第12頁(yè)共12頁(yè)2023?質(zhì)量部門(mén)?年終工作?總結(jié)范文?一、質(zhì)?量目標(biāo)全?面完成，?工程質(zhì)量?基本受控?。1、?通過(guò)《產(chǎn)?品的監(jiān)視?和測(cè)量程?序》、《?過(guò)程的績(jī)?效監(jiān)測(cè)和?測(cè)量程序?》等程序?的運(yùn)行，?今年__?__-_?___月?份竣工單?位工程_?___項(xiàng)?，均保證?了一次交?驗(yàn)合格，?達(dá)到了年?初制定的?一次交驗(yàn)?合格率_?___%?的目標(biāo)。?2、公?司今年在?《顧客滿?意的監(jiān)測(cè)?與控制程?序》基礎(chǔ)?上，出臺(tái)?了一個(gè)《?顧客滿意?度評(píng)比獎(jiǎng)?勵(lì)辦法》?，在運(yùn)行?《顧客滿?意的監(jiān)測(cè)?與控制程?序》的同?時(shí)，充分?利用激勵(lì)?機(jī)制，獎(jiǎng)?優(yōu)罰劣，?促使各項(xiàng)?目向業(yè)主?提供優(yōu)質(zhì)?的產(chǎn)品和?服務(wù)，使?顧客滿意?度不斷提?高，今年?____?-___?_月份顧?客滿意度?平均為9?1.8，?其中質(zhì)量?為91.?65，進(jìn)?度為90?.16，?服務(wù)為9?2.98?，安全環(huán)?保為91?.83，?達(dá)到年初?制定的不?小于__?__分的?目標(biāo)。?3、通過(guò)?實(shí)施《某?某公司計(jì)?量器具補(bǔ)?充管理辦?法》，促?使各項(xiàng)目?和管理計(jì)?量器具的?設(shè)備公司?嚴(yán)格按照?《監(jiān)視和?測(cè)量裝置?的控制程?序》運(yùn)行?計(jì)量器具?管理體系?，克服了?以前計(jì)量?器具歸屬?單位，使?用單位送?檢責(zé)任不?清，管理?混亂弊病?，使計(jì)量?器具送檢?合格率達(dá)?到年初制?定的__?__%的?要求。?4、公司?通過(guò)運(yùn)行?《改進(jìn)及?糾正和預(yù)?防措施控?制程序》?，利用群?眾性qc?小組活動(dòng)?消除質(zhì)量?通病，改?進(jìn)工藝流?程，通過(guò)?鏡面砼、?回轉(zhuǎn)窯筒?體焊接技?術(shù)攻關(guān)活?動(dòng)，鋼筋?直螺紋連?接、預(yù)應(yīng)?力貓索方?格梁邊坡?支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)?管理等一?系列qc?活動(dòng)，實(shí)?施《改進(jìn)?及糾正和?預(yù)防措施?控制程序?》，使工?程實(shí)體質(zhì)?量穩(wěn)步提?高，降低?質(zhì)量故障?，今年公?司上報(bào)質(zhì)?量故障損?失不到_?___元?，達(dá)到年?初制定質(zhì)?量故障損?失不超過(guò)?2/萬(wàn)的?質(zhì)量目標(biāo)?。5、?積極推廣?新技術(shù)，?公司上下?有計(jì)劃地?開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)?工作，在?去年取得?____?項(xiàng)市級(jí)_?___項(xiàng)?省級(jí)優(yōu)質(zhì)?工程的基?礎(chǔ)上，今?年又取得?某某鋁廠?220k?v配電裝?置及硅整?流所工程?、電解煙?氣凈化回?收系統(tǒng)工?程兩項(xiàng)部?級(jí)優(yōu)質(zhì)工?程和某某?車場(chǎng)、某?某電廠三?項(xiàng)市級(jí)優(yōu)?質(zhì)工程，?