第8頁共8頁銷售員崗?位職責(zé)模?板1、?負(fù)責(zé)公司?產(chǎn)品和服?務(wù)的市場(chǎng)?推廣與銷?售，能獨(dú)?立完成項(xiàng)?目銷售工?作;2?、必須每?日通過郵?件或者短?信匯報(bào)當(dāng)?天工作進(jìn)?展，并匯?報(bào)第二天?的工作計(jì)?劃;3?、必須徹?底了解公?司產(chǎn)品，?可以指出?本公司產(chǎn)?品的優(yōu)點(diǎn)?;4、?了解銷售?客戶現(xiàn)有?軟、硬件?情況，能?夠協(xié)助公?司為客戶?全程演示?產(chǎn)品。?5、必須?隨時(shí)更新?行業(yè)知識(shí)?，了解行?業(yè)發(fā)展動(dòng)?態(tài)?？芍?出本公司?產(chǎn)品與競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)?品的優(yōu)缺?點(diǎn)比較，?并在方案?及相關(guān)銷?售材料中?可以深刻?分析行業(yè)?信息;?6、可獨(dú)?立完成專?業(yè)化的市?場(chǎng)分析報(bào)?告;7?、每周提?交工作報(bào)?告，回顧?一周工作?內(nèi)容和具?體問題，?下周工作?計(jì)劃;?8、制定?短期、中?期、長(zhǎng)期?工作計(jì)劃?，并每周?報(bào)告進(jìn)度?;9、?搜集市場(chǎng)?信息，客?戶動(dòng)態(tài)資?料，競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手資料?，并及時(shí)?準(zhǔn)備相關(guān)?報(bào)告;?10、作?為所銷售?項(xiàng)目投標(biāo)?準(zhǔn)備工作?的負(fù)責(zé)人?，及時(shí)協(xié)?調(diào)、跟進(jìn)?、落實(shí)投?標(biāo)中的各?項(xiàng)工作;?11、?具有把控?客戶項(xiàng)目?費(fèi)用的能?力，引導(dǎo)?客戶項(xiàng)目?預(yù)算，提?供公司項(xiàng)?目預(yù)算報(bào)?價(jià)和投標(biāo)?報(bào)價(jià)建議?;12?、負(fù)責(zé)合?同簽訂過?程中的談?判工作;?13、?完成主管?及公司交?給的其它?任務(wù);?14、組?織各項(xiàng)市?場(chǎng)推廣展?會(huì)工作;?15、?協(xié)助項(xiàng)目?實(shí)施和收?款工作。?銷售員?崗位職責(zé)?模板（二?）1.?崗位職責(zé)?1.1?負(fù)責(zé)本單?位與產(chǎn)品?銷售相關(guān)?的方針、?政策、法?律法規(guī)的?貫徹執(zhí)行?。1.?2負(fù)責(zé)本?單位產(chǎn)品?銷售記錄?的管理。?1.3?負(fù)責(zé)本單?位產(chǎn)品鉆?井公司使?用情況跟?蹤。1?.4負(fù)責(zé)?本單位新?產(chǎn)品在鉆?井公司的?推廣應(yīng)用?。1.?5負(fù)責(zé)參?加與本單?位產(chǎn)品相?關(guān)的國內(nèi)?各種類型?產(chǎn)品推介?會(huì)。1?.6負(fù)責(zé)?對(duì)本單位?產(chǎn)品加工?定額工時(shí)?計(jì)算、產(chǎn)?品銷售價(jià)?格核定。?1.7?負(fù)責(zé)本單?位產(chǎn)品經(jīng)?營統(tǒng)計(jì)。?1.8?負(fù)責(zé)本單?位產(chǎn)品上?井服務(wù)工?作。1?.9完成?上級(jí)業(yè)務(wù)?主管部門?及本單位?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作。2?.