物業(yè)管家服務(wù)案例分享PPT幻燈片46、寓形宇內(nèi)復(fù)幾時，曷不委心任去留。47、采菊東籬下，悠然見南山。48、嘯傲東軒下，聊復(fù)得此生。49、勤學(xué)如春起之苗，不見其增，日有所長。50、環(huán)堵蕭然，不蔽風(fēng)日；短褐穿結(jié)，簞瓢屢空，晏如也。物業(yè)管家服務(wù)案例分享PPT幻燈片物業(yè)管家服務(wù)案例分享PPT幻燈片46、寓形宇內(nèi)復(fù)幾時，曷不委心任去留。47、采菊東籬下，悠然見南山。48、嘯傲東軒下，聊復(fù)得此生。49、勤學(xué)如春起之苗，不見其增，日有所長。50、環(huán)堵蕭然，不蔽風(fēng)日；短褐穿結(jié)，簞瓢屢空，晏如也。鄰里協(xié)調(diào)欲說還休分享人:XXX目錄CONTENTS事件介紹事件分折處理惜施及結(jié)果事件啟示由于科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度不斷的加快，以及社會不斷進(jìn)步，導(dǎo)致鉗工實訓(xùn)教學(xué)方面逐漸產(chǎn)生較多的漏洞，為了適應(yīng)時代的發(fā)展，滿足社會對于鉗工提出的要求，必須要改進(jìn)教學(xué)的方式，做到與時俱進(jìn)。在鉗工實訓(xùn)教學(xué)中，由于學(xué)生之間各個方面均存在著較大的差異，因此，本文采取分層教學(xué)的方式，希望能夠取得消耗的應(yīng)用實踐效果。1實施分層教學(xué)1.1學(xué)生技能由于鉗工技能所具有的特點，使學(xué)生在學(xué)習(xí)實踐的環(huán)節(jié)，特別是教學(xué)用時較長的時候，相同班級中的所有學(xué)生將會產(chǎn)生較大的差距。想要在教學(xué)內(nèi)容相同的前提條件下，縮短學(xué)生之間存在的差異，已經(jīng)成為了教師們重點研究的問題。因為學(xué)生在動手能力方面具有一定的穩(wěn)定性，所以教師可對學(xué)生某個技能進(jìn)行訓(xùn)練，例如對于角鋼鋸縫的練習(xí)，針對學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度以及技能操作的規(guī)范程度還有熟練程度以及質(zhì)量等這些情況，將學(xué)生分為優(yōu)秀以及良好和較差這三個層次。在組織課程以及傳授技能等方面必須要進(jìn)行統(tǒng)一的安排，這個時候不可以區(qū)分為三個層次，否則將會給學(xué)生的心理造成影響。在之后如何加工以及提升技能方面，則需要分層具有針對性分別對這三層進(jìn)行指導(dǎo)。并且可以減少教師進(jìn)行后續(xù)指導(dǎo)的工作。1.2教學(xué)內(nèi)容分層例如，機電維修的專業(yè)，因為教學(xué)時間較短。導(dǎo)致鉗工實訓(xùn)課程主要分為以下兩點內(nèi)容：第一點是對于鋸割還有銼削這些技術(shù)的操作與練習(xí)，從而能夠?qū)τ阢Q工操作的方法有一個全面的了解，便于今后的掌握。第二點是通過制作手錘的雛形，這樣能夠了解并學(xué)會如何加工簡單工件，同時通過制作手錘毛坯，進(jìn)而能夠?qū)W會一些基本的操作技巧。同時通過工量器來檢查并且控制其大小還有角度。以上教學(xué)的內(nèi)容是針對中下等技能水平能夠完成所設(shè)定的。并且這也要求全部學(xué)生必須完成的內(nèi)容。但是如果只有以上內(nèi)容，將會讓中上等水平的學(xué)生覺得題目過于簡單，沒有挑戰(zhàn)性，因此，還需要設(shè)置一定相對較難的題目，這樣才能真正實現(xiàn)分層教學(xué)。