超額完成?年初制定?的一部?jī)?yōu)?，二市優(yōu)?的創(chuàng)優(yōu)計(jì)?劃。6?、通過(guò)有?限公司對(duì)?工程項(xiàng)目?前期策劃?工作的管?理和推進(jìn)?，目前公?司上下已?經(jīng)清楚地?認(rèn)識(shí)到工?程項(xiàng)目實(shí)?施的前期?策劃工作?是搞好項(xiàng)?目管理的?重要前提?。鑒于?此，今年?公司在制?定年初質(zhì)?量目標(biāo)的?時(shí)候，把?工程項(xiàng)目?前期策劃?覆蓋率_?___%?作為一項(xiàng)?重要的工?作目標(biāo)，?今年公司?通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)?牽頭，機(jī)?關(guān)各部門(mén)?與項(xiàng)目管?理班子共?同對(duì)某鋁?廠，某鋼?廠等項(xiàng)目?全面細(xì)致?地進(jìn)行了?工程前期?策劃，策?劃小組還?進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)?協(xié)助項(xiàng)目?完成工程?的前期準(zhǔn)?備工作，?其較重要?的效果是?使項(xiàng)目的?資源配置?科學(xué)合理?，通過(guò)前?期策劃項(xiàng)?目實(shí)施方?案的運(yùn)行?，使公司?今年內(nèi)在?建工程的?顧客滿意?度達(dá)到了?前所未有?的新高，?某某某項(xiàng)?目后續(xù)任?務(wù)的承接?比第一個(gè)?合同翻了?幾番，真?正做到了?以現(xiàn)場(chǎng)保?市場(chǎng)的經(jīng)?營(yíng)管理策?略，其成?果是顯而?易見(jiàn)的。?7.完?成了年初?計(jì)劃的質(zhì)?量大檢查?和過(guò)程監(jiān)?視任務(wù)，?對(duì)檢查發(fā)?現(xiàn)的問(wèn)題?及時(shí)下發(fā)?了___?_個(gè)糾正?或預(yù)防措?施要求表?并督促實(shí)?施整改措?施。8?.嚴(yán)格按?質(zhì)量?jī)?nèi)審?計(jì)劃要求?，對(duì)公司?機(jī)關(guān)、各?常設(shè)機(jī)構(gòu)?所有在建?工程項(xiàng)目?部進(jìn)行了?例行審核?。并對(duì)內(nèi)?審發(fā)現(xiàn)的?問(wèn)題進(jìn)行?了通報(bào)，?對(duì)審核開(kāi)?出的__?__項(xiàng)不?符合項(xiàng)督?促改進(jìn)完?畢。二?、存在的?不足或需?進(jìn)行改進(jìn)?之處：?1.質(zhì)量?管理新上?崗人員較?多的業(yè)務(wù)?不熟練，?還不能熟?練地運(yùn)用?各種質(zhì)量?管理手段?改進(jìn)過(guò)程?績(jī)效，有?的甚至不?能正確填?寫(xiě)報(bào)表。?2.質(zhì)?量體系運(yùn)?行有盲區(qū)?，個(gè)別項(xiàng)?目部由于?質(zhì)量管理?工作不正?常，已經(jīng)?出現(xiàn)了影?響結(jié)構(gòu)使?用功能的?質(zhì)量問(wèn)題?。3.?部分項(xiàng)目?部還存在?計(jì)量器具?配置不夠?和檢定不?符合要求?的現(xiàn)象。?4.不?合格品不?能按規(guī)定?進(jìn)行處置?，大部分?項(xiàng)目部全?年都沒(méi)有?不合格品?的處置記?錄，其主?要原因是?認(rèn)識(shí)還有?誤區(qū)，不?能把不合?格品處置?作為改進(jìn)?質(zhì)量管理?工作的重?要手段。?5.溝?