PAGEPAGE1福建開放大學《管理信息系統(tǒng)》終結性考試復習題庫（附答案）一、單選題1.為了防御網絡監(jiān)聽，最常用的方法是（）。A、采用物理傳輸（非網絡）B、信息加密C、無線網D、使用專線傳輸答案：B2.我國網絡信息服務的“三金工程”不包括（）A、金通工程B、金橋工程C、金關工程D、金卡工程答案：A3.（）是按照學科范疇及知識間的關系列出類目，并用數字、字母符號對類目進行標識的一種語言體系。A、分類檢索語言B、主題檢索語言C、關鍵詞語言D、非受控語言答案：A4.關系模型是一種（）。A、概念模型B、物理模型C、數據模型D、E-R答案：C5.在各級政府部門內部網絡信息化建設的過程中，應當設立負責地區(qū)政府電子政務的專業(yè)機構，其作用（）。A、加強統(tǒng)一規(guī)劃B、統(tǒng)一協(xié)調與統(tǒng)一規(guī)范C、替代部門進行信息化建設D、給予各部門的政務信息化建設給予專業(yè)指導和監(jiān)督，避免浪費答案：C6.《中國圖書分類法》（簡稱《中圖法》）是我國常用的分類法，要檢索農業(yè)方面的圖書，需要在（）類目下查找。A、S類目B、Q類目C、T類目D、R類目答案：A7.政府信息按內容劃分，不包括（）A、政務信息B、軍事信息C、內生信息D、經濟信息答案：C8.《中國圖書館分類法》（簡稱《中圖法》）將圖書分成()A、5大部分22個大類B、5大部分26個大類C、6大部分22個大類D、6大部分26個大類答案：A9.用萬方數據庫檢索時，檢索式為：作者=吳章貴and（單位=西昌學院or單位=四川范大學成都學院），表示檢索結果是（）。A、吳章貴在西昌學院或四川師范大學成都學院時發(fā)表的文章B、吳章貴在西昌學院或四川師范大學成都學院出版的雜志上發(fā)表的文章C、吳章貴在西昌學院或者四川師范大學成都學院的學報上發(fā)表的文章D、單位是西昌學院或四川師范大學成都學院的作者發(fā)表的關于吳章貴的文章答案：B10.內存儲器包括兩部分（）。A、硬盤和軟盤B、ROM和RAMC、磁盤和光盤D、硬盤和光盤答案：B11.下列信息屬于信息檢索的是（）。A、在班級中填寫家庭情況登記表B、用電子郵件預定賓館C、到攜程網查詢航班起飛時間D、用Excel處理成績統(tǒng)計表答案：C12.（）是指對實體資源進行人、財、物、產、供、銷有效管理與運作過程中，實體在其內部和外部進行信息溝通與聯(lián)系活動的信息總稱。A、過程信息B、管理信息C、資源信息D、商務信息答案：B13.DBMS是指（）。A、數據庫B、數據庫管理系統(tǒng)C、數據庫系統(tǒng)D、數據庫應用系統(tǒng)答案：B14.下列選項中屬于連續(xù)出版物類型的選項有（）A、圖書B、學位論文C、科技期刊D、會議文獻答案：C15.電子商務的前提條件是（）A、信息技術B、掌握現代信息技術與商務理論及實務的復合型人才C、綜合運用各類系統(tǒng)化的電子工具D、從事以商品交簡單為中心的各種商務活動答案：A16.從文獻情報的角度看，（）是文獻的基礎，是文獻檢索的對象。A、二次文獻B、三次文獻C、一次文獻D、四次文獻答案：C17.（）是指實體運作過程中運行狀況和生產情況。A、過程信息B、管理信息C、資源信息D、商務信息答案：A18.以下關于防火墻系統(tǒng)的說法，不正確的是（）。A、可以保護Intranet中的信息、資源等不受來自Internet中非法用戶的侵犯B、控制和防止Internet中有價值的數據流入InternetC、控制和防止來自Internet的無用垃圾數據流入InternetD、檢測和識別系統(tǒng)中未授權或異?，F象答案：D19.相對于數據庫系統(tǒng),文件系統(tǒng)的主要缺陷有數據聯(lián)系弱、數據的不一致性和數據的（）。A、可重用性差B、安全性差C、非持久性D、冗余性答案：D20.