物流工作計劃物流工作計劃光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，此時此刻我們需要開始制定一種計劃。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編精心整頓的物流工作計劃，但愿可以協(xié)助到大家。物流工作計劃1時光如梭，一年的時間即將結(jié)束，在這一年中，有挫折，有成長；有疏漏，有成績。總之，在這一年工作中讓我受益頗多。為了明年更好的開展工作，特地制定如下計劃：1、保證工作順利開展；保證平時的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時發(fā)料，及時進(jìn)倉，保證車間的正常生產(chǎn)，做到及時處理各部門反應(yīng)的問題。2、倉庫人員的換崗；在今年上六個月完畢所有倉管員的崗位調(diào)換工作，可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調(diào)休的狀況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員，作好人員儲備，為后來的工作打基礎(chǔ)。3、建全倉庫流程；建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程，做到任何一種人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。4、倉庫的整體規(guī)劃；做好倉庫的整體規(guī)劃，對物料進(jìn)行重新分類擺放。5、建立數(shù)據(jù)化績效考核；從帳、物、卡相符程度；報料及時；庫容；做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù)，從而計算出員工失誤率。以失誤率來鑒定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作體現(xiàn)，而是以精確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。6、實行A、B、C、管理法，做好物資盤點工作，保證帳卡物三相符；A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點A類物資（占倉庫資產(chǎn)的70%）A類物資具有占資金大數(shù)量少等特點，以便倉儲人員盤點，可做為月盤點。重點管理C類物資（占倉庫資產(chǎn)的10%）C類物資是常用物資，且數(shù)量大，資金小。倉儲人員應(yīng)每日查詢C類物資，以保證因物資短缺而導(dǎo)致的生產(chǎn)滯留。B類物資（占倉庫資產(chǎn)的20%）可合適不做重點管理。A類物資可做月盤點，B、C類物資可做為季度盤點。7、員工培訓(xùn)；培訓(xùn)計劃，對員工進(jìn)行5S、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。作為企業(yè)中一種一般的職工，我不規(guī)定什么，只規(guī)定自己做的更好，不停的在進(jìn)步，自己的能力有限，不過能力是首先，態(tài)度是另首先。只要認(rèn)真的工作，我相信我是會做的更好的，這些都會認(rèn)識到，我相信我可以做好！物流工作計劃2一.人員安排1.根據(jù)庫房分類庫房分為：原材料庫、包材庫、成品庫、收貨員。根據(jù)工作強(qiáng)度和工作時間需要原材料庫設(shè)1人，負(fù)責(zé)平常事務(wù)。成品庫設(shè)2人：2人負(fù)責(zé)平常事務(wù)，不分主次。包材庫設(shè)2人：2人負(fù)責(zé)平常事務(wù)，不分主次。另設(shè)2人負(fù)責(zé)協(xié)助庫管搞好庫房的平常搬運和清點，各庫房來回調(diào)度。二．人員工作職責(zé)1.原材料庫管負(fù)責(zé)原材料的平常事務(wù)。包括庫房的布局、原材料的收貨入庫、原材料的發(fā)放、物品的碼放、貨品的分類、庫房平常衛(wèi)生。庫房的布局要科學(xué)合理，貨品碼放整潔，類別清晰，量大且常用物品設(shè)置垛位卡，小且散的物品上架寄存并設(shè)置標(biāo)簽。對于每日收發(fā)原材料要精確開具收貨單和領(lǐng)料單。根據(jù)實際狀況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立對應(yīng)的明細(xì)賬、卡片、當(dāng)日收發(fā)應(yīng)當(dāng)日登記明細(xì)帳，明細(xì)帳必須工整清晰，每日下班前做收發(fā)存日報表，保證日報表與事物與臺帳三者數(shù)量相符。生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存狀況合理確定采購數(shù)量，并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量；倉庫管理員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整頓，對寄存期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報表，報送領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員.2.包材庫管負(fù)責(zé)包材庫的收發(fā)及平常事務(wù)。包括庫房的布局、材料的收貨如庫、材料的發(fā)放、物品的碼放、貨品的分類、庫房平常衛(wèi)生。庫房的布局要科學(xué)合理，貨品碼放整潔，類別清晰，所有物品一律設(shè)置垛位卡，當(dāng)日下班之前對加班所用小并且散的物品必須整頓出來，以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發(fā)材料要精確開具收貨單和領(lǐng)料單。當(dāng)日收發(fā)應(yīng)當(dāng)日登記臺帳，臺帳必須工整清晰，每日下班前做收發(fā)存日報表，保證日報表與臺帳與實際庫存數(shù)量相符。鑒于包材庫工作量大，要清點的貨品多等原因，庫房設(shè)置2人協(xié)助庫管整頓物品。根據(jù)工作需要可以在三個庫房間來回調(diào)度。3.成品庫管負(fù)責(zé)成品庫的平常事物。包括庫房的布局、成品的收貨入庫、成品的發(fā)放、物品的碼放、貨品的分類、庫房平常衛(wèi)生。庫房的布局要科學(xué)合理，貨品碼放整潔，類別清晰，所有物品一律設(shè)置垛位卡，當(dāng)日下班之前對加班所用物品必須整頓出來，以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發(fā)材料要精確開具收貨單和領(lǐng)料單。當(dāng)日收發(fā)應(yīng)當(dāng)日登記臺帳，臺帳必須工整清晰，每日下班前做收發(fā)存日報表，保證日報表與臺帳與實際庫存數(shù)量相符。成品庫又提成品和產(chǎn)成品兩類，產(chǎn)成品出庫要開出庫單同步要與送貨員開的送貨單查對，并簽字定貨廠部根據(jù)產(chǎn)品規(guī)格，結(jié)合銷售協(xié)議定貨量，計算原材料與包材的需求量。由采購部實行。材料入庫物料進(jìn)庫時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢查合格單辦理入庫手續(xù)；拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫，杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時，不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢查不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同步必須在短期內(nèi)告知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。對于購回的物品物料部負(fù)責(zé)將生產(chǎn)原材料和包裝材料分庫房寄存。查對無誤后開具收貨單。收貨單的填開必須對的完整，供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單一致。收料單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清晰。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。生產(chǎn)原材料和包裝材收貨單一式三聯(lián)，一聯(lián)庫房記帳并留存?zhèn)洳?，一?lián)交財務(wù)，一聯(lián)交送貨人員?！?》《2》材料出庫a、各類材料的發(fā)出，原則上采用先進(jìn)先出法。物料（包括原材料、半成品、包材）出庫時必須辦理出庫手續(xù)，并做到限額領(lǐng)料，車間領(lǐng)用的物料必須由車間主任（或其指定人員）統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或有關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料，領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)查對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況，查對對的后方可發(fā)料；倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)料人簽字，登記入卡、入帳。b、成品發(fā)出必須由銷售部開具送貨單，倉庫管理人員憑蓋有財務(wù)發(fā)貨印章和銷售部門負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨,并登記入帳。c、倉管員在月末結(jié)賬前要與車間、財務(wù)及有關(guān)部門做好物料進(jìn)出的銜接工作，各有關(guān)部門的計算口徑應(yīng)保持一致，以保障成本核算的對的性。d、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，應(yīng)及時查明原因，并進(jìn)行對應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題（如超期、受潮、生銹、或損壞等），應(yīng)及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。領(lǐng)料單一式三聯(lián)，一聯(lián)庫房記帳并留存?zhèn)洳椋宦?lián)交財務(wù)，一聯(lián)交領(lǐng)物人。成品入庫車間生產(chǎn)的成品由包裝部負(fù)責(zé)交物料部庫房，并保證所交成品的單位名稱和規(guī)格無誤．庫房收到成品要認(rèn)真查對（單位名稱.規(guī)格.數(shù)量）后放置到指定的位置。做到不亂放，不混淆，易出貨易清點，無差錯。核算后在交貨記錄上簽字確認(rèn)。開入庫單并記成品帳或做明細(xì)記錄。每天下班前出當(dāng)日日報表。庫房盤點各庫房要常常定期或不定期盤點，盤點要認(rèn)真，按物品的規(guī)格，數(shù)量，名稱。做到不漏盤，不錯盤，并與帳本查對，對于帳實不符的要查明原因及時處理。對于不能處理的應(yīng)及時匯報企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并采用補(bǔ)救措施。單據(jù)的交接各庫房開具的收貨單和領(lǐng)料單，白聯(lián)庫房留存登記臺帳并保留以備查。黃聯(lián)交送貨人或領(lǐng)物人。紅聯(lián)每天下班前半小時交主管，主管于次日上班統(tǒng)一交財務(wù)，并且與財務(wù)辦理單據(jù)交接手續(xù)。對于各庫房因特殊狀況出具的白條應(yīng)上報主管并在主管處登記。物流工作計劃3一、7天之內(nèi)理解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品包括它的外觀，質(zhì)地，特性，長處，缺陷，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有的理解。