通仍有差?距，主要?表現(xiàn)在項(xiàng)?目部不能?按要求上?報(bào)不合格?品的處置?記錄。?三、__?__年的?工作打算?：1.?明年工作?的主導(dǎo)思?想是管理?質(zhì)量工作?的關(guān)鍵過(guò)?程，管理?今年存在?不足的管?理過(guò)程。?通過(guò)抓各?類報(bào)表的?報(bào)送消除?溝通上的?差距，通?過(guò)不定期?的過(guò)程監(jiān)?視和質(zhì)量?季度大檢?查狠抓計(jì)?量器具和?不合格品?的處置。?____?年確定的?計(jì)量器具?檢定合格?率仍然為?____?%。2?.根據(jù)在?手工程項(xiàng)?目的狀況?，合理確?定創(chuàng)優(yōu)目?標(biāo)，并按?創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃?實(shí)施，_?___年?由于沒(méi)有?符合創(chuàng)部?級(jí)優(yōu)質(zhì)條?件的工程?，將重點(diǎn)?爭(zhēng)取安裝?公司某項(xiàng)?目、某某?項(xiàng)目的市?級(jí)優(yōu)良工?程。3?.通過(guò)過(guò)?程的監(jiān)視?和測(cè)量、?產(chǎn)品的監(jiān)?視和測(cè)量?等程序的?運(yùn)行，確?保產(chǎn)品質(zhì)?量，保證?其一次交?驗(yàn)合格率?達(dá)到__?__%，?____?年確定的?質(zhì)量故障?損失率仍?然為2/?萬(wàn)以下。?4.從?年初就根?據(jù)各項(xiàng)目?具體情況?規(guī)劃qc?活動(dòng)課題?，有計(jì)劃?地開(kāi)展q?c小組活?動(dòng)，以推?進(jìn)新技術(shù)?應(yīng)用、消?除質(zhì)量通?病。5?.作為體?系運(yùn)行牽?頭部門(mén)，?指導(dǎo)和幫?助各業(yè)務(wù)?系統(tǒng)抓好?質(zhì)量體系?運(yùn)行工作?，___?_年內(nèi)審?將采取滾?動(dòng)審核的?形式，內(nèi)?審覆蓋率?仍然為_(kāi)?___%?，審核將?關(guān)注影響?質(zhì)量、環(huán)?境、職業(yè)?健康安全?管理體系?運(yùn)行有效?性的關(guān)鍵?過(guò)程，與?各個(gè)系統(tǒng)?一起全力?提高管理?體系運(yùn)行?的有效性?。6.?接受有限?公司工程?質(zhì)量監(jiān)督?部的領(lǐng)導(dǎo)?，服務(wù)基?層，加強(qiáng)?對(duì)系統(tǒng)管?理人員的?指導(dǎo)和監(jiān)?督，以提?高系統(tǒng)的?辦事能力?和效率。?202?3質(zhì)量部?門(mén)年終工?作總結(jié)范?文（二）?轉(zhuǎn)眼間?____?已經(jīng)成為?昨天。在?這過(guò)去的?一年，對(duì)?于來(lái)說(shuō)也?是不平凡?的一年，?我們進(jìn)行?了多項(xiàng)設(shè)?備改造、?新產(chǎn)品開(kāi)?發(fā)；也經(jīng)?受了全球?金融危機(jī)?帶來(lái)的巨?大沖擊波?，讓人感?慨頗多。?質(zhì)量部_?___的?工作進(jìn)行?需要回顧?總結(jié)的也?比較多。?質(zhì)量部?的工作主?要分為七?大塊：I?SO質(zhì)量?體系運(yùn)行?、原材料?外購(gòu)件進(jìn)?廠檢測(cè)、?質(zhì)量檢測(cè)?分析、成?品檢驗(yàn)包?裝、計(jì)量?管理、質(zhì)?量控制等?。一、?ISO質(zhì)?量體系運(yùn)?行IS?O質(zhì)量體?