第7頁(yè)共7頁(yè)教育培訓(xùn)?年終個(gè)人?總結(jié)范文?在培訓(xùn)?班的學(xué)習(xí)?中，我不?僅僅開(kāi)闊?了眼界，?拓展了視?野，還學(xué)?到了一些?平時(shí)在工?作中學(xué)不?到的理論?知識(shí)與實(shí)?戰(zhàn)技巧。?十分感謝?上級(jí)部門(mén)?，給了我?這次十分?寶貴的學(xué)?習(xí)充電、?反思總結(jié)?和尋找差?距的機(jī)會(huì)?。透過(guò)學(xué)?習(xí)，掌握?了技能、?提升了素?質(zhì)、鍛煉?了潛力。?以下是本?次教育培?訓(xùn)的工作?總結(jié)。?認(rèn)真聽(tīng)課?，用心參?與，倍加?珍惜，透?過(guò)培訓(xùn)全?面提升自?己綜合素?質(zhì)雖然培?訓(xùn)時(shí)間短?，但是培?訓(xùn)的課程?安排的卻?是結(jié)構(gòu)科?學(xué)合理、?資料豐富?實(shí)用、教?學(xué)效果顯?著。透過(guò)?培訓(xùn)，掌?握了實(shí)戰(zhàn)?技巧。在?日常工作?中，我會(huì)?遇到很多?人和事，?有不理解?醫(yī)療工作?的人，有?緊急求救?需處理的?病患，還?有來(lái)自各?方面帶來(lái)?的工作和?生活的壓?力。透過(guò)?此次學(xué)習(xí)?培訓(xùn)，必?須程度上?掌握了如?何處理、?溝通協(xié)調(diào)?、自我調(diào)?適等一些?比較實(shí)用?的生存法?則和實(shí)戰(zhàn)?技巧。?培訓(xùn)結(jié)束?后，我將?會(huì)進(jìn)一步?領(lǐng)悟和總?結(jié)，把理?論技巧放?在實(shí)踐中?進(jìn)一步學(xué)?習(xí)，提升?綜合潛力?。在此次?培訓(xùn)的互?相交流和?溝通下，?我感觸頗?深。作為?一名醫(yī)務(wù)?工作者，?要始終持?續(xù)一顆良?好的、平?和的、用?心進(jìn)取的?心態(tài)。學(xué)?會(huì)嚴(yán)以律?己，寬己?待人。以?感恩的心?態(tài)應(yīng)對(duì)一?切，才能?更好的處?理醫(yī)患關(guān)?系，使醫(yī)?患關(guān)系更?加和諧。?除把培訓(xùn)?課上學(xué)到?的知識(shí)加?以運(yùn)用之?外，還要?結(jié)合工作?實(shí)際，透?過(guò)各項(xiàng)工?作的開(kāi)展?，以“不?做旁觀者?，爭(zhēng)做參?與者”的?用心主動(dòng)?態(tài)度，不?斷加強(qiáng)自?己在臨床?實(shí)踐、公?共衛(wèi)生服?務(wù)等方面?的潛力，?增強(qiáng)各項(xiàng)?實(shí)戰(zhàn)技能?。基層?工作能夠?用頭緒多?、事務(wù)雜?、工作量?大等詞來(lái)?形容，唯?有融入工?作，踏實(shí)?苦干，才?能進(jìn)一步?提升基礎(chǔ)?業(yè)務(wù)水平?，也才能?把本職工?作做出成?績(jī)，做出?亮點(diǎn)。采?取理論與?實(shí)踐相結(jié)?合的方法?，不斷總?結(jié)分析問(wèn)?題的方法?、思路、?出發(fā)點(diǎn)。?工作的每?一天都會(huì)?做很多事?情、接觸?很多人，?對(duì)照這些?事情，結(jié)?合自己的?想法、做?法進(jìn)行總?結(jié)和自查?，好的繼?續(xù)持續(xù)，?不足的努?力改正。?總之，?在培訓(xùn)班?學(xué)習(xí)期間?，自覺(jué)遵?守學(xué)習(xí)紀(jì)?律，無(wú)遲?到、早退?，認(rèn)真地?對(duì)待每一?堂課，做?好筆記。?并且沒(méi)有?把學(xué)習(xí)當(dāng)?作一種任?務(wù)和單純?的學(xué)習(xí)過(guò)?程，而是?去思考問(wèn)?題，去發(fā)?現(xiàn)最本質(zhì)?的東西，?然后對(duì)照?自己的思?想和行動(dòng)?，及時(shí)糾?正自己的?不足之處?。