按照對信息源的一般要求制定一些標準或指標，從不同的角度和側面對信息源的價值給予評分評定的是（）。A、直接評定法B、總體評定法C、間接評定法D、客觀評定法答案：A21.企業(yè)信息管理規(guī)劃的方法中，（）方法抓住主要矛盾，使目標的識別重點突出。A、關鍵成功因素（CSF）法B、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃（BSP）法C、戰(zhàn)略目標轉移（SST）法D、企業(yè)目標轉移（BST）法答案：A22.（）是將評估結論用書面報告的形式寫出來，提交給有關部門，使其能應用于實際的政策過程A、撰寫評估報告B、總結經驗C、實施評估D、組織評估答案：A23.1996年9月正式開通，并向社會提供國際互聯(lián)網業(yè)務服務的是（）A、中國金橋信息網B、中國科學技術網C、中國公用幀中繼網D、中國教育科研網答案：A24.用Google或者百度進行檢索的時候，輸入“intitle：四川師范大學成都學院”，檢索結果是()。A、網頁是四川師范大學成都學院制作B、網頁的關鍵詞是“四川師范大學成都學院”C、網頁標題含有“四川師范大學成都學院”D、網頁中含有“四川師范大學成都學院”這幾個字答案：C25.（）是比記錄更小的單位，是組成記錄的數據項。A、短語B、記錄C、字段D、文檔答案：C26.檢索2009年經濟統(tǒng)計數據通常應該用（）年出版的中國統(tǒng)計年鑒。A、2008年B、2009年C、2010年D、2011年答案：C27.要查找吳章貴老師所發(fā)表的文章，首選途徑為（）。A、著者途徑B、主題途徑C、分類途徑D、刊名途徑答案：A28.InternetExplorer主要用于()。A、傳輸文件B、瀏覽網頁C、發(fā)電子郵件D、編輯網頁答案：B29.下列措施中不能增強DNS安全的是（）。A、使用最新的BIND工具B、雙反向查找C、更改DNS的端口號D、不要讓HINFO記錄被外界看到答案：C30.下列屬于科技研究與開發(fā)咨詢的是（）A、事實性咨詢B、檢索工具的使用C、經濟信息評價咨詢D、企業(yè)科技發(fā)展預測分析答案：D31.（）即系統(tǒng)能根據用戶的要求對上一次的檢索結果作進一步的限定檢索，以提高查準率，也稱為在結果中檢索。A、智能檢索B、字段限定檢索C、簡單檢索D、二次檢索答案：D32.很多專利系統(tǒng)的文件采用TIF格式，可以用哪種程序打開查看？（）A、寫字板B、記事本C、WORDD、ACDSEE答案：D33.下列哪種文獻屬于一次文獻()A、期刊論文B、百科全書C、綜述D、文摘答案：A34.下列哪一個不屬于世界三大百科全書（）。A、美國百科全書B、中國大百科全書C、科里爾百科全書D、不列顛百科全書答案：B35.（）是人們在進行社會與經濟活動中所必須的、最基本的和最具有實際價值的信息，是整個社會信息資源系統(tǒng)中的一個重要組成部分A、企業(yè)信息B、公共信息C、應用信息D、政府信息答案：C36.屬于商務交簡單安全的安全技術之認證技術的是（）A、對稱加密B、私鑰加密C、非對稱加密D、數字證書答案：D37.信息采集的原則不包括()A、準確性B、目的性C、客觀性D、完整性答案：C38.存儲某個學科領域的二次文獻信息（文摘或題錄）的數據庫，提供原始文獻信息的梗概和線索的是（）A、書目型數據庫B、數值型數據庫C、事實型數據庫D、全文數據庫答案：A39.（）是實現電子政務的基礎。A、檔案管理系統(tǒng)建設B、政府與因特網連接C、政府辦公自動化系統(tǒng)建設D、電子郵件建設答案：C40.在SQL中,外模式一級數據結構的基本單位是（）。A、基本表B、視圖C、ER圖D、用戶表答案：B41.評價政策效果的邏輯表達式為（）（注：E為政策效果；O為政策目標；R為政策的實際效果）A、E=O/RB、E=R-OC、E=R/OD、E=R+O答案：C42.根據常識可知CN31820520.3是一個（）。