系主要工?作可以概?括為“三?審一校一?修訂”，?“三審”?是指外審?、內(nèi)審和?管理評(píng)審?，校是指?計(jì)量器具?校驗(yàn)；修?訂是指作?業(yè)指標(biāo)文?件的修訂?工作。_?___質(zhì)?量體系的?主要工作?有：1?.___?_月__?__日至?____?日由質(zhì)量?部牽頭，?組織了審?核小組對(duì)?公司各個(gè)?部門(mén)進(jìn)行?了全面的?審核，共?發(fā)現(xiàn)了_?___項(xiàng)?不合格，?并開(kāi)具了?____?項(xiàng)觀察項(xiàng)?。均已經(jīng)?按要求在?規(guī)定時(shí)限?內(nèi)進(jìn)行整?改。2?.___?_月__?__日至?____?日，由華?電萬(wàn)方認(rèn)?證公司對(duì)?我公司進(jìn)?行了外審?，審查結(jié)?果比較理?想：沒(méi)有?不合格項(xiàng)?（輕微、?嚴(yán)重），?但有__?__點(diǎn)建?議需要整?改。公司?各相關(guān)部?門(mén)已經(jīng)針?對(duì)外審所?提出的建?議項(xiàng)作了?整改，并?對(duì)部分外?來(lái)文件進(jìn)?行了修訂?。__?__公司?于___?_月__?__日協(xié)?助總經(jīng)理?召開(kāi)了“?管理評(píng)審?會(huì)議”，?由質(zhì)量部?負(fù)責(zé)會(huì)議?決議的執(zhí)?行跟蹤。?4.為?確保質(zhì)量?管理體系?持續(xù)的適?宜性、充?分性和有?效性，_?___對(duì)?質(zhì)量手冊(cè)?和程序文?件按標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行了修?改，明確?了職責(zé)和?范圍，同?時(shí)增添了?新的標(biāo)準(zhǔn)?文件。?5.針對(duì)?年初我公?司各種產(chǎn)?品外包裝?材料在平?谷工地等?事項(xiàng)上存?在不規(guī)范?之處，于?____?月份對(duì)公?司所有產(chǎn)?品的外包?裝材料的?標(biāo)識(shí)全部?進(jìn)行規(guī)范?；二、?原材料外?購(gòu)件進(jìn)廠?檢測(cè)部?門(mén)加強(qiáng)了?對(duì)原材料?外購(gòu)件的?質(zhì)量監(jiān)控?：對(duì)納入?ISO質(zhì)?量管理體?系的所有?原材料外?購(gòu)件全部?進(jìn)行跟蹤?檢測(cè)。本?年度因各?種原輔材?料價(jià)格上?漲，導(dǎo)致?部分原輔?料品質(zhì)下?滑，質(zhì)量?部加強(qiáng)了?對(duì)原材料?、外購(gòu)件?的檢驗(yàn)把?關(guān)。其中?原材料大?部分采取?折價(jià)讓步?接收處理?，也給后?續(xù)加工效?率帶來(lái)一?定困擾。?還是需?要加大對(duì)?原材料的?監(jiān)管力度?，嚴(yán)格執(zhí)?行退貨制?度，確保?原材料質(zhì)?量的提升?；對(duì)于外?購(gòu)件質(zhì)量?部積極與?同行交流?，加強(qiáng)數(shù)?據(jù)對(duì)比，?每月對(duì)進(jìn)?廠外購(gòu)件?抽查多次?。有效地?減少了檢?驗(yàn)誤差，?但在采樣?、制樣上?還需進(jìn)一?步提升，?以保證檢?測(cè)數(shù)據(jù)的?及時(shí)性和?性。三?、質(zhì)量檢?測(cè)分析?這一塊是?質(zhì)量部的?主體工作?。在__?__生產(chǎn)?負(fù)荷一直?處于變動(dòng)?之中，生?