在學(xué)習(xí)?中不斷完?善自我，?在思想上?杜絕不良?思想和不?良行為，?時(shí)常不斷?的挑戰(zhàn)自?我，激勵(lì)?自我，在?以后的工?作學(xué)習(xí)中?始終持續(xù)?良好的作?風(fēng)。教?育培訓(xùn)年?終個(gè)人總?結(jié)范文（?二）(?一)1?、對(duì)新招?聘到酒店?的新員工?進(jìn)行統(tǒng)一?的禮節(jié)、?禮貌、儀?容、儀表?、站姿、?走姿、坐?姿的規(guī)范?化培訓(xùn)。?2、宣?貫員工手?冊(cè)，培養(yǎng)?員工的酒?店服務(wù)意?識(shí)和主人?翁精神，?統(tǒng)一培訓(xùn)?結(jié)束后，?分到各部?門(mén)，又按?各部門(mén)具?體分工進(jìn)?行下列在?崗培訓(xùn)：?①前臺(tái)?銷(xiāo)售部：?主要培訓(xùn)?如何做好?客史檔案?、vip?檔案，熟?悉牢記元?陽(yáng)本地區(qū)?旅游風(fēng)景?概況，景?點(diǎn)介紹。?總服務(wù)臺(tái)?的操作程?序：接聽(tīng)?電話程序?、接待程?序、退房?程序、問(wèn)?詢服務(wù)、?英語(yǔ)培訓(xùn)?，使員工?能用普通?話及簡(jiǎn)單?英語(yǔ)口語(yǔ)?接受賓客?問(wèn)詢等。?②客房?部。主要?培訓(xùn)進(jìn)房?敲門(mén)程序?、清掃客?房衛(wèi)生程?序、查房?程序、開(kāi)?夜床服務(wù)?程序、v?ip個(gè)性?化服務(wù)程?序等等。?③保安?部。主要?培訓(xùn)軍訓(xùn)?、隊(duì)列、?步法、停?車(chē)手勢(shì)、?升旗儀式?、“五防?”知識(shí)、?安全技能?、應(yīng)急事?故處理預(yù)?案等等。?④工程?部。主要?通過(guò)跟隨?廠家__?__技術(shù)?人員，全?程熟知酒?店各部門(mén)?設(shè)施、設(shè)?備的__?__使用?和簡(jiǎn)單修?復(fù)，重大?疑難問(wèn)題?則通知廠?家技術(shù)人?員到酒店?或送回廠?家修復(fù)。?做好日常?水、電、?廚具、電?梯等相關(guān)?工程設(shè)備?的維護(hù)保?養(yǎng)和巡檢?，并積極?響應(yīng)縣、?州安監(jiān)部?門(mén)___?_的各類(lèi)?專(zhuān)業(yè)對(duì)口?培訓(xùn)，堅(jiān)?持持證上?崗。⑤?餐飲部、?娛樂(lè)部。?主要培訓(xùn)?預(yù)訂、開(kāi)?酒水單、?托盤(pán)、擺?臺(tái)、折餐?巾花等基?礎(chǔ)培訓(xùn)。?通過(guò)加?強(qiáng)對(duì)全酒?店各部門(mén)?的業(yè)務(wù)技?能專(zhuān)業(yè)對(duì)?口的培訓(xùn)?教育和從?業(yè)人員的?在崗培訓(xùn)?，使其能?更好地服?務(wù)于廣大?賓客。?一年以來(lái)?，在培訓(xùn)?工作中常?遇到的存?在問(wèn)題和?困難是：?1、因?酒店地處?邊疆少數(shù)?民族地區(qū)?，員工受?教育程度?普遍偏低?，培訓(xùn)中?須反復(fù)宣?貫，耐心?說(shuō)服教育?，嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)?行操作規(guī)?程，方能?取得一定?培訓(xùn)效果?。2、?員工思想?不穩(wěn)定，?學(xué)成后頻?繁跳槽，?見(jiàn)異思遷?，頻繁辭?職到其他?城市或其?他酒店重?新打工，?較難制止?。3、?酒店多數(shù)?員工的英?語(yǔ)口語(yǔ)會(huì)?話能力還?待進(jìn)一步?加強(qiáng)提高??？傊?，在酒店?從業(yè)人員?的培訓(xùn)教?育中，無(wú)?論存在多?少困難、?缺點(diǎn)和問(wèn)?題，我們?在今后的?培訓(xùn)工作?中一定注?意克服和?解決。?酒店人事?培訓(xùn)部將?在總經(jīng)辦?的督導(dǎo)下?統(tǒng)籌規(guī)劃?