【0】職場成功行為學(xué)Ⅲ第4章求同存異【0】職場成功行為學(xué)Ⅲ第4章求同存異【1】上節(jié)回顧雙贏案例六種思維模式雙贏合作【1】上節(jié)回顧雙贏案例【2】本章重點(diǎn)求同存異的理解求同存異的重要性求同存異的方法【2】本章重點(diǎn)求同存異的理解【3】地球——求同存異的典范相同之處：不同之處：思考：為什么在茫茫宇宙中，人類已發(fā)現(xiàn)的所有星體中只有地球能夠孕育生命？構(gòu)成元素形體結(jié)構(gòu)運(yùn)動狀態(tài)有液態(tài)水孕育生命【3】地球——求同存異的典范相同之處：構(gòu)成元素形體結(jié)構(gòu)運(yùn)動狀【4】求同存異的理解君子和而不同，小人同而不和君子和而不同君子可以與周圍的人保持和諧融洽的關(guān)系，但對待任何事情都必須經(jīng)過自己的獨(dú)立思考，不愿人云亦云，盲目附和小人同而不和小人沒有自己獨(dú)立的見解，只求與別人一致，不講原則，與別人卻不能保持融洽的關(guān)系【4】求同存異的理解君子和而不同，小人同而不和【5】求同存異的理解對“和”與“同”的理解和：和諧融洽和諧的共生關(guān)系（1+1>2）同：盲目附和簡單的相加關(guān)系（1+1=1）【5】求同存異的理解對“和”與“同”的理解【6】求同存異的理解“求同存異”的提出提出者：周恩來提出時間：1955年提出地點(diǎn)：亞非萬隆會議方針效果：在不同社會制度的國家之間架設(shè)了友好相處的橋梁使本來敵對的國家和平共處“求同存異”是“和而不同”的升級【6】求同存異的理解“求同存異”的提出【7】求同存異的理解“求同存異”的意義求同不同力量之間能夠和諧共處、共同合作的基礎(chǔ)存異不同力量達(dá)到和諧的條件求同存異建立不同力量之間的合作關(guān)系，保證不同方面的不同利益、不同要求，從而保證各方面合理的關(guān)系，最終達(dá)到和諧【7】求同存異的理解“求同存異”的意義【8】求同存異的理解“求同存異”在職場本性+個性【8】求同存異的理解“求同存異”在職場本性+個性【9】求同存異的重要性人際關(guān)系很重要知識經(jīng)驗人際關(guān)系【9】求同存異的重要性人際關(guān)系很重要知識人際關(guān)系【10】求同存異的重要性求同存異與人際關(guān)系求同：與組織保持共同的價值觀將個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相融合存異：保持自己的個性保持自己的優(yōu)勢【10】求同存異的重要性求同存異與人際關(guān)系【11】求同存異的重要性所求為何物WIN—WIN【11】求同存異的重要性所求為何物WIN—WIN【12】求同存異的方法溝通的要素確定溝通的信息使用正確的溝通方法運(yùn)用正確的行為進(jìn)行溝通【12】求同存異的方法溝通的要素【13】求同存異的方法方法一：從溝通開始通過溝通了解對方與自己的“同”通過溝通了解對方與自己的“異”分析“同”與“異”，做到本性與個性相結(jié)合【13】求同存異的方法方法一：從溝通開始【14】求同存異的方法溝通的原則黃金原則你希望別人怎樣對待你，你就怎樣對待別人特點(diǎn)：用自己喜歡的方式對待別人白金原則別人希望你怎樣對待他，你就怎樣對待別人優(yōu)勢：用別人喜歡的方式對待別人【14】求同存異的方法溝通的原則【15】求同存異的方法方法二：換位思考有一顆尊重、理解、寬容的心找準(zhǔn)換位思考的對象換位思考是多角度的【15】求同存異的方法方法二：換位思考【16】求同存異的方法溝通的方法通過觀察了解對方通過有效提問了解對方通過合適的語言展示自己【16】求同存異的方法溝通的方法【17】求同存異的方法方法三：拿來主義發(fā)現(xiàn)對方優(yōu)點(diǎn)分析對方優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)對方有點(diǎn)【17】求同存異的方法方法三：拿來主義【18】求同存異的方法溝通的目的信息的發(fā)送者通過選定的渠道把信息傳遞給接受者工作中，溝通時進(jìn)行意見交換、建立共同性認(rèn)識的有效途徑，可使我們不斷朝共同目標(biāo)努力，達(dá)到合作的目的【18】求同存異的方法溝通的目的【19】求同存異的方法方法四：尋求雙贏首先要了解對方運(yùn)用合理的方式進(jìn)