網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場標(biāo)簽管理的現(xiàn)狀與創(chuàng)新

1適應(yīng)新形勢的標(biāo)簽管理機(jī)制存在問題現(xiàn)場聲明的信息來源和準(zhǔn)確性對網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場維護(hù)非常重要。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)?？焖贁U(kuò)張,全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源信息變動頻率增大。傳統(tǒng)的資源標(biāo)簽管理方式缺乏信息化系統(tǒng)的有效支撐,管理工作呈現(xiàn)手工、分散、離線的特點,較難監(jiān)控標(biāo)簽信息的準(zhǔn)確性及變更及時性,標(biāo)簽管理手段落后,現(xiàn)場維護(hù)成本高,已不適應(yīng)資源管理和運(yùn)維的新形勢。標(biāo)簽管理工作存在的主要問題包括以下幾方面。(1)標(biāo)簽管理沒有直接和資源管理系統(tǒng)對應(yīng)標(biāo)簽信息不來源于資源管理系統(tǒng):工程先施工,標(biāo)簽制作,后反饋資料進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。資源調(diào)度與標(biāo)簽脫節(jié):資源調(diào)度與現(xiàn)場標(biāo)簽制作分離,現(xiàn)場標(biāo)簽與資源管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)存在差異。(2)現(xiàn)場標(biāo)簽核對手段落后、效率低手段落后:資料核對和反饋均通過紙面記錄,再進(jìn)行系統(tǒng)更新。耗時長,易出錯:標(biāo)簽數(shù)量多,需要人工逐條核對,耗時長,易出錯。標(biāo)簽不規(guī)范,難核對:現(xiàn)場標(biāo)簽與系統(tǒng)記錄格式不一致,核對難度大。(3)標(biāo)簽樣式不規(guī)范標(biāo)簽材質(zhì)各異,大小不一,使用壽命無法滿足要求。標(biāo)簽上的記錄文字容易變形、褪色、磨花,標(biāo)簽信息易丟失。(4)信息含量少現(xiàn)有標(biāo)簽難以增大信息量,不能反映占用、業(yè)務(wù)承載等信息,不利于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。綜上可知,創(chuàng)新標(biāo)簽管理方式,建立標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化和自動化的標(biāo)簽管理平臺,提升網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場維護(hù)作業(yè)能力勢在必行。2標(biāo)簽的生成、管理和系統(tǒng)對接確定標(biāo)簽規(guī)范:包括標(biāo)簽的尺寸、信息內(nèi)容、格式、用紙等;為提高系統(tǒng)功能的靈活性和適用性,應(yīng)能自定義標(biāo)簽?zāi)０?包括物理標(biāo)簽的大小定制,標(biāo)簽內(nèi)容定制、標(biāo)簽文本格式,字體大小等),并按模板生成各種類型的標(biāo)簽內(nèi)容,按照不同的標(biāo)簽格式打印所需的標(biāo)簽;提供所見即所得的標(biāo)簽預(yù)覽功能。標(biāo)簽一維碼生成規(guī)則:標(biāo)簽一維碼的生成要考慮資源總量(即標(biāo)簽容量),要留有足夠的余量,適應(yīng)將來網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)量不斷增加的情況;一維碼的長度也要考慮機(jī)器掃描的識別率和準(zhǔn)確率,即一維碼的生成規(guī)則要綜合考慮各因素,尋求容量和識別準(zhǔn)確率的平衡。系統(tǒng)接口:標(biāo)簽的一維碼信息由本系統(tǒng)分配和管理,而標(biāo)簽的文本信息則由資源管理系統(tǒng)等系統(tǒng)管理。各系統(tǒng)通過接口與本系統(tǒng)交互,實現(xiàn)標(biāo)簽的生成、更改、打印和查詢等操作,因而良好的設(shè)計接口是本系統(tǒng)成功的基礎(chǔ)保障。