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vSwitch

System網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)ISSUE

1.0[

理解VSwitch

System基本組件的作用[

掌握VSwitch

System的安裝和相關(guān)配置[

掌握VSwitch

System的常用操作[

掌握VSwitch

System常見故障的定位和處理。目學(xué)習(xí)完標(biāo)此課程，您將會(huì)：第1章

vSwitch

System的總體概述第2章

vSwitchSystem的安裝和配置第3章

vSwitch

System的常用操作第4章

常見故障的定位和處理內(nèi)容介紹第1章

總體概述vSwitch

System在視訊系統(tǒng)中的作用vSwitch

System的結(jié)構(gòu)和基本組件介紹內(nèi)容介紹1.1 vSwitch

System在視訊系統(tǒng)中的作用SwitchManager位于

ViewPoint

8000系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)支撐層SwitchCentre位于網(wǎng)絡(luò)控制層Switch

Manager[

負(fù)責(zé)對(duì)SwitchCentre進(jìn)行數(shù)據(jù)配置和日常管理[

對(duì)外提供第三方放號(hào)接口[

協(xié)同ResourceManager實(shí)現(xiàn)特服號(hào)呼叫和主叫呼集功能Switch

Centre[

提供H.323

Gatekeeper的基本功能（地址解析、接入控制、帶寬管理和區(qū)域管理）[

提供網(wǎng)段限制、靜態(tài)服務(wù)、認(rèn)證計(jì)費(fèi)、主叫呼集和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)呼叫原始話單記錄等特色功能1.2

vSwitch

System的結(jié)構(gòu)和基本組件介紹SwitchManager界面DBSwitchManage核心SwitchCentrevBillResourceManager第三方放號(hào)系統(tǒng)vSwitch

SystemSwitchManagerSwitchCenter1.2

vSwitch

System的結(jié)構(gòu)和基本組件介紹Switch

manager的組件Switch

Manager子系統(tǒng)組成SwitchManager

UI界面[提供基于Win32平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)的GUI界面。[可瀏覽及配置SwitchCentre業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括視訊用戶管理、注冊(cè)策略配置、群組服務(wù)配置、注冊(cè)信息和呼叫信息管理、路由策略配置、MCU和網(wǎng)關(guān)節(jié)點(diǎn)管理、SwitchCentre網(wǎng)管信息查詢。SwitchManager核心]以Windows服務(wù)運(yùn)行，協(xié)同GUI界面完成SwitchCentre管理]配合ResouceManager和SwitchCentre完成主叫呼集、特服號(hào)解析。Data

Base[保存各Switch

Centre的節(jié)點(diǎn)信息、注冊(cè)策略、群組服務(wù)、注冊(cè)信息、呼叫信息等數(shù)據(jù)1.2 vSwitch

System的結(jié)構(gòu)和基本組件介紹Switch

Centre子系統(tǒng)組成Switch

Centre服務(wù)[完成Gatekeeper功能Switch

Centre

Agent服務(wù)[完成Switch

Centre的網(wǎng)管代理功能,新版本的SwitchCentre中已經(jīng)整合了該服務(wù)，不再有單獨(dú)的服務(wù)。VRRPD服務(wù)[完成Switch

Centre的主備倒換：處理VRRP協(xié)議、監(jiān)測(cè)GKCORE服務(wù)狀態(tài)、觸發(fā)主備切換并完成主備切換的IP接管功能1.2 vSwitch

System的結(jié)構(gòu)和基本組件介紹第2章

vSwitch

System的安裝和配置第3章

vSwitchSystem的常用操作第4章

常見故障的定位和處理內(nèi)容介紹第1章

vSwitch

System的總體概述第2章

vSwitch

System的安裝和配置vSwitch

System軟件的安裝指導(dǎo)vSwitch

System常用的配置內(nèi)容介紹2.1

vSwitch

System軟件的安裝指導(dǎo)軟件名稱：例如：VCGV600R870B02D2012SP03 (Release

2.28.32006.10.08)內(nèi)含：SwitchManager.exe，SwitchManagerDB.exe

SwitchCentre.exe 三個(gè)安裝軟件。support網(wǎng)站獲取軟件路徑：中文：技術(shù)支持首頁>軟件中心>版本軟件>固定終端>視訊>ViewPoint運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)>ViewPoint網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)English：Technical

Support

>

Software>

Version

Software>

FixedTerminal>

ViewPoint>

ViewPoint

OSS>

ViewPoint

vSwitchSystem2.1

vSwitch

System軟件的安裝指導(dǎo)Switch

Manager的安裝[企業(yè)版：––直接運(yùn)行SwitchManager.exe安裝文件，安裝時(shí)選擇數(shù)據(jù)庫(kù)類型為ACCESS數(shù)據(jù)庫(kù)[運(yùn)營(yíng)版：––安裝前須先安裝好Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)在Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)端安裝SwitchManagerDB.exe––運(yùn)行SwitchManager.exe安裝文件安裝時(shí)選擇數(shù)據(jù)庫(kù)類型為Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)Switch