A、專利申請?zhí)朆、主分類號C、公開號D、ISBN號答案：A43.電子政務應用在建設過程中需要關注的重點環(huán)節(jié)是（）。A、審批制度的改革B、實現流程的優(yōu)化C、建設費用問題D、防止重復建設答案：B44.使用分類語言對信息進行描述和標引，主要是可以把（）的信息集中在一起。A、同一作者B、同一學科C、同一主題D、A+B+C答案：B45.網絡信息服務的特點不包含（）A、資源范圍不斷擴大B、服務手段更加現代化C、服務領域不斷拓寬D、服務時間受時空限制答案：D46.微型計算機的發(fā)展是以（）的發(fā)展為表征的。A、微處理器B、軟件C、主機D、控制器答案：A47.下列說法正確的是（）A、世界電子商務大會的定義：電子商務是指通過電信網絡進行的生產、營銷、銷售和流通活動。B、世界貿簡單組織的定義：電子商務是在Internet等網絡的廣闊聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術系統(tǒng)的豐富資源相互結合的背景下應運而生的一種相互關聯(lián)的動態(tài)商務活動。C、IBM公司的定義：電子商務是指整個貿簡單活動的電子化。D、Intel公司的定義：電子商務=電子化的市場+電子化的交簡單+電子化的服務。答案：D48.（）是聯(lián)合國糧農組織所屬的國際農業(yè)科技信息系統(tǒng)建立的農業(yè)書目數據庫。A、CABI數據庫B、AGRICOLA數據庫C、AGRIS數據庫D、PubMed數據庫答案：C49.通常,文件的邏輯結構可以分為兩大類:無結構的（）和有結構的記錄式文件。A、堆文件B、流式文件C、索引文件D、直接（HAsh）文件答案：B50.如果檢索有關多媒體網絡傳播方面的文獻，檢索式為（）。A、多媒體and網絡傳播B、多媒體＋網絡傳播C、多媒體or網絡傳播D、多媒體&網絡傳播答案：A51.中國國家標準的代碼是（）A、GBB、CBC、ZGD、CG答案：A52.如果需要檢索某位作者的文獻被引用的情況，應該使用（）檢索。A、分類索引B、作者索引C、引文索引D、主題索引答案：C53.數據庫技術研究和管理的對象是（）A、數據B、對象C、文本D、圖像答案：A54.關于學位論文，不正確的說法是：（）A、博士論文一般含有綜合性的理論綜述和很高的獨創(chuàng)性，具有更大的參考價值。B、學位論文一般不公開出版，獲取較為困難。C、各國對于學位論文都有相同的機構進行整理收藏，比較容簡單檢索。D、授予學位的機構和院校一般收錄了學位論文的原文。答案：C55.ISBN978-7-302-20062-8是（）。A、強制標準文獻的編號B、國際連續(xù)出版物標準刊號C、圖書分類號D、國際標準書號答案：D56.在數據庫設計的需求分析階段，不需要完成（）。A、數據流圖B、數據字典C、確定系統(tǒng)邊界D、R圖答案：D57.文獻是記錄有知識的（）。A、載體B、紙張C、光盤D、磁盤答案：A58.下面有關電子郵件的描述，正確的是（）。A、電子郵件只能傳送文本信息B、圖片、聲音等多媒體文件可以通過附件傳輸C、電子郵件必須帶有附件D、一個電子郵件只能帶有1個附件答案：B59.二次文獻又稱檢索工具，不包括：（）。A、書目B、百科C、索引D、文摘答案：B60.關于檢索工具的說法中，正確的是：（）A、一次文獻是在二次文獻的基礎上加工得到的。B、檢索工具指的是一次文獻。C、檢索工具通過著錄文獻的特征，依據一定的規(guī)律組織排列，使文獻由無序變?yōu)橛行颉、以上都正確答案：C61.下列檢索工具中，主要收錄化學與化工類文獻的是：（）A、SCIB、OCLCC、EID、CA答案：D62.《中國科研機構數據庫》、《中國科技名人數據庫》屬于：（）A、書目數據庫B、指南數據庫C、全文數據庫D、數值數據庫答案：B63.（）同計算機技術與通信技術一起被稱為信息技術的三大支柱。A、遙感技術B、傳輸技術C、處理技術D、傳感技術答案：D64.