工作標(biāo)?準(zhǔn)2.?1認(rèn)真貫?徹執(zhí)行本?單位與產(chǎn)?品銷售相?關(guān)方針、?政策、法?律法規(guī)及?其他要求?。2.?2按照單?位銷售員?管理制度?完成產(chǎn)品?銷售使用?記錄。?2.3對(duì)?于用戶對(duì)?產(chǎn)品的技?術(shù)及使用?咨詢達(dá)到?講解詳盡?名客戶滿?意率達(dá)到?____?%。2?.4當(dāng)鉆?井公司使?用本單位?產(chǎn)品時(shí)，?出現(xiàn)使用?方法不明?確時(shí)，及?時(shí)上井進(jìn)?行使用指?導(dǎo)服務(wù)。?2.5?對(duì)本單位?產(chǎn)品科學(xué)?的進(jìn)行加?工定額計(jì)?算，并對(duì)?產(chǎn)品銷售?價(jià)格核算?，達(dá)到產(chǎn)?品銷售價(jià)?格科學(xué)合?理。2?.6對(duì)于?上井服務(wù)?過程中收?集到的客?戶反饋情?況達(dá)到第?一時(shí)間向?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)。?2.7及?時(shí)完成上?級(jí)業(yè)務(wù)主?管部門、?本單位領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?各項(xiàng)工作?，且符合?上級(jí)業(yè)務(wù)?主管部門?和本單位?領(lǐng)導(dǎo)的要?求和意圖?。3.?權(quán)限與責(zé)?任3.?1有權(quán)對(duì)?本單位產(chǎn)?品使用情?況進(jìn)行收?集，對(duì)客?戶意見收?集不及時(shí)?造成損失?負(fù)責(zé)。?3.2有?權(quán)對(duì)產(chǎn)品?定價(jià)提出?意見，對(duì)?產(chǎn)品定價(jià)?不合理導(dǎo)?致產(chǎn)品銷?售數(shù)量下?降負(fù)直接?責(zé)任。?3.3有?權(quán)就鉆井?公司反饋?的意見或?鉆井公司?生產(chǎn)計(jì)劃?進(jìn)行產(chǎn)品?生產(chǎn)及庫?存數(shù)量提?出建議，?對(duì)鉆井公?司生產(chǎn)及?使用情況?匯報(bào)不及?時(shí)導(dǎo)致產(chǎn)?品積壓負(fù)?責(zé)。銷?售員崗位?職責(zé)模板?（三）?1、認(rèn)真?貫徹執(zhí)行?集團(tuán)總公?司銷售管?理規(guī)定和?實(shí)施細(xì)則?，努力提?高自身營?銷業(yè)務(wù)水?平，產(chǎn)品?知識(shí)水平?，道德修?養(yǎng)水平。?2、掌?握所屬轄?區(qū)的市場(chǎng)?動(dòng)態(tài)和發(fā)?展趨勢(shì)，?根據(jù)市場(chǎng)?變化規(guī)律?，提出具?體的區(qū)域?營銷計(jì)劃?方案，以?及個(gè)人的?營銷工作?流程和細(xì)?則。3?、擴(kuò)大所?轄地區(qū)的?銷售網(wǎng)絡(luò)?，熟悉本?區(qū)域的市?場(chǎng)特點(diǎn)、?營銷特點(diǎn)?，與本區(qū)?域大客戶?建立長(zhǎng)期?穩(wěn)定的合?作關(guān)系。?積極完成?本區(qū)域規(guī)?定或承諾?的信息量?、銷售量?指標(biāo)。?4、做好?本區(qū)域的?市場(chǎng)調(diào)查?與分析預(yù)?測(cè)工作，?開發(fā)新客?戶，為客?戶提供主?動(dòng)，熱情?滿意周到?的服務(wù)。?5、負(fù)?責(zé)與客戶?簽定銷售?合同，督?促合同正?常履行，?并催討所?欠應(yīng)手銷?售款項(xiàng)。?6、對(duì)?