管理手段:作為一種管理輔助系統(tǒng),必須有相應(yīng)的管理手段加以促進(jìn),利用諸如流程、時限管理、考核制度等管理手段,促進(jìn)管理行為的標(biāo)準(zhǔn)化,使管理目的真正落到實處。3數(shù)據(jù)交互接口標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)化平臺采用插件技術(shù),與綜合資源管理等系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)交互接口,功能方面直接嵌入現(xiàn)有各大系統(tǒng)的標(biāo)簽使用場景,以快速開發(fā)、嵌入式、無縫銜接等優(yōu)點搭建標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)化平臺,實現(xiàn)各類資源的標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)化管理。3.1標(biāo)簽存儲服務(wù)標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺三層體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。系統(tǒng)特點如下。●數(shù)據(jù)庫提供標(biāo)簽及其相關(guān)數(shù)據(jù)存儲服務(wù);●應(yīng)用服務(wù)層為標(biāo)準(zhǔn)的WebService接口,為各個專業(yè)管理系統(tǒng)及標(biāo)簽管理平臺提供一致的服務(wù);●B/S客戶端以嵌入式插件方式接入三方系統(tǒng),提供標(biāo)簽預(yù)覽、打印、管理等功能。3.2標(biāo)簽功能各接口標(biāo)簽管理平臺的設(shè)計目的是為各種第三方接入系統(tǒng)提供統(tǒng)一的標(biāo)簽管理、打印服務(wù)。因此,考慮到第三方接入系統(tǒng)的不確定性(如目標(biāo)系統(tǒng)可能采用B/S或者C/S構(gòu)架,實現(xiàn)語言多樣性,終端用戶的使用習(xí)慣等),本系統(tǒng)采用流行的B/S構(gòu)架,其包含以下三部分。標(biāo)簽數(shù)據(jù)服務(wù):本服務(wù)采用基于SOAP1.1協(xié)議的WebService服務(wù)實現(xiàn)。其目的是為標(biāo)簽管理、打印、查詢等提供統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的基于XML的數(shù)據(jù)訪問。標(biāo)簽管理與打印的客戶端及其他三方接入系統(tǒng)都通過此接口完成所需的數(shù)據(jù)服務(wù),如模板管理、打印標(biāo)簽生成、標(biāo)簽數(shù)據(jù)查詢等。涉及到所有非客戶端行為接口調(diào)用,本系統(tǒng)提供相關(guān)的WebService調(diào)用。標(biāo)簽數(shù)據(jù)同步:標(biāo)簽同步服務(wù)定期同步所有已打印標(biāo)簽的數(shù)據(jù),并將變化的標(biāo)簽信息推送給不同的三方接入系統(tǒng)。標(biāo)簽客戶端:標(biāo)簽客戶端采用B/S+Silverlight4.0構(gòu)架實現(xiàn),主要提供標(biāo)簽客戶端的相關(guān)功能,如標(biāo)簽?zāi)０宥ㄖ?、管?標(biāo)簽的預(yù)覽、打印,標(biāo)簽的掃描及相關(guān)業(yè)務(wù)查詢與呈現(xiàn)等。實現(xiàn)時采用Silverlight,主要解決跨語言、跨瀏覽器的打印、呈現(xiàn)(其他OCX插件具有很大局限性)。3.3采用soap的開發(fā)語言實現(xiàn)本系統(tǒng)與第三方接入系統(tǒng)之間的接口互聯(lián)均需采用以下接口方式,以便能與各種構(gòu)架(B/S,C/S)、各種開發(fā)語言實現(xiàn)的系統(tǒng)對接,從而最大限度地發(fā)揮本系統(tǒng)的適應(yīng)能力與先進(jìn)性?！癫捎没赟OAP的WebService調(diào)用方式實現(xiàn);●采用基于SOAP的Rest調(diào)用方式實現(xiàn);●第三方系統(tǒng)調(diào)用本系統(tǒng)客戶端功能,采用基于URL地址嵌入Web頁面的方式實現(xiàn)。