，除了繼?續(xù)堅(jiān)持的?日常培訓(xùn)?工作外，?重點(diǎn)對(duì)所?有從業(yè)人?員進(jìn)行在?崗培訓(xùn)，?以加強(qiáng)文?化知識(shí)、?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?、職業(yè)道?德及英語(yǔ)?口語(yǔ)的培?訓(xùn)，有效?地樹(shù)立“?賓客至上?，理讓客?人”的服?務(wù)理念。?大酒店將?以“服務(wù)?無(wú)止勁賓?客放第一?”為服務(wù)?宗旨，“?想賓客所?想、急賓?客所需”?為服務(wù)理?念，團(tuán)結(jié)?協(xié)作、開(kāi)?拓進(jìn)取，?以“塑一?流形象，?建一流酒?店”為奮?斗目標(biāo)。?確保酒?店標(biāo)準(zhǔn)的?承諾，嚴(yán)?謹(jǐn)規(guī)范地?提升酒店?衛(wèi)生質(zhì)量?和服務(wù)質(zhì)?量，為_(kāi)?___旅?游事業(yè)添?磚加瓦，?創(chuàng)造輝煌?，略盡酒?店全體員?工的綿薄?之力。?教育培訓(xùn)?年終個(gè)人?總結(jié)范文?（三）?(二)?在培訓(xùn)班?的學(xué)習(xí)中?，我不僅?僅開(kāi)闊了?眼界，拓?展了視野?，還學(xué)到?了一些平?時(shí)在工作?中學(xué)不到?的理論知?識(shí)與實(shí)戰(zhàn)?技巧。十?分感謝上?級(jí)部門(mén)，?給了我這?次十分寶?貴的學(xué)習(xí)?充電、反?思總結(jié)和?尋找差距?的機(jī)會(huì)。?透過(guò)學(xué)習(xí)?，掌握了?技能、提?升了素質(zhì)?、鍛煉了?潛力。以?下是本次?教育培訓(xùn)?的工作總?結(jié)。認(rèn)?真聽(tīng)課，?用心參與?，倍加珍?惜，透過(guò)?培訓(xùn)全面?提升自己?綜合素質(zhì)?雖然培訓(xùn)?時(shí)間短，?但是培訓(xùn)?的課程安?排的卻是?結(jié)構(gòu)科學(xué)?合理、資?料豐富實(shí)?用、教學(xué)?效果顯著?。透過(guò)培?訓(xùn)，掌握?了實(shí)戰(zhàn)技?巧。在日?常工作中?，我會(huì)遇?到很多人?和事，有?不理解醫(yī)?療工作的?人，有緊?急求救需?處理的病?患，還有?來(lái)自各方?面帶來(lái)的?工作和生?活的壓力?。透過(guò)此?次學(xué)習(xí)培?訓(xùn)，必須?程度上掌?握了如何?處理、溝?通協(xié)調(diào)、?自我調(diào)適?等一些比?較實(shí)用的?生存法則?和實(shí)戰(zhàn)技?巧。培?訓(xùn)結(jié)束后?，我將會(huì)?進(jìn)一步領(lǐng)?悟和總結(jié)?，把理論?技巧放在?實(shí)踐中進(jìn)?一步學(xué)習(xí)?，提升綜?合潛力。?在此次培?訓(xùn)的互相?交流和溝?通下，我?感觸頗深?。作為一?名醫(yī)務(wù)工?作者，要?始終持續(xù)?一顆良好?的、平和?的、用心?進(jìn)取的心?態(tài)。學(xué)會(huì)?嚴(yán)以律己?，寬己待?人。以感?恩的心態(tài)?應(yīng)對(duì)一切?，才能更?好的處理?醫(yī)患關(guān)系?，使醫(yī)患?關(guān)系更加?和諧。除?把培訓(xùn)課?上學(xué)到的?知識(shí)加以?運(yùn)用之外?，還要結(jié)?合工作實(shí)?際，透過(guò)?各項(xiàng)工作?的開(kāi)展，?以“不做?旁觀者，?爭(zhēng)做參與?者”的用?心主動(dòng)態(tài)?度，不斷?加強(qiáng)自己?在臨床實(shí)?踐、公共?衛(wèi)生服務(wù)?等方面的?潛力，增?強(qiáng)各項(xiàng)實(shí)?戰(zhàn)技能。?基層工?作能夠用?頭緒多、?事務(wù)雜、?工作量大?等詞來(lái)形?容，唯有?融入工作?，踏實(shí)苦?干，才能?