1.3評估方式分層在全功教學(xué)實訓(xùn)的課程當(dāng)中，教學(xué)評估屬于一個必須要的步驟，對于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動以及壓迫感都有著密切的影響，所以說在對課程進(jìn)行評估的過程當(dāng)中不僅要做到公平與公正，還可以使用分層的方法對其進(jìn)行考核。2實施差異教學(xué)因為學(xué)生對于很多方面理解以及掌握還有使用方面都存在著差距，在教學(xué)的同時應(yīng)該根據(jù)學(xué)生真實情況還有性格特點，來進(jìn)行教學(xué)。2.1目標(biāo)差異因為實訓(xùn)時間有限，在進(jìn)行教學(xué)的時候可以針對學(xué)生對于內(nèi)容接受的情況還有自身水平，教師需要將教學(xué)的內(nèi)容分別分成簡單和適中以及困難的教學(xué)目標(biāo)。2..2內(nèi)容差異對任何一個工件進(jìn)行交工時都可以將其分解，時期成為幾個操作環(huán)節(jié)以及內(nèi)容，針對那些操作水平存在差距的學(xué)生，應(yīng)該針對教學(xué)內(nèi)容的不同。讓能力較強的學(xué)生去做較為困難的作業(yè)。同時可以減低項目的困難程度，以便能力較弱的學(xué)生進(jìn)行操作。使學(xué)生能夠依照自身的水平來進(jìn)行項目，這對于學(xué)生興趣以及實訓(xùn)效果均能夠起到一定的提升作用。2.3操作過程的差異由于學(xué)生各項能力均插在差異，可以將項目時間各個階段區(qū)分開來。比如在加工長方體工件的側(cè)面，在進(jìn)行鋸削的時候想要在保證質(zhì)量的同時提高其效率，必須要在加工階段中余量留出相應(yīng)的差距。對于水平較高的學(xué)生，可以將鋸削的余量在0.4毫米作用，對于那些水平較差的學(xué)生為了避免出現(xiàn)斜歪鋸削的情況出現(xiàn)，也可以將余量的范圍定在1一毫米以上。在進(jìn)行銼削的時候，應(yīng)該讓學(xué)生采取交叉銼將余量曲調(diào)，同時還需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，進(jìn)入最后整修的時期，針對學(xué)生技能的實際情況，在銼削加工時應(yīng)該具有一定的差異。2.4考查內(nèi)容的差異為了保證課堂教學(xué)能夠正常的開展，針對各個項目特點以及專業(yè)的不同來選取各種考核的準(zhǔn)則，對于一個項目不同的階段，應(yīng)該選擇不同的方案進(jìn)行考核。對與專業(yè)不一樣的學(xué)生，同一個項目進(jìn)行考查的時候也要選擇不一樣的考核標(biāo)準(zhǔn)。3結(jié)束語通過本文對分層及差異教學(xué)在鉗工實訓(xùn)中的實踐應(yīng)用思考的進(jìn)一步闡述，使我們了解到，分層以及差異教學(xué)應(yīng)用在鉗工實訓(xùn)實踐當(dāng)中，可以對學(xué)生進(jìn)行具有針對性的培養(yǎng)，這樣不僅使學(xué)生整體的能力與技能得到提高，同時還可以提高課堂教學(xué)的效率，因此，我們應(yīng)該充分利用分層以及差異教學(xué)的方式，給我國培養(yǎng)出更多鉗工方面的人才。近年來，隨著農(nóng)村留守兒童群體數(shù)量不斷增大以及農(nóng)村學(xué)校布局調(diào)整推動了農(nóng)村寄宿制學(xué)校的建設(shè)。寄宿制學(xué)校在優(yōu)化資源配置，提高教學(xué)質(zhì)量，解決農(nóng)村學(xué)生上學(xué)路途遙遠(yuǎn)等問題上成績顯著。同時也普遍存在生活基礎(chǔ)配套設(shè)施不到位、安全隱患大、師資能力有待提高、教師工作負(fù)擔(dān)加大、學(xué)生家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān)增加、寄宿生心理狀況不良等弊端。