Centre的安裝[

直接運(yùn)行SwitchCentre.exe安裝程序即可2.2

vSwitch

System常用的配置gkmcfg.ini文件文件路徑:C:\Program

Files\Huawei

Technologies

Co.,Ltd\vSwitchSystem\SwitchManager\GKM\gkmcfg.inigkcfg.ini文件文件路徑：C:\Program

Files\Huawei

Technologies

Co.,Ltd\vSwitchSystem\SwitchCentre\gkcfg.iniSwitch

Centre的License文件安裝路徑\Huawei

Technologies

Co.,Ltd.\vSwitchSystem\SwitchCentre\license.txt文件重新完裝或版本升級(jí)之后需要重新申請(qǐng)License，發(fā)送該文件及視訊產(chǎn)品License申請(qǐng)表發(fā)送給公司License接口人制作第2章

vSwitch

System的安裝和配置第3章

vSwitchSystem的常用操作第4章

常見故障的定位和處理內(nèi)容介紹第1章

vSwitch

System的總體概述第3章

vSwitch

System主要業(yè)務(wù)及常用操作主要業(yè)務(wù)特性常用操作及其作用其它操作及其作用內(nèi)容介紹gkm主要業(yè)務(wù)gk主要業(yè)務(wù)信息欄操作信息欄3.1

vSwitch

System的主要業(yè)務(wù)特性集中業(yè)務(wù)管理SwitchManager提供友好的界面，完成SwitchCentre和H.323節(jié)點(diǎn)集中管理。支持管理50個(gè)SwitchCentre，500個(gè)SwitchCentre前綴。節(jié)點(diǎn)管理SwitchCentre接受SwitchManager預(yù)定義、注銷、查詢節(jié)點(diǎn)信息呼叫管理SwitchCentre提供呼叫地址解析和呼叫話單管理功能，并可根據(jù)設(shè)置的呼叫策略轉(zhuǎn)接呼叫日志管理詳細(xì)記錄了操作、告警、信令交互和故障等信息，通過查詢?nèi)罩?，能定位大部分運(yùn)行中的告警和故障原因網(wǎng)段注冊(cè)限制網(wǎng)段帶寬限制3.1

vSwitch

System的主要業(yè)務(wù)特性群組服務(wù)SwitchCentre可以為一組提供某種服務(wù)的節(jié)點(diǎn)設(shè)置相同的服務(wù)號(hào)，其他節(jié)點(diǎn)只要呼叫該服務(wù)號(hào)，SwitchCentre將在該節(jié)點(diǎn)群中選擇空閑節(jié)點(diǎn)提供服務(wù)。主叫呼集、特服號(hào)及會(huì)議控制和ResourceManager配合，提供H.323終端主叫呼集、特服號(hào)接入和會(huì)議控制離線轉(zhuǎn)移服務(wù)支持H.323終端動(dòng)態(tài)登記呼叫前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)終端自動(dòng)升級(jí)SwitchManager給每個(gè)SwitchCentre配置終端版本信息，當(dāng)終端注冊(cè)到

SwitchCentre后，SwitchCentre在RCF消息中將版本信息返回給終端。終端得到版本信息后，和Ftp服務(wù)器建立連接、下載版本并完成版本的升級(jí)NAT及防火墻穿透3.1

vSwitch

System的主要業(yè)務(wù)特性SwitchCentre路由通過SwitchCentre路由表，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的節(jié)點(diǎn)呼叫

SwitchCentre數(shù)據(jù)遷移SwitchCentre升級(jí)擴(kuò)容時(shí)，重新規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，需要將原有SwitchCentre上的節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)和SwitchCentre前綴數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到新SwitchCentre上多種認(rèn)證方式SwitchCentre支持四種注冊(cè)認(rèn)證方式：1）IP認(rèn)證2）節(jié)點(diǎn)名稱認(rèn)證3）密碼認(rèn)證4）RADIUS認(rèn)證對(duì)外接口提供標(biāo)準(zhǔn)接口，支撐第三方系統(tǒng)放號(hào)，支持和第三方系統(tǒng)計(jì)費(fèi)主備倒換提供SwitchManager雙機(jī)熱備份功能、SwitchCentre主備倒換點(diǎn)對(duì)點(diǎn)計(jì)費(fèi)支持SwitchCentre分級(jí)組網(wǎng)重點(diǎn)為每種操作之的作用,可打開軟件，邊看膠片，邊做講解重點(diǎn)為每種操作之的作用3.2常用操作及其作用添加SwitchCentre(GateKeeper)添加節(jié)點(diǎn)[