3.4資源號的組成(1)系統(tǒng)號標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺服務(wù)于各個專業(yè)系統(tǒng),因此來源于各個系統(tǒng)的標(biāo)簽數(shù)據(jù)必須加以區(qū)分,使用系統(tǒng)號區(qū)分每一個接入系統(tǒng)。換句話說,接入到標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)化管理及打印平臺的每一個系統(tǒng)必須分配唯一的系統(tǒng)號,同時標(biāo)簽管理平臺使用該系統(tǒng)號與其對應(yīng)系統(tǒng)的接口服務(wù)描述相對應(yīng),以便使用該系統(tǒng)的接口服務(wù)查詢相關(guān)業(yè)務(wù)信息。接口函數(shù)的每一次調(diào)用必須提供該參數(shù)。系統(tǒng)號使用0~9或A~Z組成的1位系統(tǒng)號,系統(tǒng)號的范圍共36×36,例如S1、S2、B3等。(2)資源號資源號主要用來區(qū)分不同類型的標(biāo)簽。例如,網(wǎng)元設(shè)備標(biāo)簽、電路標(biāo)簽、纖芯標(biāo)簽等。資源號也是使用0~9、A~Z組成兩位的資源號,共計36×36種資源。資源號必須給出碼表,以便固化。(3)標(biāo)簽編號標(biāo)簽編號組成:(1位)系統(tǒng)號+(2位)區(qū)域碼+(2位)資源號+(2位)流水號+(12位)資源主鍵ID(12位主鍵不足則以0補(bǔ)充)。區(qū)域碼:指定該標(biāo)簽所屬的區(qū)域特性。根據(jù)標(biāo)簽編號,可以快速定位該標(biāo)簽所屬的區(qū)域。另外,根據(jù)區(qū)域特性,可以針對不同的系統(tǒng)用戶,對標(biāo)簽數(shù)據(jù)實施區(qū)域級的權(quán)限進(jìn)行過濾。由于12位的主鍵在不同資源、不同系統(tǒng)中可能重復(fù),因此使用系統(tǒng)號加資源號,以保證標(biāo)簽編號的唯一性。另外,通過系統(tǒng)號+資源,可以在標(biāo)簽掃描時快速定位系統(tǒng),并進(jìn)行相關(guān)關(guān)聯(lián)信息的呈現(xiàn)。流水號在實際標(biāo)簽內(nèi)容發(fā)生變化時自動增加。標(biāo)簽流水號類似于標(biāo)簽的版本號,當(dāng)實際打印并貼在現(xiàn)場的標(biāo)簽與系統(tǒng)中最新標(biāo)簽不匹配時,系統(tǒng)提示標(biāo)簽發(fā)生變化。此時如果用戶選擇打印新的標(biāo)簽,系統(tǒng)流水號自動增長,標(biāo)簽編號發(fā)生變化,這樣在標(biāo)簽的掃描核查時,系統(tǒng)能第一時間發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)標(biāo)簽不一致的情況。流水號的引用解決了現(xiàn)場標(biāo)簽的真正可核查性。可能存在專業(yè)系統(tǒng)的主鍵使用32bit的UUID作為主鍵。在標(biāo)簽中32bit的碼長將導(dǎo)致標(biāo)簽過長及掃描精度下降,不推薦使用,專業(yè)系統(tǒng)可進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)換與映射。(4)標(biāo)簽實例數(shù)據(jù)打印:接入系統(tǒng)通過接口打印標(biāo)簽時,標(biāo)簽管理系統(tǒng)創(chuàng)建標(biāo)簽實例,生成標(biāo)簽編號,并記錄第三方系統(tǒng)推送過來的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)號、資源號,打印時所使用的標(biāo)簽?zāi)０逡约按蛴r間等信息,并創(chuàng)建打印歷史記錄。同步:當(dāng)標(biāo)簽實例進(jìn)入系統(tǒng)后,系統(tǒng)定期掃描所有標(biāo)簽,從原始系統(tǒng)中獲取新的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并比較最后打印標(biāo)簽時推送的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與現(xiàn)有數(shù)據(jù)是否一致,如果不一致,系統(tǒng)記錄最新標(biāo)簽的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并更新標(biāo)志位,以指明該標(biāo)簽已經(jīng)發(fā)生變化。