客戶在銷?售和使用?過程中出?現(xiàn)的問題?須辦理的?有關(guān)手續(xù)?，幫助或?聯(lián)系有關(guān)?部門妥善?解決問題?。7、?收集一線?營銷信息?和用戶意?見，對(duì)公?司營銷策?略售后服?務(wù)產(chǎn)品改?進(jìn)新產(chǎn)品?開發(fā)等提?出參考意?見。8?、填寫有?關(guān)銷售表?格，提交?銷售分析?和總結(jié)報(bào)?告。做好?銷售費(fèi)用?支出控制?。9、?做到以公?司利益為?重，不索?取回扣，?饋贈(zèng)錢物?上交公司?，遵守國?家法律，?杜絕經(jīng)濟(jì)?犯罪。?10、完?成銷售經(jīng)?理臨時(shí)交?辦的其他?任務(wù)。?銷售員崗?位職責(zé)模?板（四）?1、負(fù)?責(zé)產(chǎn)品的?市場(chǎng)渠道?開拓與銷?售工作，?執(zhí)行并完?成公司產(chǎn)?品年度銷?售計(jì)劃。?2、根?據(jù)公司市?場(chǎng)營銷戰(zhàn)?略，提升?銷售價(jià)值?，控制成?本，擴(kuò)大?產(chǎn)品在所?負(fù)責(zé)區(qū)域?的銷售，?積極完成?銷售量指?標(biāo)，擴(kuò)大?產(chǎn)品市場(chǎng)?占有率。?3、與?客戶保持?良好溝通?，實(shí)時(shí)把?握客戶需?求。為客?戶提供主?動(dòng)、熱情?、滿意、?周到的服?務(wù)。4?、根據(jù)公?司產(chǎn)品、?價(jià)格及市?場(chǎng)策略，?獨(dú)立處置?詢盤、報(bào)?價(jià)、合同?條款的協(xié)?商及合同?簽訂等事?宜。在執(zhí)?行合同過?程中，協(xié)?調(diào)并監(jiān)督?公司各職?能部門操?作。5?、動(dòng)態(tài)把?握市場(chǎng)價(jià)?格，定期?向公司提?供市場(chǎng)分?析及預(yù)測(cè)?報(bào)告和個(gè)?人工作周?報(bào)。6?、維護(hù)和?開拓新的?銷售渠道?和新客戶?，自主開?發(fā)及拓展?上下游用?戶，尤其?是終端用?戶。7?、收集一?線營銷信?息和用戶?意見，對(duì)?公司營銷?策略、售?后服務(wù)、?等提出參?考意見。?8.認(rèn)?真貫徹執(zhí)?行公司銷?售管理規(guī)?定和實(shí)施?細(xì)則，努?力提高自?身業(yè)務(wù)水?平。9?.積極完?成規(guī)定或?承諾的銷?售量指標(biāo)?，并配合?銷售代表?的工作。?10.?辦理各項(xiàng)?業(yè)務(wù)工作?,要做到?：積極聯(lián)?系、事前?請(qǐng)示、事?后匯報(bào),?忠于職守?、廉潔奉?公。1?1負(fù)責(zé)與?客戶簽訂?銷售合同?，督促合?同正常如?期履行，?并催討所?欠應(yīng)收銷?售款項(xiàng)。?___?_對(duì)客戶?在銷售和?使用過程?中出現(xiàn)的?問題、須?辦理的手?續(xù)，幫助?或聯(lián)系有?關(guān)部門或?單位妥善?解決。?13.收?集一線營?銷信息和?用戶意見?，對(duì)公司?營銷策略?、廣告、?售后服務(wù)?、產(chǎn)品改?進(jìn)新產(chǎn)品?開發(fā)等提?出參考意?見。1?4.填寫?有關(guān)銷售?表格，提?交銷售分?析和總結(jié)?報(bào)告。?15做到?以公司利?益為重，?不索取回?扣，饋贈(zèng)?錢物上交?公司，在?外收回的?外欠款，?要在三個(gè)?月內(nèi)上交?公司，逾?期未交，?構(gòu)成犯罪?，按__?__公款?罪追究法?律責(zé)任。?___?_對(duì)各項(xiàng)?業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)?