第5頁共5頁營運主管?工作職責?樣本1?、負責協(xié)?助制定各?項招商營?運相關計?劃；2?、協(xié)助部?門經理做?好商場的?日常招商?營運工作?，努力完?成集團下?達的指標?；3、?負責招商?業(yè)務的洽?談、簽約?、管理、?協(xié)調、指?導、監(jiān)督?等；3?、負責進?場商家的?裝修圖紙?審核、進?場施工手?續(xù)協(xié)助辦?理及施工?監(jiān)督以及?裝修驗收?配合工作?；4、?負責對入?住商家的?品牌管理?，建立項?目品牌形?象；5?、負責搜?集商戶信?息和相關?行業(yè)信息?，建立重?點商戶檔?案和商戶?信息數據?庫，并進?行日常補?充、完善?、更新；?6、迅?速有效地?處理商場?的各類突?發(fā)事件（?顧客投訴?及糾紛）?，維護商?場的正常?運營；?7、負責?商場的安?全衛(wèi)生、?商戶商鋪?的管理、?溝通及督?導，對樓?層經營秩?序、經營?環(huán)境進行?日常管理?；8、?負責新品?牌的開發(fā)?，引進品?牌優(yōu)化工?作。營?運主管工?作職責樣?本（二）?1、完?成部門經?理下達的?工作任務?，對工作?中出現(xiàn)的?問題及時?匯報處理?，協(xié)助部?門經理完?成本部門?的營運工?作，培訓?及日?？?核工作；?2、負?責樓層商?戶的租金?，物業(yè)費?收繳，確?保每月收?繳率達標?；3、?關注所轄?樓層商戶?經營狀況?，定期提?交經營分?析報告，?并為商戶?提供各類?經營輔導?，提升商?戶銷售；?4、負?責每日對?所管區(qū)域?進行巡視?和檢查，?保證商戶?（店員）?符合項目?經營規(guī)范?的要求；?5、負?責商戶進?場、裝修?、調整、?退場的辦?理工作；?6、負?責協(xié)助現(xiàn)?場突發(fā)事?件的應急?處理；?7、其他?領導交代?的各項工?作；營?運主管工?作職責樣?本（三）?1、協(xié)?助營運經?理制定部?門管理規(guī)?定、工作?流程和經?營目標，?達成年度?工作計劃?;2、?根據所轄?樓層商戶?銷售業(yè)績?和經營表?現(xiàn)編寫分?析報告，?掌握商戶?動態(tài)，完?成銷售目?標;3?、負責商?戶督促商?戶繳納租?金、物管?、能源等?相關費用?，完成收?繳任務;?4、配?合企劃組?織策劃營?銷類活動?，負責活?動洽談，?整合商戶?促銷資源?，確?；?動落地執(zhí)?行;5?、負責完?成運營現(xiàn)?場品質把?控，包括?監(jiān)管店鋪?規(guī)范化經?營、客訴?處理、人?員管理等?;6、?對商戶進?、撤場和?裝修進度?進行監(jiān)管?，跟進商?戶按合同?約定時間?開業(yè)，處?理商戶退?場事宜等?;7、?上級主管?交辦的其?他工作。?營運主?管工作職?責樣本（?四）1?、所負責?大區(qū)的訂?單相關工?作流程的?執(zhí)行，如?訂單收集?、審核、?錄入、發(fā)?貨跟蹤，?貨源協(xié)調?。2、?訂單發(fā)貨?相關事宜?統(tǒng)計及跟?進，對接?營運上報?訂單需求?分配，無?貨或急需?貨產品做?相應協(xié)調?，以及各?區(qū)域\辦?事處銷量?跟蹤。?3、審核?區(qū)域\辦?事處訂單?是否正確?并提報，?每天發(fā)貨?報表根據?各區(qū)域反?饋溝通、?解決，跟?蹤。4?、每月提?報計劃及?做調整，?月末提報?拿貨率并?根據產品?拿貨差異?出現(xiàn)的批?次問題對?接營運溝?通處理。?5、月?末各項數?據匯總及?提供各部?門需要的?數據。?6、大區(qū)?所轄下屬?辦事處所?有開戶關?戶，開票?，返利，?合同的O?A提交。?7、所?負責大區(qū)?營運、銷?售數據的?匯總核對?。營運?主管工作?職責樣本?（五）?1.安排?和監(jiān)督營?運助理的?各項工作?，對工作?中出現(xiàn)的?問題及時?處理，匯?總相關資?料和信息?并及時上?報。協(xié)助?部門經理?完成本部?門的營運?工作、培?訓及日常?考核工作?；2.?負責檢查?與監(jiān)督服?務人員的?服務規(guī)范?及工作情?況，確保?各項記錄?的完整、?準確，報?修及投訴?的及時跟?蹤處理和?回訪。按?時對賣場?進行巡視?，出現(xiàn)問?題及時解?決；3?.負責商?戶承租期?間租金、?物業(yè)費、?能源費及?其他相關?費用的收?繳；4?.負責對?所轄區(qū)域?商戶的經?營狀況及?消費動態(tài)?信息的分?析、整理?，并編寫?商戶經營?信息情況?分析報告?；5.?督促營運?助理的工?作，及時?指出工作?中的不足?，定期進?行培訓和?溝通；?6.根據?公司工作?質量標準?，考核營?運助理管?理工作，?及時檢查?各工作流?轉程序的?各個環(huán)節(jié)?，發(fā)現(xiàn)問?題及時處?理，保證?公司各項?工作的正?常運轉。?營運主?管工作職?責樣本（?六）1?、負責商?場店面形?象、營運?秩序、清?潔衛(wèi)生及?消防安全?等管理工?作；2?、負責商?場銷售人?員管理工?作，包括?形象禮儀?、銷售技?能、銷售?激情等培?訓管理工?作；3?、負責商?戶管理工?作，包括?日常管理?考核、誠?信建設等?管理工作?；4、?負責商場?租賃安全?管理，包?括租金催?繳、異常?動態(tài)監(jiān)管?、進出貨?的把控等?；5、?負責商戶?產品管理?工作，包?括產品質?量、價格?管控等；?6、領?導臨時交?辦各項工?作。營?運主管工?作職責樣?本（七）?1、負?責本區(qū)域?加盟客戶?店鋪進行?定期巡店?檢查、培?訓、指導?工作；?2、負責?本區(qū)域加?盟客戶店?鋪出貨月?度、年度?目標達成?；3、?負責本區(qū)?域加盟客?戶店鋪門?店形象維?護，陳列?指導，