政府信息管理的特征不包括（）A、服務性B、綜合性C、簡明性D、求實性答案：C65.超星閱覽器不適合的Windows的版本（）A、Windows98B、UnixC、WindowsMeD、WindowsXP答案：B66.下列哪種情況下授予專利（）。A、小王通過自制天文望遠鏡發(fā)現宇宙中又一神秘星球；B、小李是植物學家，前不久發(fā)現一株罕見植物，他用自己的名字命名；C、小周是前世界麻將比賽冠軍，他創(chuàng)造了一種麻將新玩法D、小吳設計了一款新型材料手機貼膜。答案：D67.開展信息服務的三個基本要素中不包含（）A、信息管理B、信息產品C、信息用戶D、信息服務者答案：A68.以下四種信息檢索語言中，不受《詞表》控制的是（）A、標題詞語言B、元詞語言C、敘詞語言D、關鍵詞語言答案：A69.廣義的信息檢索包含兩個過程（）A、檢索與利用B、存儲與檢索C、存儲與利用D、檢索與報道答案：B70.國內的專利可以通過哪個數據庫檢索？（）A、超星數字圖書館B、萬方數據C、學術期刊網D、人大復印資料答案：B71.要檢索四川師范大學成都學院申請的專利，應用下列哪個（）字段進行檢索更好。A、專利名稱B、專利代理機構C、申請（專利權）人D、發(fā)明人答案：B72.信息政策控制原則的系統(tǒng)性原則體現了政策體系的層次性和（）A、針對性B、聯(lián)系性C、連續(xù)性D、穩(wěn)定性答案：B73.信息采集的方法不包括()A、采購B、問卷調查C、索取D、復制答案：B多選題1.信息采集的方法包括（）A、采購B、交換C、索取D、復制E、檢索答案：ABCDE2.應用信息按信息活動的應用過程分為（）A、企業(yè)信息B、管理信息C、過程信息D、資源信息答案：BCD3.計算機網絡技術按所采用的傳輸介質分為（）A、雙絞線網B、網形網C、同軸電纜網D、光纖網E、無線網答案：ACDE4.信息源按信息的加工和集約程度分為（）A、一次信息源B、二次信息源C、三次信息源D、四次信息源E、五次信息源答案：ABCD5.信息采集的原則有（）A、原則性B、目的性C、系統(tǒng)性D、完整性E、準確性答案：BCDE6.信息系統(tǒng)的功能有（）A、輸入功能B、存儲功能C、處理功能D、輸出功能E、控制功能答案：ABCDE7.信息管理的原則有（）A、系統(tǒng)原則B、整序原則C、激活原則D、共享原則E、搜索原則答案：ABCDE8.按照評價所處的階段不同，評價可分為（）幾種類型A、事前評價B、事中評價C、事后評價D、跟蹤評價E、綜合評價答案：ABCD9.信息管理的激活原則有三種激活方式，包括（）A、綜合激活B、推導激活C、聯(lián)想激活D、有意激活答案：ABC10.企業(yè)信息的獨特特點有（）A、針對性B、經營目的性C、方向性D、時效性答案：BCD11.商務信息化是指對商務活動（）的總稱。A、業(yè)務信息化B、過程信息化C、支撐環(huán)境信息化D、服務信息化E、資源信息化答案：ABCDE12.企業(yè)信息管理規(guī)劃的常用方法有（）A、關鍵成功因素（CSF）法B、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃（BSP）法C、戰(zhàn)略目標轉移（SST）法D、企業(yè)目標轉移（BST）法答案：ABC13.商務信息管理的對象有（）A、商務信息B、商務信息活動C、商務信息活動過程中參與者D、資源信息答案：ABC14.信息管理的內容主要包括（）A、企業(yè)信息管理B、商務信息管理C、政府信息管理D、公共信息管理答案：ABCD15.目前最常用的大容量信息存儲設備有（）A、軟磁盤B、硬磁盤C、磁帶D、光盤答案：BD16.信息輸入的方法有（）A、鍵盤輸入B、鼠標輸入C、語音輸入D、文字圖像識別E、網絡輸入答案：ABCDE17.信息系統(tǒng)的安全主要受到以下哪幾個方面的威脅？