其實否則。首先，在與客戶溝通時，假如你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰Α．?dāng)客戶向你征詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不也許放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。跟單人員的雖然不是官，不過他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進(jìn)出多種部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并純熟的運用。二、在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝剛開始，一般人會認(rèn)為跟單文員只需懂得生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了，仿佛白領(lǐng)同樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一種優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接答復(fù)客戶。三、熟悉各部門的工作流程，按照企業(yè)的規(guī)定來辦事每一種企業(yè)均有自己的工作模式。假如每個人都按照自己的流程來進(jìn)行工作，那么將會導(dǎo)致企業(yè)秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)及聲譽(yù)上的損失。例如說，企業(yè)規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。四、理解貨品的運送出國的貨品一般通過船和飛機(jī)，國內(nèi)的貨品通過企業(yè)安排汽車或者安排物流企業(yè)運送。在訂單完畢之前，跟單文員要認(rèn)真選擇運送企業(yè)，并考察他的信譽(yù)度，與否有能力運送此批貨品。xx企業(yè)貨品的運送重要通過物流來完畢，我會盡快熟悉這些物流企業(yè)。常常與物流工作人員溝通，保證貨品安全準(zhǔn)時抵達(dá)目的地。五、熟悉理解客戶對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的理解。當(dāng)出現(xiàn)異常狀況時，可以做出堅決的處理。例如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員也許會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商與否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，假如是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。六、對的看待客戶服務(wù)跟單文員實際上是企業(yè)和客戶之間的一種窗口。首先，你是企業(yè)的雇員，你得對企業(yè)絕對忠誠，事事站在企業(yè)立場上，為企業(yè)著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享有星級的服務(wù)?？蛻舨粫頃髽I(yè)其他部門是怎么運作，也不想懂得，他只會與你聯(lián)絡(luò)，理解他的訂單，理解他的貨期。因此要做一種明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。物流工作計劃420xx年是實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展的攻堅年和關(guān)鍵年。在今年，企業(yè)工作的總體思緒是：認(rèn)真貫徹集團(tuán)企業(yè)工作布署，堅持“以市場為導(dǎo)向，以效益為中心”的經(jīng)營理念，大力發(fā)展社會物流，著力提高基礎(chǔ)管理，積極深化內(nèi)部體制改革，不停鞏固和擴(kuò)大物流資源，為構(gòu)建獨特優(yōu)勢、培育關(guān)鍵能力，向5A級綜合型物流企業(yè)而奮斗。一、提高服務(wù)質(zhì)量，著力保障生產(chǎn)運送企業(yè)應(yīng)積極適應(yīng)茶葉市場規(guī)律，積極完善運送作業(yè)方案，理順作業(yè)流程，修訂和完善操作規(guī)程，加強(qiáng)安全防備，保證生產(chǎn)運送安全暢通。要提高空車回廠速度，加緊運送車輛的周轉(zhuǎn)率，提高卸車效率。運送要以客戶滿意為宗旨，積極做好業(yè)務(wù)流程的無縫銜接，加強(qiáng)現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，不停鞏固和壯大既有市場。牢固樹立市場意識，積極參與市場競爭，大力開拓外埠市場，挖掘新客源，保證整年收入比上年度增長50%以上。二、以改革創(chuàng)新為動力，調(diào)整企業(yè)體制機(jī)制改革創(chuàng)新是推進(jìn)一切事物發(fā)展的不竭動力，我們必須堅定改革創(chuàng)新的態(tài)度不動搖，繼續(xù)解放思想、大膽創(chuàng)新，克難攻堅、奮勇前進(jìn)，激發(fā)企業(yè)活力。實踐證明，實行物流業(yè)務(wù)的精益化、集約化管理對減少物流成本、提高物流效率，提高物流安全系數(shù)，實現(xiàn)資源共享，將發(fā)揮重要作用。市場一直是企業(yè)盈利的源泉，企業(yè)要建立適應(yīng)市場競爭規(guī)定的組織架構(gòu)。企業(yè)的組織架構(gòu)、運作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場轉(zhuǎn)，程度滿足市場的規(guī)定。反觀以往企業(yè)的運送方式基本上是各自為戰(zhàn)，協(xié)同聯(lián)動和資源共享沒有得到很好體現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)局部利益而不顧整體利益，人為導(dǎo)致了資源的揮霍，喪失了諸多市場參與機(jī)會。因此，今年我們將信息化為依托，以物流業(yè)務(wù)流程再造為重點，按照物流運作流程化規(guī)定，對既有的組織構(gòu)造進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，由職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)市場適應(yīng)能力。三、深化績效考核，保障職工隊伍穩(wěn)定良好的績效考核機(jī)制是實現(xiàn)組織目的的主線保障，是提高生產(chǎn)效率的有效途徑，為此，必須加緊推進(jìn)績效考核機(jī)制改革。要按照“效率優(yōu)先，兼顧公平”的原則，發(fā)揮績效考核的鼓勵和鞭策作用。鼓勵開拓市場，增長收入。要切實抓好全員績效考核制度的貫徹工作，建立組織績效與職工個人績效之間有效的傳導(dǎo)機(jī)制，將組織目的全面分解到職工個人，實現(xiàn)個人績效與組織績效的銜接和統(tǒng)一。四、以精益管理為抓手，著力提高基礎(chǔ)管理水平眾所周知，管理是減少成本、提高效益的重要手段，是提高品質(zhì)、實現(xiàn)卓越的主線途徑。目前，切實提高管理水平，要按照集團(tuán)企業(yè)規(guī)定，堅持貫徹“嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)、精”的管理理念，不停優(yōu)化流程、完善制度、明確職責(zé)、貫徹措施，努力實現(xiàn)人要規(guī)范化，事要流程化，物要組織化的目的。五、深化安全管理，保證企業(yè)整年“零事故”安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的首要前提，要深入強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，貫徹安全生產(chǎn)獎懲考核措施，強(qiáng)調(diào)第一負(fù)責(zé)人的安全責(zé)任。重視和加強(qiáng)職工安全教育，尤其要重視新上崗員工的安全培訓(xùn)，切實提高全員安全意識和安全防患能力。要大力推進(jìn)安全生產(chǎn)原則化建設(shè)工作，規(guī)范安全生產(chǎn)行為，改善安全生產(chǎn)條件，提高安全管理水平，實現(xiàn)本質(zhì)安全，逐漸形成良好的安全文化。要切實抓好安全基礎(chǔ)管理工作，建立健全安全制度，完善安全管理臺帳，強(qiáng)化平常安全檢查，深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理活動，抓好重點要害部位的安全管理，杜絕事故發(fā)生。六、以構(gòu)建友好為目的，著力推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展在新的一年里，我們將加大廠務(wù)公開力度，暢通民主渠道，推進(jìn)企業(yè)民主管理，保障職工民主管理權(quán)利。認(rèn)真抓好治安綜合治理工作，深入開展普法教育，增強(qiáng)職工法制意識，關(guān)懷職工生活，努力改善職工的生產(chǎn)、生活環(huán)境，不停滿足職工日益增長的物質(zhì)文化需求，廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動，不停豐富職工的業(yè)余文化生活。物流工作計劃5工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一種重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定期期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。您可以常登陸，上面有許多有關(guān)工作計劃范文，供您選擇和借鑒。借助母企業(yè)——中海物流集團(tuán)的物流實體運作平臺和經(jīng)營資源優(yōu)勢，雙方堅持“挖掘優(yōu)勢資源潛力，發(fā)展高等職業(yè)教育，優(yōu)化建設(shè)人才構(gòu)造，打造特色公眾品牌”的指導(dǎo)思想，遵守“互相合作、互利互惠、實現(xiàn)雙贏、共同發(fā)展”的基本原則，在如下幾種領(lǐng)域展開全方位的合作：(一)互設(shè)基地充足運用中海物流集團(tuán)的物流實體運作平臺和經(jīng)營資源優(yōu)勢，為學(xué)校掛牌建立“學(xué)生實習(xí)基地”、“教學(xué)研究基地”牌匾，學(xué)校也可以掛牌成立“中海物流人才儲備基地”，探索工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式及校內(nèi)外生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)的校企組合新模式，增進(jìn)學(xué)校與企業(yè)間的互相聯(lián)絡(luò)與合作，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合發(fā)展道路，為社會培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才。(二)學(xué)生實習(xí)學(xué)校根據(jù)高等職業(yè)教育教學(xué)計劃和培養(yǎng)方案，每年選派有關(guān)專業(yè)的學(xué)生到中海物流進(jìn)行頂崗實習(xí)，中海物流優(yōu)先滿足學(xué)生實習(xí)需求。根據(jù)崗位需求、學(xué)生狀況等原因，雙方協(xié)商決定詳細(xì)事宜。(三)就業(yè)推薦1、在同等條件下，中海物流優(yōu)先錄取校方畢業(yè)生。2、校方優(yōu)先為中海物流輸送優(yōu)秀畢業(yè)生。(四)換崗學(xué)習(xí)1、學(xué)校派專業(yè)老師來我們中海物流進(jìn)行輪崗實習(xí)。2、中海物流派對應(yīng)的經(jīng)驗比較豐富的員工或經(jīng)理去學(xué)校講課。3、雙方互補(bǔ)優(yōu)勢，到達(dá)共贏。