如何提高農(nóng)村寄宿制中小學(xué)學(xué)生學(xué)校適應(yīng)性成為亟待解決的重大現(xiàn)實問題【1】。本研究通過對晉中市榆次區(qū)300名農(nóng)村中小學(xué)寄宿生的學(xué)校適應(yīng)性狀況進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有56.8%的寄宿生適應(yīng)住校生活，有43.2%的寄宿生不適應(yīng)住校生活，因此研究農(nóng)村學(xué)生學(xué)校適應(yīng)問題并提出農(nóng)村寄宿制學(xué)校教育的發(fā)展策略具有重要的理論和現(xiàn)實意義。一、農(nóng)村中小學(xué)寄宿生學(xué)校適應(yīng)性狀況影響因素分析（一）學(xué)生自身的因素學(xué)生的個性特點、身體狀況、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)方法及學(xué)習(xí)能力等都會影響學(xué)生的在校學(xué)習(xí)生活。學(xué)生的特質(zhì)焦慮傾向越強，越傾向于外控，則他們的學(xué)習(xí)適應(yīng)性越差【2】。學(xué)校適應(yīng)不良的學(xué)生中，有很多是由于在家庭或?qū)W校集體中人際關(guān)系緊張，逐步造成心理上的壓抑。學(xué)生自我中心、自卑、心胸狹隘、孤僻、神經(jīng)質(zhì)、攻擊性強、期望值過高等的個性特點影響學(xué)生與周圍人的正常交往。（二）家庭因素大量研究表明，家長文化程度、父母對子女學(xué)校教育的關(guān)心程度和關(guān)注重點直接影響著學(xué)生家庭教育的質(zhì)量。家長受教育水平高低將直接影響父母與孩子間的交流內(nèi)容和溝通方式。而農(nóng)村的學(xué)生家長由于受教育水平普遍低，直接影響了家長關(guān)心和教育孩子的傾向。家長通常僅關(guān)心孩子在學(xué)校的吃住、安全等問題，極少與老師交流孩子學(xué)習(xí)、生活、心理變化等情況，主觀認(rèn)為把孩子交給學(xué)校，學(xué)校就應(yīng)該負(fù)全責(zé)。此外，在孩子的住宿問題上，家長在于孩子溝通時只關(guān)心食宿情況，而很少了解孩子的心理和情感等問題。（三）學(xué)校因素1.學(xué)校環(huán)境硬件條件對寄宿生學(xué)校適應(yīng)性的影響。調(diào)查顯示，榆次區(qū)農(nóng)村學(xué)校普遍存在只有校舍，缺少相應(yīng)配套設(shè)施，寄宿學(xué)生在住宿、飲食、等方面存在較大問題，基本生活條件缺乏，學(xué)生無法安心學(xué)業(yè)。相反，在設(shè)施條件相對較好、管理較為完善的寄宿制學(xué)校，學(xué)生在住校期間想家的比例較低。由此可見，寄宿制學(xué)校優(yōu)良的生活條件可減輕學(xué)生離家之后的不適，有利于學(xué)生身心健康發(fā)展。2.師生關(guān)系對寄宿學(xué)生來說，師生關(guān)系對學(xué)生的學(xué)校適應(yīng)性至關(guān)重要。Brich等人研究發(fā)現(xiàn)，沖突型的師生關(guān)系與青少年的學(xué)校適應(yīng)性困難顯著相關(guān)，而密切型的師生關(guān)系與青少年良好的學(xué)校適應(yīng)顯著相關(guān)。而被調(diào)查的大部分學(xué)校盡管教師滿編，但教師結(jié)構(gòu)隊伍單一化，生活教師人員數(shù)量嚴(yán)重不足，甚至相對學(xué)校沒有生活教師配備，就需要每位在崗教師對寄宿的學(xué)生付出更多的關(guān)心和愛護，也在客觀上加大了普遍教師的工作負(fù)擔(dān)。3.