（）A、非授權人員偷看或竊取數據B、未經許可修改、刪除、非法復制系統(tǒng)數據和程序C、自然、物理和人為因素損害系統(tǒng)D、計算機系統(tǒng)、通信網絡環(huán)境的不安全，造成信息泄露E、病毒入侵，導致數據被篡改、軟件功能失?；虺霈F硬件故障，嚴重的可能造成信息系統(tǒng)癱瘓答案：ABCDE18.應用信息按信息活動的應用領域分為（）A、企業(yè)信息B、過程信息C、商務信息D、政府信息E、公共信息答案：ACDE19.信息系統(tǒng)的評價原則有（）A、整體性原則B、階段目標原則C、靜態(tài)評價與動態(tài)評價相結合原則D、動態(tài)性原則答案：ABC20.圖書的特點包括（）A、目的性強B、穩(wěn)定性好C、系統(tǒng)性強D、信息量大答案：ABCD21.信息源的特性包括（）A、客觀性B、動態(tài)性C、伸縮性D、共享性答案：BCD22.從應用類別來考慮，商務信息管理的企業(yè)包括（）A、生產制造型企業(yè)B、政府型企業(yè)C、流通貿簡單型企業(yè)D、中介服務型企業(yè)答案：ACD23.網絡信息源的特點包括（）A、多類型、多媒體B、不穩(wěn)定性C、多樣性D、交互性E、關聯(lián)性答案：ABCDE24.企業(yè)信息管理組織的結構模式通常分為（）A、橫向結構模式B、集中結構模式C、分散型結構模式D、集中-分散型結構模式答案：BCD25.網絡信息源按信息源的時效性分（）A、電子報紙B、動態(tài)信息C、全文信息D、穩(wěn)定性信息源E、穩(wěn)定性信息源答案：ABCE26.磁盤技術包括（）A、磁頭磁盤技術B、接口技術C、電機技術D、數據緩存及保護技術答案：ABCD27.信息管理按管理層次分類，分為（）A、信息系統(tǒng)管理B、宏觀信息管理C、微觀信息管理D、中觀信息管理答案：BCD28.網絡信息源按人類信息交流的方式分為（）A、非正式出版物B、正式出版物C、電子報紙D、半非正式出版物答案：ABD29.按企業(yè)信息的內容，企業(yè)信息可分為（）A、管理信息B、生產信息C、技術信息D、供銷信息E、財務信息答案：ABCDE30.按企業(yè)信息的管理及流通方式，可將企業(yè)信息劃分為（）A、管理信息B、文件C、材料D、檔案E、外部情報答案：BCDE31.信息加工處理的自動標引技術的方法有（）A、統(tǒng)計表引法B、概率標引法C、句法分析法D、語義分析法答案：ABCD判斷題1.《中國圖書館分類法》是按知識門類的學科體系的邏輯次序進行分類。A、正確B、錯誤答案：A2.查準率是指檢索出的符合課題需要的文獻與系統(tǒng)中含有的相關文獻量之比A、正確B、錯誤答案：B3.EB指的是顧客和服務提供者以及商家之間的商務關系。A、正確B、錯誤答案：B4.“黑客”大多是采用假冒攻擊方式。A、正確B、錯誤答案：A5.SET協(xié)議是專為電子商務系統(tǒng)設計的。A、正確B、錯誤答案：A6.信息法律是國家權力機關以社會大眾的名義制定的，具有明確性、穩(wěn)定性等特點。A、正確B、錯誤答案：A7.數據庫技術是現代信息科學與技術的重要組成部分，是計算機數據處理與信息管理系統(tǒng)的核心。A、正確B、錯誤答案：A8.信息是對客觀世界中各種事物的運動狀態(tài)和變化的反映，是客觀事物之間相互聯(lián)系和相互作用的表征。A、正確B、錯誤答案：A9.流通貿簡單型企業(yè)和生產制造型企業(yè)是商務活動的主體。A、正確B、錯誤答案：B10.對于中小型企業(yè)，企業(yè)信息管理組織的結構模式宜采用集中型結構模式。A、正確B、錯誤答案：A11.WAIS是Internet的一種幫助用戶檢索遠程數據庫中資源的信息檢索工具。A、正確B、錯誤答案：A12.信息系統(tǒng)，即信息傳遞交流系統(tǒng)，是指將信息從信息源傳遞給有關用戶的職能系統(tǒng)。A、正確B、錯誤答案：A13.