(企業(yè)實際操作、動手能力比較強(qiáng)，但缺乏先進(jìn)的理論知識;學(xué)校理論知識比較強(qiáng)，但缺乏一定的實際操作、動手能力。)(五)教材以及精品課程的開發(fā)通過老師來企業(yè)實習(xí)，對企業(yè)的業(yè)務(wù)、流程等的深入理解，再結(jié)合學(xué)校的教學(xué)計劃、專業(yè)方向，與中海對應(yīng)的專家共同開發(fā)適合學(xué)校教學(xué)，符合企業(yè)用人的實用型教材。物流工作計劃6作為一名生產(chǎn)企業(yè)的`生產(chǎn)車間的物流人員，我深深地感受到這一行業(yè)蘊(yùn)藏的巨大知識財富。過去一年，我在工作崗位上沒有做的非常好，工作當(dāng)中存在諸多局限性與缺陷，在一定程度上讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望。對于，我詳細(xì)制定了生……作為一名生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)車間的物流人員，我深深地感受到這一行業(yè)蘊(yùn)藏的巨大知識財富。過去一年，我在工作崗位上沒有做的非常好，工作當(dāng)中存在諸多局限性與缺陷，在一定程度上讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望。對于，我詳細(xì)制定了生產(chǎn)車間物流工作計劃，以求最大程度上防止工作當(dāng)中的問題。如下：第一，加強(qiáng)生產(chǎn)車間物流工作的思想覺悟建設(shè)。生產(chǎn)車間物流工作是一項非常重視嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎覀冞@樣每一名參與其中的員工懂得以客觀、認(rèn)真的態(tài)度面對。第二，加強(qiáng)物流工作當(dāng)中的防盜工作。生產(chǎn)車間到物流部門期間環(huán)節(jié)是企業(yè)最易失竊的環(huán)節(jié)，今年已經(jīng)發(fā)生過錯竊事故多起，為此今年我部門必須切身加強(qiáng)生產(chǎn)車間物流防盜工作。第三，定期開展物流工作培訓(xùn)工作匯報會議。在會議上就工作當(dāng)中輕易產(chǎn)生的問題展開討論，對于某些細(xì)節(jié)加強(qiáng)溝通與交流。物流工作計劃7一、現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：1、銷售總額及利潤xx年物流企業(yè)完畢銷售總額530萬元，相比20xx年的457萬元，增幅為15.97%。20xx年物流企業(yè)完畢利潤30.3萬元(估算值，待財務(wù)正式報表)，相比20xx年的37.47萬元，增幅為-19.14%。2、專線及網(wǎng)點建設(shè)xx年物流企業(yè)陸續(xù)新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業(yè)站點，新開一條西北專線，截止12月31日，西北專線營業(yè)額為23000余元，業(yè)務(wù)覆蓋西北5省市，即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。3、制度化方面，我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點服務(wù)原則、安全管理工作制度、物流企業(yè)規(guī)章制度、收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度，強(qiáng)化了物流企業(yè)的財務(wù)規(guī)范規(guī)定。4、信息化方面，我們在吳岙物流基地投入22萬元(其中移動企業(yè)投入16萬元)，建成了信息公布大廳，配置了對應(yīng)的軟、硬件，投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng)，正努力實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的規(guī)定。5、搭建了基本的管理框架、組建了對應(yīng)的管理部門，初步理順了工作秩序為適應(yīng)物流企業(yè)發(fā)展壯大的規(guī)定，在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下，我司設(shè)置了市場營銷部、業(yè)務(wù)管理部、財務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門，貫徹、引進(jìn)了有關(guān)專業(yè)人員2名。6、開展?fàn)I銷拓展月專題活動，強(qiáng)化客戶信息根據(jù)總經(jīng)理12月工作規(guī)定，我司開展了營銷拓展月活動，由主管副總帶隊，分辨別片，層層貫徹商戶、廠家信息，為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。7、開展崗位培訓(xùn)，提高員工技能11月份，物流企業(yè)組織操作員、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓(xùn)工作，目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務(wù)談判技巧及能力，12月份物流辦公室組織了驗收性考試，考試成果都合格。二、成績獲得的原因：xx年物流企業(yè)獲得的成績是明顯的，這些成績的獲得取決于：1、董事長、總經(jīng)理的對的領(lǐng)導(dǎo)在市場競爭如此劇烈、市場變幻莫測的狀況下，正是由于董事長、總經(jīng)理對物流市場對的的分析和把握，才會有我們物流企業(yè)今天的變化，才會有明年我們物流企業(yè)騰飛的基礎(chǔ)。2、總企業(yè)辦公室的大力支持xx年物流企業(yè)在經(jīng)營網(wǎng)點上的拓展，吳岙基地的建設(shè)，各專線營運方面得到了總企業(yè)辦公室全體同仁的全力支持，我們才會在各硬件上，尤其是在廣告宣傳上獲得如此明顯的成績。3、各級員工自身努力工作的成果首先是各站點的操作員以身作則，物流業(yè)的工作特點就是工作時間長，條件簡陋。我們的操作員從無牢騷，踏踏實實工作，勤奮敬業(yè)，不計較個人得失，一直把客戶的需求擺在第一位，禮貌待人、誠信經(jīng)營;然后是我們各站點的裝卸工，熱心協(xié)助客戶上、下貨，清點查對物品、數(shù)量，嚴(yán)格保管客戶財務(wù)。尤其是澤國分企業(yè)的裝卸工，每天堅持到晚上凌晨1-2點，直到把客戶的貨品裝車完畢后才下班，努力完畢著一種大運人信守誠信的承諾，盡職盡責(zé);再次是我們的業(yè)務(wù)員，在沒有自己專線的狀況下，拿到貨品承運權(quán)的難度非常大，但即便是這樣，僅僅11/12月份我們專線外的業(yè)務(wù)量就有12萬多，這也是個了不起的成績。最終是我們的調(diào)度員，他們付出的辛勞我們常人很難想象，跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨，沒有休息日，保證業(yè)務(wù)員接到的貨品準(zhǔn)時、按量、安全送到客戶手上非常不輕易。正是由于全體員工在平常工作中的點點滴滴的堅持和努力，我們物流企業(yè)才會有xx年度的成績。三、xx年存在的問題：盡管xx年物流企業(yè)在各級員工的努力下獲得了很大的成績，但不可否認(rèn)的是我們在實際工作總還存在某些與總企業(yè)的規(guī)定不符的地方，其重要表目前下述幾方面：1、對董事長、總經(jīng)理的經(jīng)營決策理解不到位董事長、總經(jīng)理但愿物流高速發(fā)展的同步，不能忽視利潤。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增長，忽視了利潤也要對應(yīng)增長的規(guī)定，導(dǎo)致xx年的利潤下滑嚴(yán)重，業(yè)務(wù)量是正增長，利潤卻是負(fù)增長，更為嚴(yán)重的是這種負(fù)增長到達(dá)了-19%。2、各級員工對變革的陣痛沒有充足的思想準(zhǔn)備為實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理在三年內(nèi)將大運物流建設(shè)成以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運送、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體，業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)，并初步建立以大運物流為旗幟的溫嶺物流企業(yè)聯(lián)合體的指導(dǎo)思想，我司在xx年內(nèi)的經(jīng)營、管理、制度、人事調(diào)整上的某些變化，各級員工存在著一定的認(rèn)識誤區(qū)，導(dǎo)致工作中有些混亂和脫節(jié)。3、缺乏分工負(fù)責(zé)制，導(dǎo)致責(zé)、權(quán)、利倒掛物流企業(yè)的發(fā)展速度越來越快，而我們對應(yīng)的分工負(fù)責(zé)制度沒有及時跟上，沒有真正體現(xiàn)多勞多得的分派原則，導(dǎo)致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生，極大的影響了各級員工的工作積極性。4、資源配置不合理，效益沒有充足發(fā)揮出來我們新增的三個營業(yè)網(wǎng)點，吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬件的投入，尤其是吳岙物流基地的使用，物流企業(yè)沒有明確的定位，也沒有為之展開對應(yīng)的探索工作，導(dǎo)致物流企業(yè)20xx年的基礎(chǔ)設(shè)施的投入很大，產(chǎn)出卻不明顯的怪異現(xiàn)象。四、明年的工作預(yù)想xx年我們的工作為xx年物流企業(yè)的騰飛打下了很好的、堅實的基礎(chǔ)，我們4個營業(yè)網(wǎng)點，吳岙物流基地的建成使用，總企業(yè)對信息化建設(shè)的投入，西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運，在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運物流發(fā)展成為以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運送、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體，業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下，xx年我們物流企業(yè)將繼續(xù)完善如下工作：1、理順秩序，加緊節(jié)奏在xx年分工合作的基礎(chǔ)上，推出崗位責(zé)任制，將每個員工的責(zé)、權(quán)、利掛鉤，努力提高各級員工的工作積極性，重點是各級管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制。2、資源整合、物盡其用一是發(fā)明一切條件，要將各營業(yè)站點、吳岙基地的作用發(fā)揮出來，為企業(yè)的發(fā)展發(fā)明更多的經(jīng)濟(jì)效益;二是聯(lián)合其他物流企業(yè)，借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運的網(wǎng)點遍及全國各地;三是搜集社會承運車輛信息，建立自己的承運車輛網(wǎng)絡(luò)。3、擴(kuò)大專線、提高業(yè)績在xx年2條專線的基礎(chǔ)上，xx年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線，業(yè)務(wù)要逐漸覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;吳岙基地要逐漸建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。xx年物流企業(yè)要在20xx年530萬銷售額的基礎(chǔ)上完畢3000萬的定額，其中福建專線要突破1000萬，西北專線、山東專線、昆明專線要完畢各線500萬的定額，吳岙基地物流總包和分流配送要完畢500萬的定額。