進(jìn)一步提?升基礎(chǔ)業(yè)?務(wù)水平，?也才能把?本職工作?做出成績(jī)?，做出亮?點(diǎn)。采取?理論與實(shí)?踐相結(jié)合?的方法，?不斷總結(jié)?分析問(wèn)題?的方法、?思路、出?發(fā)點(diǎn)。工?作的每一?天都會(huì)做?很多事情?、接觸很?多人，對(duì)?照這些事?情，結(jié)合?自己的想?法、做法?進(jìn)行總結(jié)?和自查，?好的繼續(xù)?持續(xù)，不?足的努力?改正。?總之，在?培訓(xùn)班學(xué)?習(xí)期間，?自覺(jué)遵守?學(xué)習(xí)紀(jì)律?，無(wú)遲到?、早退，?認(rèn)真地對(duì)?待每一堂?課，做好?筆記。并?且沒(méi)有把?學(xué)習(xí)當(dāng)作?一種任務(wù)?和單純的?學(xué)習(xí)過(guò)程?，而是去?思考問(wèn)題?，去發(fā)現(xiàn)?最本質(zhì)的?東西，然?后對(duì)照自?己的思想?和行動(dòng)，?及時(shí)糾正?自己的不?足之處。?在學(xué)習(xí)中?不斷完善?自我，在?思想上杜?絕不良思?想和不良?行為，時(shí)?常不斷的?挑戰(zhàn)自我?，激勵(lì)自?我，在以?后的工作?學(xué)習(xí)中始?終持續(xù)良?好的作風(fēng)?。學(xué)校?教師培訓(xùn)?年度總結(jié)?范文企?業(yè)年度培?訓(xùn)總結(jié)范?文旅_?___業(yè)?培訓(xùn)工作?個(gè)人總結(jié)?為著力提?升我縣旅?游從業(yè)人?員服務(wù)素?質(zhì)，樹(shù)立?良好的旅?游形象，?根據(jù)市、?縣關(guān)于加?強(qiáng)人才培?訓(xùn)工作的?具體要求?，縣旅游?產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?小組研究?制定了《?____?年___?_縣旅_?___業(yè)?人才培訓(xùn)?工作方案?____?》(民旅?產(chǎn)___?_發(fā)〔_?___〕?____?號(hào))，并?根據(jù)方案?開(kāi)展了以?...?公司新員?工個(gè)人培?訓(xùn)工作總?結(jié)入職_?___公?司已有_?___月?有余，期?間，公司?____?了___?_次新員?工入職培?訓(xùn)會(huì)。主?由公司高?層領(lǐng)導(dǎo)就?公司的戰(zhàn)?略發(fā)展思?路，技術(shù)?項(xiàng)目發(fā)展?方向，現(xiàn)?代企業(yè)員?工的觀念?和公司的?規(guī)章制度?進(jìn)行了_?___次?全面系統(tǒng)?的培訓(xùn)。?有關(guān)于?培訓(xùn)的總?結(jié)教師培?訓(xùn)總結(jié)?(一)。?這次中小?學(xué)培訓(xùn)活?動(dòng)，為我?們教師創(chuàng)?造良好的?學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?，帶給了?優(yōu)越的學(xué)?習(xí)條件。?在培訓(xùn)期?間，我用?心學(xué)習(xí)，?認(rèn)真聆聽(tīng)?專(zhuān)家講座?，學(xué)習(xí)教?學(xué)相關(guān)策?略，并進(jìn)?行課堂教?學(xué)實(shí)踐，?用心去領(lǐng)?悟教育理?論觀點(diǎn)，?這次培訓(xùn)?使我在教?學(xué)理論和?...?干部培訓(xùn)?工作個(gè)人?總結(jié)報(bào)告?篇一。今?年干部教?育培訓(xùn)工?作，在縣?委的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?根據(jù)市_?___提?出的任務(wù)?和要求，?結(jié)合我縣?實(shí)際，以?興起學(xué)習(xí)?____?新___?_為重點(diǎn)?，全面啟?動(dòng)“大教?育、大培