到底,對(duì)?應(yīng)收的款?項(xiàng)和商品?,按照合?同的規(guī)定?追蹤和催?收,出現(xiàn)?問題及時(shí)?匯報(bào)、請(qǐng)?示并處理?。17?、積極發(fā)?展新客戶?,與客戶?保持良好?的關(guān)系和?持久的聯(lián)?系,不斷?開拓業(yè)務(wù)?渠道。?18、出?差時(shí)應(yīng)節(jié)?儉交通、?住宿、業(yè)?務(wù)請(qǐng)客等?各種費(fèi)用?,不得奢?侈浪費(fèi)。?完成營銷?部長(zhǎng)臨時(shí)?交辦的其?他任務(wù)。?銷售員?崗位職責(zé)?模板（五?）一、?忠誠于公?司，熱愛?銷售，并?專注于銷?售工作。?二、講?究銷售禮?儀，待人?接物不卑?不亢，電?話接聽時(shí)?語氣緩和?，口齒清?晰;注重?職場(chǎng)形象?，給客戶?留下良好?的個(gè)人、?企業(yè)印象?。三、?維護(hù)已成?交或溝通?已久的老?客戶，拓?展新客戶?，擴(kuò)大銷?售客戶群?，提升銷?售業(yè)績(jī);?四、明?確公司下?達(dá)的月度?、季度、?年度銷售?任務(wù)，盡?心盡力朝?目標(biāo)努力?，力爭(zhēng)上?游。五?、完成日?常銷售工?作，具體?內(nèi)容如下?：1、?明確每天?的計(jì)劃，?并按計(jì)劃?執(zhí)行。?2、做好?每天業(yè)務(wù)?員日?qǐng)?bào)表?，做到詳?細(xì)、認(rèn)真?、有意向?的客戶需?當(dāng)天上報(bào)?。3、?建立客戶?負(fù)責(zé)人檔?案：客戶?的年齡、?脾氣、愛?好、人的?面貌、家?庭情況、?手機(jī)、家?用電話、?家庭住址?等等，應(yīng)?記錄到專?用的本子?上。4?、有效的?對(duì)客戶資?料進(jìn)行管?理，相應(yīng)?采用不同?措施，快?速提高業(yè)?績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。?5、每?周總結(jié)意?向客戶，?重點(diǎn)客戶?必須在晨?會(huì)或夕會(huì)?提出，大?家討論方?案。6?、客戶詢?價(jià)單需立?即處理，?在正常情?況下需半?個(gè)小時(shí)內(nèi)?回傳報(bào)價(jià)?單;接到?任何詢價(jià)?電話，要?耐心傾聽?，及時(shí)轉(zhuǎn)?達(dá)，快速?處理，不?準(zhǔn)拖延時(shí)?間。7?、客戶來?電需售后?服務(wù)時(shí)，?要積極配?合其他相?關(guān)部門的?同事進(jìn)行?問題的解?決。8?、銷售員?在職期間?，始終保?持著積極?的工作態(tài)?度，飽滿?的工作熱?情，節(jié)假?日給客戶?送上一份?祝福（賀?卡，禮物?）。9?、每個(gè)競(jìng)?爭(zhēng)失敗的?案例必須?寫案例失?敗總結(jié)。?六、制?定符合公?司整體銷?售任務(wù)計(jì)?劃的月、?季、年度?計(jì)劃、總?結(jié)。月度?總結(jié)于當(dāng)?月___?_日交部?門經(jīng)理審?閱，月度?計(jì)劃于當(dāng)?月最后一?天上交，?如遇雙休?日延后到?第一個(gè)工?作日上交?。七、?需要支持?的項(xiàng)目必?須提前提?出，銷售?經(jīng)理好安?排時(shí)間協(xié)?助跟進(jìn)。?八、市?場(chǎng)部每周?例會(huì)進(jìn)行?一次業(yè)務(wù)?交流，將?各自的成?功的經(jīng)驗(yàn)?、失敗的?教訓(xùn)和大?家分享，?形成團(tuán)隊(duì)?的共同進(jìn)?步、引以?為戒。?九、積極?搜集市場(chǎng)?信息，包?括同行動(dòng)?態(tài)信息，