目前數據庫已具備智能思考能力，故在檢索時無需人工擴展概念。A、正確B、錯誤答案：B14.財政部、外經貿部等網站所提供的信息服務屬于我國政府信息服務的行業(yè)類信息。A、正確B、錯誤答案：A15.信息法律的問題對象比信息政策通常更基本、更普遍、時效更長、相對更穩(wěn)定。A、正確B、錯誤答案：A16.百科全書、手冊、政書、名錄等都屬于參考型檢索工具。A、正確B、錯誤答案：A17.信息政策比信息法律的可操作性強。A、正確B、錯誤答案：B18.《中國學術期刊全文數據庫》是以收錄國內學術類核心期刊和專業(yè)特色期刊為主的全文數據庫.A、正確B、錯誤答案：A19.1948年，美國數學家、信息論的創(chuàng)始人維納在題為“通訊的數學理論”的論文中指出：“信息是用來消除隨機不定性的東西”。A、正確B、錯誤答案：B20.信息系統(tǒng)的有序和無序是相對的，是不可以相互轉化的。A、正確B、錯誤答案：B21.信息是被組織起來、對接受者有特定意義的數據。A、正確B、錯誤答案：A22.數字簽名也稱電子簽名，能起到電子文件認證、核準和生效的作用。A、正確B、錯誤答案：A23.是網上功能最強的信息系統(tǒng)，用戶在閱讀一個文件時，可根據文件中設置的鏈接獲取大量信息。A、正確B、錯誤答案：A24.微觀信息是反映國民經濟與社會生活總體情況的信息。A、正確B、錯誤答案：B25.政府服務網，又稱政府外網、廣域辦公業(yè)務資源網，是部門與部門之間的以及上下級之間的互聯(lián)的專業(yè)網絡。A、正確B、錯誤答案：B26.題錄型檢索工具，其著錄項目主要包括文獻篇名、作者、文獻出處。A、正確B、錯誤答案：A27.目錄是將圖書、報刊等文獻中論文的篇目按照一定的排檢方法編制而成，供人們查找篇目出處的工具A、正確B、錯誤答案：B28.遠程教育是一種師生分離、不能面對面進行教學的教學模式。A、正確B、錯誤答案：A29.政府專網，又稱政府外網、廣域辦公業(yè)務資源網，是部門與部門之間的以及上下級之間的互聯(lián)的專業(yè)網絡。A、正確B、錯誤答案：A30.關鍵詞和主題詞都是表征文獻實質性內容的詞匯，前者是經過詞表規(guī)范的，后者是未經詞表規(guī)范的自由詞。A、正確B、錯誤答案：A31.政府信息是指國際組織、各國政府及其相關部門所發(fā)布的信息。A、正確B、錯誤答案：A32.EBSCOhost數據庫中的BSP（BusinessSourcePremier）是學術期刊數據庫的簡稱。A、正確B、錯誤答案：B33.“金橋”工程是建立一個衛(wèi)星傳輸公用信息網，同時使用郵電部門的數字數據網絡，并與郵電部門的分組交換網絡相互備用，進行數據、圖形、語言的傳輸，構成國家公用信息網。A、正確B、錯誤答案：A34.事實型檢索是以特定數值為對象的檢索。A、正確B、錯誤答案：A35.廣播技術是信息傳輸技術的主流。A、正確B、錯誤答案：B36.政府內網，簡稱局域網，是部門的局域網，通常全部采用Internet標準和IP技術來實現。A、正確B、錯誤答案：A37.定性企業(yè)信息是反映事物性質方面的信息，如產品的方向、質量、規(guī)模、式樣等信息。A、正確B、錯誤答案：A38.信息資源閱讀器是一種軟件，一個運行程序，是各類電子文獻資源的一個信息展示平臺。A、正確B、錯誤答案：A39.數字證書能起到電子文件認證、核準和生效的作用。A、正確B、錯誤答案：A40.“金卡”工程即電子貿簡單工程，是金融電子化和商業(yè)流通現代化的發(fā)展需要，計劃在全國建立電子貨幣流通網絡。A、正確B、錯誤答案：A41.信息標引是指對海量無序的信息特征按照一定的方式進行著錄、標記和組織，使之有序化，形成用戶可以進行檢索的過程。A、正確B、錯誤答案：A42.EC指的是顧客和服務提供者以及商家之間的商務關系。A、正確B、錯誤答案：A43.應用信息是指國民經濟中特定種類的社會與經濟信息的總稱。A、正確B、錯誤答案：A44.信息