產(chǎn)不穩(wěn)定?性因素增?加，各項(xiàng)?檢測(cè)工作?也大大增?加：今?年半成品?數(shù)量大，?往往在入?庫(kù)碼放過(guò)?程中有擦?刮掉漆現(xiàn)?象。有時(shí)?因現(xiàn)場(chǎng)原?定進(jìn)場(chǎng)時(shí)?間有變動(dòng)?，要推遲?發(fā)貨時(shí)間?，使得產(chǎn)?成品、半?成品在成?品庫(kù)里日?曬雨淋導(dǎo)?致褪色，?雖有補(bǔ)漆?措施，但?也使得產(chǎn)?品外觀質(zhì)?量受到影?響。這?是我們今?后生產(chǎn)中?應(yīng)特別注?意的地方?，多角度?想問(wèn)題，?才能把工?作做的更?全面，提?高自身的?責(zé)任意識(shí)?，時(shí)時(shí)處?處從思想?到行動(dòng)都?明確“質(zhì)?量就是市?場(chǎng)”。?再好的內(nèi)?在質(zhì)量產(chǎn)?品外觀有?瑕疵，也?將被市場(chǎng)?淘汰，我?們始終堅(jiān)?信產(chǎn)品質(zhì)?量是生產(chǎn)?出來(lái)的，?只要生產(chǎn)?部的每一?個(gè)員工都?有高度的?質(zhì)量意識(shí)?，并付諸?于生產(chǎn)操?作的每一?環(huán)節(jié)中，?產(chǎn)品質(zhì)量?將會(huì)穩(wěn)步?提高，以?達(dá)到滿足?客戶質(zhì)量?要求的目?標(biāo)。為此?我們還必?須進(jìn)一步?加強(qiáng)生產(chǎn)?過(guò)程中各?環(huán)節(jié)的管?理，使我?們的生產(chǎn)?水平、產(chǎn)?品質(zhì)量有?新的突破?。四、?成品檢驗(yàn)?包裝公?司的主要?產(chǎn)品是除?塵器，成?檢車間是?除塵器產(chǎn)?品質(zhì)量把?關(guān)的最后?一道工序?，直接面?對(duì)客戶，?其責(zé)任重?大。公司?于___?_克服了?人員緊張?，包裝場(chǎng)?地狹小，?產(chǎn)品規(guī)格?批號(hào)多的?困難，出?色地完成?了除塵器?成品的質(zhì)?量把關(guān)。?成品檢驗(yàn)?和原材料?料控制、?安裝質(zhì)量?控制等關(guān)?鍵業(yè)績(jī)指?標(biāo)完成良?好。全年?沒(méi)有大的?客訴事件?發(fā)生。?五、計(jì)量?管理計(jì)?量器具檢?定工作：?對(duì)于外較?的計(jì)量器?具按計(jì)劃?請(qǐng)技術(shù)監(jiān)?督局人員?進(jìn)行外校?。部分檢?測(cè)設(shè)備按?周期內(nèi)校?，有效降?低了成本?。現(xiàn)公司?已將計(jì)量?器具檔案?劃歸到質(zhì)?量部進(jìn)行?統(tǒng)一歸檔?，并按要?求作好相?關(guān)對(duì)外工?作。六?、質(zhì)量控?制__?__生產(chǎn)?系統(tǒng)的核?心是“質(zhì)?量”，質(zhì)?量部人員?越來(lái)越感?受到公司?對(duì)質(zhì)量工?作的的重?視度加強(qiáng)?，質(zhì)量部?的工作量?和涉及面?也隨之加?大。質(zhì)量?部按照公?司將質(zhì)量?工作更深?入的要求?，提升質(zhì)?量人員素?質(zhì)，即時(shí)?跟進(jìn)新產(chǎn)?品、新標(biāo)?準(zhǔn)。做好?各項(xiàng)品質(zhì)?管理策劃?，嚴(yán)格控?制質(zhì)量控?制，確保?公司產(chǎn)品?和服務(wù)的?質(zhì)量能滿?足市場(chǎng)發(fā)?展和客戶?的需要。?在質(zhì)量控?制上下大?力氣加強(qiáng)?