終端[

MCU[

網(wǎng)關(guān)添加GK路由[

優(yōu)先級(jí)：鄰居GK（GK路由）－>本地節(jié)點(diǎn)－>網(wǎng)關(guān)前綴－>頂級(jí)GK添加8520

MTP呼叫策略添加網(wǎng)段注冊(cè)限制/網(wǎng)段帶寬限制其中號(hào)碼變換規(guī)則及添加計(jì)費(fèi)區(qū)間兩項(xiàng)，需要重點(diǎn)講解。3.3其它操作及其作用添加號(hào)碼變換規(guī)則添加服務(wù)號(hào)添加計(jì)費(fèi)區(qū)間分離GK前綴遷移GK數(shù)據(jù)添加備選GK查詢信息詳細(xì)操作指導(dǎo)參考vSwitch

System產(chǎn)品手冊(cè)，在support網(wǎng)站下載：技術(shù)支持首頁>知識(shí)中心>固定終端>視訊>ViewPoint運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)>31014178-ViewPoint

vSwitch

System網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)用戶手冊(cè)第2章

vSwitch

System的安裝和配置第3章

vSwitchSystem的常用操作第4章

日常維護(hù)及故障定位和處理內(nèi)容介紹第1章

vSwitch

System的總體概述第4章日常維護(hù)及故障定位和處理日常維護(hù)常識(shí)GK日志的分析方法常見故障的案例分析內(nèi)容介紹4.1 日常維護(hù)常識(shí)禁止在各服務(wù)器上安裝或運(yùn)行無關(guān)的軟件采取防病毒措施并定期（建議每周）查毒、殺毒及時(shí)更新Microsoft公司發(fā)布的最新Windows2000補(bǔ)丁程序包無法啟動(dòng)SwitchCentre服務(wù)時(shí)，可查看當(dāng)日系統(tǒng)日志文件修改ini配置文件的參數(shù)后，一定要重啟相應(yīng)的服務(wù)各種帳號(hào)及口令，要按級(jí)別分配權(quán)限，嚴(yán)格管理，定期更改定期備份Switch

Manager數(shù)據(jù)庫(kù)4.1 日常維護(hù)常識(shí)Switch

Centre服務(wù)無法啟動(dòng)安裝路徑\Huawei

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Co.,Ltd.\vSwitchSystem\SwitchCentre\Log中的20070101sys.log日志文件節(jié)點(diǎn)注冊(cè)問題或呼叫問題安裝路徑\Huawei

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Co.,Ltd.\vSwitchSystem\SwitchCentre\Log中20070101h323_0001.log日志文件注冊(cè)流程[

H.323終端、GW、MCU向SwitchCentre發(fā)送RRQ，發(fā)起注冊(cè)過程[

RRQ中包含設(shè)備的別名（E164或H323ID）、RAS地址及CS信令地址、注冊(cè)密碼[

SwitchCentre根據(jù)設(shè)定的策略決定是否準(zhǔn)許注冊(cè)4.2

GK日志分析方法關(guān)鍵流程RRQRCF/RRJSwitchCentreH.323終端/GW/MCU4.2

GK日志分析方法關(guān)鍵流程注冊(cè)[

RRQ09:44:29

RRQ

recvfrom

[(4:1719)][terminal]

[024004]

[ras(4:1719)][cs(4:1720)][

RCF09:44:29

RCF

sendto

[(4:1719)]

[024004][

RRJ18:34:14

RRJ

sendto

[(1:5479)]

[0205004][[0x00000065:err_reg_wrong_account_or_password]]4.2

GK日志分析方法1:ARQ2:ACF/ARJ關(guān)鍵流程典型呼叫流程PC-To-PC呼叫[

ARQ:主叫節(jié)點(diǎn)向SwitchCentre發(fā)送ARQ信令請(qǐng)求一個(gè)呼叫,ARQ信令中包含被叫的別名，請(qǐng)求的帶寬[

ACF/ARJ:[

SwitchCentre檢查節(jié)點(diǎn)的請(qǐng)求的帶寬是否在允許的范圍內(nèi)[

SwitchCentre對(duì)節(jié)點(diǎn)的呼叫請(qǐng)求進(jìn)行認(rèn)證處理（可選）[

SwitchCentre對(duì)節(jié)點(diǎn)請(qǐng)求的別名進(jìn)行地址解析過程[

解析成功后向節(jié)點(diǎn)發(fā)送ACF，包含被叫節(jié)點(diǎn)的呼叫信令地址和IRR時(shí)間間隔SwitchCentre主叫節(jié)點(diǎn)被叫節(jié)點(diǎn)4:ARQ5:ACF/ARJ3:Q.9316:Q.9314.2

