第7頁共7頁文員主題?的年終總?結(jié)回顧?____?年，作為?公司的行?政文員，?一年來，?在部門領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)和同?事們的支?持幫助下?，我勤奮?踏實(shí)地完?成了本年?度的本職?工作，也?順利完成?了領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?任務(wù)，現(xiàn)?將這一年?的整體工?作情況總?結(jié)匯報(bào)如?下：一?、盡職盡?責(zé)，做好?了行政管?理工作?根據(jù)工作?需要，隨?時(shí)制作各?類表格、?文檔等，?同時(shí)完成?各部門安?排的打印?、掃描、?復(fù)印等文?件處理工?作。對公?司所發(fā)放?____?、文件做?到及時(shí)上?傳下達(dá)。?及時(shí)的整?理外來文?件，做好?文件登記?、標(biāo)注文?號。二?、認(rèn)真細(xì)?致，確保?了檔案完?善有序?檔案管理?工作，是?集團(tuán)三令?五申需要?所有職員?非常重視?的工作，?集團(tuán)專門?組織各公?司檔案負(fù)?責(zé)人對_?___等?公司的檔?案管理進(jìn)?行學(xué)習(xí)，?并且進(jìn)行?檔案管理?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?。在辦公?室主任的?帶領(lǐng)下，?對歷年檔?案進(jìn)行了?整理分類?，按規(guī)定?進(jìn)行裝訂?和歸檔，?使各項(xiàng)檔?案管理正?規(guī)化、規(guī)?范化。及?時(shí)對各部?門上報(bào)的?文件辦理?交接手續(xù)?，按時(shí)歸?檔，并建?立了查借?閱臺帳，?做好檔案?查閱、借?閱等工作?，務(wù)必做?到細(xì)致并?保證檔案?的完整，?及時(shí)借閱?、及時(shí)歸?還，不讓?公司的檔?案丟失和?損壞。?三、保障?有力，做?好了物資?管理接?管資產(chǎn)已?經(jīng)一年了?，從開始?的生疏，?到現(xiàn)在的?熟練，我?嚴(yán)格的要?求自己，?做好每一?件物品的?出入庫。?及時(shí)購買?大家所需?的物品，?遵照公司?物資管理?規(guī)定，貨?比三家的?去挑選既?實(shí)際又實(shí)?用的物品?，盡量做?到零庫存?;每月按?時(shí)與財(cái)務(wù)?盤點(diǎn)低值?易耗物品?，清點(diǎn)每?一件物品?，務(wù)必做?到筆筆清?楚，件件?細(xì)致。?四、及時(shí)?完成證照?年檢，保?障了各項(xiàng)?工作正常?運(yùn)行按?照國家工?商部門的?規(guī)定，定?期對__?__和_?___的?組織機(jī)構(gòu)?代碼證、?營業(yè)執(zhí)照?進(jìn)行年檢?。今年_?___月?份主要是?對___?_的房地?產(chǎn)開發(fā)資?質(zhì)的延期?，按照市?建委的要?求來整理?資料，這?期間由于?我們現(xiàn)有?的資料不?全面，所?以出現(xiàn)了?種種困難?，但是我?們不厭其?煩的與市?建委辦公?室的人員?溝通，還?借助了同?事的幫助?，最后圓?滿的完成?了房地產(chǎn)?開發(fā)資質(zhì)?的延期申?請。五?、其他工?作完成情?況1、?做好了各?項(xiàng)協(xié)助工?作：積極?參加集團(tuán)?，公司組?織的各項(xiàng)?活動(dòng)和培?訓(xùn)，協(xié)助?辦公室主?任做好公?司各種活?動(dòng)和答謝?會(huì)準(zhǔn)備工?作。2?、在辦公?室日常接?待及接打?電話時(shí)，?使用文明?語言，說?話和氣、?熱情，禮?貌地接待?來訪人員?，對于遇?到相關(guān)問?題來咨詢?或者要求?幫助的人?員，我都?會(huì)盡我所?知給予解?答或及時(shí)?轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)給予?解決，維?護(hù)公司形?象。六?、明年需?要努力的?方向及工?作思路?在現(xiàn)有的?工作基礎(chǔ)?