4、規(guī)范財務(wù)、保證利潤逐漸規(guī)范企業(yè)的財務(wù)收支制度，努力減少營運成本，加強(qiáng)收款，控制代付貨款風(fēng)險，控制各項費用，保證xx年度企業(yè)利潤率在10%上下。五、結(jié)語面對目前新形勢和新任務(wù)，全面做好xx年的工作，是形勢所迫、責(zé)任所在。目前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起，業(yè)界新思緒、新工具的不停涌現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進(jìn)則退，企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實工作，一定要去掉滿足現(xiàn)實狀況、因循守舊、不思進(jìn)取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念，實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;愈加重視在飛速發(fā)展的非常時期，保證安全、提高服務(wù)，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責(zé)任意識，在企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的對的領(lǐng)導(dǎo)下，揚長避短、快馬加鞭，全面完畢物流企業(yè)xx年的各項任務(wù)，再創(chuàng)xx年的新輝煌，為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的奉獻(xiàn)。物流工作計劃820xx年，在企業(yè)經(jīng)理室的對的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在兄弟部門的支持下，物流業(yè)務(wù)部堅持“務(wù)實、高效、精細(xì)、一流”的工作理念，認(rèn)真貫徹貫徹經(jīng)理室的工作思緒和目的，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新，勤奮工作，很好地完畢了年度各項工作任務(wù)。一是建立了《有關(guān)寶貴商品退貨的有關(guān)規(guī)定》和《業(yè)務(wù)供應(yīng)價格及折扣與轉(zhuǎn)讓的制度》，實現(xiàn)了管理的嚴(yán)密性;二是根據(jù)形勢變化，及時調(diào)整配送商品1160個，調(diào)整商品價格977個，實現(xiàn)了配送商品的完整性;三是優(yōu)化完善必備必銷工作流程，整年完畢銷售任務(wù)715.37萬元，比預(yù)定指標(biāo)高17.12%;四是堅持平常促銷與節(jié)日營銷相結(jié)合，門店營銷與小區(qū)服務(wù)營銷結(jié)合，有力地提高了銷售業(yè)績。五是加強(qiáng)協(xié)議管理，簽訂協(xié)議70份，有力地維護(hù)了企業(yè)利益。以上工作成績的獲得，得益于經(jīng)理室的對的領(lǐng)導(dǎo)，得益于各部門的親密配合。20xx年，物流業(yè)務(wù)部全體工作人員將緊緊團(tuán)結(jié)在企業(yè)周圍，再接再厲，奮力拼搏，爭創(chuàng)一流，著力五個“抓好”，實現(xiàn)五個“提高”，努力開創(chuàng)新的工作局面。一是著力抓好營銷籌劃，實現(xiàn)服務(wù)門店銷售能力的提高。二是著力抓好臨時促銷，實現(xiàn)廠商服務(wù)質(zhì)量的提高。三是著力抓好新品引進(jìn)，實現(xiàn)銷售業(yè)績的提高。四是著力抓好缺貨管理，實現(xiàn)商品供應(yīng)能力的提高。五是著力抓好制度建設(shè)，實現(xiàn)工作效能的提高。為完畢好20xx年度工作任務(wù)和目的，我們決心采用如下幾項措施：一是拓寬渠道，增長客戶?？蛻羰瞧髽I(yè)昌盛的關(guān)鍵。我們將千方百計拓寬渠道，采用多種形式，調(diào)動各方面的積極性，全力開發(fā)客戶，全力維護(hù)客，通過自己的工作深入提高銷售業(yè)績，為企業(yè)的做大做強(qiáng)做出應(yīng)有奉獻(xiàn)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。20xx年我將帶領(lǐng)物流部的同志加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，積極開展多種建言獻(xiàn)策活動，認(rèn)真聽取大家的意見和提議，不停調(diào)整和改善工作措施，以適應(yīng)越來越劇烈的市場競爭對我們提出的新規(guī)定。扎實開展傳幫帶活動，組織新老員工結(jié)對子，互相交流學(xué)習(xí)，運用一切機(jī)會和渠道加大人才培養(yǎng)，為企業(yè)培養(yǎng)出更多的懂銷售、善創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干。三是建章立制，規(guī)范管理。建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，通過對信息搜集、文檔記錄、考勤考核、風(fēng)險預(yù)測等一系列規(guī)章制度的建立和規(guī)范，使工作規(guī)范有序，做事有章可循，深入調(diào)動大家的工作積極性。四是精細(xì)管理，提高效能。優(yōu)化完善已經(jīng)有的工作流程，減少環(huán)節(jié)、縮短線路、壓低時限，在整個平常工作與營銷活動中，做到事前、事中、事后全過程溝通跟進(jìn)，保證活動時時事事有人協(xié)調(diào)，有人服務(wù)，全面提高營銷活動的效能。五是腳踏實地，勤奮工作。再完美的方案也需要執(zhí)行，再偉大的目的也需要奮斗。我將帶領(lǐng)物流部的員工，少說多干，狠抓貫徹，忠于職守，專心用力，在物流部營造干事創(chuàng)業(yè)的工作氣氛。百舸爭流千帆競。新的一年立即到來，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，風(fēng)險與發(fā)展并存，20xx年方針和目的已定，物流業(yè)務(wù)部將認(rèn)真貫徹本次大會精神，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼博，開拓創(chuàng)新，以新的姿態(tài)，挑戰(zhàn)新目的、爭創(chuàng)新業(yè)績，為企業(yè)的美好明天而努力奮斗。謝謝大家!物流工作計劃920xx年時物流企業(yè)不平凡的一年，也是物流企業(yè)與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、激情創(chuàng)業(yè)，奮力超越，再鑄輝煌的一年。一年來，物流企業(yè)在總企業(yè)董事長、總經(jīng)理的對的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在辦公室主任的有力支持下，在物流企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理和以身作則的帶領(lǐng)下，在全體人員的不懈努力和奮力拼搏下，企業(yè)一直堅持董事長、總經(jīng)理制定的經(jīng)營方略和業(yè)務(wù)方針，認(rèn)真貫徹企業(yè)20xx年工作計劃，全面執(zhí)行總經(jīng)理“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、智慧”的工作指示，圍繞著“安全發(fā)展、專線發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線，竭盡全力，忘我工作，優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完畢了整年任務(wù)。20xx年物流企業(yè)在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的復(fù)雜形勢，運價競爭非常惡劣、自身起點相對弱小的狀況下，我司共完畢銷售額520余萬元，新增專線一條—西北專線，營業(yè)網(wǎng)點增長澤國、橫峰、石粘等站點，吳岙物流基地建成投入使用，組建了適應(yīng)企業(yè)飛速發(fā)展需要的管理層，為20xx年更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。如今，我司全體人員意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚、團(tuán)結(jié)奮斗、積極進(jìn)取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn)，全面貫徹董事長、總經(jīng)理的決策，向更高更好的目的進(jìn)軍。一、現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：1、銷售總額及利潤20xx年物流企業(yè)完畢銷售總額530萬元，相比20xx年的457萬元，增幅為15.97%。20xx年物流企業(yè)完畢利潤30.3萬元（估算值，待財務(wù)正式報表），相比20xx年的37.47萬元，增幅為—19.14%。2、專線及網(wǎng)點建設(shè)20xx年物流企業(yè)陸續(xù)新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業(yè)站點，新開一條西北專線，截止12月31日，西北專線營業(yè)額為23000余元，業(yè)務(wù)覆蓋西北5省市，即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。3、制度化方面，我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點服務(wù)原則、安全管理工作制度、物流企業(yè)規(guī)章制度、收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度，強(qiáng)化了物流企業(yè)的財務(wù)規(guī)范規(guī)定。4、信息化方面，我們在吳岙物流基地投入22萬元（其中移動企業(yè)投入16萬元），建成了信息公布大廳，配置了對應(yīng)的軟、硬件，投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng)，正努力實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的規(guī)定。5、搭建了基本的管理框架、組建了對應(yīng)的管理部門，初步理順了工作秩序為適應(yīng)物流企業(yè)發(fā)展壯大的規(guī)定，在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下，我司設(shè)置了市場營銷部、業(yè)務(wù)管理部、財務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門，貫徹、引進(jìn)了有關(guān)專業(yè)人員2名。6、開展?fàn)I銷拓展月專題活動，強(qiáng)化客戶信息根據(jù)總經(jīng)理12月工作規(guī)定，我司開展了營銷拓展月活動，由主管副總帶隊，分辨別片，層層貫徹商戶、廠家信息，為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。7、開展崗位培訓(xùn)，提高員工技能11月份，物流企業(yè)組織操作員、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓(xùn)工作，目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務(wù)談判技巧及能力，12月份物流辦公室組織了驗收性考試，考試成果都合格。二、成績獲得的原因：20xx年物流企業(yè)獲得的成績是明顯的，這些成績的獲得取決于：1、董事長、總經(jīng)理的對的領(lǐng)導(dǎo)在市場競爭如此劇烈、市場變幻莫測的狀況下，正是由于董事長、總經(jīng)理對物流市場對的的分析和把握，才會有我們物流企業(yè)今天的變化，才會有明年我們物流企業(yè)騰飛的基礎(chǔ)。