同伴關(guān)系調(diào)查顯示，小學(xué)生在寄宿生活的開始階段普遍存在對寄宿不適應(yīng)，這是由于該年齡段兒童的特點決定的：該年齡段的孩子開始嘗試獨立地生活并開拓自己的世界，處理親子間的給與于接受關(guān)系外，還增加了師生間的教導(dǎo)學(xué)習(xí)及伙伴間的互相來往關(guān)系。雖然低年級學(xué)生對教師懷有特殊的尊敬及很強的依賴感，教師對待學(xué)生的態(tài)度是影響學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的主要因素，但是朋友教會兒童了解情緒的暗示作用，有利于兒童身體和認(rèn)知的發(fā)展，這是父母所不能代替的【4】。二、提高農(nóng)村寄宿制中小學(xué)生學(xué)校適應(yīng)性的對策及建議針對農(nóng)村中小學(xué)寄宿生學(xué)校適應(yīng)性問題，政府應(yīng)該加大相關(guān)的資金投入，學(xué)校應(yīng)從軟硬件環(huán)境建設(shè)和相對和諧的師生和同伴關(guān)系建立等方面入手，通過以下幾方面措施提高學(xué)校整體素質(zhì)，調(diào)整教師管理方式，共同促進(jìn)農(nóng)村學(xué)校寄宿生的學(xué)校適應(yīng)性。（一）加大政府相關(guān)資金投入，提高政策保障力度調(diào)查表明，寄宿制學(xué)校的辦學(xué)條件、學(xué)校管理、校園文化、教師隊伍建設(shè)、醫(yī)療等多方面因素直接影響了學(xué)生學(xué)校適應(yīng)能力的提高。而這些問題寄宿學(xué)校多數(shù)不能自身解決，而需要國家相關(guān)政策的支持和保障。國家必須完善農(nóng)村寄宿制學(xué)校健康、有序、良性發(fā)展。此外，為使農(nóng)村寄宿學(xué)校發(fā)揮更大作用，為學(xué)生提供良好教育，單靠政府的資金投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需全社會的關(guān)注。（二）加強學(xué)校的制度建設(shè)和管理要改善寄宿生的成長環(huán)境，一是要完善學(xué)校設(shè)施，保障后勤生活，加強制度建設(shè)，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。二是設(shè)置專職的的生活教師。要優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整教師編制，設(shè)置專職生活教師，減輕班主任工作負(fù)擔(dān)，更好的照顧學(xué)生生活。三是構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。在寄宿制學(xué)校中，教師與學(xué)生同吃同住，是對學(xué)生產(chǎn)生重要影響的直接行為人，直接影響學(xué)生心理發(fā)展和生活適應(yīng)能力，對學(xué)生適應(yīng)學(xué)校生活至關(guān)重要，這也對寄宿制學(xué)校教師提出了更好要求。四是要開展豐富多彩的課外文化活動。讓學(xué)生在不同領(lǐng)域達(dá)到自我實現(xiàn)，獲得贊賞與肯定。使其保持一種積極向上的心態(tài)，五是構(gòu)建心理咨詢，疏導(dǎo)平臺，有針對性地開展心理健康教育，挖掘?qū)W生潛能。滿足學(xué)生多樣化的心理需要。（三）家長的支持與配合家長對學(xué)校的認(rèn)識和態(tài)度在很大程度上影響著學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活。改善寄宿學(xué)校學(xué)生的家庭教育和成長條件，一是優(yōu)化家庭環(huán)境，提高家長素質(zhì)。二是要加強家校溝通，強化家校合作觀念。