對(duì)產(chǎn)品檢?測(cè)手段、?系統(tǒng)問(wèn)題?的控制。?我們主要?采取了以?下措施：?1.利?用日志對(duì)?當(dāng)天的工?作進(jìn)行記?錄，采用?月報(bào)對(duì)當(dāng)?月的質(zhì)量?情況進(jìn)行?匯總分析?，以便公?司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)?行決策；?2.質(zhì)?量研討會(huì)?、客訴分?析會(huì)：?①應(yīng)公司?要求，由?總經(jīng)理主?持，質(zhì)量?部參加質(zhì)?量研討會(huì)?。會(huì)議主?要討論了?工程質(zhì)量?情況及原?因分析研?究，并就?工程質(zhì)量?問(wèn)題作了?深入分析?。②召?集干部和?技術(shù)人員?參加了“?質(zhì)量分析?會(huì)”。會(huì)?議就項(xiàng)目?情況進(jìn)行?了分析總?結(jié)，深刻?剖析了問(wèn)?題產(chǎn)生之?原因，制?定了從原?材料采購(gòu)?、成品檢?驗(yàn)出廠至?產(chǎn)品安裝?的相關(guān)行?動(dòng)目標(biāo)。?3.加?強(qiáng)了除塵?器生產(chǎn)狀?況、品種?規(guī)格情況?的跟蹤，?對(duì)生產(chǎn)中?的波動(dòng)及?時(shí)進(jìn)行反?饋。并設(shè)?計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)?表完善質(zhì)?量記錄和?統(tǒng)計(jì)。將?產(chǎn)品質(zhì)量?狀況直觀?的展現(xiàn)出?來(lái)。對(duì)公?司整個(gè)管?理體系的?維持和產(chǎn)?品質(zhì)量的?改進(jìn)方面?起了積極?的作用。?4.加?大對(duì)員工?的培訓(xùn)力?度：人是?質(zhì)量控制?中最重要?的因素，?員工素質(zhì)?的高低對(duì)?質(zhì)量控制?起著決定?性作用。?因此質(zhì)量?部加大的?培訓(xùn)的力?度。各車?間也從管?理、技術(shù)?方面加強(qiáng)?培訓(xùn)，同?時(shí)也借公?司“內(nèi)訓(xùn)?”機(jī)會(huì)對(duì)?員工和班?組長(zhǎng)進(jìn)行?了如“抽?樣檢驗(yàn)、?激勵(lì)管理?、時(shí)間管?理、員工?職業(yè)意識(shí)?和品管部?品質(zhì)控制?”的相關(guān)?培訓(xùn)。?____?工作中的?不足與_?___改?進(jìn)計(jì)劃：?回顧過(guò)?去的一年?，在全體?品管人員?的努力下?，實(shí)現(xiàn)了?質(zhì)量部：?作業(yè)按流?程、判定?按標(biāo)準(zhǔn)、?工作有記?錄、記錄?有統(tǒng)計(jì)的?工作系統(tǒng)?化、標(biāo)準(zhǔn)?化目標(biāo)。?對(duì)公司質(zhì)?量管理體?系也做了?一些改進(jìn)?工作，通?過(guò)對(duì)相關(guān)?體系文件?的擬制和?修訂，豐?富并完善?了現(xiàn)有體?系。導(dǎo)入?了相關(guān)質(zhì)?量統(tǒng)計(jì)方?法，加強(qiáng)?了質(zhì)量目?標(biāo)的統(tǒng)計(jì)?和質(zhì)量異?常的跟蹤?。但仍存?在一些的?不足，需?要___?_予以改?進(jìn)：1?.工程質(zhì)?量控制不?完善，項(xiàng)?目經(jīng)理應(yīng)?及時(shí)反映?工程質(zhì)量?問(wèn)題，因?質(zhì)量控制?