2、總企業(yè)辦公室的大力支持20xx年物流企業(yè)在經(jīng)營網(wǎng)點上的拓展，吳岙基地的建設(shè)，各專線營運方面得到了總企業(yè)辦公室全體同仁的全力支持，我們才會在各硬件上，尤其是在廣告宣傳上獲得如此明顯的成績。3、各級員工自身努力工作的成果首先是各站點的操作員以身作則，物流業(yè)的工作特點就是工作時間長，條件簡陋。我們的操作員從無牢騷，踏踏實實工作，勤奮敬業(yè)，不計較個人得失，一直把客戶的需求擺在第一位，禮貌待人、誠信經(jīng)營；然后是我們各站點的裝卸工，熱心協(xié)助客戶上、下貨，清點查對物品、數(shù)量，嚴(yán)格保管客戶財務(wù)。尤其是澤國分企業(yè)的裝卸工，每天堅持到晚上凌晨1—2點，直到把客戶的貨品裝車完畢后才下班，努力完畢著一種大運人信守誠信的承諾，盡職盡責(zé)；再次是我們的業(yè)務(wù)員，在沒有自己專線的狀況下，拿到貨品承運權(quán)的難度非常大，但即便是這樣，僅僅11/12月份我們專線外的業(yè)務(wù)量就有12萬多，這也是個了不起的成績。最終是我們的調(diào)度員，他們付出的辛勞我們常人很難想象，跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨，沒有休息日，保證業(yè)務(wù)員接到的貨品準(zhǔn)時、按量、安全送到客戶手上非常不輕易。正是由于全體員工在平常工作中的點點滴滴的堅持和努力，我們物流企業(yè)才會有20xx年度的成績。三、20xx年存在的問題：盡管20xx年物流企業(yè)在各級員工的努力下獲得了很大的成績，但不可否認(rèn)的是我們在實際工作總還存在某些與總企業(yè)的規(guī)定不符的地方，其重要表目前下述幾方面：1、對董事長、總經(jīng)理的經(jīng)營決策理解不到位董事長、總經(jīng)理但愿物流高速發(fā)展的同步，不能忽視利潤。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增長，忽視了利潤也要對應(yīng)增長的規(guī)定，導(dǎo)致20xx年的利潤下滑嚴(yán)重，業(yè)務(wù)量是正增長，利潤卻是負(fù)增長，更為嚴(yán)重的是這種負(fù)增長到達(dá)了—19%。2、各級員工對變革的陣痛沒有充足的思想準(zhǔn)備為實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理在三年內(nèi)將大運物流建設(shè)成以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運送、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體，業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)，并初步建立以大運物流為旗幟的溫嶺物流企業(yè)聯(lián)合體的指導(dǎo)思想，我司在20xx年內(nèi)的經(jīng)營、管理、制度、人事調(diào)整上的某些變化，各級員工存在著一定的認(rèn)識誤區(qū)，導(dǎo)致工作中有些混亂和脫節(jié)。3、缺乏分工負(fù)責(zé)制，導(dǎo)致責(zé)、權(quán)、利倒掛物流企業(yè)的發(fā)展速度越來越快，而我們對應(yīng)的分工負(fù)責(zé)制度沒有及時跟上，沒有真正體現(xiàn)多勞多得的分派原則，導(dǎo)致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生，極大的影響了各級員工的工作積極性。4、資源配置不合理，效益沒有充足發(fā)揮出來我們新增的三個營業(yè)網(wǎng)點，吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬件的投入，尤其是吳岙物流基地的使用，物流企業(yè)沒有明確的定位，也沒有為之展開對應(yīng)的探索工作，導(dǎo)致物流企業(yè)20xx年的基礎(chǔ)設(shè)施的投入很大，產(chǎn)出卻不明顯的怪異現(xiàn)象。四、明年的工作預(yù)想20xx年我們的工作為20xx年物流企業(yè)的騰飛打下了很好的、堅實的基礎(chǔ)，我們4個營業(yè)網(wǎng)點，吳岙物流基地的建成使用，總企業(yè)對信息化建設(shè)的投入，西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運，在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運物流發(fā)展成為以集團(tuán)物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運送、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體，業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下，20xx年我們物流企業(yè)將繼續(xù)完善如下工作：1、理順秩序，加緊節(jié)奏在20xx年分工合作的基礎(chǔ)上，推出崗位責(zé)任制，將每個員工的責(zé)、權(quán)、利掛鉤，努力提高各級員工的工作積極性，重點是各級管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制。2、資源整合、物盡其用一是發(fā)明一切條件，要將各營業(yè)站點、吳岙基地的作用發(fā)揮出來，為企業(yè)的發(fā)展發(fā)明更多的經(jīng)濟(jì)效益；二是聯(lián)合其他物流企業(yè)，借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運的網(wǎng)點遍及全國各地；三是搜集社會承運車輛信息，建立自己的承運車輛網(wǎng)絡(luò)。3、擴(kuò)大專線、提高業(yè)績在20xx年2條專線的基礎(chǔ)上，20xx年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線，業(yè)務(wù)要逐漸覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地；吳岙基地要逐漸建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流企業(yè)要在20xx年530萬銷售額的基礎(chǔ)上完畢3000萬的定額，其中福建專線要突破1000萬，西北專線、山東專線、昆明專線要完畢各線500萬的定額，吳岙基地物流總包和分流配送要完畢500萬的定額。4、規(guī)范財務(wù)、保證利潤逐漸規(guī)范企業(yè)的財務(wù)收支制度，努力減少營運成本，加強(qiáng)收款，控制代付貨款風(fēng)險，控制各項費用，保證20xx年度企業(yè)利潤率在10%上下。五、結(jié)語面對目前新形勢和新任務(wù)，全面做好20xx年的工作，是形勢所迫、責(zé)任所在。目前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起，業(yè)界新思緒、新工具的不停涌現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進(jìn)則退，企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實工作，一定要去掉滿足現(xiàn)實狀況、因循守舊、不思進(jìn)取的陳舊思想意識；要深刻領(lǐng)會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念，實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵；愈加重視在飛速發(fā)展的非常時期，保證安全、提高服務(wù)，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責(zé)任意識，在企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的對的領(lǐng)導(dǎo)下，揚長避短、快馬加鞭，全面完畢物流企業(yè)20xx年的各項任務(wù)，再創(chuàng)20xx年的新輝煌，為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的奉獻(xiàn)。物流工作計劃101.確定倉庫設(shè)施的參數(shù)倉庫的設(shè)施，需根據(jù)所存儲的產(chǎn)品類型來確定，一般有堆垛式設(shè)計，立體貨架設(shè)計，或者堆垛式與立體式結(jié)合的設(shè)計類型。一般對于附加值較高、倉儲規(guī)定較高的產(chǎn)品，應(yīng)使用立體貨架設(shè)計倉庫。同步，還需確定倉儲對象的包裝參數(shù)、所需倉庫設(shè)施參數(shù)，包括托盤參數(shù)、貨架參數(shù)、叉車參數(shù)以及倉庫面積等。2.倉庫規(guī)劃托盤為單面使用四向進(jìn)又，托盤載重能力為500kg，托盤尺寸為1400mm×1100mm，托盤厚度為130mm。因貨品高度達(dá)1.5m，高度較高，為保證堆碼及寄存安全，每托盤內(nèi)的貨品僅按一層碼放，每層可碼放6箱貨品。3.貨架參數(shù)貨架采用橫梁式貨架。貨架外圍尺寸為長2900mm、寬1200mm、高3500mm;內(nèi)圍尺寸為：長2800mm、寬11O0mm、高3400mm。貨格高度為1550+130=1680mm，貨架分為上下兩層，共兩個貨格;每貨格碼放兩個托盤，詳細(xì)尺寸為2800mm×1100mm.碼放貨品后來的實際高度為1680×2=3360mm，不不小于貨架高度。貨架采用橫梁組合式。貨架的整體形位尺寸完全按照自動立體倉庫的規(guī)定設(shè)計，滿足立體庫設(shè)備長期自動運行的需求。每個貨架每單位貨格可以碼放兩個托盤，每托盤碼放6箱貨品，每貨架分上下兩層，即兩個貨格，則每貨架可以碼放貨品24箱，共需2123/24=88.46=89個貨架，分10排碼放，5巷道，每排89/10=9個貨架，因此一種貨架區(qū)域總長度為9×2900(貨架外圍尺寸)=26100mm=26.1m。4.巷道設(shè)計倉庫巷道寬度設(shè)計需要考慮托盤尺寸、貨品單元尺寸、搬運車輛型號及其轉(zhuǎn)彎半徑的大小等參數(shù)。同步，也與貨品堆存方式及車輛通行方式有關(guān)。根據(jù)貨品的周轉(zhuǎn)量大小，通道按單向和雙向運行原則設(shè)計。若采用小型叉車搬運，一般單向設(shè)計為2.4～3.0m，雙向5～6m。5.叉車參數(shù)一般叉車原則作業(yè)高度一般在3m，因此在設(shè)計貨架高度的時候，要考慮叉車作業(yè)高度等重要技術(shù)參數(shù)。一般額定起升質(zhì)量5000kg，最小轉(zhuǎn)彎半徑為3400mm，最小直角通道寬度為3000mm。6.庫房整體布局根據(jù)庫房總面積，一種貨架區(qū)域面積為27m×26.1m。貨架區(qū)域共設(shè)有5條巷道，貨架分10排擺放，每排9列，每個貨架分2層貨格碼放貨品。每個貨格中寄存2個托盤，因此一種貨架區(qū)域的貨位(托盤存儲數(shù))為：10(排)×9(列)×2(層)×2(貨位)=360個貨位，且每個托盤可盛放6箱貨品，則該區(qū)域存儲能力應(yīng)為360×6=2160箱貨品.物流工作計劃11重慶西部物流園資產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)在物流園管委會和物流園總企業(yè)的協(xié)助和支持下，各項工作正有序開展，重慶西部現(xiàn)代物流園資產(chǎn)經(jīng)營管理有限責(zé)任企業(yè)六個月工作總結(jié)和下六個月工作計劃?