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文檔簡介
-中國家政服務行業(yè)市場研究及發(fā)展前景預測
據(jù)中國調研匯報網(wǎng)公布的中國家政服務行業(yè)現(xiàn)實狀況調研分析及市場前景預測匯報顯示,家政服務業(yè)相對于老式的農(nóng)業(yè)和工業(yè)而言,被稱為第三產(chǎn)業(yè),該產(chǎn)業(yè)伴隨全民生活水平的提高獲得了長足的發(fā)展。截至,有約70%的城鎮(zhèn)居民對家政服務有需求,市場潛力巨大,有助于擴大就業(yè),在發(fā)達國家中從事第三產(chǎn)業(yè)的人員已占所有從業(yè)人員的60-70%,我國的各級政府均非常重視并支持家政服務業(yè)的發(fā)展。家政服務對于廣大百姓來說還是一種陌生的詞匯,只能在保姆中介市場中隱約發(fā)現(xiàn)其萌芽。伴隨中國市場經(jīng)濟的不停發(fā)展、成熟產(chǎn)業(yè)構造的調整問題擺在了面前??s小第一、二產(chǎn)業(yè)的比重,加大第三產(chǎn)業(yè)——服務業(yè)的比重,既是實行市場經(jīng)濟的必然成果(市場經(jīng)濟在某種程度上就是服務經(jīng)濟),又順應了家庭服務消費需求上升的現(xiàn)實狀況。
目前家政行業(yè)已經(jīng)迅速的成為新興致富產(chǎn)業(yè),伴隨中國人口的構造正在逐漸向老齡化發(fā)展,都市生活節(jié)奏的加緊,這些都促使家庭比此前更需要家政人員的服務,因此整體來講,家政行業(yè)屬于未來的朝陽行業(yè),顯而易見家政服務中心未來的發(fā)展價值大?,F(xiàn)代家政服務已不再是簡樸的老式意義上的保姆和傭人,而是一項復雜的、綜合的、高技能的服務工作,因此對家政服務師的培訓已成為家政服務的一種基本規(guī)定,也是家政服務師提高服務質量、服務技能的必走之路。-我國家政行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量-我國家政企業(yè)數(shù)量
本研究匯報數(shù)據(jù)重要采用國家記錄數(shù)據(jù),海關總署,問卷調查數(shù)據(jù),商務部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)重要來自國家記錄局,部分行業(yè)記錄數(shù)據(jù)重要來自國家記錄局及市場調研數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)重要來自于國記錄局規(guī)模企業(yè)記錄數(shù)據(jù)庫及證券交易所等,價格數(shù)據(jù)重要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。
一、中國家政服務行業(yè)發(fā)展概述家政服務行業(yè)簡介家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業(yè)化、市場化,屬于民生范圍。由社會專業(yè)機構、小區(qū)機構、非盈利組織、家政服務企業(yè)和專業(yè)家政服務人員來承擔,協(xié)助家庭與社會互動,構建家庭規(guī)范,提高家庭生活質量,以此增進整個社會的發(fā)展。二、家政服務分類狀況(一)職業(yè)保姆(二)涉外保姆(三)高級管家(四)育嬰早教(五)鐘點服務(六)幼教保育(七)月子護理(八)家庭外教(九)維修清潔三、中國家政服務行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境分析(一)中國GDP增長狀況分析上六個月國內生產(chǎn)總值381490億元,按可比價格計算,同比增長6.9%。分季度看,一季度同比增長6.9%,二季度增長6.9%。分產(chǎn)業(yè)看,第一產(chǎn)業(yè)增長值21987億元,同比增長3.5%;第二產(chǎn)業(yè)增長值152987億元,增長6.4%;第三產(chǎn)業(yè)增長值206516億元,增長7.7%。從環(huán)比看,二季度國內生產(chǎn)總值增長1.7%(二)、全社會消費品零售總額1-6月中國社會消費品零售額及同比增速(三)、居民消費價格變化分析上六個月,全國居民消費價格同比上漲1.4%,漲幅與一季度持平。其中,都市上漲1.5%,農(nóng)村上漲1.0%。6月份,全國居民消費價格同比上漲1.5%,漲幅與上月持平,環(huán)比下降0.2%。四、中國家政服務社會環(huán)境分析(一)中國人口增長及構造(二)中國人口的老齡化狀況截至年,我國65歲及以上人口數(shù)量到達1.38億,占比超過10%。我國已經(jīng)成為世界上唯一一種老年人口過億的國家。估計到年我國老年人口將到達2.48億,占總人口比重將到達17%。聯(lián)合國預測本世紀中期中國將有5億人口超過60歲,這個數(shù)字將超過美國人口總數(shù)。