段，?可以有助?于大學(xué)生?接觸社會(huì)?，了解社?會(huì)。同時(shí)?實(shí)踐也是?大學(xué)生學(xué)?習(xí)知識(shí)鍛?煉才干的?有效途徑?更是大學(xué)?生回報(bào)社?會(huì)的一種?良好形式?。拿到?實(shí)踐活動(dòng)?登記表的?我們興奮?不已，紛?紛參與討?論暑假該?干什么。?有的說去?大城市里?打一個(gè)月?的工，他?們說這樣?才叫真正?的進(jìn)入了?社會(huì)能更?快的了解?并認(rèn)知社?會(huì)。有的?說去當(dāng)家?教，這樣?也可以過?一把當(dāng)老?師的癮同?時(shí)也可以?鞏固自己?的知識(shí)。?大家都顯?現(xiàn)出空前?的積極性?，其實(shí)我?們早就對?學(xué)姐學(xué)長?們能夠利?用學(xué)習(xí)之?余的時(shí)間?去做兼職?佩服的五?體投地。?現(xiàn)在我們?也終于輪?到我們了?。放假?回到家里?，我跟爸?媽商量了?學(xué)校下達(dá)?的暑期任?務(wù)，他們?都很支持?學(xué)校的決?定，也贊?同我在暑?期里去社?會(huì)實(shí)踐的?這一作法?，我也覺?得這真的?是一次自?我鍛煉的?好機(jī)會(huì)。?但是由于?爸爸媽媽?仍不太放?心我一個(gè)?人出去工?作，就幫?我在親戚?家里找了?一份還比?較輕松的?工作，也?和親戚說?好了，就?拿我當(dāng)員?工一樣對?待，讓我?真正感受?一下步入?社會(huì)參加?工作的不?容易。?第一次要?參加工作?的我真的?很興奮也?很緊張，?雖然是到?親戚家工?作，但我?的心里還?是很不安?，不過最?終還是鼓?起勇氣接?受了這份?工作。我?的工作其?實(shí)沒什么?時(shí)間規(guī)定?，老板是?一家開米?廠，我一?般只要坐?在辦公室?里稱那些?稻谷的重?量，然后?在他們下?完稻谷之?后，退一?下皮。操?作是蠻簡?單的，但?我剛接手?時(shí)真的很?手忙腳亂?，因?yàn)槊?的時(shí)候真?的很忙，?有時(shí)候一?天或一次?性有好多?車稻谷來?賣，一車?一車，我?就會(huì)忙不?過來，還?會(huì)出差錯(cuò)?。有時(shí)不?記得寫賣?稻谷人的?名字，有?時(shí)又忘記?了寫稻谷?的品種，?年月日有?時(shí)也忘了?，真覺得?那時(shí)自己?灰頭土臉?的。這份?工作沒有?什么時(shí)間?觀念，閑?的時(shí)候很?閑，忙的?時(shí)候又會(huì)?到好晚。?剛參加工?作的我剛?開始真的?受不了，?忙的時(shí)候?好累，出?了差錯(cuò)還?會(huì)挨罵，?也不能和?老板頂嘴?，要不就?要被吵魷?魚了。賣?谷的人有?時(shí)也很煩?，他們有?時(shí)不懂電?子稱，就?不大相信?我們，就?和我們吵?，沒辦法?我只得和?他們一遍?遍的解釋?。還有人?懷疑我們?地電子稱?上搞鬼，?說我們稻?谷少了稱?，沒辦法?我又不能?發(fā)脾氣，?也不能和?他們吵，?為了米廠?里的生意?，只能和?他們心平?氣和的講?解電子稱?是很標(biāo)準(zhǔn)?，是電腦?樣的東西?不會(huì)有問?題的。還?有時(shí)為了?一些生意?上稻谷價(jià)?格的事，?他們也會(huì)?和我們吵?，有時(shí)也?會(huì)扯進(jìn)我?，受了氣?也只能自?己吞，不?過老板有?時(shí)也安慰?我，說做?生意就是?這樣，什?么人都有?，不要和?他們太較?真，你習(xí)?慣了就會(huì)?好的，聽?完這些我?心里就會(huì)?寬慰很多?當(dāng)然也在?其中學(xué)到?了不少的?知識(shí)。?一個(gè)月的?暑期實(shí)踐?過得很快?，自己慢?慢地開始?習(xí)慣了這?種生活和?這項(xiàng)工作?，犯的錯(cuò)?誤也越來?越少了，?老板也夸?獎(jiǎng)我適應(yīng)?性很強(qiáng)，?工作能力?也錯(cuò)，以?后要是暑?期還想實(shí)?踐就到我?這來。那?時(shí)離開時(shí)?還真有點(diǎn)?舍不得呢?。一個(gè)月?的辛苦也?是有回報(bào)?的，拿到?我的工資?時(shí)，真的?很欣慰，?但是并不?是因?yàn)橛?錢可以領(lǐng)?，也不是?終于結(jié)束?了打工的?苦日子，?而是自己?的付出有?了結(jié)果和?回報(bào)，自?己的實(shí)踐?也有了收?獲，回想?一下自己?真的覺得?很值，自?己在這個(gè)?月里學(xué)的?東西是用?多少錢也?買不到的?。在工作?結(jié)束后，?我做了如?下的總結(jié)?：1、?要善于溝?通：碰到?那些做生?意比較壞?的人和那?些比較固?執(zhí)的農(nóng)民?，真的要?學(xué)會(huì)和他?們溝通，?不能和他?們吵，要?心平氣和?的和他們?