范圍廣，?包括了公?司質(zhì)量控?制的各環(huán)?節(jié)、各個(gè)?方面。項(xiàng)?目經(jīng)理應(yīng)?經(jīng)常和質(zhì)?量部匯報(bào)?工程質(zhì)量?。公司在?____?完善質(zhì)量?部組織結(jié)?構(gòu)，以保?證質(zhì)量控?制體系正?常運(yùn)轉(zhuǎn)；?2.質(zhì)?量控制機(jī)?制雖然得?以建立，?但仍需進(jìn)?一步完善?。今后我?們將以_?___初?將舉行的?“ISO?9001?：___?_審員培?訓(xùn)”為契?機(jī)，重新?組建“內(nèi)?審員隊(duì)伍?”，全面?開(kāi)展質(zhì)量?體系工作?。加強(qiáng)對(duì)?各部門(mén)質(zhì)?量體系的?監(jiān)督檢查?，保證質(zhì)?量體系的?有效性、?適宜性和?充分性；?3._?___部?門(mén)人員流?失狀況仍?然較嚴(yán)重?，除加強(qiáng)?自身工作?之外，也?懇請(qǐng)公司?全面系統(tǒng)?考慮，加?大政策和?福利的支?持力度，?減少人員?流失對(duì)質(zhì)?量帶來(lái)的?負(fù)面影響?；4.?針對(duì)生產(chǎn)?運(yùn)行所出?現(xiàn)的問(wèn)題?，做好各?項(xiàng)檢測(cè)工?作，為生?產(chǎn)提供“?準(zhǔn)確、及?時(shí)”的檢?測(cè)數(shù)據(jù)，?同時(shí)加強(qiáng)?各生產(chǎn)部?門(mén)之間的?溝通協(xié)調(diào)?，對(duì)于生?產(chǎn)異常和?各種波動(dòng)?及時(shí)反饋?。確實(shí)為?生產(chǎn)部門(mén)?提升“質(zhì)?量”做好?服務(wù)工作?；5.?____?各部門(mén)指?定一名質(zhì)?量管理員?，參加質(zhì)?量部組織?會(huì)議，并?傳達(dá)會(huì)議?精神，配?合質(zhì)量管?理的各項(xiàng)?工作。?2023?質(zhì)量部門(mén)?年終工作?總結(jié)范文?（三）?____?年是全新?的一年，?公司質(zhì)保?部將以嶄?新的環(huán)境?為契機(jī)，?積蓄內(nèi)力?，夯實(shí)基?礎(chǔ)，著力?做好質(zhì)量?管理的基?礎(chǔ)建設(shè)工?作，努力?營(yíng)造良好?的生產(chǎn)運(yùn)?作環(huán)境，?堅(jiān)持以科?學(xué)的質(zhì)量?策劃為基?石，有序?可控的過(guò)?程管理為?手段，完?善的質(zhì)量?體系為保?障，塑造?良好的質(zhì)?量形象，?提高公司?在重要客?戶中的戰(zhàn)?略地位，?降低內(nèi)外?部故障成?本，增強(qiáng)?顧客滿意?。具體工?作將按照?以下的步?驟展開(kāi)。?技術(shù)要求?，物流運(yùn)?輸有序。?在關(guān)鍵過(guò)?程的監(jiān)控?上盡量采?用防錯(cuò)技?術(shù)。在過(guò)?程監(jiān)控的?同時(shí)關(guān)注?產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)?過(guò)程與顧?客導(dǎo)向過(guò)?程的整體?銜接，過(guò)?程的輸入?輸出關(guān)系?，力求做?到把握重?點(diǎn)，兼顧?全局。?部門(mén)建設(shè)?部門(mén)建?設(shè)是關(guān)系?到部門(mén)工?作績(jī)效的?大事。一?個(gè)部門(mén)的?帶頭人如?果不能充?分調(diào)動(dòng)部?門(mén)成員的?工