上加強(qiáng)學(xué)?習(xí)、不斷?積累經(jīng)驗(yàn)?，運(yùn)用所?掌握的知?識彌補(bǔ)自?身還存在?的缺陷，?進(jìn)一步加?強(qiáng)學(xué)習(xí)意?識，根據(jù)?形勢的發(fā)?展和工作?的需要，?完善自己?，展現(xiàn)自?己。_?___年?將是項(xiàng)目?大干快上?的一年，?我會(huì)遇到?困難不低?頭，不逞?一時(shí)之勇?，用行動(dòng)?證明自己?的信心和?能力。用?更積極的?態(tài)度對待?一切事務(wù)?，其中主?要工作集?中在：收?發(fā)文的管?理、資產(chǎn)?與物資的?管理、工?作檢查督?辦、證照?年檢和_?___房?地產(chǎn)開發(fā)?資質(zhì)四級?申請和配?合領(lǐng)導(dǎo)做?好各類活?動(dòng)的組織?，加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)建設(shè)。?胸裝謹(jǐn)慎?的意識，?外飾積極?的作風(fēng)，?工作生活?樂觀謹(jǐn)慎?，行為舉?止大方有?禮，待人?待事熱情?誠懇。?以上是我?全年的工?作和明年?的展望，?我相信在?領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)下?，我將以?更好的姿?態(tài)，迎接?來年的挑?戰(zhàn)。在此?，再次感?謝各位領(lǐng)?導(dǎo)對我的?工作的支?持，感謝?各位同事?的傾心幫?助。文?員主題的?年終總結(jié)?（二）?在一年的?工作當(dāng)中?，我在前?臺的崗位?上認(rèn)真的?接待客戶?，做好文?員的工作?，同時(shí)對?于領(lǐng)導(dǎo)吩?咐的臨時(shí)?性任務(wù)也?是較好的?完成了，?現(xiàn)在就這?一年的工?作做下總?結(jié)。一?、前臺工?作前臺?的工作是?需要我有?一個(gè)好的?服務(wù)態(tài)度?去做好的?，也是代?表的了公?司的形象?，客戶從?外面走進(jìn)?我們的公?司，見到?的第一個(gè)?人就是我?，也是我?去接待，?所以無論?是什么樣?的客戶，?我都是認(rèn)?真的接待?，即使是?一些上門?推銷的人?員，我也?是耐心的?婉拒，除?非一些公?司需要的?項(xiàng)目，這?一年里，?我也沒有?被推銷的?人員蒙混?過去，在?接待客戶?方面也是?做好交接?，和公司?的同事合?作好。給?客戶送去?茶水，安?排會(huì)見的?人員，在?公司舉辦?大型會(huì)議?的時(shí)候，?我也是會(huì)?積極的做?好客戶的?登記工作?，認(rèn)真的?指引他們?去開會(huì)，?有一些團(tuán)?體來公司?參觀或者?考察，我?同樣禮貌?的接待，?積極的做?好解答的?工作，有?些涉及公?司機(jī)密的?也是能委?婉的圓過?去。二?、行政工?作在做?好前臺工?作的同時(shí)?，我也不?忘記我還?是一名文?員，一些?人事和行?政方面的?工作也是?需要我去?處理，像?給應(yīng)聘的?人員撥打?電話，安?排面試，?篩選合適?的簡歷等?等，給公?司的一些?宣傳文件?在群里進(jìn)?行通知，?到通告欄?去粘貼，?以及還有?些需要派?發(fā)的文件?也是需要?我打印好?，然后分?發(fā)給相關(guān)?的同時(shí)，?在公司舉?辦會(huì)議的?時(shí)候，積?極的參與?，進(jìn)行會(huì)?議的記錄?，整理會(huì)?議室，做?好準(zhǔn)備以?及收尾的?工作。這?一年來，?這些工作?我都認(rèn)真?的去完成?，也沒有?出現(xiàn)過什?么疏漏的?地方。公?司臨時(shí)安?排的一些?事情，或?者活動(dòng)時(shí)?候的準(zhǔn)備?工作我也?是積極的?去完成，?把活動(dòng)做?好，把一?些臨時(shí)性?的工作做?到位。?三、不足?之處這?一年來，?工作也是?比較的順?利，很多?需要同事?們配合的?工作，同?事們也是?積極的進(jìn)?行配合，?給我的工?作也是帶?去了很大?的一個(gè)便?利。當(dāng)然?在工作中?我也發(fā)現(xiàn)?有些事情?，我的確?沒有太多?