，F(xiàn)將企業(yè)各項工作狀況總結(jié)如下：一、四面推進(jìn)，工作漸入軌道(一)綜合類1、初步搭建資產(chǎn)企業(yè)管理構(gòu)架，努力完善各項管理制度企業(yè)管理措施(行政類草稿)已經(jīng)制定，各部門職責(zé)職能(草稿)已擬訂；企業(yè)20xx年綜合部發(fā)展目的及考核措施已確定；督辦管理措施正在擬訂；結(jié)合企業(yè)各部門的工作計劃、發(fā)展目的，擬訂企業(yè)20xx年下六個月-20xx年經(jīng)濟(jì)發(fā)展計劃、發(fā)展目的；結(jié)合總企業(yè)的協(xié)議招投標(biāo)管理措施，規(guī)范制定物業(yè)管理措施、殘值處理措施、入園企業(yè)管理措施、協(xié)議流程及資產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)招投標(biāo)管理措施。2、逐漸完畢人力資源體系建設(shè)，加強(qiáng)員工素質(zhì)教育參照總企業(yè)行政辦公會通過的資產(chǎn)企業(yè)人員配置狀況，著手資產(chǎn)企業(yè)各部門人員招聘工作，企業(yè)4個部門，到位11人。著手制定《用工管理制度》、《薪資福利制度》等制度，初步完畢人力資源管理體系建設(shè)；根據(jù)總企業(yè)建設(shè)計劃，草擬20xx年資產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)有關(guān)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)計劃，配置多種專業(yè)書籍，定期不定期開展各項有關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)，提高企業(yè)人員的整體工作素質(zhì)，提高工作效率。3、全力推進(jìn)后勤工作，完善辦公區(qū)域內(nèi)辦公基礎(chǔ)設(shè)施配置建立健全企業(yè)所有物資的統(tǒng)一管理制度，做到出入庫記錄清晰，完善食堂及工程車輛等基礎(chǔ)配置，如：辦公家俱、辦公用品、空調(diào)等。建立企業(yè)會議室管理措施，會議室出租措施；并做好企業(yè)內(nèi)部其他管理措施的制定，如：圖書管理、車輛管理、食堂管理措施等。(二)對外招商類1、配套區(qū)物業(yè)招商類從20xx年3月25日至今，對配套區(qū)房屋面積及物業(yè)現(xiàn)實狀況進(jìn)行了詳盡的貫徹，積極督促處理了簽約協(xié)議波及工程問題；組織召開招商會三次，積極的對外推廣宣傳項目；接待與洽談客戶80余組，電話接訪逾200人次，簽約客戶三家，出租房屋面積1202.56㎡，實現(xiàn)租金入庫收入283622元。實現(xiàn)員工食堂5月18日試運行。2、J分區(qū)剩余地塊招商前期工作中，根據(jù)總企業(yè)的工作規(guī)定，牽頭剩余地塊的開發(fā)與招商工作，積極統(tǒng)籌各部門按總企業(yè)原計劃開展有關(guān)工作，并做了詳細(xì)方案上報總企業(yè)行政辦公會，同步儲備與洽談了四家合作單位。在總企業(yè)決策由招商產(chǎn)業(yè)部牽頭J分區(qū)剩余地塊工作時，對招商產(chǎn)業(yè)部提供資產(chǎn)企業(yè)所做所有方案與客戶資料，積極支持其開展工作。目前，根據(jù)總企業(yè)20xx年第十一次行政辦公會會議由資產(chǎn)企業(yè)總牽頭J分區(qū)剩余地塊運行管理的最新決定，正在緊張有序的推進(jìn)J分區(qū)剩余地塊工作。3、工作創(chuàng)新(1)管理與成本控制模式的創(chuàng)新在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，員工食堂招商過程中，采用全新的食堂外包雙贏模式。這一模式的創(chuàng)新，不僅為企業(yè)節(jié)省員工食堂投資約30萬元，并為企業(yè)增長收入70200元。提高了員工食堂的經(jīng)營檔次，很好的貫徹了"創(chuàng)立管理型企業(yè)"的理念。(2)租金價格實現(xiàn)提高對原有規(guī)劃業(yè)態(tài)進(jìn)行符合市場的調(diào)整，根據(jù)房屋位置、經(jīng)營業(yè)態(tài)等的不一樣，對租金價格實行差異化區(qū)別看待，成功實現(xiàn)了租金價格30元/㎡的突破,為后期工作打下了良好的基礎(chǔ)。(三)市政設(shè)施類1、樹木移栽、管護(hù)方面目前企業(yè)渝遂高速行道樹移栽工作，移栽小葉榕470株、重陽木13株、黃角樹160株、香樟44株、大葉女貞108株、雪松25株等樹木合計1226株，成功搶栽土主鎮(zhèn)田壩村11社被盜樹木香樟44株、皂角樹1株，合計45株，初步記錄為國家挽回經(jīng)濟(jì)損失26萬余元，工作總結(jié)《重慶西部現(xiàn)代物流園資產(chǎn)經(jīng)營管理有限責(zé)任企業(yè)六個月工作總結(jié)和下六個月工作計劃》。管護(hù)中心站東線、北線、臨時配套區(qū)內(nèi)綠化總面積5萬平米。自4月份開始堅持對管護(hù)區(qū)域進(jìn)行每周巡查及記錄，及時處理維護(hù)中所存在的問題。2、殘值處理方面資產(chǎn)企業(yè)接手殘值處理工作以來，接手總企業(yè)拆遷告知13份，完畢13個單位的全面拆遷工作，拆遷面積28000平方米。完畢農(nóng)房150戶拆遷工作，拆遷面積約為24000平方米。截至6月16日合計拆遷面積約5平方米。詳細(xì)狀況如下：(1)福興漿沙廠殘值設(shè)備(配件)搬遷完畢；旭永紡織有限企業(yè)、力量電極糊廠、光明織布廠、文佳紡織企業(yè)，松旭紡織廠、龍海廠房、萍靜和織布廠、沙坪壩區(qū)展創(chuàng)織布廠、重慶市沙坪壩區(qū)祺泰紡織廠、鄭世春廠房祥富織布廠、福興織布廠、華友門窗制造等拆遷完畢，拆遷面積合計為11542平方米。(2)拆除田壩村接龍崗、觀音橋社農(nóng)房15家。截至6月16日合計拆除農(nóng)房150戶。殘值處理工作全面鋪開，我司在總企業(yè)對殘值拆遷工作的基礎(chǔ)上，全面完善程序，順利開展拆遷工作。3、環(huán)境整改方面結(jié)合沙坪壩區(qū)開展"20xx年安全文明施工及環(huán)境綜合整改工作"的活動契機(jī)，企業(yè)全面開展中心站東線、北線、臨時配套區(qū)環(huán)境綜合整改工作。迎接重慶市環(huán)境綜合整改大檢查，截至20xx年6月16日打掃路面合計約713平米，沖刷道路路面面積合計約219000平米。道路管護(hù)工作繼續(xù)進(jìn)行，并隨之開展路燈等其他方面的工作。(四)物業(yè)管理類物業(yè)管理工作全面推進(jìn)，重要對臨時配套區(qū)物業(yè)進(jìn)行管理工作；對臨時配套區(qū)內(nèi)部水、電、氣、訊等進(jìn)行交接工作；完畢臨時配套區(qū)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電話等正常通訊工作；協(xié)調(diào)食堂裝修有關(guān)工作；完畢臨時配套區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整改工作；完畢配套區(qū)停車場完善工作，完畢配套區(qū)1號樓空調(diào)安裝工作；臨時配套區(qū)綠化管護(hù)用水管理措施已擬訂。目前，"安頓房一期"物業(yè)管理公開招標(biāo)等有關(guān)工作已啟動。二、企業(yè)目前需要處理某些問題(一)前期建設(shè)中出現(xiàn)的工程遺留問題，但愿可以在總企業(yè)的支持下盡快處理。(二)企業(yè)在管理中，缺乏執(zhí)法權(quán)，導(dǎo)致整改違法違規(guī)行為比較吃力。(三)總企業(yè)交辦的工作任務(wù)，但愿可盡快制度化執(zhí)行。20xx年下六個月工作計劃一、指導(dǎo)思想以《重慶西部現(xiàn)代物流園開發(fā)建設(shè)有限責(zé)任企業(yè)20xx年重點項目工作計劃》和物流園總企業(yè)有關(guān)管理制度及措施為指導(dǎo)根據(jù)，結(jié)合資產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)資產(chǎn)接管現(xiàn)實和管理的實際狀況，本著對國有資產(chǎn)負(fù)責(zé)，并堅持國有資產(chǎn)收益最大化的管理理念，制定本工作計劃。二、20xx年度經(jīng)營目的(一)經(jīng)營指標(biāo)及考核指標(biāo)1、收入總額：574.95萬元(1)房屋出租收益：49.13萬元(2)廣告位經(jīng)營收益、空余地塊出租：74萬元(不確定)(3)殘值處置收入：59.83萬元(4)市政設(shè)施清潔及管理維護(hù)收入：105.65萬元(5)綠化設(shè)施維護(hù)收入：101.93萬元(6)物業(yè)管理收益、入駐企業(yè)管理：108.68萬元(7)利息收入：20.9萬元(8)管理費用收入(總企業(yè)補(bǔ)10%)計算：54.83萬元2、支出總額：548.18萬元(1)人力成本支出：96.26萬元(2)管理費用支出：87.69萬元(3)市場開發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施支出：36.6萬元(4)市政設(shè)施清潔維護(hù)支出：98.73萬元(5)綠化養(yǎng)護(hù)維護(hù)、樹木移植費用支出：92.65萬元(6)殘值處理支出：36.2萬元(7)物業(yè)管理支出：100.15萬元3、利潤總額：56.66萬元(二)發(fā)展指標(biāo)1、經(jīng)營性資產(chǎn)出租率：70%以上2、殘值拆移面積：約6099畝3、物業(yè)管理面積達(dá)：約17萬平方米三、社會效益、環(huán)境效益重要意義(一)處理勞動力就業(yè)等問題，發(fā)明良好社會效益20xx年資產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)各項工作開展，估計將處理波及市政、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)、物業(yè)管理等方面工作的約400名勞動力就業(yè)問題，社會效益明顯。(二)提高物流園"軟實力"，發(fā)明良好環(huán)境效益資產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)管理工作的開展將對中心站東線、北線、跨線橋的市政設(shè)施、道路管護(hù)及綜合整改起到重要的保障作用，并可隨時協(xié)助或主導(dǎo)環(huán)境衛(wèi)生和安全檢查工作。為中心站、臨時配套區(qū)的發(fā)展，營造出"潔凈、整潔、秩序"的園區(qū)環(huán)境，提高了物流園區(qū)的"軟實力"，保證園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展順利進(jìn)行。資產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)20xx年管護(hù)中心站東線、北線2.1萬平米及臨時配套區(qū)2.65萬平米的綠化面積。美化了園區(qū)環(huán)境，同步增強(qiáng)了園區(qū)招商的綜合競爭實力，保證園區(qū)"綠色銀行"健康發(fā)展，做到環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)效益兼得，真正打造出"綠色園區(qū)"的特色品牌。企業(yè)估計移栽樹木20xx余株，急救性移栽樹木若干，成功為國家挽回經(jīng)濟(jì)損失上百萬元，且將建立"苗木基地"，充實"綠色銀行"，通過養(yǎng)護(hù)移栽樹木，為總企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供部分綠化配套，最大程度的支持總企業(yè)建設(shè)的成本控制，同步做到國有資產(chǎn)的保值增值。(三)企業(yè)的健康發(fā)展，將產(chǎn)生重要意義20xx年企業(yè)將完畢殘值拆移面積6099畝，企業(yè)將克服一切困難，準(zhǔn)時完畢殘值拆移工作，保障物流園總企業(yè)各項建設(shè)工作的順利實行。20xx年企業(yè)對合計約30萬平米物業(yè)進(jìn)行管理，其中對臨時配套服務(wù)區(qū)建筑面積8463平米、綠化面積26500平米、道路面積22250平米進(jìn)行管理，保證環(huán)境整潔、有序。保證1536戶、5000多居民生活居住環(huán)境的整潔，為安頓房小區(qū)發(fā)明安居環(huán)境。