第三方系統(tǒng)可以通過相關(guān)接口查詢到這些變化信息,也可以實現(xiàn)接口的對應(yīng),以便本系統(tǒng)可以將同步變化的信息主動推送給第三方系統(tǒng),并要求打印變化的標(biāo)簽。3.5標(biāo)簽信息管理系統(tǒng)標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺功能點主要包括以下幾方面。(1)標(biāo)簽生成與打印功能標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺通過接口收到綜合資源管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)資源標(biāo)簽生成和打印請求,按照自定義標(biāo)簽?zāi)０?分配唯一的一維碼,并與相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行關(guān)聯(lián),通過接口送回發(fā)起請求的資源管理系統(tǒng),在資源管理系統(tǒng)中進(jìn)行預(yù)覽和打印。●支持統(tǒng)一、便捷地接入綜合資源管理等系統(tǒng)提供標(biāo)簽打印功能。●緊密結(jié)合日常資源管理工作,標(biāo)簽打印功能觸發(fā)入口基本覆蓋所有資源管理場景;支持在綜合資源管理系統(tǒng)存量管理、電路調(diào)度、光路調(diào)度等模塊打印設(shè)備標(biāo)簽、電路標(biāo)簽、跳線標(biāo)簽等;支持在標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺打印變更標(biāo)簽。●支持批量、離線標(biāo)簽打印方式。(2)標(biāo)簽變更管理功能當(dāng)標(biāo)簽內(nèi)容發(fā)生變動(如由于割接導(dǎo)致電路、光路或光纜段編碼發(fā)生變動等需要更換新標(biāo)簽時,在資源管理系統(tǒng)更新資源信息后,資源管理系統(tǒng)會向本系統(tǒng)發(fā)送標(biāo)簽更新請求,本系統(tǒng)記錄待更換的標(biāo)簽數(shù)量,并在系統(tǒng)中提示用戶,同時將原標(biāo)簽的文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)變更后的內(nèi)容進(jìn)行更新,生成新標(biāo)簽。支持在資源管理系統(tǒng)及標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺直接打印更新標(biāo)簽;支持標(biāo)簽變更日志查詢。(3)多維度統(tǒng)計分析功能可對全省各地市的標(biāo)簽打印信息進(jìn)行統(tǒng)計,包括存量標(biāo)簽輸出統(tǒng)計、增量標(biāo)簽輸出統(tǒng)計、標(biāo)簽未更新及時率統(tǒng)計、標(biāo)簽重新打印比率等相關(guān)信息的統(tǒng)計分析,并輸出相應(yīng)的統(tǒng)計比率等,按照用戶的需要以柱形圖、餅圖及報表的形式呈現(xiàn),并可進(jìn)行導(dǎo)出操作。(4)智能終端標(biāo)簽信息查詢功能智能移動終端支持一維條碼標(biāo)簽掃描,進(jìn)行標(biāo)簽關(guān)聯(lián)信息的檢索和呈現(xiàn)。由于每種標(biāo)簽類別的呈現(xiàn)方式均不相同,系統(tǒng)對掃描后的標(biāo)簽數(shù)據(jù)進(jìn)行呈現(xiàn)時,將自動根據(jù)標(biāo)簽數(shù)據(jù)的類別判斷標(biāo)簽信息的呈現(xiàn)方式。系統(tǒng)智能化判斷標(biāo)簽類別,對掃描后的標(biāo)簽信息進(jìn)行定向呈現(xiàn),一方面提高標(biāo)簽信息查詢的效率,另一方面體現(xiàn)標(biāo)簽信息檢索操作的人性化。標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺功能框架如圖2所示。4統(tǒng)一的標(biāo)簽編碼規(guī)范標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺目前已經(jīng)在廣東移動全面應(yīng)用,形成“統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一管理”的管理體系。通過建立統(tǒng)一、全面的全網(wǎng)標(biāo)簽管