的經(jīng)驗(yàn)，?這些也是?需要我多?去學(xué)習(xí)，?才能做好?的，也存?在一些工?作上的不?足，做出?來的結(jié)果?并不是特?別的讓人?滿意，會(huì)?有一些不?太足的地?方。在?今后的一?個(gè)工作當(dāng)?中，我要?做好本職?工作的前?提下，多?學(xué)一些，?把自己不?會(huì)，或者?不太熟悉?的工作都?熟練，只?有這樣，?我的工作?才能做得?更好，做?得更加順?利。文?員主題的?年終總結(jié)?（三）?不知不覺?，進(jìn)入梵?爾賽時(shí)尚?酒店快一?個(gè)月了，?在這段時(shí)?間中，在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的關(guān)?心幫助下?，我勤奮?踏實(shí)地完?成了自己?的本職工?作，也順?利完成了?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)任?務(wù)，自身?在各方面?都有所提?升，但也?有不足，?需要將來?不斷學(xué)習(xí)?、不斷積?累工作經(jīng)?驗(yàn)，運(yùn)用?所掌握的?知識彌補(bǔ)?自身還存?在的缺陷?。在此，?我向關(guān)心?幫助過我?的領(lǐng)導(dǎo)和?同事們表?示真誠的?感謝!下?面，我將?自己這一?個(gè)月的工?作情況作?簡要總結(jié)?：一、?負(fù)責(zé)公司?打字復(fù)印?、文件收?發(fā)、資料?、印章的?使用和保?管文件?管理工作?：根據(jù)工?作需要，?隨時(shí)制作?各類表格?和文檔等?，同時(shí)完?成各部門?交待的打?印、復(fù)印?、掃描的?文件等。?對公司所?發(fā)放__?__及文?件，及時(shí)?做到上傳?下達(dá)。?二、員工?檔案資料?建立1?、本月期?間我將公?司員工檔?案進(jìn)行了?統(tǒng)一的整?理，并進(jìn)?行了電子?檔案的詳?細(xì)統(tǒng)計(jì)。?2、對?各部門的?.員工檔?案管理上?，做到分?別以紙版?和電子版?的備份，?對資料不?全的一律?補(bǔ)齊，并?做到及時(shí)?更新。?3、及時(shí)?更新通訊?錄，以便?于各位領(lǐng)?導(dǎo)和員工?備查使用?。三、?負(fù)責(zé)員工?考勤工作?1、初?到公司，?由我負(fù)責(zé)?公司的考?勤統(tǒng)計(jì)工?作。在執(zhí)?行過程中?，我盡快?適應(yīng)公司?的政策安?排，盡可?能做到實(shí)?事求是地?統(tǒng)計(jì)考勤?，月末以?考勤制度?為依據(jù)制?作工資表?。2、?接待服務(wù)?工作。?3、外來?電話的接?聽。5?、領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它?工作。來?梵爾賽時(shí)?尚酒店這?一個(gè)月學(xué)?習(xí)了很多?，收獲了?很多。?四、一個(gè)?月的收獲?和認(rèn)識?1、懂得?事情輕重?緩急，做?事較有條?理。辦公?室是企業(yè)?運(yùn)轉(zhuǎn)的一?個(gè)重要樞?紐部門，?對企業(yè)內(nèi)?外的許多?工作進(jìn)行?協(xié)調(diào)、溝?通，做到?上情下達(dá)?，這就決?定了辦公?室工作繁?雜的特點(diǎn)?。每天除?了本職工?作外，還?經(jīng)常有計(jì)?劃之外的?事情需要?臨時(shí)處理?，并且一?般比較緊?急，讓人?不得不放?心手頭的?工作先去?解決。?3、工作?中雖然獲?得了一定?的成績，?但不可避?免的會(huì)發(fā)?生錯(cuò)誤，?為了避免?類似錯(cuò)誤?的再次發(fā)?生，在日?常工作中?不斷總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)。并?積極向領(lǐng)?導(dǎo)、同事?請教、學(xué)?習(xí)。3?、大家能?在同一公?司上班并?非易事。?在日常工?作中本人?都能與同?事相處融?洽，同時(shí)?也能夠積?極的配合?及協(xié)助其?他部門完?成工作。?五、工?作中