物流工作計劃12一、狀況分析華東區(qū)域現(xiàn)參與績效考核的營業(yè)部門合計41個，其中上海大區(qū)19個，蘇州區(qū)域5個，無錫區(qū)域4個，杭州區(qū)域5個，寧波區(qū)域5個，南京區(qū)域3個。由于種種原因，華東區(qū)域整體的績效狀況不容樂觀。詳細(xì)表目前一下8個方面：1、某些部門經(jīng)理不重視績效考核，認(rèn)為績效考核是一項工作承擔(dān)；2、某些部門經(jīng)理沒有接受專業(yè)的績效管理培訓(xùn)，不懂得怎樣開展績效工作；3、某些部門由于幾種月沒有績效獎金，部門經(jīng)理乃至員工績效觀念意識淡薄；4、員工不清晰自己績效承諾書怎樣制定、自己分?jǐn)?shù)怎樣出來、獎金多少怎樣得到；5、績效過程的關(guān)注幾乎沒有，只是簡樸的應(yīng)付績效考核的打分；6、考核內(nèi)容上，大同小異，沒有體現(xiàn)崗位特點；7、考核成果上，差異不大，體現(xiàn)不出應(yīng)當(dāng)有的差異。8、績效成果的應(yīng)用上，只是用于計算獎金和績效工資。其中，最重要的是部門績效氣氛嚴(yán)重局限性。第二季度的工作重點就是通過績效培訓(xùn)，把門的績效氣氛帶動起來，在這個過程中把績效考核的公平公正的文化氣氛建立起來。二、工作任務(wù)及規(guī)定1、部門經(jīng)理：績效工作的檢查與培訓(xùn)。重要工作思緒為——（1）excel表格的使用；（2）員工承諾書的制定；（3）周記錄考核表及客戶劃分明細(xì)表的使用；（4）績效管理的重要性與必要性；（5）績效管理工作的開展；（6）績效過程的重視，追蹤及反饋；（7）明白溝通在績效考核中的重要性。通過對部門經(jīng)理的績效培訓(xùn)，到達(dá)（1）純熟使用績效表格；（2）清晰員工績效承諾書的制定流程；(3)運用績效工具開展工作，對員工進(jìn)行績效引導(dǎo)；（4）部門績效氣氛的提高；（5）學(xué)會績效溝通，明白溝通在績效開展工作中的重要性。2、員工：績效氣氛的宣導(dǎo)及培訓(xùn)。重要工作思緒為——（1）什么是績效考核？（2）為何要關(guān)注績效考核，績效考核的重要性；（3）怎樣提高自己的績效；（4）溝通在績效考核中的重要性。通過對部門員工的績效培訓(xùn)及宣導(dǎo)，使員工（1）清晰什么是績效考核，明確工作目的,認(rèn)識到與同事之間的差距；（2）懂得績效考核與自身發(fā)展的重要性；（3）關(guān)注自己的績效考核，清晰怎樣提高自己的績效;(4)逐漸實現(xiàn)從“怕考核”、“被考核”到“要考核”心態(tài)的轉(zhuǎn)變。三、工作措施、環(huán)節(jié)和措施1、工作措施。（1）下部門進(jìn)行績效培訓(xùn)，培訓(xùn)對象為部門經(jīng)理及員工；（2）電話抽查與培訓(xùn)相結(jié)合；（3）下部門進(jìn)行績效工作的指導(dǎo)及檢查；（4）制定低績效部門、人員績效改善方案；（5）對高績效部門人員精神鼓勵。2、工作環(huán)節(jié)。l績效檢查及培訓(xùn)（1）4月份對上海區(qū)域浦東康橋營業(yè)部、浦東曹路營業(yè)部、浦東惠南營業(yè)部、嘉定營業(yè)部、閔行紀(jì)王營業(yè)部、寶山滬太路營業(yè)部、九亭營業(yè)部、青浦白馬塘營業(yè)部、松江車墩營業(yè)部、松江泗涇營業(yè)部、金山朱涇營業(yè)部、奉賢奉城營業(yè)部、楊浦五角場營業(yè)部13個部門進(jìn)行績效培訓(xùn)檢查及培訓(xùn)。5月份對4月份上海大區(qū)14個營業(yè)部門進(jìn)行績效追蹤工作，到達(dá)績效工作規(guī)定（部門經(jīng)理及員工）。（2）5月份對浙江大區(qū)寧波江北營業(yè)部、寧波姜山營業(yè)部、寧波鄞州下應(yīng)營業(yè)部、、寧波慈溪天元營業(yè)部、溫州悟田營業(yè)部、杭州蕭山營業(yè)部、杭州濱江浦沿營業(yè)部、杭州崇賢營業(yè)部、義烏大塘下營業(yè)部9個營業(yè)部及上海大區(qū)浦東航頭營業(yè)部、浦東川沙營業(yè)部、閔行梅隴營業(yè)部、松江小昆山營業(yè)部、奉賢南橋營業(yè)部5個部門進(jìn)行績效培訓(xùn)檢查及培訓(xùn)。6月份對5月份浙江大區(qū)9個營業(yè)部門及上海區(qū)域5個營業(yè)部門進(jìn)行績效追蹤工作，到達(dá)績效工作規(guī)定（部門經(jīng)理及員工）。（3）6月份對蘇州區(qū)域、南京區(qū)域蘇州吳江營業(yè)部、蘇州吳中城南營業(yè)部、昆山周市營業(yè)部、無錫惠山營業(yè)部、無錫東北塘營業(yè)部、常州武進(jìn)湖塘營業(yè)部、蘇州吳中胥口營業(yè)部、昆山張浦營業(yè)部、南京棲霞營業(yè)部、南京江寧岔路營業(yè)部、合肥瑤海營業(yè)部11個部門進(jìn)行績效檢查及培訓(xùn)。7月份對整個華東區(qū)域41個營業(yè)部門進(jìn)行績效追蹤工作，到達(dá)績效工作規(guī)定（部門經(jīng)理及員工）。l績效考核過程監(jiān)督（1）監(jiān)督內(nèi)容包括部門周考核登記表檢查、部門客戶劃分明細(xì)表、績效考核貫徹電話抽查。保證每一周每一種區(qū)域至少有一種部門被抽查到，同步做好有關(guān)的記錄?？偨Y(jié)抽查中出現(xiàn)的問題，告知部門經(jīng)理直接上司進(jìn)行跟進(jìn)。（2）每周選部分部門抽查周考核登記表填寫狀況；保證每一周每一種區(qū)域中至少有一種部門被抽查到，檢查周記錄考核表的使用狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。可參照《績效常規(guī)表格填寫闡明書》及《周記錄考核表加分項目(暫定)》進(jìn)行操作。（3）電話抽查內(nèi)容：月初重點抽查考核計劃貫徹狀況及上月出現(xiàn)的問題及改善措施；月中重點抽查考核過程跟進(jìn)狀況，重要通過客戶劃分明細(xì)表體現(xiàn)；月末抽查上月考核獎金理解狀況；（4）填寫電話抽查表。分析電話抽查中出現(xiàn)的問題，做好績效分析。結(jié)合部門實際狀況，設(shè)計專門方案，刺激低績效部門向高績效發(fā)展。l制定低績效部門、人員績效改善方案（1）對低績效部門進(jìn)行定義。部門2個月以上沒有拿到績效獎金，員工士氣低落，部門對績效管理無動于衷；銷售、利潤、快線或抵達(dá)指標(biāo)有2項以上完不成。（2）分析績效低的原因。找出導(dǎo)致部門績效低下的深層次原因，主觀、客觀相結(jié)合進(jìn)行分析?？梢赃\用《營業(yè)部門區(qū)域績效分析簡易模板》進(jìn)行有關(guān)分析，找出原因。（3）與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，理解詳細(xì)狀況。一定要多方位對部門績效低下原因進(jìn)行理解，做到精確無誤。不能人云亦云，多方位、多角度，力爭把狀況摸透。（4）設(shè)計專門方案，刺激低績效部門向高績效發(fā)展。l對高績效部門人員精神鼓勵（1）設(shè)計高績效人員精神鼓勵流程。要防止關(guān)注短期績效而弱化對長期績效的持續(xù)追求、高層一言堂等問題，同步還要建立信任文化，這樣才能減小績效管理實行的阻力，貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，真正提高員工及組織的績效。對于高績效人員：①在OA上進(jìn)行通報表揚；②在次月加績效分5分；③作為晉級、晉升的根據(jù)；④體現(xiàn)尤其優(yōu)秀者，可以送往廣州總部進(jìn)行專門的培訓(xùn)及企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)表揚。（2）與有關(guān)部門進(jìn)行精神鼓勵的實行。與培訓(xùn)處、干部考察處、職業(yè)生涯規(guī)劃處等有關(guān)部門進(jìn)行溝通，對高績效的員工進(jìn)行鼓勵。3、措施（1）逐漸將培訓(xùn)納入部門經(jīng)理及主管的績效考核中，一開始在表外進(jìn)行加減分，3個月之后可以加入到績效考核當(dāng)中。最終形成培訓(xùn)氣氛時，可取消這一項。保證部門每月至少培訓(xùn)4場以上，每少一場扣績效分2分。超過2場加1分。培訓(xùn)要有記錄，要有考試，以便有關(guān)部門進(jìn)行抽查。（2）周記錄考核表、客戶劃分明細(xì)表抽查不合格的部門經(jīng)理第一次作警告懲罰，第二次在OA上公告批評，第三次扣部門經(jīng)理績效分5分處理。（3）員工績效承諾書的制定要有溝通記錄，由員工提交至部門經(jīng)理，部門經(jīng)理進(jìn)行保管，以備績效管理部抽查。必須是紙質(zhì)版的，不能是電子表格。績效溝通的重要內(nèi)容為：員工考核項目的制定、算分方式、項目制定及配分；員工怎樣完畢這些考核項目；員工需要什么方面、方式的協(xié)助。通過績效溝通到達(dá)如下目的：員工明確自己每月工作目的；員工制定自己每月行動計劃；激發(fā)員工崗位責(zé)任感。（4）績效考核過程監(jiān)控。過程監(jiān)控重要從如下3個方面開展——員工工作現(xiàn)實狀況，即員工這段時間做得怎么樣；工作糾偏，即員工應(yīng)當(dāng)在哪些方面注意改善；工作支持，即部門經(jīng)理可認(rèn)為員工提供什么協(xié)助；反饋員工的績優(yōu)體現(xiàn)，鼓勵員工。（5）部門績效分析。一月份已經(jīng)將《營業(yè)部門區(qū)域績效分析簡易模板》發(fā)給華東區(qū)域各部門經(jīng)理，規(guī)定部門經(jīng)理對自己部門績效進(jìn)行簡樸分析，找出主客觀原因，并制定處理方案。物流工作計劃1320xx年xx企業(yè)緊緊抓住市場機(jī)遇，以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展方向和能力為目的，努力發(fā)展現(xiàn)代物流，積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù)，加速實行人才培養(yǎng)工程，在精益管理、精確考核的管理基礎(chǔ)上，通過強(qiáng)化市場開拓，增強(qiáng)風(fēng)險意識，嚴(yán)格控制成本，挖掘盈利潛力，在保證安全生產(chǎn)的同步，獲得了很好的經(jīng)營業(yè)績，實現(xiàn)了企業(yè)關(guān)鍵競爭力和經(jīng)營效益的明顯提高，到達(dá)了以安全保發(fā)展，以友好促穩(wěn)定的總體發(fā)展目的。我企業(yè)按照年初制定的精益管理，持續(xù)改善，努力推進(jìn)企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新，培育企業(yè)關(guān)鍵競爭力的總體目的，通過整年的努力，在如下幾種方面獲得了一定的成績。一、以提高本部管理職能和水平為目的，強(qiáng)化和完善本部的績效考核模式。1、根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對管理職能的高規(guī)定和高原則，20xx年初結(jié)合企業(yè)的實際狀況，面向部門下達(dá)了的《經(jīng)營管理目的責(zé)任書》，內(nèi)容涵蓋各部門重要工作內(nèi)容。業(yè)務(wù)部門重要考核經(jīng)營指標(biāo)、運行指標(biāo)、工作質(zhì)量與效率、管理指標(biāo)四大類。強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門做大規(guī)模、多創(chuàng)效益的同步，必須保證服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險防備，管理部門著重考核成本、工作質(zhì)量與效率、管理等四大類指標(biāo)，突出強(qiáng)調(diào)管理部門“管理與服務(wù)”職能的履行狀況，規(guī)定管理部門既要著眼區(qū)域利潤目的的實現(xiàn)、自身成本的控制，更要對業(yè)務(wù)部門、下屬單位提供服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門和下屬單位多創(chuàng)效益。