GK日志分析方法關(guān)鍵流程典型呼叫流程PC-To-PC呼叫主叫節(jié)點(diǎn)向被叫節(jié)點(diǎn)發(fā)起Q.931呼叫被叫ARQ被叫ACF被叫節(jié)點(diǎn)向主叫節(jié)點(diǎn)確定呼叫建立4.2

GK日志分析方法[

被叫ARQ09:44:32

ARQ

recvfrom

[(4:1719)]

[Callee][024004]

[(4:1720)]

[Caller]

[02410001]

[1024000

bit/s][

被叫ARJ關(guān)鍵流程呼叫流程ARJ

sendto

[4:1719][Callee][024004][62:1720]

[Caller][02410001][0x0000006d:err_call_callee_offline][

被叫ACF09:44:32

ACF

sendto

[(4:1719)]

[Callee]

[024004][(4:1720)]

[Caller]

[02410001]

[(62:1720)][Directed]4.2

GK日志分析方法關(guān)鍵流程呼叫流程PC-To-Phone呼叫4:ARQ5:ACF/ARJSwitchCentre主叫節(jié)點(diǎn)1:ARQ2:ACF/ARJ3:Q.9317:Q.931PSTN66GW4.2

GK日志分析方法關(guān)鍵流程呼叫流程Phone-To-PC呼叫2:ARQ3:ACF/ARJSwitchCentreGW被叫5:ARQ6:ACF/ARJ4:Q.9317:Q.931PSTN114.2

GK日志分析方法關(guān)鍵流程終端在線升級(jí)[

1、節(jié)點(diǎn)注冊(cè)[

2、SwitchCentre返回版本信息[

3、節(jié)點(diǎn)根據(jù)RCF返回監(jiān)測(cè)到新版本，向FTP

Server建立連接[

4、節(jié)點(diǎn)取回新版本，升級(jí)完成1:RRQ2:RCFSwitchCentreOpenEye節(jié)點(diǎn)FTP

Server3:FTP

Get4:新版本4.2

GK日志分析方法2、SwitchCentre準(zhǔn)許登記3、A節(jié)點(diǎn)呼叫CB4、SwitchCentre發(fā)現(xiàn)C離線，通知A呼叫關(guān)鍵流程離線轉(zhuǎn)移1、C節(jié)點(diǎn)登記離線前轉(zhuǎn)到B3:ARQ(C)4:ACF(B)節(jié)點(diǎn)-B節(jié)點(diǎn)-A6:ARQ7:ACF/ARJ5:Q.9318:Q.9315、A呼叫B 6、B請(qǐng)求接收呼叫7、SwitchCentre準(zhǔn)許B接收呼叫 8、A到B的呼叫建立SwitchCentre1:ARQ(*55*B#)2:ACF節(jié)點(diǎn)-C4.2

GK日志分析方法安裝路徑\SwitchCentre\Log目錄下的20070101h323_0001.log命令行的方式#

登錄

telnet0(gk_ip)

4000username:doprapassword:dopra#

進(jìn)入診斷模式

[DOPRA]diagnose[DOPRA-diagnose]#

使用過濾器，只顯示指定終端信息[DOPRA-diagnose]log

filteradd

**#

刪除指定過濾的終端[DOPRA-diagnose]log

filterdelete#

[開始打印GK日志[DOPRA-diagnose]log

show#獲取日志方式4.3 常見故障的案例分析典型案例問題描述GK服務(wù)啟動(dòng)后立即停止問題分析[

GK與系統(tǒng)的SNMP服務(wù)產(chǎn)生端口沖突[

GK版本不匹配[

與系統(tǒng)不兼容解決方法[

停止SNMP服務(wù)[

確定版本配套關(guān)系[

重裝系統(tǒng)4.3 常見故障的案例分析典型案例問題描述終端注冊(cè)不上線問題分析[

查看系統(tǒng)日志，若有注冊(cè)拒絕消息，則查找相應(yīng)原因14:51:28

RRQ

recvfrom

[(4:1134)]

[terminal]

[81382214068][ras(8:1719)]

[cs(8:1720)]14:51:28

RRJ

sendto

[(4:1134)]

[81382214068][[0x00000065:err_reg_wrong_account_or_password]]解決方法[

檢查網(wǎng)絡(luò)[

更改密碼4.3 常見故障的案例分析典型案例問題描述終端注冊(cè)上線，但呼叫被拒絕問題分析[

查看系統(tǒng)日志，查找相應(yīng)呼叫被拒絕原因14:56:33

ARQ

recvfrom

[(3:1719)]

[Caller]

[0