讓家長和教師能夠及時了解學(xué)生的發(fā)展成長，并通過家長和孩子的溝通關(guān)心，減輕學(xué)生的想家情緒和心理焦慮。三是建立健全家長委員會，以家長學(xué)校為主陣地，形成家校心理健康教育聯(lián)席活動制度，并以活動為載體，精心設(shè)計家校合作活動，拓展家校交流渠道。（四）建立良好的同伴關(guān)系對于農(nóng)村寄宿制學(xué)校學(xué)生來說，良好的同伴關(guān)系可在很大程度上緩解學(xué)生的孤獨壓力，提高學(xué)生抗挫折能力，減輕學(xué)生心理焦慮，幫助學(xué)生更好地適應(yīng)學(xué)校環(huán)境和生活。研究發(fā)現(xiàn)，良好的同伴關(guān)系對學(xué)生的學(xué)校適應(yīng)性具有良好地促進(jìn)作用，并可以提高學(xué)生個體的自尊感，給彼此提供情感支持和宣泄的機會，弱化壓抑和焦慮情緒。因此，要引導(dǎo)學(xué)生建立良好的同伴關(guān)系在農(nóng)村寄宿制學(xué)校中尤為重要。物業(yè)管家服務(wù)案例分享PPT幻燈片46、寓形宇內(nèi)復(fù)幾時，曷不委1鄰里協(xié)調(diào)欲說還休分享人:XXX鄰里協(xié)調(diào)欲說還休2目錄CONTENTS事件介紹事件分折處理惜施及結(jié)果事件啟示目錄3如何處理業(yè)主天臺養(yǎng)花的投訴?如何處理4案例1事件介紹案例1事件介紹5事件介紹017年6月16日下午,某業(yè)主到物業(yè)服務(wù)處大吵大鬧稱:8棟1單元天臺有業(yè)主種花、種菜造成的異味大,臭味飄到樓下嚴(yán)重影響日常生活,要求物業(yè)立即處理。接到業(yè)主投訴后,管家立即趕往現(xiàn)場查査看,確認(rèn)8棟1單元天臺有十幾盆花草、疏菜且異味嚴(yán)重。情急之下,物業(yè)服務(wù)處次日凌晨將天臺的花草扔走。第二天,8-150,、2401、31三戶業(yè)主結(jié)伴到物業(yè)服務(wù)處投訴,稱自己在天臺種楂心愛的花草、蔬菜不翼而飛了經(jīng)過溝通了解,這三戶女業(yè)主均退休在家,平常退休在家閑來無聊,養(yǎng)花可以打發(fā)時間陶冶情操,且31業(yè)莊表示當(dāng)時購房時,銷售顧問稱頂層業(yè)主有優(yōu)先享有天臺養(yǎng)花的使用權(quán)此業(yè)主要求物業(yè)造價賠償事件介紹6事件介紹事件介紹7(論環(huán)節(jié)1、你認(rèn)為3303業(yè)主的說法是否成立?2、以上物業(yè)的做法,你覺得哪些地方做的不夠妥當(dāng)?3、如果你是物業(yè)服務(wù)處,遇到此問題你該怎么做?(論環(huán)節(jié)8案肌1事件分析案肌1事件分析9事件分析《物權(quán)法》中明確規(guī)定:天臺屬于業(yè)主共有對屋面的排水管道,承重層、防水層造成一定安全隱患開發(fā)商無權(quán)將天臺使用權(quán)送”給某位業(yè)主天臺養(yǎng)花所用的肥料有異味容易滋生細(xì)菌事件分析10案例1處理結(jié)果案例1處理結(jié)果11物業(yè)管家服務(wù)案例分享教學(xué)課件12物業(yè)管家服務(wù)案例分享教學(xué)課件13物業(yè)管家服務(wù)案例分享教學(xué)課件14物業(yè)管家服務(wù)案例分享教學(xué)課件15物業(yè)管家服務(wù)案例分享教學(xué)課件16物業(yè)管家服務(wù)案例分享教學(xué)課件17物業(yè)管家服務(wù)案例分享教學(xué)課件18物業(yè)管家服務(wù)案例分享教學(xué)課件19物業(yè)管家服務(wù)案例分享教學(xué)課件20物業(yè)管家服務(wù)案例分享教學(xué)課件21物業(yè)管家服務(wù)案例分享教學(xué)課件22物業(yè)管家服務(wù)案例分享教學(xué)課件23物業(yè)管家服務(wù)案例分享