-中國老年人口數(shù)量及預測(三)二胎政策的開放五、中國家政服務行業(yè)勞動力市場分析(一)中國居民服務業(yè)狀況分析1、居民服務業(yè)就業(yè)人數(shù)所占比例2、中國城鎮(zhèn)以及農(nóng)村就業(yè)人數(shù)第四章中國家政服務行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析(一)家政服務行業(yè)發(fā)展狀況1、家政服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)實狀況2、家政業(yè)市場規(guī)模分析我國家政行業(yè)重要細分市場規(guī)模記錄(二)家政服務業(yè)供需分析1、家政服務業(yè)供應分析2、家政業(yè)需求環(huán)境分析-北京家政服務需求-北京家政服務需求3、城鎮(zhèn)家庭基本狀況4、養(yǎng)老服務機構狀況5、需要服務人員狀況六、家政服務行業(yè)消費者調研狀況(一)受訪者基本狀況調查1、受訪者的性別狀況2、受訪者的職業(yè)狀況3、受訪者受教育程度4、受訪者的收入狀況(二)雇主認知狀況調查1、雇主理解途徑調查2、雇主聘任途徑調查3、未曾雇傭家政原因4、雇主薪資支付狀況5、高素質家政員優(yōu)勢(三)雇主需求狀況調查1、與否雇傭過家政員2、家政人員性別需求3、家政人員年齡需求4、家政工種形式需求5、家政服務時間需求6、家政服務內容需求7、家政員受教育需求8、高素質家政員需求9、消費者市場心態(tài)10、消費者的選擇渠道11、消費者的家庭需求12、消費者的保姆需求13、住家保姆市場狀況14、高級保姆市場需求15、保姆需求內容狀況七、家政服務商業(yè)模式以及方略分析一、商業(yè)模式(一)員工制家政服務模式(二)會員制家政服務模式(三)中介制家政服務模式二、家政企業(yè)連鎖經(jīng)營分析(一)企業(yè)經(jīng)營模式特點(二)企業(yè)特許連鎖概況(三)企業(yè)連鎖經(jīng)營優(yōu)勢(四)企業(yè)連鎖經(jīng)營前景(五)企業(yè)管理制家政理念(六)管理制和中介制優(yōu)缺陷三、家政商業(yè)模式問題分析(一)會員制模式(二)中介制模式(三)派遣制模式四、親朋簡介制模式問題(一)家政服務市場定位方略(二)家政服務業(yè)品牌化方略(三)家政服務業(yè)特色化方略五、家政服務營銷組合方略(一)產(chǎn)品方略分析(二)價格方略分析(三)分銷渠道方略(四)促銷方略分析(五)家政客戶關系維系方略(六)家政服務整合營銷方略六、家政企業(yè)運行措施及提議(一)員工制模式發(fā)展的措施(二)家政服務員選擇的提議(三)現(xiàn)行模式處理措施提議八、中國家政服務行業(yè)細分市場分析一、保姆服務市場發(fā)展分析(一)保姆服務發(fā)展現(xiàn)實狀況(二)保姆服務立法現(xiàn)實狀況(三)定期保姆與拼保姆(四)選擇保姆注意事項二、保姆服務人員供應分析(一)保姆服務人員構造(二)保姆地區(qū)需求構造三、保姆服務需求環(huán)境分析(一)小朋友人數(shù)狀況記錄(二)老年人數(shù)狀況記錄-中國老齡人口走勢-2050年中國65歲及以上老年人口比例預測(單位:%)一、月嫂服務行業(yè)現(xiàn)實狀況分析二、月嫂服務行業(yè)培訓管理三、月嫂行業(yè)需求環(huán)境分析(一)嬰兒出生及增長狀況(二)孕產(chǎn)婦死亡狀況分析(三)孕產(chǎn)婦死亡疾病狀況四、月嫂市場需求狀況調查(一)消費者的認知狀況(二)消費者的顧慮狀況(三)消費者的接受薪資(四)消費者的選擇途徑(五)月嫂市場需求狀況(六)月嫂素質狀況需求(七)月嫂護理內容需求五、月嫂對產(chǎn)婦及嬰兒意義(一)產(chǎn)婦產(chǎn)褥期保健意義(二)產(chǎn)婦產(chǎn)褥期生理康復(三)月嫂對嬰兒健康影響六、月嫂行業(yè)混亂問題狀況七、家庭選擇月嫂有關提議九、中國家政行業(yè)競爭狀況分析一、家政服務業(yè)競爭形式二、家政服務業(yè)網(wǎng)絡競爭三、家政業(yè)惡性競爭分析四、家政業(yè)專利競爭態(tài)勢(一)家政服務專利競賽(二)家政服務專利布署十、中國家政行業(yè)競爭優(yōu)勢分析一、老式服務業(yè)優(yōu)勢分析二、現(xiàn)代服務業(yè)后發(fā)優(yōu)勢三、服務業(yè)競爭優(yōu)勢要點四、家政服務業(yè)競爭優(yōu)勢五中國家政企業(yè)swot競爭分析(一)家政企業(yè)競爭優(yōu)勢分析(二)家政企業(yè)競爭劣勢分析(三)家政企業(yè)競爭機會分析(四)家政企業(yè)競爭威脅分析十一、中國家政行業(yè)無序競爭分析一、家政市場無序競爭體現(xiàn)二、價格虛高無序競
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