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文檔簡介
本文極具參考價(jià)值,如若有用請(qǐng)打賞支持我們!不勝感激!成就卓越的九大管理意識(shí)(職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn))一、打破現(xiàn)狀
是指管理者不能要有能力把事情做正確,還要有不斷改善,有打破現(xiàn)狀,勇于創(chuàng)造,把事情做得更好,或者創(chuàng)造出更好的事情來。對(duì)此,我們結(jié)合了人性的弱點(diǎn)簡單進(jìn)行了探討,大家頗有共鳴感。
二、實(shí)現(xiàn)意愿
沒有哪一種哪怕是再小的成功,是簡單的,是可以小視的。換句話說,做任何事,欲達(dá)成功之境界者,必需有不懼困難、勇于面對(duì)并善于解決問題的心理準(zhǔn)備。這需要我們的管理者首先自己做到‘具備強(qiáng)烈的實(shí)現(xiàn)的意愿’,有三藏法師的那種‘不取真經(jīng),永不返還’的精神。如此,下屬也會(huì)感受到這種力量,一種強(qiáng)大的精神力量。唯有這種精神,在特殊情況下,才抗得過任何高山大川與沼澤。有了這種精神,困難在我們看來,只是一次提高的機(jī)會(huì)而已,尚有他乎?!現(xiàn)場(chǎng)快問快答,讓朋友們感受到了增強(qiáng)自身休養(yǎng)的好處。
三、有效性意識(shí)
企業(yè)一定賺錢!不然,就會(huì)死掉。那么做事情,都得考慮投入與產(chǎn)出,投入越低,產(chǎn)出越大,這就要富有成果??朔麡O的因素,如浪費(fèi)、不和諧、過度或者不足等就會(huì)比較“經(jīng)濟(jì)”,采用正確、快速、安全以及快樂的做法,產(chǎn)出更豐富的可能性就會(huì)增大。管理者受高層重托,于此不可不慎,不可不用心竭力。
四、科學(xué)的方法
這是一個(gè)思維,共有6個(gè)環(huán)節(jié),分別是“明確目的與目標(biāo),掌握事實(shí)資料,對(duì)事實(shí)進(jìn)行處理與分析、列舉與確實(shí)實(shí)施方案、按計(jì)劃案實(shí)施、實(shí)施情況確認(rèn)與善后”。我們現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各階段的重要性與必要性進(jìn)行了探討,大家不再存疑。還重點(diǎn)探討了一下“事實(shí)”二字,互相教育了一把,特別感謝某位高管李經(jīng)理的提出了這個(gè)問題點(diǎn),同時(shí)感謝他分離了自己的觀點(diǎn),讓其他學(xué)員受益,也讓海受益。
五、系統(tǒng)健全的判斷
判斷力是每一層級(jí)的管理者都必須具備的,沒有它,我們寸步難行,恰如行兵作戰(zhàn),我們是帶兵的人,參謀來報(bào)告“團(tuán)長,前面有四條路,我們走哪條?”,作為團(tuán)長,我們必須作出相應(yīng)的選擇,還得精準(zhǔn)。否則,不是我們被敵人干掉,就是自己的弟兄看著沒有未來而作鳥獸散?,F(xiàn)場(chǎng)我們分享了要達(dá)到良好判斷的幾大要素與要點(diǎn)難點(diǎn)。
六、謙虛一點(diǎn)
謙受益、滿招損。此語易記,行之甚難。然身為管理者,職位越高,越需要謙虛,否則一招不慎,滿盤皆輸,一朝不慎,未來無有?,F(xiàn)場(chǎng),海民請(qǐng)學(xué)中分享自己的真實(shí)案例,也與學(xué)中分享了自己的感悟。某兩位學(xué)員(最初跳來跳去心不靜)不再象開始那樣自以為“是”了,全場(chǎng)學(xué)員開始了“虛”禮,開心的笑聲不斷響起。
七、注重觀察記錄多走動(dòng)
這是一位女學(xué)員提到的,她說“不觀察,無自己的第一手資料,不記錄,則看到的也很容易忘掉,管理者一天到晚對(duì)著PC機(jī),這是表面文章,要深入現(xiàn)場(chǎng)(下屬工作的地方)多走一走,看一看,交流交流”,呵呵,太棒啦
八、有愛心
這是一位男學(xué)員不甘示弱,說“劉老師,我也提一條供大家參考。”我說,“太好了,請(qǐng)?!?/p>
L:“我想說的是一個(gè)管理者,一定要意識(shí)到下屬的重要性,象劉老師說的,我的部門科室,我的屬員們是我們管理者的主戰(zhàn)場(chǎng),是用武之地。但我們下屬能不能為我們所用,用得順手不順手,情況就各不相同了,我的體會(huì)是管理者一定要有愛心,你把下屬放在心中,下屬也會(huì)把你放在他們心中,你把下屬的小事---當(dāng)事,下屬才會(huì)把你的大事---當(dāng)事,謝謝”。
我走過去,遠(yuǎn)遠(yuǎn)升出手,他迎上來,伸出雙手,又縮回去。我站住了,他也站住了,他說,老師,能來個(gè)俄羅斯式的嗎?我說,哈哈,貼臉就算了,擁抱一下。
我拍了拍他的背,說‘好兄弟,謝謝你’,他說,謝謝您,老師。這個(gè)對(duì)話,別的學(xué)員都沒有聽以吧,因?yàn)槭嗝?,他們不知道我們?cè)谧鍪裁?,忽然悟過來了。因?yàn)檎坡暸c爆叫聲忽然就開始啦。
各位朋友知道,我曾寫過《管理者的修養(yǎng):有愛心》,于此L君,有共感焉,故有現(xiàn)場(chǎng)此舉,其他學(xué)員掌聲雷動(dòng),則其亦有所感悟也。余不復(fù)也。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),還有兩個(gè)主要的意見,一是“管理者一定要善于傾聽”,二是“我覺得不僅要有愛心,要善于傾聽,同時(shí)還要善于‘拒絕’!”極好!現(xiàn)場(chǎng),我還請(qǐng)大家分享了一下,如何進(jìn)行拒絕,效果最佳,從而我們得出了拒絕的六字訣。于是休息。
九、PASSION即激情
中間休息的時(shí)候,某許姓男學(xué)員來找我聊天,說“老師,我覺得還得再加一條”。我說:“你說說看”。
許:“我以前聽過不少這種培訓(xùn)課,經(jīng)常犯困,這次,我卻一點(diǎn)困意都沒有,我想了想,這是因?yàn)槟?,因?yàn)槟募で?,所以我就想作為一個(gè)管理者,一定要有激情,所以老師,我強(qiáng)烈要求再加一條,激情”
于是,激情,在下節(jié)課正式開始之前被列為我們的第9條意識(shí)。
“激情,只有
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