2、20xx年本著實事求是的原則，以建立公平競爭機(jī)制為目的，全面推行了績效評估工作，此舉有效地鼓勵并增進(jìn)了員工在工作中不停改善措施，提高工作品質(zhì)和工作效率，培養(yǎng)工作計劃性和責(zé)任心，從而在人力資源的角度推進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，深入提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力，有效提高了各企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。二、以信息系統(tǒng)的引進(jìn)和新會計準(zhǔn)則的實行，強(qiáng)化財務(wù)規(guī)范和預(yù)算管理，加強(qiáng)財務(wù)風(fēng)險防控。1、以財務(wù)系統(tǒng)的上線，提高了會計核算的水平，標(biāo)志著財務(wù)管理水平邁向了新臺階。新系統(tǒng)的上線將使會計核算得到更深入的規(guī)范，下屬企業(yè)的財務(wù)信息披露工作愈加符合統(tǒng)一的嚴(yán)格的財務(wù)原則。2、20xx年按照新會計準(zhǔn)則的規(guī)定重新調(diào)整設(shè)置帳套和會計科目，對各項業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理深入統(tǒng)一和規(guī)范，細(xì)化運費會計核算流程，明確各業(yè)務(wù)類型收入確認(rèn)要點。通過業(yè)務(wù)流程和會計核算流程的梳理和規(guī)范，明確了各業(yè)務(wù)分部的界線，同一類型業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點，財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接得到了深入的加強(qiáng)，使分部報表披露的信息愈加精確、及時，滿足了境內(nèi)外報表的編制規(guī)定，為企業(yè)決策提供了愈加充足的根據(jù)。3、專門召開了下屬單位領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負(fù)責(zé)人及本部各部門負(fù)責(zé)人參與的質(zhì)量管理貫徹專題會，總結(jié)了xx年存在的問題、布置了xx年工作重點，加大了動員、檢查和整改的力度，督促各組員單位建立并加強(qiáng)內(nèi)部檢查、內(nèi)部獎懲、存在問題立即整改等長期有效機(jī)制，產(chǎn)生良好的效果。在9月份的質(zhì)量管理體系外審中，通過溝通和努力，順利通過BSI的審核。三、以安全評估為契機(jī)，全面實現(xiàn)安全管理制度的完善和貫徹。20xx年認(rèn)真貫徹貫徹“安全第一、防止為主、綜合治理”的方針，全面啟動并推進(jìn)安全生產(chǎn)狀況的評估和整改工作，不停深化企業(yè)安全基礎(chǔ)管理，深入建立、健全行之有效的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。通過貫徹安全管理責(zé)任的分解和考核工作，全面提高并規(guī)范了員工的安全意識和安全行為，xx年安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定，沒有發(fā)生特重大的安全生產(chǎn)事故。四、以先進(jìn)的企業(yè)文化為驅(qū)動，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和發(fā)明力。企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有利的保障和支持，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的精神內(nèi)核和動力源泉。通過這5年多的實踐，我企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)在凝聚人心、調(diào)動積極性、激發(fā)發(fā)明力等方面起到了積極的推進(jìn)作用。物流工作計劃14去年**郵政物流工作一直按照國家局及省局的統(tǒng)一布署和規(guī)定，認(rèn)真貫徹省局第八次郵政工作會議精神，圍繞年初制定的“十、百、千、萬”興物流的發(fā)展思緒，采用系列有效舉措：積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展在大格局，爭取政策，營造和優(yōu)化良好的外部發(fā)展環(huán)境;以渠道建設(shè)和提高網(wǎng)點分銷能力為中心，重點分銷配送“十個”重點及特色產(chǎn)品;以發(fā)動“百家”企業(yè)進(jìn)中郵活動為契機(jī)，迅速啟動和發(fā)展工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù);通過加緊整合社會物流運送資源，不停完善和提高郵政物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。1-9月，全市郵政物流合計完畢業(yè)務(wù)收入576。51萬元，完畢市局下達(dá)計劃的85。86%，同比增長29。46%，完畢省局計劃75。67%，完畢分銷收入381。29萬元，占計劃81。13%，完畢一體化及中郵快貨收入186。21萬元，占計劃77。59%，一體化及中郵快貨配送及時率和信息反饋率分別到達(dá)96%和99%以上，郵政物流市場競爭力得以提高?，F(xiàn)將20xx年發(fā)展思緒匯報如下：(一)積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局，爭取政策，贏得發(fā)展先機(jī)。**局認(rèn)真貫徹省局的布署和規(guī)定，積極融入**市“3+1”地主經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略大格局之中，爭取地方政策支持，捕捉市場發(fā)展先機(jī)，抓住了對**郵政長遠(yuǎn)發(fā)展影響深遠(yuǎn)的兩項重要工作：一是高度重視“彭澤模式”的創(chuàng)新完善和在全市的推廣工作。經(jīng)多方努力，**郵政服務(wù)三農(nóng)及“彭澤模式”已得到了地方黨委和政府的高度重視及承認(rèn)，并已列入市委市政府重要工作之中。目前，**市委及市政府兩辦已下發(fā)了《有關(guān)構(gòu)建新農(nóng)村惠民物流通道的意見》的告知，該文獻(xiàn)及后續(xù)有關(guān)配套文獻(xiàn)的出臺和實行，不僅徹底處理了郵政服務(wù)“三農(nóng)”、開展商品分銷配送的外部環(huán)境問題，并且爭取到了地方政府的政策大力支持和強(qiáng)勢推進(jìn)，同步也大大提高了郵政在地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的影響地位和作用。二是積極抓住**大工業(yè)、大物流的發(fā)展良機(jī)，積極爭取中郵物流江西**郵政物流基地(倉儲集散配送中心)項目的啟動和建設(shè)工作。通過外出學(xué)習(xí)考察，并進(jìn)行前期市場調(diào)查和初步可研分析論證，該項目市場前景廣闊，該項目建設(shè)后，不僅對**郵政的發(fā)展并且對江西郵政及物流業(yè)務(wù)的發(fā)展都將具有重要的戰(zhàn)略意義。目前，市政府發(fā)展大物流產(chǎn)業(yè)的有關(guān)政策文獻(xiàn)已出臺，該項目已得到市委市政府的高度重視和支持，省局領(lǐng)導(dǎo)對該項目非常重視和關(guān)懷。目前，本局正在與**市大物流辦及有關(guān)部門協(xié)商項目的選址用地問題，以爭取省局盡快立項建設(shè)。(二)全力打造“千個”分銷連鎖網(wǎng)點，扎實基礎(chǔ)，提高渠道能力。本局認(rèn)真貫徹省局羅桂林局長在第八次郵政工作會議上提出的“使80%的農(nóng)村支局所在剔除金融業(yè)務(wù)效益外實現(xiàn)扭虧增盈目的”和“做大分銷業(yè)務(wù)規(guī)模，促使90%的縣局物流收入達(dá)50萬元以上，消滅30萬元如下縣”的指示規(guī)定，在縣如下農(nóng)村郵政工作中，重點抓商品分派送業(yè)務(wù)，而在抓分銷配送業(yè)務(wù)中，又把網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)放在重中之重來抓。在網(wǎng)點渠道建設(shè)中，重點推廣“彭澤模式”151平臺建設(shè)，并積極爭取國家“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)的政策支持?，F(xiàn)已合計建成連鎖分銷自辦網(wǎng)點152個，加盟店460個，申報“萬村千鄉(xiāng)”網(wǎng)點87個。初步建成了郵政分銷配送網(wǎng)絡(luò)體系，郵政分銷網(wǎng)絡(luò)渠道能力得以提高。(三)重點分銷“十大”分銷產(chǎn)品，因地制宜，做大做強(qiáng)優(yōu)勢特色。根據(jù)**當(dāng)?shù)貙嶋H，本局確定在分銷中重點抓好“十個”市場潛力大和具有地方特色的分銷產(chǎn)品：先農(nóng)牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農(nóng)藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(維雀)牛奶及酒類產(chǎn)品等，做到因地制宜，突出重點，業(yè)已實現(xiàn)和估計整年可實現(xiàn)銷售收入100萬元以上的有先農(nóng)牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農(nóng)藥3個，50萬元以上的產(chǎn)品有中邦農(nóng)藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點中，繼9月份都昌局首場日用品批銷推介會實現(xiàn)銷售額21余萬元后，10月28日，彭澤局在在馬鎮(zhèn)日用品批銷推介會實現(xiàn)銷售額19余萬元，創(chuàng)新了日用商品批銷新的模式。1-10月，在全省分銷晉級聯(lián)賽中，**局排名第4，其中，日用商品分銷收入占全省四分之一。物流工作計劃15企業(yè)簡介風(fēng)火輪物流企業(yè)是以多元化經(jīng)營為客的、團(tuán)體化模式管理的古代股份制企業(yè)，占有多家齊資及控股企業(yè)真體。而當(dāng)企業(yè)是由多家企業(yè)結(jié)合組織的物流企業(yè)，重要由飲食業(yè)、家電業(yè)及速遞與搬運為一體的服務(wù)項目。風(fēng)火輪物流無限義務(wù)企業(yè)以“所有為了瞻客”為服務(wù)理想，企業(yè)以市場為導(dǎo)向，根據(jù)產(chǎn)業(yè)化、尺度化、農(nóng)序化、粗放化、解列化的準(zhǔn)則，劣化居官配迎、搬運、包裝、裝卸零碎，為市官供應(yīng)便利、速捷、保險、真惠的服務(wù)。市場狀態(tài)風(fēng)火輪物流企業(yè)根據(jù)舊家橋物流市場考察匯報，發(fā)明該地是大教鄉(xiāng)周圍地區(qū)，有大批的服務(wù)己群，并且應(yīng)地物流業(yè)并不領(lǐng)達(dá)，物流市場廣闊，值失謝領(lǐng)物風(fēng)行業(yè)，弊民利人。企業(yè)通過董事會決定在該地構(gòu)建風(fēng)火輪物流分企業(yè)。分企業(yè)以FHL搬運、FHL配迎、FHL包裝及EMS鈍遞服務(wù)項目為客，適應(yīng)市場的須要。市場目的分企業(yè)在樹立物流粗分市場的評估指標(biāo)系統(tǒng)的基本下，應(yīng)用數(shù)據(jù)包絡(luò)剖析方式的CCR模型，錯第三圓物源企業(yè)的目的市場取舍入止了研討。物流指標(biāo)市場是物淌企業(yè)挨算退進(jìn)的粗總市場，非盤算謙腳的某一需要的第一批客戶群體，因此總私司必需作糟退出鮮野橋市場的第一步。企業(yè)會議決策在未來的一年表，擊進(jìn)舊野橋市場并穩(wěn)固在那面的根底。在已往的3-5年面，婆司物風(fēng)行業(yè)占市場8%的營業(yè)額，占物風(fēng)行業(yè)的40%的營業(yè)額。在10-，風(fēng)水輪物流婆司將敗替當(dāng)日龍尾企業(yè)。